版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
2023年公司保安年終工作總結公司保安年終工作總結1
20xx年的工作即將告一段落,保衛(wèi)公司平安的職責也該好好的整理一下了。在一年的工作中,我主要負責公司xx樓區(qū)域的巡邏以及門衛(wèi)值班的工作,在經驗了一年的工作后,的確發(fā)生了許多的事情。雖然這些麻煩都勝利的解決了,但是作為公司的保衛(wèi)人員我還是要好好的總結著一年的工作,提升自己和隊伍的保衛(wèi)實力,預防錯誤的再次出現(xiàn)!
作為保衛(wèi)人員,一年都在公司巡察,發(fā)覺許多問題的同時也發(fā)覺了許多自己的問題。但同樣的,在這一年的工作中我也在不斷的改進自己的問題,讓自己朝向正確的道路上前進??傊?0xx年個人工作總結如下:
一、個人的提升
作為保安,我們要做的不僅僅是看管和防衛(wèi)而已。一年的工作中,我們也做了許多的學習和訓練。
首先,常常的熬煉是少不了的,對我個人而言,每天都在抽空熬煉著自己的身體,只有保持一副健康的身體才能擔當保安這份工作。
當然,作為公司的保安人員,光有好的身體是沒法愛護好公司的平安的。在20xx年里,我們共組織了x次的平安學問培訓,著重強化了對消防學問、用電平安檢查、各類設施檢查……等平安學問的學習。這大大的增長了包括我之內的很多隊員的平安學問,同樣,我們學習的這些學問都主動的運用到了工作當中,在一年里為公司解除了不少的平安隱患。
二、工作的狀況
在一年的工作中,因為人員的變動問題,我也更換過幾次巡邏的區(qū)域支配,雖然這讓我對公司的防衛(wèi)狀況更加的了解,但是也同樣讓我的工作受到了肯定影響。但是在隊長的指引和自己的努力下,我還是剛好駕馭了新區(qū)域的巡邏重點區(qū)域。
在門衛(wèi)的工作中,我總是剛好的和換班同事交接,按時到崗,嚴謹交接,對站崗期間出入的人員和車輛嚴格的記錄視察,對沒有許可或是不熟識的車輛執(zhí)行嚴謹?shù)脑儐枺偤玫纳蠄蟆?/p>
三、失誤
在工作中不行能沒有失誤,尤其是一年這樣長的時間。在這一年間,我最嚴峻的一次失誤實在站崗的時候因為留意力不集中,差點發(fā)生睡崗的行為!這是特別糟糕的一次錯誤,為此我也受到了領導的指責。但在相識到自己的錯誤后我剛好的反省,讓自己能剛好的相識到自己的錯誤,并加以改正!
四、總結
一年的工作盡管沒什么波瀾起伏的大事情,但作為保安人員,維持公司的安靜,就是我們的職責!來年的工作,我也會接著的努力!
公司保安年終工作總結2
轉瞬20xx年又過去了,在上級領導及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部x年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。
一、在勞動紀律方面
為了提高保安服務質量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發(fā)事務的發(fā)生,為客戶供應一個良好的工作環(huán)境,在上半年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行相關的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些看法不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產生一種好學、征求上進的愛好,同時營造了一種深厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓x課時、業(yè)務技能培訓xx課時,組織消防演練x次,使每位員工嫻熟的駕馭了消防學問、業(yè)務及操作技能,另外還起草了各種應急突發(fā)事務的預案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內務方面剛好檢查
督促和進行相關的內務整理培訓,使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內務整理規(guī)范有序的良好習慣。
三、在平安上也加強防范,增加保安人員的責任感
不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設備狀況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然,其中也有的員工經常會產生對工作逆反的心態(tài),甚至產生惰性,對這樣的狀況我們沒有先懲罰,首先加強培訓,耐性溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。
四、業(yè)務拓展狀況
年初至今半年時間接連拓展x個項目,增加人員x人,這些成果源于賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務質量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量,形象、服務意識、素養(yǎng)三者缺一不行。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。
上半年來,每天都在發(fā)生著巨大的改變,一、二季度作為保安部的我們協(xié)作甲方迎檢x余次,檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內保處,共查出問題3項,現(xiàn)場進行了整改,主要問題項。在工作中主動協(xié)作甲方,有問題剛好幫助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的確定。
當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在著一些不足之處:
保安員對“保安行為規(guī)范”的相識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不協(xié)作保安疏導平安出口的客人因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭吵,嚴峻影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要剛好匯報,由上級解決。針對這點,每月必需對工作人員的行為規(guī)范、服務意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓,以達到完善管理要求。
以上是我的工作總結,請領導指責指正。
公司保安年終工作總結3
在公司領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教化、群防群治的原則,通過平安教化,增加員工的平安意識和自我防護實力;通過齊抓共管,營造員工關切和支持平安工作的局面,從而切實保障員工平安和財產不受損失,維護廠區(qū)正常的生產秩序。
一方面領導重視措施有力
為進一步做好平安教化工作,切實加強對平安教化工作的領導,把平安工作列入重要議事日程,公司總經理干脆抓,分管部門詳細抓,辦公室、保衛(wèi)科詳細分工負責組織實施。
俗話說:“活到老,學到老”,本人始終在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素養(yǎng)。
另一方面制度保證措施到位
(一)建立平安保衛(wèi)工作領導責任制和責任追究制。將平安保衛(wèi)工作列入各有關處室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大平安事故的,要肅穆追究有關領導及干脆責任人的責任。
(二)簽訂責任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任。將平安教化工作作為對員工考核的重要內容,實行一票推翻制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
(三)不斷完善平安保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立平安保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并依據平安保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充溢。建立健全定期檢查和日常防范相結合的平安管理制度,以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火平安管理、健康體檢等規(guī)章制度、嚴禁組織員工從事不符合國家有關規(guī)定的危急性工作、對涉及廠區(qū)平安保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
(四)建立平安意外事故處置預案制度。建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。
其次齊抓共管群防群治
平安教化工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,須要社會、公司、家庭的親密協(xié)作。我們主動與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好公司平安保衛(wèi)工作,學校組織開展一系列道德、法制教化活動,取得了良好的教化效果。
再次加強教化,促進自護
要確保平安,根本在于提高平安意識、自我防范和自護自救實力,抓好平安教化,是公司平安工作的基礎。我們以平安教化周為重點,常常性地對員工開展平安教化,特殊是抓好交通、大型活動等的平安教化。
