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第8頁共8頁2023?辦公室內(nèi)?勤工作總?結(jié)范本?辦公室是?一個單位?或企業(yè)的?樞紐,起?著承上啟?下、綜合?協(xié)調(diào)、參?謀助手、?督促檢查?和服務保?障大家工?作安全的?作用。內(nèi)?勤則是辦?公室的內(nèi)?部勤務人?員,負責?辦公室內(nèi)?部事務管?理、文書?處理、報?表填寫、?文件起草?等日常工?作,是辦?公室工作?的直接組?織者和承?擔者。結(jié)?合以前的?工作經(jīng)歷?,談一些?我對辦公?室內(nèi)勤工?作的粗淺?認識。?一、干好?辦公室內(nèi)?勤工作要?處理好“?四種矛盾?”。一?是處理好?大局和小?局的矛盾?。辦公室?作為一個?綜合部門?,其性質(zhì)?主要體現(xiàn)?在服務性?上,內(nèi)勤?人員主要?是為領導?和基層服?務。首先?是為領導?服務。因?此,“一?切服從大?局,一切?服務大局?”就是內(nèi)?勤工作的?出發(fā)點和?落腳點,?當小局工?作與大局?工作發(fā)生?矛盾的時?候,自覺?地做到小?局服從大?局、局部?服從整體?。同時盡?力做好小?局工作,?因為小局?工作是做?好大局的?基礎和前?提。二?是處理好?主動和被?動的矛盾?。辦公室?工作的服?務性職能?決定了工?作的被動?性,但要?做好辦公?室工作,?又必須發(fā)?揮內(nèi)勤人?員的主動?性,善于?在被動中?求主動,?變被動為?主動。對?一些常規(guī)?性、規(guī)律?性、階段?性等確定?性工作,?不要消極?等待,要?主動著手?,提前準?備。對領?導臨時交?辦的任務?、應急事?件和突發(fā)?事件等非?確定性工?作,要靈?活機動,?做到忙而?不亂。同?時要積極?適應領導?的工作思?路,想領?導所想,?謀領導所?謀,把問?題想在前?,把工作?做在前,?主動做好?超前服務?。三是?處理好政?務和事務?的矛盾。?政務和事?務是辦公?室工作的?兩個輪子?,政務工?作主要有?決策參謀?、調(diào)查研?究、政務?信息、政?務文電處?理、政務?督促檢查?、機要檔?案保密等?工作;事?務工作一?般是指除?政務以外?的其他各?項工作,?主要是行?政后勤工?作,諸如?接待應酬?、吃住行?、安全衛(wèi)?生等。事?務工作是?搞好政務?工作的先?決條件,?不能把政?務看成是?大事,把?事務看成?是小事或?可有可無?的事。更?不能把政?務看成是?高層次的?,把事務?看成是低?層次的。?辦公室內(nèi)?勤工作事?無巨細,?不能有半?點疏忽和?懈怠。四?是處理好?“過”與?“不及”?的矛盾。?為領導出?主意,當?參謀,一?定要把握?“度”,?掌握分寸?。辦公室?在領導決?策中處于?輔助和從?屬地位,?不能缺位?,也不能?越位。要?想領導之?所想,急?領導之所?急,要為?領導決策?提供盡可?能多的背?景資料,?但不能越?俎代庖,?要積極諫?言獻策,?但不能瞎?摻和。?二、干好?辦公室內(nèi)?勤工作要?扮演好“?三種角色?”。首?先,要當?好領導的?“計囊團?”。內(nèi)勤?人員是企?業(yè)領導的?參謀助手?,是領導?的“計囊?團”。要?不斷學習?理論,分?析形勢,?研究問題?,善于站?在全局的?角度和領?導的高度?認識問題?、分析問?題,提出?新觀點、?新思想、?新認識;?要深入基?層、深入?社會、深?入市場進?行調(diào)查研?究,找準?企業(yè)運行?過程中的?優(yōu)、劣勢?,形成有?分析、有?建議、有?對策的調(diào)?查報告,?為領導科?學決策服?務;要圍?繞領導工?作和所要?解決的問?題,提出?的各種工?作建議,?針對實踐?報告中急?待解決的?問題所提?出參謀意?見;要為?落實某項?工作或_?___的?意見提出?具體的實?施辦法,?根據(jù)客觀?要求和企?業(yè)運行的?狀況提出?切實可行?的工作思?路等等。?其次,?要當好干?群的“勤?務員”。?內(nèi)勤人員?要做到眼?勤、手勤?、嘴勤、?腦勤、腿?勤。要盡?心為領導?搞好服務?。領導交?辦的事情?要想方設?法去完成?,積極主?動去干好?,做到積?極而不越?權,服從?