戒煙工作總結(jié)

戒煙工作總結(jié)戒煙工作總結(jié)篇一

1.市場分析，依據(jù)市場容量和個人力量，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。

2.適時作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時跟進(jìn)。

3.注意績效管理，對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問，新產(chǎn)品，為客戶帶來有用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商，以備工程商需要時能準(zhǔn)時作好項目協(xié)作，并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息，達(dá)到多贏。

6.先友后單，與客戶進(jìn)展良好的友情，到處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好伴侶，達(dá)到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和哄騙，答應(yīng)客戶的承諾要準(zhǔn)時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實(shí)施中各項職能的順當(dāng)執(zhí)行。

1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少訪問20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可支配訪問客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，預(yù)備一些有對方感愛好的話題，并為客戶供應(yīng)針對性的解決方案。

、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運(yùn)作。

、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注意要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表，依據(jù)項目進(jìn)度：前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

、前期設(shè)計的項目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并準(zhǔn)時跟進(jìn)和回訪。

、前期設(shè)計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標(biāo)結(jié)束，準(zhǔn)時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計工作，預(yù)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前支配備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12.提前預(yù)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后準(zhǔn)時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進(jìn)彼此友情，更好的溝通。(會議內(nèi)容見附件)

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通，本人也曾參與過類似的聚會，也詢問過客戶，都很情愿參與這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在沖突，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更歡樂的環(huán)境下進(jìn)行。

2.對于老客戶和固定客戶，常常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的溝通。

3.利用下班時間和周末參與一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營銷和管理學(xué)問，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的力量。以上是我這一年的銷售工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

戒煙工作總結(jié)篇二

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，制定有效的管理機(jī)制，明確職責(zé)。

1、我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，從兩名吸煙領(lǐng)導(dǎo)做起，以身作則，主動控?zé)?、戒煙，樂觀帶動全院控?zé)?，將“?chuàng)建無煙醫(yī)院”納入我院的工作方案，努力在2022年勝利創(chuàng)建無煙醫(yī)院。

2、成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組：全面負(fù)責(zé)醫(yī)院控?zé)煿ぷ鳎怀蓡T由各科室主任擔(dān)當(dāng)，負(fù)責(zé)本科室的禁煙工作，包括對本科室人員控?zé)煹呐嘤?xùn)、監(jiān)督和勸止患者伴侶的吸煙行為，宣揚(yáng)吸煙的危害；下設(shè)控?zé)熮k公室，設(shè)在院辦，負(fù)責(zé)制定各項規(guī)章制度、基線調(diào)查及幫助控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組的工作。

3、成立控?zé)熝膊樾〗M與督查小組。巡查小組由保安及清潔人員組成，負(fù)責(zé)醫(yī)院清潔衛(wèi)生。

二、健全有效的獎懲制度，努力鼓舞干部職工控?zé)?、戒煙?/p>

1、為更好推動控?zé)煾黜椆ぷ鳎以合群笾贫ú⑼晟啤秳?chuàng)建無煙醫(yī)院實(shí)施方案》、《控?zé)煿ぷ鞣桨浮?、《職工培?xùn)方案》、《醫(yī)院員工禁煙制度》、《醫(yī)院禁煙工作巡查制度》、《醫(yī)院禁煙工作督查制度》、《醫(yī)院禁煙工作獎懲制度》等8項控?zé)熞?guī)章制度。

2、明確規(guī)定了全體工作人員有共同負(fù)責(zé)醫(yī)院病房、辦公室、走廊、樓道等公共場所禁止吸煙的監(jiān)督管理的責(zé)任，有責(zé)任和義務(wù)對在禁止吸煙場所內(nèi)的吸煙行為進(jìn)行規(guī)勸、制止。

3、巡查小組定期（行政查房）對各職能部門和臨床科室進(jìn)行檢查。

4、醫(yī)院設(shè)立“科室控?zé)焼雾棯勀甓燃为?，檢查未發(fā)生違反相關(guān)規(guī)章制度。對勝利戒煙的本院職工，嘉獎100元/人的鼓舞。

三、開展多種健康教育，人人參加控?zé)熁顒印?/p>

1、7月初，由我院班導(dǎo)班子組織實(shí)施，勝利開展了一次“控?zé)熡晌易銎穑尫巫杂珊粑钡膭訂T大會，會上由我院領(lǐng)導(dǎo)與各臨床科室主要負(fù)責(zé)人簽訂了“無煙科室責(zé)任書”，營造了良好的控?zé)煼諊?/p>

