關(guān)于轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文匯編

關(guān)于轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文匯編10篇

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇1

試用期的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，很快就到了我是否能轉(zhuǎn)正的時期。我的內(nèi)心有點忐忑和擔(dān)心，盡管我對我自己在試用期的表現(xiàn)還算滿足，但是我不確定我能夠通過公司的考核，我不確定領(lǐng)導(dǎo)對我的表現(xiàn)是否滿足。我能夠確定的就是我想要熱切參加公司的心，我從一進入到公司，我就喜愛上了我們公司積極向上的工作氣氛，就喜愛上了我們公司努力奮進的企業(yè)精神。不僅如此，還有一群友善得意的同事們也讓我堅決了自己想要留在公司工作的信念。在這短短的三個月的試用期里，我已經(jīng)愛上了自己的這份前臺客服的崗位，也和公司同事建立了深厚的感情根底。我不想失去這個轉(zhuǎn)正的時機，我要為這個轉(zhuǎn)正努力爭取時機，特此寫了這篇試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。

在這個試用期里，我主要負(fù)責(zé)前臺客服的工作。這個前臺客服的工作說簡潔也不簡潔，說簡單也不簡單。主要是要維持好公司前臺的臉面，要保持好自己形象氣質(zhì)佳的一面。所以為了能做好這一點，我這個試用期里，沒少花心思。

我在以前是一個不太愛裝扮的性格，但是在來到公司擔(dān)當(dāng)這個前臺客服的崗位以后，我就開頭不得不注意自己的形象了。起先在妝容上，我每天都會提早一個小時，來專心畫上我精巧的妝容。這個妝容不能是明麗的濃妝，也不能太過淡雅?？隙纫屓搜矍耙涣?，也要使人有如沐清風(fēng)的感覺。然后在服裝整理上，我會在出門之前，專心的在鏡子前面檢查兩到三遍，覺得沒問題后，保證儀容都達標(biāo)后，再出門。這個服裝的搭配和整理，既要符合公司的規(guī)定，又要有自己的當(dāng)心機，所以也是很有學(xué)問的。最終在禮儀方面，我在網(wǎng)上學(xué)習(xí)了許多禮儀學(xué)問，向前輩討教了許多禮儀技巧，并在回家以后自己一個人對著鏡子，關(guān)于各種禮儀都練習(xí)了許多次。

所以通過我三個月的努力學(xué)習(xí)，我各方面都取得了很大的進步。我的形象越來越好，氣質(zhì)越來越來佳，在服裝搭配上面，也有了自己的見解和心得體會。而且在禮儀上，不管是待人接客，我都能做到優(yōu)雅大方。我的專業(yè)素養(yǎng)得到了提升，我的工作力量也得到了大幅度的進步。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇2

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

我于20xx年11月3日成為公司的試用員工，至今已滿三個月試用期，從參與為期兩天的新員工培訓(xùn)到如今經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作后，我對公司已經(jīng)有了較為全面的熟悉與了解，尤其我從事的崗位是企業(yè)文化工作，更是對奧鵬的企業(yè)精神和核心價值觀有了深入的體會和感受，現(xiàn)在我很慶幸自己來到了奧鵬，來到這個大家庭，在今后的工作中我也肯定會更加努力！

在試用期期間，我擔(dān)當(dāng)總經(jīng)辦企業(yè)文化一職，公司寬松融洽的氣氛、親切友好的同事以及平易近人的領(lǐng)導(dǎo)讓我很快消退顧慮，全身心的投入到工作中去。在這段時間的工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，仔細準(zhǔn)時的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，遇到不懂的問題也虛心向同事學(xué)習(xí)請教，并且在這段時間我也發(fā)覺了自己的缺乏和紕漏之處，但是前世之鑒，后事之師，這些經(jīng)受反而使我更加成熟，做事更加穩(wěn)妥，在此我特殊感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的指引和幫忙，感謝他們對我工作中消失的問題賜予提示和指正。

在今后的工作中我將用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好自己的本職工作。

現(xiàn)在我參加了企業(yè)文化的全部相關(guān)工作，近期都有企業(yè)文化宣傳工作、企業(yè)文化活動籌劃、年會的全部籌備與籌劃工作、總經(jīng)辦各項通知的擬定以及公司內(nèi)刊的籌劃編輯工作等，今后我會更加努力，為公司奉獻最大的價值，與此同時我也了解到在工作中要細心留意每個環(huán)節(jié)，盡量避開不必要的損失，還要注意團隊精神，團隊精神對公司的進展是很重要的，同事之間嚴(yán)密合作會使工作效率大大提高，那么公司的利益也會隨之得到增加。

