人力資源制度匯編(定稿)

-22-多金集團(tuán)管理制度人力資源制度匯編（試行）文件編號(hào)DJJT-RLXZ-RLHB總版本A制訂日期2013年生效日期2013年核準(zhǔn)會(huì)簽審查制訂文件修訂記錄NO.版次變更修訂日期修訂頁(yè)次修訂內(nèi)容摘要登錄者目錄第一章總則 1第二章人力資源規(guī)劃 1第三章人員招聘 1第四章試用與轉(zhuǎn)正 3第五章人事任免 3第六章員工調(diào)動(dòng) 4第七章員工離職 4第八章考勤管理 6第九章假期管理 7第十章薪酬管理 8第十一章加班管理 8第十二章考核管理 9第十三章勞動(dòng)合同管理 9第十四章社會(huì)保險(xiǎn)管理 10第十五章人事檔案管理 11第十六章員工培訓(xùn)管理 12第十七章員工獎(jiǎng)懲 13第十八章附則 17附件1外派培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書(shū) 19

第一章總則第一條根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法律、法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本制度。第二條公司人力行政部將根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，以及社會(huì)環(huán)境的變化，對(duì)制度進(jìn)行適時(shí)完善和改進(jìn)。第三條為保證人事制度的貫徹和執(zhí)行，人力行政部負(fù)責(zé)對(duì)公司人事工作進(jìn)行定期和不定期的檢查和監(jiān)督。第二章人力資源規(guī)劃第一條根據(jù)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和發(fā)展需要，按照“扁平化管理”要求，適時(shí)改進(jìn)和完善組織機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置。第二條年度人力資源規(guī)劃程序一、人力行政部按照組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置，結(jié)合各部門(mén)上報(bào)的次年《人力需求計(jì)劃》，編制次年度《人力資源配置規(guī)劃》。二、《人力資源配置規(guī)劃》下發(fā)各部門(mén)討論。三、人力行政部根據(jù)討論意見(jiàn)修正《人力資源配置規(guī)劃》。四、《人力資源配置規(guī)劃》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。第三條每月人力資源規(guī)劃程序一、每月25日，各職能部門(mén)以及各公司根據(jù)本部門(mén)人力需求，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后報(bào)集團(tuán)人力行政部。二、每月30日前，集團(tuán)人力行政部匯總各職能部門(mén)和各公司上報(bào)的《人力資源需求表》，報(bào)集團(tuán)行政總監(jiān)批準(zhǔn)后發(fā)布相關(guān)招聘信息。第三條各職能部門(mén)、各公司因特殊情況需要對(duì)《人力資源需求表》進(jìn)行調(diào)整的，必須向人力行政部提出書(shū)面報(bào)告，經(jīng)行政總監(jiān)批準(zhǔn)后，方可調(diào)整。第三章人員招聘第一條招聘方針：“先內(nèi)部調(diào)劑，后對(duì)外招聘”。第二條招聘原則：公開(kāi)、公平、公正；競(jìng)爭(zhēng)上崗、擇優(yōu)錄用；第三條招聘渠道一、計(jì)劃內(nèi)招聘及特殊渠道引進(jìn)1、計(jì)劃內(nèi)招聘：用人部門(mén)報(bào)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)/行政總監(jiān)批準(zhǔn)，人力行政部依據(jù)人員編制計(jì)劃實(shí)施控制。2、公司特殊渠道引進(jìn)人才，由分管領(lǐng)導(dǎo)/行政總監(jiān)審批后，引進(jìn)人才。二、計(jì)劃內(nèi)招聘1、用人部門(mén)填寫(xiě)《人力資源需求表》，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)/總經(jīng)理審批通過(guò)后，送人力行政部。2、人事專(zhuān)員確認(rèn)招聘方式，并發(fā)布招聘信息。3、人事專(zhuān)員依據(jù)求職者提供的簡(jiǎn)歷資料進(jìn)行篩選，確定面試人員名單。4、用人部門(mén)和人力行政部共同組織面試，公司領(lǐng)導(dǎo)視需要情況參加。5、員工背景調(diào)查。6、面試后3日內(nèi)，用人部門(mén)會(huì)同人力行政部提交《應(yīng)聘人員登記表》，交分管領(lǐng)導(dǎo)/行政總監(jiān)終審。7、人力資源部向終審合格的人才發(fā)出錄用通知，下發(fā)入職指引單。8、員工報(bào)到入職。三、特殊渠道引進(jìn)特殊渠道引進(jìn)人才，限于高級(jí)管理人才或具有特殊才能的人才，程序?yàn)椋?、各類(lèi)渠道直接向分管領(lǐng)導(dǎo)/總經(jīng)理推薦人才，或者由人力資源部委托獵頭公司搜索人才。2、人力行政部組成招聘小組，分管領(lǐng)導(dǎo)/行政總監(jiān)、集團(tuán)總裁親自主持面試。3、發(fā)出錄用通知。4、人力行政部為人才辦理入職手續(xù)。第三條招聘崗位及薪資確定權(quán)限招聘崗位審批權(quán)限主管及以下崗位子公司審批確認(rèn)主管以上崗位（含子公司財(cái)務(wù)主管）子公司審批確認(rèn)，并報(bào)集團(tuán)人力行政部備案總監(jiān)及以上崗位（含子公司財(cái)務(wù)經(jīng)理）集團(tuán)審批任命第四條入職程序一、人事專(zhuān)員向應(yīng)聘者發(fā)出入職通知。二、入職人員自行到指定醫(yī)院進(jìn)行體格檢查。三、應(yīng)聘人員經(jīng)體檢合格的，到人力行政部填寫(xiě)《員工試用登記表》，并要求呈交下述材料：1、近期免冠一寸彩色照片三張；2、身份證復(fù)印件二張；3、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)復(fù)印件（驗(yàn)原件）4、職業(yè)資格、職稱(chēng)原件及復(fù)印件；5、原單位離職證明，社保卡復(fù)印件6、特殊崗位，如財(cái)務(wù)崗位、駕駛員需要提供房產(chǎn)證復(fù)印件及崗位證件（會(huì)計(jì)證、駕駛證）。四、應(yīng)聘人員辦完入職手續(xù)后，人事專(zhuān)員為新員工辦理入職指紋打卡手續(xù)。五、人事專(zhuān)員帶應(yīng)聘人員到用人部門(mén)報(bào)到，由部門(mén)經(jīng)理帶領(lǐng)引見(jiàn)各部門(mén)員工。六、人力行政部安排入職培訓(xùn)有關(guān)準(zhǔn)備工作。七、人事專(zhuān)員通知行政專(zhuān)員為新員工配備辦公用品，領(lǐng)取員工手冊(cè)及公司制度文件，并做好簽收登記。第四章試用與轉(zhuǎn)正第一條試用時(shí)間一、中層以下人員（含中層）試用期為3個(gè)月。二、高層人員試用期為3--6個(gè)月。