2023年銷售會議總結(jié)發(fā)言稿(5篇)

第頁共頁2023年銷售會議總結(jié)發(fā)言稿(通用5篇)銷售會議總結(jié)發(fā)言稿篇一轉(zhuǎn)眼間，xx年就要揮手向我們辭別了，在這新年降臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，沉著的心態(tài)。在這7個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是；，欣慰的是；自身業(yè)務(wù)知識和才能有了進(jìn)步。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)歷的上級給我們指導(dǎo)，帶著我們前進(jìn)；他們的實戰(zhàn)經(jīng)歷讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和根底。進(jìn)入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作形式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得了淡旺季里的時間安排以及在各時間段里的主打產(chǎn)品有那些，應(yīng)主攻那些工程。當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進(jìn)。在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比擬多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，卻無視了團(tuán)隊的'作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團(tuán)隊的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)承受才能較好。不斷總結(jié)和改良，進(jìn)步素質(zhì)。自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)才能不夠突出。根：沒有打破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有開掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力；這份信念一直儲藏在胸中，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己?！拔覍ψ约赫f。感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望！銷售會議總結(jié)發(fā)言稿篇二大家好！對公司而言創(chuàng)造了歷史最輝煌成就的20xx年靜靜地過去了，充滿挑戰(zhàn)和希望的20xx年已經(jīng)開場。今天，我們在這里組織召開公司20xx年銷售發(fā)動大會，是因為我們要放下過去的成績，凝心聚力，重新開場又一個對公司開展富有光芒意義的新的一年。20xx年公司經(jīng)營方針和目的已經(jīng)下達(dá)，公司精心組織傳統(tǒng)產(chǎn)品營銷策略、大力打造新產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)開展戰(zhàn)略，已經(jīng)從各個渠道傳遞到全體員工，為公司開展明確了方向，為員工和公司共同開展提供了內(nèi)在動力，形成了活力勃勃的工作氣氛。對作為經(jīng)營龍頭的銷售工作，各單位主管領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)做好了精心的布置，銷售人員們也已經(jīng)開場摩拳擦掌，公司銷售運營活動已經(jīng)按方案順利展開。管理是我們今年的根底工作：我們將在去年工作的根底上，進(jìn)一步加強(qiáng)銷售活動的宏觀管理，這些管理涉及合同管理、價格管理、客戶信譽(yù)及應(yīng)收貨款回收管理、人員行為標(biāo)準(zhǔn)管理、庫房管理、駐外辦事處管理、與顧客有關(guān)的過程程序管理等。20xx年我們建立、健全了與銷售工作有關(guān)的制度和規(guī)定，但是，因為個別單位制度意識冷淡、學(xué)習(xí)培訓(xùn)跟不上、市場部檢查力度不夠，導(dǎo)致有些銷售人員到如今對這些制度還不熟悉，不能領(lǐng)會、掌握和有效執(zhí)行。為改善這方面的缺乏，我們特別編制了《20xx年銷售人員工作手冊》，將上述所有制度匯編成冊，其中包含了銷售人員可能在工作中需要的各種表格的模板，同時我們還參加了公司產(chǎn)品根底知識簡表，以及銷售人員通訊錄。這個手冊一會兒將由公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放給各銷售單位，人手一冊，一冊一個登記編號，希望大家好好保存，好好學(xué)習(xí)，可以把公司的營銷管理制度真正貫徹落實到詳細(xì)工作當(dāng)中。20xx年我們將繼續(xù)作好銷售隊伍的建立工作：我們將發(fā)布全年培訓(xùn)方案，每月向銷售單位提供一個學(xué)習(xí)主題和相關(guān)的學(xué)習(xí)素材，要求各銷售單位組織專題學(xué)習(xí)、討論學(xué)習(xí)心得，建立學(xué)習(xí)型組織；全年爭取組織兩次程度較高的集中培訓(xùn)和團(tuán)隊活動，營造優(yōu)秀卓越的團(tuán)隊精神；同時我們還將根據(jù)需要組織各類業(yè)務(wù)競賽，為年輕和優(yōu)秀的銷售人員提供表現(xiàn)的舞臺，為公司業(yè)務(wù)程度的不斷進(jìn)步集思廣益。