銀行人力部經(jīng)理離任工作總結(jié)（共4篇）

銀行人力部經(jīng)理離任工作總結(jié)（共4篇）篇：【銀行】銀行人力資源部工作

銀行人力資本部事情總結(jié)

上半年，我部依照省份行人事處和市分行黨委果擺設(shè)，在推動人事軌制鼎新、美滿合作鼓勵機(jī)制、進(jìn)步員工步隊本質(zhì)等方面展開了一些事情，顛末半年來的高興，較好地實現(xiàn)了方針使命。重要做了如下事情:

一、當(dāng)真提拔，繼承深入群眾任用軌制

為深入群眾人事軌制鼎新，促進(jìn)群眾步隊活氣，進(jìn)一步拓寬選人用人渠道，促成群眾公道活動、多崗熬煉，高興建設(shè)高本質(zhì)的群眾步隊。一是對全行科級群眾進(jìn)行了調(diào)解。20xx年頭，在客歲年末對支行科級群眾進(jìn)行年度稽核的底子上，市分行黨委對全行科級群眾進(jìn)行了調(diào)解，調(diào)解觸及全數(shù)16個支行，10個市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，42人次，此中，5名本領(lǐng)凸起、表現(xiàn)良好的副科級群眾提拔為正科級。經(jīng)由過程調(diào)解交換，進(jìn)一步優(yōu)化各行帶領(lǐng)班子布局，使班子團(tuán)體協(xié)力獲得較著進(jìn)步。二是面向全市農(nóng)行雇用副科級群眾。為進(jìn)一步深入我市農(nóng)行群眾提拔任用軌制鼎新，經(jīng)市分行黨委研究并報請省份行贊成，決議采納公開提拔、競聘上崗的方法，面向全市農(nóng)行雇用副科級群眾。副科級群眾招聘資歷為2004年確認(rèn)的全市農(nóng)行科級后備群眾。加入競聘人數(shù)達(dá)57人，市分行黨委經(jīng)由過程資歷檢察、演講問難、觀察公示等一系列公開公允合作，6名同道懷才不遇，走上帶領(lǐng)崗?fù)?。三是周全落實了管帳主管委派制。一是?jīng)由過程構(gòu)造競聘、專制保舉及觀察，每一個支行向市分行各保舉了2名管帳主管，市分行從中確定了16名，并將其上收市分行辦理，委派到各支行展開事情。二是3月份，市分行面向市直網(wǎng)點(diǎn)公開雇用了17名市直網(wǎng)點(diǎn)管帳主管，在此底子上對所在市直網(wǎng)點(diǎn)管帳主管都按請求進(jìn)行了委派。委派管帳主管上收到市分行辦理，體例掛靠市分行籌劃財會部。二、不竭美滿，切實做好勞資事情

休息人為辦理是一項復(fù)雜過細(xì)的事情，觸及每位員工的切身長處。為范例和美滿我行休息人為辦理，充實闡揚(yáng)人為的杠桿感化，我部踴躍摸索鼓勵和束縛相連系的機(jī)制，從而變更全部員工的事情踴躍性。一、繼承美滿人為分派計劃。鑒于省份行20xx年度人為分派引導(dǎo)定見還沒有下達(dá)，我行在一季度訂定了“效益優(yōu)先、保障根本”的分派政策，根本人為為員工檔案人為的80%發(fā)放到人，不介入稽核。全行一季度共分派績效人為150萬元（不含科級及以上群眾），人為籌劃按人頭分派到各支行，只在本行外部分派，按實現(xiàn)比例分派，殘剩部門歸入下期?；嗣繛楦黜椚】?、經(jīng)營支出、清收和到期貸款發(fā)出率等四項，權(quán)重分別為4:3:2:1.支行行長績效人為按本行員工均勻數(shù)的兩倍分派，副職按行長的80%。市分行構(gòu)造部室司理（主任）的效益人為為全市支行行長均勻數(shù)，副職為正職的80％。市分行一般員工為副職的80％?？萍壢罕娍冃藶榛I劃單列，不占員工的績效人為。全行一季度共分派效益人為1320579元，此中最高為八里湖支行，人均990元，最低為德安支行，人均313元。二是調(diào)解了離退休職員養(yǎng)老金和內(nèi)退職員糊口費(fèi)。一是調(diào)解了退休職員根本養(yǎng)老金。加入調(diào)解的職員為2003年年末前已打點(diǎn)退休手續(xù)的職員，共有507人。加入此次調(diào)資高的每人每個月增長95元，低的每人每個月增長20元，均勻每人每個月增長54元。二調(diào)解了內(nèi)退職員糊口費(fèi)。1月份，對我行450名內(nèi)退職員調(diào)解糊口費(fèi)，每人每個月最高增長38元，最低增長28元，全行共增長11697元。5月份，再次調(diào)解426名內(nèi)退職員糊口費(fèi)，同時取締企業(yè)年金。每人每個月最高增長150元，最低增長90元，全行共增長58580元。經(jīng)由過程兩次調(diào)解，內(nèi)退職員每個月共增長70277元糊口費(fèi)，人均月增長165元。三是增長了離

