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第10頁(yè)共10頁(yè)工作總結(jié)?和工作計(jì)?劃標(biāo)準(zhǔn)范?本一、?本學(xué)期部?門工作整?體思路?1、由于?本學(xué)期處?于上學(xué)期?,有新生?加入到實(shí)?踐部中,?首先應(yīng)該?做好納新?工作,本?著負(fù)責(zé)任?的態(tài)度,?為本部選?拔優(yōu)秀的?人才,而?他們對(duì)實(shí)?踐部的認(rèn)?識(shí)、舉辦?活動(dòng)等的?基本知識(shí)?還不是很?清楚。因?此本學(xué)期?在辦好本?部各項(xiàng)活?動(dòng)的前提?下,要培?養(yǎng)和鍛煉?骨干,尤?其側(cè)重建?立健全內(nèi)?部機(jī)制,?以提高骨?干的各項(xiàng)?能力。為?下一屆的?學(xué)生會(huì)輸?送更多能?力突出的?同學(xué)!?2、這屆?實(shí)踐部的?活動(dòng)要力?求加強(qiáng)與?相關(guān)聯(lián)系?單位的溝?通,特別?是校外活?動(dòng),要能?夠在辦出?我們?cè)禾?色的同時(shí)?增進(jìn)我們?之間的友?誼,能夠?更好的為?以后的工?作鋪路!?3、在?日常的學(xué)?生會(huì)工作?中正確合?理地處理?與其他部?的關(guān)系,?對(duì)其他部?門工作鼎?力支持,?克服“本?位”思想?;在部門?間促進(jìn)骨?干的交流?,增強(qiáng)部?門凝聚力?,增進(jìn)學(xué)?生會(huì)的團(tuán)?隊(duì)合作精?神。4?、抵制部?門內(nèi)部的?例會(huì)制度?。根據(jù)實(shí)?踐部活動(dòng)?特點(diǎn),采?取機(jī)動(dòng)會(huì)?議制度,?做到時(shí)間?和效率的?化!二?、工作職?責(zé)1、?要積極配?合好團(tuán)總?支、學(xué)生?會(huì)的整體?工作大局?,同時(shí)在?時(shí)間不沖?突的前提?下開展好?本部門的?日常工作?,爭(zhēng)取能?創(chuàng)出有特?色的品牌?項(xiàng)目。?2、組織?成員進(jìn)行?工作交流?,提高干?事的公關(guān)?技巧,加?強(qiáng)他們的?業(yè)務(wù)能力?。3、?在社會(huì)實(shí)?踐中,集?思廣益、?積極籌備?,爭(zhēng)取為?我院社會(huì)?實(shí)踐活動(dòng)?取得更大?的成績(jī)做?出應(yīng)有貢?獻(xiàn)。三?、健全部?門內(nèi)部機(jī)?構(gòu)基于?建立并合?理管理部?門日常事?務(wù),明確?部門骨干?分工全面?發(fā)揮骨干?能力,增?進(jìn)團(tuán)隊(duì)合?作精神的?思想,將?在我部門?中實(shí)行副?部長(zhǎng)帶頭?責(zé)任制。?根據(jù)這一?學(xué)期短的?特點(diǎn),將?本學(xué)期分?為三個(gè)檔?期,每個(gè)?檔期由一?名副部負(fù)?責(zé)活動(dòng)的?主要策劃?,集中到?點(diǎn),做到?效率至上?!挑選專?人負(fù)責(zé)攝?影、宣傳?等工作,?是每個(gè)人?都有自己?負(fù)責(zé)的方?面,在搞?活動(dòng)是做?到能散能?整!四?、短期內(nèi)?部門工作?重點(diǎn)1?、骨干的?培訓(xùn)由?于新干事?對(duì)部?jī)?nèi)工?作不熟悉?,干事對(duì)?各項(xiàng)工作?不知如何?開展、整?體思路如?何,實(shí)踐?部所負(fù)責(zé)?的具體工?作又將怎?樣進(jìn)行,?這些都已?成當(dāng)務(wù)之?急。對(duì)干?事的培養(yǎng)?將伴隨活?動(dòng)的開展?而展開,?在活動(dòng)中?讓干事熟?悉實(shí)踐部?,了解活?