大學(xué)心理學(xué)重點回顧

考試題型：單項選擇題：每題2分，共30分

判斷題（判斷正誤并加以改正，每題4分，共16分）簡答題（每題4分，共20分）案例分析（14分）論述題（20分）

第1頁/共102頁緒論心理學(xué)是研究人的心理現(xiàn)象及其規(guī)律的一門科學(xué)。它主要包括四部分內(nèi)容：個體心理行為

意識和無意識群體心理。心理活動是內(nèi)隱的，行為是外顯的；外顯的行為受內(nèi)隱的心理活動所支配。

第2頁/共102頁緒論個體所具有的心理現(xiàn)象稱為個體心理。個體心理主要由心理動機(jī)、心理過程和心理特性三個方面構(gòu)成。

心理現(xiàn)象：（一）心理過程（認(rèn)知、情感、意志）（二）個性心理：心理動機(jī)、心理特性（能力、氣質(zhì)、人格）

第3頁/共102頁心理學(xué)的歷史發(fā)展

現(xiàn)代西方心理學(xué)主要流派（一）構(gòu)造主義（二）機(jī)能主義（三）行為主義（華生等）（四）格式塔心理學(xué)（五）精神分析論（弗洛伊德、榮格等）（六）認(rèn)知心理學(xué)（七）人本主義學(xué)派（馬斯洛、羅杰斯等）第4頁/共102頁“心理學(xué)有著漫長的過去，但只有短暫的歷史?！?/p>

——艾賓浩斯(HermannEbbinghaus)

第5頁/共102頁1879年，威廉·馮特(W.Wundt)在德國的萊比錫大學(xué)創(chuàng)立了世界上第一個有影響的心理學(xué)實驗室，標(biāo)志著心理科學(xué)的誕生和獨立，它是心理學(xué)脫離哲學(xué)的懷抱，走上獨立發(fā)展道路的標(biāo)志。第6頁/共102頁感知覺一、什么是感覺（一）感覺概述感覺(sensation)是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物的個別屬性的反映。第7頁/共102頁適應(yīng)：由于刺激物對感覺器的持續(xù)作用，而使感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象。（“入芝蘭之室，久而不聞其香”、明適應(yīng)、暗適應(yīng)）第8頁/共102頁二、知覺1概念：知覺是人在感覺基礎(chǔ)上形成的對事物整體的認(rèn)識，是對感覺信息的綜合與解釋。第9頁/共102頁知覺的特性整體性：選擇性：理解性：恒常性：

知覺的特性：第10頁/共102頁在知覺過程中，是整體優(yōu)先還是部分優(yōu)先？第11頁/共102頁知覺的整體性：

在過去經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，把由多種屬性構(gòu)成的事物知覺為一個統(tǒng)一的整體的特性。第12頁/共102頁第13頁/共102頁(1)接近性(proximity):距離上相近的物體容易被知覺組織在一起。第14頁/共102頁2)相似性(similarity):凡物理屬性相近的物體容易被組織在一起。第15頁/共102頁(3)連續(xù)性(continuity):凡具有連續(xù)性或共同運動方向的刺激容易被看成一個整體。第16頁/共102頁4)封閉性(closure):人們傾向于將缺損的輪廓加以補(bǔ)充使知覺成為一個完整的封閉圖形。

第17頁/共102頁2知覺的選擇性

在一定時間里，人總是有選擇地把少數(shù)事物作為知覺對象（object），而把其他事物作為背景（background）。這就是知覺的選擇性。第18頁/共102頁第19頁/共102頁第20頁/共102頁第21頁/共102頁3知覺的理解性在對現(xiàn)時事物的知覺中,需有以過去經(jīng)驗、知識為基礎(chǔ)的理解,以便對知覺的對象做出最佳解釋、說明,知覺的這一特性叫理解性。不同的知識背景和理解力影響對同一對象的知覺。第22頁/共102頁正是以知識、經(jīng)驗為基礎(chǔ)的理解作用,使我們填補(bǔ)了畫面信息的不足，把對象知覺為一個有意義的整體。第23頁/共102頁4知覺的恒常性：人們在剌激變化的情況下把事物知覺成穩(wěn)定不變的整體的現(xiàn)象。

