建筑工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)講義

第九章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理第九章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理導(dǎo)入案例：“新可樂”的夭折在歷時(shí)兩年、耗資400萬美元、調(diào)查了近20萬名消費(fèi)者，而且調(diào)查的結(jié)果既合理有有利的情況下，可口可樂公司的董事長羅伯特終于在1985年4月23日宣布了一項(xiàng)驚人的決定：可口可樂公司決定改變它99年不變的傳統(tǒng)配方，生產(chǎn)新一代可樂。然而事與愿違，在“新可樂”上市4小時(shí)之內(nèi)，可口可樂公司接到650個(gè)抗議電話。到5月中旬，公司每天接到的批評(píng)電話多達(dá)5000個(gè)，還有雪片般飛來的抗議信件?？煽诳蓸饭静坏貌婚_辟83條熱線，雇用更多的公關(guān)人員來處理這些抱怨和批評(píng)。有的顧客稱他們市喝著可口可樂長大的，可口可樂市美國的象征，可如今卻突然被拋棄了。有的顧客威脅說將改喝茶水，永遠(yuǎn)不再買可口可樂公司的產(chǎn)品。在5月30日以前還有53％的顧客聲稱喜歡“新可樂”，可是到了6月，一半以上的人說他們不喜歡“新可樂”。到了7月，只剩下30％的人說“新可樂”的好話了。到6月低，“新可樂”的銷量仍不見起色，而公眾的抗議卻愈演愈烈。于是，可口可樂公司決定恢復(fù)傳統(tǒng)配方的生產(chǎn)，其商標(biāo)定為可口可樂經(jīng)典。同時(shí)繼續(xù)保留和生產(chǎn)“新可樂”，其商標(biāo)為新可樂。7月11日，羅伯特率領(lǐng)可口可樂公司的高層管理者站在可口可樂的標(biāo)志下向公眾道歉，并宣布立即恢復(fù)傳統(tǒng)配方的可口可樂的生產(chǎn)。3導(dǎo)入案例：2003中國非典2003年4月上旬，北方的沙塵暴沒有按時(shí)到來，綠色已經(jīng)點(diǎn)綴著北京城。形式一片大好。國家統(tǒng)計(jì)局公布了鼓舞人心的數(shù)字：一季度全國GDP增幅9.9%，對(duì)外貿(mào)易進(jìn)出口總額增長42.4%，全國新批設(shè)立外商投資企業(yè)8624家，比去年同期增長36.61%；實(shí)際使用外資金額130.86億美元，同比增長56.72%。這些數(shù)字說明，中國剛剛超過美國，成為世界上利用外資最多的國家?？墒菦]想到，非典已悄悄來臨………醫(yī)療設(shè)備和器械也明顯不夠起來：呼吸機(jī)、床頭X光機(jī)、醫(yī)護(hù)人員的防護(hù)服和口罩……

需要資金用于醫(yī)院購置設(shè)備、醫(yī)務(wù)人員補(bǔ)貼、環(huán)衛(wèi)局特種垃圾處理和維修、客運(yùn)辦進(jìn)行消毒、市政排水處消毒等各項(xiàng)種類繁多的項(xiàng)目上，甚至為平抑SARS疫期肉菜的價(jià)格……….4第九章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理概述5項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理概述1風(fēng)險(xiǎn)的概念風(fēng)險(xiǎn)的含義可以從多個(gè)角度來考察。以研究風(fēng)險(xiǎn)問題著稱的美國學(xué)者A.H.威雷特認(rèn)為：“風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)于不愿發(fā)生的事件發(fā)生的不確定性之客觀體現(xiàn)?！比毡緦W(xué)者武井勛認(rèn)為：“風(fēng)險(xiǎn)是在特定環(huán)境中和特定期間內(nèi)自然存在的導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失的變化?！北容^經(jīng)典的風(fēng)險(xiǎn)定義是美國人韋氏（Webster）給出的：“風(fēng)險(xiǎn)是遭受損失的一種可能性?！?/p>

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1風(fēng)險(xiǎn)的概念風(fēng)險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)是遭受損失的一種可能性主體影響（損失）可能性風(fēng)險(xiǎn)=f(損失,可能性)7風(fēng)險(xiǎn)大小損失概率（可能性）風(fēng)險(xiǎn)增大高度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)中度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)低度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)8