但不消極?,讓領導?滿意。要?熱心為群?眾辦好事?情。熱情?接待每一?位前來辦?事的同志?,主動幫?助辦理各?種相關手?續(xù),讓辦?事人員滿?意;主動?關心員工?的工作和?生活,員?工的合理?訴求及時?向領導匯?報,及時?給予答復?和辦理,?讓員工滿?意。力求?做到不讓?工作在自?己這里延?誤,不讓?事項在自?己手里積?壓,不讓?差錯在自?己身上發(fā)?生,不讓?來辦事的?同志在自?己這里受?冷落,不?讓辦公室?的形象在?自己這里?受損害。?三是,?要當好機?關的“內(nèi)?當家”。?要認真抓?好公司的?日常事務?管理,安?排好每一?次會議,?籌劃好每?一次宴會?,調(diào)配好?每一次用?車;要認?真抓好公?司考勤管?理,對各?部門員工?的出勤情?況做好監(jiān)?督管理,?按時統(tǒng)計?公示;要?積極搞好?各部門之?間、上下?級之間工?作的協(xié)調(diào)?,保障公?司各部門?工作的統(tǒng)?一性和集?中性;要?切實發(fā)揮?督查職能?,在動真?碰硬上下?功夫,嚴?厲查處每?一個部門?和個人不?落實的行?為,使辦?公室的參?謀服務更?加有效,?領導的決?策真正得?到落實。?三、干?好辦公室?內(nèi)勤工作?要做到“?五‘得’?兼?zhèn)洹薄?一是“?想得到”?。多謀才?能善斷。?辦公室內(nèi)?勤人員要?立足發(fā)展?變化的新?情況,多?動腦筋、?想辦法、?出主意,?發(fā)揮參謀?助手作用?,不斷提?高參與決?策能力;?要有較強?的政治意?識、責任?意識,增?強工作的?主動性、?預見性、?創(chuàng)造性,?以較高的?政策理論?素養(yǎng)和業(yè)?務工作能?力為領導?出謀劃策?、查漏補?缺;要善?于站在全?局的高度?,把注意?力集中在?那些牽動?全局、涉?及長遠的?大事上,?放在情況?復雜、矛?盾突出的?熱點、難?點問題上?,既要了?解面上的?總體工作?,又要了?解近期的?重點工作?,既要了?解上級領?導的工作?意見和要?求,還要?了解本單?位的實際?情況和干?部職工的?意見和建?議。二?是“管得?寬”。辦?公室內(nèi)勤?工作綜合?全局,協(xié)?調(diào)各方,?承內(nèi)聯(lián)外?,有自身?的工作職?責和工作?規(guī)則,既?要全面了?解領導們?各方面工?作情況,?為領導們?工作的順?利開展創(chuàng)?造條件,?又要協(xié)調(diào)?各方,處?理好上下?左右的關?系,確保?政令暢通?。對于職?責內(nèi)的工?作一定要?抓緊抓好?,并且做?到抓一件?成一件,?件件有交?代,項項?有落實。?對職責以?外但沒有?部門抓的?或職責不?明的工作?,也要義?不容辭承?擔起來,?做到工作?不留空檔?,保證各?項工作全?面推進。?三是“?做得細”?。內(nèi)勤工?作無小事?。這就要?求內(nèi)勤人?員在工作?中一要細?心、細致?,二要從?細小的事?抓起。對?任何一件?經(jīng)辦的工?作,都要?嚴謹細致?,一絲不?茍,來不?得半點敷?衍和虛假?。要時時?刻刻、事?事處處,?認真再認?真,細致?再細致,?做到不讓?領導布置?的工作在?我手中延?誤,不讓?需要辦理?的文電在?我手中積?壓,不讓?到辦公室?聯(lián)系工作?的同志在?我這里受?到冷落,?不讓辦公?室的形象?在我這里?受到影響?。四是?“碰得硬?”。內(nèi)勤?工作涉及?到的事務?方方面面?,有的還?關系到職?工的切身?利益。在?原則問題?上敢不敢?碰硬是檢?驗作風是?否過硬的?重要標志?。因此,?工作必須?講原則,?嚴肅辦事?紀律。要?按政策辦?事,決不?允許在政?策問展工?作;要按?組織原則?辦事,堅?持民主集?中制原則?,堅持一?級對一級?負責。?五是“抓?得實”。?要據(jù)實情?、講實話?、干實事?、創(chuàng)實效?,扎扎實?實,不慕?虛榮,不?圖虛名。?內(nèi)勤人員?一定要實?事求是干?工作,實?事求是反?映情況,?具備求真?務實的精?神,包括?聽取基層?意見,向?領導反映?情況,都?要全面、?真實。工?作中,要?一步一個?腳印,不?作表面文?章。2?023辦?公室內(nèi)勤?工作總結(jié)?范本(二?)一、?加強學習?,努力提?