第24頁/共102頁第25頁/共102頁第26頁/共102頁錯覺錯覺是錯誤的知覺，是在特定條件下產(chǎn)生的對客觀事物歪曲的知覺。第27頁/共102頁第28頁/共102頁社會知覺：就是指個人在社會環(huán)境中對他人(某個個體或某個群體)的心理狀態(tài)、行為動機(jī)和意向(社會特征和社會現(xiàn)象)做出推測與判斷的過程。第29頁/共102頁1）首因效應(yīng)和近因效應(yīng)2）暈輪效應(yīng)（“情人眼里出西施”）3）社會刻板效應(yīng)

第30頁/共102頁1.首因效應(yīng)和近因效應(yīng)

首因效應(yīng)指的是人們在對他人總體印象的形成過程中,最初獲得的信息比后來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象。近因效應(yīng)指在總體印象形成過程中,新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象。第31頁/共102頁2.暈輪效應(yīng)

暈輪效應(yīng)指人們對他人的認(rèn)知判斷首先主要是根據(jù)個人的好惡得出的,然后再從這個判斷推論出認(rèn)知對象的其他品質(zhì)的現(xiàn)象。如果認(rèn)知對象被標(biāo)明是“好”的,他就會被“好”的光圈籠罩著,并被賦予一切好的品質(zhì);如果認(rèn)知對象被標(biāo)明是“壞”的,他就會被“壞”的光圈籠罩著,他所有的品質(zhì)都會被認(rèn)為是壞的。第32頁/共102頁3.社會刻板效應(yīng)

指人們對社會上某一類事物產(chǎn)生的比較固定的看法,也是一種概括而籠統(tǒng)的看法。人們由于地理、經(jīng)濟(jì)、政治、文化等條件聚集在一起,所以,在進(jìn)行社會認(rèn)知的時候,人們也往往將聚集在一起的人們賦予相同的一些特征,對不同職業(yè)、地區(qū)、性別、年齡、民族等群體的人們形成較為固定的看法。當(dāng)人們采用這些較為固定的看法去識別一個具體的人,去對他進(jìn)行判斷、推測和概括的時候,就有可能出現(xiàn)偏差,這就是社會刻板效應(yīng)。

第33頁/共102頁記憶第34頁/共102頁二、記憶的種類：記憶是一種復(fù)雜的心理現(xiàn)象，可以根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)分為不同類型：1根據(jù)記憶內(nèi)容，將其分為：形象記憶語詞邏輯記憶情緒記憶運動記憶第35頁/共102頁根據(jù)存儲信息的時間，可分為：瞬時記憶（感覺記憶）：保持時間：〈2秒第36頁/共102頁短時記憶：保持時間：〈1分鐘，特點：感覺記憶容量相比，容量有限---組塊（7±2）記憶廣度：材料呈現(xiàn)一次所能記住的最大量。第37頁/共102頁長時記憶：保持時間：永久性的信息存儲，一般能保持多年甚至終身。內(nèi)容：短時記憶加以注意、復(fù)述的內(nèi)容或是印象深刻而一次形成的；容量：似乎是無限的第38頁/共102頁（三）有效識記的策略：1增強(qiáng)目的性，提高主動性、自覺性2提高對識記材料的理解水平，弄懂、弄透3多種分析器協(xié)同活動提高大腦皮層的興奮水平，同時能在多個神經(jīng)中樞性建立暫時性神經(jīng)聯(lián)系，有助于識記和保持。第39頁/共102頁（三）遺忘

1遺忘：對識記材料不能再認(rèn)或回憶，或者表現(xiàn)為錯誤地再認(rèn)或回憶。

2兩種情況：永久性遺忘---不再復(fù)習(xí)時，永遠(yuǎn)不能再認(rèn)或回憶。暫時性遺忘---暫時不能恢復(fù)記憶，以后還可能恢復(fù)記憶的一時性遺忘。3遺忘進(jìn)程：不均衡，先快后慢。第40頁/共102頁