另一方面，我們還要持續(xù)地進(jìn)展銷售人員職業(yè)道德建立，銷售是涉及公司利益、經(jīng)濟(jì)利益的崗位，假如不打造一個有人格、有職業(yè)道德的銷售團(tuán)隊，就會誘使銷售人員為了個人利益犧牲公司利益，為公司帶來潛在的經(jīng)濟(jì)損失和長遠(yuǎn)的精神損失，最高的管理是自我管理，任何死的制度都不能完全戰(zhàn)勝一顆想要投機(jī)取巧的活人的心，所以，我們希望各銷售單位從上到下注重銷售人員職業(yè)道德的學(xué)習(xí)和浸透，把清白做事、安康做人的理念落實到業(yè)務(wù)當(dāng)中，打造一個真正有競爭力的銷售團(tuán)隊，這個真正的競爭力是什么，就是對自我的管理，對安康人格的追求。20xx年我們還要持續(xù)關(guān)注銷售業(yè)務(wù)的宏觀管理，做好統(tǒng)計工作的分類和程序優(yōu)化，通過合理的統(tǒng)計分類，確保統(tǒng)計結(jié)果更準(zhǔn)確、更有針對性、更合適于銷售分析^p；同時進(jìn)步銷售數(shù)據(jù)分析^p才能和程度，進(jìn)步銷售工作的自我診斷才能；將價格管理更好地與市場調(diào)研相結(jié)合，對新產(chǎn)業(yè)價格行情給予更多的關(guān)注和學(xué)習(xí)，力爭在20xx年年底前形成較為成熟的、覆蓋全公司產(chǎn)品的價格管理流程；對客戶信譽(yù)及應(yīng)收貨款回收管理、退換貨管理、庫房管理制度要更加嚴(yán)格執(zhí)行，從制度上杜絕管理破綻，把好發(fā)貨關(guān)和平安關(guān)，做好效勞和監(jiān)視工作。在汲取去年考核理論經(jīng)歷的根底上，今年我們還將進(jìn)一步優(yōu)化考核鼓勵工作。今年的《銷售目的責(zé)任書》已經(jīng)編制并經(jīng)過審核，一會兒將由公司領(lǐng)導(dǎo)與各單位領(lǐng)導(dǎo)簽字生效。鑒于各單位考核指標(biāo)都比去年有較大進(jìn)步，今年人均考核獎金標(biāo)準(zhǔn)也比去年有相應(yīng)增長；另外一個最重要的情況是，我們改變了公司以往獎金上封底的傳統(tǒng)作法，對超過考核指標(biāo)的完成情況也做出了明確的獎勵規(guī)定，其中包括銷售額超額獎、回款率超額獎、利潤超額獎、重大管理奉獻(xiàn)獎、新產(chǎn)品增額獎，這些新增獎金的設(shè)計意圖是將銷售人員個人收入更好地與其對公司的奉獻(xiàn)聯(lián)絡(luò)到一起，更好地鼓勵銷售人員和公司的共同進(jìn)步；為樹立優(yōu)秀銷售人員的標(biāo)桿，我們還將在條件適當(dāng)?shù)那闆r下，開展“金牌銷售人員”評比和獎勵活動?？傊?，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們希望通過不斷地改良，逐步建立起一套更加科學(xué)的鼓勵體系，獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣，形成有效鼓勵、正向鼓勵、長遠(yuǎn)鼓勵。作為管理部門，我們很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對銷售工作重要性的理解和支持，我們一定會慎重用好考核的權(quán)利，使考核更好地發(fā)揮積極有效的作用，成為公司快速開展的光滑劑；對工作在一線的銷售單位，我們希望通過自己的公正合理，使你們所滴下的每一滴辛勤的汗水和所付出的每一份智慧的心血，都通過公正的考核得到認(rèn)可和贊賞，每個人都在乎錢，但錢不是萬能的，比錢更重要的財富是信任、是理解、是同心同德、是一個有共同目的并愿意為實現(xiàn)目的而付出努力的卓越團(tuán)隊?！惨弧承麄髻Y料的制作首先是公司新的宣傳光盤〔參加了對新產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容介紹〕，已由宣傳部和進(jìn)出口公司為主，完成了母板的制作。目前經(jīng)由我們審核完畢，將在二月底前批量刻制并發(fā)放至各銷售單位。其次是公司宣傳冊的制作，其中包括一個總冊和四個分冊。此項工作歷經(jīng)了幾個月的時間，是因為我們對這次制作提出了較高的標(biāo)準(zhǔn)和要求，所以從組稿、修改、技術(shù)審核、翻譯、設(shè)計、校正，先后反復(fù)經(jīng)過了好幾個輪次，工作量非常大。目前小樣已經(jīng)出來，經(jīng)過各銷售單位終審后將付梓印刷，預(yù)計最晚三月份底就可以發(fā)放使用。公司電子版〔ppt〕宣傳資料的優(yōu)化。去年年底我們在銷售人員中搞了一個ppt程度進(jìn)步的講座，之后組織了公司ppt宣傳資料比賽活動，在收到的參賽作品中發(fā)現(xiàn)了很多優(yōu)秀的設(shè)計；為使這些作品在內(nèi)容上更加完好和全面，我們又為這些作者提供了更多的素材和資料，要求他們進(jìn)展進(jìn)一步的修改，我們方案在近期搜集第二輪修改后的作品，綜合各方優(yōu)點，形成幾個高程度的公司電子宣傳模板，將其提供給廣闊銷售人員使用。這種不斷的改良將是持續(xù)的，沒有最好，只有更好。最后我們還方案對____中與產(chǎn)品營銷有關(guān)的內(nèi)容進(jìn)展一遍全面的審查、修正和完善工作。目前公司的網(wǎng)站內(nèi)容，特別是英文內(nèi)容，都存在明顯的錯誤、不妥或互相不一致的說法，對產(chǎn)品的系列劃分不科學(xué)、內(nèi)容不充分、重點不突出，存在諸多需要改良的地方。我們方案在宣傳冊出來之后，以其為根底，對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)展一次大的更新，使公司的對外形象和宣傳說法更加統(tǒng)一正規(guī)。另外，在條件和精力具備的情況下，我們還方案對銷售人員對外形象進(jìn)展統(tǒng)一設(shè)計，在服裝、信箋、禮儀、禮品、接待等方面更多地參加企業(yè)形象和企業(yè)個性的元素，使宣傳更加廣泛和職業(yè)化?！