公司員工手冊(cè)

HR的春天里知識(shí)旗艦店第第頁(yè)公司員工手冊(cè)前言本手冊(cè)的宗旨在于為廣東XXXXXXXXX公司的員工提供有關(guān)公司及人力資源管理的政策程序，讓您了解到可以享受的權(quán)利以及應(yīng)遵守的規(guī)則。本手冊(cè)主要涉及員工工作中常見(jiàn)之內(nèi)容。如需要了解更多的內(nèi)容，請(qǐng)與您的主管或綜合服務(wù)部聯(lián)系。本手冊(cè)中的內(nèi)容如有變動(dòng)，公司將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)⑿枰抻喌牟糠止冀o員工，并對(duì)員工手冊(cè)作適當(dāng)修訂。本手冊(cè)涉及之內(nèi)容，僅供公司內(nèi)部使用，手冊(cè)中的任何內(nèi)容不得提供給公司以外的人員。員工應(yīng)妥善保存此手冊(cè)。一旦離開(kāi)公司，應(yīng)主動(dòng)將手冊(cè)歸還公司綜合服務(wù)部。 第一章公司理念使命全心全意為人民服務(wù)價(jià)值觀(guān)快、認(rèn)真、團(tuán)結(jié)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)將公司打造成為XX最大的城市生活服務(wù)商。第二章員工守則一、基本準(zhǔn)則1.員工須遵守中華人民共和國(guó)各項(xiàng)法律法規(guī)。2.員工須遵守“勞動(dòng)合同”及“員工保密協(xié)議”中的各項(xiàng)規(guī)定。3.在代表公司的各項(xiàng)活動(dòng)中，員工須維護(hù)公司榮譽(yù)與利益。4.每位員工都應(yīng)在工作中積極進(jìn)取、嚴(yán)于自律，不斷提升個(gè)人工作技能、技巧。5.公司提倡互相信任的工作氛圍，員工之間應(yīng)該相互尊敬、相互信任。6.員工應(yīng)積極參與公司組織的各種有益的（文體、社會(huì)）活動(dòng)。二、職責(zé)權(quán)限7．員工除本職日常業(yè)務(wù)（工作）外，未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，不得從事下列活動(dòng)：7.1以公司名義考察、談判、簽約；7.2以公司名義提供擔(dān)保、證明；7.3以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息；7.4代表公司出席公眾活動(dòng)。8.每位員工的工作必須對(duì)上級(jí)和下級(jí)負(fù)責(zé)，無(wú)下級(jí)的員工對(duì)客戶(hù)及相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域負(fù)責(zé)。三、日常工作9.員工在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德。不準(zhǔn)索取或者收受相關(guān)業(yè)務(wù)往來(lái)單位（客戶(hù)）的酬金（回扣），否則將構(gòu)成受賄；反對(duì)以賄賂或其它不正當(dāng)手段取得不正當(dāng)利益。10.員工不得挪用公款謀求個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益，否則依法追究其刑事責(zé)任。11.員工在對(duì)外業(yè)務(wù)往來(lái)中，接受相關(guān)單位（客戶(hù)）禮品（傭金），應(yīng)按公司有關(guān)禮品管理制度上繳公司。12.員工在對(duì)外業(yè)務(wù)往來(lái)中，不參加違反國(guó)家法律法規(guī)及社會(huì)公德的活動(dòng)。13.為維護(hù)公司形象，一切上班時(shí)間禁止穿著奇裝異服，男士不得在公司內(nèi)赤膊，女士不得在公司內(nèi)部穿著超短裙、露背裝等影響公司形象服裝。在隆重、莊嚴(yán)的正式場(chǎng)合，男士穿西服，結(jié)領(lǐng)帶；女士著職業(yè)裝。14.工作時(shí)間內(nèi)員工應(yīng)堅(jiān)守崗位，需暫時(shí)離開(kāi)時(shí)應(yīng)與同事交代；離開(kāi)公司外出，應(yīng)向部門(mén)經(jīng)理說(shuō)明。15.維護(hù)清潔、整齊的辦公環(huán)境，提高工作效率。不在辦公區(qū)內(nèi)高聲喧嘩、不隨地吐痰、不亂扔紙屑，不在辦公區(qū)大聲喧嘩。16.上班時(shí)間使用電話(huà)應(yīng)注意禮貌，語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要。員工相互商討工作、接電話(huà)時(shí)應(yīng)盡量低聲以免影響他人工作。不應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間打私人電話(huà)。17.遵守公司考勤制度，不遲到、不早退、不曠工。因各種原因造成的請(qǐng)假，員工應(yīng)及時(shí)辦理相應(yīng)請(qǐng)假手續(xù)。