物流導(dǎo)論答案B

擬題人：吳漢波書寫標(biāo)準(zhǔn)答案人：擬題人：吳漢波書寫標(biāo)準(zhǔn)答案人：吳漢波擬題學(xué)院（系）：經(jīng)管學(xué)院 適用專業(yè)：物流管理082008-09學(xué)年2學(xué)期現(xiàn)代物流學(xué)導(dǎo)論試題標(biāo)準(zhǔn)答案B（答案要注明各個(gè)要點(diǎn)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)）一、填空（本題共15分，每空0.5分）1、條碼2、搬運(yùn)3、交通運(yùn)輸業(yè)；2、儲(chǔ)運(yùn)業(yè)；3、通運(yùn)業(yè)；4、配送業(yè)4、物流、資金流、信息流5、庫(kù)存6、庫(kù)房號(hào)；貨垛（貨架號(hào)）；層號(hào)；貨位順序號(hào)7、供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流和廢棄及回收物流8、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、機(jī)會(huì)和威脅9、互用配送模式10、內(nèi)包裝、消費(fèi)者包裝11、全球定位系統(tǒng)；供應(yīng)鏈管理；LRP；ERP；CRP二、選擇（本題共20分，每題1分）1-5CBACA6-10BACCC11-15BCCCS16-20BBBDA三、名詞解釋（本題共15分，每題3分）1、是未在流通過程中保護(hù)產(chǎn)品方便儲(chǔ)運(yùn)促進(jìn)銷售按一定技術(shù)方法，而采用的容器、材料、及輔助物等的總體名稱2、只有供需雙方以外的物流企業(yè)來提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。3、配送是在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對(duì)物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。4、美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)：物流是對(duì)貨物、服務(wù)及相關(guān)信息從供應(yīng)地到消費(fèi)地的有效率、有效益的流動(dòng)和存儲(chǔ)，以滿足客戶需求的過程并對(duì)這個(gè)過程進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行和控制。該過程包括輸入、輸出、內(nèi)部和外部的移動(dòng)以及以環(huán)境保護(hù)為目的的物料回收。5、在某種程度上講，柔性配送中心是與專業(yè)配送中心相輔相成的。這種配送中心不向固定化、專業(yè)化方向發(fā)展，而是想能隨時(shí)變化、對(duì)用戶要求有很強(qiáng)的適應(yīng)性、不固定供需關(guān)系、不斷發(fā)展配送用戶的并向改變配送用戶的方向發(fā)展。四、簡(jiǎn)答（本題共30分，每題5分）1、根據(jù)主生產(chǎn)進(jìn)度來確定物料需求的準(zhǔn)確時(shí)間和準(zhǔn)確數(shù)量。2、運(yùn)輸可以創(chuàng)造出商品的空間效用和時(shí)間效用；運(yùn)輸可以擴(kuò)大商品的市場(chǎng)范圍；運(yùn)輸可以保證商品價(jià)格的穩(wěn)定性；運(yùn)輸能夠促進(jìn)社會(huì)分工的發(fā)展。3、使供貨適應(yīng)市場(chǎng)需求變化；經(jīng)濟(jì)高效的組織貯運(yùn)；提供優(yōu)質(zhì)的保管、包裝、加工、配送、信息服務(wù)；促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)；對(duì)于連鎖店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是必要的。4、不合理運(yùn)輸?shù)谋憩F(xiàn)形式：空駛、對(duì)流運(yùn)輸、迂回運(yùn)輸、重復(fù)運(yùn)輸、倒流運(yùn)輸、過遠(yuǎn)運(yùn)輸、無效運(yùn)輸、運(yùn)力選擇不當(dāng)、托運(yùn)方式選擇不當(dāng)、超限運(yùn)輸5、配送作為一種特殊的物流活動(dòng)方式，幾乎涵蓋了物流中所有的要素和功能，是物流的一個(gè)縮影或某一范圍內(nèi)物流全部活動(dòng)的體現(xiàn)。配送不同于一般的物流要素；配送的區(qū)域與物流區(qū)域存在著較大的差異；從與顧客關(guān)系的要素來看，配送與顧客的關(guān)系更緊密，是“最終配置”。6、首先物流管理活動(dòng)也是一個(gè)系統(tǒng)工程，采購(gòu)、運(yùn)輸、庫(kù)存以及銷售等活動(dòng)在企業(yè)內(nèi)部互相作用，形成一個(gè)有機(jī)的整體系統(tǒng)；其次物流信息可以幫助企業(yè)對(duì)物流活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制，以達(dá)到系統(tǒng)整體優(yōu)化的目標(biāo)；第三物流信息有助于提高物流企業(yè)科學(xué)管理和決策水平。五、案例分析（本題共20分，每題10分）案例分析一：答：1、以請(qǐng)聯(lián)運(yùn)公司來承擔(dān)此項(xiàng)任務(wù)為好，比較穩(wěn)妥，聯(lián)運(yùn)公司是第三方物流服務(wù)企業(yè)。2、第三方物流服務(wù)供應(yīng)商，根據(jù)是否擁有資產(chǎn)可分為資產(chǎn)基礎(chǔ)供應(yīng)商和非資產(chǎn)基礎(chǔ)供應(yīng)商，衡量的標(biāo)準(zhǔn)絕不是它有無實(shí)際的物流資產(chǎn)而是看專業(yè)人才和貨代經(jīng)驗(yàn)，有資產(chǎn)價(jià)格可低些，但靈活性差；而非資產(chǎn)基礎(chǔ)供應(yīng)商，則可根據(jù)不同需要“量體裁衣”非常靈活。3、邀請(qǐng)第三方物流服務(wù)供應(yīng)商，應(yīng)該做好如下工作：①對(duì)該聯(lián)運(yùn)公司做必要調(diào)查，看看信譽(yù)度如何。②進(jìn)行必要的合同磋商，解決好合同的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、衡量標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任以及價(jià)格等。③努力避免雙方合作失敗，既交貨又派專人關(guān)心此事。④講明如果服務(wù)質(zhì)量好，可考慮長(zhǎng)期合作的可能性。其他方案欠穩(wěn)妥，無把握，風(fēng)險(xiǎn)很大。案例分析二：答案:（1）全球化的深化發(fā)展使企業(yè)必須在全球范圍內(nèi)尋求業(yè)務(wù)外包，也促使福特汽車公司在全球范圍內(nèi)配置資源。在全球范圍內(nèi)對(duì)原材料、零部件的配置正成為企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種重要技術(shù)手段。（2）福特汽車公司從20世紀(jì)70年代開始，以一流的質(zhì)量、最低的成本和最先進(jìn)的技術(shù)提供者、實(shí)現(xiàn)JIT供貨為標(biāo)準(zhǔn)，在全球范圍內(nèi)挑選原材料和零部件的供應(yīng)商。