休職員糊口補(bǔ)助。按照贛勞社養(yǎng)〔20xx〕1號文件精神，我行共有33位離休群眾（此中1報酬開國前工人）加入此次糊口補(bǔ)助調(diào)解，從20xx年1月1日起實行，每人每個月增長100元。三是審批了全行嘉獎提升、職務(wù)提升人為。向省份行報批了全行2003－2004年度29名良好科級群眾和員工的嘉獎提升人為，20xx年度9名新提拔職務(wù)的科級群眾的職務(wù)提升人為，并補(bǔ)發(fā)兌現(xiàn)了18290元人為。公道規(guī)化，機(jī)構(gòu)鼎新有序進(jìn)行

為促使我行經(jīng)營機(jī)構(gòu)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)，晉升我行的市場合作力，加速業(yè)務(wù)成長。上半年，我行依照下級行的請求，連系我行實際，對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)繼承加大了鼎新力度。一是踴躍安妥撤并了5個低效網(wǎng)點(diǎn)。上半年，在下級行還未下達(dá)撤并網(wǎng)點(diǎn)籌劃的環(huán)境下，按照我行實際環(huán)境，我部自重要求，撤消了九江縣支行2個、修水縣支行2個、八里湖支行1個低效網(wǎng)點(diǎn)。二是擬增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。按照下級行的有關(guān)請求和我行業(yè)務(wù)成長的實際必要，經(jīng)研究，我行擬設(shè)立國內(nèi)業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)辦理部、法令事件部和銀行卡部，今朝，國內(nèi)業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)辦理部、法令事件部已獲得省份行的批復(fù)。三是順?biāo)焱滋剞k妥了農(nóng)行九江白水湖支行和長虹支行（翻牌支行）的各項手續(xù)，正式掛牌業(yè)務(wù)。經(jīng)市分行黨委研究，并報經(jīng)省份行和九江銀監(jiān)分局贊成：我行原市區(qū)支行改名為中國農(nóng)業(yè)銀行九江市白水湖支行，并從九江市潯陽東路47號遷至九江市濱江路33號中國國電團(tuán)體九江發(fā)電廠培訓(xùn)中間業(yè)務(wù)；市分行長虹分理處比年來業(yè)務(wù)經(jīng)營妥當(dāng)疾速成長，到達(dá)了農(nóng)總行關(guān)于下層業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)翻牌的尺度，將該分理處升格為中國農(nóng)業(yè)銀行九江長虹支行。升格后該業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)從屬關(guān)系和辦理方法不變，機(jī)構(gòu)的行政級別和群眾的行政級別及各類報酬均不進(jìn)步，無內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。四是當(dāng)真構(gòu)造全市農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)效益測評事情。下層網(wǎng)點(diǎn)效益測評是我行構(gòu)造機(jī)構(gòu)履行迷信化辦理的一項底子性事情，是此后我行機(jī)構(gòu)調(diào)解和緊張根據(jù)。市分行按照下級行請求，構(gòu)造了以人力資本部牽頭，籌劃財政、科技、個人業(yè)務(wù)等部分互相共同的測評事情組，并建立了以行長為組長的網(wǎng)點(diǎn)測評帶領(lǐng)小組。經(jīng)由過程近一個多月的經(jīng)心構(gòu)造測評，終極全市農(nóng)行87個參評網(wǎng)點(diǎn)測評結(jié)果為：A+類1個、A-類1個、B類16個、C+類24個、C類12個、C-類16個。四、踏實妥當(dāng)，黨建事情不竭推動

為使我行的黨建事情布滿朝氣和活氣，我部安身重點(diǎn)放在黨員員工的“愛崗敬業(yè)，愛行如家”的教誨上，不竭加強(qiáng)黨構(gòu)造的凝集力、締造力、和戰(zhàn)役力，構(gòu)成抓黨建促成長的稠密空氣，促成全行業(yè)務(wù)經(jīng)營加速成長。一是做好了全行黨支部量化稽核事情。全市農(nóng)行共設(shè)黨支部89個，經(jīng)由過程自查、抽查，被評為“五好支部”的有48個，占總數(shù)的54％，達(dá)標(biāo)支部41個，占總數(shù)的46%，末呈現(xiàn)不達(dá)標(biāo)支部。二是做好了“黨員樹模崗”的跟蹤教誨事情。全市農(nóng)行現(xiàn)有黨員樹模崗74名，年頭，對全市農(nóng)行23名良好員樹模崗職員進(jìn)行了傳遞表揚(yáng)，并從黨費(fèi)嘉獎每人500元。對全市黨員展開爭先創(chuàng)優(yōu)勾當(dāng)起到了