因特殊原因，暫時(shí)無(wú)法通知公司的，員工應(yīng)事后及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。18.維護(hù)公司良好聲譽(yù)、保護(hù)公司資產(chǎn)、保守公司機(jī)密是員工的基本職業(yè)道德，嚴(yán)禁為了個(gè)人利益損害公司利益。四、保密制度19.請(qǐng)遵守“員工保密協(xié)議”中各項(xiàng)條款,保守公司經(jīng)營(yíng)管理方面的機(jī)密。20.員工必須妥善保管公司機(jī)密文件及內(nèi)部資料。機(jī)密文件和資料不得擅自復(fù)印，未經(jīng)特許，不得帶出公司。21.機(jī)密文件和資料無(wú)需保留時(shí),必須用碎紙機(jī)粉碎銷(xiāo)毀。22.員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件以及如下信息：市場(chǎng)銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)情況、設(shè)備運(yùn)營(yíng)狀態(tài)、人力管理、法律事務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)決定，并且不能將這些信息設(shè)置為共享文件。23.所有來(lái)公司的訪(fǎng)客，未經(jīng)公司事先許可，任何訪(fǎng)客不得自行作出任何性質(zhì)的巡視、勘察等。當(dāng)訪(fǎng)客離開(kāi)公司時(shí)，員工有責(zé)任將客人送至公司前廳處。24.嚴(yán)禁攜帶違禁品、危險(xiǎn)品進(jìn)入公司辦公區(qū)及機(jī)房；嚴(yán)禁任何人以任何理由帶領(lǐng)公司外人員進(jìn)入公司財(cái)務(wù)室、人力資源檔案室、技術(shù)資料室等公司重地。25.每一位XXXX員工應(yīng)對(duì)自己所使用的計(jì)算機(jī)的信息安全負(fù)責(zé)。第三章員工獎(jiǎng)懲制度一、獎(jiǎng)勵(lì)的目的、方式和類(lèi)型1.1獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿(mǎn)足，又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭(zhēng)取更好業(yè)績(jī)的目的。1.2獎(jiǎng)勵(lì)的方式分為行政獎(jiǎng)勵(lì)、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)和公司特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)三種。1.3行政獎(jiǎng)勵(lì)包括嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功。1.4經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品。1.5公司特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)包括榮譽(yù)及其他物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，由公司總裁辦視具體情況確定獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容。1.6以上三種獎(jiǎng)勵(lì)可分別實(shí)行，也可合并執(zhí)行。1.6.1嘉獎(jiǎng)通報(bào)全公司，并頒發(fā)獎(jiǎng)金100元，獎(jiǎng)金在當(dāng)月工資中發(fā)放；1.6.2記小功通報(bào)全公司，并頒發(fā)獎(jiǎng)金200元，獎(jiǎng)金在當(dāng)月工資中發(fā)放；1.6.3記大功在全體員工大會(huì)上宣布，并頒發(fā)獎(jiǎng)金500元，獎(jiǎng)金在當(dāng)月工資中發(fā)放。1.6.4對(duì)為公司建設(shè)與發(fā)展作出巨大貢獻(xiàn)者，經(jīng)公司總裁辦研究另行給予“公司特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容和獎(jiǎng)金額度由總裁辦開(kāi)會(huì)研究決定，公開(kāi)通報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。二、懲戒的目的、方式和類(lèi)型2.1懲戒的目的在于促使員工必須和應(yīng)該達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn)和完成公司所安排的工作任務(wù)；懲前毖后，從而保障公司和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。