健康管理專員崗位職責(zé)

健康管理專員崗位職責(zé)

健康管理專員崗位職責(zé)篇1崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司400服務(wù)專線的來電接聽工作及資料整理;2、負(fù)責(zé)客戶咨詢、訂購來電的接待、聯(lián)絡(luò)、反饋;3、通過與項目部門良好地合作提高客戶滿意度;4、完成公司安排的其他工作。任職資格:1、中專以上學(xué)歷,戶籍不限,年齡30歲以下;2、至少有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有客服電話接聽、呼叫中心等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;3、有良好的耐心,有較好的`電話交流和溝通能力;4、有團(tuán)隊合作精神和良好的抗壓能力。健康管理專員崗位職責(zé)篇2崗位職責(zé)jobresponsibilities1、常規(guī)casemanager的日常工作,體檢定制預(yù)約及安排2、常規(guī)casemanager的日常工作,協(xié)助重疾客戶的二診服務(wù)3、常規(guī)casemanager的日常工作,協(xié)助疫苗類服務(wù)安排4、casemanager服務(wù)的量化統(tǒng)計及滿意度回訪5、協(xié)助上級做好各項工作及配合其他項目(增值服務(wù))開展6、服從上級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配和安排,和同事和睦相處7、完成公司及部門交辦的其他工作崗位的任職資格1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷,護(hù)士或以上資格證優(yōu)先考慮2、具有三年以上醫(yī)療或健康管理服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗3、具備醫(yī)療背景,熟悉健康管理服務(wù),尤其體檢、重疾方面4、具備良好的`協(xié)調(diào)能力和溝通能力5、具備良好的學(xué)習(xí)能力及英語能力6、認(rèn)同公司企業(yè)文化、具有良好的職業(yè)素質(zhì)及前瞻性和全局性觀念,具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力、7、熟悉辦公軟件的應(yīng)用(尤其excel、powerpoint)健康管理專員崗位職責(zé)篇31、本科及以上學(xué)歷，法律或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。2、在企業(yè)從事法務(wù)工作2年以上經(jīng)驗。3、熟悉國家相關(guān)的法律法規(guī)，包括勞動關(guān)系、合同關(guān)系、稅法等。4、性格細(xì)致耐心，溝通協(xié)調(diào)能力出色。5、文筆出色，表述清晰專業(yè)。6、有強(qiáng)烈的責(zé)任心和時間觀念。健康管理專員崗位職責(zé)篇41、負(fù)責(zé)物業(yè)公司標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn)、改良、完善;2、負(fù)責(zé)對公司物業(yè)項目的標(biāo)準(zhǔn)化實施的監(jiān)管、評審和考核;3、負(fù)責(zé)關(guān)注和收集國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，評估和提出引用標(biāo)準(zhǔn)的建議方案;4、負(fù)責(zé)對公司新業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程的設(shè)計、編制和推進(jìn);5、配合部門完成相關(guān)檢查考核及客戶滿意度資料的收集和匯總。健康管理專員崗位職責(zé)篇51、協(xié)助經(jīng)理室參與經(jīng)營決策，為公司經(jīng)營決策意向進(jìn)行法律調(diào)研和法律審核，提供選擇方案和相應(yīng)的法律依據(jù)，保障公司經(jīng)營決策的安全性和合法性；2、負(fù)責(zé)公司合同類、協(xié)議類等的起草、審核工作；3、協(xié)助保障部起草或組織審查公司的重要規(guī)章制度；4、負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)部的勞務(wù)糾紛、物業(yè)費(fèi)催收糾紛及項目管理中的.