在今后的工作中，我會不斷加強自身的學(xué)習(xí)和提高自身的綜合素養(yǎng)，培育更強的責(zé)任心和榮譽感，努力完成好每項工作，與公司一起同風(fēng)雨、共患難，攜手并進，同制造一個美妙的將來！

感謝大家！

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇3

xxxx年x月x日，是我參加xxx公司市場部的紀(jì)念日，也是我試用期開頭的日子。經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作，我對自己的工作仔細思索并記錄下來，以作為自己工作的一個階段性總結(jié)，同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作，請領(lǐng)導(dǎo)審查并賜予同意我的轉(zhuǎn)正申請。

工作成績與收獲

首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、聘請我進入xxx公司，并對我全方面的培訓(xùn)，賜予我在公司進展的時機。感謝x董事長、xxx總經(jīng)理、xxx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予我無時不在的培訓(xùn)、教育與幫忙，使我在短短的三個月時間里能學(xué)到最多的學(xué)問和信息，并得以提高。當(dāng)我進入xxx的第一天開頭，我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)學(xué)問的把握。仔細學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓(xùn)，對我xxx公司有了更深刻和完整的熟悉。xxx公司深厚的歷史底蘊、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳉夥铡⒖茖W(xué)的治理制度增加了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根進展、努力發(fā)揮的信念，信任隨著公司的進展，自己也肯定會有大的進步。

2、在公司對新員工的培訓(xùn)期間，我努力學(xué)習(xí)公司整體狀況及xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)學(xué)問，嫻熟把握了xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)各局部的作用、工作原理、構(gòu)造、特點、材料等等狀況，能系統(tǒng)明白將整個xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)具體、順當(dāng)、條理地向工程業(yè)主講解、溝通清晰，為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的根底。對公司介紹的學(xué)習(xí)過程中，深挖掘我公司與別的公司的區(qū)分與優(yōu)勢，自己組織語言，將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是x董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者，所以我從不懈怠。

3、在短時間內(nèi)把握的行業(yè)學(xué)問，并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補充行業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問，為自己盡快進入工作角色而預(yù)備，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加精彩突出，融入到這個行業(yè)中來，在工作過程中努力廣交朋友，學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問，在業(yè)務(wù)工作中，互通信息，相互學(xué)習(xí)，為在這個行業(yè)中長期進展而努力。

4、認(rèn)真學(xué)習(xí)了商務(wù)學(xué)問。x總對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)學(xué)問，對商務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈，使得我們熟悉清晰業(yè)務(wù)員勝利必備的素養(yǎng)，也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增加了勝利的信念。

5、在近一個月的業(yè)務(wù)出差工作過程中，我將安徽和河南兩省的工程信息進展了訪問，已經(jīng)和一些工程的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的工程有安徽合肥四方集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇工程，安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇，50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯工程，河南亞洲新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚工程等，都將在下半年和明年開頭招投標(biāo)工作。并且重點訪問了東華科技工程公司（化三院），在x總的幫忙下，與化三院負(fù)責(zé)xx（產(chǎn)品）的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系，今后該院設(shè)計的xx（產(chǎn)品）工程對方將向業(yè)主推舉我們公司。在化三院設(shè)備選購部入網(wǎng)并通過審核，今后三院總包工程中如有xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)，我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參加競標(biāo)。

6、勝利中標(biāo)山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫工程xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)。在工程招標(biāo)前四天接手，積極向xxx技術(shù)總經(jīng)理，xx技術(shù)部部長，xx電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫xx(產(chǎn)品)學(xué)問，在最短時間里具體了解技術(shù)方案。馬上與山西省國際招標(biāo)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，了解了該工程的競標(biāo)廠家，議標(biāo)人員，設(shè)計單位，并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持，到達山焦后，積極協(xié)作xxx總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進展溝通，爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。開標(biāo)前積極預(yù)備述標(biāo)。最終我公司順當(dāng)中標(biāo)。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇4

