中小型外貿(mào)企業(yè)的營銷環(huán)境分析

中小型外貿(mào)企業(yè)的營銷環(huán)境分析

一、中小企業(yè)的環(huán)境分析(一)貿(mào)易保護(hù)政策、市場單一2010年，世界經(jīng)濟(jì)逐漸從經(jīng)濟(jì)衰退邊緣開始崛起，美國次貸危機(jī)帶來的全球金融危機(jī)。但是全球經(jīng)濟(jì)整體走勢已經(jīng)發(fā)生了改變。從表中我們可以看到以下兩個基本趨勢:一是新興和發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度快于傳統(tǒng)的發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體,二是發(fā)達(dá)國家的進(jìn)口總量下降幅度超過新興經(jīng)濟(jì)體的進(jìn)口總量;發(fā)達(dá)國家的凈出口總量將超過發(fā)展中國家的凈出口總量,2010年、2011年和2012分別為0.3%VS-1%、0.7%VS-0.1%和0.6%VS-0.4%。這源于危機(jī)后發(fā)達(dá)國家為了扭轉(zhuǎn)國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)頹勢而采取的一系列支持本國出口的政策。例如:美國提出5年內(nèi)出口翻一番的“出口倍增計(jì)劃”,并預(yù)計(jì)通過出口創(chuàng)造200萬個新增就業(yè)崗位;德國和日本等傳統(tǒng)外向制造型經(jīng)濟(jì)為主的發(fā)達(dá)國家促出口的積極性則更為高漲。同時,西方發(fā)達(dá)國家政府借助經(jīng)濟(jì)危機(jī)對其國內(nèi)經(jīng)濟(jì)所產(chǎn)生的影響,紛紛采取貿(mào)易保護(hù)政策,使得其進(jìn)口邊際傾向呈現(xiàn)逐步減小的趨勢。反觀中國,長期以來我國出口貿(mào)易頻繁遭遇國際反傾銷調(diào)查,部分出口企業(yè),特別是中小企業(yè)出口目標(biāo)市場單一,經(jīng)營策略相似,在產(chǎn)品廣度上又存在短板,導(dǎo)致出口演變?yōu)榧兇獾膬r格競爭格局。面對百年一遇的世界性經(jīng)濟(jì)危機(jī),來自海外的需求要么是驟然下降,要么交易成本大幅提高,對這些缺乏經(jīng)濟(jì)周期洗禮的企業(yè)而言,其外部環(huán)境對其發(fā)展十分不利。(二)第三,中國出口結(jié)構(gòu)調(diào)整政策為了應(yīng)對經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊,國家出臺了4萬億元的振興投資計(jì)劃和十大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃,其中對于涉外業(yè)務(wù)的企業(yè)而言,產(chǎn)生了兩種不同的效應(yīng)。正面效應(yīng)是國家啟動出口信貸等外貿(mào)融資工具支持符合國家產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的企業(yè)積極拓展國際業(yè)務(wù);負(fù)面效應(yīng)是社會資本隨著宏觀經(jīng)濟(jì)政策的轉(zhuǎn)變而離開一部分傳統(tǒng)領(lǐng)域,導(dǎo)致企業(yè)資金壓力增加。與此同時在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面,隨著經(jīng)濟(jì)的企穩(wěn)向好,一些領(lǐng)域的產(chǎn)能過剩、重復(fù)建設(shè)的問題再次出現(xiàn),國務(wù)院針對這一情況部署了進(jìn)一步加強(qiáng)淘汰落后產(chǎn)能、節(jié)能減排的工作,采取措施抑制紡織、水泥、有色金屬等行業(yè)產(chǎn)能過剩。在對外經(jīng)濟(jì)政策上具體體現(xiàn)為,我國政府于2010年7月15日取消部分鋼材、有色金屬加工等406個稅則號商品的出口退稅。這是中國自2008年下半年針對外需回落重啟上調(diào)出口退稅政策以來,首次對這一政策進(jìn)行反向調(diào)整。