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文檔簡(jiǎn)介

企業(yè)文化及其建設(shè)真題四31、判斷題

文化學(xué)興起于19世紀(jì),把經(jīng)濟(jì)活動(dòng)作為文化現(xiàn)象研究是文化學(xué)發(fā)展的標(biāo)志。正確答案:對(duì)32、多選

(江南博哥)企業(yè)精神的內(nèi)涵可以這樣理解:企業(yè)精神是()。

A.企業(yè)長(zhǎng)期培育的“精神內(nèi)核”B.全體員工認(rèn)同的群體意識(shí)C.員工追求的價(jià)值尺度D.企業(yè)家倡導(dǎo)的答案:A,B,C,D33、填空題

企業(yè)文化作為管理科學(xué)的一種新觀念被提出,它的基點(diǎn)是以()為中心,重視人的()。正確答案:人;思想和觀念34、單選

在企業(yè)文化方格圖中,“9.1”屬于()A.情感型文化B.平庸型文化C.趨利型文化D.理想型文化答案:C35、判斷題

企業(yè)愿景就是本企業(yè)的長(zhǎng)期愿望及未來(lái)狀況,是企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖,體現(xiàn)企業(yè)家永恒的追求。正確答案:對(duì)36、單選

()是企業(yè)精神的塑造者。A、企業(yè)職工B、企業(yè)家C、經(jīng)營(yíng)者D、管理者正確答案:B37、單選

雙S文化分類模型中,屬于社交行高、團(tuán)結(jié)性高的是()。A.網(wǎng)絡(luò)型文化B.共有型文化C.圖利型文化D.散裂型文化答案:B38、單選

以下哪一條屬于企業(yè)文化中制度文化層的內(nèi)容:()A、企業(yè)理念B、企業(yè)風(fēng)氣C、企業(yè)行為規(guī)范D、企業(yè)道德正確答案:C39、填空題

編輯人員對(duì)稿件一般只能加(),不能加()。正確答案:工;料40、單選

現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中,往往要預(yù)測(cè)的變量和因果變量都不止一個(gè),并且它們之間存在互為因果關(guān)系,這就需要將多個(gè)回歸方程聯(lián)立求解。這種預(yù)測(cè)方法稱為()。A.時(shí)間序列法B.回歸分析法C.計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)法D.銷售人員意見綜合法答案:C41、多項(xiàng)選擇題

管理過(guò)程學(xué)派將管理的職能進(jìn)行了概括,下列哪些屬于該概括是()。A.計(jì)劃職能B.人員配備職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能D.組織職能E.控制職能答案:A,B,C,D,E42、單選

企業(yè)文化是在(),是企業(yè)人共同創(chuàng)造的結(jié)果。A.基層實(shí)踐形成B.中層逐漸形成C.上層確定形成D.企業(yè)誕生形成答案:C43、單選

()是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)活力的源泉,也是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要特色。A、公司愿景B、企業(yè)理念C、企業(yè)價(jià)值觀D、企業(yè)文化正確答案:D參考解析:暫無(wú)解析44、單選

“沒有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”,體現(xiàn)了員工在企業(yè)文化建設(shè)中()的主體作用。A.建立常抓不懈的育人機(jī)制B.制定職工高度認(rèn)同的企業(yè)價(jià)值觀C.構(gòu)建和諧的企業(yè)人際關(guān)系D.樹立“人人都是人才、人人都能成才”的理念答案:C45、問(wèn)答題

簡(jiǎn)述企業(yè)文化的特點(diǎn)。正確答案:(1)企業(yè)文化作用的范圍主要是在企業(yè)文化共同體內(nèi),是一種集團(tuán)文化,不約束和影響企業(yè)以外的社會(huì)成員的行為;(2)不同的社會(huì)文化氛圍,對(duì)企業(yè)文化約束力不同,從而企業(yè)文化創(chuàng)新能力和創(chuàng)新空間隨著背景不同而不同;(3)企業(yè)文化是一種追求可見實(shí)效、追求直接經(jīng)濟(jì)效果的務(wù)實(shí)文化,不允許斷裂、跳躍和把命運(yùn)單純地寄托在未來(lái);(4)企業(yè)文化是一種投資文化,是一種投入產(chǎn)出變換文化,不是大眾消費(fèi)文化,強(qiáng)調(diào)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)并相應(yīng)獲得報(bào)酬。(5)企業(yè)文化是一種集體文化,企業(yè)文化共同體的成就是以企業(yè)整體成就、企業(yè)形象為衡量標(biāo)準(zhǔn)的。46、問(wèn)答題

試述直線職能制和事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式的特點(diǎn)及其優(yōu)缺點(diǎn)。正確答案:直線職能制又稱為U型結(jié)構(gòu)。它是以權(quán)力集中于高層為特征的組織結(jié)構(gòu)。它的基本特征在于,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),按照功能劃分為若干個(gè)職能部門,每一個(gè)部門又是一個(gè)垂直管理系統(tǒng),每個(gè)部門或系統(tǒng)均由企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)直接進(jìn)行管理,所以這一結(jié)構(gòu)又叫“功能型垂直結(jié)構(gòu)”。U型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是,由于是垂直領(lǐng)導(dǎo),有利于企業(yè)集中有限的資源;按總體設(shè)想,投資到最有效的項(xiàng)目上去。同時(shí)這種結(jié)構(gòu)還有利于產(chǎn)供銷各個(gè)環(huán)節(jié)之伺的緊密協(xié)調(diào),這一點(diǎn)對(duì)于縱向一體化的產(chǎn)品相關(guān)度很高的企業(yè)來(lái)說(shuō),尤其重要。但是,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,u型結(jié)構(gòu)越來(lái)越不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,其缺陷也逐漸暴露出來(lái),即高層領(lǐng)導(dǎo)者陷于日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),過(guò)多地涉人原本應(yīng)是中層管理者的范圍,疏于考慮企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略;同時(shí),由于行政機(jī)構(gòu)越來(lái)越龐大,各部門之間的協(xié)調(diào)也越來(lái)越困難,形成體制僵化,管理成本上升。事業(yè)部制,又稱M型組織結(jié)構(gòu)。它是一種分權(quán)式結(jié)構(gòu),即:事業(yè)制是在總公司領(lǐng)導(dǎo)下接產(chǎn)品、按地區(qū)或按市場(chǎng)劃分的統(tǒng)一進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)和銷售的相對(duì)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、單獨(dú)核算的部門化分權(quán)結(jié)構(gòu)。事業(yè)部是總公司控制下的利潤(rùn)中心,下設(shè)自己的職能部門,如生產(chǎn)、銷售、開發(fā)、財(cái)務(wù)等等,獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧。47、單選