戒煙工作總結(jié)篇三

面對激烈的市場競爭，我們要精確?????定位，確定目標(biāo)消費(fèi)群體，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。依據(jù)不同季節(jié)制定營銷方案，留意穩(wěn)定老客戶，進(jìn)展新客源，重新整合營銷隊伍,建立起以專業(yè)營銷人員為主、動員全體員工進(jìn)行營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)，富都上下，人人都是服務(wù)員，個個都是營銷員，營銷中有服務(wù)，服務(wù)中有營銷，并建立起相應(yīng)的嘉獎機(jī)制,最大限度地調(diào)動每一個人的工作樂觀性，內(nèi)挖潛力，外拓客源。

新的一年，我們要連續(xù)以經(jīng)濟(jì)效益為中心，加強(qiáng)管理，飯店將會與各部門簽定目標(biāo)責(zé)任狀，把飯店的效益和你們的利益緊密聯(lián)系在一起，做出的貢獻(xiàn)越大，獲益也就越多，反之，則按部門完成指標(biāo)的差距按即定比例扣發(fā)工資，多勞多得，按勞安排。

2、一年一度的黃金周期間，凡在本店連續(xù)工作6個月以上的員工，飯店將會組織他們出去旅游，大前年是千山，前年到了丹東鳳凰山和鴨綠江，去年登上了北京八達(dá)嶺，今年我們或許去大連。

3、為了豐富員工的業(yè)余文化生活，我們今年將組織多種賽事讓大家參加進(jìn)來，各賽事均設(shè)三等獎，在愉悅身心的同時，還要賜予物質(zhì)嘉獎。競賽如：拔河、象棋、跳棋、撲克等，歡迎大家踴躍報名，為部門爭光。

4、年終歲尾，為讓努力工作一年，并且制造良好效益的員工過好春節(jié)，我們將組織大家聚餐開聯(lián)歡，開快樂心過大年。

5、對于平常表現(xiàn)突出，為飯店做出巨大貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工，我們將在飯店年終總結(jié)大會上賜予表彰，頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎金。

6、為規(guī)范管理，我將在各部門經(jīng)理的幫助和協(xié)作下，爭取于xx年9月28日——富都飯店開業(yè)5周年之日，奉上《富都飯店管理手冊》。

在此，我盼望大家能夠群策群力，廣提合理化看法和建議，解決管理中存在的問題，也盼望大家能樹立仆人翁責(zé)任感，真正以店為家。

各部門制定可行性培訓(xùn)方案，加高校習(xí)規(guī)章制度的力度，針對培訓(xùn)進(jìn)行定期考核，遵循質(zhì)檢制度，保證服務(wù)高質(zhì)量，以競賽活動樹立崗位標(biāo)兵。培訓(xùn)實(shí)行走出去請進(jìn)來的方法進(jìn)一步對廣闊員工進(jìn)行在崗培訓(xùn)，同時各部門要進(jìn)行崗位大練兵,每月每季進(jìn)行考核，鞏固業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。全方位加大管理力度，根據(jù)星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機(jī)制。

仔細(xì)抓好防火、防盜、防食物中毒、防突發(fā)大事的工作，并制定應(yīng)急預(yù)案;食品衛(wèi)生工作常抓不懈，強(qiáng)調(diào)食品衛(wèi)生的重要性;留意加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的修理和保養(yǎng)工作;各部門肯定要分工清晰，責(zé)任明確，充分發(fā)揮員工的樂觀性和主動性，做好平安檢查和防范措施。

春風(fēng)春色春光暖，新年新風(fēng)新氣象。新年伊始，面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們肯定要上下一心，團(tuán)結(jié)全都，乘風(fēng)破浪，勇往直前，加強(qiáng)管理，節(jié)支增效，我們要以飽滿的精神，非常的熱忱迎接挑戰(zhàn)，力爭在xx年再創(chuàng)輝煌!