較好的促成感化。三是《黨員進(jìn)修手冊》（第二冊）準(zhǔn)期出書。20xx年，我部繼承在形式和情勢等方面充分，力爭讓《手冊》成為黨員群眾的良師良朋，加強(qiáng)他們實行員義務(wù)和任務(wù)的自動性和踴躍性。市行黨委構(gòu)造編印的《黨員進(jìn)修手冊》1500本已全數(shù)下發(fā)到全部黨員手中。四是做好了連結(jié)員先輩性教誨的查詢拜訪籌備事情。按照農(nóng)銀贛黨發(fā)[2004]31號、32號文件精神和相關(guān)請求，我行黨委把展開連結(jié)員先輩性教誨勾當(dāng)籌備事情參加緊張議事日程，并進(jìn)行了當(dāng)真過細(xì)的擺設(shè)，請求各下層行黨構(gòu)造敏捷構(gòu)造進(jìn)修、深入了解文件精神，明白籌備事情的目的意義、重要形式，確保先輩性教誨勾當(dāng)各項籌備事情到位。市分行建立了由黨委布告、行長蔣久春同道任組長，黨委委員、紀(jì)委布告汪根友同道任副組長的“中國農(nóng)業(yè)銀行九江市分行連結(jié)員先輩性教誨勾當(dāng)帶領(lǐng)小組”，下設(shè)辦公室。五是當(dāng)真做好了“七一”時代慰勞糊口困難黨員及開國前入黨老黨員的摸底統(tǒng)計事情。按照省份行黨委構(gòu)造部有關(guān)文件精神，為共同農(nóng)行體系展開員先輩性教誨勾當(dāng)，總行、省份行、市分行黨委決議,在懷念中國建立84周年前夜，下?lián)懿块T黨費(fèi)，對糊口較為困難的黨員和老黨員及有凸起進(jìn)獻(xiàn)的傷、病、殘黨員，賜與必定的糊口補(bǔ)貼，同時對開國前老黨員一并進(jìn)行慰勞。經(jīng)摸底查詢拜訪，全市農(nóng)行共統(tǒng)計糊口較為困難的黨員15名，開國前入黨的老黨員3名。市分行從糊口困難黨員中確定4名上報省份行，確定3名作為市分行黨委慰勞工具。五、連系實際，教誨培訓(xùn)事情有新希望

繼承落實好總、省份行培訓(xùn)事情集會的精神，牢牢環(huán)抱業(yè)務(wù)經(jīng)營成長這一方針，不竭進(jìn)步泛博員工的綜合本質(zhì)，漸漸建立全行員工畢生教誨培訓(xùn)系統(tǒng)。一是完成了多媒體講授。為進(jìn)步教員講課程度和學(xué)員的進(jìn)修結(jié)果，市行黨委決議，在培訓(xùn)中間課堂增設(shè)投影儀、臺式電腦等一套多媒體講授裝備，另繼客歲改革部門學(xué)員宿舍樓后，本年將另外一棟樓房也全數(shù)改革，裝修一新，講授前提和糊口環(huán)境大有改進(jìn)。二是當(dāng)真訂定培訓(xùn)籌劃。年頭，我部向構(gòu)造各部室發(fā)放了收羅定見函，由市分行每一個部室，按照今朝事情的實際環(huán)境，辦一期應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)班，我部按照各部分提出的定見和發(fā)起，提出了05年的培訓(xùn)籌劃，決議辦班8期。今朝已辦了國內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和范例化辦事培訓(xùn)班兩期，為進(jìn)步講授品質(zhì)，咱們特邀九江市外匯辦理局管理科湯玲玲科長、省份行國內(nèi)業(yè)務(wù)部劉劍同道來我行講課，大師反應(yīng)不錯。三是按照省份行的放置，咱們還實時構(gòu)造有關(guān)業(yè)務(wù)職員實時加入了省份行干校以上的進(jìn)修班進(jìn)修。據(jù)不徹底統(tǒng)計，今朝已有16人次加入。六、把握政策，實時做好職稱評聘事情

