電子商務(wù)四級模擬試題（附參考答案）

電子商務(wù)四級模擬試題（附參考答案）一、單選題（共70題，每題1分，共70分）1、童車廠只生產(chǎn)兒童車的目標(biāo)市場選擇模式為()。A、產(chǎn)品專業(yè)化模式B、選擇專業(yè)化模式C、市場集中化模式D、市場專業(yè)化模式正確答案：C2、下列不屬于侵犯網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)的()A、擅自將他人作品上傳到網(wǎng)絡(luò)上B、盜用公司域名C、擅自將他人作品用來盈利D、擅自下載網(wǎng)絡(luò)作品正確答案：B3、“金利來服裝”“九牧王服裝”等產(chǎn)品的市場細(xì)分依據(jù)是()。A、行為因素B、地理因素C、人口因素D、心理因素正確答案：A4、網(wǎng)上購物使用的電子錢包需要在什么中運(yùn)行?A、支付網(wǎng)關(guān)B、電子錢包服務(wù)系統(tǒng)C、電子錢包軟件D、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)幣正確答案：B5、阿里巴巴、慧聰網(wǎng)為代表的是哪一種電子商品平臺()A、B2C電子商務(wù)平臺B、B2G電子商務(wù)平臺C、B2B電子商務(wù)平臺D、C2C電子商務(wù)平臺正確答案：A6、新的人員推銷觀念更強(qiáng)調(diào)（）和買者之間建立的關(guān)系。A、研發(fā)人員B、營銷人員C、公司經(jīng)理D、宣傳人員正確答案：B7、下列哪項(xiàng)不是BBS中網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息具有()的特點(diǎn)。A、專業(yè)性強(qiáng)B、互動性強(qiáng)C、便于存儲D、時(shí)效性強(qiáng)正確答案：C8、在域名標(biāo)識中,用來標(biāo)識政府組織的代碼是()。A、govB、milC、comD、org正確答案：A9、店鋪成交客戶平均購買次數(shù)的最小值為()。A、0B、2D、3C、1正確答案：C10、電子商務(wù)的前提是A、商務(wù)國際化B、交易網(wǎng)絡(luò)化C、交易國際化D、商務(wù)信息化正確答案：D11、下列屬于靜態(tài)用戶數(shù)據(jù)的是()。A、性別B、職業(yè)C、評論D、已購商品正確答案：C12、()是企業(yè)搜集所需產(chǎn)品或服務(wù)的必要信息,從而正式提出購買要求的各項(xiàng)活動。A、訂單履行B、訂單傳輸C、訂單準(zhǔn)備D、訂單錄入正確答案：C13、()包裝以強(qiáng)化輸送、保護(hù)商品為目的的包裝A、商業(yè)B、銷售C、專用D、運(yùn)輸正確答案：D14、下列不是移動商務(wù)的應(yīng)用的是()A、企業(yè)移動商務(wù)B、社會移動商務(wù)C、個(gè)人移動商務(wù)D、群體移動商務(wù)正確答案：D15、下列哪項(xiàng)為那些打算把網(wǎng)絡(luò)營銷交給第三方的公司提供了服務(wù)。它的共同特點(diǎn)是為供應(yīng)商產(chǎn)品建立目錄,提供界面和產(chǎn)品總量數(shù)據(jù)庫。()。A、電子購物中心B、電子商店C、第三方交易市場D、電子拍賣平臺正確答案：B16、中濃度啤酒的酒精含量為()A、5%B、3.50%C、6%D、2%正確答案：B17、所謂的“第三利潤源”是指()A、提供物流效率B、因特網(wǎng)C、科技D、成本正確答案：A18、網(wǎng)上購物屬于電子商務(wù)結(jié)構(gòu)中的哪一層()A、.網(wǎng)絡(luò)平臺B、.網(wǎng)絡(luò)銀行C、電子商務(wù)應(yīng)用D、電子商務(wù)平臺正確答案：C19、從網(wǎng)站推廣的角度來看,一個(gè)網(wǎng)站從策劃到穩(wěn)定發(fā)展要經(jīng)歷的階段不包括()A、網(wǎng)站策劃與建設(shè)階段B、網(wǎng)站改版階段C、網(wǎng)站發(fā)布初期D、網(wǎng)站增長期正確答案：B20、網(wǎng)絡(luò)商情信息發(fā)布的體系不包括()。