2.2按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)章制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃等）檢查員工的表現(xiàn)，對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。2.2.1檢查員工遵守公司的各項(xiàng)工作紀(jì)律、規(guī)章制度的情況，一切違反有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度的行為構(gòu)成違紀(jì)過(guò)失，填寫(xiě)《（違紀(jì)）過(guò)失單》；2.2.2考查員工崗位描述（崗位說(shuō)明書(shū)等）以及工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的完成情況，凡對(duì)本人負(fù)有直接責(zé)任或領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的工作造成損失的情節(jié)視為責(zé)任過(guò)失，填寫(xiě)《（責(zé)任）過(guò)失單》。2.3懲戒的方式有行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰兩種。2.4行政處分分為警告、申誡、記小過(guò)、記大過(guò)、開(kāi)除。2.5經(jīng)濟(jì)處罰即為罰款。2.6以上兩種懲戒可分別施行，也可合并施行。2.6.1（輕微）違紀(jì)行為，視情況嚴(yán)重情況給予10-50元不等的經(jīng)濟(jì)處罰，如造成損失需負(fù)賠償責(zé)任；2.6.2警告處分，通報(bào)全公司，同時(shí)給予50元經(jīng)濟(jì)處罰，如造成損失并需負(fù)責(zé)賠償責(zé)任；2.6.3申誡處分，通報(bào)全公司，同時(shí)給予100元經(jīng)濟(jì)處罰，如造成損失并需負(fù)責(zé)賠償責(zé)任；2.6.4記小過(guò)通報(bào)全公司，同時(shí)給予200元經(jīng)濟(jì)處罰，如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任；2.6.5記大過(guò)通報(bào)全公司，同時(shí)給予500元經(jīng)濟(jì)處罰，如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任；2.6.6開(kāi)除，且不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，同時(shí)通報(bào)全公司，并視情節(jié)移交司法機(jī)關(guān)處理。三、獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容：3.1嘉獎(jiǎng)：?jiǎn)T工有下列表現(xiàn)行為者，予以嘉獎(jiǎng)一次獎(jiǎng)勵(lì)3.1.1領(lǐng)導(dǎo)有方，使主管業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者；3.1.2合理化建議在應(yīng)用中取的一定效果者；3.1.3對(duì)顧客服務(wù)熱情，服務(wù)品質(zhì)高，被顧客表?yè)P(yáng)的，本月有好評(píng)的，創(chuàng)造出優(yōu)異成績(jī)者；3.1.4具有節(jié)約意識(shí)，為公司節(jié)約成本支出成效顯著的；3.1.5他人請(qǐng)假或外出時(shí)，積極為其代理工作并承擔(dān)責(zé)任者；3.1.6受到客戶(hù)或外界書(shū)面表?yè)P(yáng)的；3.1.7每月能超額（20％～40％）完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)者；3.1.8工作努力、業(yè)務(wù)純熟，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者；3.1.9認(rèn)同公司文化、品行端正、恪盡職守，堪為全體員工楷模者；3.1.10能夠及時(shí)協(xié)助或有效解決突發(fā)事件者；3.1.11能主動(dòng)加班加點(diǎn)完成緊急重要任務(wù)的；3.1.12其他對(duì)公司或公眾有利益的行為，具有事實(shí)證明者；3.1.13發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障，予以上報(bào)或妥善處理者。3.2記小功：?jiǎn)T工有下列表現(xiàn)行為者，予以記小功一次獎(jiǎng)勵(lì)3.2.1對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造公司形象方面有較大貢獻(xiàn)的，因個(gè)人行為受到社會(huì)贊同和輿論表?yè)P(yáng)者；3.2.2檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為，為公司挽回形象或財(cái)產(chǎn)損失者；3.2.3遇有災(zāi)變或意外事故，能夠奮不顧身，不避危難，極力搶救并減少公司損失者；3.2.4全年累計(jì)獲嘉獎(jiǎng)三次者。