捕承麄鞴ぞ叩睦檬褂煤靡堰x擇簽約的各專業(yè)網(wǎng)站、媒體和專業(yè)期刊等宣傳工具，為各銷售單位提供及時有效的招投標(biāo)信息、價格變化信息、技術(shù)信息和政策信息等。繼續(xù)選擇好的宣傳工具，找到更合適公司產(chǎn)品推廣的較為有效的媒體工具。對阿里巴巴等商業(yè)網(wǎng)站進(jìn)一步考察，尋找將公司新產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品推向海外市場的公共渠道。統(tǒng)籌組織各銷售單位和相關(guān)人員，積極參加與公司各業(yè)務(wù)領(lǐng)域有關(guān)的重要的行業(yè)會議，組織發(fā)布和傳遞與公司相關(guān)的技術(shù)和市場信息?！踩郴I劃并組織產(chǎn)品推廣活動將根據(jù)新產(chǎn)業(yè)工程建立和投產(chǎn)情況，在公司的統(tǒng)一安排下，籌劃并組織一到兩次規(guī)模較大的新產(chǎn)品發(fā)布會/推廣會。〔四〕做好市場調(diào)研工作隨著公司新產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略性規(guī)劃，我們將加強(qiáng)對市場調(diào)研工作的進(jìn)一步探究和推動。坦白的說，這項工作目前是我們的弱項，我們?nèi)鄙偃藛T，也缺少經(jīng)歷，但工作的重要性也要求我們必須對此有足夠的重視。所以希望在公司的支持下，可以為市場部裝備綜合素質(zhì)硬朗的年輕人員，能跑，好學(xué)，有鉆勁，把公司的市場調(diào)研工作真正做出程度來。為了改良市場部人員遠(yuǎn)離銷售一線、沒有一線感覺的缺乏，今年我們將要求市場調(diào)研人員嚴(yán)格執(zhí)行各銷售單位客戶來訪會談旁聽的規(guī)定，使其可以觸摸到市場的感覺；同時我們還將派調(diào)研員伴隨銷售人員訪問客戶，或就調(diào)研專題獨立走訪市場，使其能生出市場的敏感性。在市場調(diào)研方面困難是有的，但我們相信路是人走出來的，通過持之以恒的努力，我們一定會形成自己的方法和經(jīng)歷，并有所成果。以上就是市場今年的總體方案，有不妥和缺乏之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。二月雖然春寒料峭，但春天已經(jīng)到來，那一絲寒冷只不過是為了提醒我們更精神地去面對新一年的工作挑戰(zhàn)和工作樂趣。我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策指導(dǎo)下，在全體營銷人員的共同努力下，20xx年公司銷售工作一定會實際既定的目的，創(chuàng)造出新的輝煌。謝謝大家！銷售會議總結(jié)發(fā)言稿篇三大家好。首先非常感謝美麗的怡然酒店可以給并不出眾的我這樣一個終生難忘的時機(jī)。感謝大家。隨著暑假的開場，旅游旺季的降臨，我們怡然酒店也迎來了一年一度的效益月，今天我們也將拉開07年效益月的序幕。如今，整個酒店，上至最高領(lǐng)導(dǎo)，下至普通員工，都在為打好效益月這一戰(zhàn)而繁忙起來。預(yù)定部作為其中的一個部門，當(dāng)然也不例外。預(yù)定接待，作為客戶與酒店之間一個的橋梁，內(nèi)外通達(dá)，作用不可小視。作為其中的一個成員，我們將借助預(yù)定這個平臺在第一時間內(nèi)把我們酒店的優(yōu)惠活動告知顧客，把酒店的實惠帶給顧客，同時也借助這個平臺，把顧客的意見建議用顧客最原始的最真實的聲音反響給相關(guān)部門，并且和大家一起行動起來，采取實在可行的措施來滿足顧客需求，從而進(jìn)步顧客的滿意度。然而，預(yù)定部作為今年5月份成立的一個全新的部門，沒有現(xiàn)成的經(jīng)歷可以借鑒，沒有現(xiàn)成的道路可以走；而我——一個初入餐飲行業(yè)的新人，更無經(jīng)歷可談。但我會虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教學(xué)習(xí)，并以我滿腔的熱情來更好的做好這份工作。目前，我們預(yù)定部有我和趙穎趙姐兩位員工，如今我們已經(jīng)采取的促銷措施有為老客戶選菜送菜活動。在這項活動中，我們請老客戶從參選的所有菜品中選擇出十款最喜歡的菜品，然后從7月10日至8月20日只要這位客戶來酒店消費，我們就免費贈送其中的一款菜品。而且我們還把老客戶所選擇的菜品作為重要的____存入客史檔案，更重要的是，在選擇菜品時，每當(dāng)有客人對我們的菜品和效勞有評價時，我們都虛心承受請教，然后傳達(dá)給相關(guān)責(zé)任人，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)展整改。這項活動也充分顯示了我們酒店對老客戶的尊重和對現(xiàn)有顧客資的格外珍惜。如今，為了配合酒店的效益月方案，我們預(yù)定部決定采取以下措施：1、詳細(xì)作好訂餐記錄，注意客戶細(xì)節(jié)信息，建立健全客戶檔案。每當(dāng)有客人訂餐時，我們都將詳細(xì)登記客人單位、姓名、人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、到達(dá)時間和聯(lián)絡(luò)方式。并且會把重要的信息登記在客戶檔案里，以備后用。然后在第一時間內(nèi)通知相應(yīng)的效勞員和廚房，使他們有充足的時間作好充分的準(zhǔn)備工作，進(jìn)步工作效率，更好的為顧客效勞。2、和公關(guān)銷售部門通力合作，借助預(yù)定平臺，把酒店的優(yōu)惠促銷措施宣傳出去。在效益月期間，我們酒店在餐飲和客房方面將有一系列的優(yōu)惠促銷活動，例如歌舞自助餐，幸運大抽獎，臨沂老鄉(xiāng)特別優(yōu)惠，天天特價等，我們將把這些信息詳盡的傳達(dá)給客戶，實在給他們帶來驚喜和實惠，從中也給酒店帶來效益。