戒煙工作總結(jié)篇四

1、加強(qiáng)班子建設(shè)，搞好支部的班子成員的自身學(xué)習(xí)，不斷提高支部班子成員政治理論素養(yǎng)，搞好班子內(nèi)部團(tuán)結(jié)，統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)協(xié)作，集中精力干事創(chuàng)業(yè)，把支部班子建設(shè)成為帶領(lǐng)群眾發(fā)家致富，進(jìn)展經(jīng)濟(jì)，建設(shè)社會主義新農(nóng)村，構(gòu)建社會主義和諧社會的頑強(qiáng)堡壘。

2、定期召開支部黨員大會。黨員議事會，村民代表會，仔細(xì)落實(shí)民主監(jiān)督制度，重大事項公開制度，民主聽證會制度等，自覺接受黨員及村民的監(jiān)督。

3、仔細(xì)完成上級交辦的各項工作。與上級黨委保持高度全都，對上級支配的各項工作不等不靠，樂觀主動按時安置完成各項任務(wù)。

1、嚴(yán)格落實(shí)“三會一課”“黨員活動日”遠(yuǎn)程教育集中播放收看等制度，按規(guī)定要求組織黨員過好組織生活。

2、樂觀做好進(jìn)展黨員工作。嚴(yán)格落實(shí)“兩推一公示”制度，搞好入黨樂觀分子的民主推舉工作。加強(qiáng)對入黨樂觀分子的培育教育，爭取年內(nèi)進(jìn)展2名黨員。

3、搞好“五個好”黨員創(chuàng)評工作。堅持一季度一考核，半年一評比，“七一”和年底前仔細(xì)組織搞好黨員民主評議工作，評比表彰五好黨員，對不合格黨員進(jìn)行嚴(yán)格處置。

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。新建成辦公場所，并配有完善設(shè)施，達(dá)到上級的驗(yàn)收要求。

3、加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。鼓舞農(nóng)戶進(jìn)展養(yǎng)殖業(yè)。

4、仔細(xì)解決群眾生產(chǎn)，生活中的實(shí)際困難，樂觀為群眾辦實(shí)事，辦好事。

戒煙工作總結(jié)篇五

一、制定每日、每月、每季度的工作方案。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端客戶數(shù)量有限的狀況在爭取的同時，也會為將來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參加進(jìn)來。依據(jù)終端客戶數(shù)量的增長狀況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

二、制訂學(xué)習(xí)方案。做市場開拓是需要依據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品學(xué)問、營銷學(xué)問、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的學(xué)問都是我要把握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

三、沖刺目標(biāo)。切實(shí)可行的原則，要從實(shí)際狀況動身定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)，既不要因循守舊，也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想，也應(yīng)當(dāng)保證可行，能基本做到，其目標(biāo)要明確，其措施要可行，其要求也是可以達(dá)到的。集思廣益的原則。要深化調(diào)查討論，廣泛聽取客戶看法、博采眾長，反對主觀主義。突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急，突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，不能眉毛胡子一把抓。防患未然的原則。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差，可能消失的故障，有必要的防范措施或補(bǔ)充方法。

象與威信、制造良好的溝通環(huán)境、合理分工各盡其才?？记谥贫?、會議制度、臺賬制度、激勵制度實(shí)施執(zhí)行。

廣告公司20xx懷著“把每件事做的好些、更好些”的熱忱，永不滿意現(xiàn)狀，以前瞻創(chuàng)新的思維創(chuàng)立廣告公司廣告業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)!

戒煙工作總結(jié)篇六

新的一年開頭了，在這新春之際，同學(xué)會的各項工作已經(jīng)緊鑼密鼓的綻開，我們志工部也將以飽滿的精神面貌做好新學(xué)期的部門工作，我們對新學(xué)期的工作主要劃分為兩個大部分：加強(qiáng)部門自身建設(shè)和加強(qiáng)本部門與其他部門的交往。所以，我部做出了同學(xué)會志工部新學(xué)期的工作方案。

加強(qiáng)志工部的工作力量，樂觀協(xié)作各個方面的工作，加強(qiáng)和各個部門之間的聯(lián)系。樂觀挖掘和培育志愿者，為我院志愿者工作注入更多新奇的血液。樂觀努力的參與各種社會活動，為社會奉獻(xiàn)自己的一份力氣，為學(xué)院征得榮譽(yù)。把志工部建設(shè)成一個人性化的暖和的大家庭。

三月學(xué)習(xí)雷鋒，在陽光明媚的三月當(dāng)我們部接到“開展學(xué)雷鋒學(xué)郭明義志愿服務(wù)活動”的活動通知后，我們志工部召開多次會議，領(lǐng)悟通知精髓，并深化學(xué)習(xí)雷鋒的各種精神，并落到實(shí)處，實(shí)踐于平常生活中。爭論各抒己見，匯聚活動創(chuàng)意，最終確定了活動目的和詳細(xì)的方案。本次活動分為一下幾個內(nèi)容：暖人心掃雪活動、愛校清潔活動、獻(xiàn)愛心敬老院之旅、后期宣揚(yáng)活動。每次的活動都會合理的分成幾個小組，并選出組長，由組長負(fù)責(zé)帶隊，有紀(jì)律有秩序的完成各項內(nèi)容。