第二條試用人員轉(zhuǎn)正程序一、員工試用期滿(mǎn)前十天，由個(gè)人提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)并交部門(mén)經(jīng)理。部門(mén)經(jīng)理接到申請(qǐng)后應(yīng)對(duì)其試用期間工作進(jìn)行綜合評(píng)估，并填寫(xiě)《試用期評(píng)估表》，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后交人事專(zhuān)員。二、人事專(zhuān)員將《個(gè)人轉(zhuǎn)正申請(qǐng)》、《試用期評(píng)估表》及其它評(píng)估材料報(bào)人力行政部經(jīng)理、行政總監(jiān)、集團(tuán)總裁逐級(jí)審批；三、試用人員經(jīng)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的，由人事專(zhuān)員核發(fā)《轉(zhuǎn)正通知》；對(duì)需要延長(zhǎng)試用期的，應(yīng)下發(fā)《延長(zhǎng)試用期通知》，但延長(zhǎng)時(shí)間最長(zhǎng)不得超過(guò)三個(gè)月；對(duì)不能滿(mǎn)足崗位需求的，應(yīng)及時(shí)予以辭退。第三條試用人員若有品行不良、違規(guī)違紀(jì)行為、明顯不能勝任崗位工作的，用人單位應(yīng)立即停止試用。第五章人事任免第一條人事任免實(shí)行逐級(jí)提名隔級(jí)審批的原則。第二條中層任免程序一、分管領(lǐng)導(dǎo)填寫(xiě)《人事推薦報(bào)告》，提出聘任或免除中層管理人員請(qǐng)求，報(bào)集團(tuán)行政總監(jiān)、總裁批準(zhǔn)。二、《人事推薦報(bào)告》批準(zhǔn)后，由所在公司下發(fā)任免通知，并報(bào)集團(tuán)人力行政部備案。第三條高層任免一、高層人員的任免由集團(tuán)總裁、董事長(zhǎng)決定。二、高層任免由集團(tuán)人力行政部下發(fā)任免通知。第六章員工調(diào)動(dòng)第一條員工調(diào)動(dòng)是指員工在內(nèi)部的合理調(diào)整，其形式主要分為公司范圍內(nèi)跨部門(mén)變動(dòng)、跨公司變動(dòng)。第二條凡因?qū)嶋H工作需求，公司總經(jīng)理有權(quán)在本公司對(duì)中層以下人員工作崗位進(jìn)行適時(shí)、合理的跨部門(mén)變動(dòng)。集團(tuán)人力行政部可在集團(tuán)范圍內(nèi)對(duì)人員崗位調(diào)整提出動(dòng)議，經(jīng)相應(yīng)手續(xù)批準(zhǔn)后執(zhí)行。第三條公司范圍內(nèi)變動(dòng)程序一、人事專(zhuān)員下達(dá)崗位變動(dòng)指令。二、員工接到崗位變動(dòng)指令時(shí)，應(yīng)及時(shí)辦理好工作交接。三、員工填寫(xiě)《員工崗位/工資調(diào)整申請(qǐng)表》，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理、行政總監(jiān)簽字后，交人事專(zhuān)員。四、人事專(zhuān)員確認(rèn)《員工崗位/工資調(diào)整申請(qǐng)表》，并遵照“易崗易薪”的原則，按制定的統(tǒng)一工資標(biāo)準(zhǔn)對(duì)變動(dòng)員工的工資進(jìn)行調(diào)整，并報(bào)行政總監(jiān)批準(zhǔn)。五、《員工崗位/工資調(diào)整申請(qǐng)表》批準(zhǔn)后，報(bào)集團(tuán)人力行政部備案。六、員工到指定部門(mén)報(bào)到。第四條跨公司變動(dòng)或“外派”，是根據(jù)實(shí)際需要在集團(tuán)范圍內(nèi)對(duì)員工進(jìn)行工作崗位變動(dòng)。第五條跨公司變動(dòng)和外派程序一、人力行政部下達(dá)崗位變動(dòng)指令。二、員工本人接到崗位變動(dòng)指令時(shí)，應(yīng)及時(shí)辦理好工作交接。三、員工本人填寫(xiě)《員工崗位/工資調(diào)整申請(qǐng)表》，交集團(tuán)人力行政部。四、人力行政部確認(rèn)《員工崗位/工資調(diào)整申請(qǐng)表》，并遵照“易崗易薪”的原則，按集團(tuán)制定的統(tǒng)一工資標(biāo)準(zhǔn)對(duì)變動(dòng)員工的工資進(jìn)行調(diào)整，報(bào)總裁批準(zhǔn)；五、《員工崗位/工資調(diào)整申請(qǐng)表》批準(zhǔn)后，由集團(tuán)人力行政部開(kāi)出《員工崗位變動(dòng)通知》，并將《員工崗位/工資調(diào)整申請(qǐng)表》報(bào)公司財(cái)務(wù)部備案。六、員工接到《員工崗位變動(dòng)通知》時(shí)，與原公司辦理離職手續(xù)。七、員工持《員工崗位變動(dòng)通知》到指定公司人事專(zhuān)員處報(bào)到，并與指定公司簽訂勞動(dòng)合同。第七章員工離職第一條員工離職類(lèi)別一、合同離職：?jiǎn)T工履行受聘合同或協(xié)議到期而離職。二、辭職：?jiǎn)T工因個(gè)人原因申請(qǐng)辭去工作，在辦理完相應(yīng)手續(xù)后而離開(kāi)公司。三、自動(dòng)離職：?jiǎn)T工因個(gè)人原因未提出辭職申請(qǐng)，也未辦理相應(yīng)手續(xù)而離開(kāi)公司。四、辭退：1、員工不勝任本職工作，予以辭退；2、員工因違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定或公司相關(guān)制度的，情節(jié)嚴(yán)重者，予以辭退；3、因公司調(diào)整、撤銷(xiāo)、合并、縮減人員編制需要調(diào)整工作，本人拒絕合理安排者或根據(jù)實(shí)際情況公司無(wú)法重新安排者,予以辭退。第二條離職辦理程序一、員工辭職：由辭職人提出書(shū)面申請(qǐng)交至部門(mén)經(jīng)理簽字，批準(zhǔn)后到人力行政部領(lǐng)取《員工離職審批表》、《員工離職手續(xù)清單》，各部門(mén)匯簽，分公司由總經(jīng)理審批，集團(tuán)由行政總監(jiān)審批。二、辭退、合同離職，可由人力行政部或用人部門(mén)經(jīng)理提出辭退申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理/分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，發(fā)放《員工離職審批表》、《員工離職手續(xù)清單》，按照相應(yīng)程序辦理。三、員工辭職在試用期內(nèi)應(yīng)提前3天提出申請(qǐng)，轉(zhuǎn)正后須提前30天提出申請(qǐng)。四、公司辭退員工必須提前30天書(shū)面通知員工。第三條離職面談及挽留人力行政部對(duì)提出離職員工進(jìn)行離職面談。對(duì)重要或關(guān)鍵崗位的離職員工，人力行政部及用人部門(mén)應(yīng)做工作挽留，必要時(shí)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)參與。第四條工作和物品移交一、員工在獲批離職后，應(yīng)按照《員工離職手續(xù)清單》的內(nèi)容和程序辦理工作和物品的移交手續(xù)。二、工作移交：離職員工應(yīng)將負(fù)責(zé)和經(jīng)辦的各項(xiàng)工作、保管的各類(lèi)文件和資料等移交給部門(mén)經(jīng)理所指定的人員，直接上級(jí)負(fù)責(zé)監(jiān)交。