2012年上半年信息系統(tǒng)項目管理師上午案例分析論文寫作考試題目-真題

全國計算機技術(shù)與軟件專業(yè)資格（水平）考試2012年上半年信息系統(tǒng)項目管理師考試答案解析1、信息系統(tǒng)開發(fā)方法有很多種，開發(fā)人員可以根據(jù)項目的需要選擇一種適合的開發(fā)方法，其中把整個系統(tǒng)的開發(fā)過程分為若干階段，然后一步一步地依次進行開發(fā)的方法稱為（1）。A、結(jié)構(gòu)化方法B、面向?qū)ο蠓椒–、原型方法D、瀑布模型方法2、螺旋模型是演化軟件過程模型，將原型實現(xiàn)的迭代特征與線性順序模型結(jié)合起來，使得軟件的增量版本的快速開發(fā)成為可能。螺旋模型與其他模型相比，更強調(diào)（2）。A、制訂計劃B、風(fēng)險分析C、實施工程D、客戶評估3、在客戶關(guān)系管理(CRM)中，管理的對象是客戶與企業(yè)之間的雙向關(guān)系，那么在開發(fā)過程中，（3）是開發(fā)的主要目標(biāo)。（3）A、客戶關(guān)系的生命周期管理客戶有關(guān)系的培育和維護最大程度地幫助企業(yè)實現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)為客戶扮演積極的角色，樹立企業(yè)形象4、隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子商務(wù)已經(jīng)進入到人們?nèi)粘Ｉ?，下列?）業(yè)務(wù)全部屬于電子商務(wù)的范疇。①網(wǎng)上客服②電視購物③網(wǎng)上營銷④電話交易⑤商場廣播⑥網(wǎng)上調(diào)查(4)A、①②③④⑤⑥B、①②③④⑤C、①②③④⑥D(zhuǎn)、①③④⑤⑥5、射頻識別（RFID）是物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)。RFID標(biāo)簽又稱電子標(biāo)簽，關(guān)于電子標(biāo)簽與條形碼（barcode）標(biāo)簽的敘述，（5）是正確的。(5)A、電子標(biāo)簽建置成本低，多個標(biāo)簽可被同時讀取、條形碼標(biāo)簽容量小，但難以被復(fù)制、電子標(biāo)簽通訊距離短，但對環(huán)境變化有較高的忍受能力電子標(biāo)簽容量大，可同時讀取多個標(biāo)簽并且難以被復(fù)制6、機會研究、初步可行性研究、詳細(xì)可行性研究、評估與決策是項目前期的四個階段，在實際工作中，依據(jù)項目的規(guī)模和繁簡程度，其中可以省略的階段是（6）。A、詳細(xì)可行性研究、評估與決策B、初步可行性研究、詳細(xì)可行性研究C、機會研究、初步可行性研究D、機會研究、評估與決策7、軟件需求可以分為幾個類型，諸如處理速度、存儲容量、信號速度等方面的需求屬于（7）。（7）A、功能需求B、性能需求C、外部接口需求D、設(shè)計約束8、Philippekruchten提出的4+1視圖模型從（8）幾個方面來描述軟件需求。①邏輯視圖②進程視圖③物理視圖④開發(fā)視圖⑤數(shù)據(jù)流視圖⑥場景視圖(8)A、③④⑤⑥B、①②③④C、①②③④⑥D(zhuǎn)、①③④⑤⑥9、人們根據(jù)軟件維護的性質(zhì)不同，將軟件維護分為更正性維護、適應(yīng)性維護、完善性維護、預(yù)防性維護等四類，(9)是這四類軟件維護的共同特征。(9)A、發(fā)現(xiàn)原產(chǎn)品中存在問題后采取的補救措施交付軟件產(chǎn)品后進行的修改測試發(fā)現(xiàn)問題之后的應(yīng)對措施軟件產(chǎn)品交付前進行的質(zhì)量管理活動10、根據(jù)《計算機軟件質(zhì)量保證計劃規(guī)范GB/T12504-1990》中關(guān)于軟件質(zhì)量評審和檢查的規(guī)定，在軟件驗收時，驗證代碼和設(shè)計文檔的一致性、接口規(guī)格說明的一致性、設(shè)計實現(xiàn)和功能需求的一致性等檢查屬于（10）。(10)A、綜合檢查B、功能檢查C、性能檢查D、配置檢查11、根據(jù)《計算機軟件文檔編制規(guī)范GB/T8567-2006》，在需求階段內(nèi)，作為本階段的工作成果，應(yīng)該編制出需求規(guī)格說明書、初步用戶手冊和（11）。(11)A、數(shù)據(jù)要求說明B、總體測試計劃初稿C、結(jié)構(gòu)設(shè)計說明D、操作手冊12、根據(jù)《軟件文檔管理指南GB/T16680-1996》，文檔策略是由上級（資深）管理者準(zhǔn)備并支持的，對下級開發(fā)單位或開發(fā)人員提供指導(dǎo)。支持有效文檔策略的基本條件中不包括（12）。