從取消出口退稅商品清單中可以看出,此次調(diào)控主要針對部分高污染、高耗能產(chǎn)品,很多商品原先享受的出口退稅率均在13%或17%的水平。這一政策的實(shí)施,其目的是通過經(jīng)濟(jì)杠桿使我國的出口商品結(jié)構(gòu)以由資源型產(chǎn)品出口為主,逐步調(diào)整為以符合國家產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向的勞動力密集型和技術(shù)密集型產(chǎn)品出口為主。以云南省為例,作為有色金屬和稀有金屬的資源大省,2005年,有色金屬和磷化工產(chǎn)品兩類資源性產(chǎn)品出口位列省第一大和第二大出口商品,合計(jì)占當(dāng)年出口總額的40.6%。2010年,隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的爆發(fā)以及國家政策的調(diào)整,以資源型產(chǎn)品出口為主的商品結(jié)構(gòu)發(fā)生了逆轉(zhuǎn),機(jī)電產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品和紡織服裝成為第一大、第二大和第四大出口產(chǎn)品。有色金屬和磷化工下降為云南省第六大和第三大出口商品,占全省出口的比重下降到18.3%,其中有色金屬出口比重由2005年的21.6%下降到2010年的3.2%。同時,由于各國政府在應(yīng)對危機(jī)的過程中普遍采取了寬松的貨幣政策,造成了全球性的貨幣泛濫,這些流動性并沒有進(jìn)入實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域成為產(chǎn)業(yè)資本,相反,相當(dāng)一部分資金成為了熱錢,不斷被推高基本生活必需品價格就是最好的證明。上游產(chǎn)品價格上漲加大企業(yè)提高產(chǎn)成品價格壓力。根據(jù)中國人民銀行《2010年中國區(qū)域金融運(yùn)行報告》中的問卷調(diào)查顯示,49.7%的被調(diào)查企業(yè)反映2010年主要原材料價格上升了10%以上,其中農(nóng)林牧漁業(yè)和制造業(yè)漲勢最為明顯(這一比例分別為64%和52.5%);超過8成的企業(yè)反映主要原材料變化對企業(yè)生產(chǎn)影響較大,而農(nóng)林牧漁對于中國其他商品的生產(chǎn)成本具有剛性傳導(dǎo)作用,這也導(dǎo)致處在中游的制造業(yè)處境艱難。由表2我們看到價格上漲的結(jié)果是通貨膨脹在經(jīng)濟(jì)完全復(fù)蘇之前就開始抬頭,這必將造成經(jīng)濟(jì)發(fā)展的困境。一方面為抑制不斷上漲的物價,特別是關(guān)系到社會大眾能否正常生活的重要商品價格,政府必須通過加息等來調(diào)控;另一方面緊縮貨幣政策勢必會給企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境造成負(fù)面影響,特別是在融資成本上。中小企業(yè)的處境呈現(xiàn)極大的不確定性。由此可見,外部環(huán)境的變化預(yù)示著中小企業(yè)的發(fā)展模式應(yīng)盡快調(diào)整,以走上新型可持續(xù)發(fā)展之路。二、現(xiàn)階段，存在著中小企業(yè)的問題(一)中國的自然資源稟賦伴隨原材料、能源等大宗商品的國際價格提升,大量外貿(mào)企業(yè)的利潤空間被大幅壓縮,但實(shí)質(zhì)上是由于我國企業(yè)長期以來所處的全球產(chǎn)業(yè)鏈條地位所造成。加工貿(mào)易占中國對外貿(mào)易的主導(dǎo)地位,而我國的自然資源稟賦又不能滿足現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中的生產(chǎn)需求,只能依靠來自外部的供給。這就造成了企業(yè)既無法利用國內(nèi)資源進(jìn)行生產(chǎn)來滿足國內(nèi)需求,也無法在國際分工中憑借資源要素稟賦優(yōu)勢獲得產(chǎn)品的部分終端定價權(quán)。2010年代表國際大宗商品價格走勢的CRB期貨指數(shù)總體快速上漲,尤其進(jìn)入下半年后,CRB期貨指數(shù)6個月內(nèi)攀升27%,半年漲幅創(chuàng)下自1956年該指數(shù)創(chuàng)立以來最高。