二、如何提高記憶力

加強(qiáng)動機(jī)：動機(jī)越強(qiáng)烈，效果越好。理解所記憶的內(nèi)容：愈有意義的東西愈容易記住。

挖掘興趣：興趣是幫助記憶最有利的推進(jìn)器。利用多種感官：視覺+其他感官會改善記憶效果融會貫通：前后知識融合為一體。尋求特色：人之本性是好奇的，越神秘越好奇。

分段記憶：補(bǔ)日記時從后往前容易還是從前往后容易---對于冗長復(fù)雜的知識事物，采取摘記要點，分段記憶，較為妥善。溫故知新---背誦，對于記憶的永久保持，極有幫助。過度學(xué)習(xí)（過半為佳）第41頁/共102頁一、思維（thinking）思維是人腦對客觀事物間接和概括的認(rèn)識。思維的具體表現(xiàn)：推理、判斷、決策、問題解決。第42頁/共102頁問題解決：由一定情境引起的，按照一定目標(biāo)，應(yīng)用各種認(rèn)知技能，經(jīng)過一系列思維操作，使問題得以解決的過程。第43頁/共102頁（四）影響問題解決的因素影響問題解決的客觀因素影響問題解決的主觀因素第44頁/共102頁影響問題解決的客觀因素

1問題情境：問題呈現(xiàn)時的空間組織（即知覺方式）。第45頁/共102頁第46頁/共102頁2刺激數(shù)量：

刺激太多或太少都不利于問題的解決。第47頁/共102頁3問題的具體性：

問題越具體，越容易解決第48頁/共102頁

影響問題解決的主觀因素

1問題表征：第49頁/共102頁2知識經(jīng)驗第50頁/共102頁3思維定勢定勢是指重復(fù)先前的心理操作從而影響了該活動效果的準(zhǔn)備狀態(tài)。思維定勢一般有利于常規(guī)問題的解決，但是不利于創(chuàng)造性問題的解決。

第51頁/共102頁4功能固著功能固著(functionalfixation)：人們把某種功能賦予某種物體的傾向。在解決問題的過程中，人們能否改變事物固有的功能以適應(yīng)新的問題情景的需要，常常成為解決問題的關(guān)鍵（功能變通）。第52頁/共102頁

注意一、注意：人的心理活動對一定對象的指向和集中。指向性：

人在某一瞬間，他的心理活動或意識活動選擇了某一對象，同時忽略了其他對象。（看電影、聽講座、走路時、上課、醫(yī)生手術(shù)等）

---指向性不同，從外界接受到的信息不同。

集中性：

心理活動傾向于被選擇對象的穩(wěn)定和深入程度。當(dāng)心理活動指向某個對象時，他們會在該對象上集中起來，即全神貫注。

第53頁/共102頁

注意的種類根據(jù)注意產(chǎn)生時是否需要意志努力、有無預(yù)定的目的，分為：無意注意（不隨意注意）：無預(yù)定目的、不需意志努力；有意注意(隨意注意)：有預(yù)定目的、需意志努力；人類所特有。（積極注意、意志注意）有意后注意：有預(yù)定目的、不需意志努力。兼有上述兩種注意的優(yōu)點，既有目的，又不費力，常常是有效的創(chuàng)造性智力活動的條件，也是學(xué)生從事學(xué)習(xí)活動應(yīng)有的注意狀態(tài)。第54頁/共102頁

一、注意的范圍

（廣度）----指一個人在同一時間內(nèi)能夠清楚地把握注意對象的數(shù)量。（知覺范圍）

注意品質(zhì)與注意力第55頁/共102頁2注意的穩(wěn)定性（持久性）（一）概念內(nèi)涵：是指在同一對象或活動上保持時間的長短。第56頁/共102頁3注意的分配

是指同一時間內(nèi)把注意指向不同的對象和活動。

注意的分配在人的實踐活動中有重要的現(xiàn)實意義。如教師需要一邊講課，一邊注意學(xué)生的課堂反應(yīng)；司機(jī)需要一邊駕車，一邊觀察路況。事實證明，注意的分配是可行的，人們在生活中可以做到“一心二用”，甚至“一心多用”。第57頁/共102頁4注意的轉(zhuǎn)移

