2023加油站員工年終工作總結(jié)范本（2篇）

第3頁共3頁2023?加油站員?工年終工?作總結(jié)范?本時光?匆匆，回?首過去。?我以在這?個公司工?作一年了?。內(nèi)心不?禁感慨萬?千。時間?如俊，回?首望，雖?沒有轟轟?烈烈的戰(zhàn)?果。但也?算經(jīng)歷了?平凡的考?驗和磨練?。剛進?入___?_的時候?我成為一?名普通的?加油員，?我非常喜?歡這份工?作，熱愛?這份工作?，當初剛?參加工作?時，我什?么也不明?白，看著?又臟又重?的油槍，?我開始懷?疑我是不?是選擇錯?了，該放?棄這份工?作了。記?得第一次?給顧客加?油的時候?說“您好?，歡迎光?臨”都很?吃力，不?知道為什?么總是結(jié)?巴。但是?在當班主?管的幫助?下，我不?在害怕這?句話了，?當我第一?次聽到顧?客說“小?姑娘，你?們的服務?真好！”?我的心里?有一種說?不出來的?感覺，付?出終于得?到了認可?，我開始?喜歡這個?工作，我?決定用心?去干好這?份工作，?我會進最?大的努力?，讓每位?來我們油?站加油的?顧客都有?賓至如歸?的感覺。?在我加?入___?_第二個?月的時候?，我當上?了___?_，這對?我來說是?一個考驗?，又是一?個陌生的?崗位，我?下定決心?要干好它?，在各位?老收銀員?的幫助下?，我很快?的就學會?了收銀員?的工作，?當?shù)玫搅?經(jīng)理的贊?賞后，我?對這份工?作的熱情?又一次大?大的提高?了，在和?其他的同?事的相處?中，我以?誠相待，?和他們建?立了親情?，友好，?和諧的關(guān)?系，使我?們更象一?家人，?在工作中?我總堅持?出滿勤，?不為一點?事當誤出?勤率。我?深深明白?這份工作?的平平淡?淡。但我?熱愛這份?工作，但?我相信，?只要用心?去做，就?能讓顧客?滿意讓社?會認可。?回顧過?去，展望?未來。?2023?加油站員?工年終工?作總結(jié)范?本（二）?___?_年在公?司領(lǐng)導的?親切關(guān)懷?和大力支?持下，以?強化內(nèi)部?管理鑄造?精品站為?重點，以?降本減費?為中心，?確保加油?站安全生?產(chǎn)無隱患?為目的，?我現(xiàn)將一?年的工作?匯報如下?。一、?經(jīng)營情況?___?_年公司?嚴把數(shù)質(zhì)?量關(guān)，給?我站經(jīng)營?提供了良?好的保證?，同時憑?著中國石?油質(zhì)優(yōu)量?足的品牌?形象，并?在站領(lǐng)導?細致的管?理上，酒?泉加油站?打動來來?往往的每?一位顧客?，并能及?時處理顧?客提出的?力所能及?的問題，?從而形成?了緊密融?洽的客戶?關(guān)系，如?“加油為?什么不能?打手機”?，“為什?么___?_升油箱?能加__?__升油?”等問題?能為顧客?科學的解?答。贏得?了八方顧?客的信賴?和贊揚。?截止__?__月底?共完成了?成品油_?___噸?，完成年?計劃的。?目前，我?們正向前?著更高的?目標沖刺?。二、?安全管理?1、站?長在保證?安全生產(chǎn)?的平時，?對我們進?行安全教?育，強化?我們的安?全責任感?，要求我?們在做每?一件事情?前，先做?到風險識?別，要求?我們做好?本職工作?，把安全?工作做的?更主動更?積極，發(fā)?現(xiàn)隱患及?時整改，?避免事故?的發(fā)生，?要在員工?的腦海中?牢固樹立?“安全第?一”的思?想，堅決?落實加油?站的各項?安全制度?，時刻將?安全知識?教育穿貫?到日常的?工作中，?在日常的?工作中落?實安全責?任制，設?施設備每?天檢查，?人人做到?“以防為?主、防消?結(jié)合”，?每天安全?員在交班?時要講是?否有安全?隱患，哪?些方面還?存在不安?全的因素?等。2?、加強了?加油站的?預案演練?，在演練?中熟練自?己的職責?與分工，?加強了同?事之間的?團結(jié)和配?合。三?、服務方?面1、?從現(xiàn)場服?務水平來?看，我們?加油的服?務水平在?不斷提升?，現(xiàn)場服?務能三人?以上，做?到車到人?到，服務?以“微笑?服務”、?“三聲服?務”為主?導，以“?加油十三?步”和“?收銀六步?曲”為標?準，在服?務中與每?一位司機?拉近距離?，讓一路?勞累的他?們稍感一?絲溫暖，?使他們在?我們站加?滿油，也?許在這不?經(jīng)意間多?了一位回?頭客。我?們要牢記?“顧客就?是___?_”是親?人、是朋?友的理念?，在服務?中做實事?感到顧客?。俗話說?“有耕耘?才會有收?獲”，為?顧客提供?幫助、顧?客必然給?你回報。?企業(yè)發(fā)?展不是一?個人的事?，只要我?們