貨物供應(yīng)項目組織機構(gòu)安排計劃

貨物供應(yīng)項目組織機構(gòu)安排計劃針對本次項目，我公司將從公司各部門抽調(diào)業(yè)務(wù)能力強，責(zé)任心強的負(fù)責(zé)人，組建項目實施領(lǐng)導(dǎo)小組，以保證貨物質(zhì)量及供貨期符合貴方要求。2.1組織機構(gòu)安排1）組織精干、高效的項目領(lǐng)導(dǎo)班子。項目管理人員均具有多年的類似項目管理經(jīng)驗及較強的綜合協(xié)調(diào)能力，特別是在緊急情況下，如何保證安全、高效和高質(zhì)量服務(wù)有很豐富的經(jīng)驗。2）本項目由總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)管理。本項目所需貨物均有我公司項目中心全權(quán)負(fù)責(zé)，項目負(fù)責(zé)人對項目運維、技術(shù)方案、產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量檢驗和原材料的采購負(fù)責(zé)。項目經(jīng)理對產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)場地以及產(chǎn)品加工及供應(yīng)負(fù)責(zé)。項目實施部負(fù)責(zé)本招標(biāo)項目的運維；技術(shù)部負(fù)責(zé)本招標(biāo)項目產(chǎn)品的設(shè)計及工藝的穩(wěn)定和改進；質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)本招標(biāo)項目原材料及成品的檢測和質(zhì)量控制；采購部負(fù)責(zé)本招標(biāo)項目原材料的采購和庫存情況的溝通。2.2組織機構(gòu)圖（1）項目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)1）全權(quán)負(fù)責(zé)入圍后采購人和采購單位對項目的有關(guān)咨詢、查詢、簽訂和執(zhí)行合同、無條件履行售后服務(wù)承諾和接受投拆等事務(wù)。2）根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，指導(dǎo)下屬員工開展客戶服務(wù)工作，確保供貨工作能夠滿足客戶的實際需要。3）建立和持續(xù)完善服務(wù)管理體系，優(yōu)化服務(wù)流程，解決服務(wù)服務(wù)中出現(xiàn)的特殊問題。4）制定和持續(xù)完善績效考核體系。5）制定整理服務(wù)項目的應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)，并指導(dǎo)項目組人員實施。（2）商務(wù)小組崗位職責(zé)1）負(fù)責(zé)項目貨物采購與整體數(shù)據(jù)匯總。2）搞好團結(jié)，多多溝通，加強與項目部其他部門的配合。3）制定項目服務(wù)制度，通過制度對員工進行管理和約束，從而提高大家的積極性和工作熱情。4）協(xié)助項目負(fù)責(zé)人解決項目遇到的其他問題。（3）產(chǎn)品維護人員工作職責(zé)1）根據(jù)公司的工作計劃及生產(chǎn)需要做好年、季度生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)計劃，并保存相應(yīng)的記錄。做到定期檢修，定期維護保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運行。2）負(fù)責(zé)備品、備件等的申報和領(lǐng)用。3）設(shè)備維護工作應(yīng)主動配合，積極參與，盡最大能力縮短維修時間。努力提高自身的操作技能和專業(yè)知識，想方設(shè)法節(jié)約維修過程中的零耗件，以降低維修成本為目的。（3）技術(shù)支持小組崗位職責(zé)1）收集市場同類產(chǎn)品的功能、性能配置信息。2）收集部分特別要求零部件的價格信息，準(zhǔn)確對產(chǎn)品定價。3）積極配合部門其他同事的工作，以提高團隊的綜合業(yè)務(wù)能力。4）負(fù)責(zé)設(shè)備安裝的各個技術(shù)指導(dǎo)。5）為設(shè)備提供技術(shù)支持，對設(shè)備的選用提供合理的建議和修改意見。（4）驗收小組崗位職責(zé)1）在接到產(chǎn)品信息時，立即響應(yīng)，提前到達(dá)設(shè)備驗收現(xiàn)場，配合甲方做好驗收工作。2）在驗收產(chǎn)品時必須以詳單為根據(jù)仔細(xì)認(rèn)真地檢查，不放過任何細(xì)節(jié)。在檢查產(chǎn)品數(shù)量的同時注意檢查產(chǎn)品及其零部件的完好程度，有無偏差、有無缺損。3）小組成員對產(chǎn)品資料和相關(guān)單據(jù)需妥善保管，必要時復(fù)印多份。4）小組成員在產(chǎn)品驗收合格后，按照計劃結(jié)合實際進度對產(chǎn)品進行交接或入庫暫存。5）小組成員對產(chǎn)品出庫、入庫要嚴(yán)格管理，了解詳細(xì)情況，辦理出入庫手續(xù)時對產(chǎn)品和資料進行嚴(yán)格檢查，堅決杜絕不良設(shè)備影響生產(chǎn)。（5）質(zhì)量監(jiān)控小組崗位職責(zé)1）按照ISO91標(biāo)準(zhǔn)要求建立質(zhì)量管理體系，確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求。2）針對產(chǎn)品的特性，做好產(chǎn)品技術(shù)文件的調(diào)整工作。3）依據(jù)質(zhì)量檢驗制度對生產(chǎn)的產(chǎn)品進行檢驗，對不合格品提出處理意見。4）開展生產(chǎn)工序質(zhì)量管理，落實“自檢、互檢、抽檢”三檢措施，實現(xiàn)產(chǎn)品零缺陷。5）負(fù)責(zé)檢驗儀器的配置、使用、校正和維護保養(yǎng)，保證檢驗工作的正常進行。6）在工作中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)異常時，應(yīng)及時上報部門，即時糾正、處理異常情況。7）認(rèn)真、及時、準(zhǔn)確地做好各項檢測的原始記錄，數(shù)據(jù)處理遵循三級檢查制。8）負(fù)責(zé)對生產(chǎn)過程中質(zhì)量記錄的收集、整理、歸檔，建立公司的質(zhì)量管理檔案。（6）售后支持小組崗位職責(zé)1）受理客戶咨詢、投訴，能很好地完成產(chǎn)品返修以及壞件處理工作。2）整理和分析售后服務(wù)過程中反饋的數(shù)據(jù)和信息，并不定期總結(jié)客戶反饋意見數(shù)據(jù)，為公司提升產(chǎn)品品質(zhì)做參考依據(jù)。3）協(xié)助其他部門售后支持工作。4