3.3記大功：?jiǎn)T工有下列表現(xiàn)行為者，予以記大功一次獎(jiǎng)勵(lì)3.3.1對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造公司形象方面有重大貢獻(xiàn)者；3.3.2承擔(dān)巨大風(fēng)險(xiǎn)，挽救公司財(cái)產(chǎn)，表現(xiàn)突出者；3.3.3通過(guò)自身的努力，避免了重大客訴事件和安全事故者；3.3.4全年累計(jì)獲記小功3次以上且未受到懲戒處理者；3.3.5合理化建議在應(yīng)用中取得重大效果者。四、懲罰4.1一般違紀(jì)處罰：4.4.1遲到（早退）10分鐘以?xún)?nèi)者；違紀(jì)（罰10元）；4.4.2遲到（早退）10分鐘以上15分鐘以下者，違紀(jì)（罰20元）；4.4.3工作時(shí)間和工作場(chǎng)所，不按規(guī)定穿工作服，衣冠不整、奇裝異服（無(wú)袖衫、超短褲，超短裙、拖鞋等）影響公司形象者，違紀(jì)（罰20元）；4.4.4工作時(shí)間在辦公區(qū)域不按規(guī)定正確佩帶工牌且經(jīng)提醒不改正者，違紀(jì)（罰20元）。4.2警告：有下列行為之一者，予以警告處分4.2.1遲到（早退）15分鐘以以上者；4.2.2辦事不力，于工作時(shí)間內(nèi)偷懶者；4.2.3浪費(fèi)物料情節(jié)輕微者；4.2.4辦公時(shí)間處理私人事務(wù)者；4.2.5在客戶(hù)面前或商家面前抽煙者；4.2.6下班未關(guān)電腦、顯示器、空調(diào)電源者；4.2.7隨意擺放雜物，破壞環(huán)境衛(wèi)生者；4.2.8上班時(shí)間吃零食，串崗閑聊或在非吸煙區(qū)吸煙者；4.2.9無(wú)故不及時(shí)回復(fù)電話(huà)、郵件、微信、qq等信息影響工作者；4.2.10管理人員未及時(shí)將離職人員帳號(hào)、郵箱刪除或移出qq/微信工作群者。4.3申誡：有下列行為之一者，予以申誡處分4.3.1妨害正常辦公秩序經(jīng)勸告不改正者；4.3.2未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗?fù)獬龅÷ぷ髡撸?.3.3上班時(shí)間在辦公室看與工作無(wú)關(guān)的視頻影片或玩游戲者；4.3.4上班遲到故意不打卡并通過(guò)欺瞞手段辦理簽卡手續(xù)者；4.3.5一次連續(xù)曠工1天以下（含1天）；4.3.6違反交通安全規(guī)定者（未造成安全事故者）；4.3.7接聽(tīng)電話(huà)不使用規(guī)范用語(yǔ)者，說(shuō)臟話(huà)、粗話(huà)者；4.3.8對(duì)上級(jí)指示或有期限命令，無(wú)故未能如期完成導(dǎo)致影響公司權(quán)益者；4.3.9不能按時(shí)完成重大事務(wù)，又不及時(shí)復(fù)命，但未造成損失者；4.3.10因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕者；4.3.11對(duì)本部門(mén)員工行政管理不力（如違反公司規(guī)定給所管轄員工簽批相關(guān)事項(xiàng)）者；4.3.12部門(mén)發(fā)生重大事情（如物品丟失等），未能及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén)或主管領(lǐng)導(dǎo)者；4.3.13未能及時(shí)傳達(dá)、執(zhí)行公司下發(fā)文件者；4.3.14未經(jīng)主管批準(zhǔn)私自開(kāi)車(chē)外出者；4.3.15對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)當(dāng)辦理的事項(xiàng)，拖著不辦、頂著不辦的；4.3.16對(duì)應(yīng)該及時(shí)辦理的事項(xiàng)，敷衍塞責(zé)、久拖不結(jié)，未能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成的；4.3.16對(duì)應(yīng)由幾個(gè)部門(mén)共同辦理的事項(xiàng)，主辦部門(mén)不主動(dòng)牽頭協(xié)調(diào)，協(xié)辦部門(mén)不積極支持配合，致使工作延誤的；4.3.17XXXX未按規(guī)定繳納貨款金額在100元以下者；4.3.18XXXX因服務(wù)、態(tài)度或欺騙隱瞞客戶(hù)造成客訴者；4.4記小過(guò)：有下列行為之一者，予以記小過(guò)處4.4.1漫罵同事或相互漫罵者；4.4.2不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排及工作調(diào)動(dòng)者；4.4.3在工作場(chǎng)所喧嘩、嘻戲、吵鬧，妨礙他人工作而不聽(tīng)勸告者；4.4.4不服從主管人員合理指導(dǎo)，屢勸不聽(tīng)三次