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文檔簡介

口腔門診工作制度1、醫(yī)務人員上班必須穿工作服,戴口罩、帽子。2、護理人員必須穿護士服、護士鞋,戴護士帽。3、在診療病人過程中可能出現(xiàn)血液、體液噴濺時,戴護目鏡.精品文檔放心下載4、每次操作前及操作后應當嚴格洗手或者手消毒.5、醫(yī)務人員戴手套操作時,每治療一個病人應當更換一副手套并洗手或手消毒.精品文檔放心下載6、醫(yī)務人員有固定的治療臺,每日下班前打掃干凈,痰盂用消毒液沖洗。謝謝閱讀7、每個診室桌面,地面下班時要清理干凈,用消毒毛巾拖把擦拭。謝謝閱讀8、各個診室每日都要進行紫外線消毒1小時。9、對口腔診療器械進行清洗,消毒或滅菌工作的人員門診操作中做好個人防護工作。精品文檔放心下載10、工作人員在下班前將所在房間所管區(qū)域的水、電、氣開關關掉,以防發(fā)生意外。精品文檔放心下載口腔診療器械消毒滅菌遵循原則1、進入口腔內(nèi)的所有診療器械,必須達到“一人一用一消毒或者滅菌”的要求。謝謝閱讀2、凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進入人體無菌組織的各類診療器械,包括牙科手機、車針、根管治療器械、拔牙器械、手術治療器械、牙周器械、敷料等使用前必須達到滅菌。感謝閱讀3、接觸病人完整粘膜,皮膚的口腔診療器械,包括口鏡、探針、鑷子等口腔檢查器械,各類用于輔助治療的物理測量儀器,印模托盤,漱口杯等,使用前必須達到消毒.精品文檔放心下載4、凡接觸病人血液、體液的修復,正畸模型等物品,送技工室操作前必須消毒感謝閱讀5、牙科綜合治療臺及配套設施應每日清潔,防止管道阻塞,遇污染應及時清潔、消毒.精品文檔放心下載.6、對口腔診療器械進行清洗,消毒或者滅菌的人員在操作中做好防護工作。謝謝閱讀口腔科清洗消毒制度1、進入口腔內(nèi)的所有診療器械,必須達到“一人一用一消毒”的要求。感謝閱讀2、凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進入人體無菌組織的各類診療器械,包括牙科手機、車針、根管治療器械、拔牙器械、手術治療器械、牙周器械、敷料等使用前必須達到滅菌。(高壓滅菌)感謝閱讀3、接觸病人完整粘膜,皮膚的口腔診療器械,包括口鏡、探針、鑷子等口腔檢查器械,各類用于輔助治療的物理測量儀器,印模托盤,漱口杯等,使用前必須達到消毒。謝謝閱讀4、凡接觸病人血液,體液的修復,正畸模型等物品,送技工室操作前必須消毒。精品文檔放心下載5、牙科綜合治療臺及配套設施應每日清潔,防止管道阻塞,遇污染應及時清潔,消毒。精品文檔放心下載6、對口腔診療器械進行清洗,消毒或者滅菌的人員在操作中做好防護工作。精品文檔放心下載7、嚴格區(qū)分有菌區(qū)、無菌區(qū)、清潔區(qū)并有醒目標記,未消毒和已消毒的物品要分別放置。精品文檔放心下載8、無菌物品要專柜放置,注明有效日期。口腔科器械維護與保養(yǎng)制度1、每天診療結束后,對所用器械設備進行徹底清潔處理。精品文檔放心下載2、每個治療臺使用后都要沖洗干凈,綜合治療臺保持清潔,管道通暢,手機管道用完后空鉆一分鐘。謝謝閱讀3、大型設備要有專人保管,定時保養(yǎng),定時記錄運行情況,及時報修。感謝閱讀4、對口腔科所有手機等小器械用后集中清洗、注油、高溫高壓滅菌。感謝閱讀口腔診療器械清洗規(guī)程1、口腔診療器械使用后,應當及時用流動水徹底清洗,其方法應當用手工刷洗或者使用機械清洗設備進行清洗。