(12)A、文檔需要覆蓋整個軟件生存期B、文檔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)被標(biāo)識和使用C、文檔規(guī)定管理者的主要職責(zé)D、文檔應(yīng)適合于它的讀者13、在軟件生存周期中的測試階段及任何運行階段，測試軟件產(chǎn)品以評價某軟件產(chǎn)品的質(zhì)量，這樣的測試稱為（13）。(13)A、內(nèi)部測試B、外部測試C、運行測試D、系統(tǒng)測試14、GB/T12504-1990標(biāo)準(zhǔn)中對計算機軟件質(zhì)量保證計劃進行了規(guī)范，要求（14）：必須指明成功運行該軟件所需要的數(shù)據(jù)、控制命令以及運行條件等信息；必須指明所有的出錯信息，含義及其修理方法；還必須描述將用戶發(fā)現(xiàn)的錯誤或問題通知項目承辦單位或項目委托單位的方法。(14)A、軟件設(shè)計說明書B、軟件驗證與確認(rèn)計劃C、用戶文檔D、軟件需求說明書15、下面有關(guān)加密技術(shù)的敘述中，（15）是錯誤的。(15)A、IDEA是一種對稱加密算法B、公鑰加密技術(shù)和單向陷門函數(shù)密不可分C、IKE是一種消息摘要算法D、公鑰加密的一個重要應(yīng)用是數(shù)字簽名16、熊貓燒香（尼姆亞）病毒屬于（16）。(16)A、腳本病毒B、木馬病毒C、蠕蟲病毒D、宏病毒17、入侵檢測通過對計算機網(wǎng)絡(luò)或計算機系統(tǒng)中的若干關(guān)鍵點收集信息并進行分析，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)中是否有違反安全策略的行為和被攻擊的跡象。進行入侵檢測的軟件和硬件的組合就構(gòu)成了入侵檢測系統(tǒng)。（17）是入侵檢測系統(tǒng)的核心。A、評估主要系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的完整性B、信息的收集C、系統(tǒng)審計D、數(shù)據(jù)分析18、1985年美國國防部所屬的國家計算機安全中心發(fā)布的可信計算機安全評估準(zhǔn)則將計算機系統(tǒng)的安全可信性分為4個等級。只提供無條件的訪問控制，具有識別和授權(quán)責(zé)任的安全可信性屬于(18)安全等級。A、C類B、A類C、D類D、B類網(wǎng)絡(luò)的可用性是指（19）。（19）A、網(wǎng)絡(luò)通信能力的大小B、用戶用于網(wǎng)絡(luò)維修的時間C、網(wǎng)絡(luò)的可靠性D、網(wǎng)絡(luò)可供用戶使用的時間百分比在無線局域網(wǎng)中，AP的作用是（20）。（20）A、無線接入B、用戶認(rèn)證C、路由選擇D、業(yè)務(wù)管理根據(jù)《電子信息系統(tǒng)機房設(shè)計規(guī)范》，按照工作人員計算新風(fēng)量，每人為(21)m3/h，該值與“維持室內(nèi)正壓所需風(fēng)量”相比較取其最大值作為空調(diào)系統(tǒng)的新風(fēng)量。(21)A、20B、30C、40D、5022、機房室外安裝的安全防范監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備應(yīng)采取防雷電保護措施，電源線、信號線應(yīng)采用屏蔽電纜，避雷裝置和電纜屏蔽層應(yīng)接地，且接地電阻不應(yīng)大于（22）歐姆。(22)A、10B、50C、20D、123、有關(guān).NET框架的描述，（23）是錯誤的。（23）A、VisualStudio.NET是.NET平臺的開發(fā)工具、NET是ASP.NET的一個應(yīng)用實例，是ASP.NET的一部分NET框架兼容COM/DCOM基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、通過WebService技術(shù)可以實現(xiàn).NET與J2EE的互操作24、UDDI、SOAP、WSDL、XML等是構(gòu)成WebService的重要技術(shù)，在CORBA體系中與SOAP對應(yīng)的是（24）。（24）A、ORPCB、IIOPC、SOAD、EJB25、工作流是針對工作中具有固定程序的常規(guī)活動，通過將其分解成定義良好的任務(wù)、角色、規(guī)則和過程來進行執(zhí)行和監(jiān)控，達到提高生產(chǎn)組織水平和工作效率的技術(shù)。下面有關(guān)工作流技術(shù)描述。（25）是錯誤的。(25)A、一個工作流包括一組活動，但不包括它們之間的相互順序關(guān)系工作流包括過程及活動的啟動和終止條件工作流包括對每個活動的描述工作流管理系統(tǒng)與工作流執(zhí)行者交互，推進工作流實例的執(zhí)行，并監(jiān)控工作流的運行狀態(tài)26、以下關(guān)于政府采購法的敘述，（26）是錯誤的。