部門(mén)負(fù)責(zé)人在離職手續(xù)清單上簽字。三、物品移交：離職員工將各類(lèi)辦公用品、工具、鑰匙、書(shū)籍、手冊(cè)等物品移交給人力行政部指定人員，由指定人員在《員工離職手續(xù)清單》簽字。四、款項(xiàng)移交：離職員工將所借款項(xiàng)或其它賬務(wù)到財(cái)務(wù)部辦理清楚，由財(cái)務(wù)經(jīng)辦人簽字。五、《員工離職手續(xù)清單》涉及的部門(mén)，必須由該部門(mén)指定人員簽字。六、最后由公司行政總監(jiān)或分管領(lǐng)導(dǎo)在《員工離職手續(xù)清單》上簽字。第五條薪資結(jié)算離職員工持簽批后的《員工離職手續(xù)清單》到人力資源部結(jié)算薪資及其它有關(guān)款項(xiàng)。因個(gè)人原因離職時(shí)，薪資隨當(dāng)月工資正常發(fā)放。公司辭退員工時(shí)，于離職當(dāng)日結(jié)算所有工資（銷(xiāo)售人員提成工資除外）。結(jié)算內(nèi)容包括：1、薪資：按當(dāng)月實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算。2、賠償金：物品損失或培訓(xùn)損失賠償金。第六條其它事宜一、員工因各種原因離職，均需將各類(lèi)移交手續(xù)辦理清楚，并按規(guī)定時(shí)間離職。擅自不來(lái)上班者，按曠工處理；工作未交接清楚者，不予發(fā)放當(dāng)月工資及辦理社保關(guān)系的轉(zhuǎn)移手續(xù)；二、對(duì)于因未辦理移交手續(xù)而給公司帶來(lái)負(fù)面影響或損失者，公司除按上條規(guī)定執(zhí)行外，同時(shí)視情節(jié)的輕重，公司仍保留進(jìn)一步追究其責(zé)任的權(quán)利。第八章考勤管理第一條集團(tuán)實(shí)行“每周工作5天，每天工作8小時(shí)”的工作制度。第二條集團(tuán)所有員工必須嚴(yán)格遵守上下班打卡的考勤制度。一、所有員工遵循上下班必須按時(shí)打卡的原則，總監(jiān)及以上崗位考勤打卡僅作為出勤統(tǒng)計(jì)，不作為工資核發(fā)依據(jù)。二、工作時(shí)間工作時(shí)間依據(jù)員工的工作性質(zhì)和工作量而定。每年5月1日至9月30日?qǐng)?zhí)行夏季作息時(shí)間，10月1日至翌年4月30日?qǐng)?zhí)行冬季作息時(shí)間（保安、保潔、食堂工作人員工作時(shí)間另行安排）。工作日標(biāo)準(zhǔn)作息時(shí)間具體為：夏季上午8:00—12:00，下午14:00—18:00冬季上午8:30—12:00，下午13:00—17:30第三條考勤辦法一、新員工報(bào)到后到人力行政部進(jìn)行考勤注冊(cè)，并辦理考勤指紋輸入。二、公司實(shí)行上、下班指紋打卡考勤制，所有員工都必須自覺(jué)遵守工作時(shí)間，按時(shí)上下班，自覺(jué)按時(shí)打卡，不得遲到早退。三、員工因公出差需經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)人力行政部備案登記。部門(mén)經(jīng)理以上人員因公外出必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。四、以月為計(jì)算單位，遲到早退30分鐘內(nèi)的，第一次部門(mén)職員扣款30元，主管級(jí)以上扣款50元；第二次遲到早退扣款100元；第三次遲到早退按照獎(jiǎng)懲規(guī)定處理。遲到早退超過(guò)30分鐘（含30分鐘），按照曠工處理。五、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況，經(jīng)人力行政部核查屬實(shí)的，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，將不按遲到早退處理。六、公司考勤實(shí)行指紋打卡的考勤方式，員工上、下班均需打卡（每日共計(jì)4次，特殊崗位每日2次）。上班或下班指紋打卡無(wú)記錄的，需填寫(xiě)《未打卡說(shuō)明》交直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字。凡上、下班未打卡的，每月超過(guò)2次(含2次)扣款5元/次（早、晚上下班未打卡的，按曠工/早退處理，不在此列）。上班或下班指紋打卡與人工考勤均無(wú)記錄的，也未附《未打卡說(shuō)明》，當(dāng)日按曠工處理；一月中累計(jì)超過(guò)三次的，按照獎(jiǎng)懲規(guī)定處理。七、每月月初，由人力行政部匯總上月員工考勤并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)核發(fā)上月工資。八、考勤記錄作為年度個(gè)人工作考評(píng)的參考依據(jù)。第九章假期管理第一條請(qǐng)假程序一、員工因病、事假等必須履行請(qǐng)假手續(xù)，填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，注明請(qǐng)假種類(lèi)、假期時(shí)間、事由等，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，報(bào)人力資源部備案。二、較長(zhǎng)假期(3天以上)須交接相關(guān)工作，待工作交待清楚后，方可離崗。三、請(qǐng)假需續(xù)假者，應(yīng)于假期未滿(mǎn)前辦理續(xù)假手續(xù)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方為有效；續(xù)假者在外地可先通過(guò)電話(huà)聯(lián)系，事后帶齊資料辦理補(bǔ)假。第二條請(qǐng)假標(biāo)準(zhǔn)一、事假：事假按日扣發(fā)工資，在月底考勤匯總前如有《加班申請(qǐng)單》或值班，本人申請(qǐng)可以與請(qǐng)假單沖銷(xiāo)，填寫(xiě)《調(diào)休單》。事假每年不超過(guò)20天，特殊情況需請(qǐng)長(zhǎng)假的須經(jīng)總經(jīng)理以上人員批準(zhǔn)，并由員工本人承擔(dān)相應(yīng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。二、病假：?jiǎn)T工本人確實(shí)因病，不能正常上班者，須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)人力行政部備案。病假時(shí)間超過(guò)一個(gè)工作日的，必須提供縣級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)據(jù)的病歷或休假證明；當(dāng)月累計(jì)病假兩日（含兩日）以?xún)?nèi)的，不計(jì)扣工資；當(dāng)月病假累計(jì)三日（含三日）至七日者計(jì)扣工資的20%；當(dāng)月病假累計(jì)七日（含七日）以上者，按照國(guó)家和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)勞動(dòng)法律支付病假工資。