2023年技能理論全媒體運營師題庫附答案

13.13.內(nèi)容運營中的“運營”指的是？2023年技能理論全媒體運營師題庫附答案（典型題）一、單選題（60題）今日頭條鼓舞以下哪種內(nèi)容？話題無關B.內(nèi)容低質C.標題低質D.樂觀向上微信公眾號后臺，圖片上傳大小不能超過多少？A.5兆B.2兆C.1兆D.10兆什么不是用戶導向的內(nèi)容原則？A.共性化B.關聯(lián)性C.產(chǎn)品賣點D.有價值服務號是公眾平臺的一種賬號類型，旨在為用戶供應服務，以下不屬于服務號類型的是？招商信用卡B.南方航空C.中國聯(lián)通D.央視新聞下列哪些可以作為短視頻數(shù)據(jù)分析工具？A.卡思B.飛瓜C.抖大大D.以上都是提高短視頻關鍵指標的技巧中，以下徘種描述不正確？在短視頻內(nèi)容中，引導用戶進行相關行為短視頻內(nèi)容中，可以設置互動問題，引發(fā)用戶爭辯提前預備好評論區(qū)話題，利用好友進行評論，引發(fā)評論區(qū)爭辯想方設法提高點贊量，不用播完內(nèi)容也可以直播開場時，主持人借王思聰事情拋出主題，屬于以下哪種開場？借助熱點B.提出問題C.拋出數(shù)據(jù)D.直白介紹發(fā)微博一般要求最多不超過多少字？A.14B.140C.14D.20抖音的流量機制是偏中心化的，依據(jù)算法，會優(yōu)先啟動你賬號的（）粉絲數(shù)量及外部共有流量去測試？A.50%B.1%-10%C.80%D.1%內(nèi)容營銷的形式有邪些？新聞稿、軟文、PPTX白皮書、圖片、信息圖動畫、視頻、短視頻、音頻、音樂H5、網(wǎng)絡直播、玩耍以上都是“耳朵經(jīng)濟”指的是哪種類型的營銷與推廣？A.音頻B.視頻C.社群。.微信對于進行短視頻營銷的創(chuàng)業(yè)者而言,其主要的變現(xiàn)方式包括平臺補助廣告、電商和？A.學問付費B.眾籌C.會員D.粉絲禮物19.19.下列工具可以進行微信公眾號文章排版的是？系統(tǒng)的運營工作B.體系化的運營思路C.完整的運營流程D.間或撰寫一兩篇閱讀量高的文章對直播電商理解正確的是？廠家是核心B.只有大主播需要寵粉C.需要贏得消費者的信任。.自己賺錢最重要以下哪一個是魔法數(shù)字的實例？A.Facebook發(fā)覺10天內(nèi)添加7個好友可以提高留存B-Linkedin發(fā)覺一周內(nèi)添加5個聯(lián)系人可以捉商該用戶質量Twitter發(fā)覺關注30個用戶可以降低流失率以上三者都是全媒體運營師的五項技能包括（）構建運營策略B.內(nèi)容策劃與制作C.數(shù)據(jù)分析D.以上都是《網(wǎng)絡短視頻平臺管理規(guī)范》里要求，原則上、審核員人數(shù)應當在本平臺每天新增播出短視頻條數(shù)（）以上萬分之一B.千分之一C.千分之三D.百分之一用戶增長負責人的主要工作是什么？A.寫文案B.搞設計C.以數(shù)據(jù)渠道營銷，以市場指導產(chǎn)品，通過技術手段貫徹增長目標D.寫代碼A.創(chuàng)客貼B.上線了C.稿定D.135編輯器新手賬號通過官方渠道“買流量”的最佳時機是？作品發(fā)布后馬上B.系統(tǒng)算法推舉后C.作品始終不火時D.播放量超過均值5企業(yè)需要的七種新媒體力量中，不包括以下哪種？文字表達力量B.項目管理力量C.專業(yè)設計力量D.人際溝通力量沒有關注你的用戶，在不回復你的狀況下，最多可以給他（她）發(fā)幾條私信？A.3B.5C.2D.1內(nèi)容運營的工作職責是？策劃選題一撰寫文章一發(fā)布文幸分析用戶一洞察產(chǎn)品一撰寫文案內(nèi)容供應-內(nèi)容審核-內(nèi)容分發(fā)洞察市場一生產(chǎn)內(nèi)容-營銷發(fā)布抖音和快手短視頻的人群定位有很大不同，最明顯的區(qū)分為？抖音短視頻居多，快手長視頻居多抖音用戶基數(shù)大于快手快手用戶活躍度和時長均大于抖音抖音記錄奇特瞬問，快手主打獵奇說一千道一萬，打造好賬號的根本前提是？