A、供求信息平臺B、以上全錯(cuò)C、網(wǎng)絡(luò)營銷社區(qū)D、在線黃頁服務(wù)正確答案：B21、()是指原材料、外購件、半成品、產(chǎn)成品在生產(chǎn)過程中,按照工藝流程在各個(gè)生產(chǎn)加工地點(diǎn)時(shí)間的實(shí)體A、銷售物流B、生產(chǎn)物流C、供應(yīng)物流D、逆向物流正確答案：B22、以()為主要成分的商品易發(fā)生老化。A、高分子化合物B、無機(jī)物C、有機(jī)物D、單質(zhì)正確答案：A23、()是對物流信息進(jìn)行采集、處理、分析、應(yīng)用、存儲和傳播的過程。A、物流成本管理B、物流成本分析C、物流信息管理D、物流成本比較正確答案：C24、企業(yè)是開展電子商務(wù)的主角,對于要參與和開展電子商務(wù)活動的企業(yè)來講,必須面對開展電子商務(wù)的三個(gè)基本要素,即:()A、會計(jì)的電草化B、管理的現(xiàn)代化和計(jì)算機(jī)化以及業(yè)務(wù)操作的電子化C、現(xiàn)代化D、網(wǎng)絡(luò)化正確答案：B25、下列哪個(gè)不是常用的B2C平臺有()A、京東B、亞馬遜C、阿里巴巴D、唯品會正確答案：C26、價(jià)格促銷文案要遵守()原則,才能守住品牌形象。A、誠信B、明星代言C、便宜D、大方正確答案：A27、在庫存控制的ABC分類法中,0存貨品種數(shù)目少但資金占用多。A、A類B、.D類C、C類D、.B類正確答案：A28、下列說法錯(cuò)誤的是()。A、二者之間還是存在的聯(lián)系的聯(lián)想等。B、課堂上讓大家免費(fèi)觀看物流視頻課沒有涉及了電子商務(wù)。C、從4P到4C的演變,并不意味著4C完全取代了4P。D、通過Internet企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行的相互交易稱為C2C。正確答案：D29、包裝材料中使用最廣泛的是()A、塑料B、玻璃C、紙張D、.金屬正確答案：C30、推廣“店內(nèi)促銷活動頁面”選項(xiàng)關(guān)鍵詞時(shí),以下哪個(gè)選項(xiàng)的詞效果最好?()A、Top5萬關(guān)鍵詞表中的所有詞B、所有長尾詞都可以C、滿就送、包郵、新品、折扣、搭配促銷等跟店內(nèi)營銷活動相關(guān)的關(guān)鍵詞D、所有詞都可以正確答案：C31、下列選項(xiàng)中,不屬于商務(wù)活動的管理機(jī)構(gòu)的是()A、稅務(wù)B、政府C、經(jīng)貿(mào)D、海關(guān)正確答案：B32、參加黑色星期五活動,基本條件是()A、評價(jià)不能低于四星(日本站3.5星)B、使用FBA發(fā)貨C、自愿報(bào)名D、價(jià)格為過去三十天最低價(jià)的30%正確答案：B33、網(wǎng)絡(luò)客戶需求分析中,馬斯洛需求理論中最低級的需求是()。A、自我實(shí)現(xiàn)的需求B、生理需求C、安全需求D、社會需求正確答案：B34、(),是指將庫存貨物按重要程度細(xì)分為特別重要的庫存、一般重要的庫存和很不重要的庫存三個(gè)等級,針對不同類型級別的貨物進(jìn)行分別管理和控制的方法。A、不定期訂貨法B、間隔訂貨法C、定期訂貨法D、ABC分類法正確答案：D35、要做好產(chǎn)品定位首先需要進(jìn)行哪一種操作()A、差異化功能B、對手產(chǎn)品分析C、調(diào)查產(chǎn)品需求D、確認(rèn)目標(biāo)市場正確答案：D36、()是以高亮的形式展示數(shù)據(jù)信息,并且可以清楚直觀地看到頁面上每一個(gè)區(qū)域的訪客興趣焦點(diǎn)。A、雷達(dá)圖B、熱力圖C、交叉圖D、柱形圖正確答案：B37、EDI與一般e-mail的區(qū)別是（）A、無固定格式B、采用共同標(biāo)準(zhǔn)化格式C、采用非格式化的格式D、資料用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化格式正確答案：D38、數(shù)據(jù)是()。A、一種物理符號序列,用來記錄和描述客觀事物B、信息C、數(shù)字D、通過處理后產(chǎn)生的信息正確答案：A39、洋碼頭屬于以下哪種B2C平臺（）A、綜合零售B2CB、互聯(lián)網(wǎng)金融B2CC、生活服務(wù)B2CD、進(jìn)口跨境B2C正確答案：D40、變相折扣促銷是指在不提高或者稍微增加價(jià)格的基礎(chǔ)上,增加產(chǎn)品的()或者提高產(chǎn)品的質(zhì)量。