因為從01年起，總行就不停未構(gòu)造過初、中級技能職稱的評聘事情，所以此次評聘事情觸及職員多、扳連面廣、環(huán)境復(fù)雜，我部當(dāng)真依照文件請求，嚴(yán)酷按步伐操縱，做到了當(dāng)真過細(xì)和范例，確保了該項事情順?biāo)煺归_。一是實現(xiàn)了中級技能職稱的報批和聘用事情。顛末開端摸底、質(zhì)料考核、構(gòu)造保舉和報省行審批、崗?fù)て赣玫炔椒?，分二批共聘用了中級業(yè)余技能資歷職員44名（第一批35名、第二批9名），此中：經(jīng)濟(jì)師34名，管帳師5名，政工師1名，技師4名。二是實現(xiàn)了低級技能職稱的審批和聘用事情。共聘用了低級業(yè)余技能資歷職員102名，此中：助理經(jīng)濟(jì)師55名，助理睬計師44名，經(jīng)濟(jì)員1名，管帳員2名。七、嚴(yán)酷請求，自發(fā)做好各項日常事情上半年，除緊張的中間事情外，我部還較好地實現(xiàn)了日常底子事情：在老群眾辦理方面，一是對老群眾勾當(dāng)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行了范例化辦理。為領(lǐng)會決和同一全市農(nóng)行老同道勾當(dāng)經(jīng)費(fèi)問題，市行特地下發(fā)了農(nóng)銀九發(fā)《20xx》53號文件，就以后老群眾事情有關(guān)事變進(jìn)行特地通知；二是構(gòu)造了老群眾展開了一系列勾當(dāng)，如春節(jié)漫談會、上廬山調(diào)理，較好地表現(xiàn)了黨和下級行的老群眾政策。在休息合同辦理方面，實時對到期的休息合同下發(fā)《續(xù)訂合贊成向通知書》，并與53人打點(diǎn)了到期合同續(xù)訂手續(xù)。在機(jī)構(gòu)辦理方面，4月份，對全市農(nóng)行各級機(jī)構(gòu)共103個單元的工商業(yè)務(wù)執(zhí)照向工商部分提請進(jìn)行了年檢，并對需變動事變實時打點(diǎn)了變動手續(xù)。在養(yǎng)老兼顧方面，一是健全了全行員工根本養(yǎng)老保險個人臺帳和彌補(bǔ)養(yǎng)老保險臺帳，做到兼顧基金帳帳、帳款、帳證符合。至20xx年6月末，我行共交納根本養(yǎng)老保險基金29574百元，交納彌補(bǔ)養(yǎng)老保險基金14294百元。二是創(chuàng)建彌補(bǔ)養(yǎng)老保險辦理體系。年頭，按請求將全市農(nóng)行2023位員工的彌補(bǔ)養(yǎng)老消息輸出微機(jī)辦理，從而使彌補(bǔ)養(yǎng)老保險統(tǒng)計事情加倍范例化、迷信化。三是實現(xiàn)了全行20xx年調(diào)解養(yǎng)老保險繳費(fèi)基數(shù)和繳費(fèi)比例事情。在自律羈系方面，于4月26-28日構(gòu)造了兩個查抄小組，對各支行的群眾提拔與任免、休息人為辦理、黨建事情等形式，一一進(jìn)行當(dāng)真查抄和督導(dǎo)。此次查抄整體環(huán)境精良，針對個體行的多數(shù)問題，咱們下發(fā)了整改定見書，期限整改，共下發(fā)整改定見25條?？傊?，上半年我部在實行事情職責(zé)、美滿外部辦理、群眾提拔與調(diào)配、員工教誨培訓(xùn)等方面上都做了很多的事情，也獲得了必定的成就。可是，在人事軌制鼎新的力度和深度和為業(yè)務(wù)經(jīng)營辦事等方面還存在不足之處。在此后事情中，咱們將自動增強(qiáng)研究和摸索，以與時俱進(jìn)的期間精神，周全推動人事事情的展開，踴躍為我行業(yè)務(wù)經(jīng)營的成長供給有用的構(gòu)造人事包管。第2篇：人力資源部經(jīng)理工作總結(jié)

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人力資源部經(jīng)理工作總結(jié)

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!我2003年大學(xué)畢業(yè)以后,一直在廈門從事人事管理相關(guān)工作,相繼任職于廈門松下電子信息有限公司人力資源部及廈門某國家機(jī)關(guān)部單位下屬企業(yè)協(xié)會,曾經(jīng)擔(dān)任過:培訓(xùn)專員,培訓(xùn)主管,人事主管,企業(yè)協(xié)會秘書長職務(wù).2008年8月25日,我進(jìn)入××*有限公司,安排我做人力資源部經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)績效和培訓(xùn)工作.8月25日-8月30日翻閱了公司組織結(jié)構(gòu),各部門職能,制度,崗位說明等文件,對公司的框架有了初步認(rèn)識;

9月1日-9月6日根據(jù)自己對人事工作的認(rèn)識及在對公司的初步了解中發(fā)現(xiàn)的問題,書寫了《關(guān)于永新藥業(yè)人力資源管理的設(shè)想》,全文分別從招人,育人,管人,留人,裁人幾個部分加以闡述;9月8日-9月13日根據(jù)對人事管理工作的設(shè)想,書寫了《藥業(yè)公司人力資源管理工作總結(jié)計劃草案》,其中列出了十項重--------------------------精品

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要工作,并寫出具體實施方案,注意事項和責(zé)任部門,責(zé)任人等;>9月15日-9月20日計劃深入員工,通過溝通的方式,以期更快的了解公司情況,更好的發(fā)現(xiàn)各部門制度在執(zhí)行存在的問題.9月19日-至今⑴,19日第一次參加主管級以上會議,獲知公司組織結(jié)構(gòu)扁平化改革的信息,并接受上級交辦的組織,籌備述職會議的任務(wù);⑵,起草會議方案,編寫評分表格,完備相關(guān)材料,下達(dá)會議通知,主持會議;⑶,準(zhǔn)備對副總裁助理工作的

