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文檔簡介
會議高手會議高手會議高手會議高手1主持者的五大失誤:
影片總結1、主持會議沒充分準備2、沒有將自己的意圖告知與會者3、議程的疏忽及錯誤的分配時間4、沒有充分控制討論5、沒有總結和記錄主持者的五大失誤:影片總結1、主持會議沒充分準備2會議主持技巧-----必備五階段第一階段:計劃會議的目標要明確、清楚地列出各項目第二階段:通知讓與會者知道討論的要點,為什么要討論及希望得到的結果事前要清楚有關的資料及須出席會議的人員第三階段:準備排列好項目的次序,根據項目的重要性而分配每個項目所需的時間會議主持技巧-----必備五階段第一階段:計劃3會議主持技巧-----必備五階段第四階段:組織與控制先分析證據然后發(fā)表要點。決定行動前防止與會者反反復復沒了結地進行討論。第五階段:總結及記錄總結及立即將所決定記錄下來,包括各項目負責人的名稱。會議主持技巧-----必備五階段第四階段:組織與控制4幾個問題您是否組織或參加過無效的會議?無效的會議是誰的錯?有效會議的益處?幾個問題5Agenda有效會議的成功要素萬無一失的會前準備有效會議的主持技巧會議成員的角色與控制會后的追蹤與執(zhí)行Agenda有效會議的成功要素6有效會議的成功因素
萬無一失的會前準備會議主席高超的主持技巧
有效的提問和討論與會者的相關度和參與度會后的追蹤與有效執(zhí)行有效會議有效會議的成功因素萬無一失的會前準備有效會議7
該會議是否真正值得召開可否用傳閱文件或張貼布告的形式
議題是否適于召開會議議題是否經過充分的考慮會議的必要性----是不是解決問題的最佳方式該會議是否真正值得召開會議的必要性----是不是解決問題8萬無一失的會前準備
What:會議的主題、流程、目標
Who:參加者、應準備的資料When:開會時間
Where:開會地點會前準備
內容準備----組織者萬無一失的會前準備What:會議的主題、流程、目標會前準9萬無一失的會前準備會議內容toolkitKeyissuesQualityOutputTimeCostAimsAchievementActionPlan萬無一失的會前準備會議內容toolkitKeyissu10萬無一失的會前準備
會議通知(記得cc給助理和老板)-----4W
會議準備清單---meetingchecklist
會議室:位置、面積、燈光、桌椅布置設備:白板、白板筆、投影機、NB、激光筆、麥克、Video等資料準備:分發(fā)的資料、會議記錄紙、筆、備用紙、簽到單其他事項:分組(名牌)、零食準備等
最后確認----電話通知、設備測試行政準備----組織者/助理萬無一失的會前準備會議通知(記得cc給助理和老板)---11主持技巧有效會議的主持技巧主席的角色與權責
總控者:目標、流程、時間、突發(fā)狀況創(chuàng)造者:氣氛、注意力引導者:討論、思考歸納者:意見、結論、確認追蹤主持技巧有效會議的主持技巧主席的角色與權責12主持技巧有效會議的主持技巧導入議題
創(chuàng)造輕松氣氛(warmup)說明會議流程介紹議題
說明與問題有關的背景資料確保每位與會者了解說明與會者的相關度和配合事項
主持技巧有效會議的主持技巧導入議題13有效會議的主持技巧組織討論
拋磚引玉:誘導出與主題有關的個人資料和信息
有效提問:鼓勵參與,引導與會者打開思路
開放式問題
封閉式問題
半開放式問題有效會議的主持技巧組織討論14有效會議的主持技巧組織討論討論過程:
時刻以主題為中心
鼓勵參與/傾聽/不打擊/重述意見有效處理沖突意見
有效處理離題的討論時間控制做及時記錄:有效利用白板、圖表適當銜接總結有效處理與會者的提問
有效會議的主持技巧組織討論15有效會議的主持技巧導向總結
意見/信息比較、歸類、歸納說明意見分析、評估:
找出關鍵問題找出解決方案的關鍵考量因素評估各意見/方案
找出最佳意見/方案有效會議的主持技巧導向總結16會議成員會議成員的角色與控制秘書:行政事項、會議記錄積極參與者:贊美、肯定漠不關心者:鼓勵參與,強調其重要性和配合事項消極對抗者:注意并讓其發(fā)言,贊賞并重視其意見會議成員會議成員的角色與控制秘書:行政事項、會議記錄17會后的追蹤與執(zhí)行總結、強調最終方案制定ActionPlan:AgendaitemActionDescribePersonDate123Xxx會議ActionPlan會議方案執(zhí)行會后的追蹤與執(zhí)行總結、強調最終方案AgendaitemAc
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