中國進(jìn)口鐵礦石價格年內(nèi)漲幅達(dá)62%。在全球經(jīng)濟(jì)走勢不穩(wěn)定的時期,大宗物資價格的高企使得中國的外貿(mào)企業(yè)舉步維艱。(二)工資上升幅度較高由于價格上漲導(dǎo)致生活成本增加,工人提高工資的訴求有所增加,企業(yè)同時面臨著不斷上升的勞動力成本壓力。有57.4%的企業(yè)支付給工人的工資上升10%以內(nèi),另有25.8%的企業(yè)上升10%以上。農(nóng)林牧漁業(yè)、住宿餐飲業(yè)和中部地區(qū)的湖北、江西、河南工資上升幅度相對較高。由于價格與銷售緊密相連,有近一半的企業(yè)維持產(chǎn)品價格不變或降低,但面對巨大的壓力,多數(shù)企業(yè)還是實(shí)施了提價措施,被調(diào)查企業(yè)2010年平均調(diào)整價格1.5次,其中有23.4%的企業(yè)提價幅度在10%以上。表面上看,企業(yè)失去了最重要的區(qū)位競爭優(yōu)勢。而實(shí)質(zhì)則是企業(yè)真正匱乏的是人力資源。在知識經(jīng)濟(jì)時代發(fā)展制造業(yè),企業(yè)需要的不僅是能實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的普通勞動力,更需要掌握專業(yè)技能的精英勞動力。在這方面我們的中小企業(yè)顯然對兩類勞動力的吸引力均不足,用工荒頻繁發(fā)生和企業(yè)缺乏核心競爭力就是上述兩方面的現(xiàn)實(shí)體現(xiàn)。(三)出口政策的復(fù)合化。在國際貿(mào)企業(yè)出口頻頻遭遇反傾銷等貿(mào)易壁壘,企業(yè)發(fā)展受到市場空間限制。張杰等(2010)學(xué)者通過研究發(fā)現(xiàn),市場分割確實(shí)激勵了本土企業(yè)的出口。而且,市場分割程度越高的省份和地區(qū),生產(chǎn)效率就越低;創(chuàng)新能力低以及資本密集度高的本土企業(yè)偏向于出口。我國一般貿(mào)易出口競爭激烈,一旦國際市場出現(xiàn)需求,外貿(mào)企業(yè)便會為了有限的訂單,競相壓價,以期獲得盡可能大的出口額從而獲得相應(yīng)的出口退稅額,致使出口呈現(xiàn)無序狀態(tài)。而地方政府為了自身的業(yè)績實(shí)行地方保護(hù)主義,在制度層面上對中小企業(yè)的關(guān)懷不夠,只把中小企業(yè)當(dāng)成解決短期就業(yè)問題的工具。以單純鼓勵出口為目的的出口退稅政策并不能有效提高企業(yè)的競爭力,反而給地方帶來負(fù)擔(dān)。最終導(dǎo)致國際上對中國出口頻頻發(fā)起雙反調(diào)查,使得其中一部分有實(shí)力的企業(yè)發(fā)展受阻。(四)中小企業(yè)的融資能力和經(jīng)營困難我國金融體系不平衡發(fā)展與中小企業(yè)缺乏有效經(jīng)營制度共同造成了企業(yè)的融資難題。以云南為例,省內(nèi)97%以上的外經(jīng)貿(mào)企業(yè)為中小企業(yè),實(shí)力弱、資信差,國家實(shí)施適度緊縮的貨幣政策,給廣大中小企業(yè)融資帶來了新的困難,中小外貿(mào)企業(yè)的融資成本高達(dá)10%左右,約有70%的企業(yè)融不到資也不敢融資,給當(dāng)年的外貿(mào)發(fā)展帶來嚴(yán)重制約。我國金融體系中商業(yè)銀行占據(jù)了主導(dǎo)地位,債券市場發(fā)展滯后,中小企業(yè)普遍缺乏合適的資產(chǎn)作抵押,且自身擁有的無形資產(chǎn)質(zhì)押變現(xiàn)困難,抵押擔(dān)保信用程度低。因此,企業(yè)急需資金很難通過銀行“輸血”,而企業(yè)發(fā)債融資面臨著市場制度缺陷。同時不可否認(rèn),我國外貿(mào)企業(yè)日常經(jīng)營不夠規(guī)范,向銀行申請貸款時無法提供諸如財務(wù)審計(jì)報告、現(xiàn)金流量表等必要的經(jīng)營信息,因此間接融資受阻。