企業(yè)人力資源管理師三級職業(yè)道德試題集

企業(yè)人力資源管理師（三級）職業(yè)道德試題集企業(yè)人力資源管理師（三級）職業(yè)道德試題集#/46規(guī)勸他把回扣上繳，若他不愿上交，就向主管部門說明情況，由主管部門來處理規(guī)勸他把回扣上繳，若他不愿上交，就保持沉默5)直接向主管部門說明情況，由主管部門來處理。三、簡答題(共27題)1、職業(yè)道德的特征？一是范圍上的有限性二是內(nèi)容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性三是形式上的多樣性2、道德規(guī)范和法律規(guī)范的區(qū)別是什么？二者的產(chǎn)生、發(fā)展不同二者的依靠力量不同二者的作用的范圍不同3、社會主義市場經(jīng)濟對職業(yè)道德的正面影響有哪些？它激勵人們最大限度地發(fā)揮自主性，從而增強了人們的自主性道德觀念。它激勵人們積極進取，從而增強了人們的競爭道德觀念。它要求人們義利并重，從而增強了人們義利并重的道德觀念。它要求人們不斷更新知識、學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)，這就增強了人們學(xué)習(xí)創(chuàng)新的道德觀念。6、市場經(jīng)濟對職業(yè)道德的負(fù)面影響是什么？市場經(jīng)濟的利益機制，容易誘發(fā)利己主義。市場經(jīng)濟的過分強調(diào)金錢價值，容易誘發(fā)拜金主義。市場經(jīng)濟的功利性原則，容易誘使人們淡漠精神價值，追求享樂主義。8、企業(yè)文化的功能主要是什么自律功能導(dǎo)向功能整合功能激勵功能9、職業(yè)道德及企業(yè)的發(fā)展有什么關(guān)系？職業(yè)道德是增強企業(yè)凝聚力的手段職業(yè)道德可以增強企業(yè)競爭力10、職工應(yīng)具備什么樣的職業(yè)道德才有利于企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提高？掌握扎實的職業(yè)技能和相關(guān)專業(yè)知識，是提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的前提認(rèn)真的工作態(tài)度和敬業(yè)精神是提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的直接表現(xiàn)忠于企業(yè)，維護企業(yè)形象力爭為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤，為企業(yè)的生存和發(fā)展做出貢獻(xiàn)，是提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)部精神動力嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度，服從企業(yè)的安排，是提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的紀(jì)律和保證奉獻(xiàn)社會，讓顧客滿意，是提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的外部精神動力11、文明禮貌的具體要求？儀表端莊語言規(guī)范舉止得體待人熱情12、愛崗敬業(yè)的具體要求？樹立職業(yè)理想強化職業(yè)責(zé)任提高職業(yè)技能13、舉止得體的具體要求是什么？態(tài)度恭敬表情從容行為適度形象莊重14、待人熱情的要求是什么？微笑迎客親切友好主動熱情15、職工個體形象和企業(yè)整體形象的關(guān)系什么？企業(yè)的整體形象是由職工的個體形象組成的個體形象是整體形象的一部分整體形象要靠個體形象來維護16、樹立企業(yè)信譽和形象的三個要素是：(A、B、D、)產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量信守承諾17、怎樣做一個誠實守信的人？要能夠正確對待利益問題。要開闊自己的胸襟，培養(yǎng)高尚的人格要樹立進取精神和事業(yè)意識。18、誠實守信的具體要求是什么？忠誠所屬企業(yè)維護企業(yè)信譽保守企業(yè)秘密19、辦事公道的含義是指什么？我們在辦事情、處理問題時，要站在公正的立場上。對當(dāng)事雙方公平合理、不偏不倚，按照一個標(biāo)準(zhǔn)辦事。20、辦事公道的具體要求什么？堅持真理公私分明公平公正光明磊落21、遵紀(jì)守法的具體要求？學(xué)法、知法、守法、用法遵守企業(yè)紀(jì)律和規(guī)范22、職業(yè)紀(jì)律的特點什么？職業(yè)紀(jì)律具有明確的規(guī)定性職業(yè)紀(jì)律具有一定的強制性23、團結(jié)互助的基本要求是什么？平等尊重顧全大局互相學(xué)習(xí)加強協(xié)作24、如何開拓創(chuàng)新?開拓創(chuàng)新要有創(chuàng)造意識和科學(xué)思維強化創(chuàng)造意識確立科學(xué)思維開拓創(chuàng)新要有堅定的信心和意志堅定信心，不斷進取堅定意志，頑強奮斗25、職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑有哪些？確立正確的人生觀是職業(yè)道德修養(yǎng)的前提職業(yè)道德修養(yǎng)要從培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣著手學(xué)習(xí)先進人物的優(yōu)秀品質(zhì)，不斷激勵自己不斷地同舊思想、舊意識以及社會上的不良現(xiàn)象作斗爭26、職業(yè)道德修養(yǎng)的方法有哪些？學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范、掌握職業(yè)道德知識努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識和專業(yè)技能