誰(shuí)對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行了定性的研究()。A.威廉·大內(nèi)B.特倫斯·迪爾C.艾倫·尼迪D.埃德加·沙因答案:D48、判斷題

美國(guó)企業(yè)文化根本的文化特質(zhì)是追求和諧統(tǒng)一,提倡團(tuán)隊(duì)精神,力主建立命運(yùn)共同體和良好的人際關(guān)系。正確答案:錯(cuò)49、單選

企業(yè)不僅僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,而且是一個(gè)()產(chǎn)物。A、社會(huì)B、文化C、制度D、經(jīng)濟(jì)正確答案:B50、多選

企業(yè)文化是在一定社會(huì)歷史環(huán)境下,企業(yè)及企業(yè)職工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐漸形成的()、文化形式和()的總和。()A、觀念形態(tài)B、價(jià)值體系C、企業(yè)精神D、企業(yè)運(yùn)營(yíng)正確答案:A,B51、單選

為()、為股東、為員工、為社會(huì)是中國(guó)聯(lián)通企業(yè)使命之所在。A、公司B、客戶C、領(lǐng)導(dǎo)D、國(guó)家正確答案:B52、問(wèn)答題

簡(jiǎn)述M型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?正確答案:(1)權(quán)力下放,有利于最高管理層擺脫日常行政事務(wù),集中精力研究企業(yè)的大政方針和戰(zhàn)略問(wèn)題。(2)各事業(yè)部獨(dú)立核算,能充分發(fā)揮部門管理的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。(3)各事業(yè)部之間的競(jìng)爭(zhēng)有利于提高公司的整體效率。(4)便于培訓(xùn)管理人才。M型組織結(jié)構(gòu)還存在許多問(wèn)題。比如,在上層與事業(yè)部?jī)?nèi)部都要設(shè)置職能機(jī)構(gòu),容易造成機(jī)構(gòu)重疊,管理人員膨脹,管理費(fèi)用增加;各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng),考慮問(wèn)題容易忽視整體利益,各事業(yè)部之間協(xié)調(diào)難度增大,等等。53、單選

下列不屬于企業(yè)文化方格的“人本化”內(nèi)涵()A.培養(yǎng)人的能力B.激勵(lì)上進(jìn)心C.寬容精神D.培養(yǎng)協(xié)作精神答案:C54、判斷題

物質(zhì)文化層是企業(yè)文化的表層部分,是企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化,是形成企業(yè)文化精神層和制度層的條件。正確答案:對(duì)55、單選

下列哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于企業(yè)物質(zhì)文化()A.招牌B.標(biāo)語(yǔ)C.標(biāo)志D.印刷品答案:B56、判斷題

企業(yè)文化只是態(tài)度、觀念、心理和價(jià)值之類的精神現(xiàn)象,并不包括物質(zhì)載體或基礎(chǔ)。正確答案:錯(cuò)57、填空題

從本源上看,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是企業(yè)文化的基礎(chǔ);從發(fā)展上看,()是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)的發(fā)展動(dòng)力和源泉。正確答案:企業(yè)文化58、問(wèn)答題

簡(jiǎn)述沖突的二重性理論。正確答案:在傳統(tǒng)意義上,沖突對(duì)組織是不利的,必須加以克服。從20世紀(jì)40年代開始,人們對(duì)沖突的認(rèn)識(shí)有所變化,即組織中的沖突是不可避免的,所以應(yīng)該接納它。此外,還發(fā)現(xiàn)沖突有時(shí)能給組織帶來(lái)好處。直到今天’,這種觀點(diǎn)發(fā)展成為沖突的二重性理論。今天的沖突理論認(rèn)為,沖突具有正面和反面、建設(shè)性和破壞性兩種性質(zhì);沒有沖突的組織將表現(xiàn)為呆滯,對(duì)環(huán)境變化適應(yīng)慢和缺乏創(chuàng)新精神,因而績(jī)效也不會(huì)是最好的,而存在一定水平的沖突,可以促進(jìn)組織變革,使組織充滿活力,因而績(jī)效水平可以大大提高.基于這種認(rèn)識(shí),管理者的任務(wù)不再是防止和消除沖突,而是管理好沖突,減少其不利影響,充分發(fā)揮其積極的一面。59、判斷題

企業(yè)文化生長(zhǎng)的動(dòng)力機(jī)制,是由以經(jīng)濟(jì)利益為核心的企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度決定的。正確答案:對(duì)60、填空題

新聞?wù)Z言的特點(diǎn)是()、()、()。正確答案:準(zhǔn)確;簡(jiǎn)明;生動(dòng)61、判斷題

沒有企業(yè)文化的企業(yè)如同沒有靈魂的人的軀體,是沒有生命力的。正確答案:對(duì)62、單選

“使自己的潛能得到發(fā)揮,希望自己成為所期望的人物,希望能夠完成與自己的能力相稱的一切事情”,這種基本需求是()A、生理需求B、安全需求C、尊重需求D、自我實(shí)現(xiàn)需求答案:D63、判斷題

精神文化層是企業(yè)文化的中間層次,集中體現(xiàn)了企業(yè)文化的精神層對(duì)員工和企業(yè)組織行為的要求。正確答案:錯(cuò)64、單選

公司()、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等,這些是企業(yè)物質(zhì)文化的集中體現(xiàn)。A、名稱B、愿景C、規(guī)章D、制度正確答案:A65、判斷題

物質(zhì)文化層是企業(yè)文化的表層部分,是企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化,是形成企業(yè)文化精神層和制度層的條件。正確答案:對(duì)66、單選

一個(gè)企業(yè)的基本特性是由其()決定的。A.精神B.價(jià)值觀C.理念D.形象答案:B67、單選

下列不屬于Z模式中企業(yè)關(guān)系中的整體關(guān)系是()A.企業(yè)與企業(yè)B.企業(yè)與職員C.雇主與雇員D.雇員與雇員正確答案:A68、填空題