三、工傷假：經(jīng)勞動(dòng)行政部門(mén)認(rèn)定為工傷，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，工傷員工可申請(qǐng)工傷假，工傷假期至員工身體康復(fù)日為止，期間發(fā)放員工基本工資；經(jīng)勞動(dòng)行政部門(mén)鑒定達(dá)傷殘級(jí)別的，按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定另作處理。四、婚假：?jiǎn)T工請(qǐng)婚假時(shí)，必須本人持法定的結(jié)婚證復(fù)印件填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)單，經(jīng)主管上級(jí)、分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交人力資源部備案；按法定結(jié)婚年齡(女20周歲，男22周歲)結(jié)婚的，可享受3天婚假。符合晚婚年齡(女23周歲，男25周歲)的，可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。再婚者只享有婚假，不享有晚婚假。五、產(chǎn)假：女員工正常生育時(shí)，給予98天共計(jì)14周（包括產(chǎn)前15天）產(chǎn)假，難產(chǎn)可增加15天。多胞胎多生一個(gè)嬰兒增加15天，符合晚育年齡的增加30天產(chǎn)假；女員工懷孕三個(gè)月以?xún)?nèi)流產(chǎn)的給予20-30天妊娠假，懷孕三個(gè)月以上7個(gè)月以下流產(chǎn)的給予42天妊娠假，懷孕七個(gè)月以上流產(chǎn)的給予98天產(chǎn)假；男員工產(chǎn)假的護(hù)理假為7天。六、喪假：?jiǎn)T工的直系親屬（父母、夫妻、子女）去世，可休喪假5天；員工的其他近親屬（祖父母、外祖父母、岳父母、公婆）去世，可休喪假2天。外地喪假，可根據(jù)路程遠(yuǎn)近適當(dāng)增加喪假，喪假期間發(fā)放全額工資。七、帶薪年假：參照國(guó)務(wù)院最新頒發(fā)的《職工帶薪年休假條例》執(zhí)行；年假不得與婚假合并使用。按工作年限申請(qǐng)年假時(shí)，應(yīng)主動(dòng)提交相關(guān)證明材料，未能提供相關(guān)材料者僅按本單位工作時(shí)間執(zhí)行。證明材料包括：①社保繳費(fèi)年限②原單位勞動(dòng)合同、工作證明③地方政府提供相應(yīng)證明材料。第三條請(qǐng)假審批一、事先無(wú)法辦理請(qǐng)假手續(xù)，須以電話(huà)向上級(jí)報(bào)知，并于事后3天內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)，否則以曠工論處。二、未辦手續(xù)擅自離開(kāi)崗位，或假期屆滿(mǎn)未續(xù)假者，均以曠工論處，扣減當(dāng)月工資。曠工1天扣發(fā)3天工資。3天以上按照正常曠工扣罰工資并按照獎(jiǎng)懲規(guī)定處理。三、假期的核準(zhǔn)權(quán)限如下：1、基層員工、主管：請(qǐng)假2天內(nèi)由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批，2天以上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。2、中層管理人員：由分管領(lǐng)導(dǎo)審批。3、高層管理人員：分公司人員請(qǐng)假由總經(jīng)理審批，集團(tuán)高管由總裁審批。4、請(qǐng)假期間保持手機(jī)暢通。5、請(qǐng)假期滿(mǎn)未行續(xù)假或雖行續(xù)假尚未核準(zhǔn)而不到崗者，除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外，均以曠工論處。6、請(qǐng)假理由不充分或有妨礙工作時(shí)，可酌情不予給假，或縮短假期。第十章薪酬管理詳見(jiàn)《薪酬管理制度》第十一章加班管理第一條加班是指公司因工作需要延長(zhǎng)員工的勞動(dòng)時(shí)間。第二條各部門(mén)應(yīng)合理安排工作，嚴(yán)格控制加班，對(duì)可加班可不加班的，盡量不安排加班；對(duì)確實(shí)需要加班的，部門(mén)經(jīng)理須核定工作任務(wù)和工作時(shí)間。第三條總監(jiān)以上級(jí)別實(shí)行不定時(shí)工作制，考勤不作為工資核發(fā)的依據(jù)，加班情況視實(shí)際情況由分公司總經(jīng)理確認(rèn)（集團(tuán)由總裁確認(rèn)），原則上不發(fā)放加班工資。第四條因個(gè)人原因在正常上班時(shí)間內(nèi)未能完成本職工作而需要延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間的，不享受加班政策。第五條加班時(shí)間：從下班30分鐘后開(kāi)始計(jì)算加班時(shí)間。第六條加班申請(qǐng)單辦理程序一、加班人員填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》；二、按審批權(quán)限報(bào)經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；三、批準(zhǔn)后的申請(qǐng)單，交人事專(zhuān)員備案。第七條人事專(zhuān)員應(yīng)對(duì)員工加班單進(jìn)行認(rèn)真審核，并做好加班費(fèi)的計(jì)算。對(duì)虛報(bào)及審核錯(cuò)誤，應(yīng)及時(shí)予以糾正并按規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處理。第八條加班人員擅離職守的，不發(fā)加班補(bǔ)貼并以曠工論處。第九條事前申請(qǐng)所有加班需事前申請(qǐng)，并以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn)，外出加班以加班批準(zhǔn)表為準(zhǔn)。第十條工資計(jì)算除特殊注明外均采用調(diào)休方式，確實(shí)無(wú)法調(diào)休的，參照國(guó)家相關(guān)法規(guī)辦理。第十一條調(diào)休管理一、公休日盡量避免加班。二、值班采用調(diào)休形式，三個(gè)月內(nèi)調(diào)完，過(guò)期作廢。三、例會(huì)時(shí)間原則上不允許調(diào)休，特殊情況調(diào)休，員工需由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，經(jīng)理級(jí)以上需由總經(jīng)理批準(zhǔn)（集團(tuán)由總裁批準(zhǔn)）。第十二章考核管理詳見(jiàn)《績(jī)效考核制度》第十三章勞動(dòng)合同管理第一條凡與公司形成勞動(dòng)關(guān)系的均應(yīng)照國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)和集團(tuán)規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同。第二條勞動(dòng)合同主要有《非全日制勞動(dòng)合同》、《兼職合同》、《勞動(dòng)合同》，人力行政部負(fù)責(zé)公司全體員工《勞動(dòng)合同》簽訂、保管，處理勞動(dòng)關(guān)系沖突，對(duì)外勞動(dòng)關(guān)系聯(lián)絡(luò)工作。第三條《勞動(dòng)合同》的簽訂期限具體為第一次簽訂一般為13個(gè)月（試用期2個(gè)月），第二次簽訂勞動(dòng)合同可不低于3年。