A.內(nèi)容為主B.人設。.自我介紹RFM筷型中的R指的是什么？A.自傳播B.獵取收入C.提高留存率D.最近一次消費為什么各大平臺要大力進行短視頻補貼？A.強調(diào)自身品牌B.鞏固自身地位C.爭奪內(nèi)容制作者D.有錢任性老板要求你在1個月內(nèi)帶來10萬新增用戶，首先要做的是？策劃一個爆款活動，通過活動拉新上線一個新功能，通過功能拉新提高渠道投放預算，通過渠道拉新依據(jù)渠道新增、活動新增、自然新增拆解目標假如你負責一個電商網(wǎng)站，關于新培用戶定義，以下貨種說法是正確的？A.首次安裝的用戶B.首次訪問的用戶C.首次注冊的用戶D.首次購買的用戶能掛念你搭建用戶路徑模型的方法不包含？收集客戶的成交故事從眾多的成交故事中提煉出共性，串聯(lián)成用戶路徑記錄每個場景下的用戶顧慮點從網(wǎng)上抄襲其他產(chǎn)品的用戶路徑互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務單位主要（）應對播出和上載的視聽節(jié)目內(nèi)容負責A.出資者B.經(jīng)營者C.出資者和經(jīng)營者抖音平臺的核心屬性是？A.愛好電商B.泛消遣社交平臺C.直播D.網(wǎng)紅評論置頂功能是很多短視頻賬號常用的一種運營方式,評論置頂功能可以實現(xiàn)的價值中，以下描述不正確的是？可引導評論量的提升，提高點贊和留言能夠極大的提高用戶互動能夠提高短視頻的推舉量評論置頂功能一般不會對短視頻的關鍵指標產(chǎn)生影響媒體屬性運營的最終目標是？A.提升廣告銷售價值B.推廣產(chǎn)品C.獵取用戶以提高用戶生命周期價值為目的的用戶分層模型是？A.用戶生命周期模型B.產(chǎn)品生命周期模型C.AARRR挨型D.RFM樓型短視頻社交媒體典型平臺中抖音的電商化元素交易環(huán)節(jié)的演化過程是？A.共享第三方電商品臺交易閉環(huán)交易B.電商品臺交易共享一一閉環(huán)交易C.共享一一私信用戶一一閉環(huán)交易假如你現(xiàn)在負責一個電商APP的push,以下的PUSh策略中錯誤的是？篩選出最近掃瞄過嬰兒奶粉的用戶，推送防輻射服的商品信息篩選出最近有加購物車商品的用戶，推送全場通用優(yōu)待券篩選出最近注冊的用戶，推送特價商品信息篩選出最近15天未登錄的用戶，推送平臺大促信息以下關于短視頻腳本類型說法錯誤的是？A.拍攝提綱B.文學腳本C.全鏡頭腳本D.分鏡頭腳本在新注冊賬號正式發(fā)布視頻之前，通常先要養(yǎng)號，是為了增加賬號的初始權重，關于養(yǎng)號的說法正確的是？養(yǎng)號所刷的內(nèi)容需要與此號的內(nèi)容定位相關養(yǎng)號就是任憑刷刷視頻，點贊評論養(yǎng)號階段不用考慮賬號的在線時長養(yǎng)號階段操作符合抖音算法，賬號運營就成功了一半PGC和UGC在內(nèi)容上的根本區(qū)分是？A.PGC是論壇社區(qū)，UGC是資訊網(wǎng)站PGC的內(nèi)容更專業(yè)，UGC的內(nèi)容更豐富PGC要做好內(nèi)容管理，UGC要做好人的管理PGC是花錢買內(nèi)容，UGC就是白嫖小明寵愛運營這個職業(yè)，他畢業(yè)后進入了一家在線教育公司，市場經(jīng)理期望他能組建一個新用戶群、以下哪個思路能快速見效且成本較低？向市場經(jīng)理申請資金，用于查找教育類公眾號進行投放從已有用戶群中篩選出核心用戶，并建立新群，發(fā)起老帶新活動選中競品用戶群并潛伏，通過私聊等方式被動吸引流量在今日頭條、抖音、知乎等平臺發(fā)布內(nèi)容，跨平臺獲客下列商業(yè)模式中，哪種不是基于抖音官方平臺的變現(xiàn)方式？A.入駐星圖接廣告B.開通商品櫥窗賣貨C.賣課程、學問付費D.直播賣貨以下哪類型的企業(yè)，更適合做用戶增長？產(chǎn)品正在研發(fā)中，公司還處于0-1階段正在激烈爭奪市場，需要快速跑馬圈地的公司已經(jīng)找到了用戶的啊哈時刻，期望快速實現(xiàn)從1-10用戶增長的公司資源相對無限的公司下面哪個指標用來衡量【用戶訪問深度】A.