()主要通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)形象、員工形象、產(chǎn)品形象、服務(wù)形象、組織形象和企業(yè)空間環(huán)境形象等體現(xiàn)出來(lái)。正確答案:企業(yè)形象69、單選

不屬于企業(yè)文化研究的“四重奏”的是哪一個(gè)()A.《Z理論——美國(guó)企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》B.《企業(yè)文化——現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱》C.《日本的管理藝術(shù)》D.《企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):動(dòng)態(tài)研究》答案:C70、多選

下列屬于企業(yè)文化方格的“市場(chǎng)化”內(nèi)涵的有()。A.反危機(jī)理念B.冒險(xiǎn)精神C.行動(dòng)意識(shí)D.尊重人的人格與尊嚴(yán)E.誠(chéng)信原則答案:A,B,C,E71、判斷題

集中控制是指在組織中建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的控制中心,對(duì)組織內(nèi)外的各種信息進(jìn)行統(tǒng)一的加工處理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案。正確答案:對(duì)72、判斷題

企業(yè)文化的主旨與核心就是以人為中心,關(guān)心人,重視人,尊重人,為人的全面發(fā)展和價(jià)值實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造條件。正確答案:對(duì)73、單選

將考評(píng)問(wèn)題分級(jí)分類列表,發(fā)放給被調(diào)查者并要求填好后送回,由考評(píng)小組進(jìn)行數(shù)據(jù)綜合的考評(píng)測(cè)驗(yàn)方法是()。A.專家評(píng)估法B.問(wèn)卷法C.目標(biāo)考評(píng)法D.排隊(duì)法答案:B74、填空題

報(bào)紙的性質(zhì)主要是對(duì)內(nèi)宣傳的()。正確答案:內(nèi)部宣傳資料75、判斷題

企業(yè)價(jià)值觀的不同也就決定了企業(yè)文化性質(zhì)和企業(yè)的發(fā)展方向的不同。正確答案:對(duì)76、單選

1993年,海默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書,該書總結(jié)了過(guò)去幾十年來(lái)世界成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),提出了應(yīng)變市場(chǎng)變化的新方法,即()。A.企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換B.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新C.企業(yè)流程再造D.企業(yè)管理創(chuàng)新答案:C77、單選

企業(yè)的文化滲透不包括()。A.時(shí)間滲透B.精神滲透C.物質(zhì)滲透D.行為滲透答案:C78、單選

企業(yè)是一國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的()。A.支架B.核心C.血液D.細(xì)胞答案:D79、問(wèn)答題

論述企業(yè)文化的功能。正確答案:企業(yè)文化的功能就是企業(yè)文化作為社會(huì)文化的亞文化,對(duì)企業(yè)、企業(yè)內(nèi)部的員工以及整個(gè)社會(huì)都會(huì)產(chǎn)生影響和發(fā)揮作用。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)振興企業(yè),改善管理。通過(guò)建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,使企業(yè)保持優(yōu)勢(shì)、形成特色、持續(xù)發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。企業(yè)文化可以推動(dòng)企業(yè)管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向以人為中心的現(xiàn)代管理,培養(yǎng)企業(yè)精神,建立“軟硬結(jié)合”的企業(yè)管理結(jié)構(gòu)和管理模式,培養(yǎng)企業(yè)個(gè)性,樹立企業(yè)形象,改革管理制度,形成良好的企業(yè)人文環(huán)境。(2)目標(biāo)導(dǎo)向,全面發(fā)展。文化是一種價(jià)值導(dǎo)向,規(guī)定著人們追求的目標(biāo),規(guī)定著企業(yè)崇高的理想和追求,明確企業(yè)的行動(dòng)目標(biāo),建立企業(yè)的規(guī)章制度,引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)適應(yīng)健康的、先進(jìn)的、有發(fā)展前途的社會(huì)需求,從而把企業(yè)導(dǎo)向勝利。(3)注重協(xié)調(diào),促進(jìn)文明發(fā)展。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),盡可能的調(diào)整自己,以適應(yīng)公眾的情緒,滿足顧客不斷變化的需求,跟上政府法規(guī)的實(shí)施,避免企業(yè)和社會(huì)之間出現(xiàn)裂縫,把企業(yè)內(nèi)部的文明建設(shè)和整個(gè)社會(huì)的文明建設(shè)銜接起來(lái),從而進(jìn)入更高的文明程度。(4)凝聚人心,向心合力。企業(yè)文化有同化作用、規(guī)范作用和融合作用,可以改變員工的思想和態(tài)度,使員工樹立以企業(yè)為中心的共同理想、信念、追求和價(jià)值觀念,使企業(yè)中的個(gè)體之間的關(guān)系融洽、溝通順暢、目標(biāo)一致,使企業(yè)整體呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的凝聚力和向心力。(5)美化環(huán)境,優(yōu)化生活。企業(yè)文化不僅把工作場(chǎng)所、工作環(huán)境美化了,而且把工作本身美化了。優(yōu)秀的企業(yè)文化尊重員工的人格,讓員工分享企業(yè)的成功,使員工生活改善,生活質(zhì)量提升。(6)教化激勵(lì),培育人才。企業(yè)文化統(tǒng)領(lǐng)員工奉行獨(dú)特的企業(yè)精神,引導(dǎo)員工樹立協(xié)調(diào)一致的群體意識(shí),感化員工助人助己的社會(huì)責(zé)任感,讓員工的精神境界、文明道德素養(yǎng)得以提升。(7)道德約束,制度控制。企業(yè)文化的約束功能不僅體現(xiàn)在使人的行為不偏離組織的方向,也體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)本身的約束。企業(yè)文化的控制功能主要體現(xiàn)為員工的自我控制和規(guī)章制度的控制,企業(yè)形成規(guī)章制度和共享價(jià)值觀,約定俗成或潛移默化地影響和控制著員工的行為。(8)服務(wù)公眾,輻射社會(huì)。通過(guò)產(chǎn)品這種物質(zhì)載體向社會(huì)展示滿足社會(huì)需求的功能,把先進(jìn)的企業(yè)精神、價(jià)值觀和道德向社會(huì)擴(kuò)散,形成共識(shí),在企業(yè)中形成的創(chuàng)新觀念向社會(huì)傳播和擴(kuò)散,進(jìn)而引導(dǎo)社會(huì)的變遷和發(fā)展。80、單選