仔細做好平安教化周工作。平安教化周以廠區(qū)平安為主題,在平安教化周期間,組織學習平安教化工作文件,對廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點部位愛護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員平安意識與平安技能等方面,開展深化全面的大檢查,消退隱患,有針對地扎實地開展教化和防范工作。
最終加強檢查,剛好整改
開展常規(guī)檢查。把平安教化工作作為重點檢查內容之一。對廠區(qū)進行全面的平安檢查。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火平安檢查。
公司保安年終工作總結4
一年來在各位領導的關切支持下,在同志們的幫助下,經過全科同志的共同努力,較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收獲,思想上的進步,業(yè)務上的提高,全科人員愛崗敬業(yè),盡心盡責,克服困難,不懼艱險,開拓進取,增加了大局意識、全局觀念,形成了一個以學院為核心,以處室為領導,以平安消防為中心的具有凝合力的科室?,F(xiàn)對一年來我們主要做的工作總結如下:
一、加強隊伍思想建設,提高業(yè)務技能
隨著我院日新月益的發(fā)展。平安保衛(wèi)工作更為重要,學院各級領導對保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此,作為平安保衛(wèi)人員,提高政治素養(yǎng),堅固樹立大局觀念,而且還要注意加強學習,不斷提高個人的業(yè)務水平。努力做到政治上放心業(yè)務上過硬,工作中堅持以防為主,防治結合、巡防巡查、重點愛護。較好的履行了自己的崗位職責。
二、敬崗愛業(yè)無私奉獻
由于保衛(wèi)工作的特別性,所以對保衛(wèi)科的同志來說,上班與下班、上班與休息、已經難以區(qū)分,正因為如此,所以我們特殊留意強調,敬崗愛業(yè)和無私奉獻,要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道,功夫不負有心人。通過全科上下的共同努力,目前保衛(wèi)科已經成為我院一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從平安保衛(wèi)到消防設施的配置;從學生宿舍的平安管理到衛(wèi)生清除。我們都做到了文明、科學、嚴格、高效。并因此而受到了廣闊教職工的好評。
三、努力實現(xiàn)保衛(wèi)科工作的平安無事故
隨著xx的啟用,領導來訪及各種會議與日俱增。加之我們幾個人以前都沒從事平安保衛(wèi)工作,因此如何努力實現(xiàn)保衛(wèi)工作平安無事故,的確并非易事;我們也的確感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們終歸有領導的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,化條件為機遇,并實行的確有效的措施,最終把領導的重托、大家的希望一件件地落實到實處,訂立了夜間值班制、門衛(wèi)禮儀制、電話回訪制,治安巡防制統(tǒng)一調配制。設立了值班室和治安聯(lián)動電話。如發(fā)覺問題,要求5分鐘到達事故現(xiàn)場。對某些崗位定人、定崗、定責,對全院全部場所放置的消防設施,做到心中有數(shù),使消防平安設施在管理和運用上更加科學規(guī)范。
四、一年來取得的主要成果
取得了學習上的進步,觀念上的轉變,業(yè)務上的提高,駕馭了對重大案件的應急措施和一般案件的處理方法。建立健全適應我院保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度。為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化、形象化、現(xiàn)代化奠定了基礎。全科同志愛崗敬業(yè),無私奉獻。確保無重大事故發(fā)生。完成了領導來訪及各種重大會議的平安保衛(wèi)工作,受到了上級法警總隊領導的表揚。忠于職守。xx期間,依據學員的部署,克服種種困難,圓滿完成領導交的工作任務,受到學院的表彰。一年來接待出入我院人員xx余次,車輛檢查xx余次,的確做到了平安有序。
先后制止了一起重大刑事案件的發(fā)生,制止打架斗毆十幾次,聚眾鬧事十余次。先后受到了駐地公安部門的表揚杜絕了數(shù)次火災事故的發(fā)生及破獲盜竊案件4次,愛護了學院的財產平安。協(xié)調了外協(xié)關系,和駐地公安部實行聯(lián)防聯(lián)治,并參加了駐地公安部多起案件的偵破工作。對全院的消防設施,進行科學的配置,為學院節(jié)約了大量的資金。由于工作突出,被轄區(qū)公安部門,聘為公安監(jiān)督員。完成領導交辦的其它工作任務
雖然在領導的關切支持下,在同志們的幫助下我們在工作中取得了肯定的成果,但是,離領導的要求和同志們的希望還有肯定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特殊是對平安保衛(wèi)工作的規(guī)律探討還不夠,我們會吸取教訓,總結閱歷。
在新的一年里,我們在學院的領導下,進一步加強學院的平安保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保平安無事故,使學院有一個良好的工作生活環(huán)境。
公司保安年終工作總結5
斗轉星移,時間如梭,轉瞬已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感受頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并聽從公司人員調配,于1月23日借調至總公司綜合部,本人非常珍惜和感謝公司賜予的熬煉和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的主動幫助下,靠著仔細負責的工作看法,圓滿完成了公司給予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作閱歷,得到了公司領導對本人工作實力的認可和道德操守的信任。并有幸參加了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的平安巡查工作,5月底再次參加綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付運用客房進行的初步驗收工作。xx年6月,本人調回洲頭咀保安隊任保安領班現(xiàn)將自已xx年度工作、思想狀況向上級領導匯報如下:
一、堅決聽從上司的領導,仔細領悟執(zhí)行公司的經營管理策略和工作指示精神,并實行到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教化和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于10月19日發(fā)覺一棵傾斜的大樹存有平安隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網進入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡察及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防學問培訓,提高隊員防火意識,使隊員能嫻熟駕馭消防設備的操作方法。確保項目工地的消防平安。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中詳細實施運作。
五、總公司領導常常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員仔細做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互協(xié)作促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,主動關切鼓勱隊員,有意識培育凝合力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公允、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作主動性。
4、在工作、生活中細致、仔細,時刻了解駕馭和關切隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培育和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱忱。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際狀況,引導隊員與時俱進,提升素養(yǎng)轉變自身觀念。
5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、溝通使隊員在思想相識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教化隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深邃的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家主動進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與指責,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成xx年8月至10月保安隊人員流淌率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作閱歷和相關管理學問仍需進一步學習、積累。
