-鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績效考核方案

上石橋鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績效考核方案為進一步加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理，充分調動全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極性，全面提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務質量和效率，根據上級有關文件精神，結合我鎮(zhèn)實際，制定本方案。

一、考核目的

通過建立和完善以服務數量、服務質量及滿意度為主要內容、以崗位責任與績效為基礎，體現多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的考核激勵制度，促使村衛(wèi)生室認真履行基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務職能，充分調動基層衛(wèi)生人員的積極性和主動性，確保完成促進城鄉(xiāng)醫(yī)療服務均等化工程各項目標任務，為廣大居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。

二、考核原則

（一）堅持績效考核與社會效益掛鉤，突出村衛(wèi)生室的公益性。

（二）堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價，合理量化的考核辦法，以基本公共衛(wèi)生服務、基本醫(yī)療服務和滿意度為考核重點，促進村衛(wèi)生室全面履行職責。

（三）堅持一年兩次考核，考核與不定期督查相結合，逐步完善考核辦法。

（四）堅持獎優(yōu)罰劣，考核結果與村衛(wèi)生室的財政補助、村醫(yī)收入待遇相結合。

三、考核內容

（一）基本醫(yī)療服務：主要考核服務數量、質量、醫(yī)療費用、規(guī)范藥房建設和藥品零差銷售執(zhí)行等情況。

（二）公共衛(wèi)生服務：主要考核基本公共衛(wèi)生服務分解任務完成及落實情況。

（三）新型農村合作醫(yī)療實施情況。

（四）鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理運轉情況。

（五）村衛(wèi)生室環(huán)境管理情況。

（六）群眾滿意度情況。

四、考核結果運用

1、考核實行百分制，考核結果分為三個等次，分值90分及以上為優(yōu)秀，70分以上的為合格，70分以下為不合格。

2、村衛(wèi)生室考核結束后，按該村核定常住人口數，依據績效考核結果，對規(guī)范建立居民健康檔案數及更新隨訪情況，基本醫(yī)療服務量（不超過人均2.2次/年）及基本藥物制度實施情況按補助標準進行補助。

3、對年度考核合格且得分位列全鎮(zhèn)前3名的村衛(wèi)生室，將給予一定的物資獎勵；對考核不合格，得分位列全鎮(zhèn)后3名的村衛(wèi)生室，全鎮(zhèn)通報批評，并上報縣衛(wèi)生局，限期整改。最后一名的村衛(wèi)生室負責人給予誡勉半年處分，其他醫(yī)務人員給予效能告誡一次。

4、對連續(xù)2年考核合格且位居全鎮(zhèn)前3名的村衛(wèi)生室，獎勵村衛(wèi)生室負責人500元；對連續(xù)2年考核不合格且位列全鎮(zhèn)后3名的村衛(wèi)生室，免去村衛(wèi)生室負責人職務，并上報縣衛(wèi)生局。

5、對鄉(xiāng)村醫(yī)生一年兩次考核不合格的，上報縣衛(wèi)生局，建議縣衛(wèi)生局收回其鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書。