為便于公司考勤管理及工資核定，勞動(dòng)合同以員工入職當(dāng)天至合同期滿(mǎn)當(dāng)月之月底（以自然月計(jì)）。第四條《勞動(dòng)合同》須由甲乙雙方簽字蓋章后方可生效。第五條合同內(nèi)容：詳見(jiàn)《勞動(dòng)合同》標(biāo)準(zhǔn)文本。集團(tuán)及各分公司高管詳見(jiàn)各《勞動(dòng)合同》及相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議。第六條簽訂《非全日制勞動(dòng)合同》或《兼職合同》的對(duì)象主要包括：保安、保潔及廚師。《非全日制勞動(dòng)合同》或《兼職合同》簽訂程序一、凡滿(mǎn)足《非全日制勞動(dòng)合同》或《兼職合同》簽訂條件的，由本人提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)用人部門(mén)經(jīng)理、分管副總經(jīng)理同意，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。二、經(jīng)批準(zhǔn)同意簽訂《非全日制勞動(dòng)合同》或《兼職合同》的，由人事專(zhuān)員安排填寫(xiě)《非全日制勞動(dòng)合同》或《兼職合同》。三、人事專(zhuān)員對(duì)填好后的《非全日制勞動(dòng)合同》或《兼職合同》進(jìn)行審查，確認(rèn)無(wú)誤后辦理蓋章手續(xù)；《非全日制勞動(dòng)合同》或《兼職合同》一式三份，一份交給本人，兩份由所在公司人事專(zhuān)員存檔。第七條《勞動(dòng)合同》簽訂程序一、新員工入職30天內(nèi)，由人事專(zhuān)員安排簽訂《勞動(dòng)合同》。二、人事專(zhuān)員對(duì)填好后《勞動(dòng)合同》進(jìn)行認(rèn)真審查，確認(rèn)無(wú)誤后辦理蓋章手續(xù)；《勞動(dòng)合同》一式三份，一份交給本人，兩份由所在公司人事專(zhuān)員存檔。第八條《勞動(dòng)合同》的續(xù)簽：一、人力行政部在合同到期前40天將合同到期人員名單提交至各部門(mén)經(jīng)理，并會(huì)同部門(mén)經(jīng)理根據(jù)員工工作表現(xiàn)及公司發(fā)展需要，確定續(xù)簽《勞動(dòng)合同》人員名單，在30天內(nèi)征求本人意見(jiàn)，達(dá)成一致后，辦理合同續(xù)簽手續(xù)。二、如人力行政部和用人部門(mén)確定不再續(xù)簽合同的，由人力行政部報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批后辦理離職手續(xù)。三、員工主動(dòng)提出不再續(xù)簽合同的須在合同到期前30天以書(shū)面形式通知公司。員工自合同期滿(mǎn)之日起與公司終止合同，并依照規(guī)定辦理離職手續(xù)。四、公司員工續(xù)簽勞動(dòng)合同須報(bào)總經(jīng)理/總裁審批。第九條員工在與公司簽訂《勞動(dòng)合同》時(shí)，必須出具與原單位的終止或解除勞動(dòng)關(guān)系的憑證。第十條員工與公司簽訂《勞動(dòng)合同》后，其個(gè)人與原單位之間所發(fā)生的一切糾紛，責(zé)任自負(fù)，并承擔(dān)由此給單位所造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。第十一條所有外派人員均與所在公司簽訂《勞動(dòng)合同》。第十四章社會(huì)保險(xiǎn)管理第一條凡與集團(tuán)各公司簽訂《勞動(dòng)合同》，且社保關(guān)系已轉(zhuǎn)入所在公司的員工，均由所在公司統(tǒng)一辦理社會(huì)保險(xiǎn)。已在原單位或人才交流服務(wù)機(jī)構(gòu)參保的員工，由員工本人提供已參保證明；未參保的員工，必須在公司參保（已在農(nóng)村或社區(qū)參保的員工可由本人提交書(shū)面申請(qǐng)并提供相關(guān)參保證明后可不在公司參保，但公司不提供任何形式的補(bǔ)償）。第二條社保辦理程序公司人事專(zhuān)員對(duì)入職員工按照當(dāng)年參加社保的繳費(fèi)基數(shù)、繳費(fèi)率，按照當(dāng)?shù)厣绫＞忠?guī)定程序?yàn)閱T工辦理社保。原則上為轉(zhuǎn)正之后開(kāi)始辦理，具體辦理時(shí)間為月度15日前入職員工從當(dāng)月提供社保，月度16日后入職的員工次月提供。第三條外派人員社會(huì)保險(xiǎn)由派出公司為員工代辦，其參加社會(huì)保險(xiǎn)的費(fèi)用，由所在公司人事專(zhuān)員每月在工資中代扣個(gè)人應(yīng)繳金額，然后由所在公司財(cái)務(wù)部將個(gè)人和企業(yè)應(yīng)繳金額一并轉(zhuǎn)入派出公司財(cái)務(wù)部指定賬戶(hù)。第四條社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用員工承擔(dān)部分由公司代扣代繳，具體比例按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第十五章人事檔案管理第一條人事檔案主要分兩大類(lèi)：一、文件資料：主要包括國(guó)家及當(dāng)?shù)卣蛣趧?dòng)部門(mén)下發(fā)的相關(guān)法規(guī)，集團(tuán)下發(fā)的人力資源管理規(guī)章制度，以及集團(tuán)與各公司、各部門(mén)之間的因人力資源管理而形成的各種往來(lái)文件。二、員工個(gè)人檔案：1、員工求職資料；2、應(yīng)聘人員登記表；3、身份證、學(xué)歷證、學(xué)位證、職稱(chēng)證書(shū)及其他相關(guān)證件的復(fù)印件；4、員工檔案照片、戶(hù)口本復(fù)印件；5、員工試用評(píng)估表、轉(zhuǎn)正面談?dòng)涗洷?、勞?dòng)合同、保密協(xié)議；6、崗位變動(dòng)表、員工離職手續(xù)清單；7、員工獎(jiǎng)懲單、員工獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)單、薪酬變動(dòng)。另外還包括體檢表、健康證、擔(dān)保書(shū)、擔(dān)保人身份證復(fù)印件、保險(xiǎn)附件、培訓(xùn)記錄、任免職文件、薪資異動(dòng)單、表彰決定、處罰通報(bào)、考核材料、調(diào)動(dòng)報(bào)告、競(jìng)聘報(bào)告、勞動(dòng)合同及申請(qǐng)報(bào)告、變動(dòng)情況登記表等與員工個(gè)人有關(guān)的各種資料。第二條員工個(gè)人檔案管理由人事專(zhuān)員負(fù)責(zé)一、對(duì)于未被錄用的應(yīng)聘人員，人事專(zhuān)員應(yīng)將其個(gè)人材料進(jìn)行電子整理存檔。二、所有進(jìn)公司的面試人員，人事專(zhuān)員都必須有記載，并區(qū)別面試、儲(chǔ)備、試用、已轉(zhuǎn)正、辭退、辭職、開(kāi)除、臨時(shí)用工等不同情況，對(duì)員工個(gè)人檔案進(jìn)行分類(lèi)、登記、編號(hào)、立卷，做到“一種性質(zhì)一類(lèi)，一位員工一卷”，每卷檔案應(yīng)編制文件目錄。三、人事檔案資料保管期限1、國(guó)家及當(dāng)?shù)卣蛣趧?dòng)部門(mén)下發(fā)的相關(guān)法規(guī)，集團(tuán)下發(fā)的人力資源管理規(guī)章制度，以及集團(tuán)與各公司、保部門(mén)之間的因人力資源管理而形成的各種往來(lái)文件須永久保存。