指根據(jù)活動任務(wù)的要求，主動地把注意從一個對象轉(zhuǎn)移到另一個對象。靈活性的表現(xiàn)課程安排：英語—心理第58頁/共102頁

情緒和情感第59頁/共102頁（三）情緒和情感的關(guān)系

1．情緒和情感的區(qū)別（1）情緒通常與有機(jī)體的生理需要相聯(lián)系，為人和動物所共有。情感通常與個體的社會性需要（如交際、友誼、勞動等）相聯(lián)系，是人類所特有的心理現(xiàn)象。（2）情緒主要指感情過程，即個體需要與情境相互作用的過程，情感主要指人的內(nèi)心的體驗和感受。（3）情緒具有情境性和短暫性的特點，情感則具有較大的穩(wěn)定性和持久性。（4）情緒具有沖動性，并帶有明顯的外部表現(xiàn)，而情感則經(jīng)常以內(nèi)隱的形式存在或以微妙的方式流露，并且始終處于意識的調(diào)節(jié)支配之下。

2．情緒和情感的聯(lián)系一方面，情感離不開情緒，需要借助于情緒來表達(dá)。另一方面，情緒也離不開情感，是以情感為基礎(chǔ)的。

第60頁/共102頁情緒狀態(tài)的分類指在某種事件或情境的影響下，在一定時間內(nèi)所產(chǎn)生的某種情緒，其中較典型的情緒狀態(tài)有心境、激情和應(yīng)激等三種。1．心境———一種比較微弱、平靜而持久的情緒狀態(tài)。具有彌散性（不是關(guān)于某一事物的特定體驗，而是以同樣的態(tài)度體驗對待一切事物）2.激情——一種強(qiáng)烈的、爆發(fā)式的、為時短暫的情緒狀態(tài)（狂喜、絕望、暴怒、恐懼），通常是由個有重大意義的事件引起。伴隨機(jī)體生理變化和明顯外部行為；3．應(yīng)激——由出乎意料的緊張狀況所引起的情緒狀態(tài)，是人對意外的環(huán)境刺激所作出的適應(yīng)性反應(yīng)。(四)情緒的分類第61頁/共102頁(五)情感的種類

1.道德感道德感是個體根據(jù)一定的道德標(biāo)準(zhǔn)，在評價自己或他人的思想、意圖或行為時所產(chǎn)生的情感體驗。如：“幫助他人后產(chǎn)生的滿足感”2.理智感理智感是個體在智力活動中，在認(rèn)識和評價事物時所產(chǎn)生的情感體驗。3.美感美感是根據(jù)一定的審美標(biāo)準(zhǔn)評價事物時所產(chǎn)生的情感體驗。美感包括自然美感、社會美感和藝術(shù)美感三種。第62頁/共102頁意志第63頁/共102頁三意志行動中的挫折

（一）挫折的一般概念1挫折的涵義挫折是指人們在意志行動過程中，遇到無法克服或自以為無法克服的干擾或障礙，使預(yù)定目標(biāo)不能實現(xiàn)時所產(chǎn)生的緊張狀態(tài)和情緒反應(yīng)。第64頁/共102頁二挫折承受力

（一）挫折承受力的涵義挫折承受力是指個體遇到挫折時能夠擺脫困擾以避免心理與行為失常的能力。（二）影響挫折承受力的因素1．生理條件：2．認(rèn)知因素：3．人格因素：4．過去的經(jīng)驗：5．挫折的強(qiáng)度和頻率：6．社會支持：第65頁/共102頁（三）提高挫折承受力的途徑1．正確對待挫折”艱難困苦，玉汝于成“”蚌病成珠“2．正確看待自我，對自己充滿信心3．運用適當(dāng)?shù)男睦矸佬l(wèi)機(jī)制心理防衛(wèi)機(jī)制：個體處在挫折與沖突情境時解脫煩惱、減輕緊張以恢復(fù)情緒平衡與穩(wěn)定的一種適應(yīng)性反應(yīng)。

