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第2頁共2頁暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)模板回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時,對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。從實(shí)際出發(fā),管理處嚴(yán)格參照ls09000質(zhì)量體系運(yùn)作,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級、平級、下級的____度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合,增強(qiáng)了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制,實(shí)行末位淘汰制,避免了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機(jī)制的建立,增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。二、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競爭力。在實(shí)習(xí)中,我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、____物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)模板(二)不過挑戰(zhàn)這種事情,總是沒什么上限的,人人所面臨或接受的挑戰(zhàn)總不能完全符合你對于自己想要接受的挑戰(zhàn)的預(yù)期,難度也是隨著你自己的選擇行為而變化著的。我的社會實(shí)踐起于統(tǒng)計(jì)調(diào)查比賽,假期所做的實(shí)踐工作,是奔著百分之七十的功利色彩去的,所以每個人都心懷信心,滿心憧憬,做每一項(xiàng)工作的時候也都懷揣____分的熱情,渴盼著能不負(fù)所付。在整個社會實(shí)踐的過程中,我經(jīng)歷了我記憶非常深刻并給我以重大啟發(fā)的幾個階段,以下我將從以下三個方面來一一講述我的所得。第一:勇氣與智慧并存才能獲取成功。或者說達(dá)爾文的進(jìn)化論告訴我們,單憑力量或智力均不足以保證個體生物的生存。我們總將面對形形色色的挑戰(zhàn),機(jī)遇或挑戰(zhàn)就擺在那里,不遠(yuǎn)不近,有智慧的人會選擇省事省力的人接近并跨越,有勇氣的人會敢于直面狹路相逢,無所畏懼的沖上前去。我希望以后的我能夠做到有勇氣看到挑戰(zhàn)不避縮,敢于走上前去說我準(zhǔn)備好了,同時能夠像一個智者一般,無謂的體力不浪費(fèi),優(yōu)雅瀟灑的行過挑戰(zhàn)之畔。第二:有毅力和耐心者為我所佩,為我所往。事總無法如人愿,并非所有都能按照個體的一廂情愿進(jìn)行,否則馬克思事物具有客觀性的真理也不會那么為人所崇。我是一個不喜變動的人,因?yàn)楦淖冇肋h(yuǎn)不可能意味著不付出,而我又實(shí)在太懶。達(dá)爾文的進(jìn)化論也同時告訴我們,適應(yīng)能力才是保證個體生物生存的關(guān)鍵所在。面對改變,心態(tài)是第一位的,有良好的心態(tài)去面對,有良好的心態(tài)去調(diào)整就意味著改變的列車已經(jīng)在正確的軌道上就位了。這應(yīng)該就是毅力的力量,如果我的目標(biāo)是太平洋的一個美麗小島,那么大陸岸邊的小鎮(zhèn)風(fēng)光不是我留戀的理由,海洋的搖晃不是我搖擺的借口,美人魚的歌聲不是我觸礁的原因,海上的風(fēng)暴也不該是擊敗我的緣由,摒棄一切雜念,或許道路并不筆直,但是目的地絕對唯一。在那并不筆直的道路途中,我們必得用毅力和耐心規(guī)范自己以保證到底地點(diǎn)的唯一性。發(fā)放問卷階段讓我們費(fèi)了大心大力,大家的熱情一落千丈,大家的疲憊顯而易見。而且如果我們一個個區(qū)發(fā)放過去,時間明顯超出了本來的預(yù)算也超出了部分隊(duì)員回家車票上的日期倒計(jì)時,于是我們只好又對行動計(jì)劃進(jìn)行了改良。壓縮了發(fā)放的區(qū)數(shù)和數(shù)量,決定由留守杭州實(shí)習(xí)的組長李丹利用閑暇時進(jìn)行剩下的數(shù)據(jù)采集。在這里,我必須表達(dá)我對于組長的敬佩,平常人難敵的酷暑,她挺了過來,并獨(dú)力完成了____多份的問卷,她的決心和毅力,以及勇氣和耐心是我所大大向往和欽佩的。同時,她熬過了酷暑,瘦了很多
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