短短的試用期卻記錄著自己在銀行保安工作中的成長，轉(zhuǎn)瞬便到了轉(zhuǎn)正的階段實在讓人忍不住感慨過去在保安工作中付出的”努力，在這之中銀行領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫忙也與自己勝利轉(zhuǎn)正有著很大的聯(lián)系，所以我應(yīng)當(dāng)牢記這份恩情并將全部的精力都投入到保安工作中去才行，只不過在這之前應(yīng)當(dāng)先對試用期間完成的銀行保安工作進展相應(yīng)的總結(jié)。

學(xué)習(xí)了局部常見的銀行業(yè)務(wù)并為客戶做出了相應(yīng)的解答工作，盡管作為保安的自己不需要對銀行業(yè)務(wù)有著多深的了解卻也應(yīng)當(dāng)有所涉獵，而且從試用期間的工作可以得知保安人員有時也會遇到客戶詢問的狀況，尤其是局部不預(yù)備辦理業(yè)務(wù)卻想要有所了解的客戶，作為保安人員應(yīng)當(dāng)在力所能及的狀況下解決對方的疑慮并提倡進展辦理，固然更多的或許還是將其介紹給銀行大堂經(jīng)理進展具體的解答。由于知道銀行保安工作中有著這方面的內(nèi)容自然需要利用閑暇時間進展學(xué)習(xí)，由于自身學(xué)習(xí)力量較強的原因?qū)е略囉闷诔跗诒惆盐樟烁椎你y行業(yè)務(wù)學(xué)問。

做好了銀行內(nèi)部的秩序維持并對門前的停車問題進展了解決，鑒于人力資源的合理調(diào)配導(dǎo)致銀行不同時間段的常駐保安往往只有一兩個人，因此在人員緊急的時候便更加要做好銀行內(nèi)部的秩序維持工作才行，尤其是口角引發(fā)的沖突要得到準(zhǔn)時的制止才不會對銀行的聲譽造成較大的影響，除此之外則是自動取款機區(qū)域需要留意是否存在東張西望的可疑人員，愛護好銀行客戶的利益也是作為保安人員的職責(zé)所在，另外還有銀行門前車輛不標(biāo)準(zhǔn)停放的問題也由于自己的努力得到了妥當(dāng)解決。

完成銀行活動的宣傳并借機對消防安全方面的問題進展了檢驗，鑒于銀行內(nèi)部空間有限的原因?qū)е略S多時候會有業(yè)務(wù)員進展戶外宣傳工作，因此我在這個時期會幫忙他們搭建好臨時的場地并擺放好宣傳工作需要使用的資料，而且有時自己也會負(fù)責(zé)幫忙銀行經(jīng)理搬運較重的器材，由于天氣原因使得自己在試用期間比擬注意消防安全方面的問題，盡管銀行內(nèi)部的消防器材的維護與更新工作都做得非常不錯，但是外部消防栓被停放車輛遮擋的問題卻遲遲得不到良好的解決。

此次得以轉(zhuǎn)正可以說自己最終完成了進入銀行的初期工作目標(biāo)，但是我也知道實踐閱歷方面的缺乏將會成為自己近期保安工作中的短板，所以我要更加積極地應(yīng)對銀行保安工作并爭取獲得更多同事的認(rèn)可。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇5

一、在日常工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平

作為一名超市領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作比擬久，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的進展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí)，我總能最先把握電腦操作技術(shù)，總能為下面的同志做指導(dǎo)。

二、做好了員工的治理、指導(dǎo)工作

領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴(yán)格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是由于我能嚴(yán)于律已，大膽治理，在生活中又能無微不至的關(guān)心下面的員工.工作中，常聽到四周的一些主管埋怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的埋怨。在這里，粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€領(lǐng)班。

(1)專業(yè)力量

作為一個領(lǐng)班，你必需把握肯定的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)力量，隨著你的治理職位的不斷提升，專業(yè)力量的重要性將漸漸削減。作為基層的主管，個人的專業(yè)力量將特別的重要，你要到達的程度是，能直接指導(dǎo)你的下屬的實務(wù)工作，能夠代理你下屬的實務(wù)工作。專業(yè)力量的來源無非是兩個方面：

1是從書本中來，2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學(xué)習(xí)?！安粣u下問”是每一個主管所應(yīng)具備的態(tài)度。

(2)治理力量

治理力量對于一個領(lǐng)班而言，與專業(yè)力量是相對應(yīng)的，當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多，相對而言，需要你的治理力量就越少。反之，當(dāng)你的職位越高，治理力量要求就越高。治理力量是一項綜合力量，需要你的指揮力量，需要你的決斷力量，需要你的溝通協(xié)調(diào)力量，需要你的專業(yè)力量，也需要你的工作安排力量，等等。治理力量來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的治理力量，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回憶你的工作，總結(jié)你的工作。

