經(jīng)濟(jì)學(xué)十五章領(lǐng)導(dǎo)

2023/9/21十五章領(lǐng)導(dǎo)理論--第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)概述一、領(lǐng)導(dǎo)的涵義傳統(tǒng)理論對領(lǐng)導(dǎo)的定義

領(lǐng)導(dǎo)是運用組織授予的職權(quán)，指揮下屬完成組織目標(biāo)。現(xiàn)代理論對領(lǐng)導(dǎo)的定義領(lǐng)導(dǎo)是指導(dǎo)和影響群體或組織成員為實現(xiàn)所期望的目標(biāo)而作出努力和貢獻(xiàn)的過程或藝術(shù)。（指揮、帶領(lǐng)、引導(dǎo)、鼓勵）2023/9/22十五章領(lǐng)導(dǎo)理論--第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)概述領(lǐng)導(dǎo)涵義包含四個要點：1、領(lǐng)導(dǎo)者一定有領(lǐng)導(dǎo)對象，或者說有部下或追隨者。2、權(quán)力在領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者之間的分配是不平等的。3、領(lǐng)導(dǎo)者擁有影響其下屬的能力或力量。4、領(lǐng)導(dǎo)具有目的性。2023/9/23十五章領(lǐng)導(dǎo)理論--第一節(jié)概述二、領(lǐng)導(dǎo)的作用2023/9/24十五章領(lǐng)導(dǎo)理論--第一節(jié)概述三、領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)成要素2023/9/25十五章領(lǐng)導(dǎo)理論--第一節(jié)概述二、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力2023/9/26十五章領(lǐng)導(dǎo)理論--第一節(jié)概述四、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別管理是建立在合法的，有報酬的和強(qiáng)制性權(quán)力基礎(chǔ)上對下屬命令的行為。下屬必須遵循管理者的指示。領(lǐng)導(dǎo)可能建立在合法的、有報酬的和強(qiáng)制性的權(quán)力的基礎(chǔ)上，但更多的是建立在個人影響權(quán)和專長權(quán)以及模范作用的基礎(chǔ)2023/9/27十五章領(lǐng)導(dǎo)理論--第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)概述管理者領(lǐng)導(dǎo)者任命的可以使任命的，也可以使群體中產(chǎn)生的有一定的職位權(quán)可能有一定的職位權(quán)，也可能沒有存在于正式組織之中可以存在于正式組織之中，也可以存在于非正式組織之中影響力來自于具有強(qiáng)制性的職位權(quán)影響力來自于具有強(qiáng)制性的職位權(quán)，更多的來自與個人的影響力與魅力2023/9/28十五章領(lǐng)導(dǎo)理論--第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論領(lǐng)導(dǎo)行為理論領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論2023/9/29十五章領(lǐng)導(dǎo)理論--第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論一、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論內(nèi)涵

領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論側(cè)重研究領(lǐng)導(dǎo)的品質(zhì)、素養(yǎng)，目的是說明優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論重點在領(lǐng)導(dǎo)本身特質(zhì)的研究上，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)效率的高低與領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)、品質(zhì)和個性有密切的關(guān)系。2023/9/210十五章領(lǐng)導(dǎo)理論--第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論1、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的表現(xiàn)斯托格迪爾的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)5種身體特征精力、外貌、身高4種智能特征知識、學(xué)識、語言16種個性特征適應(yīng)性、進(jìn)取性、獨立性6種與工作有關(guān)特征職業(yè)成就、創(chuàng)造性、責(zé)任9種社會特征合作性，人際關(guān)系2023/9/211十五章領(lǐng)導(dǎo)理論--第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論鮑莫爾的的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)：1、合作精神2、決策能力3、組織能力4、精于授權(quán)5、善于應(yīng)變6、敢于創(chuàng)新7、勇于負(fù)責(zé)8、敢擔(dān)風(fēng)險9、尊重他人2023/9/212十五章領(lǐng)導(dǎo)理論--第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論吉賽利的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)：8種個性特征：才智（語言及文字）、首創(chuàng)精神、監(jiān)察能力、自信心、適應(yīng)性、判斷能力、性別、成熟程度5種激勵特征：對工作穩(wěn)定性的需要、對物質(zhì)金錢的需要、對地位權(quán)力的需要、對自我實現(xiàn)的需要、對事業(yè)成就的需要2023/9/213十五章領(lǐng)導(dǎo)理論--第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論