只有()高度認(rèn)同,才能使員工的個(gè)人價(jià)值追求與企業(yè)的理想、目標(biāo)、使命和價(jià)值觀等達(dá)到高度統(tǒng)一。A.價(jià)值觀B.員工能力C.企業(yè)制度D.企業(yè)目標(biāo)答案:A81、單選

企業(yè)文化睡蓮圖所表示的企業(yè)文化結(jié)構(gòu)主旨是()A、企業(yè)成員的信念是企業(yè)文化的核心因素。B、企業(yè)文化深層次的東西是企業(yè)中的具體行為和共有價(jià)值觀念、宗旨、企業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)。C、企業(yè)中起主導(dǎo)作用的是核心人物。D、創(chuàng)造力就是預(yù)見未來(lái),悉心鉆研,每天有新的想法,在革新上狠下功夫。答案:A82、單選

企業(yè)文化是在20世紀(jì)()年代從管理科學(xué)叢林中分化出來(lái)的一門新學(xué)科,是不斷創(chuàng)新的知識(shí)體系。A、七、八十年代B、八、九十年代C、六、七十年代D、五、六十年代正確答案:A83、單選

利益共同體企業(yè)文化結(jié)構(gòu)模式中,處于優(yōu)先地位并促進(jìn)其他要素成長(zhǎng)的文化要素是()A、中心因素B、物質(zhì)化要素C、催生要素D、習(xí)俗化要素答案:B84、判斷題

企業(yè)愿景就是本企業(yè)的長(zhǎng)期愿望及未來(lái)狀況,是企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖,體現(xiàn)企業(yè)家永恒的追求。正確答案:對(duì)85、問(wèn)答題

簡(jiǎn)述企業(yè)形象設(shè)計(jì)(策劃)的內(nèi)容。正確答案:企業(yè)形象設(shè)計(jì),或企業(yè)形象策劃,是確定一個(gè)公司的企業(yè)形象目標(biāo)、闡明其具體內(nèi)容、提出如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃方案。CIS設(shè)計(jì),包括VI、BI、MI。(1)VI(VisualIdentity),是視覺同一,是視覺個(gè)性、視覺形象、視覺識(shí)別的統(tǒng)一;它包括實(shí)體VI和象征性VI兩大部分,前者分為固定實(shí)體(房屋建筑、道路布局、廠區(qū)綠化等)和流動(dòng)實(shí)體(產(chǎn)品、公司車輛),象征性VI包括公司名稱、品牌、商標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)色彩等。(2)BI(BehaviorIdentity)是行為同一,是行為個(gè)性、行為形象、行為識(shí)別的統(tǒng)一,分為整體集中BI、個(gè)體分散BI、市場(chǎng)BI和社會(huì)BI、日常BI和特殊時(shí)期BI,整體集中行為、社會(huì)行為和特殊時(shí)期行為對(duì)企業(yè)的影響較大。(3)MI(MindIdentity)是理念同一,即理念個(gè)性、理念形象、理念識(shí)別的統(tǒng)一,包括企業(yè)宗旨、企業(yè)價(jià)值觀體系、企業(yè)精神、企業(yè)倫理等內(nèi)容。86、判斷題

企業(yè)文化是給人典雅、輕松、溫馨的感覺,是一種有品味的浪漫的情調(diào),是精心營(yíng)造的精神家園,讓人們盡情地享受。正確答案:錯(cuò)87、單選

原發(fā)型示范效應(yīng)是原發(fā)實(shí)現(xiàn)的,影響的程度和范圍相對(duì)()。A.較大B.較小C.穩(wěn)定D.分散答案:B88、單選

企業(yè)文化與市場(chǎng)發(fā)展有著緊密的聯(lián)系,那么,市場(chǎng)最簡(jiǎn)單、最基本的內(nèi)容是()A、商品生產(chǎn)B、商品交換C、市場(chǎng)分配D、市場(chǎng)消費(fèi)答案:B89、填空題

學(xué)習(xí)和學(xué)好新聞業(yè)務(wù),有一條共同規(guī)律,那就是:萬(wàn)變不離“()”、“()”就是它們的“宗”。正確答案:新聞;新聞90、判斷題

賬戶扣收匯款,本金可以從賬戶中直接扣收,匯費(fèi)必須現(xiàn)金支付。正確答案:錯(cuò)91、多選

企業(yè)精神的的作用主要表現(xiàn)為:企業(yè)精神()。

A.是企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力B.能提升企業(yè)形象C.能激勵(lì)企業(yè)家緊跟時(shí)代、務(wù)實(shí)創(chuàng)新D.能實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀答案:A,B,C92、單選

領(lǐng)導(dǎo)者有意分散領(lǐng)導(dǎo)權(quán),給部屬以極大的自由度,只是檢查工作成果,不主動(dòng)做指導(dǎo)除非部屬有要求,這種領(lǐng)導(dǎo)類型屬于()。A.專斷型領(lǐng)導(dǎo)B.民主型領(lǐng)導(dǎo)C.自由型領(lǐng)導(dǎo)D.放任型領(lǐng)導(dǎo)答案:C93、判斷題

企業(yè)文化無(wú)處不在,形成了一種有形或無(wú)形的文化大環(huán)境,它與企業(yè)的培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)一起,形成了強(qiáng)大的教育和培訓(xùn)作用。正確答案:對(duì)94、多選

企業(yè)的價(jià)值觀,就是企業(yè)的財(cái)富觀、()、時(shí)間觀、審美觀、()等“微量”價(jià)值觀的總和。A、人才觀B、效益觀C、績(jī)效觀正確答案:A,C95、單選

以下哪一條屬于企業(yè)文化中制度文化層的內(nèi)容:()A、企業(yè)理念B、企業(yè)風(fēng)氣C、企業(yè)行為規(guī)范D、企業(yè)道德正確答案:C96、多選

企業(yè)文化的功能有以下哪些()。A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵(lì)功能D.穩(wěn)定功能E.教化功能F.輻射功能正確答案:A,B,C,D,E,F97、填空題

企業(yè)文化“三層次”分為()。正確答案:物質(zhì)文化層、制度文化層、精神文化層98、單選

“加快企業(yè)文化重塑的進(jìn)程,不能靠強(qiáng)行的管束,而要善于揭示公司的潛在危機(jī),并在危機(jī)關(guān)頭提出對(duì)職工有吸引力的號(hào)召或倡議”,這表明了企業(yè)文化重塑的()A、藝術(shù)性B、長(zhǎng)期性C、廣泛性D、艱難性答案:A99、單選