3、實在貫徹實行“迎進(jìn)來送出去”的原那么。不管是新、老客戶，只要來到我們酒店消費，我們一定會用最真誠的笑臉來迎接他們、效勞他們。而當(dāng)他們分開時，我們也一定會笑臉相送。不管消費多少，不管是新客戶還是老客戶，堅持“迎進(jìn)來送出去”的原那么。4、借助效益月和旅游旺季的有利時機(jī)，加強(qiáng)和外界的聯(lián)絡(luò)，積極開拓客，增加營利。對于任何一個組織來說，要想增加贏利，一是從現(xiàn)有的可戶那里得到新的業(yè)務(wù)而開展；二是通過兼并或收買其他的公司而開展；三是通過吸引新的客戶而開展。其中新業(yè)務(wù)的增長那么是最重要的。同樣對我們酒店來說，預(yù)訂并不是內(nèi)向預(yù)訂，我們也會積極走出去，和旅行社、旅游公司聯(lián)絡(luò)，開拓客，加強(qiáng)合作互惠互利，增加團(tuán)隊餐的比例。5、重視客人反響，加強(qiáng)自身建立。客人用完餐離店并不是我們預(yù)訂工作的終結(jié)，而是另一個新的開場。我們會虛心征求客戶的意見和建議，并及時反響給相應(yīng)部門采取措施加強(qiáng)建立，為將來的預(yù)訂工作打好根底。以上僅是我個人的一點不成熟的想法，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們斧正。同時我也向領(lǐng)導(dǎo)和同事們保證，在以后的工作中，我不止會盡心盡力，更會全力以赴。最后，預(yù)祝今年的效益月紅紅火火，怡然明天更美妙。銷售會議總結(jié)發(fā)言稿篇四20xx年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也獲得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn)，進(jìn)步銷量，以致于把工作做的更好，以致于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進(jìn)展簡要的總結(jié)。在20xx年當(dāng)中，堅決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同籌劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如；播送電臺、報刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條，團(tuán)隊建立方面；制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運行制度、工作流程、團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比擬好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績確實很不理想。1銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強(qiáng)。2對客戶關(guān)系維護(hù)很差。銷售參謀最根本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售參謀一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售參謀的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進(jìn)展。3溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況非常明晰的傳達(dá)給客戶，理解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反響和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分理解或承受到什么程度，在被回絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。4工作沒有一個明確的目的和詳細(xì)的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和方案的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作場面混亂等各種不良的后果。5銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)才能和形象、素質(zhì)還有待進(jìn)步?！查L久下去會影響公司的形象、和聲譽(yù)〕市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團(tuán)隊，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假設(shè)在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個開展的時機(jī)。在明年的工作方案中下面的幾項工作作為主要的工作來做：1〕建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最珍貴的資，一切的銷售業(yè)績都起于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能進(jìn)步車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。2〕完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，進(jìn)步銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而進(jìn)步工作效率。