感謝閱讀2、有條件時應當使用加酶洗液清洗,再用流動水清洗干凈;對結構復雜、縫隙多的器械,應當采用超聲清洗.謝謝閱讀3、清洗后器械應當擦干或者采用機械設備烘干??谇豢破餍登逑聪竟ぷ髁鞒桃?、口腔外科器械清洗,消毒工作流程1步:拔牙鉗,刀子,鑷子,挺子,骨鑿,口鏡,探針,大刮謝謝閱讀匙,剪子和手術器械一經(jīng)使用,先用健之素液浸泡,再用加酶洗液清洗(1:270酶洗液浸泡感謝閱讀15分鐘);2步:用流動的水清洗干凈;3步:清洗后的器械擦干,分類,軸節(jié)處注油;4步:把器械放入有孔的器械盒里,內(nèi)放化學指示卡,外貼3M感謝閱讀膠帶;5步:把包好的器械送消毒供應室高壓滅菌(溫度132℃,時間感謝閱讀8分鐘)。二、口腔內(nèi)科器械消毒,消毒工作流程對口內(nèi)手機一經(jīng)使用必須消毒滅菌、消毒。第1步:用75%酒精棉球消毒表面;第2步:用清洗機清洗,注油機注油;第3步:上打包機封袋;感謝閱讀4步:放消毒鍋里滅菌(溫度134℃,時間6分鐘)。三、對修復室托盤的清洗,消毒工作流程精品文檔放心下載將口腔修復室使用過的托盤放入消毒液中浸泡15—20分鐘(1000毫克每升的健之素)。精品文檔放心下載1步:將托盤表面物去掉;2步:擦干托盤放入儲槽中;3步:送供應室高壓滅菌(溫度132℃,時間8分鐘)。謝謝閱讀手機消毒流程污染機頭→回收消毒間→放入清洗機清洗→注油機注油精品文檔放心下載↓酒精擦拭↓進入診室備用←放入無菌間←高壓鍋消毒←封裝袋封口謝謝閱讀小器械消毒流程表滅菌性小器械→→污染小器械→→放入專用器械盒↑↓↑↓高壓滅菌統(tǒng)一消毒室↑↓↑↓分類裝入專用←清潔器械←超聲波震蕩←2%戊二醛泡30分鐘↓↓↓清潔器械盒表面殘渣分鐘口腔科消毒與滅菌監(jiān)測1、對口腔一次性治療盤由院里監(jiān)測后發(fā)放到科室。2、口外手術器械(反復使用的)每月采用化學監(jiān)測,每日指示卡。3、手機、小器械每月采樣送化驗室,細菌化膿菌培養(yǎng)。4、2%戊二醛每周監(jiān)測濃度。精品文檔放心下載5、高壓消毒鍋每月做化學監(jiān)測和生物監(jiān)測.口腔科個人防護規(guī)程1、醫(yī)務人員進行口腔診療操作時,應當戴口罩、帽子、手套,可謝謝閱讀能出現(xiàn)病人血液、體液噴濺時,應當戴護目鏡。2、每次操作前及操作后應當嚴格洗手或者手消毒。謝謝閱讀3、醫(yī)務人員戴手套操作時,每治療一個病人應當更換一副手套并洗手或手消毒。精品文檔放心下載4、護理人員清洗器械時應帶防護圍裙、手套。5、嚴格執(zhí)行六步洗手法.謝謝閱讀口腔門診治療室工作規(guī)范1、醫(yī)務人員進入診室必須穿工作服、戴口罩、帽子。2、診室候診區(qū)域保持干凈,物品擺放整齊、環(huán)境整潔、舒適優(yōu)雅。(1)日通風2次/日,每次20分鐘,地面每日用1:500“84”謝謝閱讀消毒液濕拖2次,拖布用1:500“84”消毒液浸泡、清洗、甩干備用.(2)電視柜、茶幾、沙發(fā)、窗臺每日用1:500“84”消毒液擦拭一次。沙發(fā)一周用擦洗劑清潔,保養(yǎng)一次。謝謝閱讀(3)圖書專欄每日用1:500“84”消毒液擦拭一次,圖書雜志擺放整齊,隨時更新,每日清點,不外借。感謝閱讀(4)清洗池每日用1:500“84”消毒液清洗一次,隨時擦洗污精品文檔放心下載垢,保持瓷面、水龍頭整潔光亮。保持清洗池上方鏡面無水漬、污垢,干凈明亮。