西方人性假設(shè)理論中,()的提出是管理學(xué)的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),開創(chuàng)了“行為科學(xué)”學(xué)派。A.“工具人”假設(shè)B.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)C.“社會(huì)人”假設(shè)D.“文化人”假設(shè)答案:C100、單選

企業(yè)成員的心理狀態(tài),價(jià)值取向,對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、利潤(rùn)和技能等基本的看法,所反映的企業(yè)文化結(jié)構(gòu)是()A、顯性結(jié)構(gòu)B、主體結(jié)構(gòu)C、內(nèi)化結(jié)構(gòu)D、外化結(jié)構(gòu)正確答案:C企業(yè)文化及其建設(shè)(中國(guó)電信)測(cè)試題1、多選

現(xiàn)代企業(yè)制度,將以其市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大生命力,塑造高效、()、()、開放的現(xiàn)代企業(yè)文化,以促進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代企業(yè)的不斷發(fā)展。A、創(chuàng)新B、競(jìng)爭(zhēng)C、合作正確答案:A,B2、填空題

企業(yè)家是企業(yè)文化的()。正確答案:精心培育者3、單選

具有崇尚美好未來(lái),權(quán)威、技術(shù)能力、邏輯和條理扮演重要角色,并與風(fēng)險(xiǎn)大、反饋慢的企業(yè)相適應(yīng)的企業(yè)文化類型是()A、攻堅(jiān)文化B、“拼命干,盡情玩”文化C、過(guò)程文化D、強(qiáng)人文化答案:A4、單選

企業(yè)文化的積累過(guò)程中,健康、優(yōu)良的企業(yè)文化自我完善的積累過(guò)程是()A、個(gè)別積累B、全面整體性積累C、正向積累D、反向積累答案:C5、問(wèn)答題

概述中國(guó)當(dāng)代企業(yè)文化的基本特征,可以從宏觀和微觀兩個(gè)層次來(lái)把握。正確答案:一、宏觀特征:(1)發(fā)展不平衡,有些公司培育了卓越的企業(yè)文化,有些公司卻津津樂(lè)道于非文明競(jìng)爭(zhēng)和野蠻競(jìng)爭(zhēng);(2)崇尚辯證結(jié)合方法,如文化建設(shè)和文明建設(shè)結(jié)合、公司內(nèi)外結(jié)合、國(guó)內(nèi)外結(jié)合和軟硬結(jié)合;(3)以鄧小平理論為價(jià)值導(dǎo)向,由于國(guó)家體制和價(jià)值導(dǎo)向的宏觀影響,鄧小平理論成為了中國(guó)企業(yè)價(jià)值觀念體系中最為重要的部分;(4)向上、向好,從雷同化向個(gè)性化發(fā)展,從抽象化向具體化發(fā)展,從形式化向?qū)嵭Щl(fā)展。二、微觀特征:(1)從僅僅塑造企業(yè)精神,到塑造比較完整的企業(yè)文化體系;(2)對(duì)企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí),更深刻、更具體,文化競(jìng)爭(zhēng)力的大小,核心就是看它的價(jià)值體系是否適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,是否體現(xiàn)了當(dāng)代的時(shí)代精神,是否促進(jìn)生產(chǎn)力的高速發(fā)展;(3)從對(duì)名稱無(wú)所謂,到比較重視名稱文化;(4)從籠統(tǒng)粗略到深入細(xì)致,從一般走向具體。6、單選

對(duì)于塑造企業(yè)文化有著重要影響,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的英雄,企業(yè)的掌門人是()A、商人B、職業(yè)經(jīng)理人C、董事長(zhǎng)D、企業(yè)家答案:D7、單選

在命運(yùn)共同體企業(yè)文化結(jié)構(gòu)中,處于優(yōu)先地位而且是整個(gè)企業(yè)文化的出發(fā)點(diǎn)和能動(dòng)中心的企業(yè)文化要素是()A、品質(zhì)化因素B、物質(zhì)化要素C、催生要素D、習(xí)俗化要素答案:A8、單選

使企業(yè)的宗旨和目標(biāo)外化為企業(yè)成員的行為,就在于把企業(yè)價(jià)值觀()。A.人格化和形象化B.表面化和通俗化C.激勵(lì)化和認(rèn)同化D.廣泛化和持久化答案:A9、多選

企業(yè)文化的功能有以下哪些()。A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵(lì)功能D.穩(wěn)定功能E.教化功能F.輻射功能正確答案:A,B,C,D,E,F10、單選

企業(yè)價(jià)值觀的修正就是對(duì)原有價(jià)值觀的()A、否定了B、保留C、揚(yáng)棄D、繼承正確答案:C11、多選

文化網(wǎng)絡(luò)是()的“載體”,是傳播企業(yè)文化的通道。A、英雄軼事B、公司網(wǎng)站C、企業(yè)價(jià)值觀D、企業(yè)倫理觀正確答案:A,D12、單選

崇尚人與人之間是平等的契約關(guān)系,美國(guó)企業(yè)文化根本的文化特質(zhì)是()A、個(gè)人主義B、理性主義C、權(quán)威主義D、能力主義答案:B13、名詞解釋

企業(yè)價(jià)值觀正確答案:企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者和企業(yè)員工共享的群體價(jià)值觀念,它決定和影響著企業(yè)的意義和目的,是企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的價(jià)值和作用的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)的生存和發(fā)展提供基本的方向和行動(dòng)指南,決定了企業(yè)全體員工的行為取向。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。14、多選

學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)塑造包括()。A.創(chuàng)造文化B.接受新理念C.保持上下距離D.富有挑戰(zhàn)精神正確答案:A,B,D15、單選

企業(yè)文化睡蓮圖所表示的企業(yè)文化結(jié)構(gòu)主旨是()A、企業(yè)成員的信念是企業(yè)文化的核心因素。B、企業(yè)文化深層次的東西是企業(yè)中的具體行為和共有價(jià)值觀念、宗旨、企業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)。C、企業(yè)中起主導(dǎo)作用的是核心人物。D、創(chuàng)造力就是預(yù)見未來(lái),悉心鉆研,每天有新的想法,在革新上狠下功夫。答案:A16、單選