(3)溝通力量

所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子，必定會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不行少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的動身點是公司利益，部門利益聽從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和把握，去指導(dǎo)，去幫助，去關(guān)懷。反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。

回首一年來的工作，感慨頗深。自入職豐澤園工程以來，在效勞中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和協(xié)作下，根本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項工作規(guī)劃。工程交付以來，客服部圍繞豐澤園前期物業(yè)效勞工作，加強了部門內(nèi)部治理工作，強化了物業(yè)效勞水平，增進與業(yè)主的溝通并妥當(dāng)處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高。

不知不覺中從事客服工作已近四年，感覺每一年就像是一個驛站，可以靜下心來梳理疲乏的心情，燃燒美妙的盼望，為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地承受各種挑戰(zhàn)，不斷地去查找工作的意義和價值，而且總在不斷地告誡自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，讓別人去說吧。

客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5

在這段時間的工作學(xué)習(xí)中，對同方人環(huán)有了一個比擬完整的熟悉;對于公司的進展歷程和治理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比擬清楚的熟悉。在熟識工作的過程中，我也漸漸領(lǐng)悟了同方人環(huán)“擔(dān)當(dāng)、探究、超越”的精神，團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步進展增加新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的進步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)狀況作如下匯報。

我的工作主要是行政治理、費用治理、物資治理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作閱歷，期初的一段時間里經(jīng)常消失問題，在此感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙，讓我準(zhǔn)時發(fā)覺工作中的缺乏，并且仔細更正。工作中不斷地總結(jié)閱歷教訓(xùn)，后來我也熟識了每天的工作，準(zhǔn)時提交各種報表，做到“主動”工作。經(jīng)過xx月中旬去xx市的培訓(xùn)，我對本職工作有了一個更深刻的熟悉，特殊是工作中的一些細節(jié)問題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出爭論的問題，我也有了清晰的熟悉。工作中需要同事之間團結(jié)合作，這一點很重要，也是參加公司以來同事們給我最深的影響。

固然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會連續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后肯定盡力做到。工作中需要“超越”的精神，我信任經(jīng)過努力，工作會越做越好。

在此，在對試用期的工作狀況及心得體會做一匯報后，我想借此時機，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正懇求。盼望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作力量和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃進展奉獻我全部的力氣。

工作上，我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外，在店鋪的預(yù)備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中，協(xié)作數(shù)據(jù)專員，利用自身優(yōu)勢，幫忙其制定了一系列的表格，總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域的熱銷產(chǎn)品，并且結(jié)合自身產(chǎn)品，對標(biāo)題進展第四次標(biāo)題優(yōu)化;在平臺上，對產(chǎn)品進展了導(dǎo)入等等。作為售前客服，要做到以客戶為先，盡量滿意客戶的要求。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和把握客服相關(guān)技巧期間，嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是靠著這樣一種堅決的信念，爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順當(dāng)開展打下了良好的根底。

在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的特長及思想文化素養(yǎng)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱忱大方，誠懇守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和諧相處。

思想上，自覺遵守公司的的規(guī)章制度，堅持參與公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進，愛惜公司的一磚一瓦，始終嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱忱投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有勝利的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益劇烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值厥煜さ匠蔀橐幻轮求w全面進展的優(yōu)秀工的重要性。

在這段時間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論學(xué)問，但這一現(xiàn)狀不能滿意工作的需求。為了盡快把握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè)，每天堅持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論學(xué)問等等，到了工作時間，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實際操作及幫助做點小事情，到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身缺乏，前輩們賜予工作上的支持和精神上鼓舞，經(jīng)過較長時間的熬煉、克制和努力，使我漸漸成為一名合格的員工。

雖然只有短短的幾個月，但中間的收獲是不行磨滅的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但如果用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。我盼望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召鼓勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美妙明天。固然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會連續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后肯定盡力做到最好。工作中需要超越的精神，我信任經(jīng)過努力，工作會越做越好。

在此，在對試用期的工作及心得體會做一匯報后，我想借此時機，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正懇求。盼望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作力量和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃進展奉獻我全部的力氣。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇6