在這短短的一個月里,雖然目前還在試用期階段,但是我從進(jìn)入公司一開始就當(dāng)自己是正式員工,并積極的投入到了工作當(dāng)中,因為做人事相關(guān)工作需要從全局上分析,從細(xì)節(jié)上把握,所以我迫切的想了解企業(yè)的決策和發(fā)展信息.由于剛來公司不久,欠缺主動和各位的溝通,除了領(lǐng)導(dǎo)介紹的信息以外,其余幾乎90的信息需要自己摸索,感覺速度太慢,在此也希望大家在今后的工作中,我們彼此增進(jìn)溝通,多多配合.我即將開展的工作并不是我個人的工作,而是這個崗位的工作,是有利于大家,服務(wù)于大家的工作,是關(guān)系到下到每個--------------------------精品

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員工,上到集團(tuán)公司利益的工作,所以今后無論誰從事這項工作,都請大家多多支持.一,對于績效管理的認(rèn)識:

績效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作,也是最有難度的工作,說難,是因為它涉及到公司上下每個員工的切身利益,處理不好甚至?xí)鸬较麡O作用.很多情況下,人們會混淆兩個概念-----績效管理和績效考核.績效管理是一個完整的系統(tǒng),它由幾個部分組成:設(shè)定績效目標(biāo);績效溝通與輔導(dǎo);記錄員工的績效,建立員工績效檔案;績效考核與反饋;績效診斷與提高.由此我們不難看出,績效考核只是績效管理的一個環(huán)節(jié).如果一味的追求績效考核,使績效考核脫離績效管理的體系而獨(dú)立存在,會使得績效管理流于形式主義而失敗.我分析了一下,我們公司績效管理中有四個角色:副總裁:提供支持,推動績效管理向深入開展;

負(fù)責(zé)績效管理的人員(本崗位):制定績效管理方案,提供績效管理工具,提供相關(guān)咨詢和幫助,對績效管理的實施,評估和改進(jìn)進(jìn)行組織等;--------------------------精品

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直線經(jīng)理(主管):績效管理的直接責(zé)任者,對下屬員工的績效發(fā)展負(fù)責(zé),幫助員工提升績效能力,與員工保持持續(xù)的績效溝通,輔導(dǎo)員工達(dá)成和超越績效目標(biāo).員工:績效的"主人",擁有并產(chǎn)生績效.需要強(qiáng)調(diào)的是,績效工作的執(zhí)行好壞和直接管理者對績效的管理認(rèn)識之間存在重要的聯(lián)系存在的問題:崗位說明書不夠準(zhǔn)確,需要加以修改,補(bǔ)充;

直接管理者對績效管理認(rèn)識不夠;

績效溝通做的不夠,有的員工對自己的績效方案甚至到現(xiàn)在還不了解,對員工對績效方案的意見和建議沒有渠道收集和分析.建議:盡快完善崗位說明,并對直接管理者進(jìn)行績效管理培訓(xùn),定期改善績效管理制度.二,對培訓(xùn)的認(rèn)識

在知識和人才的激烈競爭中,企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢,必須擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍,同時高素質(zhì)員工隊伍的建立,需要企業(yè)不斷通過培訓(xùn)提高其能力.--------------------------精品文檔-------

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目前存在的問題:

1,中層管理者在管理能力,溝通能力等方面還有不同程度的欠缺,考慮到他們在企業(yè)中所處的地位,他們更有必要接受培訓(xùn)和指導(dǎo);

2,新人試崗沒幾天就離開了,原因是沒有人帶領(lǐng)和告知他所面對的崗位職責(zé),介紹工作相關(guān)情況,沒有人帶領(lǐng)他融入企業(yè),這和新人培訓(xùn)有很大的關(guān)系,為了保證我們?nèi)藛T的需求數(shù)量,我們不能讓經(jīng)過嚴(yán)格挑選,面試的人員輕易流失,這方面我們需要加強(qiáng);

3,窗口人員投訴過多,主要因為:禮儀不規(guī)范,銷售技巧欠缺,工作態(tài)度不端正,這都關(guān)系到培訓(xùn).4,由于每日工作繁忙,工作之余還要學(xué)習(xí),疲憊感導(dǎo)致員工熱情不高,培訓(xùn)形同虛設(shè).建議:1,加強(qiáng)中,高層管理干部的培訓(xùn),課程設(shè)置上可分為:必修課程(本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo),銷售團(tuán)隊建立與管理,gsp質(zhì)量管理,人力資源戰(zhàn)略管理課程等),管理技能培訓(xùn)課程(時間管理,溝通管理,目標(biāo)管理,團(tuán)隊建設(shè)等),提升和選拔培訓(xùn).這--------------------------精品