（含）以上者；4.4.5一次連續(xù)曠工1天以上2天以下（含2天）；4.4.6年度內(nèi)累計(jì)申誡三次者；4.4.7一個(gè)月內(nèi)違紀(jì)三次或申誡兩次以上者；4.4.8對(duì)能夠預(yù)防的事故不積極采取措施致使公司利益受到2000元以?xún)?nèi)經(jīng)濟(jì)損失者；4.4.9泄露公司秘密事項(xiàng)，已對(duì)公司利益造成損害但情節(jié)較輕者；4.4.10違反公司工資保密制度者；4.4.11直屬主管對(duì)所屬人員明知舞弊有據(jù)，而予以隱瞞庇護(hù)或不為舉報(bào)者；4.4.12對(duì)重要工作消極對(duì)待，討價(jià)還價(jià)，執(zhí)行不力，影響整體工作進(jìn)程的；4.4.13對(duì)存在的突出問(wèn)題，不了解情況，不調(diào)查研究，不認(rèn)真解決的；4.4.14簽卡單、加班單、請(qǐng)假卡等仿冒主管簽字；4.4.15XXXX未按規(guī)定繳納貨款金額在100元以上者300元以下者；4.4.16在公司散播消極言論但未造成不良影響者；4.4.17上班時(shí)間故意偷懶睡覺(jué)者。4.5記大過(guò)：有下列行為之一者，予以記大過(guò)處分4.5.1對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查屬實(shí)但情節(jié)輕微者；4.5.2故意造成同事失和或造成領(lǐng)導(dǎo)失察責(zé)任或致使他人工作受阻，公司利益直接或間接受到損害者；4.5.3對(duì)同事惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端者；4.5.4擅自進(jìn)入他人信箱，竊取他人機(jī)密資料或侵犯他人隱私，造成嚴(yán)重后果；4.5.5一次連續(xù)曠工2天以上3天以下（不含3天）；4.5.6工作時(shí)間酗酒者；或在公司期間聚眾賭博者；4.5.7年度內(nèi)累計(jì)記小過(guò)三次者；4.5.8虛報(bào)業(yè)績(jī)、瞞報(bào)事故者而蓄意妄取成績(jī)、榮譽(yù)和個(gè)人私利者；4.5.9未經(jīng)允許，擅自安裝計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)器軟件、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件或網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施，造成公司網(wǎng)絡(luò)無(wú)法正常運(yùn)作；4.5.10造謠中傷，散怖謠言及不正確或含有惡意的事，而有損他人的尊嚴(yán)的；4.5.11員工藐視公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并宣揚(yáng)自身不良情緒者；4.5.12散播其他員工的流言蜚語(yǔ)或故意搬弄是非造成同仁之間不團(tuán)結(jié)者；4.5.13因過(guò)失導(dǎo)致客戶(hù)投訴，且情節(jié)較重者；4.5.14對(duì)商家反應(yīng)的問(wèn)題不及時(shí)處理，導(dǎo)致公司形象受損者；4.5.15管理人員濫用職權(quán)，導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)損失者；4.5.16對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)和員工反映的問(wèn)題在處置中隱瞞真相，歪曲事實(shí)的；4.5.17對(duì)重大事項(xiàng)瞞報(bào)、謊報(bào)、遲報(bào)而造成重大損失或不良影響的；4.5.18對(duì)員工舉報(bào)、申訴不接待，該受理不受理，對(duì)反映要求解決的問(wèn)題進(jìn)行刁難的；4.5.19在公司財(cái)產(chǎn)、員工安全和財(cái)產(chǎn)受到威脅時(shí)，不實(shí)施或不組織救助的；4.5.20XXXX未按規(guī)定繳納貨款金額在300元以上500以下者；4.5.21在公司散播消極言論造成不良影響者。4.6開(kāi)除：有下列行為之一者，予以開(kāi)除處分4.6.1涂改帳目、制造假帳欺騙公司；4.6.2對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)情節(jié)嚴(yán)重者；4.6.3對(duì)同事暴力威脅、恐嚇、妨害團(tuán)體秩序情節(jié)嚴(yán)重或在公司打架者；4.6.4在公司內(nèi)煽動(dòng)怠工或罷工者；4.6.5一次連續(xù)曠工3天（含3天）以上者；4.6.6員工入職時(shí)提供虛假信息和虛假證件者；4.6.7參加非法組織，經(jīng)勸告不改者；4.6.8在職期間刑事犯罪者；4.6.9在職期間受治安拘留，經(jīng)查確有違法行為者；4.6.10攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險(xiǎn)品