(26)A、政府采購項目的采購合同自簽訂之日起七個工作日內(nèi)，采購人應(yīng)當(dāng)將合同副本報同級政府采購監(jiān)督管理部門和有關(guān)部門備案政府采購監(jiān)督管理部門在處理投訴事項期間，可以視具體情況書面通知采購人暫停采購活動，但暫停時間最長不得超過三十日、采購的貨物規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，現(xiàn)貨貨源充足且價格變化幅度小的政府采購項目，可以依照本法采用詢價方式采購采購人、采購代理機構(gòu)對政府采購項目每項采購活動的采購文件應(yīng)當(dāng)妥善保存，不得偽造、變造、隱匿或者銷毀。采購文件的保存期限為從采購結(jié)束之日起至少保存十年27、根據(jù)合同法的相關(guān)條款，下敘述，（27）是錯誤的。(27)A、合同解除后，已經(jīng)履行的，根據(jù)履行情況和合同性質(zhì)，當(dāng)事人可以要求恢復(fù)原狀、采取其他補救措施，并有權(quán)要求賠償損失、當(dāng)事人互負(fù)到期債務(wù)，該債務(wù)的標(biāo)的物種類、品質(zhì)相同的，一般情況下任何一方可以將自己的債務(wù)與對方的債務(wù)抵銷、當(dāng)事人互負(fù)債務(wù)，標(biāo)的物種類、品質(zhì)不相同的，抣不可以抵銷當(dāng)事人采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立全同的，可以在合同成立之前要求簽訂確認(rèn)書28、以下對著作僅的表述，（28）是錯誤的。(28)A、中國公民、法人或者其他組織的作品，不論是否發(fā)表，享有著作權(quán)對作品、作品的片段或者不構(gòu)成作品的數(shù)據(jù)或者其他材料選擇、編排體現(xiàn)獨創(chuàng)性的新生作品，稱為匯編作品，其著作權(quán)由匯編人享有公民為完成法人或者其他組織工作任務(wù)所創(chuàng)作的作品是職務(wù)作品，其一般職務(wù)作品的著作權(quán)由作者享有職務(wù)作品完成兩年內(nèi)，作者在任何情況下均不可以許可第三人以與單位使用的相同方式使用該作品公開招標(biāo)在開標(biāo)時，應(yīng)當(dāng)由（29）。（29）A、招標(biāo)監(jiān)督機構(gòu)主持，邀請所有投標(biāo)人參加招標(biāo)監(jiān)督機構(gòu)主持，投標(biāo)人自愿參加招標(biāo)人主持，邀請所有投標(biāo)人參加、招標(biāo)人主持，投標(biāo)人自愿參加下列措施中不利于企業(yè)構(gòu)建知識管理制度平臺的是（30）。（30）A、建立知識庫要求員工按組織規(guī)定參與知識管理用經(jīng)濟利益手段驅(qū)動員工參與知識管理建立金字塔型組織結(jié)構(gòu)關(guān)于項目的采購管理，下列說法中，（31）是不正確的。(31)A、企業(yè)進行一些常規(guī)性的采購時可以直接從合格供應(yīng)商名單中選取供應(yīng)商如果項目的建設(shè)方指定了固定品牌和型號的設(shè)備，那么承建方在采購設(shè)備時要遵從建設(shè)方的要求政府或公益性組織在進行采購時必須使用公開招標(biāo)的方式D、在選擇供應(yīng)商的過程中可使用加權(quán)計算評分法，可以減少人為偏見帶來的影響32、外包模式是的近些年來非常重要的管理概念和經(jīng)營方法，企業(yè)將其部分業(yè)務(wù)或服務(wù)進行外包可以為其帶來很多利益，以下（32）不屬于外包管理可以為企業(yè)帶來的益處。(32)A、降低相關(guān)業(yè)務(wù)或生產(chǎn)的成本B、使企業(yè)可以專注于自己的擅長的領(lǐng)域C、提升員工的能力和工作效率D、改善服務(wù)，提高核心競爭力圖1中，工作E總時差是__(33)_（33）A、1B、2C、3D、4項目經(jīng)理計劃訪談所有為項目實施所雇傭的臨時員工。項目經(jīng)理第一日隨機挑選了50名臨時員工進行了訪談，第二天又隨機選取了20名臨時員工，發(fā)現(xiàn)其中5名已于昨日訪談過，便對其余15名進行了訪談。則項目經(jīng)理還需要訪談約（34）人才能完成訪談所有臨時員的任務(wù)。(34)A、75B、185C、135D、15035--36、某項目經(jīng)理在定義項目范圍時繪制了如下所示的WBS。根據(jù)該圖，下列說法中，（35）是正確的，（36）是不正確的。（35）A、圖中第一層的內(nèi)容有誤，子項目和可交付物不能置于同一層B、圖中的第2、4、5層都有工作包，違反了WBS的分解原則圖中展示的是一個分解方式合理的WBS圖中的工作包是WBS中較大的單元，可向下繼續(xù)分解（36）A、可重新設(shè)計該圖，將項目生命周期階段作為第一層B、可重新設(shè)計該圖，按照組織結(jié)構(gòu)形式進行工作分解可重新設(shè)計該圖，以列表形式展示可重新設(shè)計該圖，將外包出去的模塊從圖中去除以達到精簡目的37、一個活動有4道工序，一個工作只能負(fù)責(zé)1道工序。