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人民調(diào)解委員會(huì)制度一、政治學(xué)習(xí)制度1、認(rèn)真學(xué)習(xí)時(shí)事政治、國(guó)家政策、法律法規(guī),樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想;2、堅(jiān)持每月1—2天的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季度召開(kāi)一次民主生活會(huì):3、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,按照計(jì)劃自覺(jué)地完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容,個(gè)個(gè)有學(xué)習(xí)筆記,心得體會(huì),做好會(huì)議學(xué)習(xí)記錄:4、積極參與鎮(zhèn)市組織的有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高個(gè)人技能。5、建章立制,把學(xué)習(xí)情況納入年終獎(jiǎng)評(píng)依據(jù)進(jìn)行考核。二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度1、提倡個(gè)人自修學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平;2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和業(yè)務(wù)知識(shí)為主要內(nèi)容,每月雙周周三下午集中學(xué)習(xí)。3、社區(qū)統(tǒng)一制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,確定學(xué)習(xí)內(nèi)容,建立學(xué)習(xí)檔案,做好學(xué)習(xí)總結(jié)。4、堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,學(xué)習(xí)時(shí)間每月不少于6小時(shí),學(xué)習(xí)要有目標(biāo),有學(xué)習(xí)筆記,有心得體會(huì)。5、按要求參加上級(jí)司法行政機(jī)關(guān)組織的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)。三、學(xué)習(xí)例會(huì)和疑難糾紛討論制度一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度是通過(guò)定期或不定期形式組織調(diào)解干部學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以提高調(diào)解干部調(diào)解水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的工作制度。1、定期集中培訓(xùn)社區(qū)每年組織調(diào)解干部集中學(xué)習(xí)、培訓(xùn)一次。學(xué)習(xí)、培訓(xùn)時(shí)間不少于二天。2、不定期專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)針對(duì)不同時(shí)期或某一階段出現(xiàn)的社會(huì)矛盾糾紛新情況、新特點(diǎn)及熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。3、以會(huì)代訓(xùn)對(duì)調(diào)解工作例會(huì)上反映出來(lái)的典型矛盾、糾紛個(gè)案集思廣益,進(jìn)行分析、研討,找出解決方案,從而學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),提高調(diào)解水平。二、培訓(xùn)內(nèi)容1、新頒布的法律、法規(guī)、司法解釋?zhuān)?、新頒布的司法行政有關(guān)人民調(diào)解工作的政策、文件;3、人民調(diào)解委員會(huì)的任務(wù)、工作范圍、工作原則和紀(jì)律;4、社會(huì)矛盾、民間糾紛的調(diào)處方法、技巧、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等。三、培訓(xùn)形式1、集中授課:每年集中授課時(shí)間不低于八小時(shí)。2、現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩:法院庭審觀(guān)摩和調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩。3、經(jīng)驗(yàn)交流:大會(huì)發(fā)言交流、書(shū)面心得體會(huì)交流。4、參觀(guān)學(xué)習(xí):組織赴先進(jìn)、典型單位取經(jīng)。四、矛盾糾紛受理登記制度1、及時(shí)受理群眾來(lái)電、來(lái)函、來(lái)訪(fǎng),認(rèn)真對(duì)待每一起調(diào)解申請(qǐng),認(rèn)真聽(tīng)取當(dāng)事人陳述;2、詳細(xì)記錄當(dāng)事人基本情況、糾紛事由及調(diào)解請(qǐng)求;3、按照先受理后分流調(diào)處的原則,及時(shí)對(duì)矛盾糾紛進(jìn)行分流指派或現(xiàn)場(chǎng)直接調(diào)處;4、對(duì)重大矛盾糾紛采取邊受理、邊調(diào)處、邊報(bào)告的原則,及時(shí)做好緩解和穩(wěn)定工作,防止矛盾糾紛激化。五、矛盾糾紛排查制度1、重大節(jié)假日和政治活動(dòng)期間開(kāi)展矛盾糾紛集中排查;2、結(jié)合黨委政府中心工作,每半月開(kāi)展一次矛盾糾紛普遍排查;3、對(duì)排查出的矛盾糾紛,按照性質(zhì)、類(lèi)型、易激化的程度進(jìn)行梳理、分析、歸類(lèi),及時(shí)進(jìn)行分流或直接調(diào)處;4、對(duì)矛盾糾紛所涉及的重點(diǎn)人、重點(diǎn)事和重點(diǎn)地區(qū)或部位,安排專(zhuān)人密切注意動(dòng)態(tài),加大督辦處理力度;5、矛盾糾紛排查情況要及進(jìn)做好詳細(xì)記錄,并附書(shū)面分析處理意見(jiàn)報(bào)鎮(zhèn)黨委、政府及有關(guān)部門(mén)并歸檔備查。