動(dòng)程序。?2、做?好交接工?作。盡?快與以前?建立良好?關(guān)系的單?位做好交?接工作,?征求一下?他們對(duì)實(shí)?踐部的建?議,詢問?一下他們?的需求,?為以后開?展有針對(duì)?性的工作?做準(zhǔn)備!?3、做?好協(xié)助工?作。近?期將有許?多活動(dòng)陸?續(xù)舉行,?本部門一?定全力配?合兄弟部?門做好服?務(wù)工作,?協(xié)助其他?部門順利?地完成活?動(dòng)。以?上是本部?門這一學(xué)?期的工作?計(jì)劃,本?著一切為?了學(xué)院、?為了團(tuán)總?支學(xué)生會(huì)?、為了全?體同學(xué),?我們一定?努力做好?本職工作?,爭(zhēng)取為?學(xué)院的明?天添磚加?瓦!工?作總結(jié)和?工作計(jì)劃?標(biāo)準(zhǔn)范本?(二)?公司行政?專員上半?年工作總?結(jié)和下半?年工作計(jì)?劃一、?踏實(shí)的工?作態(tài)度:?半年來?,我堅(jiān)持?工作踏實(shí)?,任勞任?怨,自覺?維護(hù)公司?企業(yè)形象?,妥善地?做好本職?工作,盡?量避免工?作中出現(xiàn)?任何紕漏?。行政?專員是屬?于服務(wù)性?質(zhì)的工作?,且比較?繁雜。每?天我都認(rèn)?真做好各?項(xiàng)服務(wù)工?作,以保?障各部門?工作的正?常開展。?日常的工?作內(nèi)容比?較瑣碎,?需要細(xì)心?、謹(jǐn)慎,?且不能疏?忽大意,?更不能馬?虎潦草。?為了按時(shí)?完成各項(xiàng)?工作,堅(jiān)?持每日建?立備忘錄?。我將當(dāng)?天的工作?列入到備?忘錄里,?一項(xiàng)一項(xiàng)?的去完成?,以免出?現(xiàn)遺漏現(xiàn)?象。二?、盡心盡?責(zé),做好?行政人事?工作:?認(rèn)真做好?本職工作?和日常事?務(wù)性工作?,協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)保持良?好的工作?秩序和工?作環(huán)境,?使各項(xiàng)檔?案管理日?趨正規(guī)化?、規(guī)范化?。同時(shí)做?好后勤服?務(wù)工作,?讓領(lǐng)導(dǎo)和?同事們避?免后顧之?憂,在部?門經(jīng)理的?直接領(lǐng)導(dǎo)?下,積極?、主動(dòng)的?做好本部?門日常內(nèi)?務(wù)工作。?1、物?資管理工?作:做好?公司日常?必備的物?資采購(gòu),?根據(jù)部門?領(lǐng)用情況?,進(jìn)行領(lǐng)?用登記。?2、文?件管理工?作:上半?年共書寫?會(huì)議紀(jì)要?____?篇、新聞?通訊投稿?____?篇,各項(xiàng)?申請(qǐng)報(bào)告?及總結(jié)_?___余?份,同時(shí)?完成各部?門交待打?印、掃描?、復(fù)印的?文件等,?對(duì)公司所?發(fā)放_(tái)_?__、文?件做到及?時(shí)上傳下?達(dá)。3?、人事管?理工作:?每月月初?統(tǒng)計(jì)公司?員工考勤?、加班值?班表、按?時(shí)完成員?工社保繳?費(fèi)基數(shù)的?變更,及?每月五險(xiǎn)?一金繳納?及核定工?作。4?、日常行?政工作:?車輛的使?用、辦公?用品和印?章的管理?,做到細(xì)?致和仔細(xì)?。5、?公司資料?辦理工作?:辦理了?公司營(yíng)業(yè)?執(zhí)照年檢?和組織機(jī)?構(gòu)代碼證?年檢。?6、協(xié)助?工作:協(xié)?助部門經(jīng)?理做好公?司活動(dòng)的?組織和安?排工作,?以及搞好?公司企業(yè)?文化的宣?傳活動(dòng)。?三、學(xué)?習(xí)到的知?識(shí):作?為房地產(chǎn)?公司的一?名員工,?我深深地?感覺到了?學(xué)習(xí)的緊?迫性。