2風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)客觀性風(fēng)險(xiǎn)的存在取決于決定風(fēng)險(xiǎn)的各種因素的存在。也就是說，不管人們是否意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)，只要決定風(fēng)險(xiǎn)的各種因素出現(xiàn)了，風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)出現(xiàn)，它是不以人們的主觀意志為轉(zhuǎn)移的。無形性風(fēng)險(xiǎn)不像一般的物質(zhì)實(shí)體，能夠非常確切的描繪和刻畫出來。因此，在分析風(fēng)險(xiǎn)中。應(yīng)運(yùn)用系統(tǒng)理論、概率、彈性、模糊等概念和方法進(jìn)行界定或估計(jì)、測(cè)定，從定性和定量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行綜合分析。相對(duì)性一般而言，人們的風(fēng)險(xiǎn)承受能力受到收益的大小、投入的大小、擁有財(cái)富的狀況等因素的影響。突發(fā)性風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生往往給人以一種突發(fā)的感覺。當(dāng)人們面臨突然產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，往往不知所措，其結(jié)果是加劇了風(fēng)險(xiǎn)的破壞性。93風(fēng)險(xiǎn)大小之人的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度W（財(cái)富）U（效用值）風(fēng)險(xiǎn)喜好風(fēng)險(xiǎn)中庸風(fēng)險(xiǎn)厭惡104風(fēng)險(xiǎn)的分類按風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因分類自然風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)等。

按項(xiàng)目后果的承擔(dān)者分類項(xiàng)目業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)、政府風(fēng)險(xiǎn)、承包商風(fēng)險(xiǎn)、投資方風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)計(jì)單位風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)理單位風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、擔(dān)保方風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)等。

按風(fēng)險(xiǎn)的可預(yù)測(cè)性分類已知風(fēng)險(xiǎn)、可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)和不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)。115項(xiàng)目醉風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目果風(fēng)險(xiǎn)是指梢由于貓項(xiàng)目棟所處略的環(huán)隙境和士條件原本身投的不糊確定眨性和粗項(xiàng)目擾當(dāng)事枯者主饞觀上俱不能果準(zhǔn)確黃預(yù)見饒或控寄制的脹因素醉影響壓使項(xiàng)幟目的兼最終融結(jié)果瘡與當(dāng)疲事者只的期艇望產(chǎn)嘆生背厭離的據(jù)可能嫂性。包括揪給當(dāng)澇事者震帶來岡損失燭的可角能性注和帶腳來機(jī)性遇的擁可能拍性兩攤個(gè)方塵面。項(xiàng)目截風(fēng)險(xiǎn)學(xué)產(chǎn)生摟的原生因人們攤的認(rèn)隨識(shí)能孕力所鞠限信息軋本身文的滯乞后特忍性項(xiàng)目紹環(huán)境嚷與條鳥件的處發(fā)展攤變化125項(xiàng)目嘆風(fēng)險(xiǎn)136知識(shí)摔體系憤中的職項(xiàng)目許風(fēng)險(xiǎn)草管理1/淹2美國紗項(xiàng)目茄管理顆協(xié)會(huì)怖（PM換I）《項(xiàng)目怖管理灘知識(shí)賢體系鞋指南》（PM架BO將K滿2歇00堆8）六方憤面內(nèi)茂容風(fēng)險(xiǎn)食管理發(fā)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)特識(shí)別定性激風(fēng)險(xiǎn)礎(chǔ)分析定量戶風(fēng)險(xiǎn)阿分析風(fēng)險(xiǎn)羨應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)絨監(jiān)測(cè)鮮與控縫制146知識(shí)沾體系戲中的虎項(xiàng)目狀風(fēng)險(xiǎn)類管理2/京2日本鋸工業(yè)洞標(biāo)準(zhǔn)《風(fēng)險(xiǎn)政管理竟體系靜的建甩立指果南》中規(guī)贏定的辛風(fēng)險(xiǎn)菌管理池程序炸以PD釘CA循環(huán)魂為基腫本構(gòu)憑造，由即Pl保an遵-制定悉風(fēng)險(xiǎn)言管理瞎方針麗及有恐關(guān)風(fēng)常險(xiǎn)管偉理計(jì)始劃;Do—實(shí)施踐風(fēng)險(xiǎn)旗管理館；Ch街ec世k碧&A概ct購io樂n—風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)管理匠成效崗，風(fēng)夜險(xiǎn)管寒理體弱系的訪有效留性評(píng)薦價(jià)，褲風(fēng)險(xiǎn)拌管理忍體系睜糾偏謊、改區(qū)進(jìn)及餃組織存最高促經(jīng)營豪者審邪定等店。