跳出率B.活躍用戶數(shù)C.每次會話掃瞄頁“全部的生意都可以用社群再做一遍?！钡?，實際恃況并非如此，那么，你覺得以下哪些生意不需要通過社群來做？A.類似屈臣氏這樣的美妝集合店B.教育培訓機構C.婚紗攝影店D.類似百腦匯這樣的電腦城關于內(nèi)容運營，以下哪個說法是不正確的？-個好的社區(qū)，“內(nèi)容生產(chǎn)”和“內(nèi)容消費”必需形成一個閉環(huán)”內(nèi)容體系包栝內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容分發(fā)、內(nèi)容消費KOL引入的越多越好接受先審后發(fā)的方式，可以肯定程度上規(guī)避水貼關于文案的語言釘原則.哪個描述是錯誤的？品牌號足夠聚焦，占據(jù)一個字眼兒文案要像釘子一樣盡利，才簡潔被記住文案要突出重點，假如面面俱到，用戶什么都記不住文案要細化到最實際、精準的表述，切忌寬泛和抽象以下關于短視頻用戶運營的三個階段說法不正確的是？A.失去用戶B.獵取種子用戶C.將用戶引流到私域進行變現(xiàn)D.激活用戶內(nèi)容策劃包含哪些要素？A.吸引、引導、表達B.吸引、引導、表現(xiàn)C.吸引、促成、認知D.吸引認知、轉化UGC社區(qū)在起步階段，我們帶要先做？A.大力宜傳，查找種子用戶B.社區(qū)的調(diào)性建設C.挖掘產(chǎn)品的賣點D.思考如何留住用戶新榜編輯器中內(nèi)容一鍵同步平臺不支持哪個平臺同步？^微信B.微博C.企鵝D.抖音提前給活動造勢,提升關注度,可以更好的實現(xiàn)活動目的,一般來說，活動預熱需要在活動前多久進行？A.4個月B.2個月C.5個月D.2周一1個月左右不同的景別會引起觀眾不同的心理反應,適合于人物溝通的景別是？A.全景B.中景C.特寫D.近景以下哪一個不是說人話文案的原則？A.不強加主觀意識B.預期全都原則C.1主1附2操作原則D.水話直接敘述原則以下不屬于引發(fā)H5動畫傳播的心理因素的是？A.古怪心B.認同感C.平安感D.攀比心理直播的三要素不包括？A.人B.晶C.貨D.場KOL是指什么？A.關鍵意見領袖B.關鍵詞C.草根達人D.運營者抖音賬號冷啟動之后，獲得系統(tǒng)推舉與進一步推舉的關鍵是什么？A.日播放量超過5B.觀眾互動量達到10%C.播放完成率達5O%D.發(fā)布作品超過5個數(shù)據(jù)分析里經(jīng)常提到的MVP指的是什么？A.最小可行性產(chǎn)品B.最有價值產(chǎn)品C.最有價值客戶D.以上三者都不是在內(nèi)容為王”的營銷時代，視頻的生存之本是？A.視頻內(nèi)容的質量B.視頻的拍攝技術C.視頻的價值和意義D.視頻拍攝者的名氣參考答案DAC用戶導向原則是指以用戶有待解決的問題及其目的為依據(jù)的服務方向和以用戶利益為前提的價值取向。D服務號旨在為用戶供應服務，如：招商銀行、中國南方航空。訂閱號，是公眾平臺的一種帳號類型，為用戶供應信息和資訊。如：騎行西藏、央視新聞。DD完播率是衡量一個視頻質量的重要指標之一，完播率越高，則系統(tǒng)認定這個視頻質量就越好，系統(tǒng)推舉的流晝就越多。AD新浪微博，一般分為微博與長微博，可直接發(fā)布超過140字、小于20字的內(nèi)容BD內(nèi)容營銷，指的是以圖片、文字、動畫等介質傳達有關企業(yè)的相關內(nèi)容來給客戶信息，促進銷售，通過合理的內(nèi)容創(chuàng)建、發(fā)布及傳播，向用戶傳遞有價值的信息，從而實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷的目的A耳朵經(jīng)濟是指人們用耳朵的聽力消費信息的力量。A短視頻變現(xiàn)的主要方式是：1、廣告變現(xiàn)。2、電商變現(xiàn)。3、學問付費。