產(chǎn)品質(zhì)保承諾函

產(chǎn)品質(zhì)保承諾函產(chǎn)品質(zhì)保期承諾函我們公司承諾在遵守法律法規(guī)、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和提升用戶體驗(yàn)度的前提下，為全社會(huì)公開產(chǎn)品質(zhì)保期事項(xiàng)：1.合同貨物的質(zhì)保期為驗(yàn)收合格并投入運(yùn)行后的12個(gè)月。2.我們保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的，并且在正確安裝和正常操作情況下運(yùn)行安全可靠。如果在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)合同貨物有缺陷或不符合約定，買方可以向我們提出索賠。我們將按照買方要求進(jìn)行修理、更換或賠償買方的損失。如果需要更換，我們將及時(shí)使用合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行更換，并承擔(dān)全部費(fèi)用。如果我們對(duì)索賠有異議，我們將在收到買方索賠通知后的7天內(nèi)以書面形式提出，否則視為承認(rèn)買方的索賠請(qǐng)求。我們還指定負(fù)責(zé)本工程的項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)賣方在工程全過程的各項(xiàng)工作。3.我們對(duì)設(shè)備生產(chǎn)的全過程嚴(yán)格按照質(zhì)量保證體系執(zhí)行。在質(zhì)量保證期內(nèi)，如果由于我們的責(zé)任需要修理、更換有缺陷的設(shè)備導(dǎo)致合同貨物停運(yùn)，質(zhì)量保證期將從我們消除該缺陷后重新計(jì)算，同時(shí)我們將承擔(dān)所有損失（包括但不限于由設(shè)備質(zhì)量原因引起的相關(guān)檢測(cè)、實(shí)驗(yàn)、專家咨詢、運(yùn)輸、安裝等費(fèi)用）。如果在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)合同貨物部件出現(xiàn)缺陷但不影響合同貨物的正常運(yùn)行，經(jīng)維修或更換后的部件的質(zhì)量保證期將重新計(jì)算。4.質(zhì)量保證期的屆滿不能視為我們對(duì)合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負(fù)責(zé)任的解除。在合同貨物壽命期內(nèi)，如果合同貨物出現(xiàn)潛在性缺陷，買方有權(quán)要求我們按成本價(jià)對(duì)有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時(shí)修理或更換。5.我們保證合同貨物經(jīng)過正確安裝、正常操作和保養(yǎng)，在其壽命期內(nèi)運(yùn)行良好。我們承諾合同貨物的壽命期不少于20年。6.在合同貨物壽命期內(nèi)，如果我們發(fā)現(xiàn)合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障，我們會(huì)在第一時(shí)間以書面形式通知買方。7.對(duì)于合同貨物，我們采用的是經(jīng)過驗(yàn)證正確的、成熟的技術(shù)和材料。如果采用我們過去未采用過的新技術(shù)、新材料，我們會(huì)事先征得買方同意。買方的同意并不減輕或免除我們根據(jù)本合同所承擔(dān)的責(zé)任。我們從分包商處采購(gòu)的設(shè)備及部件的一切質(zhì)量問題應(yīng)由我們負(fù)責(zé)。8、如果我方提供的合同貨物存在缺陷或由于我方技術(shù)人員的錯(cuò)誤指導(dǎo)或技術(shù)資料錯(cuò)誤導(dǎo)致合同貨物報(bào)廢或工程返工，我方應(yīng)立即無償更換或賠償買方因此遭受的損失。如果需要更換合同貨物，我方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用，包括但不限于新貨物的費(fèi)用、將新貨物運(yùn)至安裝現(xiàn)場(chǎng)的費(fèi)用以及處理被更換貨物的費(fèi)用等。我方更換或修理合同貨物的期限應(yīng)按雙方約定執(zhí)行。如果逾期未完成更換或修理工作，按延遲交貨處理。9、如果由于買方未按照我方提供的技術(shù)資料、圖紙、說明書進(jìn)行安裝、操作或維護(hù)，或者由非我方技術(shù)人員的原因造成合同貨物損壞，由買方負(fù)責(zé)修理或更換。但我方有義務(wù)盡快提供所需更換的部件，并應(yīng)安排最快的方式運(yùn)輸，所有費(fèi)用均由買方承擔(dān)。10、在從合同貨物運(yùn)至交貨地點(diǎn)之日起至質(zhì)量保證期結(jié)束之日的期間，如果發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷或不符合本合同約定，買方有權(quán)選擇并要求我方采取以下補(bǔ)救措施：修理、更換、退貨、削價(jià)或賠償損失。我方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用并在30天內(nèi)完成修理或更換工作，除非買方同意。買方選擇任何一種補(bǔ)救措施