謝謝閱讀3、治療室每日紫外線消毒2次,每次30分鐘,紫外線消毒車每感謝閱讀日用1:500“84”消毒液擦拭1次,用完后放置指定位置;每周對治療室環(huán)境進行一次徹底的清潔消毒,消毒完后開窗通風,紫外線燈使用累計時間應有明確記錄.感謝閱讀4、治療隔斷間地面整潔,物品擺放整齊有序。(1)地面每日用1:500“84”消毒液濕托2次,治療臺、治療椅醫(yī)生座椅,副臺用1:500“84”消毒液擦抹2次,有污染時隨時消毒擦拭,抹布用后消毒液浸泡、清洗、晾干。(2)治療完畢后,副臺臺面整潔,無雜物,右側(cè)擺放電腦,謝謝閱讀電腦左側(cè)放名片盒,治療椅工作臺面整潔僅放敷料缸和玻璃皿,容器標記醒目。精品文檔放心下載(3)治療結束后,治療椅歸于休整位即治療椅達最低位,椅精品文檔放心下載背與座椅成90度,照明燈位于治療椅前方正中,工作臺擺放于尾部與椅身平行,醫(yī)生座椅擺放于椅背后側(cè).(4)副臺第一層抽屜專放充填材料,咬合紙等物品,第二層精品文檔放心下載放試戴模型,第三層放登記預約本和其他辦公用品,副臺中間櫥柜放印模材料和物品,一次性器械盒。(5)副臺末端櫥柜內(nèi)的污物桶每日清理1次,污物桶垃圾不感謝閱讀宜放置過多,達2/3處,及時回收清理(按醫(yī)院醫(yī)療廢物安全處置制度執(zhí)行),污物桶一周消毒感謝閱讀次(污物桶內(nèi)套袋加蓋)。(6)治療椅左后方治療間東北角放置治療車,治療車上放置感謝閱讀的小型設備根管治療儀、根測儀、光固機等保持電路通暢,電源完好,每日用1:500“84”消毒液擦拭治療車及小型設備2次。感謝閱讀(7)治療椅旁痰盂每日用“84"消毒液消毒2次,每診療完謝謝閱讀一個病人,對痰盂隨時進行清洗,必要時消毒,保持痰盂清潔、無污物.謝謝閱讀5、治療間無菌櫥柜內(nèi)物品擺放整齊,無菌容器標簽名稱,消毒日期清晰無誤,并有專人負責。感謝閱讀6、醫(yī)護人員衣帽整潔,不帶首飾,定時修剪指甲,每周清洗工作服2次,操作時戴手套、口罩、帽子,必要時戴防護鏡,防止自身感染,每操作一人前后要洗手,治療下個患者要更換手套,一次性手套用后做毀壞無害化處理.精品文檔放心下載7、醫(yī)護人員上崗工作時,接診熱情,態(tài)度和藹,耐心講解,操作時認真細致,一絲不茍,盡職盡責。感謝閱讀8、上午,下午治療結束后,由專職人員將污染的器械回收清理,送至消毒間清洗,消毒(按消毒隔離制度執(zhí)行)。謝謝閱讀9、下班前應檢查各診室及其他工作間電源,水路線路是否正常有損壞磨損現(xiàn)象及時上報,下班前切斷水電總開關,以防發(fā)生意外.10、治療室的各項物品均應有固定的放置地點,專人保管,逐日檢查,隨時補充,及時更換。謝謝閱讀11、治療室所有設備器械經(jīng)常檢查、加油、保養(yǎng),并有檢查保養(yǎng)記錄.謝謝閱讀12、治療室應備常規(guī)急救藥品,專人負責,每日檢查。辦公區(qū)域工作規(guī)范1、室內(nèi)空氣流通,每日通風2次,每次20分鐘,地面每日用1:500“84”消毒液濕拖2次,桌面,窗臺,櫥柜每日用1:500“84”消毒液擦拭1次。抹布專用。感謝閱讀2、辦公桌面物品擺放整齊,物品放置合理,無個人生活用品.3、抽屜整齊清潔,物品擺放有序,櫥柜上下無雜物。4、各種登記本清潔,封面整齊,有標記。5、洗手池清潔,肥皂干燥存放。感謝閱讀6、辦公區(qū)域的文件柜門,櫥柜門,抽屜使用后及時關閉,人離位后座椅及時收回辦公臺下.精品文檔放心下載7、禁止在辦公診療區(qū)域玩?zhèn)€人通訊設備,計算機游戲等與工作無關的活動。精品文檔放心下載8、辦公室走廊處的通道出口及消防系統(tǒng)貼有標識并處于正常狀態(tài).