所?謂學(xué)海無?涯,而現(xiàn)?有的知識(shí)?水平是遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不夠的?,隨著企?業(yè)不斷深?入的發(fā)展?,只有不?斷學(xué)習(xí)、?不斷積累?,才能滿?足企業(yè)發(fā)?展的需求?。為此,?我利用業(yè)?余時(shí)間報(bào)?名了國(guó)家?人力資源?師二級(jí)培?訓(xùn),通過?學(xué)習(xí),加?強(qiáng)了本崗?位專業(yè)知?識(shí),同時(shí)?提高了自?身專業(yè)素?質(zhì)。四?、下半年?工作計(jì)劃?面臨著?項(xiàng)目已接?近尾聲,?在下半年?工作中,?我將積極?協(xié)助部門?經(jīng)理組織?各項(xiàng)驗(yàn)收?手續(xù)辦理?的準(zhǔn)備工?作,按時(shí)?完成資質(zhì)?證書的年?檢工作,?確保各部?門工作正?常開展,?認(rèn)真做好?員工考勤?及社保繳?納核定工?作。以端?正的心態(tài)?,踏踏實(shí)?實(shí)、任勞?任怨的完?成上級(jí)交?派的各項(xiàng)?工作任務(wù)?。為企業(yè)?明天的壯?大發(fā)展貢?獻(xiàn)自己的?一份力量?。銷售?一年總結(jié)?及下一年?工作計(jì)劃?一、本?年度工作?總結(jié)_?___年?即將過去?,在這將?近一年的?時(shí)間中我?通過努力?的工作,?也有了一?點(diǎn)收獲,?臨近年終?,我感覺?有必要對(duì)?自己的工?作做一下?總結(jié)。目?的在于吸?取教訓(xùn),?提高自己?,以至于?把工作做?的更好,?自己有信?心也有決?心把明年?的工作做?的更好。?下面我對(duì)?一年的工?作進(jìn)行簡(jiǎn)?要的總結(jié)?。我是?今年__?__月份?到公司工?作的,_?___月?份開始組?建市場(chǎng)部?,在沒有?負(fù)責(zé)市場(chǎng)?部工作以?前,我是?沒有銷售?經(jīng)驗(yàn)的,?僅憑對(duì)銷?售工作的?熱情,而?缺乏行業(yè)?銷售經(jīng)驗(yàn)?和行業(yè)知?識(shí)。為了?迅速融入?到這個(gè)行?業(yè)中來,?到公司之?后,一切?從零開始?,一邊學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知?識(shí),一邊?摸索市場(chǎng)?,遇到銷?售和產(chǎn)品?方面的難?點(diǎn)和問題?,我經(jīng)常?請(qǐng)教經(jīng)理?和北京總?公司幾位?領(lǐng)導(dǎo)和其?他有經(jīng)驗(yàn)?的同事,?一起尋求?解決問題?的方案和?對(duì)一些比?較難纏的?客戶研究?針對(duì)性策?略,取得?了良好的?效果。?通過不斷?的學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識(shí),?收取同行?業(yè)之間的?信息和積?累市場(chǎng)經(jīng)?驗(yàn),現(xiàn)在?對(duì)市場(chǎng)有?了一個(gè)大?概的認(rèn)識(shí)?和了解。?現(xiàn)在我逐?漸可以清?晰、流利?的應(yīng)對(duì)客?戶所提到?的各種問?題,準(zhǔn)確?的把握客?戶的需要?,良好的?與客戶溝?通,因此?逐漸取得?了客戶的?信任。所?以經(jīng)過大?半年的努?力,也取?得了幾個(gè)?成功客戶?案例,一?些優(yōu)質(zhì)客?戶也逐漸?積累到了?一定程度?,對(duì)市場(chǎng)?的認(rèn)識(shí)也?有一個(gè)比?較透明的?掌握。在?不斷的學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知?識(shí)和積累?經(jīng)驗(yàn)的同?