法律糾紛；5、負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理責(zé)任險、財險等保險案件的跟蹤與處理；6、負(fù)責(zé)公司管理人員相關(guān)法律知識的培訓(xùn)；7、參與體系文件的推行；8、負(fù)責(zé)公司營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)手續(xù)的辦理；9、完成公司交辦的其他工作。健康管理專員崗位職責(zé)篇61.受理來電客戶的投訴、建議和咨詢并跟進(jìn)處理;2.參與項目品質(zhì)管理工作;3.負(fù)責(zé)項目文檔、內(nèi)務(wù)管理工作;4.負(fù)責(zé)項目信息統(tǒng)籌、統(tǒng)計、分析，部門計劃跟進(jìn)。健康管理專員崗位職責(zé)篇7職位描述：職位亮點(diǎn)：完善知識體系、豐厚收入、無發(fā)展瓶頸、mba培訓(xùn)、多通道發(fā)展、專家、扁平管理職位描述：1、擔(dān)任各類型企業(yè)（不限行業(yè)）精益管理類項目的項目成員，在項目經(jīng)理安排和指導(dǎo)下開展咨詢工作；2.獨(dú)立負(fù)責(zé)項目組所需的資料收集工作，并根據(jù)項目需求提煉有效的項目信息；3.參與咨詢項目診斷階段的調(diào)研與訪談，提煉訪談獲得的有效信息，如能獨(dú)立撰寫診斷報告更佳；4.參與項目解決方案設(shè)計，從問題出發(fā)，制定符合客戶發(fā)展實際的問題解決方案；5.關(guān)注相關(guān)行業(yè)動態(tài)并參與行業(yè)研究報告的撰寫；6.參與標(biāo)桿企業(yè)研究，完成數(shù)據(jù)收集與分析工作；7.參與銷售前段的`項目建議書撰寫等商務(wù)工作；8.完成公司交代的其他工作與任務(wù)。職位要求：1、學(xué)歷要求：重點(diǎn)高校本科及以上學(xué)歷，博士、碩士和mba優(yōu)先；2、專業(yè)要求：工業(yè)工程、項目管理等理工科相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；3、工作經(jīng)歷：1年以上精益管理類咨詢項目經(jīng)驗，或1年以上大型知名企業(yè)（外資/民營）現(xiàn)場改善及精益生產(chǎn)推進(jìn)相關(guān)工作經(jīng)驗，具備初級精益生產(chǎn)、六西格瑪、卓越績效等專業(yè)理論知識及項目參與經(jīng)驗；職位要求：1.學(xué)歷要求：重點(diǎn)高校研究生學(xué)歷，985/211大學(xué)本科學(xué)歷也可考慮；2.專業(yè)要求：電力類、經(jīng)濟(jì)類、管理類相關(guān)專業(yè)；3.工作經(jīng)歷：具有咨詢公司或市場研究公司實習(xí)或工作經(jīng)驗者優(yōu)先；4.核心勝任力：具備較強(qiáng)的分析與解決問題的能力、表達(dá)與溝通協(xié)作的能力、邏輯思維能力以及學(xué)習(xí)能力等。職業(yè)發(fā)展通道：技術(shù)與經(jīng)營多通道發(fā)展職位特色：1.可享受公司完善的培訓(xùn)體系，包括mba培訓(xùn)，專家講座，隨時掌握最新的政策或者行業(yè)資訊等；2.可建立完整的管理知識體系，感受高級智力活動帶來的成就與樂趣；3.公司提供具有市場競爭力的薪酬；4.商業(yè)分析員既可擔(dān)任技術(shù)型專業(yè)崗位，成為行業(yè)或者模塊專家；亦可擔(dān)任經(jīng)營型崗位，成為技術(shù)與商務(wù)結(jié)合的全能型人才；5.享受扁平化管理、專業(yè)型公司帶來的高度專業(yè)化與簡單人際關(guān)系。健康管理專員崗位職責(zé)篇81、負(fù)責(zé)根據(jù)體系文件要求，組織部門保潔服務(wù)的現(xiàn)場管理和服務(wù)進(jìn)行品質(zhì)督導(dǎo)與改進(jìn)，督促現(xiàn)場管理與服務(wù)達(dá)到各項要求;2、協(xié)助部門提高保潔服務(wù)品質(zhì)，并提出合理化的建議與措施;3、跟進(jìn)保潔投訴處理情況，協(xié)助解決投訴;4、制定環(huán)境部品質(zhì)管理部日常周報、月報。