養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議

養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議范圍本協(xié)議適用于提供養(yǎng)老服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)方”）和享受養(yǎng)老服務(wù)的用戶（以下簡(jiǎn)稱“用戶”）之間的合作與溝通。本協(xié)議不涉及服務(wù)方與用戶之間的特別協(xié)議或合同。服務(wù)內(nèi)容服務(wù)方提供的養(yǎng)老服務(wù)包括但不限于：照顧用戶的日常生活和起居，如整理床鋪、清潔衛(wèi)生、洗衣熨燙等；提供飲食服務(wù)，如提供健康飲食、烹飪、餐具消毒等；幫助用戶進(jìn)行身體鍛煉和康復(fù)訓(xùn)練；提供社交和休閑娛樂(lè)活動(dòng)；提供必要的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。以上僅是示例，具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)特別協(xié)議或合同。服務(wù)時(shí)間服務(wù)方為用戶提供24小時(shí)不間斷的服務(wù)。服務(wù)費(fèi)用用戶應(yīng)當(dāng)按照特別協(xié)議或合同規(guī)定的期限按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；若用戶未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，則服務(wù)方有權(quán)暫?；蛑兄狗?wù)；服務(wù)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)按照服務(wù)方與用戶之間特別協(xié)議或合同規(guī)定的方式支付；服務(wù)費(fèi)用的支付方式應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)的規(guī)定。服務(wù)質(zhì)量服務(wù)方應(yīng)當(dāng)按照法律法規(guī)和國(guó)家對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的有關(guān)規(guī)定，為用戶提供質(zhì)量合格、安全可靠、敬業(yè)負(fù)責(zé)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；服務(wù)方應(yīng)當(dāng)具備合格的醫(yī)療衛(wèi)生、人員配備、場(chǎng)地設(shè)施等條件，保證服務(wù)質(zhì)量；服務(wù)方應(yīng)當(dāng)定期檢查和維護(hù)設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)作；如服務(wù)方無(wú)法按時(shí)為用戶提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)提前告知用戶，并積極采取措施彌補(bǔ)服務(wù)不足。用戶權(quán)利和義務(wù)用戶有權(quán)要求服務(wù)方為其提供符合合同約定的服務(wù)；用戶有義務(wù)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；用戶應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用服務(wù)，如有不當(dāng)行為，服務(wù)方可采取適當(dāng)?shù)奶幹么胧?。?zhēng)議解決本協(xié)議的履行、解釋和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)的法律法規(guī)。如服務(wù)方與用戶之間發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)本著誠(chéng)信原則友好協(xié)商；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。其他本協(xié)議生效后，服務(wù)方和用戶應(yīng)當(dāng)全面履行本協(xié)議；如有本協(xié)議所沒(méi)包括的事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)由服務(wù)方和用戶協(xié)