最近幾年，福特汽車公司把配置全球資源的戰(zhàn)略擴(kuò)展成為集成化的“福特2000”采購(gòu)戰(zhàn)略，目標(biāo)是建立一個(gè)適于全球制造的汽車生產(chǎn)環(huán)境，零部件的設(shè)計(jì)、制造、采購(gòu)以及組裝都是在全球范圍內(nèi)進(jìn)行的，并為此建立了反映17個(gè)分廠每天原材料大致需求量的“日?qǐng)?bào)交貨”

為了保證全球資源配置的成功與效率，福特汽車公司在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?yàn)楣?yīng)商提供一定的技術(shù)培訓(xùn)，并與他們?cè)诠こ?、合作設(shè)計(jì)等方面保持著良好的合作關(guān)系，從而緩和了與全球供應(yīng)商之間的技術(shù)交流困難。同時(shí)，福特汽車公司盡量保證生產(chǎn)計(jì)劃的穩(wěn)定性，以便其供應(yīng)商在生產(chǎn)計(jì)劃變化的時(shí)候能迅速反應(yīng)，實(shí)現(xiàn)JIT供貨。以福特汽車公司為核心的擴(kuò)展企業(yè)通過供應(yīng)鏈管理形成了更為有效的組織和系統(tǒng)，為全球資源配置的成功提供了有力支持。（3）擴(kuò)展企業(yè)包括采購(gòu)公司和供應(yīng)商（一個(gè)或多個(gè)），他們通過緊密合作來實(shí)現(xiàn)最大化的利潤(rùn)分配，所以說，擴(kuò)展企業(yè)不僅包括了企業(yè)的各個(gè)職能部門本身，而且相應(yīng)涵蓋了企業(yè)與它的顧客、供應(yīng)商、商業(yè)伙伴的關(guān)系。

擴(kuò)展企業(yè)主要具有以下的特征：

①核心企業(yè)集中體現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)活動(dòng)，把非核心業(yè)務(wù)外包給外部產(chǎn)