A、基本形式B、圖片質(zhì)量C、分類D、數(shù)量正確答案：D41、以下電子商務(wù)安全性不包括(A、機(jī)密性B、不可否任性C、透明性D、認(rèn)證性正確答案：C42、如果顧客說:“服裝穿著不合身,怎么辦”,作為一名售后客服你該怎么回答?()。A、親,這款衣服實(shí)在穿著不合身的話,我們是可以為您提供退換貨服務(wù)的,您先了解一下我們的退換貨須知哦!(發(fā)退換貨須知截圖或文字)B、您好!請問是什么地方不滿意呢?您告訴我們,我們會盡全力為您解決的!C、親,您先別著急!您的衣服從(城市名)發(fā)到(城市名)需要5-7天的時(shí)間,預(yù)計(jì)您在天內(nèi)就能收到您的衣服了!D、親,這款衣服我們的設(shè)計(jì)師是根據(jù)輕盈、涼爽的理念設(shè)計(jì)的,所以拿在手里是會較薄比較纖柔的感覺,但是親穿在身上可是會很舒適的!正確答案：A43、下列說法哪一個(gè)是正確的()。A、B2C電子商務(wù)不屬于網(wǎng)絡(luò)商品直銷的范疇B、認(rèn)證中心存在下的網(wǎng)絡(luò)商品直銷不屬于B2C電子商務(wù)C、企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易是B2B電子商務(wù)的一種基本形式D、網(wǎng)絡(luò)商品中介交易不屬于B2B電子商務(wù)形式正確答案：C44、()是指每單位運(yùn)輸距離的成本隨著運(yùn)輸距離的增加而減少A、規(guī)模經(jīng)濟(jì)原理B、合理經(jīng)濟(jì)原理C、遞遠(yuǎn)遞減原理D、距離經(jīng)濟(jì)原理正確答案：D45、對于某個(gè)對象的屬性值缺失或未知的情況,該屬性的取值存儲為空值(nullvalue)?？罩悼梢苑殖梢韵氯?以下哪項(xiàng)不屬于()A、存在型空值B、占位型空值C、補(bǔ)漏型空值D、不存在型空值正確答案：C46、移動電話通常稱為手機(jī)，支持其能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)距離無線連接的技術(shù)是（）A、WiFiB、藍(lán)牙技術(shù)C、蜂窩技術(shù)D、無繩通訊技術(shù)正確答案：C47、數(shù)據(jù)電文不包括()所傳遞的信息。A、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)B、電報(bào)或傳真C、電子郵件D、郵局信函正確答案：D48、商品和服務(wù)的信息流將脫離傳統(tǒng)市場,而在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)和流通是電子商務(wù)對流通流域的()作用。A、分離B、分化C、重組D、重構(gòu)正確答案：B49、我們主要圍繞商務(wù)網(wǎng)站未來用戶,展開需求調(diào)研。實(shí)際工作中,我們還要對()進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)查與分析。A、企業(yè)原有的競爭對手B、企業(yè)合作伙伴C、采用新的商務(wù)手段(電子商務(wù))即將面對的競爭對手D、A和C正確答案：D50、導(dǎo)航一般位于店招下方,主要用于對店鋪的商品進(jìn)行大致的()A、客服聯(lián)系B、活動打折展示C、熱銷商品展示D、分類正確答案：D51、客服在處理退款時(shí)首先要()。A、真誠地致謝B、熱情地問好C、了解買家退款的真實(shí)原因D、真誠地道歉正確答案：C52、移動C2C模式是指之間的電子商務(wù)()。A、企業(yè)與企業(yè)B、企業(yè)與個(gè)人C、線上與線下D、個(gè)人與個(gè)人正確答案：D53、天貓平臺三大店鋪類型是()。