具有特定性質(zhì)、特定任務(wù)、特定宗旨以及時(shí)代要求和發(fā)展方向的個(gè)別企業(yè)就是企業(yè)精神的載體,這是企業(yè)精神基本內(nèi)涵中的()。A.主體內(nèi)容B.形態(tài)特征C.載體基礎(chǔ)D.發(fā)展機(jī)理正確答案:C17、單選

下列哪個(gè)不屬于企業(yè)文化四個(gè)層次的內(nèi)容()A.理念B.物質(zhì)C.制度D.精神正確答案:D18、多選

企業(yè)理念體系主要包括()。

A.企業(yè)愿景B.企業(yè)使命C.企業(yè)價(jià)值觀D.企業(yè)精神答案:A,B,C,D19、判斷題

企業(yè)文化只是態(tài)度、觀念、心理和價(jià)值之類的精神現(xiàn)象,并不包括物質(zhì)載體或基礎(chǔ)。正確答案:錯(cuò)20、判斷題

企業(yè)與股東的關(guān)系是重要的外部關(guān)系,良好的股東關(guān)系是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。正確答案:錯(cuò)21、單選

西方人性假設(shè)理論中,()的提出是管理學(xué)的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),開創(chuàng)了“行為科學(xué)”學(xué)派。A.“工具人”假設(shè)B.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)C.“社會(huì)人”假設(shè)D.“文化人”假設(shè)答案:C22、單選

企業(yè)是一國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的()。A.支架B.核心C.血液D.細(xì)胞答案:D23、判斷題

文化和文明既有聯(lián)系又有區(qū)別,文明是文化的內(nèi)在價(jià)值,文化是文明的外在形式。正確答案:對(duì)24、判斷題

企業(yè)文化生長(zhǎng)的動(dòng)力機(jī)制,是由以經(jīng)濟(jì)利益為核心的企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度決定的。正確答案:對(duì)25、判斷題

禮儀和慶典是傳輸和強(qiáng)化企業(yè)文化的重要形式。正確答案:對(duì)26、判斷題

企業(yè)文化是給人典雅、輕松、溫馨的感覺,是一種有品味的浪漫的情調(diào),是精心營(yíng)造的精神家園,讓人們盡情地享受。正確答案:錯(cuò)27、判斷題

企業(yè)文化結(jié)構(gòu)是指企業(yè)文化系統(tǒng)內(nèi)各要素之間的時(shí)空順序、主次地位和結(jié)合方式。正確答案:對(duì)28、判斷題

企業(yè)價(jià)值觀的不同也就決定了企業(yè)文化性質(zhì)和企業(yè)的發(fā)展方向的不同。正確答案:對(duì)29、問(wèn)答題

簡(jiǎn)述授權(quán)的原則?正確答案:(1)因事設(shè)人,視能授權(quán)。授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識(shí)水平的高低而定.(2)明確責(zé)任。授權(quán)時(shí),必須向被授權(quán)人明確所授事項(xiàng)的任務(wù)目標(biāo)及權(quán)責(zé)范圍。(3)不越級(jí)授權(quán),越級(jí)授權(quán)必然導(dǎo)致中層領(lǐng)導(dǎo)的被動(dòng)。不利于發(fā)揮他們的積極性。(4)要適度授權(quán).授權(quán)過(guò)少,往往下屬的權(quán)力過(guò)小,積極性受到挫折,達(dá)不到授權(quán)的效果;授權(quán)過(guò)度,等于放棄權(quán)力,造成工作雜亂無(wú)章,甚至失去控制。30、單選

企業(yè)文化是在20世紀(jì)()年代從管理科學(xué)叢林中分化出來(lái)的一門新學(xué)科,是不斷創(chuàng)新的知識(shí)體系。A、七、八十年代B、八、九十年代C、六、七十年代D、五、六十年代正確答案:A31、多選

以下哪幾條屬于企業(yè)文化的功能。()A、導(dǎo)向和啟迪的功能B、約束和規(guī)范功能C、傳播的功能D、激勵(lì)和感召功能正確答案:A,B,D32、判斷題

具有“窮則思變,急起直追,后來(lái)居上,異軍突起”特征的企業(yè)文化類型是革新型文化。正確答案:錯(cuò)33、判斷題

產(chǎn)品質(zhì)量控制是企業(yè)為生產(chǎn)理想產(chǎn)品、提供顧客滿意的服務(wù)和減少無(wú)效勞動(dòng)而進(jìn)行的控制工作。正確答案:錯(cuò)34、判斷題

美國(guó)人本主義心理學(xué)家馬克斯·韋伯提出了“人類基本需求層次論。正確答案:錯(cuò)35、問(wèn)答題

簡(jiǎn)述沖突的二重性理論。正確答案:在傳統(tǒng)意義上,沖突對(duì)組織是不利的,必須加以克服。從20世紀(jì)40年代開始,人們對(duì)沖突的認(rèn)識(shí)有所變化,即組織中的沖突是不可避免的,所以應(yīng)該接納它。此外,還發(fā)現(xiàn)沖突有時(shí)能給組織帶來(lái)好處。直到今天’,這種觀點(diǎn)發(fā)展成為沖突的二重性理論。今天的沖突理論認(rèn)為,沖突具有正面和反面、建設(shè)性和破壞性兩種性質(zhì);沒有沖突的組織將表現(xiàn)為呆滯,對(duì)環(huán)境變化適應(yīng)慢和缺乏創(chuàng)新精神,因而績(jī)效也不會(huì)是最好的,而存在一定水平的沖突,可以促進(jìn)組織變革,使組織充滿活力,因而績(jī)效水平可以大大提高.基于這種認(rèn)識(shí),管理者的任務(wù)不再是防止和消除沖突,而是管理好沖突,減少其不利影響,充分發(fā)揮其積極的一面。36、單選

()是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)活力的源泉,也是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要特色。A、公司愿景B、企業(yè)理念C、企業(yè)價(jià)值觀D、企業(yè)文化正確答案:D37、單選

