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![小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)合同標(biāo)準_第3頁](http://file4.renrendoc.com/view/83df3026c09320d8486375ba9bee9e8b/83df3026c09320d8486375ba9bee9e8b3.gif)
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小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)合同標(biāo)準概述本文檔旨在規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)服務(wù)供應(yīng)商和小區(qū)業(yè)主委員會(以下簡稱業(yè)主委員會)之間簽訂的合同,闡述雙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。合同主要內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準根據(jù)業(yè)主委員會的需求,服務(wù)供應(yīng)商需要提供以下服務(wù):小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)和維護;系統(tǒng)的安裝、部署和升級;軟件更新、錯誤修復(fù)、技術(shù)支持服務(wù);對業(yè)主提交的問題進行解答和處理;提供有關(guān)系統(tǒng)的培訓(xùn)和技術(shù)支持。支付方式業(yè)主委員會應(yīng)按時向服務(wù)供應(yīng)商支付相應(yīng)的費用。服務(wù)供應(yīng)商將會提供詳細的服務(wù)項目清單,以便業(yè)主委員會了解每項服務(wù)所需要支付的費用。質(zhì)量保證服務(wù)供應(yīng)商承諾提供的服務(wù)都是按照最佳實踐和業(yè)界標(biāo)準完成的。如果業(yè)主委員會在服務(wù)期間發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題,服務(wù)供應(yīng)商將提供免費修復(fù)服務(wù)。維護和支持服務(wù)供應(yīng)商將為業(yè)主委員會提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于系統(tǒng)使用問題和技術(shù)疑難解答。建議業(yè)主委員會在服務(wù)期內(nèi)定期向服務(wù)供應(yīng)商反饋系統(tǒng)出現(xiàn)的任何問題和建議,以便服務(wù)供應(yīng)商能及時進行修復(fù)和升級。保密服務(wù)供應(yīng)商和業(yè)主委員會應(yīng)確保合同簽署前和服務(wù)期間,相關(guān)信息的保密安全。雙方應(yīng)嚴格遵守保密協(xié)議并承擔(dān)相應(yīng)的保密責(zé)任。其他注意事項合同簽署后,服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)派遣相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員到業(yè)主單位,與業(yè)主委員會共同完成服務(wù)前的技術(shù)建設(shè)、實施工作和培訓(xùn)工作;服務(wù)供應(yīng)商完成小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)服務(wù)后,應(yīng)提交完整的服務(wù)報告和工作記錄,同時還需提供后續(xù)的技術(shù)支持;在服務(wù)過程中,業(yè)主委員會可依情況終止合同。終止合同前需給予服務(wù)供應(yīng)商書面通知,同時按照合同規(guī)定支付相應(yīng)費用??偨Y(jié)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)合同是業(yè)主委員會和服務(wù)供應(yīng)商之間的合作協(xié)議,是對承諾和義務(wù)的明確規(guī)定。一份好的合同能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)主委員會和服務(wù)供應(yīng)商的雙贏,同時維
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