A、旗艦店、專賣店、專營店B、企業(yè)店、個(gè)人店、專賣店C、企業(yè)店、專賣店、專營店D、旗艦店、專賣店、個(gè)人店正確答案：A54、導(dǎo)致企業(yè)營銷觀念轉(zhuǎn)變的直接原因是()A、社會生產(chǎn)力水平提高B、社會商品供求狀況發(fā)生變化C、消費(fèi)者大批量購買D、企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高正確答案：B55、立體營銷是一種多角度、多方位、多層次、()的全新網(wǎng)絡(luò)營銷模式。A、多渠道B、多受眾C、多零售D、多目的正確答案：A56、數(shù)字簽名是解決以下哪項(xiàng)問題的方法（）A、冒名發(fā)送數(shù)據(jù)或發(fā)送數(shù)據(jù)后抵賴B、以上三種C、數(shù)據(jù)被泄漏或篡改D、未經(jīng)授權(quán)擅自訪問網(wǎng)絡(luò)正確答案：B57、電子商務(wù)法的調(diào)整對象是()A、商家與消費(fèi)者之間的服務(wù)關(guān)系B、企業(yè)與員工之間的勞務(wù)關(guān)系C、實(shí)體社會中各種商事活動的法律規(guī)范D、電子商務(wù)交易活動中發(fā)生的各種社會關(guān)系正確答案：D58、SD的含義是()A、后臺管理系統(tǒng)B、銷售管理系統(tǒng)C、全球定位系統(tǒng)D、移動存儲設(shè)備正確答案：D59、職業(yè)紀(jì)律是企業(yè)的行為規(guī)范,職業(yè)紀(jì)律具有()特點(diǎn)A、明確規(guī)定性B、高度強(qiáng)制性C、普適性D、自愿性正確答案：A60、信用評價(jià)分為“好評”“中評”“差評”3類,評價(jià)計(jì)分的方法是()。A、好評加兩分,“中評加一分,“差評扣一分。B、好評”加一分,“中評”扣一分,“差評扣兩分。C、好評加兩分,“中評加一分,“差評零分D、好評加一分,“中評零分,“差評扣一分正確答案：D61、以下不屬于亞馬遜平臺大型節(jié)假日活動的是()A、滿立減B、網(wǎng)購星期一C、PrimeDayD、黑色星期五正確答案：A62、以下不屬于標(biāo)題制作誤區(qū)的是()A、直接復(fù)制爆款標(biāo)題B、盜用其他品牌詞C、堆砌關(guān)鍵詞D、根據(jù)生意參謀提示撰寫標(biāo)題正確答案：D63、自定義貼紙水印的格式是?()A、PNGB、JPEGC、MP4D、MOV正確答案：C64、市場營銷組合的“4P”是指()。A、.廣告B、權(quán)力C、產(chǎn)品D、公關(guān)正確答案：C65、根據(jù)活動目的不同,活動款可以劃分為()A、沖銷量款、流量款、品牌款B、清庫存款、當(dāng)前款、培育款C、清庫存款、利潤款、形象款D、清庫存款、沖銷量款、品牌款正確答案：D66、在瀏覽器中最常見的網(wǎng)絡(luò)廣告是A、E-mailB、BBSC、BannerD、UsernetNews正確答案：C67、適用于營銷實(shí)力較弱的小企業(yè)的目標(biāo)市場選擇模式是()A、市場專業(yè)化模式B、產(chǎn)品專業(yè)化模式C、市場集中化模式D、全面市場覆蓋模式正確答案：C68、統(tǒng)一資源定位器(URL)的作用在于()。A、維持超文本鏈路B、信息顯示C、向服務(wù)器發(fā)送請求D、文件傳輸正確答案：A69、以下算法中屬于非對稱算法的是（）。A、IDEAB、RSA算法C、DESD、三重DES正確答案：B70、網(wǎng)絡(luò)營銷比傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢包括（）。A、雖然交易成本提高了，但由于交易中間環(huán)節(jié)的減少，最終產(chǎn)品價(jià)格還是下降的B、可以更為容易地對顧客的行為和偏好進(jìn)行跟蹤，從而有效地滿足顧客的個(gè)性化要求C、可以通過網(wǎng)絡(luò)給用戶發(fā)送信息，不必再費(fèi)時(shí)費(fèi)力與顧客建立密切的關(guān)系D、可以用相同的成本開展跨地區(qū)和跨國別營銷正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共30分）1、有機(jī)玻璃表面堅(jiān)硬有光澤,透明度高敲擊時(shí)聲音發(fā)脆如金屬聲A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B2、二維條碼和的原理相同,二維條碼存儲的數(shù)據(jù)是一維條碼的4倍。