思考成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些素質(zhì)？2023/9/214十五章領(lǐng)導(dǎo)理論--第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論2、好的領(lǐng)導(dǎo)者所具備的7條素質(zhì)引起他人信任的能力激勵他人的能力教導(dǎo)他人的能力溝通和推銷思想的能力制定計劃和堅忍不拔實現(xiàn)計劃的能力傾聽的能力承認(rèn)錯誤的能力2023/9/215十五章領(lǐng)導(dǎo)理論--第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論4、區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)和非領(lǐng)導(dǎo)的六項特質(zhì)

1、進(jìn)取心：領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)出高努力水平，擁有較高的威望。他們進(jìn)取心強(qiáng)，精力充沛，對自己所從事的活動堅持不懈，并有高度的主動精神2、領(lǐng)導(dǎo)愿望：領(lǐng)導(dǎo)者有強(qiáng)烈的愿望去影響和領(lǐng)導(dǎo)別人，他們表現(xiàn)為樂于承擔(dān)責(zé)任3、誠實與正直：領(lǐng)導(dǎo)者通過真誠與無欺以及言行高度一致而在他們與下屬之間建立相互信賴的關(guān)系2023/9/216十五章領(lǐng)導(dǎo)理論--第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論4、自信：下屬覺得領(lǐng)導(dǎo)者從沒缺乏過自信。領(lǐng)導(dǎo)者為了使下屬相信他的目標(biāo)和決策的正確性，必須表現(xiàn)出高度的自信。5、智慧：領(lǐng)導(dǎo)者需要具備足夠的智慧來收集、整理和解釋大量信息；并能夠確立目標(biāo)、解決問題和作出正確的決策。6、工作相關(guān)知識：有效的領(lǐng)導(dǎo)者對于公司、行業(yè)和技術(shù)事項擁有較高的知識水平。廣博的知識能夠使他們作出富有遠(yuǎn)見的決策，并能理解這種決策的意義。2023/9/217十五章領(lǐng)導(dǎo)理論--第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論評價：

系統(tǒng)分析了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的條件，表明了個人品質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)有效性之間確實存在著相互聯(lián)系，對培養(yǎng)、選擇和考核領(lǐng)導(dǎo)者具有很大的幫助作用。對有效領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)的共同認(rèn)識：即領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)是先天賦予的，而不是后天培養(yǎng)的。即使某些特質(zhì)可以通過“學(xué)習(xí)”獲得，但人們學(xué)習(xí)能力的差異也是與生俱來的。這一理論不完善：1、領(lǐng)導(dǎo)行為是在實踐中形成的，可以通過教育和訓(xùn)練培育的；2、忽視了被領(lǐng)導(dǎo)者以及其他環(huán)境因素對領(lǐng)導(dǎo)效能的影響。2023/9/218十五章領(lǐng)導(dǎo)理論--第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論二、領(lǐng)導(dǎo)行為理論領(lǐng)導(dǎo)行為理論內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)行為理論重點分析領(lǐng)導(dǎo)者的行為和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對其組織成員的影響，目的上找出或發(fā)現(xiàn)最佳的領(lǐng)導(dǎo)行為和風(fēng)格。2023/9/219十五章領(lǐng)導(dǎo)理論--第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論二、領(lǐng)導(dǎo)行為理論1、德國社會學(xué)家勒溫的于1939年提出的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論專制型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)、自由放任型領(lǐng)導(dǎo)2023/9/220十五章領(lǐng)導(dǎo)理論--第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論三種領(lǐng)導(dǎo)方式的特征項目名稱專制型民主型自由放任型領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度（1）獨斷專行，所有的決策由領(lǐng)導(dǎo)者自己做出（2）領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)先安排一切工作內(nèi)容、程序和方法（3）除了工作命令外，從不把更多的消息告訴下級（1）領(lǐng)導(dǎo)者在做決定前，通常與下屬磋商（2）分配工作時，盡量照顧別人的能力、興趣和愛好（3）對下屬工作不做具體安排，下屬有較大的工作自由、較多的選擇和靈活性（1）領(lǐng)導(dǎo)者極少行使職權(quán)（2）留給下屬很大的自由度，讓其自行處理事物2023/9/221十五章領(lǐng)導(dǎo)理論--第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論三種領(lǐng)導(dǎo)方式的特征項目名稱專制型民主型自由放任型工作參與工作評價回避群體作業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)者以個人好惡來表揚或批評在精神上成為群體成員，依據(jù)客觀事實表揚或批評除非成員要求，不經(jīng)常發(fā)表評論，不主動協(xié)調(diào)下級的任務(wù)下級只能服從上級個人有相當(dāng)大的工作自由度，有較大的靈活性給下級以高度的自由性發(fā)生問題時不向下級做任何說明，即下命令向?qū)傧抡f明情況，在加以適當(dāng)指示不向下級做任何說明，也不向下屬做指示2023/9/222十五章領(lǐng)導(dǎo)理論--第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論三種領(lǐng)導(dǎo)方式的特征項目名稱專制型民主型自由放任型激勵方式主要靠行政命令、紀(jì)律約束、訓(xùn)斥和懲罰來維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威主要運用個人的權(quán)利和威信使人服從下屬行為不受任何約束，放任自流溝通情況領(lǐng)導(dǎo)者與下級保持相當(dāng)?shù)木嚯x領(lǐng)導(dǎo)者積極參加群體活動，上下級之間無心理上的距離成員反映缺乏自主意識，失去個性，依賴性大，消極、不滿個性發(fā)揚，群體觀念強(qiáng)感到自由，但缺乏群體觀念2023/9/223十五章領(lǐng)導(dǎo)理論--第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論三種領(lǐng)導(dǎo)方式結(jié)論：1、工作效率最低的是自由放任型領(lǐng)導(dǎo)方式，只能達(dá)到組織成員的社交目的，但不能完成工作目標(biāo)；2、專制型的領(lǐng)導(dǎo)方式雖然能夠達(dá)到既定的組織目標(biāo)，但組織成員沒有責(zé)任感，情緒消極、士氣低落；3、工作效率最高的是民主型領(lǐng)導(dǎo)方式，既能完成工作目標(biāo)，而且組織成員之間關(guān)系融洽。工作積極主動，富有創(chuàng)造力。2023/9/224十五章領(lǐng)導(dǎo)理論--第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論2、領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論——1945年俄亥俄州立大學(xué)的研究A、描述領(lǐng)導(dǎo)者行為的主要有兩個維度：定規(guī)維度和關(guān)懷維度