第66頁/共102頁處理挫折的策略：1情境轉(zhuǎn)移：2精神宣泄：3代償轉(zhuǎn)移：4心理咨詢：第67頁/共102頁意志的品質(zhì)自覺性：指一個人對行動和意義有充分的自覺認(rèn)識，并隨時控制自己的行動，使之符合于正確目的和社會要求的意志品質(zhì)。果斷性：善于迅速地辯明是非，堅決地采取決定和執(zhí)行決定。（“當(dāng)機(jī)立斷，毫不猶豫”）自制性：善于控制和調(diào)節(jié)自己的情緒和言行的意志品質(zhì)。（“富貴不能淫、貧賤不能移、威武不能屈”堅持性；在行動中，能百折不撓地克服困難，堅決地實現(xiàn)預(yù)定目的的意志品質(zhì)。具有堅持性的人：長久地保持旺盛的精力和勝利的信心，在困難面前不退縮，在壓力面前不屈服，在引誘面前不動搖，鍥而不舍，不達(dá)目的誓不罷休。第68頁/共102頁

需要與動機(jī)（一）概念1有機(jī)體內(nèi)部的某種缺乏或不平衡狀態(tài)，是人對客觀事物的需求在頭腦中的反映。個體生理需求和社會需求在人腦中的反映。通常以意向、愿望、動機(jī)的形式得以表現(xiàn)。第69頁/共102頁需要的發(fā)展和層次-------馬斯洛的需要層次理論。第70頁/共102頁觀點：人的需要從低到高依次為：生理需要：最基本、最強(qiáng)烈、最明顯。安全需要：穩(wěn)定、安全、秩序、受保護(hù)的需要；免受恐嚇、焦慮、混亂的折磨的需要；歸屬和愛的需要：需要朋友、愛人、孩子，希望在群體中與同伴有深厚關(guān)系；尊重需要：自尊：獲得信心、能力、本領(lǐng)、成就、獨立等來自他人的尊重：威望、承認(rèn)、接受、關(guān)心、地位、名譽(yù)、賞識；自我實現(xiàn)需要：人的成長、發(fā)展、利用潛能的需要。第71頁/共102頁

自我實現(xiàn)的需要個人潛能的充分發(fā)揮尊重需要自尊、他人的尊重對成就、名譽(yù)、地位的欲望歸屬需要和愛的需要社交、歸屬、認(rèn)可；給予愛、得到愛

安全需要：

生命、財產(chǎn)、職業(yè)、心理生理需要：吃喝拉灑睡性第72頁/共102頁1.動機(jī)沖突的類型

（1）雙趨沖突。又稱接近－接近型沖突。指兩種或兩種以上的目標(biāo)同時吸引個體，而個體只能選擇其中一種目標(biāo)時所產(chǎn)生的內(nèi)心沖突。“魚和熊掌不可兼得”。（2）雙避沖突。又稱回避－回避型沖突。指兩種或兩種以上的目標(biāo)都是個體想要回避的，而個體只能回避其中一種目標(biāo)時所產(chǎn)生的內(nèi)心沖突。第73頁/共102頁（3）趨避斗爭：當(dāng)一個人對同一事物產(chǎn)生兩種相反的動機(jī)時（對己有利故欲趨之，對己不利故欲避之，既想要又害怕）時的心理矛盾。最終是趨是避，不同的人有不同的選擇，但都是趨避斗爭的結(jié)果。（4）雙重趨避沖突：面臨兩個甚至兩個以上目標(biāo)，每個目標(biāo)都具有積極和消極兩個方面時。第74頁/共102頁動機(jī)與活動效率動機(jī)強(qiáng)度與活動效率的關(guān)系：動機(jī)強(qiáng)度越大，效率越高？研究表明,動機(jī)強(qiáng)度與活動效率之間不是一種線性關(guān)系，而是倒u形曲線。中等強(qiáng)度的動機(jī)最有利于任務(wù)的完成。第75頁/共102頁五．動機(jī)理論（一）歸因理論（attributiontheory）：解釋人的行為成功與失敗原因的動機(jī)理論。