歲月如梭，幾個月恍然逝去。試用期也到了尾端了，這段時間內(nèi)我有很大的感慨，且這段時間內(nèi)，在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)懷和熱忱幫忙下，順當(dāng)完成了前臺接待相應(yīng)的工作?，F(xiàn)在對我的工作作出總結(jié)。

一、前臺客服工作的根本內(nèi)容

前臺的工作是一個需要有急躁和責(zé)任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年x月，我開頭從事前臺接待工作，深知接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人。在工作中，嚴(yán)格根據(jù)公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱忱對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司供應(yīng)了便利，也為客戶供應(yīng)了便利。接電話時，做到急躁聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。

二、前臺客服工作的閱歷和教訓(xùn)

在到xx企業(yè)工作前，雖然也有過前臺接待的工作閱歷，但是，還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比方綜合素養(yǎng)方面，責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高，效勞觀念有待進一步深入。在工作期間，讓我學(xué)會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進取。

三、客服工作的下一步規(guī)劃

基于對前臺接待工作的喜愛，我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素養(yǎng)，加強對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展現(xiàn)自己的優(yōu)點，克制缺乏，揚長避短。與公司及同事團結(jié)全都，為公司制造更好的工作業(yè)績！

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇7

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間在新中新工作三個月，在緊急、勞碌而又充實的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，有進步也有缺乏。自己已經(jīng)漸融入團隊，在實際工作中不斷學(xué)習(xí)與自我改善，力求匹配企業(yè)進展，與時俱進，在實現(xiàn)自身價值的同時，仔細效勞于企業(yè)團隊以及公司各部門。鑒于此，我想從以下三個方面來陳述三個月來自己的感受。

一、了解與融入

低調(diào)做人高調(diào)做事。在工作中一方面接觸實際工作，一方面了解公司治理現(xiàn)狀，做到因地制宜，遇到問題快速解決。積極與部門經(jīng)理進展溝通學(xué)習(xí)，從遇到問題的本身，深入挖掘問題存在的根源，本著解決問題躲避問題的預(yù)防性思路來系統(tǒng)完善工作，主要從以下幾個方面來開展工作：

1、熟識并了解公司生產(chǎn)治理工作，在此根底上，本著分工明確相互協(xié)作的團隊理念來開展工作，逐步與團隊成員的工作思路與方法相統(tǒng)一，在實際工作中采納遇到問題快速解決，預(yù)防躲避將要遇到的問題。

2、通過部門領(lǐng)導(dǎo)的帶著下我們的效勞意識得到加強，做到細節(jié)打算成敗，關(guān)注工作上的細小環(huán)節(jié)，力求做好每一件事情，有效效勞于各職能部門。

3、緊跟集團的實際狀況，逐步滿意公司各部門的生產(chǎn)需求，從目前的預(yù)期效果分析來看，還是比擬勝利的。

4、逐步完善生產(chǎn)員工培訓(xùn)工作，撰寫了新員工入職培訓(xùn)手冊，如何有效有針對性的對新員工進展培訓(xùn)是人力資源以后的工作重點。

二、溝通與學(xué)習(xí)

1、保持與公司各部門的溝通。不定期與公司各部門多溝通，多傾聽，多思索，多角度去看問題，本著以坦蕩的思想，以坦誠的溝通來充分了解各部門人員的實際需求，有針對性、合理性聘請員工以匹配各崗位。從宏觀著眼思索，從微觀入手做好每一步工作。

3、在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶著下三個月期間，先后閱讀了《xx》等生產(chǎn)治理方面的四本書，通過學(xué)習(xí)讓我對治理工作更加得心應(yīng)手。

三、缺乏與改善

1、做事過于武斷，自以為是，有時候認(rèn)為比擬簡潔，不能冷靜的對待問題的簡單性，或者說在面對問題時，站的高度不夠，不能夠顧全大局，且以忠誠為理由來替自己掩飾，這一點是我做的不好的，在既往的工作經(jīng)受中，或多或少都會所表達，隨著歲月的磨練和自身不斷反思的效果來看，這一點在現(xiàn)在的職業(yè)生涯中已經(jīng)有所收斂，但難免有時又會犯諱。這是我要在以后的工作中要著重留意的。

2、做事過于直接，敏捷性不夠，這一點也要提示自己留意。尤其在非原則性問題上面，要適度把握妥協(xié)的藝術(shù)。由于事業(yè)是由一個團隊而非一個個體來完成的。所以在工作過程中，尤其要留意溝通的方式與溝通的技巧。要站在公司立場不對公司利益造成負(fù)面影響的前提下追求雙贏才是，這也是培育自身治理力量的重要的一步。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇8