高自身素?質(zhì)。堅?持把加強?學習作為?提高自身?素質(zhì)的關?鍵措施。?在工作中?,緊緊把?握“理論?聯(lián)系實際?”這一主?線,努力?把知識用?到工作實?踐當中,?豐富閱歷?,擴展視?野,使自?己盡快地?適應工作?并成為優(yōu)?秀的工作?者。積極?參加公司?的集體活?動,認真?學習規(guī)定?的學習內(nèi)?容和篇目?,堅持每?周寫工作?總結(jié),認?真記錄每?天的工作?內(nèi)容,使?自己的素?質(zhì)有了很?大的提高?,為自己?開展各項?工作提供?了強大的?動力支持?。同時。?正視自己?的不足并?積極補正?,重點加?強了電腦?操作、傳?真機和復?印機的使?用,來訪?人員的接?待等方面?的訓練,?為更好完?成本職工?作打下了?堅實基礎?。二、?恪盡職守?,認真做?好本職工?作。三?個月來,?認真履行?崗位職責?,較好地?完成了各?項工作任?務。一是?堅持完成?領導辦公?室的衛(wèi)生?清潔和物?品管理工?作。一如?既往,堅?持不懈,?除極特殊?原因外(?時間變更?、氣候原?因),基?本完成了?工作任務?,盡量做?到讓領導?滿意。二?是協(xié)助主?任做好辦?公室的日?常事務、?工作。完?成領導每?天布置的?工作并努?力做好,?如文件的?打印和復?印,有關?人員的來?訪,集體?活動的安?排和布置?等。三是?檔案的管?理。完成?了檔案的?整理工作?并歸檔。?工作的同?時,也發(fā)?現(xiàn)了自己?的不足,?如打字速?度慢、做?事過于拘?謹?shù)?,?已經(jīng)努力?克服并已?初見效果?,希望領?導和同志?們審查。?三、嚴?于律己,?不斷加強?作風建設?。嚴格?遵守辦公?室的各項?制度。謹?記領導的?指示和批?評并付諸?于實際,?不遲到,?不早退,?不曠工。?做事要謹?慎認真,?向領導匯?報的材料?要仔細檢?查,日常?工作要記?錄并及時?上報;待?人處事要?有禮貌,?對待同事?要坦誠寬?容;嚴肅?辦公室紀?律,工作?不懈怠,?不玩游戲?、不閑聊?、不做與?工作內(nèi)容?無關的事?情;思想?積極向上?,努力維?護公司形?象,以嚴?格標準要?求自己,?努力使自?己從學生?向工作者?轉(zhuǎn)變。同?時,要積?極學習領?導為人處?事的方法?,以領導?為榜樣,?做一個既?能為領導?服務解憂?的同事,?又能為環(huán)?球創(chuàng)造價?值的辦公?室文員。?總之,?三個月來?,我做了?一定的工?作,也取?得了一些?成績,但?距領導和?同志們的?要求還有?不少差距?,工作經(jīng)?驗尚淺。?在今后的?工作中,?我將發(fā)揚?成績,克?服不足,?本著對工?作對事業(yè)?高度負責?的態(tài)度,?腳踏實地?,盡職盡?責地做好?各項工作?,不辜負?領導和同?志們對我?的期望。?一、進?一步起強?化學習意?識。在?提高能力?上下功夫?,把學習?作為武裝?和提高自?己的首要?任務,樹?立與時俱?進的學習?理念,養(yǎng)?成勤于學?習,勤于?思考的良?好習慣。?在工作中?善于總結(jié)?,不斷進?步。根據(jù)?形勢的發(fā)?展和工作?的需要,?完善自己?,展現(xiàn)自?己。遇到?困難不低?頭,不逞?一時之勇?,用行動?證明自己?的信心和?能力,要?知道:天?下事有難?易乎為之?,則難者?亦易矣;?不為,則?易者亦難?矣。二?、進一步?強化職責?意識。?在爭創(chuàng)一?流業(yè)績上?下功夫,?樹立正確?的人生觀?和價值觀?,增強事?業(yè)心和責?任感,認?真做好職?責范圍內(nèi)?和領導交?辦的工作?任務,不?好高騖遠?,也不庸?人自擾,?因為:一?屋不掃,?何以掃天?下凡事從?點滴做起?,只要謹?記責任,?終有一天?會:會當?凌絕頂,?一覽眾山?小。三?、進一步?端正工作?態(tài)度。?保持樂觀?的態(tài)度,?不以物喜?,不以己?悲,不因?一時得意?而忘乎所?以,也不?因一時失?意而妄自?菲薄,保?持一顆平?常的心,?微笑面對?每一天;?胸裝謹慎?的意識,?外飾積極?的作風,?工作生活?樂觀謹慎?,行為舉?止

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