xx年即將過去,我們將滿懷信念地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,一心一意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
公司保安年終工作總結6
光陰如梭,一年的'工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),為了可以打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)20xx年的工作總結如下:
我是在今年x月份被領導提升為保安隊長,在過去的一年里,公司接受了許多的大型接待活動。經過一系列的接待保衛(wèi)工作,充分體現(xiàn)了我的指揮才能,協(xié)調性及紀律性,提高了主動性和主動性,也讓我意識到了多想領導和同事學習和請教的必要性。
一、隊伍建設及平安禮儀服務
1、保安隊伍的組建,入職條件必需是政治合格,無犯罪記錄,誠懇、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務和聽從意識要強。入職前要通過試用期,確保每位保安員符合公司的要求,現(xiàn)有保安14認,7人是退伍軍人,7人是有責任心的青年,是一支比較有進取心、有凝合力的隊伍。
2、對新入職保安員進行專業(yè)學問培訓以防火、防盜、防破壞為重點,突發(fā)性事務的處理,應急實力的培訓。經試用合格后上崗,保證工作正常開展。
3、加強了工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、文明接待來訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內,盡量為來訪人員供應便利,加強語言溝通實力的培訓,培育提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。
4、在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務善始善終。并受到公司領導的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消退了平安隱患,確保無損壞和盜竊事務發(fā)生。
二、制度的建立與完善
1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)則,不成方圓。”自升任隊長后,我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、好用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證了工作任務的完成。
2、制定、建立健全了保安隊各項任務、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以靈敏快速反應來推動平安,通過這些制度進一步完善、落實,使我們提升服務形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的看法贏得領導及員工對保安工作的支持和信任,并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。
3、并協(xié)作公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的:名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)的一個軟件,資料定時更新,通過系統(tǒng),可以優(yōu)先的查閱個公司安保人員的一切個人信息,為安保工作供應了很大的幫助。
三、幾次大型接待活動的保衛(wèi)工作
在活動期間,我們既是參賽方,又是主辦方,既要參與競賽還不能丟掉接待工作,一共42個兄弟公司,人多,車多,又是第一次實行類似活動,活動前都做了具體的打算工作,保衛(wèi),消防,車輛的進出,形式路途,還有一些突發(fā)事務的應急打算,可以說是任務繁重。保衛(wèi)科全體人員在活動期間始終是全員在位,任勞任怨,競賽工作兩不誤,在確保工作的狀況下,并取得了優(yōu)異的成果,獲得了公司領導的好評。
四、消防方面
1、消防工作始終是平安工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“平安第一,預防為主的平安生產方針,根據“誰主管,誰負責的原則,強化了消防平安工作的管理,加大宣揚力度,全面提高了廣闊干部職工的消防平安意識,使公司的消防平安工作落到了實處。
2、自年初起,公司先后兩次共五名保安人員參與了有xx省消防總隊組織消防管理人培訓,回來后對消防工作有了很大的提升,加強了公司的相仿平安工作。并且全體人員都參與了,有經濟開發(fā)區(qū)消防大隊在我公司實行的消防學問培訓,增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急實力。通過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃命的實力,為現(xiàn)實生命平安供應了保障。
3、自接到有消防總隊下發(fā)的建設“四個實力”的防火墻工程后,主動完善消防資料,健全職責,明確責任,切實從基礎抓起,員工培訓,學習,值班記錄,制度上墻,日常的維護,檢測,保養(yǎng),消防演練,應對消防上級領導的檢查,并取得了,消防平安兩星級企業(yè)的稱號,并在由經濟開發(fā)區(qū)消防大隊實行的消防學問競賽和技能大比武中,取得了不錯的成果,得到了上級領導的認可。
五、20xx年將重點對以下幾個方面開展工作
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位支配專人值班,發(fā)覺狀況做到第一時間到位,剛好處置,把一些擔心定因素和苗頭殲滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等.
2、提升個人綜合思想素養(yǎng),以制度為準繩,做好各類制度的培訓工作,提升服務禮儀,人性化管理,真正體現(xiàn)動身自于內心的施與受。
3、加強各崗位工作責任心,把各項平安防范工作列入新年度的重點,加強對各區(qū)域的巡查力度,維護良好的公共秩序,加強廠區(qū)各類公共設備、設施的監(jiān)管,使之保持良好的運作狀態(tài)。
4、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出門的檢查制度落實,限制流淌閑雜人員進入廠區(qū),確保無盜竊、無損壞事務的發(fā)生。確保公司公共財產人員平安。
5、加強廠區(qū)車輛管理工作,確保廠區(qū)車輛的有序停放。
6、加強消防設備的監(jiān)管與維護。使全體隊員會操作運用消防器材。進一步完善消防應急方案,做好廠區(qū)的消防防火平安教化宣揚。
7、不斷提高隊員的業(yè)務素養(yǎng)。要有安排的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
公司保安年終工作總結7
光陰似箭日如梭,轉瞬間20xx年已經過去,在領導的帶領下,我學到了不少學問和社會閱歷,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。20xx年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,仔細貫徹“平安第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路途,主動做好商場的消防平安防范工作,維護商場的治安秩序,總結工作如下:
一、工作的職責
疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡察工作:白天巡察商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡察施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工平安隱患是否存在等等;
二、消防學問
x月份消防局實行了關于消防平安學問宣揚教化四個實力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個實力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的看法,從“三個實力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個實力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多學問和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃命,消防局的領導看了之后很贊同認可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作,在取得成果的同時,我們也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素養(yǎng)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們肯定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。詳細講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最終實現(xiàn)“三個方面的滿足”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成果上再大提升,在自身形象上大提升;最終達到讓公司領導滿足!