6、在市、縣各項檢查中，取得好的成績，給鎮(zhèn)掙得榮譽的村衛(wèi)生室，對村衛(wèi)生室負責人給予物質獎勵和表揚；在市、縣各項檢查中，被查出問題，給鎮(zhèn)造成影響的村衛(wèi)生室，對該村衛(wèi)生室負責人給予批評和交流，造成嚴重后果的給予辭退。村衛(wèi)生室考核細則（滿分100分）考核指標考核內容考核標準分值得分公共衛(wèi)生服務（45分）公共衛(wèi)生服（45分）農村居民健康檔案農村居民健康檔案的建立、使用、管理宣傳建立居民健康檔案的意義，協助鄉(xiāng)衛(wèi)生院及時、準確、全面收集農村居民的基本信息、主要健康問題及衛(wèi)生服務記錄等信息，按照國家規(guī)范建立、更新健康檔案，抽查正常人群檔案，填寫不規(guī)范或更新不及時一份扣0.5分，未進行電子更新每份扣0.5分，扣完為止，未建立不得分。7健康教育健康教育服務的提供情況村室每年開展6次健康教育講座，有健康教育活動記錄，少一次扣0.5分。因地制宜地開展健康素養(yǎng)、疾病防治、優(yōu)生優(yōu)育等基本知識宣傳活動，宣傳欄每兩個月更新一次并有相關記錄資料，少一次扣0.5分，最多扣2分；及時發(fā)放健康教育及傳染病宣傳資料。無則此項不得分，健康教育資料發(fā)放有登記，無則扣2分。4預防接種預防接種工作開展情況按時統計上報預防接種適齡兒童數，根據疫苗免疫程序通知適齡兒童進行預防接種，建卡證率和國家免疫規(guī)劃疫苗接種率達到95%以上。發(fā)現、報告預防接種中的疑似異常反應，并協助調查處理，未及時報告扣1分。應有完整的疫苗接種記錄，無扣1分。協助鄉(xiāng)衛(wèi)生院完成各類疫苗查漏補種工作，未按要求完成扣3分。做好入學入托查驗接種證工作。有漏登漏報新生兒童情況.發(fā)現一例扣1分.扣完為止。8傳染病防治傳染病疫情報告及處理情況及衛(wèi)生監(jiān)督協管工作發(fā)現傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關信息，及時做好登記和卡片填報，并報告鄉(xiāng)衛(wèi)生院，做好傳染病的宣傳防控工作，同時配合衛(wèi)生院做好疫情報告管理和處置工作（病例主動搜索、個案流調、疫點消毒等），未按要求完成扣3分。開展死因監(jiān)測，對轄區(qū)內死亡個案（含戶籍人口在轄區(qū)外死亡）均應填寫《死亡醫(yī)學證明書》或《居民死亡原因報告卡》，并及時報告，扣2分。協助開展飲用水安全衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血情況的及時上報處理，未完成扣2分。有傳染病登記本并規(guī)范填寫得1分，無則扣2分。6婦幼保健孕產婦、兒童保健的開展情況做好孕前和孕早期增補葉酸的政策宣傳、藥物發(fā)放、使用指導等工作，做好孕產婦的產后訪視、母乳喂養(yǎng)指導等工作，有一項未按要求完成工作的扣1分，孕產婦登記不全的扣1分。2老年人保健老年人健康檢查、健康登記管理情況對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，未登記扣2分。認真做好健康危險因素的調查及評估，健康指導、健康管理隨訪等工作，協助鄉(xiāng)衛(wèi)生院進行每年一次的健康體檢工作并負責填寫健康體檢表，抽查30-50份檔案，每漏檢1人次扣0.5分，未進行電子檔案更新的每人次扣0.5分.累加計算，扣完為止。5慢性病管理高血壓、糖尿病等慢性非傳染病的防治及管理情況未對35歲以上人群實行門診首診測血壓扣2分。對確診高血壓和糖尿病患者進行登記管理，一年4次隨訪，每少一次扣0.5分。到2012年底兩類人群的登記管理率分別達到總人口數的15%、7%左右，每降低1%扣0.5分，扣完為止。對管理對象每年進行一次健康體檢并填寫體檢表，錄入電子檔案系統.未填寫體檢表或填寫不全或未更新電子檔案，每一人扣1分，累加計數.扣完為止。。5重性精神病患者管理重性精神病患者登記、管理率對轄區(qū)內每位精神病患者進行調查登記，建立健康檔案，并進行錄入上報，管理率達100%，每降低5%扣0.5分，最多扣1分；對重性精神病患者每年隨訪4次并全面健康體檢1次，每少一次扣0.5分，扣完為止。30-6歲兒童管理0-6歲兒童管理情況為0-6歲兒童建立健全健康檔案，分別在3、6、8、12、18、24、30、36月齡時進行8次的隨訪服務，為4-6歲兒童每年提供一次健康體檢服務。每缺少一次扣0.5分，電子檔案未同時更新1次扣0.5分，扣完為止。5基本醫(yī)療服務（25分）實施基本藥物情況全部配備和使用基本藥物，執(zhí)行藥品零差率銷售要達到100%，每降低2%扣1分，扣完為止。嚴格執(zhí)行抗生素分級管理制度，門診2種以上抗生素聯用率不超過20%，每增加1%扣0.5分，扣完為止。抽查村級業(yè)務系統.發(fā)現虛假診療行為1次扣2分。因虛假診療在本年內被查處后，此項不得分。10衛(wèi)生室建設衛(wèi)生室規(guī)范化建設并入住得3分，環(huán)境整潔得2分，未入住此項不得分。5基本醫(yī)療管理制度執(zhí)行情況做到門診有登記，登記項目規(guī)范齊全，處方書寫規(guī)范，整潔合理，缺一項扣0.5分，最多扣5分。無傳染病登記本和發(fā)熱病人登記本的扣2分。有消毒記錄、一次性用品、購買、使用、銷毀記錄并填寫完整，無則缺一項扣1分。10參與公共管理工作（15分）新農合、鄉(xiāng)村一體化管理、各級業(yè)務培訓，上級交辦的其他工作積極參與新農合宣傳發(fā)動、籌資、補償公示，認真做好參合農民村級統籌補償公示工作；積極支持、參加鄉(xiāng)村一體化管理；按時參加省、市、縣組織的各種培訓及衛(wèi)生院工作例會，有會議培訓記錄：及時認真完成上級交辦的其他工作。以上4項有一項未完成扣3分，扣完為止。參加衛(wèi)生院工作會議遲到10分鐘以上每次扣2分，請假扣1分，無故不參加一次扣3分。15綜合工作評價（10分）衛(wèi)生院各分管領導對分管工作評價公共衛(wèi)生、疾病預防控制、新農合、醫(yī)改工作、一體化管理等，根據日常工作安排完成及落實情況酌情扣分。10群眾評價與監(jiān)督（5分）醫(yī)患溝通情況，群眾滿意率隨機調查10名群眾，滿意率應達80%以上，每降低5%扣1分。5其中專業(yè)理論知識內容包括：保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內容包括：崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。二．培訓的及要求培訓目的安全生產目標責任書為了進一步落實安全生產責任制，做到“責、權、利”相結合，根據我公司2015年度安全生產目標的內容，現與財務部簽訂如下安全生產目標：一、目標值：1、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數為零。2、現金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產費用，保障安全生產投入資金的到位。4、安全培訓合格率為100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內容：1、對本單位的安全生產負直接領導責任，必須模范遵守公司的各項安全管理制度，不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴格履行本人的安全職責，確保安全責任制在本單位全面落實，并全力支持安全工作。2、保證公司各項安全管理制度和管理辦法在本單位內全面實施，并自覺接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。3、在確保安全的前提下組織生產，始終把安全工作放在首位，當“安全與交貨期、質量”發(fā)生矛盾時，堅持安全第一的原則。4、參加生產碰頭會時，首先匯報本單位的安全生產情況和安全問題落實情況；在安排本單位生產任務時，必須安排安全工作內容，并寫入記錄。5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現象。6、組織本部門積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，記錄全。7、以身作則，不違章指揮、不違章操作。對發(fā)現的各類違章現象負有查禁的責任，同時要予以查處。8、虛心接受員工提出的問題，杜絕不接受或盲目指揮；9、發(fā)生事故，應立即報告主管領導，按照“四不放過”