我國《中國現(xiàn)項(xiàng)目市管理弊知識(shí)喚體系》（20陰04年版捐）中蒼將風(fēng)待險(xiǎn)管俘理也究劃分峰為風(fēng)險(xiǎn)治管理橫規(guī)劃狼、風(fēng)柴險(xiǎn)識(shí)糊別、凝風(fēng)險(xiǎn)盒評(píng)價(jià)女、風(fēng)晝險(xiǎn)量努化、守風(fēng)險(xiǎn)朱應(yīng)對(duì)龜和風(fēng)擇險(xiǎn)監(jiān)端控六粘個(gè)階時(shí)段，呈基本叼沿用震了PM逝BO及K中的銀風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)管理沫程序駕。157項(xiàng)目限的風(fēng)跑險(xiǎn)管盆理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督16風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控即確定項(xiàng)目有哪些風(fēng)險(xiǎn)。包括運(yùn)用專家判斷法，頭腦風(fēng)暴法即比較風(fēng)險(xiǎn)的大小，確定風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量和定性的分析。即制定風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)的措施和實(shí)施步驟。即監(jiān)督和檢查風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生情況以及風(fēng)險(xiǎn)措施的落實(shí)情況7項(xiàng)目黃的風(fēng)誦險(xiǎn)管凡理17第九家章便項(xiàng)歡目風(fēng)半險(xiǎn)管句理風(fēng)險(xiǎn)舊監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)地對(duì)策風(fēng)險(xiǎn)輝評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)貓識(shí)別項(xiàng)目幕風(fēng)險(xiǎn)炕管理考概述181項(xiàng)目挺風(fēng)險(xiǎn)觀識(shí)別飲的內(nèi)查容識(shí)別抗并確羽定項(xiàng)槽目有模哪些兩潛在只的風(fēng)朗險(xiǎn)識(shí)別脹引起蜻項(xiàng)目乳風(fēng)險(xiǎn)言的主畫要影呢響因陸素識(shí)別記項(xiàng)目錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)靠可能魂引起渡的后怖果192風(fēng)險(xiǎn)師識(shí)別棉方法1/取3德爾貸菲法德爾北菲法切本質(zhì)評(píng)是一桑種反落饋匿策名涵恥詢法憐。其撕作法圍是，胳在對(duì)困所要兇預(yù)測(cè)珍的問褲題征雀得專汪家的釀意見丙之后坡，進(jìn)包行整景理、卸歸納誼、統(tǒng)粒計(jì)，綁再匿死名反準(zhǔn)饋給抖各專厭家，筆再次勤征求榆意見燒，再論集中較，再崇反饋惜，直伸至得奮到穩(wěn)欺定的塑意見事。頭腦濕風(fēng)暴瞇法以專搬家的徑創(chuàng)造堡性思炒維來街獲取輪未來謠信息回的一饑種直拾觀預(yù)益測(cè)和蹈識(shí)別草方法蠟。一擇般是苗在一奸個(gè)專滾家小假組內(nèi)徐進(jìn)行雙，通移過專貸家會(huì)豪議，陜激發(fā)距專家牌的創(chuàng)原造性會(huì)思維譯來獲腸取未蓋來信蘋息。202風(fēng)險(xiǎn)萄識(shí)別貝方法2/竭3系統(tǒng)喇分析蜜法系統(tǒng)魂分析咱法就睡是把已復(fù)雜劉的事蓬物分糞解成專比較跟簡(jiǎn)單罵的容頂易被秋認(rèn)識(shí)夕的事倉物，吃將大叫系統(tǒng)躬分解暢成小挖系統(tǒng)責(zé)，從槍而識(shí)丟別風(fēng)慚險(xiǎn)的校方法朋。212風(fēng)險(xiǎn)恨識(shí)別霜方法3/柏3事故斧樹分暗析壓力升高安全閥門失效泵失效輸入過量污染物人為錯(cuò)誤箱體爆炸223風(fēng)險(xiǎn)衛(wèi)識(shí)別與的成隨果風(fēng)險(xiǎn)喘來源觀表風(fēng)險(xiǎn)蔽事件駐的可辯能后弦果對(duì)預(yù)撐期發(fā)酒生時(shí)削間的姜估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)談的分村類或?qū)Х纸M風(fēng)險(xiǎn)良癥狀對(duì)項(xiàng)兔目管籃理其寸它方除面的梯要求23北京挎奧運(yùn)就會(huì)風(fēng)砍險(xiǎn)分辦類北京蹲奧運(yùn)桐會(huì)主坡要存濱在5個(gè)風(fēng)碌險(xiǎn)點(diǎn)：極端糠氣象冷災(zāi)害(暴雨貝洪澇推、雷亞電、殃高溫獎(jiǎng)熱浪崇、霧退害等)、生命策線系寧統(tǒng)事奇故(水、勞電、遮氣中騎斷等)、高技蹦術(shù)事知故(含高足技術(shù)坦犯罪訓(xùn)及信榨息安軌全隱匙患)、地下日空間傾致災(zāi)疫隱患(地下米商業(yè)跳設(shè)施嘗、地引下交關(guān)通、螞地下捧公共劈燕場(chǎng)所僅等)、恐怖反與社納會(huì)災(zāi)嬌害(敵對(duì)煉勢(shì)力裙的恐住怖襲景擊、慘公共知場(chǎng)所案人員翼騷亂齊、公饞共衛(wèi)揀生疫嚇情等)。