每名工人工作完成各工序所需小時數(shù)如表1所示，工序間的依賴關(guān)系如表2所示。完成該活動最少需要（37）小時。(37)A、10B、14C、16D、18下面屬于項目范圍控制活動的是的（38）。（38）A、對項目的績效情況進行分析，確定是否偏離設(shè)定的范圍基準(zhǔn)對詳細(xì)的范圍說明書進行評審，提交客戶簽字確認(rèn)與客戶充分溝通以獲取項目的詳細(xì)需求與客戶開展審查或檢查活動，判斷工作和交付成果是否符合設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)下圖，表示竣工費用超支情況的是（39）。（39）A、①B、②C、③D、④“先論證、后決策”是現(xiàn)代項目管理的基本原則，關(guān)于建設(shè)方的項目論證，下列說法中，（40）是不正確的。（40）A、一般而言，項目論證的核心問題是財務(wù)經(jīng)濟，即投資贏利問題B、項目論證的費用屬于立項前的工作費用，不計入項目的總投資之內(nèi)項目論證是在可行性研究的基礎(chǔ)上，由第三方對可行性研究結(jié)果的綜合審查項目論證的第一步通常是機會研究41、某企業(yè)以公開招標(biāo)方式選擇承建方，下列做法中，（41）是違反《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》規(guī)定的。(41)A、建設(shè)方未委托招標(biāo)代理機構(gòu)，自行編制招標(biāo)文件和組織評標(biāo)建設(shè)方在開標(biāo)前組織潛在投標(biāo)人踏勘項目現(xiàn)場建設(shè)方在提交投標(biāo)文件截止日前第15日修改招標(biāo)文件，書面通知所有招標(biāo)文件收受人建設(shè)方在招標(biāo)文件中確定發(fā)出招標(biāo)文件后的第15日為投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截止之日42、根據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》，下列說法中，（42）是不正確的。(42)A、評標(biāo)委員會經(jīng)評審，認(rèn)為所有投標(biāo)都不符合招標(biāo)文件要求的，可以否決所有投標(biāo)中標(biāo)人確定后，招標(biāo)人應(yīng)將中標(biāo)結(jié)果通知所有未中標(biāo)的投標(biāo)人招標(biāo)人可以授權(quán)評標(biāo)委員會直接確定中標(biāo)人中標(biāo)通知書發(fā)出后，中標(biāo)人不能放棄中標(biāo)項目一份完整的項目績效報告應(yīng)該包含的內(nèi)容有：項目的進展和執(zhí)行情況、成本的使用情況、團隊成員的績效情況、（43）。（43）A、變更后的項目計劃、項目存在的問題及解決措施變更后的項目計劃、對項目的預(yù)測干系人溝通需求、需求變更項目存在的問題及解決措施、對項目的預(yù)測在項目的實施階段，當(dāng)客戶明確提出某項需求需要更改時，項目經(jīng)理應(yīng)該（44）。（44）A、與客戶方領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，盡量勸說其不要更改需求先評估變更會對項目帶來怎樣的影響，然后再與客戶商量解決措施C、接受客戶的變更請求，啟動變更控制流程，遵循變更流程進行更改D、匯報給高層領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)決定項目經(jīng)理應(yīng)對項目干系人進行管理，下列關(guān)于干系人管理的說法中，（45）是不正確的。(45)A、項目經(jīng)理進行干系人管理的重點是保證客戶和高層領(lǐng)導(dǎo)的滿意項目經(jīng)理應(yīng)讓不同的干系人得到他們需要的信息，并平衡干系人的利益項目經(jīng)理應(yīng)保持與高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通，以爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持為了保持與項目團隊良好的溝通，項目經(jīng)理應(yīng)讓團隊成員參與項目的計劃、決策等工作某項目質(zhì)量管理的部分流程為：編制需求報告→編制測試計劃→測試設(shè)計→測試設(shè)計→測試→編制測試報告→批準(zhǔn)測試報告。新入職的測試人員小劉按照該流程對某系統(tǒng)進行了測試并產(chǎn)生了測試報告，客戶對測試內(nèi)容和結(jié)果不滿意。該項目質(zhì)量管理中存在的最主要問題是（46）。