3〕進(jìn)步人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)才能。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于進(jìn)步銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)才能進(jìn)步到一個新的檔次。4〕建立新的銷售形式與渠道。把握好制定好保險與裝潢的銷售形式，做好完善的方案。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資做好店內(nèi)銷售與銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)情況分解到各個銷售參謀身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷售任務(wù)的根底上進(jìn)步銷售業(yè)績。我們將帶著銷售部全體人員竭盡全力完成目的。5〕顧全大局服從公司戰(zhàn)略。我認(rèn)為公司明年的開展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。進(jìn)步執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在2023年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌！銷售會議總結(jié)發(fā)言稿篇五各位同仁：上午好！今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司2023年半年度工作總結(jié)大會，在此，我謹(jǐn)代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、獲得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意！同志們辛苦了！2023年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調(diào)整變動頻繁，一度給公司經(jīng)營管理帶來被動，目的達(dá)成情況離年初制定的目的方案也有一點點間隔，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響，企業(yè)舊的盈利形式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競爭，在上半年獲得了很大的成績。同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新形式需要大家一起來總結(jié)來討論，有句話說得好：大開展就會有大困難，小開展要面臨小困難，只有不開展才不會有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊，xx人堅決回絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動克制前進(jìn)路上的一切障礙，乘風(fēng)破浪成功地到達(dá)成功的此岸，所以今天這個半年度總結(jié)會很及時很重要，是一個反思總結(jié)和謀劃將來的大會，希望大家在會后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實會議精神，帶著團(tuán)隊全面完成年初制訂的目的任務(wù)。一、上半年小結(jié)首先，我借此時機(jī)，就上半年工作的成績與缺乏做個簡單的小結(jié)。1、剛剛幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細(xì)的匯報，這里不再重復(fù)，只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。a、直營門店全年任務(wù)及達(dá)成前年同期我們在為月銷售打破**萬而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛打破**萬，今年比去年同期將近增長50%，比前年同期翻了一番，這就是一個很大的成績，說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地擴(kuò)大，大家的努力看得見成績。我們再來看一組數(shù)據(jù)：b、1-6月虧損門店情況說明公司不良門店太多，說明公司門店選址時市調(diào)不深化、評估不科學(xué)，隨意性太大。除開選址的原因，也說明公司運營還缺失核心競爭力，對虧損門店重視不夠、決心不夠、方法不多，扭虧才能不強(qiáng)。很多時候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時地利人和，才能在做大的根底上做強(qiáng)，怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點解決的問題。當(dāng)然成績是主要的，畢竟開展是個永久的主題，所有部門和門店為推動公司的開展做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)，在這里要表揚月銷售業(yè)績到達(dá)10萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店，要表揚帶著團(tuán)隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長，上述門店已連續(xù)3個月實現(xiàn)盈利，更要表揚以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長，沒有他們帶著團(tuán)隊拼搏奮斗，讓這些月銷售20萬以上的門店存在，公司開展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn)，在工作中做出了成績。