健康管理專員崗位職責(zé)篇91）在風(fēng)控總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下審核公司各項規(guī)章制度、勞資糾紛規(guī)定、協(xié)議等，提出法律意見，預(yù)防法律風(fēng)險，確保其符合法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定2）完善公司合同管理制度，確保合同起草、審核、簽訂、履行、終止、歸檔等有序進(jìn)行，確保合同審核流程全面嚴(yán)謹(jǐn)，對總經(jīng)理負(fù)責(zé)3）負(fù)責(zé)公司日常對外合同的審核并出具法律意見，確保該文件格式正確、適用法律正當(dāng)、符合公司利益4）負(fù)責(zé)公司各種合同標(biāo)準(zhǔn)范本的制訂，并協(xié)同執(zhí)行部門對各類合同簽訂進(jìn)行監(jiān)督，根據(jù)公司實際情況制定各類合同范本，并根據(jù)實際情況進(jìn)行修改5）參與公司中長期項目的前期調(diào)查，對項目的`推進(jìn)做一些基礎(chǔ)調(diào)研、資料收集工作，要有強(qiáng)烈的風(fēng)險防控意識，配合項目組成員，提出合理合法化的建議6）負(fù)責(zé)與公司法律顧問單位的聯(lián)系，本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，及時匯總法律顧問單位提出的法律意見，對合同及項目經(jīng)辦人員的法律風(fēng)險及時提示。7）目前兼做行政事務(wù)部分：公司章證申請、保管，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)預(yù)定酒店、機(jī)票，公司網(wǎng)站、VI設(shè)計聯(lián)絡(luò)事宜，人力資源招聘事宜。健康管理專員崗位職責(zé)篇10一、負(fù)責(zé)小區(qū)各住戶走訪工作，及時提交月度走訪計劃并按計劃進(jìn)行走訪，做好業(yè)主走訪記錄并對走訪過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時處理，不能及時處理的應(yīng)立即發(fā)單并協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理；并于每月底按時提交業(yè)主走訪記錄進(jìn)行歸檔；二、負(fù)責(zé)小區(qū)各樓宇日常巡視工作，對巡視所發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行及時處理，不能及時處理的立即發(fā)單并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行處理；負(fù)責(zé)對小區(qū)清潔、綠化及消殺工作進(jìn)行監(jiān)管；三、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主各類業(yè)務(wù)手續(xù)的辦理，包括業(yè)主入伙手續(xù)、業(yè)主及用戶更名手續(xù)、裝修手續(xù)的辦理；四、負(fù)責(zé)小區(qū)裝修現(xiàn)場的管理及日常巡視工作，對違章裝修及裝修投訴進(jìn)行處理；組織并參與裝修驗收工作；五、熟悉小區(qū)各樓宇、樓層、單元及業(yè)主基本情況，收集業(yè)主更新的.信息并及時反饋到服務(wù)中心要求更新；六、跟進(jìn)各類費(fèi)用的催繳工作，并保證小區(qū)收繳率達(dá)到101%以上；七、負(fù)責(zé)檢查小區(qū)內(nèi)的標(biāo)識及宣傳欄是否完好無破損、雜亂，協(xié)調(diào)相關(guān)部門對已破損、雜亂的標(biāo)識及宣傳欄進(jìn)行處理；八、負(fù)責(zé)分公司品質(zhì)檢查管理工作，及時制定各類品質(zhì)檢查計劃，負(fù)責(zé)組織及實施分公司級品質(zhì)檢查；九、負(fù)責(zé)小區(qū)各樓宇空置房的日常巡視與管理，完善空置房鑰匙管理制度；十、負(fù)責(zé)對走訪過程中有問題的業(yè)主進(jìn)行回訪，并請業(yè)主對處理結(jié)果進(jìn)行評分。健康管理專員崗位職責(zé)篇111、負(fù)責(zé)物業(yè)前臺咨詢接待及巡樓工作;2、接聽客服熱線電話，受理客戶咨詢、投訴、報修事宜;3、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)用單據(jù)的派發(fā)及整理工作;4、根據(jù)工單派發(fā)任務(wù)，跟進(jìn)工程完成情況及時反饋進(jìn)度，做好與業(yè)戶的溝通協(xié)調(diào)工作;5、辦理業(yè)戶入住、搬遷及裝修等手續(xù);6、定期回訪客戶，解答客戶疑問;7、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理廣告資源位事宜;8、完成上級安排的日常性工作。