2、在職人員、離職人員的檔案資料須永久保存。第三條人事專(zhuān)員應(yīng)遵照《檔案管理辦法》，對(duì)無(wú)保存價(jià)值的人事檔案進(jìn)行銷(xiāo)毀。一、所有人事檔案都屬機(jī)密文件，均應(yīng)妥善保管、不得泄密。因特殊原因需要查閱員工檔案的，必須以書(shū)面形式提出申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可查閱。員工個(gè)人檔案一律不予借用。二、公司員工評(píng)定嘉獎(jiǎng)等內(nèi)部資料應(yīng)及時(shí)、全面地收集到人力行政部，收集在員工檔案中；三、當(dāng)個(gè)人信息有更改或補(bǔ)充時(shí)，請(qǐng)于一個(gè)月內(nèi)向人力行政部門(mén)申報(bào)變更或聲明，以確保個(gè)人有關(guān)的各項(xiàng)利益。內(nèi)容包括：姓名、身份證號(hào)碼、家庭地址和電話(huà)號(hào)碼、學(xué)歷教育；四、查閱、借閱員工檔案的人員須是部門(mén)經(jīng)理以上管理人員，查閱、借閱檔案者負(fù)有保密義務(wù)。第十六章員工培訓(xùn)管理第一條培訓(xùn)計(jì)劃1、人力行政部依據(jù)國(guó)家、安徽省行業(yè)主管部門(mén)對(duì)各專(zhuān)業(yè)、各崗位人員的要求，編制公司年度培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)劃。2、人力行政部依據(jù)人力資源考核、日常監(jiān)督檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，隨時(shí)制定內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，填寫(xiě)《培訓(xùn)申請(qǐng)表》，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)。3、新員工入職培訓(xùn)（不得少于3天）、在職員工崗位培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn)、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)，固定培訓(xùn)內(nèi)容，必須嚴(yán)格執(zhí)行。4、外派培訓(xùn)、員工自我培訓(xùn)、職稱(chēng)培訓(xùn)等，有計(jì)劃的組織實(shí)施。第二條培訓(xùn)費(fèi)用公司提取專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用，費(fèi)用金額約為年度員工工資總額2.5%，所有培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)從培訓(xùn)費(fèi)中例支，不足部分，可再提出申請(qǐng)。第三條周固定培訓(xùn)一、培訓(xùn)相關(guān)規(guī)定1、時(shí)間：周三下午15：30—17：00；每次培訓(xùn)不得少于一個(gè)小時(shí)。2、地點(diǎn)：授課式或者音像可選擇在二樓會(huì)議室，各種頭腦風(fēng)暴法、拓展可選擇在室外。3、培訓(xùn)準(zhǔn)備工作：人力行政部負(fù)責(zé)發(fā)布培訓(xùn)通知、準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備、安排場(chǎng)地，準(zhǔn)備簽到簿等；培訓(xùn)主要由人力行政部做好組織工作。4、內(nèi)訓(xùn)師的建設(shè)與管理（1）公司鼓勵(lì)員工擔(dān)當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師，特別是部門(mén)負(fù)責(zé)人與業(yè)務(wù)骨干，由人力資源部發(fā)出內(nèi)訓(xùn)課程的邀請(qǐng)。（2）有意愿授課的員工可填寫(xiě)一份《內(nèi)訓(xùn)課程申請(qǐng)表》交人力行政部，由人力行政部根據(jù)內(nèi)容準(zhǔn)備相關(guān)資料并安排好培訓(xùn)時(shí)間。二、培訓(xùn)紀(jì)律（1）公司員工除分管領(lǐng)導(dǎo)以外，其他員工都必須參加周三培訓(xùn)，因特殊原因不能參加培訓(xùn)的，應(yīng)提出書(shū)面請(qǐng)假，報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，否則按照曠課處理。（2）到場(chǎng)學(xué)習(xí)的員工，按時(shí)到課，必須填寫(xiě)《培訓(xùn)簽到表》，認(rèn)真聽(tīng)課，遲到、早退或離開(kāi)會(huì)場(chǎng)10分鐘的算曠課；培訓(xùn)時(shí)手機(jī)打?yàn)殪o音，接打電話(huà)應(yīng)離開(kāi)培訓(xùn)室。三、培訓(xùn)效果評(píng)估與考核1、培訓(xùn)效果評(píng)估與考核的目的是：促使學(xué)員在學(xué)習(xí)中遵守紀(jì)律、認(rèn)真學(xué)習(xí)并學(xué)有所用；對(duì)講師進(jìn)行評(píng)估，以明確講師以后調(diào)整的方向，評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果目的在于不斷改進(jìn)培訓(xùn)工作，達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。2、培訓(xùn)結(jié)束后要求參訓(xùn)者填寫(xiě)培訓(xùn)效果評(píng)估表，作為人力資源部做好培訓(xùn)需求分析的依據(jù)。3、每月結(jié)束后人力行政部可以根據(jù)本月授課內(nèi)容、行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、公司規(guī)章制度發(fā)放一套培訓(xùn)測(cè)試題，實(shí)行開(kāi)卷考試，主要是為了讓大家更好熟悉公司的規(guī)章制度與行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。4、培訓(xùn)考核主要分為培訓(xùn)出勤率與測(cè)試得分各占50%，培訓(xùn)考核占總績(jī)效考核分?jǐn)?shù)5%.第四條外派培訓(xùn)相關(guān)規(guī)定公司因工作需要組織員工外訓(xùn)時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)《培訓(xùn)申請(qǐng)表》按級(jí)申報(bào)，人力行政部應(yīng)與員工簽訂外訓(xùn)協(xié)議書(shū)，對(duì)員工外派期間及外訓(xùn)后的工作進(jìn)行約定后方可組織外訓(xùn)。外派學(xué)習(xí)人員工作應(yīng)由派遣單位按照公司組織架構(gòu)合理調(diào)配，在職務(wù)晉升、崗位升遷時(shí)優(yōu)先考慮。第十七章員工獎(jiǎng)懲第一條目的在于增強(qiáng)員工發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，維護(hù)正常的工作秩序，提高工作效率，適用于公司全體員工。第二條獎(jiǎng)懲評(píng)委會(huì)