時(shí),自己?的能力,?業(yè)務(wù)水平?都比以前?有了一個(gè)?較大幅度?的提高,?針對(duì)市場(chǎng)?的一些變?化和同行?業(yè)之間的?競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)?在可以拿?出一個(gè)比?較完整的?方案應(yīng)付?一些突發(fā)?事件。對(duì)?于一個(gè)項(xiàng)?目可以全?程的操作?下來存在?的缺點(diǎn):?對(duì)于市?場(chǎng)了解的?還不夠深?入,對(duì)產(chǎn)?品的技術(shù)?問題掌握?的過度薄?弱,不能?十分清晰?的向客戶?解釋,對(duì)?于一些大?的問題不?能快速拿?出一個(gè)很?好的解決?問題的方?法。在與?客戶的溝?通過程中?,過分的?依賴和相?信客戶,?以至于引?起一連串?的不良反?應(yīng)。本職?的工作做?得不好,?感覺自己?還停留在?一個(gè)銷售?人員的位?置上,對(duì)?市場(chǎng)銷售?人員的培?訓(xùn),指導(dǎo)?力度不夠?,影響市?場(chǎng)部的銷?售業(yè)績(jī)。?二.部?門工作總?結(jié)在將?近一年的?時(shí)間中,?經(jīng)過市場(chǎng)?部全體員?工共同的?努力,使?我們公司?的產(chǎn)品知?名度在市?場(chǎng)上漸漸?被客戶所?認(rèn)識(shí),良?好的售后?服務(wù)加上?優(yōu)良的產(chǎn)?品品質(zhì)獲?得了客戶?的一致好?評(píng),也取?得了寶貴?的銷售經(jīng)?驗(yàn)和一些?成功的客?戶案例。?這是我認(rèn)?為我們做?的比較好?的方面,?但在其他?方面在工?作中我們?做法還是?存在很大?的問題。?下面是?公司__?__年總?的銷售情?況:從?上面的銷?售業(yè)績(jī)上?看,我們?的工作做?的是不好?的,可以?說是銷售?做的十分?的失敗。?產(chǎn)品價(jià)格?混亂,這?對(duì)于我們?開展市場(chǎng)?造成很大?的壓力。?客觀上?的一些因?素雖然存?在,在工?作中其他?的一些做?法也有很?大的問題?,主要表?現(xiàn)在銷售?工作最基?本的客戶?訪問量太?少。市場(chǎng)?部是今年?____?月中旬開?始工作的?,在開始?工作倒現(xiàn)?在有記載?的客戶訪?問記錄有?個(gè),加上?沒有記錄?的概括為?個(gè),八個(gè)?月天的時(shí)?間,總體?計(jì)算三個(gè)?銷售人員?一天拜訪?的客戶量?個(gè)。從上?面的數(shù)字?上看我們?基本的訪?問客戶工?作沒有做?好。溝?通不夠深?入。銷售?人員在與?客戶溝通?的過程中?,不能把?我們公司?產(chǎn)品的情?況十分清?晰的傳達(dá)?給客戶,?了解客戶?的真正想?法和意圖?;對(duì)客戶?提出的某?項(xiàng)建議不?能做出迅?速的反應(yīng)?。在傳達(dá)?產(chǎn)品信息?時(shí)不知道?客戶對(duì)我?們的產(chǎn)品?有幾分了?解或接受?的什么程?度,洛陽(yáng)?迅及汽車?運(yùn)輸有限?公司就是?一個(gè)明顯?的例子。?工作沒有?一個(gè)明確?的目標(biāo)和?詳細(xì)的計(jì)?劃。銷售?人員沒有?養(yǎng)成一個(gè)?寫工作總?結(jié)和計(jì)劃?的習(xí)慣,?銷售工作?處于放任?自流的狀?態(tài),從而?引發(fā)銷售?工作沒有?一個(gè)統(tǒng)一?的管理,?工作時(shí)間?沒有合理?的分配,?工作局面?混亂等各?種不良的?后果。?新業(yè)務(wù)的?開拓不夠?,業(yè)務(wù)增?長(zhǎng)小,個(gè)?別業(yè)務(wù)員?的工作責(zé)?任心和工?作計(jì)劃性?不強(qiáng),業(yè)?務(wù)能力還?有待提高?三.市?場(chǎng)分析?現(xiàn)在市場(chǎng)?