以上是我來一年的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導指責指正。
公司保安年終工作總結8
光陰荏苒,彈指間,一年又已過去,在過去的一年里,保安部在公司各級領導的親切關懷和指導下,在全體隊員的共同努力下,在各部門的團結協(xié)作下,圍繞我市場平安生產標準化的總體目標,根據“四星級文明規(guī)范市場”要求,仔細貫徹“平安第一,預防為主,全員參加,綜合治理”的平安生產方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路途,主動做好市場消防平安防范工作,維護市場良好的治安秩序,較圓滿地完成了公司各項安保任務。過去的一年,保安部的各項工作基本步入正規(guī),發(fā)展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中,不足之處也在所難免,在規(guī)范部門正規(guī)化建設的同時,也深刻查找工作中的不足。現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、消防平安
市場平安是市場經營的最基本保證,與市場的發(fā)展休戚相關,消防平安是市場平安的重要組成部分,消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領導放心,我部門依據“預防為主,防消結合”的消防工作方針,制定了一系列工作安排和平安應急預案。每天都要對全部消防器材及設施進行檢查,發(fā)覺問題剛好解決,保證設備的合格率及正常運行實力。
1、隱患排查。
在公司領導的指導下,在相關部門的協(xié)作下,實行群防、群檢、群治,以確保市場平安萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防平安隱患279起,其中燈未關154起,比上一年削減16起,門未鎖68起,同比上年增加22起,門縫過大18起,同比上年削減25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。加大市場控煙力度,全年累計查處違規(guī)抽煙21起,(其中商戶抽煙9起,裝修工人抽煙12起)同比上年削減11起,開具提示單報市場部處以違約金處理,累計收取違約金400元整。在總經辦牽頭下,三部門聯(lián)合平安隱患大排查2次,共查處隱患138起,并全部整改到位,直至復查驗收合格,確保了市場消防平安。其他平安隱患排查中,共查處大客戶單位平安隱患5起,開具平安隱患整改單3份,壓力不足滅火器37具,發(fā)生故障的應急燈2只。對全部隱患都進行跟蹤整改,直至隱患消退。全年未發(fā)生火災(含未遂火災),完成了上一年度制定的消防平安生產目標——火災事故率為零。
2、裝修監(jiān)管。
嚴格根據《消防法》相關條款執(zhí)行監(jiān)管,杜絕運用易燃材料或三無產品。對進場施工單位進行嚴格管控,不具有裝修資質或無相關操作證件者,一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體,實行備案登記,統(tǒng)一管理,杜絕了無證裝修行為。截止20xx年月日,保安部共裝修審批154家,驗收合格154家。裝修留電275批次,并做好裝修監(jiān)管;動火審批9起。6月1日,裝修審批交予市場部執(zhí)行,保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作,確保市場平安。
3、設施設備。
保安部歷來重視消防設施設備的管理,每天檢查消防設施設備完好狀況,由于消防基礎設施設備落后,加之年限已久,許多消防設施設備出現(xiàn)問題,影響正常運用,保安部剛好聯(lián)系維保單位進行修理保養(yǎng),一年來共更換煙感11只,限制模塊1只,消火栓手報一只,手動報警按鈕1只,消防主機回路板1套,充灌干粉滅火器2kg726具,4kg167具。每月定期對消防設施設備進行維護保養(yǎng),每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養(yǎng)、修理、更換,以完善消防基礎設施設備建設,更好地實現(xiàn)平安生產標準化,確保了市場自動消防設施設備的正常運行。
4、軟件建設。依照消防大隊戶籍化管理制度規(guī)定,每月定期對市場“四個實力”建設進行自查自改,每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結合消防主題月活動,加強市場消防學問宣揚;增設各類消防標識,平安出口標記,消防地貼標識及禁煙標識,一年來,共更換消防地貼標識275張,平安警示地貼40卷,進行消防學問培訓5批次,受益員工或商戶680余人次。滅火應急疏散演練2次,參加人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。
二、治安防范
在防盜方面,部門也制定了一系列應對措施,除了加強市場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,剛好提示廣闊商戶和顧客嚴加防范。另外,要求各個隊員從思想上引起重視,時刻繃緊“平安”這根弦,經過全體隊員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事務2起,比上一年削減2起;報警數(shù)381起,發(fā)案數(shù)101起,同比上年報警數(shù)削減70起,下降了16%;發(fā)案數(shù)削減27起,下降21%。數(shù)字下降了,但總體不容樂觀,與上一年度治安防范要求相差甚遠,未完成年初工作安排。
在突發(fā)事務處臵方面,保安部制定了具體的突發(fā)事務應急預案,加強城的治安防范,一年來共有效阻擋或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了城四星級文明市場的良好經營秩序。
在應對自然災難性天氣方面,保安部制定了防臺防汛應急預案,并讓全體隊員工熟知應對程序,當災難性天氣到來時,能夠剛好有效地應對,將自然災難損失降低到最小程度。依據城建筑結構特點,每逢汛期,百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴峻,全體保安做到有備無患,一旦發(fā)生險情,便能第一時間進行抗洪搶險,確保商戶的財產免受損失,一年來,共解除各種險情多次,精彩的搶險救援深得公司領導的認可,以及商戶的高度贊許,提高了城的服務滿足度。
三、車輛管理
城是開發(fā)區(qū)大型綜合市場,地處黃金地段,人多車多,有限的車位難以滿意眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓,支配專人引導疏散車輛、合理調配崗位,確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。
1、嚴格根據車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,限制市場內的車輛,保證停車場內井然有序、消防通道暢通。
2、加強保安員引導手勢、語言方面的培訓工作。
3、對外來危急品進出車輛實施登記制度,全年危急品車輛進入80余次,每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場,幾乎每天都有,在北通道指定卸貨區(qū)域,全年無交通事故發(fā)生。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進場施工人員剛好查驗出入證件,嚴格根據平安工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)覺問題剛好處理解決。