四月清明日，氣溫一每天轉(zhuǎn)暖，校內(nèi)內(nèi)活動的同學(xué)也隨之增多，有許多的同學(xué)都沒有自主愛護(hù)環(huán)境的意識，也很少關(guān)懷一些生活中的小常識。所以可以由志愿者做一些帶有生活常識、愛護(hù)環(huán)境等內(nèi)容的卡片，然后將卡片懸掛在樹上，或者貼在其他的地方。美化校內(nèi)，讓同學(xué)們的生活更加精彩。有可能的狀況下我會帶領(lǐng)志愿者進(jìn)行一次志愿者掃墓。五月青年節(jié)，是我們自己的節(jié)日，為了增進(jìn)我們志工部內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，特在我們志工部內(nèi)部進(jìn)行“增進(jìn)友情，擴(kuò)展訓(xùn)練”訓(xùn)練內(nèi)容包括背后傳字，松鼠出洞，堅持互背等一系列活動。

六月兒童節(jié)，六月的校內(nèi)綠樹成蔭，我們部預(yù)備面對全院征集最美兒童笑臉攝影，目的是讓我們在六月多接觸一下兒童，關(guān)心兒童學(xué)習(xí)，也回憶一下我們的童年。在新的一年我們會吸取去年的閱歷，揚(yáng)長避短，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足。為以后活動的開展及自身的進(jìn)展打下更堅實(shí)的基礎(chǔ)。同時將對本學(xué)期志愿者的參加狀況進(jìn)行統(tǒng)計與歸檔。

這就是我們志工部在新的一年的工作方案，我們肯定會在過去一年的基礎(chǔ)上，為學(xué)校和社會做出更大的貢獻(xiàn)，這是我們的初衷和最終目標(biāo)，我信任我們志愿者新一年的工作可以更加努力，更加加油！

醫(yī)學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院團(tuán)總支志工部20xx年3月15號

戒煙工作總結(jié)篇七

工作方案對我們的工作整體起一個規(guī)劃作用，它明確指出我們工作的一個方向性，起著領(lǐng)頭的作用，又對工作有指導(dǎo)作用和推動作用，是搞好工作方案，提高工作效率的重要手段。好好為自己制定一個工作方案，讓每天的自己都目標(biāo)性，布滿活力和動力。

經(jīng)過20xx年兩個月的工作，我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解，同時也學(xué)到了許多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結(jié)去年展望今年，依據(jù)自身的實(shí)際狀況，特做出詳細(xì)的方案。

1、加強(qiáng)團(tuán)體的力氣

在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的力量，同時對提升個人素養(yǎng)具有更大的關(guān)心，在與同事們兩個月的相處中，我發(fā)覺我和郝姍在性格上有許多的共同處，同時也有許多的不同，其中有很多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補(bǔ)，在詳細(xì)的工作中可以關(guān)心我們查缺補(bǔ)漏，提升自己。在新年中，我更要加強(qiáng)隊員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。

2、生疏項目

銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的消失，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)學(xué)問的不夠了解，在新年之后，對項目的學(xué)習(xí)，對房產(chǎn)學(xué)問的了解，是生疏項目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信念，在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。

3、樹立自己的目標(biāo)

有目標(biāo)才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開頭，即獨(dú)立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成嘉獎下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時記錄下當(dāng)天接待顧客中消失的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日志，溫故而知新。

銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售力量開頭。首先，書籍是活的學(xué)問的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，準(zhǔn)時的充實(shí)自己，總結(jié)自己的實(shí)踐閱歷。其次，實(shí)踐出真知，全部的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能被自身很好的汲取，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對項目加深印象，同時對顧客關(guān)懷的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)學(xué)問。在與顧客的溝通中，不斷的發(fā)覺問題，在團(tuán)隊的溝通中，解決問題，不斷的提升自己。最終，在生活中專心的觀看他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經(jīng)過后期的語言加工，再遇到問題時就能有自己的方式解答。

最終，感謝公司全部的領(lǐng)導(dǎo)和同事，由于我個人的進(jìn)步離不開大家的關(guān)心和支持。20xx年我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和才智制造效益，讓事業(yè)布滿生氣和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開頭，邁向勝利!