1、人力行政部負(fù)責(zé)所有員工獎(jiǎng)勵(lì)及懲罰事項(xiàng)的審核調(diào)查。

2、人力行政部負(fù)責(zé)所有獎(jiǎng)勵(lì)與處罰的備案、人事記錄，并核發(fā)或扣罰當(dāng)月工資。3、由人力行政部經(jīng)理、各部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理/總裁組成獎(jiǎng)懲評(píng)委會(huì)，評(píng)定獎(jiǎng)懲額度及等級(jí)。第三條員工獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定日常獎(jiǎng)勵(lì)分下列三類(lèi)：表?yè)P(yáng)嘉獎(jiǎng)：以口頭、書(shū)面的方式，或獎(jiǎng)金100～200元。記功：獎(jiǎng)金為300～900元。特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：獎(jiǎng)金為1000～3000元。一、下列事跡之一者，予以表?yè)P(yáng)嘉獎(jiǎng)：1、工作勤懇，超質(zhì)超量完成工作任務(wù)，有據(jù)可查者；2、對(duì)公司提出合理化建議，經(jīng)論證富有成效者；3、領(lǐng)導(dǎo)有方使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者；4、節(jié)省材料、節(jié)約費(fèi)用，有顯著成績(jī)者。二、下列事跡之一者，予以記功：1、對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有實(shí)效者；2、執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能依限期完成者；3、維護(hù)公司利益，避免重大損失者；4、災(zāi)難面前挺身而出，處置適當(dāng)者；三、下列事跡之一者，予以特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：1、及時(shí)扭轉(zhuǎn)公司重大決策失誤，經(jīng)論證可避免重大潛在損失者；

2、適時(shí)消滅意外事件或重大事故，使公司免遭嚴(yán)重?fù)p害者；

3、為公司管理經(jīng)營(yíng)重大決策出謀劃策，卓有成效者；

4、在惡劣環(huán)境下，冒生命危險(xiǎn)盡力職守者；5、成績(jī)突出，為公司帶來(lái)豐厚收益者；

6、檢舉、制止舞弊、違規(guī)或損害公司利益行為，使公司免受損害者。7、連續(xù)3個(gè)季度考核排名第一或年終綜合評(píng)比排名第一者。第四條員工處罰規(guī)定員工懲罰分為警告、記過(guò)、記大過(guò)、開(kāi)除四類(lèi)：警告：口頭批評(píng)或罰款100～200元。記過(guò)：罰款300～900元。記大過(guò)：罰1000-3000元。開(kāi)除：除名罰款3000元以上，追究相應(yīng)的責(zé)任。一、有以下情況之一者，予以警告：

1、在工作場(chǎng)所內(nèi)喧嘩或同事口角，不服管理者；

2、工作時(shí)間偷閑睡覺(jué)者；

3、辦公時(shí)間私自外出，未履行任何請(qǐng)假手續(xù)4-8小時(shí)者；

4、公司開(kāi)會(huì)等各項(xiàng)活動(dòng)遲到、早退者；

5、上班時(shí)間擅離崗位，怠慢職守者；

6、不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)；

7、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)口頭安排或公司會(huì)議紀(jì)錄中安排的工作執(zhí)行不力或不能按時(shí)并完成者；

8、月遲到3次以上（含）或累計(jì)忘打指紋考勤卡3次以上（含）者；

9、凡未按公司請(qǐng)假制度履行請(qǐng)假手續(xù)而未出勤，事后當(dāng)日未主動(dòng)及時(shí)補(bǔ)假者；

10、因急事或疾病來(lái)不及先行履行請(qǐng)假手續(xù)，且當(dāng)天8：30前又沒(méi)有報(bào)告人力資源部備案的；

11、凡工作時(shí)間串崗、崗姿不正、聚堆聊天、玩游戲、聽(tīng)音樂(lè)、瀏覽任何和工作無(wú)關(guān)信息、雜志等；

12、下班后不關(guān)閉所使用電器設(shè)施設(shè)備及門(mén)窗的；

13、工作時(shí)間衣冠不整，沒(méi)有按照著公司正裝者，穿短褲或拖鞋者；

14、未經(jīng)允許擅自使用辦公車(chē)輛者；15、非公司應(yīng)酬，中午喝酒影響工作者；16、因個(gè)人過(guò)失導(dǎo)致工作失誤或客戶(hù)投訴，情節(jié)輕微者；17、工作不負(fù)責(zé)任，互相推諉，經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò)；18、泄露自己或他人的薪資及獎(jiǎng)金者。二、有以下情況之一者，予以記過(guò)：1、對(duì)工作出現(xiàn)失誤或其它員工的過(guò)失行為隱情不報(bào)，情節(jié)輕微者；2、工作態(tài)度不好，與客戶(hù)吵架，給工作及公司帶來(lái)不良影響者；

