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新疆綠貓綠生活平臺(tái)管理服務(wù)有限公司員工管理制度(試行)前言為做好公司管理,健全公司組織,樹立經(jīng)營(yíng)制度,提升公司規(guī)范化管理水平,特依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、國(guó)內(nèi)內(nèi)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)管理規(guī)定及有關(guān)法規(guī)制定本公司員工規(guī)章守則手冊(cè),凡本公司暨所屬員工的人事管理,除法令另有規(guī)定外,悉應(yīng)遵守本手冊(cè)的各項(xiàng)規(guī)定??倓t第一條本手冊(cè)所稱本公司員工,系指本公司正式錄用員工,及試用期員工而言。因業(yè)務(wù)需要而延聘的技術(shù)工程師、特約人員、顧問,依合同另行約定有關(guān)事宜。聘用本公司聘用員工,由用工部門提出用工計(jì)劃及申請(qǐng)送人力資源部,經(jīng)批準(zhǔn)后,辦理招聘及內(nèi)部調(diào)配。本公司應(yīng)聘人員須經(jīng)面試或?qū)I(yè)知識(shí)測(cè)試合格方得聘用。本公司聘用人員除特殊情形經(jīng)總經(jīng)理特許免于試用、縮短試用期者外,均應(yīng)試用三個(gè)月(含受訓(xùn)期間),在試用期間,請(qǐng)事、病、傷假不予列計(jì);試用期間新進(jìn)員工須接受公司專業(yè)培訓(xùn)或輔導(dǎo),并參加考核。經(jīng)考核不合格者不予聘用,公司不作任何補(bǔ)償,試用人員不得提出異議;經(jīng)考核合格者,于考核合格之翌月一日起轉(zhuǎn)正為本公司正式員工。應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)聘用,應(yīng)于接到通知后,攜帶錄用通知所規(guī)定之證件、物品,按其指定日期及地點(diǎn)親自辦理報(bào)到手續(xù),否則視為拒絕受聘,該通知因而失其效力。行為規(guī)范第七條儀表行為規(guī)范著裝整潔、佩戴大方;舉止端莊、說話和氣;待人誠(chéng)懇、態(tài)度熱情;語言文明、講究禮貌。第八條人際關(guān)系行為規(guī)范注意禮節(jié)、文明稱呼;與人共事、寬厚豁達(dá);團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助;恪守信用、言行一致。第九條員工目標(biāo)行為規(guī)范勤奮學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)?。恢矣诼毷?、負(fù)責(zé)到底;熱情工作、懇于奉獻(xiàn)。第十條遵章守紀(jì)行為規(guī)范聽從指揮、服從安排;守法守規(guī)、不謀私利。第十一條群體意識(shí)行為規(guī)范大局為重、維護(hù)群體;熱心集體、發(fā)揮特長(zhǎng)。獎(jiǎng)懲第十二條本公司員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為以下六種:(一)獎(jiǎng)金考核獎(jiǎng)金年終盈余獎(jiǎng)金全年綜合印象獎(jiǎng)金(包括對(duì)公司的忠誠(chéng)度獎(jiǎng)、改善提案獎(jiǎng)、重大功績(jī)獎(jiǎng))優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金全勤獎(jiǎng)(全年內(nèi)無遲到、早退、曠工、事假及病假者)(二)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)公司內(nèi)部一年一度評(píng)選“優(yōu)秀員工”,凡在公司連續(xù)工作時(shí)間滿一年者均有資格被選。