營(yíng)運(yùn)助理崗位的基本職責(zé)模板（二篇）

第2頁(yè)共2頁(yè)營(yíng)運(yùn)助理崗位的基本職責(zé)模板職責(zé)：1、組織本區(qū)域工作會(huì)議和每日早晚例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正;遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工銷(xiāo)售技巧和工作熱情3、所轄商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理。對(duì)相關(guān)的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研工作，包括潛在客戶(hù)的跟進(jìn)、電話(huà)溝通和走訪(fǎng)工作的具體實(shí)施。4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作。5、定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作的改進(jìn)方案，明確工作目標(biāo)，及時(shí)與品牌的溝通，反饋信息。6、學(xué)習(xí)有關(guān)的銷(xiāo)售和管理知識(shí)，關(guān)注工作中的細(xì)節(jié)，對(duì)營(yíng)業(yè)員能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式7、按時(shí)巡視各崗位，指導(dǎo)員工工作并督促完成任職資格：1、大專(zhuān)以上學(xué)歷2、接受過(guò)商業(yè)企業(yè)管理、管理能力開(kāi)發(fā)等方面的培訓(xùn)3、二年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中一年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)4、有企業(yè)的營(yíng)運(yùn)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);具備良好的協(xié)調(diào)能力;熟悉國(guó)家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);熟練使用辦公軟件。5、適應(yīng)較大的工作壓力營(yíng)運(yùn)助理崗位的基本職責(zé)模板（二）職責(zé)：1、收集每日、主力店步行街商戶(hù)的銷(xiāo)售額等相關(guān)業(yè)務(wù)資料;2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管，負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)各樓層、主力店的日常營(yíng)運(yùn)管控工作;3、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管對(duì)租戶(hù)及消費(fèi)者投訴處理，根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門(mén)落實(shí)、整改;4、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管，負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作;5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間營(yíng)運(yùn)管理巡視檢查;6、負(fù)責(zé)檢查商戶(hù)營(yíng)業(yè)員工號(hào)牌、考勤卡、資格證、健康證等;7、現(xiàn)場(chǎng)解決客戶(hù)投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào);8、負(fù)責(zé)與各主力店、商戶(hù)的聯(lián)系工作。任職資格：1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷;2、____年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中一年以上同等職位任職工作經(jīng)驗(yàn);3、營(yíng)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)管理專(zhuān)業(yè);4、熟悉營(yíng)運(yùn)管理基本流程及知識(shí)及熟練使用電腦