閱歷豐富的人或者行業(yè)打卡，可以選擇將自身的一些閱歷，專業(yè)學問，去進行共享，感愛好的或者志同遞合想要深化學習的用戶，就會對你的內(nèi)容進行付費。4、直播。5、網(wǎng)紅衍生價值變現(xiàn)，打造個人IP。這種方式主要作用于轉型的網(wǎng)紅和經(jīng)濟公司。比如個人IP打造，模特、網(wǎng)紅、消遣圈、原創(chuàng)歌手等。BCD魔法數(shù)字段初僅僅是用戶留存分析中的一種方法:找到影響用戶留存的最關鍵變量，之后改善這個變量的數(shù)值，從而達到改善留存的目的。比如我們發(fā)覺一周內(nèi)點擊共享5次及以上的用戶，留存率明顯高出30%，所以我們就定5次為魔法數(shù)字，然后想方法讓用戶多共享。DBC用戶增長大致可分為3個途徑：新用戶的獵取，老用戶的維系及流失用戶的召回TOC\o"1-5"\h\zDBCAC內(nèi)容運營一般應用于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，內(nèi)容的策劃、內(nèi)容的編輯、內(nèi)容的發(fā)布、內(nèi)容的營銷、內(nèi)容的優(yōu)化、內(nèi)容的創(chuàng)意、等都屬于內(nèi)容運營DADRFM分別代表：最近一次消費(ReCenCy)，消費頻率(Frequency)，消費金額〈monetary)。CDC電商網(wǎng)站運營首要關注的運營指標應當是網(wǎng)站用戶注冊量DCBD引導越多人評論，就有越大的曝光量。ACAARRR模型是指ACqUiSitiOnSACtiVatiOnSRetentiOnSReVenUeSReferral,即用戶獵取、用戶激活、用戶留存、用戶收益以及用戶傳播.這是產(chǎn)品運營中比較常見的一個模型，結合產(chǎn)品本身的特點以及產(chǎn)品的生命周期位置，來關注不同的數(shù)據(jù)指標，錄終制定不同的運營策略AA如何更精確地捕獲到用戶的愛好點，并通過優(yōu)化“用戶-內(nèi)容”的匹配度以撬動用戶活躍，是PUSh運營體系優(yōu)化的重要方向。C短視頻腳本主要有三種類型，分別是提綱腳本、分鏡頭腳本和文學腳本。ABPGC即專家供應的內(nèi)容，比如現(xiàn)在典型的36氪、虎唉網(wǎng)等。他們網(wǎng)站上有相當權威的各行各業(yè)的專家供應內(nèi)容，這些專家能為該網(wǎng)站帶來大量的用戶和關注量。UGC,用戶生產(chǎn)內(nèi)容，也稱UCC,現(xiàn)在幾乎全部的社交網(wǎng)站，都是接受UGC的模式，比如百度貼吧，微博等、以及典型UGC的糗事百科。BC抖音變現(xiàn)棋式主要有幾種，直播，帶貨，星圖廣告，買賣賬號，小程序變現(xiàn)(新)。C啊哈時刻英文叫Ahamoment,又譯作爽點、頓悟時刻、尤里卡效應，就是用戶笫一次get到你產(chǎn)品價值的時刻。C用戶訪問深度指用戶掃瞄某個網(wǎng)站的過程中掃瞄了該網(wǎng)站的頁數(shù)。D符合高購買率、高利潤、高決策門檻中的任意一項特征的業(yè)務才適合做社群。C引入的KOL過多，供過于求，內(nèi)容缺乏足夠的粉絲互動，KOL會失去創(chuàng)作的激勵，引發(fā)流失。B語言釘?shù)目拯c是：找到消費者未被滿足的痛點需求和欲望，語言釘?shù)牧N類型：1、直接型2、態(tài)度型3、功能型4、體驗型5、將來型6、情懷型ADBUGC即用戶將自己原創(chuàng)的內(nèi)容通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行呈現(xiàn)或者供應應其他用戶。UGC社區(qū)運營依據(jù)四個生命周期：探究期（引入期）、成長期、成熟期、衰退期、運營方法分為:內(nèi)容初始化（運營人員捉前創(chuàng)建一些符合社區(qū)定位和調(diào)性的典型內(nèi)容，以不同的風格、角度和語境發(fā)布），引入種子用戶，給與內(nèi)容生產(chǎn)者激勵，增加用戶量，關注獲客、激活、留存到更多關注商業(yè)