歸因理論是由海德（美）最早提出來的。1人有理解世界和控制環(huán)境的兩種需要，滿足這兩種需要的最基本手段就是了解人們行動的原因。2人們會把行為歸結(jié)于內(nèi)部原因和外部原因。-----內(nèi)部原因是指存在于行為者本身的因素，如努力、能力、興趣、態(tài)度、性格、聰明、心境等；-----外部原因是指行為者周圍環(huán)境中的因素，如教師的原因、任務(wù)的難度、外部的獎賞與懲罰、運氣、他人的幫助等。第76頁/共102頁歸因理論認(rèn)為，個人對其成敗原因的分析可以廣泛地影響后來的行為動機(jī)與行為。不同歸因?qū)?dǎo)致人們對下一次成就行為結(jié)果的期待發(fā)生變化。穩(wěn)定性不強(qiáng)（努力或運氣）---對下一次行為結(jié)果的期待與這次結(jié)果可能不一致。如：努力--下一次成功？因為努力是不穩(wěn)定的因素，成功與否取決于下一次是不是努力。穩(wěn)定性較強(qiáng)（能力或課題的難度）---對下一次結(jié)果的期待一致。如：能力差---擔(dān)心下一次還會失敗，因為能力是比較穩(wěn)定的，很難在短時間內(nèi)得到改變。第77頁/共102頁同時，不同歸因還將導(dǎo)致不同的情感反應(yīng)。能力強(qiáng)-----自豪體驗，激發(fā)個體面對困難、挫折和失敗時毫不退縮；能力差-----羞恥的情感體驗和對未來成就缺乏信心，并忽視努力等在成功中的作用，面對困難時也必然缺乏堅持性。外部原因---成功還是失敗都不會出現(xiàn)太強(qiáng)的情感反應(yīng)。歸因是否引起情感反應(yīng)，以及引起反應(yīng)的大小，取決于個體的思想，同時還與個體對事件意義的解釋和對事件的評價有關(guān)。第78頁/共102頁人格一什么是人格人格是構(gòu)成一個人的思想、情感和行為的特有統(tǒng)合模式，其中包含了一個人區(qū)別于他人穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理特點。第79頁/共102頁二人格的特征

（一）人格的獨特性和共同性

“人心不同，各如其面”“心同此心，理同此理”（二）人格的整體性和適應(yīng)性（三）人格的穩(wěn)定性和可變性（四）人格的生物性和社會性第80頁/共102頁

三人格的結(jié)構(gòu)

（一）氣質(zhì)1．氣質(zhì)的概念氣質(zhì)（temperament）是人生來就有的典型的、穩(wěn)定的心理活動的動力特征。多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)2．氣質(zhì)與活動氣質(zhì)是人的天性，并無好壞之分。氣質(zhì)的確會給人的活動涂上了一層個人的色彩，使他們完成活動的動力特點不同。氣質(zhì)還影響人的職業(yè)適應(yīng)性，影響人的活動效率。因而選擇職業(yè)和用人時要考慮人的氣質(zhì)特點。

第81頁/共102頁（二）性格

1．性格的概念性格（character）一詞，來源于希臘語“charakter”，原意是特征、標(biāo)志、屬性。在心理學(xué)中，性格指由人對現(xiàn)實的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式。性格特征具有社會評價意義

第82頁/共102頁第四節(jié)人格的鑒定一通過觀察鑒定人的人格——最古老也是最常用的人格鑒定方式二通過測驗鑒定人的人格（自陳測驗、投射測驗、情境測驗）第83頁/共102頁第五節(jié)影響人格形成與發(fā)展的因素一人格形成的生物學(xué)條件二人格形成的家庭因素（一）家庭的結(jié)構(gòu)和氣氛（二）父母的教養(yǎng)方式（三）出生順序三人格形成的社會文化因素（一）文化的概念（二）文化對人格的影響第84頁/共102頁心理健康“心理健康的人是帶著鐐銬跳舞的人?！薄靶睦斫】档娜司褪窃谝磺写煺勖媲岸疾粫霈F(xiàn)任何心理創(chuàng)傷的人”嗎？？不！！心理健康不是指在一切挫折面前都不會有任何心理創(chuàng)傷的人，因為不可能存在這種人。心理健康是指面對挫折卻不被挫折所壓倒，能夠依靠意志與智慧戰(zhàn)勝挫折，使得創(chuàng)傷降低倒最低點。第85頁/共102頁心理健康的體現(xiàn)心理健康是一種良好的、持續(xù)的心理狀態(tài)與過程，表現(xiàn)為個人具有生命的活力、積極的內(nèi)心體驗、良好的社會適應(yīng)，能夠有效地發(fā)揮個人的身心潛力以及作為社會一員的積極的社會功能。第86頁/共102頁心理異常的概念心理異常是對許多不同種類的心理、情緒和行為失常的統(tǒng)稱，即指偏離正常的心理狀態(tài)。美國健康與人力服務(wù)部的報告是這樣界定心理疾病的：心理疾病是心理健康的負(fù)面，指思維、心境和行為的非正常狀態(tài)，它與痛苦和功能損傷聯(lián)系。第87頁/共102頁心理問題