從上個月開場門管部和其他部門同志與劉總一起，進(jìn)展每星期3次的定期巡店，發(fā)現(xiàn)門店問題，傾聽員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實際問題，為門店根底管理程度的提升開啟了一個良好的開端，希望能繼續(xù)保持；培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克制蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員，這種艱辛奮斗、寄勤于樂的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí)；人資部楊部長到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點、花費了無數(shù)心血，在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績效考核等方面獲得了重大打破。2、上半年工作的缺乏之處〔1〕拓展線的工作拖了公司開展后腿：上半年開展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開的幾家店大局部業(yè)績達(dá)不到評估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調(diào)不深化，作風(fēng)不扎實，業(yè)務(wù)不熟悉，評估走過場，希望分管該線工作的同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建立和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織精兵強(qiáng)將，把工作落到實處，在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意會談技巧，簽訂相關(guān)合同時要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，實事求是，實在維護(hù)公司利益?！?〕工程后勤線的工作跟不上公司開展形勢的要求：該線的同志很有實干精神，付出了辛勤勞動做了大量工作，但結(jié)果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時俱進(jìn)，不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù)，做事沒有方案性和預(yù)見性，習(xí)慣按經(jīng)歷辦事按愛好辦事，缺乏管理才能和溝通才能，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比方車輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動，從來沒有主動規(guī)劃按步推進(jìn)的，工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志假如在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流，仔細(xì)謀劃該部的工作，加強(qiáng)方案性和為門店主動效勞的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。二、下半年的工作規(guī)劃門應(yīng)全力為門店業(yè)績達(dá)成做好效勞和指導(dǎo)工作，同時就下半年的工作我補(bǔ)充幾點意見。1、加強(qiáng)根底管理提升聚客才能大家都知道，做零售連鎖落實到門店層面講效勞和商品是兩個永久不變的主題，所以先就效勞這一塊講講我的看法，我覺得把效勞做好至少要做好兩個方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境，同時讓顧客享受一個關(guān)心體貼、物有所值的購物過程。當(dāng)然效勞效果跟蹤和進(jìn)步效勞附加值也是我們追求的目的，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工效勞品質(zhì)作為一件大事來抓?！?〕、提升門店形象門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象vi設(shè)計實現(xiàn)視覺識別，對內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力；對外樹立企業(yè)的整體形象，資整合，有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾，通過視覺符碼，不斷地強(qiáng)化受眾的意識，從而獲得認(rèn)同的目的。門店形象關(guān)系到員工和顧客對公司的整體感覺，相當(dāng)于公司對內(nèi)對外的一張臉。公司為此特意對門店的.形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設(shè)計到用材都必須人性化及環(huán)?；?，比方招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān)，聯(lián)絡(luò)洽談固定材料供給商，簽訂供給合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設(shè)電插頭等等，同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。a、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供給商洽談，保證品質(zhì)。