四、教化培訓
為了建設一支高素養(yǎng)的保安隊伍,服務好市場廣闊經營戶,保安部制定了嚴格的管理制度,定期組織隊員進行學習,內斂素養(yǎng),外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓,提高隊員的綜合素養(yǎng)。要求做到文明執(zhí)勤,微笑服務。
1、根據年初制定的平安培訓安排,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓,重點講解管理素養(yǎng)、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防學問、突發(fā)事務分析等,通過講解、點評、溝通使保安員在思想相識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、根據各月安排對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素養(yǎng),服務看法和業(yè)務技能。
3、思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際狀況,引導保安員與時俱進、提升素養(yǎng)、轉變觀念。教化安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培育精氣神。通過樹標兵,激上進,在日常市場管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。
4、結合平安生產標準化建設,對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培訓,確保新入職員工培訓率100%,合格率100%。市場糾紛
我市場地處黃金地段,市場經營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也許多。為此,部門特地組織隊員進行溝通,相互取經,學習管理方法,本著“大事化小,小事化無”的原則,不論什么緣由,先以勸開雙方為主,再細致詢問狀況,劃定責任,盡量使雙方的看法達成一樣。如的確不能處理的,馬上報市場部或相關部門處理,全年累計參加處理市場糾紛百余起,盡量做到公允、公正,讓商戶滿足,讓客戶滿足。切實體現(xiàn)四星級文明市場的良好購物氛圍。
總之,一年來,保安部對市場管理工作常抓不懈,嚴格根據公司要求進行操作,講平安、講效率、講標準,做到了全年無重大平安事故發(fā)生。雖然取得了肯定的成果,但仍舊有許多不足之處,須要我們去改進、去完善。歸納起來,有以下幾點:
1、新增人員素養(yǎng)參差不齊,服務意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓,但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任,服務不到位,在這點上部門沒有剛好的進行新員工的思想、服務規(guī)范的補充教化。
2、對于部門日常管理工作中查出的問題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門在日常工作中,出現(xiàn)的各類問題是此消彼長,整改措施跟蹤不足,缺乏力度。
3、消防工作仍舊須要加大力度,逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。
4、偷盜案件仍舊偏高,給商戶及顧客造成的負面影響難以消退。
5、控煙管理力度不夠,市場內抽煙現(xiàn)象照舊嚴峻。
總結過去、展望將來,整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務目標,以利于來年保安部各項工作更好的全面綻開。信任在公司領導的正確引導下,在全體隊員的共同努力下,城的安保工作肯定會上一個新臺階。以下是保安部下一年度的工作工作重點:
1、接著加強隊員的思想教化及素養(yǎng)教化,注意企業(yè)文化的熏陶,提升隊員的整體形象。
2、與公司親密協(xié)作,結合部門實際狀況,有安排、有步驟地開展部門各項工作,有安排、有落實、有跟蹤、有記錄。使部門管理工作切實做到平安生產標準化,平安生產規(guī)范化。
3、接著加強消防平安管理,新的一年將對市場的全部消防設施設備進行全面隱患排查,對年久的消防水帶進行整體更換,對感煙探測器進行逐個檢查,對自動消防系統(tǒng)進行全面檢修,切實做到自動消防系統(tǒng)無故障運行。
4、簽訂監(jiān)控系統(tǒng)維保合同,保障設備高效正常運轉,并打算對設備進行升級改造。
5、加大防盜管理與打擊力度,力爭完成20xx年度公司平安生產責任制目標。
以上是保安部20xx年度工作總結,如有不到位、不全面的地方,請領導予以指教,以便我們在今后的工作中更加完善,更加規(guī)范。
公司保安年終工作總結9
為了總結閱歷,揚長避短,推動2**年下半年保安工作更上一層樓,我們將一年的保安工作總結
一、以人為本,提高保安隊伍整體素養(yǎng)
保安服務是一項特別的服務性工作,企業(yè)要不斷發(fā)展,關鍵是人員素養(yǎng)的凹凸。為此,公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念,狠抓保安隊伍建設,不斷提高保安隊伍整體素養(yǎng)。一是嚴把“進人關”,在聘請人員方面,嚴格面試、政審關,按條件錄用,對新招收的保安人員嚴格根據:崗前培訓、班長帶班實習,實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練,以增加隊員的體能和應變實力。三是樹品牌,公司每半年度評比一次品牌保安員、品牌班組,被評比上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金,以增加保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關切保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓,公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調7臺,電飯煲33臺,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的暖和,使大家能夠安心工作,確保受保單位平安。
二、規(guī)范管理,做好各項保安工作
為了提高隊伍的整體素養(yǎng),公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會,各部門匯報上周工作狀況及本周工作支配,對在工作中遇到的難題剛好在會上提出,公司領導依據實際工作狀況做出解決方案。周二為部門保安員例會,由各部門負責對公司的各項工作安排進行傳達與部署,使保安員能夠做到各項工作目標明確,對公司的任務心中有數(shù),行為有章可循,隊伍整體綜合素養(yǎng)得到了提高。全體保安員工作仔細負責,勤勤懇懇,受到了受保單位領導的一樣好評。
三、清理整頓,專項整治工作取得成效。