3、下班后不鎖辦公室、文件柜、抽屜等，致使公司資料、物品失控、丟失者；

4、工作時(shí)間干私活；5、月累計(jì)曠工3日（含3日）以上者。三、有以下情況之一者，予以記大過(guò)：1、謾罵、恐嚇、威脅、侮辱同事或上級(jí)以及打架、尋釁滋事者；2、違抗命令公開(kāi)頂撞上級(jí)，不服從工作安排者；3、不按程序辦事或疏忽，對(duì)工作產(chǎn)生嚴(yán)重影響者；4、擅自移動(dòng)、動(dòng)用公司消防器材、設(shè)備、設(shè)施以及其它物品；5、發(fā)表?yè)p害企業(yè)形象，員工或客戶(hù)聲譽(yù)的言論；6、發(fā)現(xiàn)企業(yè)財(cái)物受損丟失不管、不問(wèn)、不報(bào)或謊報(bào)消息；7、下班不鎖庫(kù)房門(mén)，致使倉(cāng)庫(kù)物資失控、丟失者；8、庫(kù)存月報(bào)表與實(shí)物不符，以虛報(bào)手段掩飾差錯(cuò)，推脫責(zé)任者；9、故意損壞公司或同事財(cái)物；10、直接主管對(duì)所屬人員明知舞弊有據(jù)，而予以隱瞞庇護(hù)或不為舉報(bào)者；11、泄露公司機(jī)密或虛報(bào)事實(shí)，危害公司利益者。四、有以下情況之一者，予以開(kāi)除。

1、離職或調(diào)動(dòng)崗位后，7日內(nèi)工作不做移交者；2、仿效上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字，盜用公司印章者；3、報(bào)銷(xiāo)各種費(fèi)用、上報(bào)考勤情況或結(jié)算工資，以弄虛作假等欺詐手段損公肥私者；4、有意向外界泄露公司內(nèi)的機(jī)密文件資料、數(shù)據(jù)，使公司利益遭到重大損害者；5、利用職務(wù)之便假公濟(jì)私，營(yíng)私舞弊，弄虛作假，索取回扣或好處費(fèi)，蒙騙領(lǐng)導(dǎo)，侵占公司財(cái)物者；6、盜竊企業(yè)、員工財(cái)物，挪用公款，故意毀損公物；7、未經(jīng)公司允許，同時(shí)受雇于其它雇主、公司；8、嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)定、規(guī)章制度或工作程序，并造成重大影響者，或者考核周期內(nèi)三次及以上違反上述獎(jiǎng)懲規(guī)定屢教不改者；9、違反法律法規(guī)被依法拘留、勞教、判刑者；10、連續(xù)曠工7天以上者。五、員工在受到上述獎(jiǎng)懲的同時(shí)，公司酌情可對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)薪、調(diào)職。第五條簽處流程1、由公司高管層組成“獎(jiǎng)懲委員會(huì)”，同時(shí)人力行政部負(fù)責(zé)人與審計(jì)監(jiān)察部給予配合，在日常工作中或抽查時(shí)如發(fā)現(xiàn)員工有屬于獎(jiǎng)懲范圍的行為，都有權(quán)要求給該員工下《員工獎(jiǎng)懲單》，要求本人簽名，所在部門(mén)負(fù)責(zé)人須于3日內(nèi)簽署處理意見(jiàn)，返回人力行政部呈委員會(huì)討論裁決事實(shí)所屬的獎(jiǎng)懲類(lèi)別；委員會(huì)必須以事實(shí)為依據(jù)，做到公正無(wú)私，如有不實(shí)之處，員工可以拒簽，并向總經(jīng)理進(jìn)行投訴。凡濫用權(quán)力，假公濟(jì)私的管理者將受到嚴(yán)厲處罰，凡無(wú)理狡辯、虛假投訴的員工將從重處罰；過(guò)失單與獎(jiǎng)勵(lì)單的累計(jì)將影響到員工的績(jī)效、升職、調(diào)薪等多個(gè)方面。2、各部門(mén)認(rèn)定本部門(mén)員工表現(xiàn)或行為符合本規(guī)定的，應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)《員工獎(jiǎng)懲單》報(bào)人力行政部呈獎(jiǎng)懲委員會(huì)。人力行政部對(duì)獎(jiǎng)懲委員會(huì)做出的裁決審核無(wú)誤后依據(jù)本規(guī)定實(shí)施處理，及時(shí)公布并錄入員工人事檔案記錄，將所涉及的獎(jiǎng)金或罰款匯總在當(dāng)月工資表中體現(xiàn)。第六條結(jié)果發(fā)布獎(jiǎng)勵(lì)或處罰結(jié)果將在3日內(nèi)在公司網(wǎng)站或宣傳欄公布，特殊情況一周內(nèi)公布。第十八章附則本制度由集團(tuán)人力行政部負(fù)責(zé)解釋。本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行，原人事管理制度予以廢止。

外派培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書(shū)甲方：乙方：身份證號(hào)碼：甲乙雙方根據(jù)平等自愿的原則，達(dá)成以下培訓(xùn)協(xié)議，此協(xié)議與勞動(dòng)合同具有同等法律作用，任何一方違反本協(xié)議，對(duì)方均有追究賠償損失及法律責(zé)任的權(quán)利一、 甲方的權(quán)利與義務(wù)：1.根據(jù)乙方自愿申請(qǐng)和公司有關(guān)部門(mén)的推薦，甲方同意乙方參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。2.本次培訓(xùn)由甲方為乙方提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)用預(yù)計(jì)元人民幣（大寫(xiě)）（具體甲方所提供的全部培訓(xùn)費(fèi)，包括路費(fèi)、食宿費(fèi)及其它各類(lèi)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用等按完成培訓(xùn)后，乙方所報(bào)銷(xiāo)的實(shí)際票據(jù)統(tǒng)計(jì)）。另包括培訓(xùn)合作單位公司提供的服務(wù)，約合人民幣元。3.甲方負(fù)責(zé)為乙方提供辦理參加培訓(xùn)的必要手續(xù)和條件。4.在乙方參加培訓(xùn)期間，甲方負(fù)責(zé)為乙方協(xié)調(diào)各方面與培訓(xùn)相關(guān)的關(guān)系，做好乙方生活安排，以便很好的完成培訓(xùn)任務(wù)。5.培訓(xùn)結(jié)束后，甲方組織有關(guān)培訓(xùn)部門(mén)對(duì)乙方的培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。6.對(duì)參加完培訓(xùn)之后的人員，甲方將其做為技術(shù)骨干在今后的后備干部提名、任職、待遇等方面，將予以?xún)?yōu)先考慮。二、 乙方的責(zé)任與義務(wù)1.乙方自愿參加甲方組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，愿意接受甲方所提供的條件與費(fèi)用，并遵守本協(xié)議的所有內(nèi)容和甲方的《外部培訓(xùn)費(fèi)用管理制度》。2.培訓(xùn)期間，乙方需努力掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)或達(dá)到培訓(xùn)的目標(biāo)要求，乙方在培訓(xùn)中務(wù)