9、其它未盡事宜，以公司崗位職責(zé)描述為準(zhǔn)。健康管理專員崗位職責(zé)篇12客服專員崗位職責(zé)是很多想應(yīng)聘這類工作的朋友們都在關(guān)注的問題，或許你的猜測和招聘公司的崗位職責(zé)要求并不一樣，為了能夠打有準(zhǔn)備的仗，今天大家不妨來了解一下各個行業(yè)的客服專員崗位職責(zé)。一、某金融行業(yè)公司的客服專員崗位職責(zé)：1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的`需求及意見，并記錄整理及匯報。2、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù);3、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;4、與同事或主管共享信息，進(jìn)行知識積累，提供流程改善依據(jù);5、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套咨詢和購卡服務(wù)。二、某網(wǎng)絡(luò)公司的客服專員崗位職責(zé)：1、通過Internet聊天工具與客戶進(jìn)行溝通并推進(jìn)銷售;2、回復(fù)電話咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢;3、接受電話訂單和網(wǎng)絡(luò)訂單，處理訂單;4、回訪和維護(hù)客戶，服務(wù)訂單。5、記錄匯總咨詢事件，及時分析并反饋給上級主管職責(zé)。三、某電子商務(wù)公司的客服專員崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司與銀行客戶間的溝通，處理銀行客戶所提出的需求2、負(fù)責(zé)銀行訂單管理;3、負(fù)責(zé)與公司產(chǎn)品部的溝通;4、配合部門經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。四、某導(dǎo)航公司的客服專員崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)監(jiān)控管理平臺日常監(jiān)控管理。2、車載設(shè)備ID等相關(guān)信息資料錄入，SIM卡等管理。3、負(fù)責(zé)公司軟件監(jiān)控系統(tǒng)、硬件設(shè)備培訓(xùn)支持工作。4、負(fù)責(zé)公司軟件監(jiān)控平臺日常運(yùn)營管理技術(shù)支持、在線答疑、培訓(xùn)。5、負(fù)責(zé)公司新客戶GPS車載設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)平臺日常測試技術(shù)跟蹤支持。6、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)電話接聽處理、技術(shù)答疑。7、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)平臺系統(tǒng)定期管理(數(shù)據(jù)庫備份、服務(wù)期日常升級維護(hù))8、負(fù)責(zé)調(diào)度工程安裝人員、項目施工管理、協(xié)調(diào)健康管理專員崗位職責(zé)篇13崗位要求:1.熟悉阿里巴巴國際站的操作，能夠進(jìn)行阿里巴巴網(wǎng)站的維護(hù)和運(yùn)營;2.具備一定的網(wǎng)絡(luò)推廣和銷售能力，能獨(dú)立開發(fā)市場;3.通過電子商務(wù)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展4.熟悉阿里巴巴網(wǎng)站各種宣傳工具，并善于總結(jié)經(jīng)驗，為達(dá)到銷售業(yè)績提供決策。5.每周監(jiān)控并提供運(yùn)營數(shù)據(jù)(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理).分析每日商品、顧客及營銷數(shù)據(jù)等運(yùn)營情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對性地提出解決辦法。任職資格:1.性格開朗，做事認(rèn)真，有責(zé)任心2.大專以上學(xué)歷，對運(yùn)營數(shù)據(jù)清晰及進(jìn)行數(shù)據(jù)分析能力;市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);3.