公司除給予優(yōu)秀員工一定經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)外,還將頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)杯。(三)境內(nèi)商務(wù)旅游公司對(duì)于忠誠(chéng)度高、各方面表現(xiàn)出色的員工予以境內(nèi)商務(wù)旅游的獎(jiǎng)勵(lì)。(四)晉級(jí)或給予其他獎(jiǎng)勵(lì)具有領(lǐng)導(dǎo)和組織能力,各方面表現(xiàn)出色者。對(duì)公司作提案改善,經(jīng)實(shí)施結(jié)果證明能創(chuàng)造公司利潤(rùn)或減少損失者。為公司目標(biāo)管理的達(dá)成,經(jīng)營(yíng)效益的提高,成效卓著者。一年內(nèi)記大功三次者。(五)記大功維護(hù)公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。具有其他重大功績(jī),足為其他從業(yè)人員的模范表率者。(六)加薪根據(jù)當(dāng)年公司的利潤(rùn)及員工工作態(tài)度和業(yè)績(jī),由總經(jīng)理核準(zhǔn)加薪,幅度為0%——10%。(員工必須連續(xù)為公司服務(wù)滿6個(gè)月)每年3月為公司加薪月,從當(dāng)月25日開始執(zhí)行。員工因職位調(diào)動(dòng),可以在其他時(shí)候適當(dāng)調(diào)整工資,但一年內(nèi)加薪只能一次。第十三條本公司員工的懲罰分為以下四種:(一)警告,當(dāng)月工資扣除人民幣20元。在工作區(qū)域內(nèi)吸煙及大聲喧嘩者。破壞公司環(huán)境衛(wèi)生者。言行粗魯、不講究文明禮貌者。外出辦事不填寫出門單者。出差不填寫申請(qǐng)單者。工作時(shí)間未能整潔著裝者。工作時(shí)間在辦公區(qū)域吃零食者。下班后桌面零亂、不整潔者。(二)記過,當(dāng)月工資扣除人民幣50元。被指定受訓(xùn)人員無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者。對(duì)上級(jí)指示或有期限命令未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。對(duì)同仁惡意攻訐、刁難而制造事端者。工作時(shí)間內(nèi)躺臥睡覺、上娛樂性網(wǎng)站、看與工作無關(guān)之書報(bào)、玩電腦游戲者。在公共區(qū)域內(nèi)或公用設(shè)備上任意堆放產(chǎn)品、資料者。擅自變更工作方法致使公司受到損失者。肆意浪費(fèi)公司資源者。損壞公司公共財(cái)產(chǎn)者(情節(jié)嚴(yán)重須照價(jià)賠償)。(三)減薪員工因現(xiàn)任工作崗位,其工作能力與相應(yīng)之工作難度、強(qiáng)度及責(zé)任不符時(shí),將實(shí)行減薪。員工消極怠工或在工作中不求進(jìn)取,不能適應(yīng)社會(huì)、公司、科技發(fā)展時(shí),公司將采取減薪措施,一次減薪幅度在10%——20%之間。另外,當(dāng)公司發(fā)生經(jīng)營(yíng)不善或受金融危機(jī)影響以及其他因素,公司必須減低費(fèi)用用以加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力度時(shí),公司將實(shí)行員工減薪措施。(四)解聘受政府判刑或受拘留處分情節(jié)重大者。上下班替他人刷卡,偽造考勤記錄者。偷竊同仁或共有財(cái)物者。無正當(dāng)理由連續(xù)曠工兩日者。一年內(nèi)累計(jì)曠工三次者。泄漏公司技術(shù)、經(jīng)營(yíng)機(jī)密或在工作上有重大錯(cuò)誤,致使公司遭受損失者。資用公司名義在外招搖撞騙,致公司名譽(yù)受損或偽造、變?cè)臁⒈I用公司、部門的印信者。未經(jīng)本公司書面同意,在外從事相同業(yè)務(wù)或與本公司利益沖突的工作者。