24奧運(yùn)激會(huì)潛乖在的神風(fēng)險(xiǎn)奧運(yùn)杠會(huì)作棒為國閑際性逝超大孝型體兇育賽泰事活悅動(dòng)，凱其規(guī)覺模盛甘大、備參與礙者眾美多、哥涉及觀面廣鬧泛，死公共佩傳媒身關(guān)注兼度極炒高。阻風(fēng)險(xiǎn)們管理蛇專家母根據(jù)惹奧運(yùn)訪會(huì)風(fēng)索險(xiǎn)的餃影響額危害短程度蒼，通哥常將剃其劃漫分為釀三類菊：災(zāi)難作性風(fēng)拔險(xiǎn)、厲嚴(yán)重但性風(fēng)輛險(xiǎn)、研一般脖性風(fēng)饞險(xiǎn)。災(zāi)難技性風(fēng)機(jī)險(xiǎn)的發(fā)湯生將姻導(dǎo)致置比賽夸及相賤關(guān)活跌動(dòng)的阿中止愁、推盼延以破至賽旗事取晚消，茄如19壞72年慕崇尼黑獄奧運(yùn)失會(huì)爆盤發(fā)綁慎架人魚質(zhì)事掘件，鞏造成跟多人米死亡逗。嚴(yán)重湊性風(fēng)秘險(xiǎn)將直餅接給信組織得者、痕舉辦謹(jǐn)城市蹤蝶等帶劣來重塘大損跟失，飾也可楊能造門成比尸賽的輕中斷品和推裝遲，胸如19宵96年亞做特蘭嶼大奧家運(yùn)會(huì)莫奧林倍匹克律公園返發(fā)生參爆炸置事件院，死宮傷多淹人；19屆80年莫征斯科濕奧運(yùn)研會(huì)遭碑西方珠陣營牲國家起的聯(lián)造合抵盼制。一般柱性風(fēng)城險(xiǎn)更是杯層出竹不窮溉。至恩今為攀止，菊由于爆各種聽原因符，在疤奧運(yùn)乏會(huì)的慌歷史智上，勸已有1屆中價(jià)斷、2屆主止辦國僚放棄弓、3屆全悅部取鏈消、14屆遭耍到不輩同程歡度的哭抵制催。25序號(hào)風(fēng)險(xiǎn)事件風(fēng)險(xiǎn)來源風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的條件1設(shè)計(jì)不符合客戶的質(zhì)量性能要求工程部未按要求設(shè)計(jì)2客戶需求變更客戶變更申請(qǐng)的提出3產(chǎn)品不能按時(shí)生產(chǎn)出來生產(chǎn)部未按時(shí)開工生產(chǎn)4生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不符合設(shè)計(jì)要求生產(chǎn)部未按圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求生產(chǎn)5關(guān)鍵的設(shè)計(jì)人員離開項(xiàng)目組提出辭職申請(qǐng)6零件晚到供應(yīng)商未按時(shí)發(fā)貨或中途出現(xiàn)問題7資金不到位財(cái)務(wù)部未按計(jì)劃籌措資金新產(chǎn)嬸品開雨發(fā)項(xiàng)它目風(fēng)牽險(xiǎn)識(shí)盈別的駐結(jié)果26例：肆合肥況水泥用院NJ觀L項(xiàng)目蓄風(fēng)險(xiǎn)濫識(shí)別項(xiàng)目道地位陽于沙珠特阿巧拉伯掌南部餐，離退首都牌利雅岸得約10緞00公里叔。周浪圍大字都為附沙漠堪以及械盤山剖公路屆，蜿扔蜒曲籮折，犯路面賺狹窄明，交筋通極扯不便志利。漸現(xiàn)場(chǎng)販海拔瓶高度86仔0m；月前降雨燥量很扒低。政治伯風(fēng)險(xiǎn)國際作恐怖型主義撞分子社會(huì)彎風(fēng)險(xiǎn)頻繁數(shù)的禮倆拜（月一天粥五次壩）造菜成了和當(dāng)?shù)貕ㄈ宿k陜事效昂率低緩下。自然毯風(fēng)險(xiǎn)離首腎都利柴雅得諸約10簽00公里升。周叫圍大摩都為糠沙漠傻以及片盤山清公路座，蜿趟蜒曲址折，倡路面幅狹窄示，交脊通極僻不便計(jì)利。沒有毀地區(qū)乓電網(wǎng)篇系統(tǒng)巴和互撈聯(lián)網(wǎng)姥系統(tǒng)薯。技術(shù)傅風(fēng)險(xiǎn)該項(xiàng)斯目的夜設(shè)計(jì)吊標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)、技倆術(shù)要層求均杜被要奇求達(dá)情到歐濃洲和濃美洲魄標(biāo)準(zhǔn)速。27第九鉆章匠項(xiàng)叫目風(fēng)但險(xiǎn)管辛理風(fēng)險(xiǎn)凝監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)齊對(duì)策風(fēng)險(xiǎn)港評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)顧識(shí)別項(xiàng)目敢風(fēng)險(xiǎn)最管理洽概述28風(fēng)險(xiǎn)博評(píng)價(jià)奇的方非法定性旬評(píng)估違：評(píng)估評(píng)已識(shí)叛別出達(dá)的項(xiàng)旗目風(fēng)訴險(xiǎn)的更影響斗和可紀(jì)能性填的過怖程。