中小板和創(chuàng)業(yè)板的推出雖然在相當(dāng)一部分的中小型企業(yè)得以在深圳股票交易所的中小板和創(chuàng)業(yè)板上市而獲得社會公眾資金的支持,但是一次性的大額融資并不能從根本上緩解了企業(yè)資金壓力,且企業(yè)在資本市場上獲得的超募資金并不能被有效利用,我們經(jīng)?？吹降钠髽I(yè)業(yè)績大變臉就是一個有力證明。三、本文討論了中小外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的路徑(一)加大對中小企業(yè)的稅收扶持,實(shí)行結(jié)構(gòu)性減稅為企業(yè)的發(fā)展拓展國內(nèi)市場以減輕其對海外市場的依賴程度。具體操作上要利用產(chǎn)業(yè)投資基金等有效資源為中小企業(yè)發(fā)展提供創(chuàng)業(yè)資本支持;通過發(fā)展地區(qū)性特色銀行來創(chuàng)新金融業(yè)務(wù),為企業(yè)提供資金周轉(zhuǎn)上的便利,例如銀行可對本區(qū)域內(nèi)的中小企業(yè)簽發(fā)的商業(yè)票據(jù)優(yōu)先給予貼現(xiàn),以加快企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)率;通過建立各類中介服務(wù)機(jī)構(gòu),引導(dǎo)民間資本對中小企業(yè)進(jìn)行投融資,并幫助中小企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度和信用體系,然后通過發(fā)行債券和股權(quán)融資等多種形式,破解中小企業(yè)的融資困境;在稅收政策上實(shí)行結(jié)構(gòu)性減稅,例如對于企業(yè)在員工培訓(xùn)上所支出的經(jīng)費(fèi),可按實(shí)際發(fā)生額在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時扣除;提高個人所得稅的起征點(diǎn)以減輕中小企業(yè)的員工應(yīng)稅負(fù)擔(dān)。通過整合區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)業(yè)資源,理順區(qū)域內(nèi)的物流管理體系,盡可能地打破區(qū)域壁壘,使企業(yè)成規(guī)模的構(gòu)成產(chǎn)業(yè)集群,形成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈,其中每個中小企業(yè)各自處于不同地位,協(xié)同發(fā)展,大大節(jié)省了信息及物流等方面的成本,減少重復(fù)投資造成的浪費(fèi),形成良性互動。(二)積極開拓新興市場,選擇合適的國際合作經(jīng)濟(jì)1.在主營業(yè)務(wù)不轉(zhuǎn)型的情況下,中小企業(yè)需要憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢或市場優(yōu)勢通過產(chǎn)業(yè)鏈的整合實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)升級,改變不利于自身的行業(yè)地位。具體做法是與擁有互補(bǔ)優(yōu)勢的企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟或者兼并收購擁有某種所需專長的企業(yè)。戰(zhàn)略聯(lián)盟的建立使得企業(yè)間形成了協(xié)同效應(yīng),產(chǎn)品系列的范圍經(jīng)濟(jì)將充分實(shí)現(xiàn),同時也能減少外部交易成本。收購兼并模式的使用應(yīng)注意盡量做到減少企業(yè)自有資金的消耗,力爭邀請風(fēng)險投資基金加盟創(chuàng)新資源較多集中的科研機(jī)構(gòu)和高等院校。企業(yè)一方面可以通過與大企業(yè)的協(xié)作來提高技術(shù)水平,積累技術(shù)力量,另一方面可以與高校及科研機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,結(jié)合產(chǎn)品市場需求來進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,獲取知識產(chǎn)權(quán),逐漸形成技術(shù)壁壘。