為了切實有效搞好今年專項整治清理工作,仔細落實市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構想,全方位推動社會治安綜合治理,進一步規(guī)范保安服務市場,加強我保安隊伍建設健康有序發(fā)展,我們先后出動督察調查模底15次,參與人員有30人次,調查模底共發(fā)覺本轄區(qū)非法保安組織有22家237人,其中企事業(yè)單位7家35人,物業(yè)管理公司15家202人。我們在調查模底的同時現(xiàn)場均對單位領導進行有關市“五局”榕公綜(XX)24號文件,市局榕公綜(XX)79號文件等的宣揚和做耐性細致的思想動員工作。同時我們還重點進行專項整治,先后專項行動12次,參與人員33人次,先后發(fā)出整改通知書14份,并現(xiàn)場一再對單位法人代表進行上級有關文件的宣揚和思想教化工作,由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人,派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人,聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,不再以保安名義稱呼。專項整治工作取得肯定成效。
四、嚴格督察,落實各項規(guī)章制度
公司依據保安工作的實際狀況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作狀況。XX年公司派出督察600多人次,出動以防火、防盜為重點的平安防范檢查100多人次,發(fā)覺擔心全隱患78次,提出整改看法78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度,仔細做好各項保安工作,確保了受保單位平安,受到了受保單位的認可。
隨著社會的進步與經濟的發(fā)展,保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭,公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進取,要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本,做好人性化管理,力爭保安隊伍穩(wěn)定,抓好保守隊伍建設,提高保安人員素養(yǎng),創(chuàng)倉山品牌保安公司,努力做到公司的社會效益和經濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面主動探究出一條適應保安業(yè)發(fā)展的新路,為幫助公安機關維護社會治安做出主動貢獻
公司保安年終工作總結10
話說:“活到老,學到老”,本人始終在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素養(yǎng)。
20xx年在公司領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教化、群防群治的原則,通過平安教化,增加員工的平安意識和自我防護實力;通過齊抓共管,營造員工關切和支持平安工作的局面,從而切實保障員工平安和財產不受損失,維護廠區(qū)正常的生產秩序。
一、領導重視措施有力
為進一步做好平安教化工作,切實加強對平安教化工作的領導,把平安工作列入重要議事日程,公司總經理干脆抓,分管部門詳細抓,辦公室、保衛(wèi)科詳細分工負責組織實施。
二、制度保證措施到位
(一)建立平安保衛(wèi)工作領導責任制和責任追究制。
將平安保衛(wèi)工作列入各有關處室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大平安事故的,要肅穆追究有關領導及干脆責任人的責任。
(二)簽訂責任書。
公司與科室和車間主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任。將平安教化工作作為對員工考核的重要內容,實行一票推翻制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
(三)不斷完善平安保衛(wèi)工作規(guī)章制度。
建立平安保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并依據平安保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充溢。建立健全定期檢查和日常防范相結合的平安管理制度,以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火平安管理、健康體檢等規(guī)章制度.嚴禁組織員工從事不符合國家有關規(guī)定的危急性工作.對涉及廠區(qū)平安保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
(四)建立平安意外事故處置預案制度。建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管群防群治
平安教化工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,須要社會、公司、家庭的親密協(xié)作。我們主動與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好公司平安保衛(wèi)工作,學校組織開展一系列道德、法制教化活動,取得了良好的教化效果。
四、加強教化,促進自護
我們以平安教化周為重點,常常性地對員工開展平安教化,特殊是抓好交通、大型活動等的平安教化。
仔細做好平安教化周工作。平安教化周以廠區(qū)平安為主題,在平安教化周期間,組織學習平安教化工作文件,對廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點部位愛護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員平安意識與平安技能等方面,開展深化全面的大檢查,消退隱患,有針對地扎實地開展教化和防范工作。
五、加強檢查,剛好整改
開展常規(guī)檢查。把平安教化工作作為重點檢查內容之一。對廠區(qū)進行全面的平安檢查。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火平安檢查。
公司保安年終工作總結11
光陰荏苒,彈指間,一年又已過去,在過去的一年里,保安部在公司各級領導的親切關懷和指導下,在全體隊員的共同努力下,在各部門的團結協(xié)作下,圍繞我市場平安生產標準化的總體目標,仔細貫徹“平安第一,預防為主,全員參加,綜合治理”的平安生產方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路途,主動做好市場消防平安防范工作,維護市場良好的治安秩序,較圓滿地完成了公司各項安保任務。現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、消防平安
市場平安是市場經營的最基本保證,與市場的發(fā)展休戚相關,消防平安是市場平安的重要組成部分,消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領導放心,我部門依據“預防為主,防消結合”的消防工作方針,制定了一系列工作安排和平安應急預案。每天都要對全部消防器材及設施進行檢查,發(fā)覺問題剛好解決,保證設備的合格率及正常運行實力。