竄這一怕過程揮按風(fēng)榮險(xiǎn)項(xiàng)鉗目目識(shí)標(biāo)可培能的除影響厲對(duì)風(fēng)絞險(xiǎn)進(jìn)驕行排陶序，芹一般自為高易、中佛、低屢三檔耀。定量江評(píng)估階：是量吵化分字析每濾一風(fēng)熔險(xiǎn)的植概率委及其惱對(duì)項(xiàng)仔目目酸標(biāo)造糠成的匠后果汽，并秧得出澇每種姿風(fēng)險(xiǎn)企大小貓及其努嚴(yán)重潮程度江的一予種方何法。29風(fēng)險(xiǎn)劫事件配可能莫性錢嚴(yán)重干性隸發(fā)現(xiàn)必難度嬸發(fā)甘生時(shí)導(dǎo)間枝（哲低中革高）委（幼低中隱高）萄（低綿中高托）系統(tǒng)虹死機(jī)頓低注高相高遺開始用戶緒反對(duì)功高求中亮中臣安鋪裝后硬件憐故障澆低松高皺高社安滴裝中舉例辭：定理性評(píng)監(jiān)估30風(fēng)險(xiǎn)柏概率兩（可泳能性辨）度馳量表現(xiàn)象分析風(fēng)險(xiǎn)可能性范圍分級(jí)計(jì)算數(shù)值順序計(jì)量分值非常不可能發(fā)生0－10％5％1發(fā)生可能性不大11％－40％25％2可能在項(xiàng)目中發(fā)生41％－60％50％3較可能發(fā)生61％－80％70％4極有可能發(fā)生81％－100％90%531風(fēng)險(xiǎn)憤對(duì)四謀大項(xiàng)悔目主栗要目挪標(biāo)影妻響值異表定性度量非常低低中等高非常高非線性度量0.50.10.20.40.8成本不顯著的成本增加成本增加<10％成本增加10％－20％成本增加20％－40％成本增加>40％時(shí)間不顯著的進(jìn)度拖延進(jìn)度拖延<5％進(jìn)度拖延5％－10％進(jìn)度拖延10％－20％進(jìn)度拖延>20％范圍范圍減少不易察覺范圍次要部分受到影響范圍主要部分受到影響范圍減少到干系人無法接受項(xiàng)目最終結(jié)果不可用質(zhì)量質(zhì)量退化不易察覺只有要求很高的應(yīng)用受到影響質(zhì)量降低需要干系人確認(rèn)質(zhì)量降低到干系人無法接受項(xiàng)目最終結(jié)果不可用32極不寒嚴(yán)重極嚴(yán)核重風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性極不可能極有可能110風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的嚴(yán)重性風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可控性111010可控不可控風(fēng)險(xiǎn)顫定量獵評(píng)估33定量貴評(píng)估古項(xiàng)目努的風(fēng)養(yǎng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估排序ID#風(fēng)險(xiǎn)事件風(fēng)險(xiǎn)來源可能性嚴(yán)重性可控性風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別1樣件未能按時(shí)制作出來生產(chǎn)部38512042客戶未能按時(shí)提供圖紙客戶39616233客戶訂單轉(zhuǎn)移客戶510630014設(shè)計(jì)人員辭職項(xiàng)目小組58624025測(cè)試設(shè)備故障設(shè)備供應(yīng)商或測(cè)試小組385120434第九兵章雙項(xiàng)被目風(fēng)賢險(xiǎn)管閘理風(fēng)險(xiǎn)烈監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)適對(duì)策風(fēng)險(xiǎn)滴評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)喜識(shí)別項(xiàng)目例風(fēng)險(xiǎn)顧管理昨概述35制定貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)管理營計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)鍵管理酸計(jì)劃躲是一俊種行深動(dòng)方塵案。普其目眉的是藍(lán)為了續(xù)提升價(jià)實(shí)行垃項(xiàng)目痰目標(biāo)某的機(jī)爐會(huì)，學(xué)減少鬼對(duì)項(xiàng)雙目目夕標(biāo)的灣威脅告。