（46）A、測試人員素質(zhì)不高B、測試用例設(shè)計方法不當(dāng)C、缺少評審環(huán)節(jié)D、缺少質(zhì)量審計環(huán)節(jié)系統(tǒng)開發(fā)過程中的（47）屬于質(zhì)量控制活動。（47）A、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定B、質(zhì)量審計C、QA任命D、設(shè)計評審關(guān)于典型的大型、復(fù)雜信息系統(tǒng)項目，下列說法中，（48）是不正確的。(48)A、項目團隊構(gòu)成復(fù)雜，不僅包括項目內(nèi)部人員體系，也包括合作方人員體系B、項目規(guī)模較大，目標(biāo)構(gòu)成復(fù)雜，往往分解成目標(biāo)相互關(guān)聯(lián)的小項目C、項目溝通成本大幅度上升，項目經(jīng)理應(yīng)直接管理各子項目內(nèi)的溝通D、項目管理方法與小型項目相比發(fā)生了根本的改變在對大型及復(fù)雜項目實施跟蹤和控制的過程中，需要重點關(guān)注的環(huán)節(jié)是（49）。（49）A、對項目過程的持續(xù)改進對項目總體計劃的實時更新加強績效報告的有效性并處理好項目的變更確定項目實現(xiàn)其質(zhì)量目標(biāo)的方法關(guān)于大型IT項目的范圍管理，下列做法中，（50）是最合適的。(50)A、在大項目經(jīng)理之下設(shè)定專人負(fù)責(zé)管理，并向大項目經(jīng)理進行匯報采用不同的方法對不同的子系統(tǒng)進行管理在需求清晰之后，對項目管理計劃進行調(diào)整，按照計劃進行范圍管理在進行WBS分解時，WBS的第一層按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行劃分，再逐層分解51、多個項目需要同一資源，否則不便能實施。為使延誤的項目數(shù)最少，應(yīng)將該資源優(yōu)先分配給（51）。(51)A、總時差最短的項目B、歷時最短的項目C、計劃開始最早的項目D、計劃結(jié)束最晚的項目52、某大型布線項目由甲、乙兩個子項目組成。甲項目場地準(zhǔn)備需3天，乙項目場地準(zhǔn)備需2天；甲項目施工需5天，乙項目施工需4天。兩個項目的場地準(zhǔn)備都需要一臺專用設(shè)備。在只有一臺可用的專用設(shè)備的情況下，此大型項目至少需要(52)天才能完成。(52)A、6B、8C、9D、1053、項目質(zhì)量保證說明書在所有的項目中要提供項目內(nèi)部和外部的質(zhì)量保證，其目的是(53)。(53)A、監(jiān)控具體的項目結(jié)果，關(guān)注其是否達到相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說明項目滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的保證能力識別出消除不滿意結(jié)果的原因進行檢查以保證過程不出錯54、大型項目經(jīng)理的日常職責(zé)更集中于管理職責(zé)。大型項目經(jīng)理面臨更多的是（54）的挑戰(zhàn)。(54)A、直接管理B、間接管理C、直接管理和間接管理D、現(xiàn)場管理大型信息技術(shù)項目一般在需求不十分清晰的情況下開始，項目分成兩個主要階段：需求定義階段和需求實現(xiàn)階段。關(guān)于大型信息技術(shù)項目的需求管理，（55）的說法是正確的。（55）A、為了計劃的嚴(yán)肅性，項目計劃在需求定義完成時，不能進行大的修訂、項目需求定義和需求實現(xiàn)通常是由不同的組織完成的、項目需求定義和需求實現(xiàn)一般是由一方完成的、項目WBS可以按照組織結(jié)構(gòu)、可交付物、基準(zhǔn)計劃三個層面進行分解在項目組合管理中，在組織范圍內(nèi)為項目分配資源。組織級項目管理中的資源平衡過程主要是：（56）。(56)A、首先為單個項目做資源平衡，再在項目間進行資源平衡針對所有項目的需求對組織內(nèi)的資源進行統(tǒng)一的資源平衡只在單一項目內(nèi)進行資源平衡主要針對資源短缺的項目進行資源優(yōu)化與平衡57、在大型項目的管理中，項目成功的一個關(guān)鍵因素是項目團隊具有很高的效率。（57）是關(guān)于團隊效率的正確解釋。(57)A、個體效率高，則協(xié)作效率高、更應(yīng)該關(guān)注個體上的效率而不是協(xié)作上的效率、協(xié)作效率等于單個的個體效率之和、更應(yīng)該關(guān)注協(xié)作上的效率而不是個體上的效率以下關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的說法，（58）是正確的。