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部分將會使用一定的費(fèi)用,考慮到培訓(xùn)的風(fēng)險,公司可研究參加培訓(xùn)的員工先支付一部分培訓(xùn)費(fèi)用,等課程結(jié)束取得優(yōu)秀成績,在公司工作滿一定時期以后,公司再報銷所有費(fèi)用.2,做好新人培訓(xùn),其實新人來公司試崗期間就開始了我們的培訓(xùn),要求各個部門必須有專人負(fù)責(zé)帶領(lǐng),告知工作地點(diǎn),告知直接領(lǐng)導(dǎo)是誰,告知工作內(nèi)容等,并對新員工對工作提出的問題耐心詳細(xì)解答;

3,培訓(xùn)要有針對性,作為業(yè)務(wù)員,采購員,開票員是企業(yè)的窗口,工作中體現(xiàn)著企業(yè)的形象,必須規(guī)范禮儀,加強(qiáng)銷售技能,改善工作態(tài)度,直接主管應(yīng)該將此作為工作的重點(diǎn);

4,只要能讓員工掌握了該掌握的技能,形式和方法如何并不重要;

5,提高員工參與培訓(xùn)的積極性,建立公司人員培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)經(jīng)歷和培訓(xùn)成果與個人考核,升職建立聯(lián)系,建立激勵機(jī)制,讓員工感受到,公司重視對他們的培養(yǎng),認(rèn)可他們的進(jìn)步,形成全公司整體學(xué)習(xí),不斷提高的良好氛圍.三,對助理工作的認(rèn)識

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除了績效管理和培訓(xùn)工作以外,我還要完成副總裁交辦的其他非預(yù)見性的工作任務(wù).在工作中我會注意自己副總裁助理的角色,對內(nèi)要對副總裁負(fù)責(zé),對外要做到謹(jǐn)言慎行,時刻注意自己的辦公形象,言行,舉止,著裝要得體,做事高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在處理事務(wù)上,要思維嚴(yán)謹(jǐn),執(zhí)行迅速,保證工作及時,高效,無誤的完成,平時要多學(xué)習(xí)管理知識,多鍛煉心理素質(zhì),彌補(bǔ)知識缺口,加強(qiáng)自我能力的提高.第四部分:是我對該崗位近期工作的初步規(guī)劃

1,了解公司信息方面:我會通過兩個途徑進(jìn)行了解,一個是參與修改崗位說明書,一個是加強(qiáng)溝通,交流.在確定崗位以后,我會按組織結(jié)構(gòu)圖,從上級到下級,和各個崗位負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò),修改崗位說明書,明確崗位職責(zé),期間對于不懂的地方,我會求教于相關(guān)人員,在與各個部門人員的交流中加深對企業(yè),對組織,對部門,對崗位的,對職能,對流程的理解;崗位說明書是每個員工工作的指導(dǎo),是績效管理和開展培訓(xùn)的依據(jù),在進(jìn)行修改崗位說明書這項工作中,我會和徐總溝通,明確每個崗位負(fù)責(zé)人的責(zé)任,目標(biāo)做到部門與部門之間,崗位與崗位之間的工--------------------------精品

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作沒有空隙,做到合理分配工作,做到崗位職責(zé)明確;每個季度根據(jù)實際情況在內(nèi)容上,加以微調(diào).2,績效管理方面:崗位說明書確定以后,與領(lǐng)導(dǎo)研究討論新一年績效管理方案并實施.第一步收集員工對以往績效管理的意見與建議,召開主管級以上會議,對現(xiàn)存問題加以整理和分析,研究有針對性的績效管理方案-----部門階段型方案;第二步明確每個管理者在績效工作中的責(zé)任與角色;第三步試行新方案三個月,三個月后針對問題改進(jìn),當(dāng)績效方案可以正式實施后,每季度根據(jù)崗位說明書及實際情況做微調(diào).第四步每個月與全體員工面談一次,加強(qiáng)公司和員工的溝通,促進(jìn)績效方案的優(yōu)化,以及促進(jìn)績效方案的執(zhí)行;第五步加強(qiáng)直接管理者對績效的培訓(xùn).3,培訓(xùn)工作方面:第一步設(shè)計培訓(xùn)需求調(diào)研方案(包括對所需課程的分析,對培訓(xùn)對象的分析);第二步擬定階段性培訓(xùn)計劃(視改革變動加以調(diào)整);第三步做好培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算;第四步組建內(nèi)部講師團(tuán)隊(各部門專業(yè)人士);第五步組織開展培訓(xùn),建立培訓(xùn)檔案,與考核,升職掛鉤;第六步對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估.第七步將培訓(xùn)結(jié)果納入考核.目標(biāo)做到,在嚴(yán)格控制培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的同時,提供員工所需要的培訓(xùn),以期提高員工業(yè)務(wù)水平.--------------------------精品