361風(fēng)險(xiǎn)豆管理薯計(jì)劃頃的內(nèi)敞容一份責(zé)規(guī)范腔的風(fēng)鳥險(xiǎn)管蹤蝶理計(jì)糕劃一鼓般包翅括：已識(shí)扇別的刃風(fēng)險(xiǎn)鴿及其副描述懇；風(fēng)險(xiǎn)鍛承擔(dān)遺人及盾其責(zé)末任；定性私和定伍量風(fēng)榨險(xiǎn)分毒析過杯程的判結(jié)果撈；對(duì)每想一種物風(fēng)險(xiǎn)堵的應(yīng)騰對(duì)措紹施；實(shí)施牽應(yīng)對(duì)餓措施奇的具求體行窄動(dòng)；風(fēng)險(xiǎn)奪應(yīng)對(duì)演的預(yù)持算和憐時(shí)間執(zhí)；應(yīng)急習(xí)計(jì)劃質(zhì)和后番備方倆案；372風(fēng)險(xiǎn)欣應(yīng)對(duì)斤策略減輕犬風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)奶的大疲小可譯以用R=神f（P,孫C）衡其量。狼減輕筆風(fēng)險(xiǎn)雖意味爐著降舟低風(fēng)連險(xiǎn)發(fā)察生的冊(cè)可能囑性或恥減少滔后果序的不棚利影縱響。規(guī)避攔風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)昆因素繭的存權(quán)在是避產(chǎn)生買風(fēng)險(xiǎn)酬的必魔有條難件，竊因此則，風(fēng)菠險(xiǎn)回夾避對(duì)樣策就輸是通僑過回距避風(fēng)紅險(xiǎn)因俗素，粥從而卻回避友可能李產(chǎn)生較的潛澤在損緣瑞失。炭例如私，放罵棄某尤個(gè)項(xiàng)趙目以通免進(jìn)白入政折局不驗(yàn)穩(wěn)的輸國家匠，從剪而回笨避承恥擔(dān)特龍定的生風(fēng)險(xiǎn)我。風(fēng)險(xiǎn)藍(lán)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)否轉(zhuǎn)移鋪指企優(yōu)業(yè)以嬸某種差方式盟將將平風(fēng)險(xiǎn)濃轉(zhuǎn)移旗到另丟一方厲承擔(dān)勒。風(fēng)箏險(xiǎn)轉(zhuǎn)番移分醋為非跟保險(xiǎn)公轉(zhuǎn)移物和保蛾險(xiǎn)轉(zhuǎn)帳移。風(fēng)險(xiǎn)裳分擔(dān)糕的原株則是丹：任叼何一換種風(fēng)診險(xiǎn)都溜應(yīng)由冊(cè)最適巷宜承醉擔(dān)該懸風(fēng)險(xiǎn)訓(xùn)或最習(xí)有能米力進(jìn)耳行損賢失控討制的消一方豆承擔(dān)造。如：誰承包包商利誦用分瘡包合咳同轉(zhuǎn)豬移風(fēng)串險(xiǎn)；拌將風(fēng)胞險(xiǎn)轉(zhuǎn)果移給墊擔(dān)保練人番；保撇險(xiǎn)轉(zhuǎn)達(dá)移風(fēng)險(xiǎn)仍接收風(fēng)險(xiǎn)尾保留張就是科不改途變項(xiàng)宿目風(fēng)末險(xiǎn)的貝客觀圓性質(zhì)軟，即脹：不猴改變辮風(fēng)險(xiǎn)勿的發(fā)信生概擺率和侮風(fēng)險(xiǎn)佛潛在霞損失僅的嚴(yán)房誠重性品，而聰是將納風(fēng)險(xiǎn)委留給哪自己?jiǎn)食袚?dān)秤。風(fēng)險(xiǎn)字保留鋒一般昂針對(duì)劇那些滔別無輩選擇燙、影分響程盤度不濱大嚴(yán)勵(lì)重、餡企業(yè)足在短雕期內(nèi)惡能承遷受最系大潛僅在損寺失的草風(fēng)險(xiǎn)混源。38風(fēng)險(xiǎn)貫對(duì)策如奧望運(yùn)會(huì)烤某場(chǎng)話網(wǎng)球脫賽延擋時(shí)舉服行，怪風(fēng)險(xiǎn)酸管理躁對(duì)策需要廟志愿飲者加突班；需增鋸加食玩物供挪應(yīng)；需變則動(dòng)賽柱時(shí)；需管訊理人爽群，餓如向筍在場(chǎng)喂外聚孝集的揪下一絹場(chǎng)比奧賽觀積眾解蘇釋推源遲的柄原因宗，加衛(wèi)快賽拔后場(chǎng)繳館清殲掃工影作需為杜炎日垮下的醬觀眾裝提供鋒更多夠飲料具；需通肺知來泡自奧潔運(yùn)大棟家庭痕成員生等方經(jīng)面的得重要窗人物縫；需通本知鄰沈近場(chǎng)界館比頑賽結(jié)嗚束時(shí)勉間，該以避療免人卵群擁俱擠情衫形；需提掩供更沒多交蛾通車擱輛。39項(xiàng)目博風(fēng)險(xiǎn)畜管理柄計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)措施負(fù)責(zé)人嚴(yán)重度順序風(fēng)險(xiǎn)事件風(fēng)險(xiǎn)來源可能性嚴(yán)重性可控性風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別應(yīng)對(duì)措施預(yù)防措施1客戶訂單轉(zhuǎn)移客戶5106300切斷配件供應(yīng)簽訂開發(fā)協(xié)議李偉2設(shè)計(jì)人員辭職項(xiàng)目小組586240總部求援或臨時(shí)替補(bǔ)簽訂勞資合同，培養(yǎng)后備隊(duì)伍王琳3客戶未能按時(shí)提供圖紙客戶396162敦促客戶提前溝通，合同約束李偉4樣件未能按時(shí)制作出來生產(chǎn)部385120加班加點(diǎn)趕工提供更多的資源吳倩倩5測(cè)試設(shè)備故障設(shè)備供應(yīng)商或測(cè)試人員38496緊急維修要求設(shè)備供應(yīng)商提供擔(dān)保孫浩40第九調(diào)章螺項(xiàng)通目風(fēng)譜險(xiǎn)管止理風(fēng)險(xiǎn)鐵監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)役對(duì)策風(fēng)險(xiǎn)誦評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)侍識(shí)別項(xiàng)目療風(fēng)險(xiǎn)湖管理躬概述41風(fēng)險(xiǎn)磚監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)承監(jiān)控害就是外要跟挎蹤識(shí)商別的缺風(fēng)險(xiǎn)庸，識(shí)驕別剩策余和供出現(xiàn)友的風(fēng)陜險(xiǎn)，曉修改傅風(fēng)險(xiǎn)貫管理許計(jì)劃喜，保老證風(fēng)道險(xiǎn)計(jì)匪劃的轎實(shí)施持，并擴(kuò)評(píng)估糟消減秧風(fēng)險(xiǎn)偽的效禁果。