一年來在業(yè)主方的指導(dǎo)幫忙下，我們以業(yè)主滿足為目標(biāo)，以為業(yè)主供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞為宗旨，嚴(yán)抓內(nèi)部治理，強化效勞意識，樹立品牌形象。經(jīng)過工程部全體員工的共同努力，較好的完成了xxx的各項保潔清潔工作任務(wù)。特殊是節(jié)假日時，人流量較大，原有的保潔員不夠，公司從其他崗位調(diào)來人員，確保了每場來dzyd的消費者都能夠在一個潔凈、干凈、衛(wèi)生、美麗的環(huán)境中度過。并得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可?，F(xiàn)將一年來的清潔工作匯報如下：

一、仔細抓好保潔隊的整體素養(yǎng)建立，加強員工的職業(yè)道德教育，讓每位員工都能熟悉到“客戶是上帝”、為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的保潔效勞是我們的使命。教育員工樹立“業(yè)主至上、效勞第一”的劇烈效勞意識意識。與此同時我們仔細抓好隊伍建立，針對保潔人員大局部是弱勢群體這一事實現(xiàn)狀，我們主動關(guān)懷員工的思想，幫忙他們解決生活和清潔工作中的實際問題，使他們樹立大局意識，克制困難，愛崗敬業(yè)，較好的穩(wěn)定了員工隊伍，確保了出勤率。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能學(xué)問的學(xué)習(xí)教育活動，使員工的思想業(yè)務(wù)素養(yǎng)不斷得到提升。

二、進一步建全了保潔清潔工作的各項規(guī)章制度。先后制定了“保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”、“崗位職責(zé)范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)辦法見表等，以規(guī)章制定來嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)每位員工的日常清潔工作行為。做到“定人、定崗、定編，責(zé)任到人頭”。在有章可循的根底上，我們嚴(yán)抓考核，做到勤檢查、勤催促。工程負(fù)責(zé)人每天堅持現(xiàn)場巡查監(jiān)視，并通過考核將制度落實到每個人每件事。發(fā)覺問題準(zhǔn)時整改訂正，讓每位員工都能熟悉到自己的缺乏之處，不斷標(biāo)準(zhǔn)自己的行為，不斷提升效勞質(zhì)量。

三、狠抓節(jié)省環(huán)保。為響應(yīng)國家的節(jié)能環(huán)保號召，我們在保潔清潔工作中始終留意抓好物耗治理和節(jié)省降耗清潔工作。首先是留意把好選購關(guān)，杜絕偽劣產(chǎn)品和不符合國家環(huán)保要求的耗材流入，確保業(yè)主和到來的消費者使用安全。其次是嚴(yán)格物耗定額治理，做到定額發(fā)放、合理配給，在保證需要的前提下，做到節(jié)省降耗。第三是愛惜影都的公共財物。對影都內(nèi)的各項設(shè)施勤檢查，勤清理，發(fā)覺問題準(zhǔn)時報修，努力保證各項設(shè)施的正常運行。四是努力為業(yè)主著想，要求每位保潔員做到人走燈滅，不用水時要準(zhǔn)時關(guān)閉水龍頭，從一點一滴的小事做起，盡可能為業(yè)主節(jié)省開支。

四、加強安全防范。在清潔工作中我們留意安全事故的防范與意識的教育培訓(xùn)。常常組織員工開會強調(diào)安全清潔工作，留意防火防盜，組織消防安全學(xué)問的培訓(xùn)與考核，使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高。

回憶一年的清潔工作，雖然我們完成了為業(yè)主供應(yīng)保潔效勞的清潔工作任務(wù)，但社會進展對我們效勞行業(yè)的要求在不斷提高，在清潔工作中我們?nèi)源嬖诤芏嗳狈χ?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、保潔人員素養(yǎng)參差不齊,人員流淌量大,給我們的清潔工作帶來很大困難，雖然員工根本上能按標(biāo)準(zhǔn)完成清潔工作任務(wù)，但在清潔工作細節(jié)、行為舉止等方面還存在缺乏，監(jiān)視治理還有待于進一步加強。

2、保潔人員的專業(yè)技能培訓(xùn)還不夠系統(tǒng)全面，專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化水平還有待提高。