這樣,企業(yè)的生產(chǎn)成本、交易成本隨著整個地區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大而不斷降低,經(jīng)濟(jì)效益隨著企業(yè)間協(xié)同效應(yīng)的出現(xiàn)而大大提高,有效地構(gòu)成其在國內(nèi)和國外市場的競爭能力。2.在主營業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的情況下,利用好國家的新興產(chǎn)業(yè)政策,躋身新興戰(zhàn)略發(fā)展行業(yè),獲得政策利好、解決資金等方面的問題。與大型企業(yè)建立密切的合作關(guān)系,使自己成為大企業(yè)供應(yīng)鏈中密不可分的一環(huán),可以使中小企業(yè)獲得穩(wěn)定的發(fā)展。大企業(yè)可以通過各種技術(shù)援助、企業(yè)信用等方法來規(guī)范中小企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),而中小企業(yè)則在此指導(dǎo)下為其提供合乎要求的零部件或服務(wù),大小企業(yè)最終將形成多層次、連鎖性的垂直分工協(xié)作體系。與大企業(yè)的合作將幫助中小企業(yè)保持其技術(shù)先進(jìn)性和市場競爭力,為中小企業(yè)開拓更大的市場鋪平道路。例如,財政部在2008年就推出了鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,對增值稅實(shí)施即征即退,企業(yè)所得稅前期免征、后期減半征收的政策。企業(yè)應(yīng)通過“小而?！钡陌l(fā)展,徹底摒棄過去那種單純以來要素投入的外延式擴(kuò)張模式,避免規(guī)模不經(jīng)濟(jì),力爭成為與大企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營相配套的外圍企業(yè),為大企業(yè)提供相關(guān)配套服務(wù),依托大企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,逐步走上以小補(bǔ)大、以專配套和專、精取勝的良性發(fā)展道路,在未來的競爭中,占據(jù)領(lǐng)先地位?！笆濉逼陂g國家會引導(dǎo)民間資本優(yōu)先進(jìn)入具有創(chuàng)新能力的中小企業(yè),以及新能源、新材料、生物醫(yī)藥等戰(zhàn)略性領(lǐng)域的中小企業(yè)。3.實(shí)現(xiàn)中國特色———凝結(jié)中國特有的智慧結(jié)晶(1)對于有一定制造業(yè)基礎(chǔ)的外貿(mào)企業(yè)而言,通過小規(guī)模海外投資,來打開國外市場,既可繞開貿(mào)易壁壘,又實(shí)現(xiàn)了逆向OEM。更重要的是能夠在當(dāng)?shù)亓私庠敱M的市場情況,為下一步業(yè)務(wù)拓展打開基礎(chǔ)。綜合以往經(jīng)驗(yàn),本文認(rèn)為中國企業(yè)海外投資操作,非國有制的中小企業(yè)可以憑借自身積累的對外業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),在進(jìn)行海外投資時應(yīng)該采取漸進(jìn)型的策略。一方面,企業(yè)在缺乏國際經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的情況下可以通過學(xué)習(xí)型曲線逐步熟悉和理解海外市場中的各個元素;另一方面,隨著產(chǎn)品、技術(shù)生命周期的縮短,投資的系統(tǒng)性風(fēng)險加大,漸進(jìn)性策略可以防止企業(yè)因一次失誤而遭受重創(chuàng)。(2)通過逆向收購,登錄美國NASDAQ市場。最近爆出的中國概念股在納斯達(dá)克市場上爆出了一系列負(fù)面消息,充分說明了中國企業(yè)在公司治理層面上的重大缺失。中國企業(yè)應(yīng)該明白,國外的資本市場不僅是中國中小企業(yè)融資的一個重要平臺,也是企業(yè)有效提高自身管理水平的一個檢測場所。在NASDAQ上市的中國中小企業(yè)