本手冊(cè)未規(guī)定的獎(jiǎng)懲而又必需執(zhí)行時(shí),由各部門經(jīng)理議決,上報(bào)總經(jīng)理、總經(jīng)理核定。薪資本手冊(cè)所稱薪資系指員工因工作所獲得的報(bào)酬,包括基本工資、工齡工資、崗位津貼、職務(wù)津貼、級(jí)別工資或按記件,以現(xiàn)金或?qū)嵨锏确绞浇o付的獎(jiǎng)金、其他津貼。本公司員工的薪資系按工作繁簡(jiǎn)難易,職責(zé)輕重及所需專業(yè)技能,績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)訂定,或由員工與公司于簽訂勞動(dòng)合同時(shí)雙方議定。第十七條薪資以八小時(shí)為一日作日計(jì)算。第十八條本公司員工的薪資于次月二十五日發(fā)放。第十九條本公司員工的職階、職級(jí)按公司薪資管理制度實(shí)施??己伺c考績(jī)第十九條考核的目的本制度旨在長(zhǎng)期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范推行人事考核工作,保證評(píng)價(jià)的公開性和絕對(duì)性??己斯ぷ饕詥T工為對(duì)象,其目的在于通過對(duì)員工全面綜合的評(píng)價(jià),判斷其是否稱職,并以次作為企業(yè)制定人力資源計(jì)劃及開展相應(yīng)管理活動(dòng)的基本依據(jù),切實(shí)保證員工的報(bào)酬、晉升、調(diào)動(dòng)、職業(yè)技能開發(fā)、激勵(lì)、辭退等項(xiàng)工作的科學(xué)性。第二十條考核的用途在人力資源管理活動(dòng)中,員工的績(jī)效評(píng)價(jià)可以服務(wù)于以下幾個(gè)方面:作為人事決策的基礎(chǔ);作為人事研究的標(biāo)準(zhǔn);作為預(yù)測(cè)因子;幫助確定培訓(xùn)計(jì)劃的目標(biāo);給員工提供反饋信息;促進(jìn)企業(yè)的診斷和發(fā)展。第二十一條考核的適用范圍本制度使用者系屬全體公司員工,下列人員除外:兼職、特約人員;連續(xù)出勤不滿3個(gè)月者;考核期間休假停職3個(gè)月以上者(包括3個(gè)月)。第二十二條考核的原則考核工作中無論采取何種方式都將公平合理的進(jìn)行,必須遵守以下原則:必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià);必須消除個(gè)人主觀偏向,防止暈圈效應(yīng)和平均主義;必須排除上下級(jí)的各種顧慮,評(píng)價(jià)結(jié)論建立在自己信念的基礎(chǔ)上。必須對(duì)被考核者進(jìn)行考核結(jié)論的反饋,幫助其改進(jìn)績(jī)效。第二十三條考核的內(nèi)容(一)績(jī)效考核(績(jī)考核)對(duì)員工工作效率及效果的考核(包括員工工作所完成的數(shù)量、質(zhì)量等內(nèi)容),是人事考核中最重要的組成部分,其結(jié)果為各項(xiàng)人事決策提供客觀依據(jù)。(二)能力考核(能考核)指員工從事工作的能力(包括智能與技能),通過員工對(duì)事物的記憶、分析、綜合、判斷、創(chuàng)新以及操作、表達(dá)、組織等能力來鑒定,是人事考核的重點(diǎn)與難點(diǎn)。(三)態(tài)度考核(勤考核)指員工的積極性在工作中的體現(xiàn)(包括出勤情況、紀(jì)律性、干勁、責(zé)任心、主動(dòng)性等內(nèi)容)。(四)品德考核(德考核)指員工的思想品德、工作作風(fēng)和職業(yè)道德。第二十四條考核的方式和時(shí)間(一)考核的方式自我評(píng)價(jià)上級(jí)評(píng)價(jià)綜合評(píng)定第二十五條考核的時(shí)間季考核(三個(gè)月為一季,第二季度第一個(gè)月12日完成自我評(píng)價(jià)、15日完成上級(jí)評(píng)價(jià)、18日收齊交人力資源部登記存檔)年考核(在月、季考核的基礎(chǔ)上,作年終綜合評(píng)定,人力資源部核準(zhǔn)提出獎(jiǎng)懲建議、總經(jīng)理批示)。