一個(gè)企業(yè)的基本特性是由其()決定的。A.精神B.價(jià)值觀C.理念D.形象答案:B38、問(wèn)答題

簡(jiǎn)述企業(yè)文化的特點(diǎn)。正確答案:(1)企業(yè)文化作用的范圍主要是在企業(yè)文化共同體內(nèi),是一種集團(tuán)文化,不約束和影響企業(yè)以外的社會(huì)成員的行為;(2)不同的社會(huì)文化氛圍,對(duì)企業(yè)文化約束力不同,從而企業(yè)文化創(chuàng)新能力和創(chuàng)新空間隨著背景不同而不同;(3)企業(yè)文化是一種追求可見實(shí)效、追求直接經(jīng)濟(jì)效果的務(wù)實(shí)文化,不允許斷裂、跳躍和把命運(yùn)單純地寄托在未來(lái);(4)企業(yè)文化是一種投資文化,是一種投入產(chǎn)出變換文化,不是大眾消費(fèi)文化,強(qiáng)調(diào)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)并相應(yīng)獲得報(bào)酬。(5)企業(yè)文化是一種集體文化,企業(yè)文化共同體的成就是以企業(yè)整體成就、企業(yè)形象為衡量標(biāo)準(zhǔn)的。39、判斷題

精神文化層是企業(yè)文化的中間層次,集中體現(xiàn)了企業(yè)文化的精神層對(duì)員工和企業(yè)組織行為的要求。正確答案:錯(cuò)40、填空題

新聞的六要素是()、()、()、事件發(fā)生的原因、()、()。正確答案:人物;時(shí)間;地點(diǎn);經(jīng)過(guò);結(jié)果41、單選

企業(yè)文化與市場(chǎng)發(fā)展有著緊密的聯(lián)系,那么,市場(chǎng)最簡(jiǎn)單、最基本的內(nèi)容是()A、商品生產(chǎn)B、商品交換C、市場(chǎng)分配D、市場(chǎng)消費(fèi)答案:B42、多選

企業(yè)文化“三層次說(shuō)”包括以下內(nèi)容()。A、經(jīng)濟(jì)文化B、精神文化C、物質(zhì)文化D、制度文化正確答案:B,C,D43、單選

企業(yè)不僅僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,而且是一個(gè)()產(chǎn)物。A、社會(huì)B、文化C、制度D、經(jīng)濟(jì)正確答案:B44、填空題

一些成功企業(yè)的實(shí)踐表明,優(yōu)秀的()已成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。正確答案:企業(yè)文化45、單選

在企業(yè)價(jià)值觀引導(dǎo)過(guò)程中,表率首先是()。A.普通員工的表率B.管理人員的表率C.科技人員的表率D.企業(yè)家的表率正確答案:D46、單選

現(xiàn)階段,建立企業(yè)道德約束機(jī)制主要是建立()約束機(jī)制。

A.企業(yè)公共道德B.企業(yè)社會(huì)道德C.企業(yè)環(huán)境道德D.企業(yè)人際道德答案:B47、單選

下列哪項(xiàng)內(nèi)容不是洋蔥說(shuō)的層次()。A.表層文化B.中層文化C.內(nèi)層文化D.核心文化答案:C48、名詞解釋

最差點(diǎn)決定原理正確答案:最差點(diǎn)決定原理即社會(huì)企業(yè)形象是由該企業(yè)做的最差的那一點(diǎn)所決定的,或者說(shuō)是由客觀企業(yè)形象中最丑的那一點(diǎn)所決定的,因?yàn)樯鐣?huì)公眾沒有全面了解企業(yè)的義務(wù),但是有根據(jù)個(gè)別情況就得出結(jié)論并形成有關(guān)企業(yè)形象的權(quán)利。49、多選

企業(yè)文化方格論中典型的企業(yè)文化包括()。A.沙漠型文化B.情感型文化C.趨利型文化D.平庸型文化E.理想型文化答案:A,B,C,D,E50、多選

人本管理是現(xiàn)代管理的新模式,其核心價(jià)值觀有()。A.體諒人B.愛護(hù)人C.關(guān)心人D.實(shí)現(xiàn)人答案:B,C,D51、問(wèn)答題

簡(jiǎn)述企業(yè)文化的八大功能?正確答案:(1)導(dǎo)向和啟迪的功能(2)約束和規(guī)范功能(3)凝聚和團(tuán)結(jié)功能(4)激勵(lì)和感召功能(5)融合和協(xié)調(diào)的功能(6)宣傳和輻射功能(7)教育和培訓(xùn)功能(8)娛樂(lè)和審美功能52、單選

有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者向其下屑部門或個(gè)人下達(dá)命令或指示的權(quán)力是()。A.決策權(quán)B.組織權(quán)C.指揮權(quán)D.人事權(quán)答案:C53、單選

松下幸之助的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)理論部包含下列哪一項(xiàng)。()A.玻璃式經(jīng)營(yíng)B.鋼鐵式經(jīng)營(yíng)C.自來(lái)水哲學(xué)D.水壩式經(jīng)營(yíng)答案:B54、單選

()是形成企業(yè)文化中影響最大的因素。A、價(jià)值觀B、公司環(huán)境C、社會(huì)環(huán)境D、文化環(huán)境正確答案:B55、問(wèn)答題

簡(jiǎn)答管理叢林理論發(fā)展階段的局限性。正確答案:(1)偏重吸收自然科學(xué)研究成果,忽視吸收社會(huì)科學(xué)研究成果,重視理工,輕視文科。(2)重視物的因素,忽視人的因素;只重視生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)資料和企業(yè)利潤(rùn),沒有考慮依靠廣大工人的自覺性控制產(chǎn)品的質(zhì)量,沒有教會(huì)企業(yè)和用戶建立真摯的感情,沒有使人感到工作有意義。(3)過(guò)分強(qiáng)調(diào)理性因素,忽視感情因素;崇拜邏輯與推理,貶低直覺和熱情的作用。(4)過(guò)分的依賴解析的、定量的方法,片面地以為只有數(shù)據(jù)才是過(guò)硬的和可信的。56、判斷題

根據(jù)歸因理論,把失敗歸于穩(wěn)定因素會(huì)提高以后工作的積極性,歸于不穩(wěn)定因素可以降低工作的積極性。正確答案:錯(cuò)57、單選

()是企業(yè)價(jià)值觀的人格化和組織力量的集中體現(xiàn)者。A、企業(yè)家B、員工C、英雄人物D、勞動(dòng)模范正確答案:C58、判斷題