謝謝閱讀9、辦公室飲水處保持干凈衛(wèi)生,無垃圾和怪味現(xiàn)象,茶杯擺放整齊有序,茶葉筒放入抽屜。感謝閱讀10、辦公室接聽電話有禮貌,講電話或與他人溝通時小聲不影響他人工作。謝謝閱讀11、辦公室禁止吸煙。12、辦公區(qū)域生活垃圾和廢紙分類存放,垃圾不能滿出應及時清理。謝謝閱讀13、辦公區(qū)域電腦,飲水機,冰箱及其他電器的電源線用導管固定和綁扎好,下班及時切斷電源,以免發(fā)生意外。謝謝閱讀14、更衣柜內(nèi)物品擺放整齊,下班后工作服不隨處亂放,納入更衣柜,柜門隨手關閉。精品文檔放心下載15、辦公室墻角及室頂每周清掃一次,做到無污染,無爆皮,無蜘蛛網(wǎng),墻上不亂貼亂畫亂感謝閱讀釘亂掛。診療時醫(yī)生工作規(guī)范1、認真學習掌握口腔科的消毒隔離制度并嚴格遵守避免醫(yī)源性交叉感染.謝謝閱讀2、接診每個患者首先要說:“您請坐”引導患者在椅位上就坐,患者坐到椅位上后要問:“您怎么不好?"“您哪里的牙不好”或者“您有什么需要",患者在敘述病史時要看著患者耐心傾聽,并通過提問交流掌握患者的整個病程,患者的心理需求以及患者的期望。3、醫(yī)生在檢查治療的過程中必須戴手套和口罩,檢查患者之前讓患者漱口(如果患者主訴冷水刺激痛需溫水漱口),檢查時最好交給患者一面鏡子,然后先檢查主訴牙齒,并告訴患者牙齒的病情,檢查完主訴區(qū)后要進行全面的檢查并告知患者其他牙齒的疾患,檢查的動作要輕柔,口鏡避免壓迫牙齦區(qū)引起患者的不適。精品文檔放心下載4、治療前向患者介紹2-3種治療方案,并耐心介紹各種方案的治療時間、次數(shù)、優(yōu)缺點以及大致價格,在征得患者同意后,再開始治療(阻生齒拔除小手術需要簽同意書)必要時可以用收費目錄,模型或畫圖來詳細介紹該治療方案。謝謝閱讀5、治療中在進行每一步操作前必須向患者事先提醒,在開髓備牙、探診、叩診、沖洗、放藥等步驟之前必須向患者提醒可能出現(xiàn)的癥狀和感覺。精品文檔放心下載6、治療中如果暫時離開椅位需要向患者說明情況,并注意關掉椅位照明燈。謝謝閱讀7、治療過程中必須向患者介紹該疾病的一般常識并進行口腔衛(wèi)生保健知識的宣教.謝謝閱讀8、治療后必須清潔患者的口腔周圍的血跡,唾液以及印模材料,用鏡子或內(nèi)窺鏡介紹今天的治療效果,叮囑治療后的注意事項及可能出現(xiàn)的癥狀和處理辦法,做好預約并提醒患者留下電話方便通知預約和取消預約。9、認真詳細書寫病歷記錄.感謝閱讀10、患者復診時要仔細詢問治療后的反應并耐心解釋相關癥狀,說明下一步的治療方案。謝謝閱讀11、對治療后的患者進行隨訪(電話、郵件)。12、絕對不允許和患者發(fā)生爭吵。精品文檔放心下載13、必須遵守和患者約定的時間,絕對不允許預約時間醫(yī)生不在崗,如有特殊情況必須提前和患者取消預約。感謝閱讀14、加強業(yè)務學習,努力提高業(yè)務水平,樹立服務觀念,增強服務意識,提高服務技巧和水平。謝謝閱讀15、同事之間密切協(xié)助,互相學習,互相幫助溝通提高,絕對不允許發(fā)生醫(yī)務人員之間互相猜忌和爭吵。謝謝閱讀16、執(zhí)行診室器械藥品等管理規(guī)定,所有物品使用后必須放在固定位置。精品文檔放心下載17、嚴格收費標準,不得隨意更改和減免收費。技工修復室工作規(guī)范1、室內(nèi)空氣流通,每日通風2次,每次20分鐘,地面每日用1:500“84”消毒液濕拖2次,桌面、窗臺、櫥柜每

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