六、重大矛盾糾紛報(bào)告制度一、遇有下列之一的屬于重大矛盾糾紛:1、影響社會(huì)穩(wěn)定,牽涉黨政領(lǐng)導(dǎo)較多精力,為社會(huì)輿論關(guān)注的熱點(diǎn)矛盾糾紛;2、可能導(dǎo)致突發(fā)性事件或激化為刑事案件的重大糾紛;3、涉及人數(shù)較多,容易引發(fā)群體性上訪(fǎng)鬧事的重大矛盾糾紛;4、嚴(yán)重干擾正常生產(chǎn)、生活秩序的疑難復(fù)雜矛盾糾紛;5、可能危及國(guó)家公共安全的矛盾糾紛線(xiàn)索和苗頭;6、自殺等其他有可能激化的矛盾糾紛。二、社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處中心受理重大矛盾糾紛后,應(yīng)立即向調(diào)處中心主任匯報(bào),遇有緊急情況也可直接向黨政主要領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。三、接訪(fǎng)輪值人員,不得對(duì)重大矛盾糾紛采取遲報(bào)、瞞報(bào)、扯皮、推諉的態(tài)度,因工作失誤導(dǎo)致嚴(yán)重后果的,追究當(dāng)事人責(zé)任。七、回訪(fǎng)制度對(duì)已經(jīng)調(diào)結(jié)的矛盾糾紛,及時(shí)進(jìn)行回訪(fǎng),了解和掌握調(diào)解協(xié)議的履行情況,認(rèn)真聽(tīng)取糾紛當(dāng)事人對(duì)調(diào)處結(jié)果的意見(jiàn)和建議。八、回避制度一、社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處中心工作人員有下列情形之一的,必須自行回避,糾紛當(dāng)事人有權(quán)以口頭或書(shū)面的形式申請(qǐng)其回避;1、與糾紛當(dāng)事人一方有近親屬關(guān)系;2、與本糾紛有直接利害關(guān)系;3、與糾紛當(dāng)事人一方有其他關(guān)系。二、當(dāng)事人提出回避申請(qǐng)的,應(yīng)說(shuō)明理由,回避申請(qǐng)可在調(diào)處前提出,也可在調(diào)處中提出。被申請(qǐng)回避人員在當(dāng)事人提出回避申請(qǐng)后,應(yīng)暫停本糾紛的調(diào)處工作。三、社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處中心主任及調(diào)處該矛盾糾紛的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)決定直接調(diào)處人員的回避,并另行指派他人負(fù)責(zé)糾紛的調(diào)處工作。四、社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處中心對(duì)當(dāng)事人提出的回避申請(qǐng),應(yīng)在申請(qǐng)?zhí)岢龅?日內(nèi),以口頭或書(shū)面形式作出決定并告知當(dāng)事人。九、檔案管理制度1、上級(jí)有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà),工作總結(jié),會(huì)議紀(jì)要、照片音像資料等應(yīng)妥善保管,及時(shí)整理歸檔;2、社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處中心相關(guān)工作資料,如當(dāng)事人申請(qǐng)、原始證據(jù)材料、調(diào)查、調(diào)解筆錄、調(diào)解協(xié)議書(shū)、回訪(fǎng)記錄等應(yīng)及時(shí)裝訂歸檔,做到一案一卷;3、對(duì)各類(lèi)檔案必須編制檢索目錄,按照分類(lèi)裝訂規(guī)范,保持檔案資料整潔完好;4、社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處中心工作人員借閱案卷及時(shí)歸還,其他人員因工作需要借閱或復(fù)印有關(guān)資料時(shí),必須經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn),并辦理借閱登記手續(xù);5、社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處中心應(yīng)設(shè)立檔案或檔案專(zhuān)柜,矜持糾紛調(diào)處結(jié)束案卷應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管,并嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,嚴(yán)禁泄露案卷內(nèi)容。綠園社區(qū)禁毒辦工作職責(zé)1、貫徹執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策;落實(shí)上級(jí)關(guān)于禁毒工作的部署;制訂社區(qū)禁毒工作計(jì)劃、方案和措施,并組織實(shí)施。2、深入開(kāi)展禁毒宣傳,落實(shí)禁毒工作措施,協(xié)助公安部門(mén)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)場(chǎng)所、高危人群的毒品預(yù)防教育。3、指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位開(kāi)展禁毒工作,督促完成各項(xiàng)禁毒工作任務(wù)。4、了解掌握毒情形勢(shì),抓好轄區(qū)內(nèi)吸毒人員的日常管理。組織開(kāi)展調(diào)查工作,詳細(xì)掌握吸毒人員的基本情況、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、家庭狀況和思想動(dòng)態(tài)。5、組織開(kāi)展社區(qū)戒毒工作,對(duì)吸毒人員和社區(qū)戒毒人員的談話(huà)、幫教工作,建立好相關(guān)檔案。6、做好社區(qū)禁毒信息收集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。7、負(fù)責(zé)有關(guān)防范和處理“法輪功”及其

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