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4,籌建接待處及文化角工作:提出設(shè)計方案,做好資金預(yù)算,把好購買設(shè)備質(zhì)量關(guān),把好書籍選購關(guān),目標(biāo)做到,給秘書提供良好,便利的工作環(huán)境;給來訪客戶提供良好的等待和休息的環(huán)境;給員工提供可以免費(fèi)借閱書籍,不斷學(xué)習(xí)知識技能,不斷豐富自己的環(huán)境.第五部分,對自己不足的分析做事認(rèn)真,主動,積極,但是做事考慮還不夠周全,今后還需要不斷學(xué)習(xí).結(jié)束語:

我來公司不久,所以對公司的了解還不夠深入,以上內(nèi)容如果有欠妥的地方,請大家直接告知并多提意見,我會分析后改進(jìn),謝謝大家!--------------------------精品

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第3篇：公司經(jīng)理離任工作總結(jié)我擔(dān)任**支公司經(jīng)理已有三個年頭。按照組織安排，自2009年4月起，我不再擔(dān)任經(jīng)理職務(wù)。遵照組織原則和上級要求，現(xiàn)將本人任經(jīng)理以來，公司的工作情況作簡要匯報如下：一、三年工作總結(jié)及工作舉措。（一）工作情況總回顧。三年來，公司業(yè)務(wù)在全體員工的共同努力下，取得了一定的成果，業(yè)務(wù)發(fā)展總體是穩(wěn)中有升

。2006年，公司業(yè)務(wù)總量完成1342萬元，同比增長8%。2007年完成保費(fèi)收入1657萬元，同比增長23.4%，2008年，由于市場打開較慢，沒有迅速的占領(lǐng)業(yè)務(wù)市場，為業(yè)務(wù)的快速發(fā)展帶來了很大的障礙，造成業(yè)務(wù)發(fā)展明顯滯后，完成業(yè)務(wù)為1610萬元，同比減少0.03%。與此同時，2007年，我公司在政府和上級公司的領(lǐng)導(dǎo)下，開展能繁母豬保險工作，共承保能繁母豬29149頭，2008年在能繁母豬保險的基礎(chǔ)上又新增奶牛保險，共承保能繁母豬30569頭，承保奶牛476頭。2008年，校園方責(zé)任險，全縣393所學(xué)校全部承保，并且推動了校方財產(chǎn)保險，使其取得了明顯效果。另外深州市長城木業(yè)、電力局、安華集團(tuán)、化肥廠、市四套班子公務(wù)用車等大客戶都在我公司投保。(二)采取行之有效的工作措施。1、業(yè)務(wù)工作人員要積極做好與保戶的溝通，確?，F(xiàn)有保戶不流失，爭取更多新業(yè)務(wù)。溝通是建立感情的最好方式，要確保老客戶信任我們、支持我們，必須要做好溝通。通過溝通增強(qiáng)保戶對我們的信任，增進(jìn)相互間的感情，和保戶建立起良好的信譽(yù)紐帶，提高我們的信譽(yù)度，爭取保戶對我們的大力支持，使我公司在群眾中形成良好的口碑，形成“以老保戶帶新保戶”的可持續(xù)性循環(huán)。2、與交警、農(nóng)機(jī)溝通，確保承保渠道暢通。車輛險是我公司的重要險種，車輛險業(yè)務(wù)直接影響著我公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。而交警、農(nóng)機(jī)是交通車輛和農(nóng)用車的管理者，是我公司車輛險來源的重要渠道。與交警、農(nóng)機(jī)做好溝通，有利于保證車輛險業(yè)務(wù)的充足，為公司發(fā)展業(yè)務(wù)提供良好的保證。3、積極與上級溝通，為業(yè)務(wù)人員解憂，確保用足用好優(yōu)惠政策。“家和萬事興”公司內(nèi)部相處融合才是公司對外發(fā)展業(yè)務(wù)，對外競爭的強(qiáng)大后盾。積極做好與上級的溝通，爭取更多的優(yōu)惠政策，為業(yè)務(wù)人員的銳意進(jìn)取提供支持。增進(jìn)與業(yè)務(wù)人員之間的溝通，建立親人般的信任關(guān)系，給業(yè)務(wù)人員“公司即家”的感覺，為業(yè)務(wù)人員努力開拓業(yè)務(wù)市場、積極進(jìn)取提供精神支持。4、在公司力所能及的情況下，確保為業(yè)務(wù)人員提供承保便利。理解是對人的最大支持，業(yè)務(wù)人員需要公司的理解，需要公司的支持，公司要在力所能及的范圍內(nèi)，最大可能的為業(yè)務(wù)人員提供便利和支持，使業(yè)務(wù)人員沒有后顧之憂，大膽拓展業(yè)務(wù)市場，爭取更多的業(yè)務(wù)客戶。5、大力鼓勵競回車輛。車輛險是我公司的支柱險種，車險業(yè)務(wù)是我公司的主要業(yè)務(wù)，車輛險業(yè)務(wù)直接關(guān)系我公司業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大。所以在確保原有車輛不流失的情況下，公司鼓勵業(yè)務(wù)人員最大可能的競回車輛、爭取新車輛，發(fā)展新客戶，更大限度的擴(kuò)展車輛險市場。