（58）A、戰(zhàn)略可通過分析、選擇、評估、匹配四個步驟來制定戰(zhàn)略分析是對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的分析戰(zhàn)略包含三個層次：公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、常見的綜合戰(zhàn)略只有防御和擴張兩張對項目的投資效果進行經(jīng)濟評價的方法，有靜態(tài)分析法和動態(tài)分析法。（59）屬動態(tài)分析法。（59）A、投資收益率法B、投資回收期法C、內(nèi)部收益率法D、最小費用法項目經(jīng)理剛剛完成一個小項目的啟動階段，開始步入計劃編制階段，這時，公司主管經(jīng)營的副總經(jīng)理向項目經(jīng)理索要項目預(yù)算和成本基準(zhǔn)計劃。該項目經(jīng)理較恰當(dāng)?shù)幕卮鹗牵?0）（60）A、可以在項目章程中找到項目預(yù)算，項目章程剛剛做完在計劃編制階段完成之前，項目預(yù)算和基準(zhǔn)計劃是不能最終確定的、項目計劃將不包括項目預(yù)算和基準(zhǔn)計劃，這是個小項目、在制定項目計劃之前不可能完成估算某信息系統(tǒng)集成項目的預(yù)算為5050000元，工期6周。某時間點，該項目花了1550000元完成了預(yù)計要花1690000元的工作，而計劃成本是2110000元。則該項目的實際成本（61）（61）A、低于預(yù)算B、超出預(yù)算C、符合預(yù)算D、提供的信息不足，無法判斷小李所負(fù)責(zé)的項目已經(jīng)完成了20%。最近一次的掙值分析結(jié)果顯示，成本績效指數(shù)（CPI）為0.67，進度績效指數(shù)（SPI)為0.87。在這種情況下，小李應(yīng)該（62）。（62）A、實施額外的資源計劃編制，增加資源，并且在需要的時候進行超時工作，以完成已預(yù)算好的工作量為進度重新設(shè)定基準(zhǔn)，然后使用蒙特卡羅分析實施風(fēng)險應(yīng)對審計以幫助控制風(fēng)險更新風(fēng)險的識別、定性風(fēng)險分析和定量風(fēng)險分析李工是一個投資300萬的產(chǎn)品開發(fā)項目的項目經(jīng)理。項目已經(jīng)進入執(zhí)行階段，時間，預(yù)算和規(guī)范方面都符合要求。某天，一名項目團隊成員就報紙的一篇報道提醒李工注意。該報道詳細(xì)說明了產(chǎn)品原型中使用的材料存在非常高的缺陷率。在此之前，李工對材料的質(zhì)量沒有產(chǎn)生過任何懷疑。此時，李工應(yīng)該采取的第一項措施是（63）。（63）A、停止原型工作B、對風(fēng)險進行量化C、制定風(fēng)險緩解計劃D、確定權(quán)變措施下面（64）不是風(fēng)險審計的目標(biāo)。（64）A、確定風(fēng)險管理已經(jīng)在項目的整個生命周期中實施、確定項目被管理好，風(fēng)險被控制協(xié)助在早起階段鑒別項目的價值潛力的退化確保被識別的和相當(dāng)有威脅的每一個風(fēng)險都有計算的預(yù)期值配置管理中有一項工作是變更控制，其中配置項狀態(tài)的過程如圖2所示：在這個狀態(tài)變化過程中，圖中的（1）、（2）、（3）三個狀態(tài)依次為（65）。（65）A、工作狀態(tài)、受控狀態(tài)、評審狀態(tài)B、評審狀態(tài)、工作狀態(tài)、受控狀態(tài)C、工作狀態(tài)、評審狀態(tài)、受控狀態(tài)D、受控狀態(tài)、評審狀態(tài)、工作狀態(tài)在配置項版本控制過程中，處于“正式發(fā)布”狀態(tài)的配置項的版本號格式為（66）（X、Y、Z均為1-9的數(shù)字）。（66）A、0.YZB、X.YC、X.Y.ZD、X.YZ67、兩家工廠A1和A2向三個零售店B1、B2和B3供應(yīng)某種商品。A1和A2可供應(yīng)的商品件數(shù)是200和300。而B1、B2和B3的需求量是100、200件和50件。各工廠和零售店之間可以進行轉(zhuǎn)運。如果運輸?shù)膯挝怀杀救缦滤荆ɡ纾罕碇械?列第3行的數(shù)字“5”表示將一件商品從A2運到B1的成本）；在最優(yōu)的轉(zhuǎn)運安排中，滿足各零售商品需求的運輸總成本是（67）。（67）A、1750B、1550C、1350D、850五項任務(wù)需要分配到四種不同型號的機器上來執(zhí)行。四種型號的機器分別有25、30、20、30臺。五項任務(wù)的工作量分別是20、20、30、10和25，不能把第四類機器分配到第四項任務(wù)上。每項任務(wù)當(dāng)中的每個工作量在執(zhí)行時需占用任意型號的1臺機器。各類機器分配到各項任務(wù)時所發(fā)生的單位成本如下表所示：任務(wù)分配的最優(yōu)分配方案中，總成本是（68）。（68）A、500B、605C、560D、520某企業(yè)開發(fā)了一種新產(chǎn)品，擬定的價格方案有三種：較高價、中等價、較低價，估計這種產(chǎn)品的銷售狀態(tài)也有三種：銷路較好、銷路一般、銷路較差。