定規(guī)維度（工作行為）：指領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定和構(gòu)建自己與下屬的角色，以達(dá)成組織的目標(biāo)。關(guān)懷維度（關(guān)系行為）：指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法與情感，更愿意建立相互信任的工作關(guān)系。2023/9/225十五章領(lǐng)導(dǎo)理論--第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論B、把定規(guī)維度和關(guān)懷維度都分為高、低兩種，則兩者組合起來形成四種領(lǐng)導(dǎo)方式。

相對而言，在定規(guī)和關(guān)懷方面均高的領(lǐng)導(dǎo)者常常比其他三種類型的領(lǐng)導(dǎo)者更能使下屬取得高工作績效和高滿意度。2023/9/226十五章領(lǐng)導(dǎo)理論--第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖以工作為重高低以人為重低高高關(guān)系低工作低工作低關(guān)系高關(guān)系高工作高工作低關(guān)系關(guān)懷維度

定規(guī)維度2023/9/227十五章領(lǐng)導(dǎo)理論--第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論3、管理方格論—美國管理學(xué)家布萊克和莫頓1964年創(chuàng)立把領(lǐng)導(dǎo)者的行為分為“關(guān)心人”和“關(guān)心工作”兩個維度，每個維度又分為9種程度，由此形成81種組合方式和81種具體的領(lǐng)導(dǎo)方式2023/9/2289.11.15.5關(guān)心生產(chǎn)高低關(guān)心人低高中庸型任務(wù)型通過保持必須完成的工作和維持令人滿意的士氣之間的平衡，使組織的績效有實現(xiàn)的可能由于工作條件的安排達(dá)到高效率的運作，使人的因素的影響降到最低程度貧乏型工作的完成來自于員工的共同奉獻(xiàn)，由于組織目標(biāo)的“共同利益關(guān)系”而形成了相互的依賴，創(chuàng)造了信任和尊重的關(guān)系對員工的需要關(guān)懷備至，創(chuàng)造了一種舒適、友好的組織氛圍和工作基調(diào)以最小的努力完成必須做的工作，以維持組織成員的身份1.99.9鄉(xiāng)村俱樂部式團(tuán)隊式2023/9/229十五章領(lǐng)導(dǎo)理論--第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論評價：管理方格理論對培育有效的管理者是有用的工具，它提供了一個衡量管理者所處領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)的模式，使管理者較清楚地認(rèn)識到自己的領(lǐng)導(dǎo)方式，并指出改進(jìn)的方向。提出的對人的關(guān)心與對生產(chǎn)的關(guān)心應(yīng)當(dāng)結(jié)合的觀點，在現(xiàn)實工作中具有重要的指導(dǎo)意義。2023/9/230十五章領(lǐng)導(dǎo)理論--第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論三、權(quán)變理論---20世紀(jì)60--70年代興起。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論內(nèi)涵：權(quán)變理論著重研究領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)有效性的環(huán)境因素，目的是說明在什么情況下，哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式是最有效的。2023/9/231不存在一種“普遍適用”的領(lǐng)導(dǎo)方式或領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，領(lǐng)導(dǎo)工作強(qiáng)烈地受到領(lǐng)導(dǎo)者所處的客觀環(huán)境的影響。領(lǐng)導(dǎo)方式是領(lǐng)導(dǎo)者特征、追隨者特征和環(huán)境的函數(shù)：S=f（L，F(xiàn)，E）