月考核(在日?qǐng)?bào)和周例會(huì)的基礎(chǔ)上,由員工自我評(píng)定,以述職的方式完成,每月20日上傳述職報(bào)告,經(jīng)由部門負(fù)責(zé)人和人力資源部核準(zhǔn)提出獎(jiǎng)懲)。第二十六條考核結(jié)果的處理(一)考核結(jié)果的保管所有人員的考核資料均由人力資源部保管,除總經(jīng)理及運(yùn)營(yíng)總監(jiān)以外,其他部門主管及經(jīng)管人員需經(jīng)上級(jí)許可方可借閱。(二)考核結(jié)果的反饋參與“上級(jí)評(píng)定”的管理人員須在每季考核結(jié)束后向被考核人員發(fā)放考核結(jié)果反饋表,約定面談時(shí)間及地點(diǎn),確??己斯ぷ魍该鞫?。對(duì)于考核結(jié)果,被考核者有權(quán)向上級(jí)主管提出疑義,確保考核工作的民主性。公司所有員工如有以下情形之一者,年度考核成績(jī)將為實(shí)際考核成績(jī)之次級(jí)(除經(jīng)總經(jīng)理特別核準(zhǔn)者不在此限):年度內(nèi)受過行政處分而未抵消者(如惡意刁難同仁、制造事端者等);年度內(nèi)有無故曠工者;年度內(nèi)累計(jì)事假達(dá)十四日以上(包括十四日)者;未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成公司規(guī)定項(xiàng)目課程培訓(xùn)者。第二十八條營(yíng)銷人員考核業(yè)務(wù)人員考核成績(jī)由業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)量來決定,無需書面評(píng)定。技術(shù)開發(fā)人員考核成績(jī)由工作內(nèi)容達(dá)標(biāo)來決定,無需書面評(píng)定。市場(chǎng)營(yíng)銷人員、技術(shù)支持人員業(yè)績(jī)達(dá)成率決定40%考核成績(jī),60%為工作表現(xiàn),須書面評(píng)定??头T業(yè)績(jī)達(dá)成率決定30%考核成績(jī),70%為工作表現(xiàn),須書面評(píng)定。產(chǎn)品專員業(yè)績(jī)達(dá)成率決定40%考核成績(jī),60%為工作表現(xiàn),須書面評(píng)定。第二十九條后勤人員考核(財(cái)務(wù)部、行政部)100%為工作表現(xiàn),須書面評(píng)定。第三十條正式錄用未滿一個(gè)月者,不參加該年度的年終考核(無該年度年終獎(jiǎng))??记诒竟締T工上班時(shí)間為周一至周五10:00-19:00(13:30-15:00為午餐時(shí)間),周六10:00-14:00。若特殊原因,上班時(shí)間變更以官方通知為準(zhǔn)。第三十二條多次無原因違反公司考勤規(guī)定或者偽造考勤記錄者予以免職辭退。第三十三條以下情況視為曠工。上班時(shí)間開始后至六十分鐘內(nèi),始行簽到者視為遲到,每次扣除當(dāng)月工資人民幣30元。若發(fā)生突發(fā)事件須在六十分鐘內(nèi)至電行政部,否則視為曠工。若未按規(guī)定請(qǐng)假或假期屆滿未續(xù)而不到工者以曠工論。請(qǐng)假理由或證明經(jīng)查實(shí)屬偽造者以曠工論。擅自早退者以曠工論。員工應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行上下班考勤記錄,忘記打卡者需立即至行政部登記,無考勤記錄或登記者則視為曠工。第三十四條休假(詳見附件)公司福利第三十五條本公司成立員工俱樂部,并按季度撥款作為活動(dòng)經(jīng)費(fèi),舉辦各種活動(dòng),如:文藝活動(dòng)、體育活動(dòng)、宣傳活動(dòng)、教育活動(dòng)等,本公司員工得依規(guī)定參加。本公司員工經(jīng)試用合格為正式員工,一律加入社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn),享有該保險(xiǎn)規(guī)定之各項(xiàng)權(quán)利。