生產(chǎn)車間員工基本禮儀

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培訓(xùn)課程

課程名稱：生產(chǎn)車間員工基本禮儀*請您將手機調(diào)成靜音或振動狀態(tài)，謝謝！一、員工儀表頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長。指甲：指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員不能涂指甲油。胡子：胡子不能太長，應(yīng)經(jīng)常修剪?？谇唬罕３智鍧?，上班前不能喝酒或吃有異味的食品。女性職員不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。二、服裝規(guī)范根據(jù)不同的工作崗位穿戴各自的工裝，并保持整潔。車間員工應(yīng)保保證頭發(fā)全部用頭套套住，不外露，長頭發(fā)的女性應(yīng)先將頭發(fā)挽起再戴頭套。戴口罩時應(yīng)完全遮住口鼻，不得將口罩戴于鼻孔下，或直接將口罩掛在下巴上。工作中不得佩戴首飾項鏈、手機。不得穿拖鞋上班。三、行為舉止規(guī)范站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。行姿：挺胸，抬頭，目視前方，快步行走，不拖步。握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。三、行為舉止規(guī)范出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機會。而且要說：“對不起，打斷您們的談話了?！边M(jìn)出房門請客人、尊長等先進(jìn)先出，必要時應(yīng)該為他們推開或拉開房間的門并關(guān)門。如果進(jìn)出房間時，遇到與自己進(jìn)出方向相反者，應(yīng)當(dāng)禮讓，及先出后入。如果對方是客人、尊長、女士，則讓對方先行。在辦公區(qū)域內(nèi),或會議離開座位時,椅子要整齊歸位。遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是工具、道具等，要把刀尖、工具尖頭向自己，使對方容易接著，并不易傷到對方。三、行為舉止規(guī)范上下樓梯禮儀規(guī)范

?上下樓梯時遵循右上右下的原則，不準(zhǔn)并排；

?陪同引導(dǎo)時，應(yīng)上下樓梯先行在前，除此之外，

一般情況下上樓尊者、