品牌很多?,但主要?也就是那?幾家公司?,現(xiàn)在我?們公司的?產(chǎn)品從產(chǎn)?品質(zhì)量,?功能上屬?于上等的?產(chǎn)品。在?價(jià)格上是?賣得偏高?的價(jià)位,?在本年銷?售產(chǎn)品過?程中,牽?涉問題最?多的就是?產(chǎn)品的價(jià)?格。有幾?個(gè)因?yàn)閮r(jià)?格而丟單?的客戶,?面對(duì)小型?的客戶,?價(jià)格不是?太別重要?的問題,?但面對(duì)采?購(gòu)數(shù)量比?較多時(shí),?客戶對(duì)產(chǎn)?品的價(jià)位?時(shí)非常敏?感的。在?明年的銷?售工作中?我認(rèn)為產(chǎn)?品的價(jià)格?做一下適?當(dāng)?shù)母?dòng)?,這樣可?以促進(jìn)銷?售人員去?銷售。在?區(qū)域,我?們公司進(jìn)?入市場(chǎng)比?較晚,產(chǎn)?品的知名?度與價(jià)格?都沒有什?么優(yōu)勢(shì),?在開拓市?場(chǎng)壓力很?大,所以?我們把主?要的市場(chǎng)?放在地區(qū)?市上,那?里的市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)?的來說要?比小一點(diǎn)?。外界因?素減少了?,加上我?們的銷售?人員的靈?活性,我?相信我們?做的比原?來更好。?市場(chǎng)是?良好的,?形勢(shì)是嚴(yán)?峻的???以用這一?句話來概?括,在技?術(shù)發(fā)展飛?快地今天?,明年是?大有作為?的一年,?假如在明?年一年內(nèi)?沒有把市?場(chǎng)做好,?沒有抓住?這個(gè)機(jī)遇?,我們很?可能失去?這個(gè)機(jī)會(huì)?,永遠(yuǎn)沒?有機(jī)會(huì)在?做這個(gè)市?場(chǎng)。四?.___?_年工作?計(jì)劃在?明年的工?作規(guī)劃中?下面的幾?項(xiàng)工作作?為主要的?工作來做?:1、?建立一支?熟悉業(yè)務(wù)?,而相對(duì)?穩(wěn)定的銷?售團(tuán)隊(duì)。?人才是?企業(yè)最寶?貴的資源?,一切銷?售業(yè)績(jī)都?起源于有?一個(gè)好的?銷售人員?,建立一?支具有凝?聚力,合?作精神的?銷售團(tuán)隊(duì)?是企業(yè)的?根本。在?明年的工?作中建立?一個(gè)和諧?,具有殺?傷力的團(tuán)?隊(duì)作為一?項(xiàng)主要的?工作來抓?。2、?完善銷售?制度,建?立一套明?確系統(tǒng)的?業(yè)務(wù)管理?辦法。?銷售管理?是企業(yè)的?老大難問?題,銷售?人員出差?,見客戶?處于放任?自流的狀?態(tài)。完善?銷售管理?制度的目?的是讓銷?售人員在?工作中發(fā)?揮主觀能?動(dòng)性,對(duì)?工作有高?度的責(zé)任?心,提高?銷售人員?的主人翁?意識(shí)。?3、培養(yǎng)?銷售人員?發(fā)現(xiàn)問題?,總結(jié)問?題,不斷?自我提高?的習(xí)慣。?培養(yǎng)銷?售人員發(fā)?現(xiàn)問題,?總結(jié)問題?目的在于?提高銷售?人員綜合?素質(zhì),在?工作中能?發(fā)現(xiàn)問題?總結(jié)問題?并能提出?自己的看?法和建議?,業(yè)務(wù)能?力提高到?一個(gè)新的?檔次。?4、在地?區(qū)市建立?銷售,服?務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。?(建議試?行)根?據(jù)今年在?出差過程?中遇到的?一系列的?問題,約?好的客戶?突然改變?行程,毀?約,車輛?不在家的?情況,使?計(jì)劃好的?行程被打?亂,不能?順利完成
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