b、修訂供銷合同，保證同質(zhì)同價持續(xù)供給，并直接與公司結(jié)賬。c、統(tǒng)一門店裝修標(biāo)準(zhǔn)。d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換?！?〕、提升效勞品質(zhì)裝修把關(guān)建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認(rèn)同，關(guān)鍵在日常的根底管理。很難想象一個天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列混亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴，門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當(dāng)作大事來抓，要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣，培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范，要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位，從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費過程的藥學(xué)效勞等都表達(dá)我們員工的真誠與熱情，而且要讓員工形成習(xí)慣，并堅持做好。由營運部門牽頭，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)施行培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核，利用三個月時間將效勞標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。管理無小事，千里之堤毀于蟻穴，根底管理抓好了，品牌形象也就上來了。當(dāng)然抓根底管理的同時更要抓我們的效勞品質(zhì)，我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實的專業(yè)功底，要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障，用后開心安康實惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)效勞教材，這是個利企利民的好工程，也是我們提升效勞品質(zhì)的大工程，希望這本書趕緊出來，也希望全公司形成一種濃重的學(xué)習(xí)氣氛。2、完善商品體系轉(zhuǎn)變盈利形式〔1〕、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點根底上的，這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利形式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道，要走出去，要建立全國性的采購平臺，下半年公司要引進(jìn)資深的采購職業(yè)經(jīng)理，要到全國大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí)，并與之建立廣泛的合作關(guān)系?！?〕、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品構(gòu)造，盡可能確實保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個合理商品構(gòu)造，并且每一個商品都有品質(zhì)保證和較高的性價比。3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進(jìn)步作為公司開展的基石〔1〕、改善員工工作生活條件要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、平安感，首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”，只有員工沒有了后顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實意地?zé)釔酃?，對公司產(chǎn)生依賴和信任，將公司當(dāng)成自己的家，同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經(jīng)移交到人資部，希望楊部長鐵面無私催促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時間內(nèi)對宿舍進(jìn)展改造完畢，人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實行有效的管理。a、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)，比方電視、廚房用品等，將現(xiàn)有的宿舍條件改善。b、無宿舍的門店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置，解決員工后顧之憂。c、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。以上工作要求在2個月改造完畢?！?〕、要關(guān)注員工的成長和進(jìn)步人資部建立人才庫，對每一位員工都有需求說明，知人善用，將適宜的人放在適宜的崗位上。同時要傾聽員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅強(qiáng)后盾。