辦公室文秘一職，對我而言是一次機(jī)會，它能夠充分呈現(xiàn)自己的抱負(fù)和理想。我特別珍惜也特別感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感謝之情化為工作的熱忱，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

1.聽從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的叮囑和支配。

2.領(lǐng)悟，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3.執(zhí)行，要堅決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力，做好辦公室文員工作總結(jié)。

但是聽從并不是被動，許多工作可以提前猜測、樂觀主動地開展，準(zhǔn)時精確?????地把握各方面的工作動態(tài)，準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注意調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，仔細(xì)、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、消失工作空檔。

文秘肯定要有足夠的急躁并喜愛本職工作。

1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)幫助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細(xì)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。

(4)幫助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時清點(diǎn)，以便能準(zhǔn)時補(bǔ)充辦公用品，滿意大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，

(7)幫助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的平安保衛(wèi)工作。

(8)仔細(xì)、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我肯定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，細(xì)心預(yù)備，精細(xì)支配，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格根據(jù)辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：準(zhǔn)時完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當(dāng)好參謀助手。

(2)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部準(zhǔn)時精確?????的傳遞到位。

(3)做好員工服務(wù)：準(zhǔn)時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)幫助辦公室主任完善集團(tuán)各項規(guī)章制度。

戒煙工作總結(jié)篇八

在我上任后我會加強(qiáng)對酒店學(xué)問的學(xué)習(xí)，酒店管理的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的各種人際交往力量，在每天的工作中更加仔細(xì)，對每天修理單任務(wù)進(jìn)行全面的修理和審核，同時也要加強(qiáng)自身的素養(yǎng)和技術(shù)力量，提高對各種突發(fā)大事的處理力量。

首先打算清洗和維護(hù)鍋爐，對我們的全自動燃鍋爐進(jìn)行一次系列性全面的保養(yǎng)工作，同時為節(jié)約燃油和削減鍋爐的維害，我們將對水質(zhì)進(jìn)行全面處理。

近期我將帶領(lǐng)工程部全部員工對發(fā)電機(jī)和凹凸壓配電系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)的檢查維護(hù)、修復(fù)工作，發(fā)電機(jī)和配電線路從酒店建起到現(xiàn)在已經(jīng)好多年，每一分鐘都在工作，每一年都在保養(yǎng)維護(hù)如今又到了該維護(hù)的時期了，這些系統(tǒng)都已有部份的磨損和損壞，所以我們必需在近期綻開對發(fā)電機(jī)和配電系統(tǒng)的檢查、維護(hù)、清洗、修復(fù)和加強(qiáng)管理和訓(xùn)練等工作。

酒店一、二樓已開頭將由外包工建筑工司進(jìn)行緊急的改建，我和工程部全部成員將會對這些工程進(jìn)行質(zhì)量和技術(shù)監(jiān)督檢察，并從中幫助在新年黃金周前使其順當(dāng)完工。

為加強(qiáng)自身技術(shù)和管理力量也為更好的和各部員工勾通、聯(lián)系、協(xié)作，在今后我會更樂觀地去對待工作，同時綻開對新進(jìn)員工進(jìn)行電腦的正常使用及簡潔故障排解和各種常用家電設(shè)備技術(shù)上的陪訓(xùn)。

對酒店各部門電腦系統(tǒng)和周邊設(shè)備進(jìn)行撿查、保養(yǎng)、修理。

另外由于洗衣房設(shè)備老化，又在高溫柔各種酸咸水中工作，常常消失故障，我也將會在今后的工作中加強(qiáng)管理和維護(hù)讓其能保持工作正常。

由于太陽能的老化和表面污垢，一到冷天或太陽不好就會熱水不夠用，客人時不時提出水不夠熱，為了削減這種狀況，我也將在后期的工作中進(jìn)行撿查和處理，并在近期會對其進(jìn)行玻璃表面清洗工作。盡量改善水循環(huán)系統(tǒng)。

水泵房的電機(jī)掌握系統(tǒng)的已有一些失靈，或是損壞，也需要一個技術(shù)力量比較強(qiáng)的人去撿查修理。

緊跟而來的是對弱電消防系統(tǒng)進(jìn)行全面系統(tǒng)的檢查及故障處理，眾所周知酒店的消防報警監(jiān)控系都有很大程度上的損壞，為了明年的消防平安和酒店全部人員的人身平安，急需進(jìn)行更換和修復(fù)，讓其能保持正常的工作壯態(tài)。