是指心理異常的不嚴(yán)重狀態(tài)，或是心理異常出現(xiàn)的持續(xù)時間沒有達(dá)到心理異常的標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的時間。心理問題不能等同于心理疾病或心理異常，它往往是心理疾病的早期癥狀。但是，如果不及時克服，有可能轉(zhuǎn)變?yōu)樾睦懋惓！Ｔ谏钪?，使用“心理問題”這個概念時，常常指不嚴(yán)重的心理不正常狀態(tài)，也包括嚴(yán)格意義上的心理異常。第88頁/共102頁常見心理問題的一般特征(景懷斌）1、心理疲勞主要表現(xiàn)為經(jīng)過緊張的壓力事件后，感到心慌、心緒不寧，對事物有一種無力應(yīng)付的感覺（機(jī)能紊亂）。

2、一般性焦慮一般性焦慮是情境性的、暫時的，常會隨著事件的結(jié)束而消除。

3、一般性抑郁主要表現(xiàn)為在遭受心理挫折后，覺得干什么都沒有意思，無精打采，疲乏無力，情緒消沉，有一種悲觀厭世的感覺。

4、自我關(guān)注過于關(guān)注自己，為自己的問題而困惑、痛苦。

5、心理固著指個體在相當(dāng)長的時期內(nèi)為某種想法困擾，不知如何處理，又無法排解的心理現(xiàn)象。第89頁/共102頁對心理異常與心理問題的態(tài)度1、是常見現(xiàn)象

D.W.文尼考特說：“毫無精神疾病或許是健康，但卻不是生命?！?、是可以預(yù)防的3、是可以治療的，盡管康復(fù)是緩慢的。4、并非是令人羞恥的5、其實質(zhì)是在大腦生理生化功能障礙和人與客觀現(xiàn)實關(guān)系失調(diào)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的對客觀現(xiàn)實的歪曲反映。6、青少年的心理問題往往是成長中的問題。（不可避免；基本上可隨成長而康復(fù)）第90頁/共102頁常見心理問題的類型適應(yīng)問題自我意識問題人際關(guān)系問題學(xué)習(xí)心理問題性問題心理危機(jī)第91頁/共102頁自我意識問題自我意識是指個體對自身存在狀態(tài)的覺察及調(diào)控。自我意識是人的意識的最高形式，它以主體及其活動為意識的對象，因而對主體起著調(diào)控作用。第92頁/共102頁人際關(guān)系問題人際沖突：人際交往中產(chǎn)生的一些沖突。指兩個或更多社會成員間，由于反應(yīng)或希望的互不相容性，而產(chǎn)生的緊張狀態(tài)。一般是個人與個人之間的沖突。第93頁/共102頁大學(xué)生人際問題的常見原因：認(rèn)知偏差情感不合溝通不暢不良人格社交事件第94頁/共102頁學(xué)習(xí)心理問題學(xué)習(xí)焦慮問題：常見癥狀：看書時心煩意亂，無法集中精力，健忘、急躁、容易疲倦等。常見原因：期望（目標(biāo)）與現(xiàn)實不一致，導(dǎo)致自信心受挫怎么辦？如何改善？第95頁/共102頁心理危機(jī)一般而言，危機(jī)（crisis）有兩個含義，一是指突發(fā)