培訓(xùn)局部層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利，根據(jù)工作實際需要建立對應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫，鼓勵員工參與學(xué)習(xí)和考試，對通過考試的員工每月給予一定獎勵，以此來鼓勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任。4、建立全員績效考評系統(tǒng)年初的工作報告我對要完善各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復(fù)，董事會只有一個要求，公司下半年一定要推行全員績效考評。如今楊部長在做方案，假如覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦，花點費用在所不惜，方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它?？冃Э荚u以結(jié)果論英雄，開場推行時可能會引起局部人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅決不移的推行，只有這樣才能逐步地進(jìn)步我們的才能程度和職業(yè)修為，才能換來企業(yè)的高效運營和興隆興隆。在企業(yè)真正實現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺，想做事不能做事的下臺學(xué)習(xí)再來，不想做事的不能做事的自動分開”，實現(xiàn)個人和企業(yè)同步開展。同志們，和平、開展、共贏是當(dāng)今社會的主旋律，行業(yè)正處在一個大變革、大開展、大洗牌的非常時期，我們要抓住機(jī)遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探究、承受挑戰(zhàn)，爭做行業(yè)的強(qiáng)者。萬丈高樓平地起，宏偉藍(lán)圖都是靠一個個小目的的實現(xiàn)描繪而成，我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊，有良好的用人機(jī)制和管理體制，相信只要每個人團(tuán)結(jié)一心、腳踏實地、埋頭苦干，永遠(yuǎn)把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動力，一步一個腳印實現(xiàn)每一個年度目的，我們xx必將有一個更加美妙的明天。2023年7月6日各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事！晚上好！今天晚上我們歡聚一堂，隆重召開廣東駿和通信肇慶辦2023年工作總結(jié)大會，在此，我謹(jǐn)代表公司以及肇慶地市團(tuán)隊向在2023年工作中付出艱辛努力、獲得卓越成績的營業(yè)廳和個人表示衷心的感謝和崇高的敬意——你們辛苦了！2023年肇慶地市的綜合完成率平均為96.4%，根本完成公司的銷售任務(wù)。但是從全年的業(yè)績表現(xiàn)來看，各月的差距還是非常大的；從2月份的120%，到8月份的75%，我們品味了成功的喜悅與失敗的淚水；但無論在什么環(huán)境下，肇慶地市仍然團(tuán)結(jié)奮斗，從未放棄，展現(xiàn)出了我們堅韌不屈的精神風(fēng)貌！2023年，肇慶挪動對自建他營的考核方式進(jìn)展了改革，改革對我們的酬金系數(shù)造成了非常大的影響，形成了困難的場面，同時給我們的工作帶來了宏大的挑戰(zhàn)，但是我們肇慶地市從來就是不怕變革的團(tuán)隊，憑借著地市全體人員的努力拼搏，改革后的4個月，仍然獲得了優(yōu)異的成績，無論管理考核分還是綜合排名系數(shù)都排在天音公司以及自營廳前面，展現(xiàn)出了我們肇慶團(tuán)隊強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。2023年，肇慶地市銷售隊伍持續(xù)壯大。截至2023年底，肇慶地市團(tuán)隊到達(dá)了61人。在過去的一年里，肇慶地市的銷售團(tuán)隊進(jìn)展了一些調(diào)整，對局部營業(yè)廳造成了一定的影響，但是調(diào)整的方向是好的，因為我們的銷售團(tuán)隊保持相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定，精英銷售力量得到了很好保存，同時新的銷售力量的參加，為我們的團(tuán)隊補(bǔ)充了新穎的血液，注入了新的活力，進(jìn)一步增強(qiáng)了地市的整體銷售才能，這才是我們最為珍貴的財富。2023年，員工個人得到充分開展。駿和是一個大舞臺，給我們的員工提供了很好的鍛煉時機(jī)，提供了一個展示自己才能的舞臺，公司確信，只有開展的企業(yè)才能持續(xù)地為員工帶來開展的空間，才能更好地讓員工與公司一起成長。因此，公司秉承一貫的人才理念，為員工開展提供了廣闊的空間，使得眾多人員在公司提供的舞臺上得到了良好的展現(xiàn)，陳智才、薛海梅從營銷代表晉升為營業(yè)廳經(jīng)理就是最好的證明，她們都來自一線基層，但是憑借著自己的努力奮斗，獲得了優(yōu)秀的成績，獲得了公司的充分肯定，實現(xiàn)了個人的良好開展。2023年，我們獲得了成績，與此同時，我們也不回避出現(xiàn)的問題，在2023年的運營工作中，地市團(tuán)隊、營業(yè)廳、員工個人可能都存在這樣或那樣的問題，但是通過我們的自我檢討、改良都得到了良好的解決，因為我們可以英勇面對問題，我們堅信，每一次的面對問題、解決問題都是一次令人鼓舞的進(jìn)步，都是自我提升的過程。2023年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去，過去的成績僅僅代表著過去。在新的2023年，我希望各廳繼續(xù)堅持做好以下幾點：一是繼續(xù)保持高昂的工作激情