入公司者；4.6.11偽造或盜用公司印章或信物嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者（同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理）；4.6.12在執(zhí)行公務(wù)和對(duì)外交往中索賄、受賄，收取回扣數(shù)額較大者（同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理）；4.6.13偷盜、侵占同事或公司財(cái)物經(jīng)查屬實(shí)者（同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理）；4.6.14濫用職權(quán)，恣意揮霍公司財(cái)產(chǎn)造成較大經(jīng)濟(jì)損失者（同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理）；4.6.15玩忽職守，致使公司蒙受10000元（含）以上經(jīng)濟(jì)損失者，并負(fù)賠償責(zé)任；4.6.16未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類(lèi)業(yè)務(wù)者，若造成公司損失還應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任；4.6.17泄露公司秘密事項(xiàng)，已對(duì)公司利益造成嚴(yán)重?fù)p害者（同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理）；4.6.18利用公司網(wǎng)絡(luò)傳播淫穢、反動(dòng)、反政府或?qū)镜挠泄粜缘难哉摗⑧]件、文件、圖片，造成惡劣影響；4.6.19與客戶(hù)串通勾結(jié)，對(duì)公司利益構(gòu)成損害者；4.6.20XXXX未按規(guī)定繳納貨款金額在500（含500元）以上者,店長(zhǎng)未按規(guī)定繳款者；4.6.21在公司或公司相關(guān)群體散播消極言論經(jīng)勸告不知悔改或造成嚴(yán)重后果者。第四章人員招聘與錄用一、招聘資格：1、年滿(mǎn)18周歲以上人員；2、無(wú)吸毒等不良犯罪記錄；3、身體健康，無(wú)傳染性疾病；4、工作積極主動(dòng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；5、聽(tīng)從組織安排，服從公司管理；6、能夠遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不做有損公司利益的事；7、有較強(qiáng)的主人翁責(zé)任感，維護(hù)公司的形象和榮譽(yù)。二、報(bào)到程序1、接到錄用通知后，應(yīng)在指定日期到錄用部門(mén)報(bào)到。報(bào)到程序包括：（1）到綜合服務(wù)部辦理報(bào)到登記手續(xù)，參加入職培訓(xùn)；（2）領(lǐng)取考勤卡、工作用品和資料等；（3）與部門(mén)負(fù)責(zé)人見(jiàn)面，接受工作安排。2、加入公司時(shí)，員工須向公司綜合服務(wù)部提供身份證、相關(guān)學(xué)歷證明原件，離職證明，特殊工種同時(shí)出具相關(guān)上崗證，并親筆填報(bào)準(zhǔn)確的個(gè)人資料。3、當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知綜合服務(wù)部，以確保與你有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益。4、公司保留審查你所提供的個(gè)人資料的權(quán)利。如有虛假，一經(jīng)核實(shí)，公司保留開(kāi)除的權(quán)力。第五章培訓(xùn)考核發(fā)展培訓(xùn)與發(fā)展1、公司以向全體員工提供理想之終身職業(yè)為己任。在公司工作的員工，除以勤奮的工作獲得薪酬及其它福利以外，還可以享有相應(yīng)的培訓(xùn)及晉升的機(jī)會(huì)。2、公司將適時(shí)地為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，通過(guò)一系列與工作實(shí)際相結(jié)合的培訓(xùn)，來(lái)協(xié)助員工規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展。3、新員工入職培訓(xùn)：為盡快熟悉環(huán)境、開(kāi)展業(yè)務(wù)，新加入公司的員工必須履行入職手續(xù)。通過(guò)入職手續(xù)了解公司概況、經(jīng)營(yíng)理念、管理模式、公司人應(yīng)有的職業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任感以及其他內(nèi)容。4、在職培訓(xùn)在工作過(guò)程中，為使員工具備完成工作所需的知識(shí)、技能、態(tài)度，公司將開(kāi)展一系列的培訓(xùn)課程。