根據(jù)以往的銷售經(jīng)驗，他們算出。這三種價格方案在三種銷路狀態(tài)下的收益值如表3所示：企業(yè)一旦選擇了某種決策方案，在同樣的銷路狀態(tài)下，可能會產(chǎn)生后悔值（即所選決策方案產(chǎn)生的收益與最佳決策收益值的差值）。例如，如果選擇較低價決策，在銷路較好時，后悔值就為8萬元.因此，可以根據(jù)上述收益值表制作后悔值如表4所示（空缺部分有待計算）：企業(yè)做定價決策前，首先需要選擇決策標(biāo)準(zhǔn)。該企業(yè)決定采用最小最大后悔值決策標(biāo)準(zhǔn)（壞中求好的保守策略），為此，該企業(yè)應(yīng)選擇決策方案（69）。（69）A、較高價B、中等價C、較低價D、中等價或較低價一家公司需要確定使用期為5年的一種設(shè)備的更換策略。已知各年購買設(shè)備的價格和各年齡設(shè)備的維修價格如表5和表6所示：最優(yōu)的設(shè)備更換策略中，總費用是（70）。（70）A、50B、53C、59D、7171、Theconnectionbetweentwonetworkstofromaninternetishandledbyamachineknownasa(71)。(71)A、bridgeB、serverC、routerD、switch72、TheTCPprotocolisa(72)layerprotocol。(72)A、physicalB、networkC、transportD、application73、Anexampleofscopeverificationis(73)。(73)A、reviewtheperformanceofaninstalledsoftwaremodulemanagingchangestotheprojectscheduledecomposingtheWBStoaworkpackagelevel、performingabenefit/costanalysistodetermineifweshuouldproceedwiththeproject74、Yourprojectisbehindscheduleduetoconflictbetweenteammembers。Havingresolvedtheconflict,togettheprojectbackonschedule，youshouldconsider(74)。(74)A、crashingthescheduleB、performingresourcelevelingconductingreverseresourceallocationschedulingutilizingthecriticalchairresources75、Youhavejusttakencontrolofaprojectinthemiddleofexecutionandneedtolearnwhohasapprovalauthorityforrevisionsinscope，（75）documentprovidesthisinformation。（75）A、ResourceassignmentmatrixChangecontrolplanProjectcharterClientorganizationchart2012年上半年信息系統(tǒng)項目管理師考試下午I案例分析試題試題一（25分）閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)?！菊f明】A公司是一家專門從事系統(tǒng)集成和應(yīng)用軟件開發(fā)的公司，目前有員工100多人，分屬銷售部、軟件開發(fā)部、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)部等業(yè)務(wù)部門。公司銷售部主要負(fù)責(zé)服務(wù)和產(chǎn)品的銷售工作，將公司現(xiàn)有的產(chǎn)品推銷給客戶，同時也會根據(jù)客戶的具體需要，承接信息系統(tǒng)集成項目，并將其中應(yīng)用軟件的研發(fā)任務(wù)交給軟件開發(fā)部實施。經(jīng)過招投標(biāo)，A公司承擔(dān)了某銀行的系統(tǒng)集成項目，合同規(guī)定，5月1日之前系統(tǒng)必須完成，并且進行試運行。合同簽訂后，項目的軟件開發(fā)任務(wù)由軟件開發(fā)部負(fù)責(zé)，硬件與網(wǎng)絡(luò)由系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)設(shè)計與實施。王工擔(dān)任這個項目的項目經(jīng)理。王工根據(jù)項目需求，組建了項目團隊，團隊分成軟件開發(fā)小組和網(wǎng)絡(luò)集成小組，其中軟件開發(fā)小組組長是趙工，網(wǎng)絡(luò)集成小組組長是劉工。王工制定了項目進度計劃，圖1是該項目的進度網(wǎng)絡(luò)圖。