在公司領導的指導下,在相關部門的協(xié)作下,實行群防、群檢、群治,以確保市場平安萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴格執(zhí)行每x小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。保安部歷來重視消防設施設備的管理,每天檢查消防設施設備完好狀況,由于消防基礎設施設備落后,加之年限已久,許多消防設施設備出現(xiàn)問題,影響正常運用,保安部剛好聯(lián)系維保單位進行修理保養(yǎng),每月定期對消防設施設備進行維護保養(yǎng),每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養(yǎng)、修理、更換,以完善消防基礎設施設備建設,更好地實現(xiàn)平安生產標準化,確保了市場自動消防設施設備的正常運行。
二、治安防范
在防盜方面,部門也制定了一系列應對措施,除了加強市場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,剛好提示廣闊商戶和顧客嚴加防范。另外,要求各個隊員從思想上引起重視,時刻繃緊“平安”這根弦,經過全體隊員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。
在應對自然災難性天氣方面,保安部制定了防臺防汛應急預案,并讓全體隊員工熟知應對程序,當災難性天氣到來時,能夠剛好有效地應對,將自然災難損失降低到最小程度。依據商貿城建筑結構特點,每逢汛期,百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴峻,全體保安做到有備無患,一旦發(fā)生險情,便能第一時間進行抗洪搶險,確保商戶的財產免受損失,一年來,共解除各種險情多次,精彩的搶險救援深得公司領導的認可,以及商戶的高度贊許,提高了商貿城的服務滿足度。
三、車輛管理
商貿城是xx區(qū)大型綜合市場,地處黃金地段,人多車多,有限的車位難以滿意眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓,支配專人引導疏散車輛、合理調配崗位,確保通道暢通無阻。
嚴格根據車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,限制市場內的車輛,保證停車場內井然有序、消防通道暢通。加強保安員引導手勢、語言方面的培訓工作。嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進場施工人員剛好查驗出入證件,嚴格根據平安工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)覺問題剛好處理解決。
總結過去、展望將來,整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務目標,以利于來年保安部各項工作更好的全面綻開。信任在公司領導的正確引導下,在全體隊員的共同努力下,商貿城的安保工作肯定會上一個新臺階。
公司保安年終工作總結12
依據公司須要,目前擔當保安一職,負責平安護衛(wèi)工作。本人工作仔細,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱忱;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和嫻熟的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作實力;責任感強,的確完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和諧。入職已來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了肯定的進步,現(xiàn)在以一年的工作狀況做以總結:
一、勤學苦練、強化自身素養(yǎng)
無論做任何事,務心全力以赴,因為它能確定一個人事業(yè)的成敗。我深知,作為保安,平常接觸現(xiàn)金的機會多,所以必需具備較高的個人綜合素養(yǎng),否則就簡單出問題,而只有不斷強化自身的綜合素養(yǎng)和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:打鐵還得自身硬,假如自己都一知半解又怎么能令客戶滿足呢?所以我?guī)状螀⑴c保安公司、金融系統(tǒng)及組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓、《公民道德規(guī)范》、《治安管理懲罰條例》、《消防法》等活動,平常小隊長還要求我們相互幫助溝通溝通的學習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個比、學、趕、幫、超的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素養(yǎng)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中變更了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友情,可謂一舉多得。
在參與思想道德教化的同時,也主動參與體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三非常鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參與爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練安排。我剛起先時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為企業(yè)的保安,只有練就了過硬的業(yè)務本事和有強壯的體能素養(yǎng),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,養(yǎng)兵千日、用兵一時,沒有日??炭嗟挠柧殻P鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累始終堅持。
二、自動自發(fā)
自己的事自己辦。想別人之前,做別人沒有做的。
我自己在平??沼鄷r間監(jiān)控與消防學問。企業(yè)安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術人員剛好駕馭操作程序,并學會了攝象機的簡潔維護與安裝。平常如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,削減供應商來行維護所須要的不必要的費用,和帶來平安的隱患。熟識消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防學問學習。懂滅火器的一般學問:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,剛好匯報,確保滅火器材處于正常的運轉狀態(tài)。對突發(fā)事務供應了平安保障。
最終我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了保衛(wèi)企業(yè),守護我的家。我愛我的家,愛,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,將來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為貢獻自己的微薄之力!