在此，工作中我還會不斷的學(xué)習(xí)、借鑒，提高自身素養(yǎng)、技術(shù)、管理水平，以求完善。

展看將來，我對自己布滿信念，對工作我全身布滿精神和力氣，在錦鵬酒店有我抱負(fù)和美妙將來的憧境。

我會用我的學(xué)問技術(shù)，管理技巧，把酒店的設(shè)備設(shè)施搞得更好，同時為了走向現(xiàn)代化、新時代，適應(yīng)新潮流，酒店會如我所說的每間客房都有新的改進(jìn)和變化，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、自動化，讓客房就是一個高檔辦公室也是一個溫欣家。

以上我也提到了鍋爐和熱水的'問題，為了達(dá)到更抱負(fù)化，我也在構(gòu)想著能不能我們自己討論設(shè)計一個自動電加熱水箱系統(tǒng)。這樣在天上沒有太陽熱水不夠用或是不夠熱時我們就可以用電加熱而不再用昂貴的燃油了；另由于洗衣房的啟用，所以每天都得用鍋爐燒蒸氣，我們用自來水直接注進(jìn)鍋爐，沒有經(jīng)過特別的水質(zhì)處理，從科學(xué)角度看多少會對鍋爐產(chǎn)生肯定程度上損傷，所以我也在構(gòu)想著，討論設(shè)計著是不是能用已經(jīng)報廢的過濾水箱來做一個大型的水質(zhì)處理器，讓我們都報著勝利的盼望吧。究竟這些都是一種美妙的設(shè)想，如能把這些構(gòu)想變成事實(shí)那么對我們的工作，對酒店的成本和服務(wù)上都會有很大的改善。

我對這次主管評比布滿盼望，我全部全部的設(shè)想將在這次評比中得以實(shí)現(xiàn)，全部的技術(shù)才華會得以展現(xiàn)。我肯定會成功！

戒煙工作總結(jié)篇九

公司的規(guī)章制度是按制度內(nèi)容及部門工作需求進(jìn)行歸口管理的，20xx年方案按原分類對制度進(jìn)行修訂。法務(wù)部擬在20xx年對公司規(guī)章制度在實(shí)踐中消失的問題進(jìn)行匯總，并依據(jù)匯總的問題對規(guī)章制度進(jìn)行完善。

1、日常合同的審查：

合同及法律文件的審查是一項日常工作，合同及其他法律文件審核審查保持自收到文本1個工作日內(nèi)審核完畢，并提出相應(yīng)的書面法律看法或進(jìn)行相應(yīng)的修改；重要合同需依據(jù)詳細(xì)狀況而定。

依據(jù)目前狀況，法務(wù)部將擬訂公司合同管理方法以對公司合同及各類事項做到有規(guī)可依，有章可循。另，法務(wù)部方案對格式合同進(jìn)行常規(guī)修改，使其更符合實(shí)際操作和公司利益。

2、合同履行風(fēng)險防范：

了解公司內(nèi)部及各分公司已經(jīng)簽訂的合同的履行狀況，依據(jù)合同履行中消失的問題進(jìn)行風(fēng)險猜測，做好合同履行的風(fēng)險防范。并通過對合同履行中消失的風(fēng)險問題匯總，進(jìn)一步完善后續(xù)簽訂的合同條款。

另方案，與人力資源培訓(xùn)組協(xié)作，聯(lián)系公司的顧問律師，做好公司法律培訓(xùn)工作。依據(jù)公司目前的狀況，法務(wù)部擬重點(diǎn)就《合同法》、《不正值競爭法》《勞動法》《消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法》《稅法》以及其他新頒布的與公司經(jīng)營有關(guān)的法律進(jìn)行培訓(xùn)。

由于各分公司都已經(jīng)成立，且并沒有統(tǒng)一管理合同，20xx年將擬定合同管理制度。優(yōu)化管理。

20xx年法務(wù)部在做好法務(wù)部日常工作的同時，也將加強(qiáng)學(xué)習(xí)新的學(xué)問，20xx年本人已經(jīng)通過法律事務(wù)成人本科的考試勝利入學(xué)，年底已購買《合同法》《合同法解釋》《公司法》《公司法解釋》《合伙企業(yè)法》《公司登記管理條例》《公司投資、并購、融資、上市法