3、各項記錄、考核不夠齊全，通過標(biāo)準(zhǔn)化、制度化建立讓員工變他律為自律還需進一步加強。

展望新的年度，我們決心更加努力的做好保潔效勞清潔工作，針對自己存在的缺乏，腳踏實地，苦練內(nèi)功。以更好的效勞質(zhì)量，努力為業(yè)主供應(yīng)一流效勞保障。

1、堅持“業(yè)主至上，效勞第一”。要通過學(xué)習(xí)教育和嚴(yán)格治理，使“客戶是上帝”的理念深入人心。要讓每個員工做到“專心效勞、不斷提升保潔效勞質(zhì)量”。要常常征求、聽取業(yè)主對我們清潔工作的意見和建議，仔細落實業(yè)主對我們清潔工作的要求，不斷改良和提升保潔清潔工作水平，做到業(yè)主放心，客人滿足。

2、加強隊伍建立。保潔員工隊伍的穩(wěn)定，保潔人員素養(yǎng)的凹凸直接關(guān)系保潔效勞清潔工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊伍建立作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關(guān)，努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、效勞意識強的人員選用到崗位上來。二要做好崗前培訓(xùn)，崗中教育清潔工作，并使之制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。三是獎優(yōu)罰劣，力戒干好干壞一個樣，實行評優(yōu)促差、末位淘汰制，對效勞態(tài)度不端正、保潔質(zhì)量不到位、經(jīng)教育不改者堅決勸退。確保員工隊伍整體素養(yǎng)的提高。

3、進一步加強制度建立。對現(xiàn)有的各項規(guī)章制度進一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績效考核機制，培育員工的自覺、自律意識。把各項清潔工作標(biāo)準(zhǔn)細化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一員工的行為，確保保潔效勞質(zhì)量讓業(yè)主滿足。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇9

時間過的真快，轉(zhuǎn)瞬之間本年度已經(jīng)接近尾聲，我是6月30來到白象春華求是學(xué)校，承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“稚嫩圓”的第一份工作，固然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員，大專我學(xué)的是機電一體化專業(yè)，對于單位給我安排的市場營銷工作，剛開頭我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，由于我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時，僅憑對市場工作的熱忱，單位的領(lǐng)導(dǎo)對我的成長倍感厚望，曾許多次找我談心，供應(yīng)我在工作精神上牢固的信念和動力，伏案深思這半年，我做一下簡潔的總結(jié)。

一、歸納以下幾點：

1.一切從零開頭，積極學(xué)習(xí)市場運作有關(guān)方面的專業(yè)學(xué)問，努力做到專業(yè)學(xué)問程度向市場這方面進展;

2.積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作，做到工作上有問題準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好;

3.工作于實際相符合，調(diào)研市場前景，并做好相應(yīng)的市場規(guī)劃;

4.分析市場需求，尋求招生市場關(guān)鍵在于哪，對市場的熟悉也有一個比擬透亮的把握，并做好市場月報表;

5.在不斷的學(xué)習(xí)學(xué)問和積存閱歷的同時，自己的力量，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高;

6.在每個月里設(shè)計好當(dāng)月招生廣告，如：廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等，并積極的投入到市場的運作;

7.對于市場活動，如講座、校外設(shè)點宣傳，能很好的做好市場活動的籌劃，并執(zhí)行;

8.“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動態(tài)，分析效果，可行性時加以仿照;

二、部門工作總結(jié)

XX年6月30日，白象春華求是學(xué)校市場部門成立了，在將近半年時間內(nèi)，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，慢慢的在單位中成長，做到

做到“市場工作先調(diào)查，其次匯報，接著規(guī)劃，再執(zhí)行，最終是總結(jié)提煉，”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。

在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的，由于今年的招生業(yè)績根本是和去年持平，對于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機構(gòu)來說，地理環(huán)境優(yōu)勢、學(xué)校師資都在我們之下，對手只有在工程學(xué)費上往下調(diào)，這給我們的市場帶來肯定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌瞿鞘且粋€必定性。

下面我對我們部門的工作做一下歸納

1.部門建立：部門剛剛啟動，市場體系還不是很完整，可是開展市場工作人員嚴(yán)峻缺乏;

2.部門人員培訓(xùn)：經(jīng)過大半年的打磨，并參與總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及市場運作標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)已經(jīng)有許多次，已根本上把握了市場招生工作，但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精