房地產(chǎn)經(jīng)營管理制度

房地產(chǎn)經(jīng)營管理制度一、工作范圍：1、對公司擬開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究并提供可行性研究報(bào)告。2、擬定公司總體發(fā)展計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。3、負(fù)責(zé)辦理預(yù)售證等有關(guān)手續(xù)的報(bào)批、領(lǐng)取。4、開展市場調(diào)查，收集處理市場信息，作為公司決策的依據(jù)。5、制定并執(zhí)行公司的銷售計(jì)劃和資金回籠計(jì)劃。6、公司銷售廣告策劃。7、對公司所設(shè)銷售點(diǎn)進(jìn)行管理，為客戶辦理各種購房手續(xù)。8、負(fù)責(zé)銷售房的驗(yàn)收、交接及同客戶簽訂物業(yè)管理協(xié)議。9、匯總公司的各種經(jīng)營報(bào)表并上報(bào)各有關(guān)部門：管理銷售檔案及經(jīng)營部的其它檔案：統(tǒng)計(jì)銷售中的各種有關(guān)數(shù)據(jù)并上報(bào)總經(jīng)理及公司有關(guān)部門。二、崗位職責(zé)（一）經(jīng)理職責(zé)：在副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)之下，對公司擬開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究，并提供可生性研究報(bào)告。制定全公司的總體計(jì)劃并配合各部門順利執(zhí)行。組織公司商品房的銷售工作，在開拓市場、加速資金回收方面負(fù)有全面責(zé)任。1、組織經(jīng)營部及其他部門的有關(guān)人員，同時綜合市場住處及公司的財(cái)務(wù)、工程等各方面的情況，制定出切實(shí)可行的全公司總體計(jì)劃，提供給總經(jīng)理。2、負(fù)責(zé)辦理預(yù)售證等有關(guān)手續(xù)。3、負(fù)責(zé)組織房地產(chǎn)市場調(diào)查，進(jìn)行信息分析、評價、提交市場抽查報(bào)告，為公司經(jīng)營策略的制定提供依據(jù)。4、組織制定銷售計(jì)劃和資金回籠計(jì)劃，建立銷售網(wǎng)絡(luò)，開展銷售活動。5、會同總會計(jì)師，總經(jīng)濟(jì)師制定公司的開發(fā)商品房價格定位，編制售樓價格表及其他有關(guān)技術(shù)資料，報(bào)請總經(jīng)理批準(zhǔn)。6、制定廣告策略，組織廣告宣傳。7、組織編制銷售報(bào)表，掌握銷售進(jìn)度，提出銷售建議，定期報(bào)送副總經(jīng)理。8、配合物業(yè)管理，開展售后服務(wù)及用戶查訪。9、參加工程方案的設(shè)計(jì)委托、擴(kuò)初審查、施工圖會審、設(shè)備選型等討論，參加工程驗(yàn)收并提出建議。10、根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，對經(jīng)營部聘任職員進(jìn)行考核，提出建議。（二）銷售組設(shè)銷售經(jīng)理，下設(shè)三個銷售小姐，銷售小姐設(shè)銷售主任，每個銷售主任帶領(lǐng)4--5名銷售員。A、銷售經(jīng)理職責(zé)：銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)管理三個銷售組，負(fù)責(zé)評估銷售組的業(yè)績。銷售經(jīng)理按公司統(tǒng)一規(guī)定折扣進(jìn)行銷售，超出規(guī)定折扣由主管經(jīng)理/副總經(jīng)理審批。B、銷售主任職責(zé)銷售主任對每一項(xiàng)銷售合同跟蹤落實(shí)。銷售主任負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員的考勤管理、業(yè)務(wù)管理，提出業(yè)務(wù)員的辭退申請。C、業(yè)務(wù)員職責(zé)根據(jù)公司政策進(jìn)行銷售活動，服從銷售主任的管理。（三）內(nèi)務(wù)組職責(zé)：（銷控、信息、服務(wù)三個小組|A、銷控小姐：掌握銷售狀況，制作銷售合同，進(jìn)行合同管理，負(fù)責(zé)按揭辦理。B、信息小姐：負(fù)責(zé)信息收集分析，/提出銷售笄意見，聯(lián)系廣告宣傳媒傳。C、服務(wù)小姐：處理客戶投訴，辦理客戶入住，聯(lián)系相關(guān)部門。三、經(jīng)營管理工作程序：售樓管理程序網(wǎng)絡(luò)圖（略）四、經(jīng)營傭金管理辦法：經(jīng)營部銷售組衽傭金制，內(nèi)務(wù)組實(shí)行定額銷售獎勵制。說見附件（11）經(jīng)營傭金管理辦法。五、銷售業(yè)務(wù)日常管理規(guī)定。銷售業(yè)績關(guān)系到資金回籠、項(xiàng)目動作周期、投資效益回報(bào)至關(guān)重要的關(guān)鍵。抓好銷售業(yè)務(wù)的管理，是企業(yè)管理重要的一環(huán)。詳見附件（12）銷售業(yè)務(wù)日常管理規(guī)定。六、業(yè)務(wù)員的錄用、辭退辦法：由于業(yè)務(wù)員實(shí)行傭金制，其錄用以及辭退均根據(jù)此制定。業(yè)務(wù)員經(jīng)銷售經(jīng)理、部門經(jīng)理以及主管領(lǐng)導(dǎo)考核后，簽定"業(yè)務(wù)員聘用合同"后錄用，經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn)，經(jīng)銷售經(jīng)理考核后安排上崗。業(yè)務(wù)員實(shí)行傭金制，除了底薪