公司保安年終工作總結13
20xx年即將進入尾聲,保安公司在市公司的正確領導下,以及縣公安局治安大隊的正確指導下,嚴格根據相關保安的制度條例,緊緊圍繞公司的發(fā)展方向和年度目標,在為服務單位供應優(yōu)質服務的同時,以提高企業(yè)效益和社會效益為核心,突出重點,
狠抓落實,不斷完善保安培訓、管理等方面的工作,取得了良好的效果?,F(xiàn)將今年的工作狀況作如下總結:
一、加強業(yè)務學習,狠抓隊伍建設
(一)、加大培訓力度,提高保安業(yè)務技能。
保安工作是一項特別的服務性工作,因此,保安人員素養(yǎng)的凹凸干脆影響服務質量的效果,也會給公司的發(fā)展帶來肯定的制約。我們針對部分員工大局意識不強,工作實力欠佳的實際狀況,加大了對人員的培訓力度。一是嚴格根據《保安服務管理條例》、《公安部關于保安服務公司規(guī)范管理若干規(guī)定》、《保安員學問手冊》等法律法規(guī)對保安進行培訓。增加他們的法制觀念,讓他們自己知法、遵守法律、懂法。全年共設置技能、保安專業(yè)學問、禮儀、職業(yè)道德及交通平安等培訓課程,共組織保安員培訓12次,共計1800余人次,執(zhí)勤中隊長培訓6次,共計144人次,其中包括新招的保安員80人次。今年11月份,保安公司組織158名保安員參與了全國保安資格考試,并取得了相關資格。二是注意崗中培訓工作。通過實際工作,更利于保安員查缺補漏,改進自身工作。因此,我們保安公司要求保安管理員對執(zhí)勤中隊有針對性的開展專項培訓工作,嚴格根據公司相關規(guī)定,落實培訓安排。要求每一位保安員的培訓全年不得少于48小時,要求保安管理員對分管片區(qū)的執(zhí)勤中隊進行業(yè)務學習每月不低于兩次。通過這一系列的措施,使我們保安隊伍的整體素養(yǎng)得到了很大的提高。
(二)、以人為本,提高服務意識。
保安工作屬于社會服務性行業(yè),服務質量至關重要。為了使大家能夠樹立一心一意為客戶服務的意識,牢記自己的使命,仔細履行自己的崗位職責,我們提倡優(yōu)質文明服務,要求每一位保安員注意服務質量、把服務理念貫穿于整個工作過程中。為此,公司制定了客戶服務質量、反饋登記制度。通過管理人員每月對服務單位進行走訪,了解到客戶對我們保安服務工作的看法及建議。對存在的問題,剛好整改、協(xié)商,對好的建議剛好接受,有助于提升我們公司的服務質量,增加客戶對我們的滿足度和信任度,以及公司能剛好駕馭客戶單位對保安工作及隊員的看法和要求。全年,共走訪服務單位25家,共計144次。
二、不斷完善各項規(guī)章制度,規(guī)范日常管理工作
俗話說,沒有規(guī)則,不成方園。我們以規(guī)范服務行為和改善服務水平為中心,建立和完善各種保安服務管理規(guī)定,并監(jiān)督檢查落實狀況,不斷改善保安員的工作精神面貌,用制度規(guī)范保安員的行為、秩序、服務,使保安管理工作走上有制度可依,有規(guī)章可循的發(fā)展軌道。一是在原先基礎上新增2名保安管理員。把全縣安保服務劃分為三個片區(qū)進行管理,根據誰管理誰負責的原則,進行責任認定。二是要求管理員每天必需對城區(qū)內重點守護單位不少于一次檢查。三是定期進行查崗,促進保安人員按制度辦事。對違紀現(xiàn)象,進行書面整改。全年共查處保安人員違規(guī)違紀75人次,發(fā)出整改通知書75份,其中辭退18人,扣分57人,警告27人次。四是細化工作流程,避開重復操作,明確職責,做好績效考核工作。五是做好保安人員的招收、調配、補充工作。截止20xx年12月20日,共流失保安人員80余名(含辭退、辭職、開除人員),針對保安員易流失的狀況,公司不斷聘請政治業(yè)務過硬,身體素養(yǎng)優(yōu)秀的退伍軍人和青年進入到保安隊伍里,人員得到了剛好補充,并按相關規(guī)定進行崗前培訓。
三、主動進取、開拓新業(yè)務
隨著社會的不斷發(fā)展,行業(yè)間的競爭,保安公司務實創(chuàng)新,主動進取,通過強化保安人員的工作技能和服務意識,提升服務品質,以提高自身在縣域的競爭力和知名度。另外,與時俱進,不斷探求客戶的需求,針對不同的需求,來供應相應的安保服務工作,以滿意日趨旺盛的保安市場。截止12月份,共派駐單位24家(其中:銀行類6家、機關單位類5家、企事業(yè)單位類6家、工廠類7家),分設23個執(zhí)勤中隊,有保安人員151人,主要從事保安守護、保衛(wèi)及門衛(wèi)工作。
四、主動幫助公安機關,維護社會穩(wěn)定
我們公司日常就很注意對員工平安意識的培育,讓他們知道遇到突發(fā)事務或者緊急狀況下應當如何應對,充分發(fā)揮保安員的職能作用,維護客戶的平安,促進社會的穩(wěn)定。今年,保安人員在執(zhí)勤過程中,共參加制止打架斗毆事務15起,調解糾紛35起,好人好事20余件,抓獲違法犯罪嫌疑人2名,繳獲電動摩托車2輛,為服務單位干脆挽回經濟損失2萬余元,并得到了上級部門的確定。另外,在完善各項管理制度的同時,狠抓保安隊伍的管理及平安防范意識的培訓,保安公司全年保安人員無重大違規(guī)違紀狀況發(fā)生,服務單位未發(fā)生一起治安刑事案件。
五、工作中存在的問題
今年以來,保安公司通過汲取新思想,不斷改進工作方式方法,也取得了不錯的成果。但還是存在一些問題:一是少數(shù)人員思想不穩(wěn)定,整體素養(yǎng)不高。加之工資待遇偏低,導致人員流淌性大。二是團隊意識差,凝合力不強。個別人員大局意識不強,整體幫助意識較差。在工作協(xié)作中,不能主動發(fā)揮作用。三是隊伍管理還有待加強。管理人員不能有效發(fā)揮自身職責,這給部分自我約束力差的保安人員創(chuàng)建了機會,工作不能盡職盡責。四是技防市場競爭激烈,給公司拓展技防業(yè)務帶來了肯定的困難。
六、明年的工作安排
總結過去,是為了來年更好地開展工作。今后,我們公司將接著實行“平安第一,預防為主”的方針,帶領員工開展各項保安工作,為社會穩(wěn)定作貢獻。主要會從以下三個方面開展工作:
(一)、增加服務意識,提高客戶滿足度
全體員工必需強化三個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是獨立自強意識;三是一
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 排水工程課程設計致謝
- 電力系統(tǒng)自動裝置原理思考題及答案
- 位置隨動系統(tǒng)的課程設計
- 小學開學繪本課程設計
- Nampt-IN-14-生命科學試劑-MCE
- 風光攝影的構圖與用光
- 春天主題繪畫課程設計
- 志愿者培訓課程設計
- Lobelane-hydrochloride-生命科學試劑-MCE
- 服裝銷售系統(tǒng)c語言課程設計
- 2025版中考物理復習課件 09 專題五 類型3 電學綜合應用題(不含效率)(10年6考)
- 2024年度商標授權及區(qū)域獨家代理合同范本3篇
- 軟科職教:2024年度中國高職院校升本分析報告
- 期末復習試題(試題)-2024-2025學年五年級上冊數(shù)學 北師大版
- 多無人機路徑規(guī)劃
- 河南省鄭州市2023-2024學年四年級上學期語文期末試卷(含答案)
- 2024年便利店營業(yè)員工作總結范文(2篇)
- 工會新聞寫作培訓課題
- 統(tǒng)計年報和定報培訓
- 小說改編權改編作品轉讓合同
- 隧道坍塌應急演練
評論
0/150
提交評論