電子商務(wù)專業(yè)、有b2b平臺阿里巴巴操作經(jīng)驗一年以上的優(yōu)先考慮4.熟悉阿里巴巴后臺操作和管理;對阿里巴巴店、誠信通營銷工作有較深的認(rèn)識，能夠通過相關(guān)軟件進(jìn)行日常管理.5.能夠獨(dú)立的提出阿里巴巴店鋪的管理方法，運(yùn)營思路以及銷售技巧。6.有一定的目標(biāo)，對自己的目標(biāo)清晰，有持續(xù)的戰(zhàn)斗力、學(xué)習(xí)能力。7.具有一定的英語應(yīng)用知識。健康管理專員崗位職責(zé)篇141、為專屬客戶提供專業(yè)的寫字樓咨詢服務(wù);2、熟悉所在商圈的甲級寫字樓盤源信息;3、挖掘客戶真實需求，帶其看寫字樓環(huán)境，進(jìn)行商業(yè)談判，促進(jìn)業(yè)務(wù)成交;4、負(fù)責(zé)完成上級交代的其他工作事項。健康管理專員崗位職責(zé)篇151、負(fù)責(zé)與合作伙伴的溝通協(xié)調(diào)工作；維護(hù)客戶關(guān)系與跟蹤服務(wù)，2、負(fù)責(zé)保證公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行通暢；及時溝通技術(shù)部傳達(dá)客戶要求，對簽訂客戶做好服務(wù)交接。3、主動溝通和回訪客戶，總結(jié)、完善流程及延伸服務(wù)；定期進(jìn)行電話回訪，拜會潛力客戶發(fā)覺客戶潛力，進(jìn)行業(yè)務(wù)加項。4、負(fù)責(zé)資訊發(fā)布和日常溝通等服務(wù)工作；對公司市場活動力度參與要求進(jìn)行傳達(dá)，對客戶反饋及時上報。5、負(fù)責(zé)各類客戶意見及建議的處理和轉(zhuǎn)遞、跟蹤工作；日?；卦L拜會過程，對客戶提出的建議與投訴進(jìn)行整理上報，對解決和改善意見及時回傳客戶。6、能夠充分利用現(xiàn)有資源，完成業(yè)務(wù)的更新、服務(wù)的`提升和整理對服務(wù)到期客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)提醒續(xù)交費(fèi)用，對暢銷銷售型客戶，展示型客戶維護(hù)升級為銷售型客戶。7、對入駐商家的產(chǎn)品進(jìn)行審核.上報.等待回執(zhí)后再進(jìn)行客戶回訪。健康管理專員崗位職責(zé)篇16職位描述:1、擔(dān)任各類型企業(yè)(不限行業(yè))精益管理類項目的項目成員，在項目經(jīng)理安排和指導(dǎo)下開展咨詢工作；2.獨(dú)立負(fù)責(zé)項目組所需的資料收集工作，并根據(jù)項目需求提煉有效的項目信息；3.參與咨詢項目診斷階段的調(diào)研與訪談，提煉訪談獲得的有效信息，如能獨(dú)立撰寫診斷報告更佳；4.參與項目解決方案設(shè)計，從問題出發(fā)，制定符合客戶發(fā)展實際的問題解決方案；5.關(guān)注相關(guān)行業(yè)動態(tài)并參與行業(yè)研究報告的撰寫；6.參與標(biāo)桿企業(yè)研究，完成數(shù)據(jù)收集與分析工作；7.參與銷售前段的項目建議書撰寫等商務(wù)工作；8.完成公司交代的其他工作與任務(wù)。任職要求:1、學(xué)歷要求:重點(diǎn)高校本科及以上學(xué)歷，博士、碩士和mba優(yōu)先；2、專業(yè)要求:工業(yè)工程、項目管理等理工科相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；3、工作經(jīng)歷:1年以上精益管理類咨詢項目經(jīng)驗，或1年以上大型知名企業(yè)(外資/民營)現(xiàn)場改善及精益生產(chǎn)推進(jìn)相關(guān)工作經(jīng)驗，具備初級精益生產(chǎn)、六西格瑪、卓越績效等專業(yè)理論知識及項目參與經(jīng)驗；任職要求:1.學(xué)歷要求:重點(diǎn)高校研究生學(xué)歷，985/211大學(xué)本科學(xué)歷也可考慮；2.專業(yè)要求:電力類、經(jīng)濟(jì)類、管理類相關(guān)專業(yè)；3.工作經(jīng)歷:具有咨詢公司或市場研究公司實習(xí)或工作經(jīng)驗者優(yōu)先；4.核心勝任力:具備較強(qiáng)的分析與解決問題的能力、表達(dá)與溝通協(xié)作的.能力、邏輯思維能力以及學(xué)習(xí)能力等。職業(yè)發(fā)展通道:技術(shù)與經(jīng)營多通道發(fā)展職位