2020年銷售人員心態(tài)培訓(xùn)課件

銷售人員心態(tài)培訓(xùn)課件

2020年銷售人員心態(tài)培訓(xùn)課件

2020年第一部分正確認(rèn)識銷售第一部分正確認(rèn)識銷售

只問功勞不問苦勞，銷售：

只問終點(diǎn)不問起點(diǎn)，

只問結(jié)果不問過程；只問功勞不問苦勞，銷售：只問終點(diǎn)不問起點(diǎn)銷售是一項(xiàng)報(bào)酬率非常高的艱難工作，也是一項(xiàng)報(bào)酬率最低的輕松工作,我可以是一個(gè)高收入的辛勤工作者，也可以成為一個(gè)收入最低的輕松工作者。銷售就是熱情，就是戰(zhàn)斗，就是勤奮工作，就是忍耐，就是執(zhí)著的追求，就是時(shí)間的魔鬼，就是勇氣。——原一平銷售是什么銷售是一項(xiàng)報(bào)酬率非常高的艱難工作，也是一項(xiàng)報(bào)酬率最低的輕松工銷售就是毅力、就是忍耐、就是孤獨(dú)成功銷售來自堅(jiān)持銷售中沒有失敗唯一的失敗就是你選擇了放棄我們要堅(jiān)持每天進(jìn)步1%成功者就是，站起來比跌倒多一次銷售就是毅力、就是忍耐、就是孤獨(dú)成功銷售來自堅(jiān)持成交總在五次拒絕后！選擇銷售就是選擇了被拒絕！銷售就是被拒絕！銷售就是解決問題的過程！成交總在五次拒絕后！要想人前顯貴,必須人后受罪!挑戰(zhàn)一種自我,讓我們快速成長!突出一種渴望,讓我們美夢成真!要想人前顯貴,必須人后受罪!正確看待銷售問題、銷售困難和銷售挫折發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會和成長機(jī)會銷售就是毅力、就是忍耐、就是孤獨(dú)正確看待銷售問題、銷售困難和銷售挫折金牌銷售三大法寶：1、2、3、金牌銷售三大法寶：1、把“銷售”銷售給自己收入不穩(wěn)定，才有高收入！任何行業(yè)都需要銷售，意愿大于能力！不成功的兩大原因：不學(xué)習(xí)、不行動(dòng)

把“銷售”銷售給自己收入不穩(wěn)定，才有高收入！世界上最重要的一位顧客是誰？你自己無法成交你自己，就無法成交客戶！世界上最重要的一位顧客是誰？你自己第二部分付出與回報(bào)第二部分付出與回報(bào)承擔(dān)才能成長,付出才能杰出.干活越多,經(jīng)驗(yàn)越多.傾財(cái)足以聚人,量寬足以得人,律己足以服人,身先足以率人.做人讓別人喜歡,做事讓別人感動(dòng)!付出的觀念承擔(dān)才能成長,付出才能杰出.付出的觀念學(xué)歷代表過去，能力代表現(xiàn)在，學(xué)習(xí)力掌控將來人生留心處處皆學(xué)問要想改變自己的命運(yùn)，要先改變自己的觀念要想改變自己的觀念，先要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)重復(fù)學(xué)習(xí)乃任何學(xué)習(xí)不二法寶！學(xué)習(xí)的觀念學(xué)歷代表過去，能力代表現(xiàn)在，學(xué)習(xí)力掌控將來學(xué)習(xí)的觀念舍的有限，贏得無限小舍小得，大舍大得，不舍不得計(jì)較眼前，必失未來舍得的觀念舍的有限，贏得無限舍得的觀念改變的觀念公司最大的成本是：沒有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練就上崗的員工！業(yè)績不好歸根結(jié)底只有一個(gè)原因：學(xué)習(xí)不夠！有兩種羊會被吃掉：懶羊