企業(yè)文化的核心要素是共有價(jià)值觀,也是指導(dǎo)職工和企業(yè)行為的哲學(xué),價(jià)值觀是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的原動(dòng)力。正確答案:對(duì)59、判斷題

物質(zhì)文化層是企業(yè)文化的表層部分,是企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化,是形成企業(yè)文化精神層和制度層的條件。正確答案:對(duì)60、多選

在心理上,員工對(duì)于企業(yè)價(jià)值觀往往處于()三種狀態(tài)并存。

A.服從B.認(rèn)同C.內(nèi)化D.行動(dòng)正確答案:A,B,C61、多選

企業(yè)文化作為微觀文化現(xiàn)象,具有以下屬性()。A.客觀屬性B.主觀屬性C.亞文化屬性D.經(jīng)濟(jì)管理文化屬性答案:A,C,D62、填空題

()主要通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)形象、員工形象、產(chǎn)品形象、服務(wù)形象、組織形象和企業(yè)空間環(huán)境形象等體現(xiàn)出來(lái)。正確答案:企業(yè)形象63、多選

科學(xué)的選拔企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的方法有()。A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人從市場(chǎng)中來(lái),通過(guò)檢驗(yàn)B.政府監(jiān)管對(duì)“經(jīng)理人市場(chǎng)”的建設(shè)、管理和監(jiān)督C.明確被任用人的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系D.加強(qiáng)被任用人的權(quán)利限制答案:A,B,C64、多選

具有優(yōu)秀文化的企業(yè)()A.是所有人的最佳工作地點(diǎn)B.根本不容納不愿執(zhí)行或不符合它的標(biāo)準(zhǔn)的人C.一定是成功的企業(yè)D.在關(guān)鍵時(shí)刻賦予企業(yè)核心價(jià)值觀新的意義答案:B,D65、單選

企業(yè)價(jià)值觀的作用除鏈鎖效應(yīng)、促使企業(yè)作出反映外,還應(yīng)包括()。

A.提高勞動(dòng)效率B.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力C.引導(dǎo)員工行為D.提高社會(huì)效益正確答案:C66、判斷題

美國(guó)企業(yè)文化根本的文化特質(zhì)是追求和諧統(tǒng)一,提倡團(tuán)隊(duì)精神,力主建立命運(yùn)共同體和良好的人際關(guān)系。正確答案:錯(cuò)67、判斷題

文化學(xué)興起于19世紀(jì),把經(jīng)濟(jì)活動(dòng)作為文化現(xiàn)象研究是文化學(xué)發(fā)展的標(biāo)志。正確答案:對(duì)68、多選

企業(yè)文化是在一定社會(huì)歷史環(huán)境下,企業(yè)及企業(yè)職工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐漸形成的()、文化形式和()的總和。()A、觀念形態(tài)B、價(jià)值體系C、企業(yè)精神D、企業(yè)運(yùn)營(yíng)正確答案:A,B69、單選

()是企業(yè)文化的核心,是公司成功哲學(xué)的精髓。A、價(jià)值觀B、英雄人物C、公司環(huán)境D、文化網(wǎng)絡(luò)正確答案:A70、名詞解釋

企業(yè)哲學(xué)正確答案:企業(yè)哲學(xué)是在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的世界觀和方法論,是企業(yè)進(jìn)行各種活動(dòng)、處理各種關(guān)系所遵循的總體觀點(diǎn)和綜合方法,是對(duì)企業(yè)一切行為的根本指導(dǎo)思想。企業(yè)哲學(xué)是企業(yè)文化的主導(dǎo)和靈魂。企業(yè)哲學(xué)的根本問(wèn)題是企業(yè)中人與物、人與經(jīng)濟(jì)規(guī)律的關(guān)系問(wèn)題。71、單選

文化與市場(chǎng)相互作用而變化,不同歷史階段市場(chǎng)的最大差別在于其與()的結(jié)合。A、思想觀念B、精神狀態(tài)C、文化氛圍D、時(shí)代精神答案:D72、單選

下列不屬于Z模式中企業(yè)關(guān)系中的整體關(guān)系是()A.企業(yè)與企業(yè)B.企業(yè)與職員C.雇主與雇員D.雇員與雇員正確答案:A73、單選

公司()、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等,這些是企業(yè)物質(zhì)文化的集中體現(xiàn)。A、名稱B、愿景C、規(guī)章D、制度正確答案:A74、多選

以下哪幾條屬于企業(yè)文化的功能。()A、導(dǎo)向和啟迪的功能B、約束和規(guī)范功能C、傳播的功能D、激勵(lì)和感召功能正確答案:A,B,D75、多選

企業(yè)精神的的作用主要表現(xiàn)為:企業(yè)精神()。

A.是企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力B.能提升企業(yè)形象C.能激勵(lì)企業(yè)家緊跟時(shí)代、務(wù)實(shí)創(chuàng)新D.能實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀答案:A,B,C76、單選

企業(yè)不僅僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,而且是一個(gè)()產(chǎn)物。A、社會(huì)B、文化C、制度D、經(jīng)濟(jì)正確答案:B77、問(wèn)答題

簡(jiǎn)述塑造企業(yè)價(jià)值觀的方法。正確答案:(1)定向引導(dǎo)塑造法,確定企業(yè)的奮斗目標(biāo),使全體員工朝著既定的方向工作,逐漸形成一致的價(jià)值觀。(2)本位選擇塑造法,通過(guò)確立企業(yè)正確的本位價(jià)值觀,使全體員工具有正確的價(jià)值取向。(3)滿足需要塑造法,滿足企業(yè)員工的物質(zhì)和精神需求,喚起員工強(qiáng)烈的歸屬感和自豪感。(4)行為規(guī)范塑造法,通過(guò)企業(yè)價(jià)值觀,規(guī)范企業(yè)員工的行為,形成符合企業(yè)價(jià)值規(guī)范的群體意識(shí)。(5)卓越激勵(lì)塑造法,企業(yè)制定遠(yuǎn)景目標(biāo),激發(fā)員工的熱情,給員工強(qiáng)烈的鼓舞和感召力,使員工產(chǎn)生一種“意義感”的激情。(6)群體感化塑造法,通過(guò)企業(yè)的培訓(xùn)教育方式和英雄模范典型示范,使先進(jìn)的企業(yè)價(jià)值觀得

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