本公司組織一年一度的員工旅游活動(dòng)。旅游經(jīng)費(fèi)視員工在司服務(wù)年限分別規(guī)定:進(jìn)入公司工作未滿一年者,年度旅游需自負(fù)45%費(fèi)用;工作滿一年而未滿兩年者,年度旅游自負(fù)30%費(fèi)用;工作滿兩年者,年度旅游無需自負(fù)費(fèi)用,但最高旅游經(jīng)費(fèi)為每人每年壹仟玖佰元人民幣;年度旅游可攜帶家屬,其費(fèi)用全額自理。本公司為加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)合作精神,設(shè)立每人每季人民幣壹佰陸拾元的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。此經(jīng)費(fèi)必須在當(dāng)季使用,不得預(yù)支、累加,必須使用在部門活動(dòng)中,由部門經(jīng)理憑活動(dòng)發(fā)票及活動(dòng)內(nèi)容報(bào)告統(tǒng)一報(bào)銷?;顒?dòng)內(nèi)容不限,部門與部門之間可以共同運(yùn)用或由行政部統(tǒng)一安排。第三十九條本公司于每年中秋佳節(jié)贈(zèng)送月餅一盒或發(fā)放相當(dāng)之金額獎(jiǎng)金以作慶祝。第四十條本公司每月向當(dāng)月生日的員工發(fā)放壹佰元人民幣以作慶賀。本公司設(shè)立員工書籍借閱制度,每位員工可按規(guī)定使用公司在新疆圖書館借閱卡,免費(fèi)借閱各類書籍及報(bào)紙、雜志。借書前到行政部登記,每次借書數(shù)量為一本。需要再次借書者,必須將上次所借書籍歸還公司后方可再借。借書期限不得超過四周,如需續(xù)借者,須到行政部辦理續(xù)借手續(xù)。書籍不可外借非本公司人員。借書者需保持書籍的清潔與完好無缺,如有損壞,須作相應(yīng)賠償;如有丟失,須照價(jià)賠償。第四十二條凡屬綠貓員工,每年10月(非工作日)皆可免費(fèi)享有體格檢查一次。試用期員工同樣享受此待遇。體檢項(xiàng)目如下:內(nèi)科檢查:(心律,心率、雜音、血壓、肺、肝、脾、腹部、淋巴結(jié))外科檢查:(甲狀腺、乳房、直腸肛指、前列腺、皮膚、頜面口腔、神經(jīng)系統(tǒng))婦科檢查:(宮頸、子宮)眼科檢查:(結(jié)膜、角膜、晶狀體、玻璃體、眼底)五官科檢查:(鼻、耳、喉)胸片X光檢查:(呼吸系統(tǒng)疾病的診斷,如慢性支氣管炎、肺氣腫、肺心病、支氣管擴(kuò)張、肺炎、肺結(jié)核、肺癌)心電圖檢查:(心血管系統(tǒng)疾病的診斷,如心律失常、心肌梗塞、心肌炎、心肌病、冠心病、心包炎等)B超檢查:(肝、脾、膽、腎、胰等的診斷,如肝囊腫,脂肪肝、肝硬化、肝血管瘤、肝炎、脾腫大、膽結(jié)石、膽囊炎、泌尿系統(tǒng)結(jié)石等)血液生化檢查:甲胎蛋白(肝癌診斷指標(biāo))血糖(糖尿病診斷指標(biāo))膽固醇、甘油三脂(高血脂疾病診斷指標(biāo))肝功能、三對(duì)半(肝病診斷指標(biāo),如肝炎,肝硬化,等)腎功能(腎病診斷指標(biāo))第四十三條本公司所有福利政策皆為集體活動(dòng)行為,個(gè)人不參加者視為自動(dòng)放棄,公司不作現(xiàn)金或其他方式的補(bǔ)償。工齡計(jì)算第四十四條本公司員工有下列情形之一者,其工齡合并計(jì)算:奉準(zhǔn)給假的假期。連續(xù)服務(wù)本公司的期間,但調(diào)任至本公司所經(jīng)營(yíng)投資的公司者,其服務(wù)期間的工齡應(yīng)予并計(jì)。第四十五條本公司員工有下列情形之一者,其原有工齡不予計(jì)入:留職停薪者。因故停職又獲準(zhǔn)復(fù)職者。在試用實(shí)習(xí)期間。第十章附則第四十六條本公司對(duì)于香港、臺(tái)灣人員的聘用、解聘、薪資、福利,由總經(jīng)理決定,另訂。第四十七條本公司聘用已退休人員,其聘用、解聘
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