跑得慢改變的觀念公司最大的成本是：沒有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練就上崗的員工！17我們需要的是自我改革的勇氣與再生的決心……17我們需要的因果的觀念天下沒有白吃的午餐，沒有“因”哪有“果”，成功需要判斷力，鑒賞力，影響力，溝通力，更需要你投資與付出的是腦袋和心力。沒有危機(jī)才是最大的危機(jī)，滿足是陷阱，安逸是毒藥。銷售結(jié)果，業(yè)績好壞，都是必然，一切都是因果銷售定律：非凡的付出必有非凡的回報(bào)因果的觀念天下沒有白吃的午餐，沒有“因”哪有“果”，成功需要第三部分持續(xù)的銷售激情第三部分持續(xù)的銷售激情成功是……相信成功是……相信停止依賴和托付我們要停止抱怨、解決問題事情變好之前，我們自己要先變好逃避于事無補(bǔ)自己才是一切根源為何我們總喜歡抱怨？習(xí)慣停止依賴和托付為何我們總喜歡抱怨？習(xí)慣堅(jiān)定信念，定能成功你的成功靠誰???自己!!!能決定你命運(yùn)的只有你自己!!!你是要影響別人還是被別人影響???堅(jiān)定信念，定能成功你的成功靠誰???自己!!!能決定堅(jiān)定信念，定能成功過去不等于未來！任何事情沒有一定的定義，除非自己下的定義如何建立100%相信自己產(chǎn)品的信心不要怕不要悔堅(jiān)定信念，定能成功過去不等于未來！不要怕不要悔興趣是最好的老師，是動(dòng)力的源泉選你所愛的愛你所選的！你要看到你工作的價(jià)值只有深愛著公司和產(chǎn)品你才能做好濃厚的銷售興趣、持續(xù)的銷售激情興趣是最好的老師，是動(dòng)力的源泉濃厚的銷售興趣、持續(xù)的銷售激情強(qiáng)者讓思維控制情緒弱者讓情緒控制思維任何困難和挫折都蘊(yùn)含著新的機(jī)會。上帝總是會關(guān)注那些對生活有熱情的人用積極的心態(tài)思考問題只要不放棄失敗就不是定局積極的人生定位強(qiáng)者讓思維控制情緒弱者讓情緒控制思維積極的人生定位主動(dòng)進(jìn)取是成功的特性

無論你從事何種工作，一定要全力以赴，一絲不茍。能做到這一點(diǎn)，就不會為自己的前途操心。因?yàn)槭澜缟系教幨巧⒙中牡娜耍切┍M心盡力者始終是供不應(yīng)求的。主動(dòng)進(jìn)取是成功的特性無論你從事何種工作，一定要全力以赴，第四部分堅(jiān)定清晰的銷售目標(biāo)第四部分堅(jiān)定清晰的銷售目標(biāo)凡事要有計(jì)劃凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢！人無遠(yuǎn)慮，必有近憂！沒有目標(biāo)就沒有結(jié)果！我們?yōu)槭裁葱枰O(shè)定目標(biāo)凡事要有計(jì)劃我們?yōu)槭裁葱枰O(shè)定目標(biāo)第一步：我是誰？------SWOT分析第二步：我想干什么？第三步：我能干什么？第四步：環(huán)境支持或允許我干什么？第五步：我的目標(biāo)是什么？設(shè)計(jì)目標(biāo)的五個(gè)步驟第一步：我是誰？------SWOT分析設(shè)計(jì)目標(biāo)的五個(gè)步驟銷售指標(biāo)是多少?銷售現(xiàn)量是多少?銷售增長是多少?增長銷量那里來?如何制定銷售計(jì)劃?如何實(shí)施銷售計(jì)劃?如何保證計(jì)劃完成?如何設(shè)定銷售目標(biāo)銷售指標(biāo)是多少?如何設(shè)定銷售目標(biāo)Specific:明確性Relevant:相關(guān)性Measurable:可衡量性Time-bound:時(shí)限性Attainable:可達(dá)成性制定目標(biāo)的SMART原則彼得·杜拉克1954年