5、晉級(jí)培訓(xùn)員工在晉升為上一級(jí)職務(wù)之前，需要參加晉級(jí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí)，以轉(zhuǎn)換角色，擔(dān)當(dāng)起管理責(zé)任。6、專(zhuān)項(xiàng)短期培訓(xùn)因某項(xiàng)專(zhuān)案需要進(jìn)行的專(zhuān)項(xiàng)短期培訓(xùn)，依實(shí)際情況開(kāi)展。第六章工作制度一、用工制度本公司員工一律實(shí)行聘用合同制。聘用合同是以《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》為依據(jù)的勞動(dòng)合同，由公司與員工雙方共同簽署后方可生效。二、試用期2.1本公司員工入職后都要經(jīng)歷為期一至二個(gè)月的試用期，入職時(shí)間以綜合服務(wù)部核準(zhǔn)的時(shí)間為最后依據(jù)。2.2試用期滿(mǎn)前一周內(nèi)，員工向上級(jí)主管經(jīng)理提交工作總結(jié)一份。員工的上級(jí)主管經(jīng)理及綜合服務(wù)部對(duì)其試用期工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。2.3評(píng)估合格者轉(zhuǎn)為正式員工；不合格者，可考慮辭退。員工試用期滿(mǎn)后應(yīng)于綜合服務(wù)部領(lǐng)取轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表后送交綜合服務(wù)部提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。2.4如員工在試用期間表現(xiàn)突出，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng)綜合服務(wù)部審核后由總裁批準(zhǔn)可縮短試用時(shí)間，提前轉(zhuǎn)正。2.5試用期計(jì)入員工在公司的勞動(dòng)服務(wù)期內(nèi)。三、工作時(shí)間本公司實(shí)行每周40小時(shí)工作制，每天工作時(shí)間為：8：00點(diǎn)至18：00點(diǎn)午餐休息時(shí)間：12點(diǎn)至14：00第七章薪酬制度一、薪酬機(jī)制本公司以具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬吸引優(yōu)秀人才，以確保公司擁有一支業(yè)界最優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。公司將定期對(duì)內(nèi)考察公司員工各級(jí)薪酬水平，對(duì)外收集本行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)薪酬?duì)顩r，力求建立公平、合理、極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系。工資的定級(jí)根據(jù)員工的職務(wù)、職稱(chēng)、學(xué)歷、工作能力、技術(shù)程度等項(xiàng)目綜合制定。每年度或每半年度的工資調(diào)幅可根據(jù)員工個(gè)人表現(xiàn)、公司效益、XX市平均工資升降幅度調(diào)整。具體實(shí)施由綜合服務(wù)部執(zhí)行。二、工資支付1、公司定于每月15日由基本帳戶(hù)銀行代發(fā)工資（以人民幣支付）。2、上一個(gè)月的考勤情況作為工資計(jì)發(fā)的考核依據(jù)。調(diào)入調(diào)出員工工作不滿(mǎn)整月的，按實(shí)際工作日計(jì)發(fā)工資。公司每月向員工提供一份工資明細(xì)單，員工可于發(fā)放工資后的一周內(nèi)向綜合服務(wù)部查詢(xún)。3、公司依照稅法在發(fā)工資前代繳員工個(gè)人所得稅、社會(huì)保險(xiǎn)（個(gè)人繳納部分）等。三、個(gè)人所得稅1.依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，下列各項(xiàng)個(gè)人所得，應(yīng)納個(gè)人所得稅：工資、薪金所得勞務(wù)報(bào)酬所得等等……2.個(gè)人所得稅的稅率及相應(yīng)算法如下：每月凈所得=收入+各項(xiàng)補(bǔ)貼-各項(xiàng)國(guó)家統(tǒng)籌-個(gè)人所得稅-社會(huì)保險(xiǎn)（個(gè)人繳納部分）四、工資結(jié)構(gòu)我公司的工資結(jié)構(gòu)為：運(yùn)營(yíng)總部人員：工資＝基本工資+技術(shù)/職務(wù)津貼+住房補(bǔ)貼+交通補(bǔ)貼+保密津貼XXXX：工資＝基本工資+送單提成+績(jī)效獎(jiǎng)金+各項(xiàng)補(bǔ)貼第八章福利制度一、年度體檢公司每年為員工組織一次體檢,以確保每位員工身體健康的投入工作。