S－領(lǐng)導(dǎo)方式，L－領(lǐng)導(dǎo)者特征，F(xiàn)－追隨者的特征，E－環(huán)境十五章領(lǐng)導(dǎo)理論--第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的分析框架2023/9/232十五章領(lǐng)導(dǎo)理論--第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論1、菲德勒權(quán)變模型菲德勒通過詢問領(lǐng)導(dǎo)者對最難共事者的評價來測定領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式LPC(LeastPreferredCoworker)如果領(lǐng)導(dǎo)者對這種同事的評價大多用敵意的詞語，則該領(lǐng)導(dǎo)趨向于工作任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)方式（低LPC型）如果評價大多用善意的詞語，則該領(lǐng)導(dǎo)趨向于人際關(guān)系型的領(lǐng)導(dǎo)方式（高LPC型）2023/9/233工作人際關(guān)系人際關(guān)系工作高LPC型領(lǐng)導(dǎo)低LPC型領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)高目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)低目標(biāo)LPC(LeastPreferredCoworker)

確定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格2023/9/234十五章領(lǐng)導(dǎo)理論--第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論菲德勒將權(quán)變理論具體化為三個方面：職位權(quán)力——領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的權(quán)力變量的影響程度任務(wù)結(jié)構(gòu)——任務(wù)的明確程度和部下對這些任務(wù)的負(fù)責(zé)程度領(lǐng)導(dǎo)與成員的關(guān)系——領(lǐng)導(dǎo)對下屬信任、信賴和尊重的程度2023/9/235十五章領(lǐng)導(dǎo)理論--第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論對1200個團(tuán)隊進(jìn)行抽樣調(diào)查，得出了以下結(jié)論：領(lǐng)導(dǎo)與成員關(guān)系越好，任務(wù)的結(jié)構(gòu)程度越高，職位權(quán)力越強(qiáng)，則領(lǐng)導(dǎo)者擁有的控制力和影響力也越高。反之，領(lǐng)導(dǎo)者的控制力越低?？傊瑢⑷棛?quán)變變量總和，便可以得到8種不同的情景或類型，每個領(lǐng)導(dǎo)者都可以從中找到自己的位置。當(dāng)面對非常有利或非常不利的環(huán)境時，任務(wù)取向型領(lǐng)導(dǎo)者的工作更為有利；而關(guān)系取向型領(lǐng)導(dǎo)者在中等環(huán)境中會干得更好。2023/9/23687654321類型弱強(qiáng)弱強(qiáng)弱強(qiáng)弱強(qiáng)職位權(quán)力不明確不明確明確明確不明確不明確明確明確任務(wù)結(jié)構(gòu)差差差差好好好好上下級關(guān)系

任務(wù)型關(guān)系型LPC低高關(guān)系取向任務(wù)取向環(huán)境好環(huán)境中等環(huán)境差2023/9/237十五章領(lǐng)導(dǎo)理論--第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論結(jié)論：一個人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是與生俱來、固定不變的，因此提高領(lǐng)導(dǎo)者的有效性實際上只有兩條途徑：第一可以替換領(lǐng)導(dǎo)者一適應(yīng)情景；第二，改變情景以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者。2023/9/238十五章領(lǐng)導(dǎo)理論--第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論2、赫塞—布蘭查德的情景理論是一個關(guān)注下屬狀態(tài)的權(quán)變理論。成功的領(lǐng)導(dǎo)者是通過選擇恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式實現(xiàn)的，選擇的依據(jù)是下屬的成熟度。成熟度是指個體對自己的直接行為負(fù)責(zé)任的能力和意愿。工作成熟度和心理成熟度。2023/9/239十五章領(lǐng)導(dǎo)理論--第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論領(lǐng)導(dǎo)者的類型高關(guān)系低任務(wù)高任務(wù)高關(guān)系高任務(wù)低關(guān)系低關(guān)系低任務(wù)高低關(guān)系行為成熟任務(wù)行為高不成熟高中低授權(quán)參