Specific:明確性Relevant:相關(guān)性Meas籃球架子的啟示籃球架子的高度啟示我們，一個(gè)“跳一跳，夠得著”的目標(biāo)最有吸引力，對于這樣的目標(biāo)，人們才會以高度的熱情去追求?；@球架子的啟示籃球架子的高度啟示我們，一個(gè)“跳一跳，夠得著”明天不一定很美好,但明天一定會到來!明天不一定很美好,第五部分全力以赴大量行動(dòng)第五部分全力以赴大量行動(dòng)我們要挑戰(zhàn)工作壓力我們要學(xué)自覺主動(dòng)思考我們要養(yǎng)成每天多做一點(diǎn)的習(xí)慣我們要主動(dòng)進(jìn)行個(gè)人修煉凡事主動(dòng)出擊我們要挑戰(zhàn)工作壓力凡事主動(dòng)出擊得到想到做到行動(dòng)--想干、能干、干成、干好得到想到做到行動(dòng)--想干、奔跑早上一只非洲羚羊醒來,她知道她必須要比跑的最快的非洲獅子跑的還要快,否則她就會被吃掉.同時(shí),獅子也從睡夢中醒來,他知道他比須要比跑得最慢的羚羊還要快,否則他就會被餓死.無論你有沒有準(zhǔn)備好明天，明天都一定會到來奔跑早上一只非洲羚羊醒來,她知道她必須要比跑的最快的如何讓石頭漂起來?思考：如何讓石頭漂起來?思考：你努力但沒得到你要的，是你付出的還不夠非凡的付出，才有非凡的回報(bào)拒絕借口堅(jiān)持到底，成功的法則只找方法，不找借口全力以赴，大量行動(dòng)你努力但沒得到你要的，是你付出的還不夠全力以赴，大量行動(dòng)生命的獎(jiǎng)賞遠(yuǎn)在旅途終點(diǎn)，而非起點(diǎn)附近。我不知道要走多少步才能達(dá)到目標(biāo)．踏上第一千步的時(shí)候，仍然可能遭到失敗。但成功就藏在拐角后面，除非拐了彎，我永遠(yuǎn)不知道還有多遠(yuǎn)。再前進(jìn)一步，如果沒有用，就再向前一步。事實(shí)上，每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)并不太難。只要我一息尚存，就要堅(jiān)持到底，因?yàn)槲乙焉钪晒Φ拿卦E：堅(jiān)持不懈，終會成功！堅(jiān)持不懈，直到成功生命的獎(jiǎng)賞遠(yuǎn)在旅途終點(diǎn)，而非起點(diǎn)附近。堅(jiān)持不懈，直到成功失敗是個(gè)騙子，它對人尖刻而狡猾，喜歡當(dāng)勝利近在咫尺時(shí)將人絆倒。失敗是個(gè)騙子，它對人尖刻而狡猾，喜歡當(dāng)勝利近在咫尺時(shí)將成功就在拐角處，除非拐了彎！過去不等于未來，開始永遠(yuǎn)不晚！確定了的事情，正確的事情，不管有多困難，都要堅(jiān)持做下去，因?yàn)?，這次不做好，你放棄了，下次也一樣會放棄，放棄也是一種習(xí)慣！成功就在拐角處，除非拐了彎！過去不等于未來，開始永遠(yuǎn)不晚！生命的獎(jiǎng)賞遠(yuǎn)在旅途終點(diǎn)，而非起點(diǎn)附近。我不知道要走多少步才能達(dá)到目標(biāo)，踏上第一千步的的時(shí)候，仍然可能遭到失敗。但成功就藏在拐角后面，除非拐了彎，我永遠(yuǎn)不知道還有多遠(yuǎn)。再前進(jìn)一步，如果沒有用，就再向前一點(diǎn)，事實(shí)上，每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)并不太難。堅(jiān)持不懈，終會成功生命的獎(jiǎng)賞遠(yuǎn)在旅途終點(diǎn)，而非起點(diǎn)附近。堅(jiān)持不懈，終會成功第六部分團(tuán)隊(duì)協(xié)作第六部分團(tuán)隊(duì)協(xié)作1、達(dá)成共識、目標(biāo)一致2、清楚的角色認(rèn)知和分工3、合作精神一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量一定是方方面面的人合作產(chǎn)生的合力，而且合力大于所有參與人的力量總和，也即“１＋１＞２”。什么是團(tuán)隊(duì)？1、達(dá)成共識、目標(biāo)一致什么是團(tuán)隊(duì)？

在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃，那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了——螞蟻軍團(tuán)！螞蟻是何等的渺小微弱，任何人都可以隨意處置它，但它的團(tuán)隊(duì)，就連獸中之王也要退避三舍。

從這個(gè)古老的寓言人們可以得到啟示：個(gè)體弱小，沒有關(guān)系，與伙伴精誠協(xié)作，就能變得強(qiáng)大。

關(guān)于螞蟻軍團(tuán)的思考在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃，那一定是獅子來了；如自以為是各自為政就自己行別人都不行你看不上我我看不上你某些團(tuán)隊(duì)特色怎么會有團(tuán)隊(duì)？！團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力！犧牲自以為是某些團(tuán)隊(duì)特色怎么會有團(tuán)隊(duì)？！犧牲思考：猴子可以成佛嗎?思考：猴子可以成佛嗎?團(tuán)隊(duì)核心核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)核心核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力第七部分感恩之心做人做事第七部分感恩之心做人做事成功還要靠別人---要懂得感恩成功的秘訣就是，減少抱怨

學(xué)會感恩愛和感恩是成功能量的源泉!感恩之心做事，感恩之心做人！成功還要靠別人---要懂得感恩成功的秘訣就是，減少抱怨

學(xué)會常懷感恩之心，多做感恩之事感恩大自然的福佑感恩師長的教誨感恩老板領(lǐng)導(dǎo)栽培之恩感恩同事相助之情常懷感恩之心，多做感恩之事請感激傷害你的人，因?yàn)樗ゾ毩四愕囊庵荆≌埜屑て垓_你的人，因?yàn)樗鲩L了你的見識！請感激拋棄你的人，因?yàn)樗屇銓W(xué)會自立！請感激批評你的人，因?yàn)樗屇愠砷L！請感激你的競爭對手，因?yàn)樗屇泐^腦清醒！請感激愛你和你愛的人，因?yàn)檫@是你的本份！感謝父母，給了你強(qiáng)健的身軀感謝兄弟姐妹，給你愛與鼓勵(lì)感謝老師，帶你走進(jìn)知識的田園感謝同學(xué)，給了你美好的友誼感謝老板，給了你就業(yè)的機(jī)會感謝同事，每天給你幫助與支持請感激傷害你的人，因?yàn)樗ゾ毩四愕囊庵荆》彩赂兄x，學(xué)會感謝，感謝一切使你成長的人感謝失敗，