數(shù)數(shù)據(jù)庫設(shè)計功能模塊設(shè)計系統(tǒng)設(shè)計界面設(shè)計編碼軟件測試需求分析綜合布線設(shè)備安裝硬件測試試運行驗收圖1圖1中各個活動的工期在表1中列出。表1活動序號活動名稱工期（天）1需求分析302系統(tǒng)設(shè)計203界面設(shè)計204功能模塊設(shè)計255數(shù)據(jù)庫設(shè)計206編碼507軟件測試208綜合布線609設(shè)備安裝2010硬件測試1011試運行2012驗收2軟件開發(fā)中，發(fā)現(xiàn)有兩個需求定義得不夠明確，因此增加了一些功能，導(dǎo)致功能模塊設(shè)計延長了五天。網(wǎng)絡(luò)集成過程中，由于涉及到物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，綜合布線延遲了五天，接著采購的一個新設(shè)備沒有按時到貨，到貨之后在調(diào)試過程中遇到了以前沒有遇到的問題，使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝調(diào)試延遲了7天。兩個小組分別通過電話向各自部門通報項目進展，而網(wǎng)絡(luò)集成工作是在用戶現(xiàn)場進行的，因此網(wǎng)絡(luò)集成的進度狀況在公司總部進行開發(fā)工作的軟件開發(fā)小組并不了解。上述問題導(dǎo)致了項目整體進度的拖延，績效狀況不佳。【問題1】（10分）項目原計劃的工期是（1）天，如不采取措施，項目最后完工的工期是（2），這是因為（3）、（4）等活動的工期變化，導(dǎo)致了關(guān)鍵路徑的變化，如果想盡量按照原來的預(yù)期完成工作，而使增加成本最少，最常采用的措施是（5）。請你將上面的敘述補充完整（將空白處填寫的恰當(dāng)內(nèi)容寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)）?！締栴}2】（6分）分析案例中發(fā)生問題的可能原因?！締栴}3】（9分）結(jié)合案例，說明王工應(yīng)如何實施進度控制？采用的工具與技術(shù)有哪些？試題二（25分）閱讀下述說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。【說明】某項目進入詳細(xì)設(shè)計階段后，項目經(jīng)理為后續(xù)活動制定了如圖2所示的網(wǎng)絡(luò)計劃圖，圖中的“△”標(biāo)志代表開發(fā)過程的一個里程碑，此處需進行階段評審，模塊1和模塊2都要通過評審后才能開始修復(fù)。詳細(xì)詳細(xì)設(shè)計模塊1開發(fā)模塊2開發(fā)模塊1測試模塊2測試模塊1修復(fù)模塊2修復(fù)模塊1測試模塊2測試模塊集成安裝測試集成測試收尾圖2項目經(jīng)理對網(wǎng)絡(luò)圖中的各活動進行了成本估算，估計每人每天消費的成本為1000元，安排了各活動的人員數(shù)量并統(tǒng)計了模塊1、模塊2的開發(fā)和測試活動的工作量（如表2所示），其中階段評審活動不計入項目組的時間和人力成本預(yù)算，如表2所示。表2活動人數(shù)安排預(yù)計完成工作量（人·天）模塊1開發(fā)848模塊1測試13模塊1修復(fù)88模塊1測試12模塊2開發(fā)1080模塊2測試13模塊2修復(fù)1010模塊2測試12【問題1】（3分）請計算該項目自模塊開發(fā)起至模塊測試全部結(jié)束的計劃工期。【問題2】（10分）詳細(xì)設(shè)計完成后，項目組用了11天才進入階段評審。在階段評審中發(fā)現(xiàn)；模塊1開發(fā)已完成，測試尚未開始；模塊2的開發(fā)和測試均已完成，修復(fù)工作尚未開始，模塊2的實際工作量比計劃多用了3人·天。請計算自詳細(xì)設(shè)計完成至階段評審期間模塊1的PV、EV、AC，并評價其進度和成本績效。請計算自詳細(xì)設(shè)計完成至階段評審期間模塊2的PV、EV、AC，并評價其進度和成本績效?！締栴}3】（8分）如果階段評審未作出任何調(diào)整措施，項目仍按當(dāng)前狀況進展，請預(yù)測從階段評審結(jié)束到軟件集成開始這一期間模塊1、模塊2的ETC（完工尚需成本）（給出公式并計算結(jié)果）。如果階段評審后采取了有效的措施，項目人按計劃進展，請預(yù)測從階段評審結(jié)束到軟件集成開始這一期間模塊1、模塊2的ETC（完工尚需成本）（給出公式并計算結(jié)果）?！締栴}4】（4分）請結(jié)合軟件開發(fā)和測試的一般過程，指出項目經(jīng)理制定的網(wǎng)絡(luò)計劃和人力成本預(yù)算中存在的問題。試題三（25分）閱讀以下說明，請回答問題1至問題3，將解答填入答案紙的對應(yīng)欄內(nèi)。【說明】某單位甲建設(shè)數(shù)據(jù)中心管理系統(tǒng)，與乙公司簽訂了單價建設(shè)合同，與丙公司