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B3、在運(yùn)輸時(shí),運(yùn)距長短是運(yùn)輸是否合理的一個(gè)最基本因素。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4、主播只要人氣高,帶貨能力一定不會差。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B5、關(guān)系營銷的基礎(chǔ),在于交易雙方相互之間有較為穩(wěn)定的友誼。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6、儲存型配送中心是僅以暫存或隨進(jìn)隨出的方式進(jìn)行配貨、送貨的配送中心()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B7、物流信息系統(tǒng)是人機(jī)交互系統(tǒng)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A8、電子商場技術(shù)包括能與銀行等金融機(jī)構(gòu)合作,提供可靠的結(jié)算方式A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A9、信息流既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術(shù)支持、售后服務(wù)等內(nèi)容,也包括諸如詢價(jià)單、報(bào)價(jià)單、付款通知單、轉(zhuǎn)賬通知單、信用證等商業(yè)貿(mào)易單證,還包括交易方的支付能力、支付信譽(yù)等。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B10、在Web1.0里,互聯(lián)網(wǎng)是“閱讀式互聯(lián)網(wǎng)”,而Web2.0是“可寫可讀互聯(lián)網(wǎng)”。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A11、淘氣值主要反映訪客在淘寶的活躍程序,買家淘氣值越高,用戶越活躍。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A12、第四方物流是對整個(gè)物流過程提出策劃方案,并通過電子商務(wù)將這個(gè)過程集成起來。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A13、膚色黑的人不宜選用淺粉、淺綠、淺黃或鮮艷顏色(紅、綠、紫)的服裝,宜用中間色,如橙色、土黃色等A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A14、電視機(jī)的規(guī)格是按電視機(jī)的屏幕面積來劃分的。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B15、包過濾性防火墻是通過對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的代理,檢查進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)的各種服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B16、許多企業(yè)制作一些具備娛樂性、實(shí)用性等易于傳播特性的視頻,已達(dá)到宣傳企業(yè)的目的。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A17、網(wǎng)絡(luò)營銷中的病毒式促銷是通過傳播計(jì)算機(jī)病毒開展?fàn)I銷。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B18、在物流體系中,運(yùn)輸和倉儲被稱為兩大支柱。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A19、Web爬蟲主要分為通用網(wǎng)絡(luò)