體檢由綜合服務(wù)部統(tǒng)一組織，在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行，員工需把體檢結(jié)果交給綜合服務(wù)部備案。二、節(jié)日禮品按照我國(guó)的民族傳統(tǒng)習(xí)慣，公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日福利品，以寄同樂(lè)之情。發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司的發(fā)展業(yè)績(jī)調(diào)整。三、慶生活動(dòng)每月由公司統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)生日蛋糕，給過(guò)生日的員工集體過(guò)生日，舉辦慶生活動(dòng)。第九章假期制度一、請(qǐng)假規(guī)則請(qǐng)假前，員工應(yīng)該首先填寫(xiě)相應(yīng)的請(qǐng)假申請(qǐng)單，將請(qǐng)假原因、日期等一一注明，然后履行其它必要手續(xù)。如遇緊急情況，員工應(yīng)該請(qǐng)同事或他人代行請(qǐng)假或電話(huà)向主管告假，并于事后補(bǔ)齊請(qǐng)假手續(xù)。有關(guān)主管及部門(mén)在接到員工的請(qǐng)假單后，應(yīng)及時(shí)給予答復(fù)。二、法定節(jié)假日除日常休息日外，公司按國(guó)家規(guī)定安排員工在法定節(jié)假日休假三、年假凡在公司工作滿(mǎn)一年的員工，均可依其工齡的長(zhǎng)短享受下列不同時(shí)期的休假：3.1工齡1以上10年以下者，每年享有年休假5天；3.2工齡10以上20年以下者，每年享有年休假10天；3.3工齡20年以上者，每年享有年休假15天；且每年總天數(shù)不得超過(guò)15天。3.4年休假按工作日計(jì)算，為全薪假；休假最小單位為0.5天（上午為3小時(shí)，下午為4小時(shí)，整天為7小時(shí)），此休假可分開(kāi)使用。3.5年假以每一自然年結(jié)算。如員工未能為公司服務(wù)滿(mǎn)整日歷年，則其年假按服務(wù)時(shí)間比例計(jì)算。3.5員工在休假前一天填寫(xiě)《請(qǐng)請(qǐng)單》，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后提交綜合服務(wù)部審批，部門(mén)經(jīng)理（含）以上員工申請(qǐng)年假須經(jīng)副總裁批準(zhǔn)，請(qǐng)假審批權(quán)限：三天以下由部門(mén)主管簽核即可，3天及3天以上、5天以下由副總裁簽核，5天（含5天）以上由總裁簽核。四、病假4.1公司執(zhí)行國(guó)家關(guān)于醫(yī)療期的規(guī)定。4.2病假需提交醫(yī)院的休息證明并填寫(xiě)請(qǐng)假單。4.3病假醫(yī)療期滿(mǎn)仍不能從事原工作或調(diào)換的工作，按勞動(dòng)法和公司有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)合同。4.4具體規(guī)定：?jiǎn)T工長(zhǎng)期休病假須完成下列手續(xù)：4.4.1一周前提出申請(qǐng)并提出市級(jí)醫(yī)院證明；4.4.2病假期間應(yīng)與主管部門(mén)經(jīng)理保持聯(lián)系；病愈后提交醫(yī)院證4.4.3主管部門(mén)經(jīng)理責(zé)任（在其下屬員工長(zhǎng)期休病假期間）：4.4.4總結(jié)該員工的工作表現(xiàn)報(bào)綜合服務(wù)部存檔；4.4.5做好該員工的工作交接；4.4.6應(yīng)將員工的健康狀況及時(shí)通知綜合服務(wù)部；4.4.7各部門(mén)每月30日前將人員休假紀(jì)錄提交綜合服務(wù)部門(mén)。五、婚假符合國(guó)家規(guī)定結(jié)婚的正式員工，可以享有以下全薪婚假：5.1婚假需在領(lǐng)取結(jié)婚證后一個(gè)月內(nèi)一次連續(xù)休完，特殊情況需經(jīng)總裁批準(zhǔn)可適當(dāng)延后。5.2員工須提前一周通知部門(mén)及綜合服務(wù)部并經(jīng)批準(zhǔn)。六、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假員工請(qǐng)產(chǎn)假/陪產(chǎn)假，應(yīng)提前兩周通知，并提供有關(guān)證明報(bào)部門(mén)經(jīng)理與綜合服務(wù)部批準(zhǔn)。6.1產(chǎn)假根據(jù)政府有關(guān)法令，已婚女員工享有98個(gè)日歷天的產(chǎn)假，其中產(chǎn)前休息15天，產(chǎn)后休息83天，另外獎(jiǎng)勵(lì)30天，難產(chǎn)者，增加產(chǎn)假15天；多胞胎生育者，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天。如遇難產(chǎn)或剖腹產(chǎn)，可增加15天休假。（須