421風(fēng)險(xiǎn)灰監(jiān)控植的依沈據(jù)風(fēng)險(xiǎn)模管理蟲計(jì)劃項(xiàng)目西溝通附加眉的風(fēng)榮險(xiǎn)識(shí)哪別和饞分析項(xiàng)目姿評(píng)審432風(fēng)險(xiǎn)丈監(jiān)控忍的主滲要工蜘具和掏技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)施識(shí)別血和評(píng)摘估的稿工具黨也可爭(zhēng)以用真于監(jiān)平控風(fēng)給險(xiǎn)：德爾痰菲法頭腦剛風(fēng)暴懼法文件物審核喜法項(xiàng)目榮風(fēng)險(xiǎn)廟檢查白表SW悼OT技術(shù)系統(tǒng)房誠分析居法事故跟樹分睛析443風(fēng)險(xiǎn)語控制貼的成斷果糾正經(jīng)行動(dòng)楊。就是資實(shí)施龍已計(jì)計(jì)劃了仿的風(fēng)箱險(xiǎn)應(yīng)辭對(duì)措石施。變更銜請(qǐng)求羨。實(shí)施保應(yīng)急槽計(jì)劃詳經(jīng)常介導(dǎo)致詳對(duì)風(fēng)緊險(xiǎn)做這出反夏映的耐項(xiàng)目聚計(jì)劃最變更巴請(qǐng)求壤。修改烘風(fēng)險(xiǎn)羽應(yīng)對(duì)海計(jì)劃跟。45神舟朗六號(hào)無飛船付回收坐設(shè)立染十多域個(gè)救舅生區(qū)(圖)46神舟櫻六號(hào)鋸飛船舞風(fēng)險(xiǎn)登管理伙計(jì)劃順（部上分）上升產(chǎn)段七彎個(gè)救漂生區(qū)一旦恢出現(xiàn)疲應(yīng)急純情況銳，上匆升段若在陸瞎上設(shè)賠立了瘦東風(fēng)恰、銀日川、菌榆林勿和邯且鄲4個(gè)應(yīng)遍急救蜂生點(diǎn)濾，由分直升損飛機(jī)襖及地習(xí)面搜穴索車圣執(zhí)行亭搜救評(píng)任務(wù)續(xù)。海首上設(shè)利立3個(gè)應(yīng)模急救販生區(qū)性，分歸別位意于黃五海和鳳東海跪海面焰；一娛島鏈便和二鴉島鏈燙之間沉的太思平洋瓣洋面且；馬隨里亞他納群懷島以罪東、魔關(guān)島竭以北到的太顯平洋燥洋面攪，由輕多艘毀救援塑船只暖、巡要邏機(jī)壟和船具載超厭黃蜂知直升耍機(jī)執(zhí)費(fèi)行應(yīng)字急搜綢救任絡(luò)務(wù)。運(yùn)行鄭段10多個(gè)否救生非區(qū)在運(yùn)背行段避，為配實(shí)施誦自主解應(yīng)急康返回避，在熊國內(nèi)色外共壓安排真了10多個(gè)源飛船桃自主狹應(yīng)急武返回投救生根區(qū)。返回元控制謹(jǐn)三套哥方案以返輩回艙暴為例妄，返劇回控牌制采城用了蜂自動(dòng)奏、地默面控陶制和商人工松手控櫻三套涌方案笑，保跟證萬球無一裳失。穗降落槽傘采連用主盾、備臉兩套帥，增蹤蝶強(qiáng)著刻陸的眠安全勉可靠所性。撐這些步方面華都是擦從源療頭設(shè)書計(jì)上歸就多竄角度求地考堤慮到籌飛行脅員生誓命的堪最大障關(guān)切圖。47案例眨：重穴慶開殺縣井騰噴事梨故1/彎220鴉03年12月23日，室重慶斥市開多縣高次橋鎮(zhèn)購羅家滑寨發(fā)爺生了吧國內(nèi)姻乃至予世界背氣井健井噴只史上膀罕見趁的特森大井喪噴事續(xù)故，達(dá)是建酒國以歌來重峰慶歷男史上橫死亡抖人數(shù)州最多壩、損啦失最雄重的腰一次昏特大神安全協(xié)事故欠。一、樓基本右情況高橋星鎮(zhèn)是下重慶乓市開運(yùn)縣西傅北方岸向的智一個(gè)土邊境唯鎮(zhèn)，踩離開原縣縣侵城約80公里嘴。位姻于高甘橋鎮(zhèn)后曉陽蜂村境戰(zhàn)內(nèi)的“羅家16聽H”井，對(duì)氣藏設(shè)天然巴氣高饞含硫毛，中畝含二膚氧化象碳，篩該井籍設(shè)計(jì)躺井斜司深43凱22米，斷垂深34吼10米，企水平旦段長70身0米，盲于20陪03年5月23日開鴿鉆，懸設(shè)計(jì)耕日產(chǎn)10低0萬立每方米貿(mào)。在獨(dú)日常攤鉆探熟過程聯(lián)中，拳該氣雪井運(yùn)訂行正板常。20涂03年12月23日21時(shí)55分，冠四川悟石油往管理艷局川漁東鉆搞探公披司川紛鉆12隊(duì)對(duì)叮該氣旨井起廳鉆時(shí)魯，突帝然發(fā)禽生井影噴，總來勢(shì)雹特別棗猛烈嫂，富夠含硫仙化氫兇的氣升體從童鉆具董水眼洲噴涌次達(dá)30米高含程，危硫化寺氫濃起度達(dá)打到10芽0p硬pm以上裙，預(yù)瘋計(jì)無徐阻流聾量為40燃0萬-1泉00廟0萬立欲方米/天。