女性消費群體及其消費心理

女性消費群體及其消費心理小組名:Sky小組成員:唐凌雪（2206）李湛瑜（2216）沈玉（2219）目錄①女性消費市場總體特征；②女性消費特點；③女性消費者心理特征；④不同出生年代的女性消費特點；女性消費分析女性消費市場總體特征女性消費者不是指全部女性，而是指在實際市場上有購買能力的女性。通常包括青年、中年女性消費者，年齡段從18—55歲左右。這是因為少年兒童中女性購買者多是在家長指導下進行消費活動，無論是男孩子還是女孩子購買行為尚未完全獨立，心理特征區(qū)別不大。而老年女性消費者的購買行為和心理從青年、中年時形成了習慣與定式，與中青年女性消費者的差別也不大。女性消費特點1.儲蓄少，支出多：

調(diào)查顯示，60%以上的女性月支出占月收入的60%以上(見圖1)，“月光族”的隊伍不斷擴大，女性的消費態(tài)度和消費能力可見一斑。2、消費方式更新

隨著消費結(jié)構(gòu)的升級，女性消費方式也在悄然發(fā)生變化：刷卡消費、網(wǎng)上購物等新興的消費方式逐漸取代傳統(tǒng)消費方式成為女性消費的主流方式?！?007城市女性消費狀況調(diào)查”顯示，刷卡消費已成為城市女性主流的消費支付方式，近七成被調(diào)查者(68.6%)持有信用卡，信用卡已經(jīng)從時尚潮流轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵱霉ぞ?。根?jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心的調(diào)研數(shù)據(jù)，與普通網(wǎng)民中男性較多的特點有所不同，網(wǎng)絡購物用戶中女性用戶占據(jù)半邊天，目前比例占到50.8%。從幾個知名度較高的網(wǎng)絡購物網(wǎng)站的數(shù)據(jù)來看，除TOM易趣網(wǎng)之外，其它幾個網(wǎng)站均以女性消費者居多(見表1)。3、美麗消費占主力

城市女性最大的個人開支，是包含服裝服飾、美容美發(fā)、整形健身等在內(nèi)的“美麗消費”，平均支出3618元。調(diào)查顯示，36.9％的受訪者經(jīng)常刷卡消費，61.9％的人持有信用卡，73％的人日常消費以刷卡為主。對她們而言，信用卡已經(jīng)在相當大的程度上取代了現(xiàn)金消費。在職場女性當中，87.7％的人有上網(wǎng)習慣，周平均上網(wǎng)時間為25.7個小時。除了在商場、超市等常規(guī)的購物方式，19.3％的人在網(wǎng)上購物。4、中高收入家庭理財意識強

調(diào)查顯示，城市中高收入家庭的投資意識增強，投資類型豐富多樣。四成家庭已有“各類金融投資”；三成被調(diào)查家庭選擇購買“各種保險”；11.8％的家庭開始使用理財軟件理財；2％的被調(diào)查家庭聘請了理財顧問。5、名牌吸引力大

在女性消費者心目中，名牌＝品質(zhì)＋品位＋經(jīng)典。6