二、存在問題及分析。三年時間雖工作上取得了一些成績，但深刻反省，在思想和工作上，還有很多不足。一是08年業(yè)務(wù)上沒有能夠及時的完成上級公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，距任務(wù)目標(biāo)還有很大的差距。二是工作上沒有密切的聯(lián)系群眾，在保戶的溝通工作上還有很大差距。有時只是忙于日常工作，工作的前瞻性不強(qiáng)，工作作風(fēng)還不夠深入，深入基層很少；缺乏和單位其他同志的橫向溝通和交流。三是思想不夠解放，沒有突破限制，使公司的發(fā)展更加快速。針對以上這些問題，我們認(rèn)真的進(jìn)行分析，深入研究，找出存在問題的原因，集思廣益，發(fā)動員工們的頭腦，尋找解決問題的方法。（一）努力學(xué)習(xí)政治理論，進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的堅定性和自覺性。始終在思想上政治上、行動上與黨保持高度一致?？朔图m正輕視理論學(xué)習(xí)傾向，糾正理論學(xué)習(xí)不夠深入的問題，密切聯(lián)系群眾，加強(qiáng)與保戶的溝通工作，走鄉(xiāng)串戶，把我們的服務(wù)送到田間地頭，送到保戶的家中。（二）努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，培養(yǎng)專業(yè)素質(zhì)人才，把全體員工的學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的一樣重要內(nèi)容，對業(yè)務(wù)知識進(jìn)行嚴(yán)格考察，使每一個員工都具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，逐步提高公司的競爭實力，擴(kuò)大業(yè)務(wù)發(fā)展。（三）加強(qiáng)管理，降低賠付率，完善理賠機(jī)制，實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展。加大理賠管理力度，對案件實施嚴(yán)格審核，杜絕騙保事件，減少不必要的資金浪費(fèi)，提高公司效益。三、三年工作感想。三年時間轉(zhuǎn)瞬即逝，在這三年里，我們公司有了一定的發(fā)展，但更多的是不足，我認(rèn)為在以后的工作中我們應(yīng)該做好以下幾個方面的工作：

（

第4篇：公司經(jīng)理離任工作總結(jié)

公司經(jīng)理離任工作總結(jié)

我擔(dān)任**支公司經(jīng)理已有三個年頭。按照組織安排，自XX年4月起，我不再擔(dān)任經(jīng)理職務(wù)。遵照組織原則和上級要求，現(xiàn)將本人任經(jīng)理以來，公司的工作情況作簡要匯報如下：一、三年工作總結(jié)及工作舉措。工作情況總回顧。三年來，公司業(yè)務(wù)在全體員工的共同努力下，取得了一定的成果，業(yè)務(wù)發(fā)展總體是穩(wěn)中有升。XX年，公司業(yè)務(wù)總量完成1342萬元，同比增長8%。XX年完成保費(fèi)收入1657萬元，同比增長23.4%，XX年，由于市場打開較慢，沒有迅速的占領(lǐng)業(yè)務(wù)市場，為業(yè)務(wù)的快速發(fā)展帶來了很大的障礙，造成業(yè)務(wù)發(fā)展明顯滯后，完成業(yè)務(wù)為1610萬元，同比減少0.03%。與此同時，XX年，我公司在政府和上級公司的領(lǐng)導(dǎo)下，開展能繁母豬保險工作，共承保能繁母豬29149頭，XX年在能繁母豬保險的基礎(chǔ)上又新增奶牛保險，共承保能繁母豬30569頭，承保奶牛476頭。XX年，校園方責(zé)任險，全縣393所學(xué)校全部承保，并且推動了校方財產(chǎn)保險，使其取得了明顯效果。另外深州市長城木業(yè)、電力局、安華集團(tuán)、化肥廠、市四套班子公務(wù)用車等大客戶都在我公司投保。(二)采取行之有效的工作措施。1、業(yè)務(wù)工作人員要積極做好與保戶的溝通，確?，F(xiàn)有保戶不流失，爭取更多新業(yè)務(wù)。溝通是建立感情的最好方式，要確保老客戶信任我們、支持我們，必須要做好溝通。通過溝通增強(qiáng)保戶對我們的信任，增進(jìn)相互間的感情，和保戶建立起良好的信譽(yù)紐帶，提高我們的信譽(yù)度，爭取保戶對我們的大力支持，使我公司在群眾中形成良好的口碑，形成“以老保戶帶新保戶”的可持續(xù)性循環(huán)。2、與交警、農(nóng)機(jī)溝通，確保承保渠道暢通。車輛險是我公司的重要險種，車輛險業(yè)務(wù)直接影響著我公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。而交警、農(nóng)機(jī)是交通車輛和農(nóng)用車的管理者，是我公司車輛險來源的重要渠道。與交警、農(nóng)機(jī)做好溝通，有利于保證車輛險業(yè)務(wù)的充足，為公司發(fā)展