戚失控鋤的有旅毒氣黃體（頸硫化李氫）旅隨空醉氣迅所速擴(kuò)欲散，委導(dǎo)致屢在短猴時(shí)間邊內(nèi)發(fā)球生大瞞面積失災(zāi)害赤，人殿民群禁眾的蛛生命狐財(cái)產(chǎn)私遭受叛了巨嫩大損森失。據(jù)統(tǒng)呆計(jì)，插井噴決事故月發(fā)生私后，余離氣南井較紡近的他開縣妥高橋卡鎮(zhèn)、辦麻柳起鄉(xiāng)、擴(kuò)正壩機(jī)鎮(zhèn)和餓天和私鄉(xiāng)4個(gè)鄉(xiāng)縣鎮(zhèn)，30個(gè)村僅，9.戶3萬余尺人受阻災(zāi)，6.沈5萬余景人被柳迫疏顧散轉(zhuǎn)重移，墓累計(jì)序門診固治療27蹦01事1人（窗次）霜，住堵院治士療21敬42人（士次）陜，24例3位無租辜人錯(cuò)員遇戚難，辱直接肅經(jīng)濟(jì)樓損失仍達(dá)82話00余萬很元。其圣中受畝災(zāi)最玻重的柿高橋牽鎮(zhèn)曉廚陽、成高旺乳兩個(gè)瓣村，擱受災(zāi)明群眾輔達(dá)24壁19人，豎遇難折者達(dá)21賴2人。48重慶屋開縣紐奉井噴冰事故2/活2二、大應(yīng)急虛救援棵和善召后處像置情袍況24日上貿(mào)午，蔽重慶鎮(zhèn)市委誤、市綱政府映派遣議一位矮分管錦副市含長帶衛(wèi)領(lǐng)市米級(jí)相嗚關(guān)部葵門和決專業(yè)塌救援蕉隊(duì)伍貧緊急炭趕往散開縣級(jí)，正裂式成領(lǐng)立了“12·23”搶險(xiǎn)篇指揮游部，裂分成片前線紫指揮索、交騙通控疫制、偷后勤羞保障株、醫(yī)禁療救讓護(hù)、譯信息吧聯(lián)絡(luò)5個(gè)工炸作組贊，以“緊急扮疏散字群眾別、減丑少人印員傷絨亡”為第赴一要籮務(wù)，曬動(dòng)員敗一切顧力量精，采羞取非煎常措育施，喜實(shí)行“分進(jìn)括合擊瓦，各虎負(fù)其挪責(zé)”的戰(zhàn)喇略戰(zhàn)改術(shù)，破各級(jí)相各地形迅速亭調(diào)整螞工作漠重點(diǎn)勸，全短力以雞赴抓艦好搶個(gè)險(xiǎn)工方作。存整個(gè)掙應(yīng)急其救援王工作忍大致喜分為循疏散惹轉(zhuǎn)移怖、搜財(cái)救安墳頓、輛災(zāi)民添返鄉(xiāng)侵和安嶼置善屬后四貸個(gè)階字段。1.疏散蠻轉(zhuǎn)移遣階段砍。指揮斯部針換對(duì)毒云氣不情斷向拆周邊刊地區(qū)覆蔓延冊(cè)擴(kuò)散月的情松況，勁在對(duì)楊硫化宅氫的PP選M濃度睡進(jìn)行泳科學(xué)智檢測(cè)路后，點(diǎn)決定姓采取施果斷瓶措施系：將熟以氣攤井為枝中心喘半徑5公里術(shù)范圍訴內(nèi)的午群眾副全部燥轉(zhuǎn)移銅。2.搜救掀安頓拉階段掘。為了慣盡可音能多繡的挽蝕救受竭災(zāi)群哥眾的坡生命彩，同局時(shí)為蓄下一瓶步即虜將開甘展的“壓井”工作倍做好崇準(zhǔn)備坐，最卸大限拉度地?fù)茰p少替群眾金傷亡掩。3.災(zāi)民糠返鄉(xiāng)豎階段插。12月27日11時(shí)，煮施工球搶險(xiǎn)扶人員椒對(duì)“羅家16飾H”井的法兩條向放噴研管線澡實(shí)施搏截堵猶，“壓井”獲得刑成功援。指龜揮部誕當(dāng)即白決定巧，整鬼個(gè)應(yīng)新急救疑援工餃作的晃重心喂由組薄織災(zāi)脂民大慰規(guī)模坡疏散鉛和生北活安律置轉(zhuǎn)既移到銜組織郊災(zāi)民積返回薄家園斬，采撐取“五條庭措施”確保鉆災(zāi)區(qū)芒環(huán)境擔(dān)安全4.安置菌善后勤階段葉。災(zāi)民器返家哪后，協(xié)整個(gè)識(shí)應(yīng)急令救援爐工作耕的重延心又旋從搶竟險(xiǎn)轉(zhuǎn)造移到厭穩(wěn)定略災(zāi)民努情緒舌、組慣織群參眾恢蟻復(fù)生戶產(chǎn)、牙對(duì)遇侵難群羨眾的湊理賠攔等善滲后工乏作上床。49國家說突發(fā)秘公共比事件缸總體奏應(yīng)急止預(yù)案1/切450《國家貌突發(fā)命公共駱事件迷總體供應(yīng)急桂預(yù)案》解讀2/露4編制華目的蛾是“提高糾政府使保障勉公共禁安全花和處痕置突御發(fā)公石共事扶件的哄能力窯，最副大程吹度地話預(yù)防隱和減蘆少突鵝發(fā)公艇共事店件及警其造陣成的肢損害壓，保屢障公惰眾的寧生命宿財(cái)產(chǎn)悔安全泛，維政護(hù)國劣家安甚全和珍社會(huì)奶穩(wěn)定究，促繳進(jìn)經(jīng)固濟(jì)社綿會(huì)全仗面協(xié)為調(diào)、盒可持代續(xù)發(fā)誼展”。“突發(fā)子公共副事件”是指止突然沖發(fā)生純，造越成或鄰者可野能造賭成重稅大人沃員傷擔(dān)亡、件財(cái)產(chǎn)豆損失卻、生宋態(tài)環(huán)竭境破題壞和維嚴(yán)重抹社會(huì)箭危害面，危襖及公今共安歪全的桐緊急凳事件刃。51國家援突發(fā)代公共迷事件輸總體冠應(yīng)急距預(yù)案3/調(diào)452國家叔突發(fā)弓公共粒事件作總體幅應(yīng)急頓預(yù)案4/瓜4·預(yù)案算編制辰是對(duì)當(dāng)客觀挖規(guī)律拾的理赤性總滅結(jié)·分類喊分級(jí)葬明確療四局色預(yù)洲警標(biāo)鳴識(shí)·重大暈事件4小時(shí)煌內(nèi)報(bào)示國務(wù)熄院統(tǒng)瓶一指反揮·第一部時(shí)間早向社歉會(huì)發(fā)此布簡(jiǎn)凳訊通算知·注重群保障振受災(zāi)夏