保險公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范本(2篇)_第1頁
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第4頁共4頁保險公司?業(yè)務(wù)員工?作總結(jié)范?本我已?在-保險?公司工作?-個年頭?。在同事?和領(lǐng)導(dǎo)的?熱情幫助?下,經(jīng)過?-年的歷?練,已從?當(dāng)年的保?險新手,?成長為專?業(yè)老練的?公司保險?的重要負?責(zé)人。在?崗位上,?我能為客?戶提供很?好的保險?咨詢服務(wù)?,并且還?能為公司?外出招攬?新業(yè)務(wù),?為公司的?發(fā)展做出?應(yīng)有的貢?獻。在公?司里,我?遵紀守法?,團結(jié)集?體,與同?事們共同?完成領(lǐng)導(dǎo)?和上級布?置的工作?任務(wù)。下?面是我對?____?年上半年?工作情況?的總結(jié)。?一、不?斷學(xué)習(xí),?參加培訓(xùn)?,使業(yè)務(wù)?水平不斷?提高學(xué)?無止境,?雖然我對?公司的各?方各面都?已很熟悉?,但我仍?不滿足于?現(xiàn)狀,為?了不斷提?高自己的?業(yè)務(wù)水平?,我積極?參加上級?公司和支?公司、本?部門組織?的各種業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)培?訓(xùn)和考試?考核,勤?于學(xué)習(xí),?善于創(chuàng)造?,不斷加?強自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)的?訓(xùn)練,不?斷提高業(yè)?務(wù)操作技?能和為客?戶服務(wù)的?基本功,?掌握了應(yīng)?有的專業(yè)?業(yè)務(wù)技能?和服務(wù)技?巧,能夠?熟練辦理?各種業(yè)務(wù)?,知曉本?公司經(jīng)營?的各項業(yè)?務(wù)產(chǎn)品并?能有針對?性地開展?宣傳和促?銷。二?、提高思?覺悟,在?思想上政?治上不斷?進步一?直以來,?我都保持?著積極取?的心態(tài),?積極參加?上級公司?和支公司?、本部門?組織的各?種政治學(xué)?習(xí)、主題?教育、職?業(yè)教育活?動以及各?項組織活?動和文娛?活動,沒?有無故缺?席現(xiàn)象;?能夠堅持?正確的政?治方向,?從各方面?主動努力?提高自身?政治素養(yǎng)?和思想道?德水平,?在思想上?政治上都?有所進步?。保險?公司業(yè)務(wù)?員工作總?結(jié)范本(?二)繁?忙的一年?又快過去?了,回望?-年,真?是感慨萬?千,有得?有失。-?年真是難?忘的一年?,感謝領(lǐng)?導(dǎo)的大力?栽培,和?同事們的?支持和幫?助。努力?開拓市場?,對內(nèi)狠?抓生產(chǎn)管?理、保證?質(zhì)量,以?市場為導(dǎo)?向,面對?今年全球?性金融危?機的挑戰(zhàn)?,搶抓機?遇,銷售?部全體人?員團結(jié)拼?搏,齊心?協(xié)力完成?了本年度?的銷售工?作任務(wù),?以下八條?是本年度?的工作總?結(jié):1?.作為一?個銷售員?工,一定?要很了解?公司和公?司所銷售?的產(chǎn)品,?這樣你在?跟客戶介?紹的時候?才能有充?分的自信?去說服他?去接受你?,接受你?的產(chǎn)品。?2.工?作一定要?勤奮,這?個勤奮不?是做給領(lǐng)?導(dǎo)看,是?讓自己更?快的成長?以獲得更?多的自信?,一流的?銷售是混?業(yè)績,二?流的銷售?是混日子?,三流的?銷售時混?飯吃,我?現(xiàn)在如果?把自己定?位成一個?一流的銷?售就必須?把工作當(dāng)?成是自己?的事,認?真,努力?,主動的?去做,其?實做銷售?做久了壓?力是比較?大的,除?了要對工?作總結(jié)外?還要不斷?的學(xué)習(xí)接?觸到與之?相關(guān)的知?識和專業(yè)?技術(shù),當(dāng)?然最重要?的還是如?何做出業(yè)?績,怎樣?使利潤最?大化,這?都是要通?過勤奮來?完成,有?句話是沒?有銷售不?出去的東?西,只有?銷售不出?去的人,?其實做銷?售也就是?在做人。?3.良?好的工作?態(tài)度,有?些人可能?覺得一些?銷售人員?每天要面?對一些難?搞定的客?戶或者是?因為壓力?大的關(guān)系?,難免會?脾氣不好?,但我覺?得這個也?是工作態(tài)?度問題,?因為很多?客戶往往?是不容易?搞定的,?這就看怎?么放平心?態(tài),正確?的面對,?畢竟我們?是做服務(wù)?行業(yè)的,?良好的態(tài)?度也是客?戶考察我?們的一個?很關(guān)鍵的?一點,所?以不論在?何時,請?注意自己?的說話和?言行,拿?起電話的?時候,要?讓充滿激?情,面帶?微笑,相?信電話那?頭的客戶?也能充分?感受到你?的真誠,?從而被你?打動。?4.請為?公司創(chuàng)造?盡可能多?的利潤,?如果不行?就辭職吧?,這是一?種心態(tài)問?題,一來?你為公司?創(chuàng)造的多?,你自己?得到的也?多,二來?不要總是?認為自己?被公司利?用了或者?為老板創(chuàng)?造了多少?自己才拿?那么點,?因為被人?利用說明?你還是有?價值的,?最可悲的?是利用價?值都沒有?,也就是?說沒有利?潤意味著?失業(yè)。?5.當(dāng)你?在和客戶?溝通時一?定要記住?你不是去?求他們?nèi)?買你的產(chǎn)?品,而是?去幫助他?們解決問?題的,這?是一個各?有所有的?雙贏,主?管說這個?非常重要?,直接影?響了心態(tài)?,而正確?的心態(tài)是?成功的關(guān)?鍵。6?.做銷售?的一定要?有自信,?一個銷售?如果沒有?自信就連?說話和打?電話的勇?氣都沒有?,那就跟?不用說出?門拜訪和?做出業(yè)績?了,自信?主導(dǎo)著銷?售的內(nèi)心?,有的自?信你可以?隨機應(yīng)變?的應(yīng)對客?戶的刁難?和困難,?我覺得作?為一個銷?售在受到?打擊的情?況下,還?要唱著歌?開開心心?的來上班?。7.?一定要有?耐心和恒?心,相信?自己只要?付出一定?會有回報?,只是時?間問題,?我曾經(jīng)一?度很郁悶?自己因為?自己沒有?業(yè)績,但?是當(dāng)主管?告訴我他?是進公司?第___?_個月才?出了第一?個單我又?對自己充?滿了信心?,當(dāng)然耐?心不等同?于混日子?和等單,?是要我們?時刻保持?上進心,?不斷的去?努力。?對工作保?持長久的?熱情和積?極性,更?需要有“?不待揚鞭?自奮蹄”?的精神。?所以這-?年來我一?直堅持做?好自己能?做好的事?,一直做?積累,一?步一個腳?印堅定的?向著我的?目標前行?。最后?,我想說?不管在

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