報告類文體寫作

報告類文體寫作第一節(jié)調查報告教學目標?了解調查報告的特點、作用和分類?掌握調查報告的結構和寫法?學會寫調查報告教學重點?寫調查報告教學難點?調查報告的結構和寫法一、 調查報告的概念和特點調查報告是對某一事物或問題進行實際調查、分析、研究后寫成的反映調查研究成果的書面報告。它具有敘述的客觀性、范圍的廣泛性、強烈的針對性、內容的典型性、問題的提示性、結構的完整性等特點。二、 調查報告的作用調查報告可為制定方針、政策及領導者的正確決策提供依據(jù)。它能通過真實地反映社會實際情況和問題，使政府各部門制定的方針政策更符合實際□同時，也為領導正確決策和執(zhí)行政策提供參考和依據(jù)。調查報告可通過典型調查，宣傳、介紹先進經驗和先進人物事跡，借以指導全面工作。例如：《首都鋼鐵公司是怎樣實行經濟責任制的》。調查報告可通過典型調查，揭露社會問題，鞭撻不良傾向，改正工作中的失誤。從而引起有關部門的注意和重視，起到解決問題，教育廣大干部群眾的作用。例如，《中國首例特大有害化工廢料進境事件追蹤調查》。調查報告可通過調查揭露事實真相，說明和回答社會問題。社會上和組織中往往會對某一事件、某一問題爭論不休或眾說紛紜，在真相不清，謠傳離奇的情況下，就需要用調查報告來澄清事實真相，幫助群眾分清是非和真?zhèn)?。比如《大邱莊事件的前前后后》。三、 調查報告的類型和基本內容日常工作中，常見的調查報告主要有以下幾種：口（一）典型經驗性調查報告這類調查報告主要是反映先進單位或先進個人的典型經驗。具有較強的示范引路作用。如《關于任昌霞同志先進事跡的調查報告》。這種調查報告的內容一般包括調查目的、情況和經驗，及推廣經驗的意義。其中情況和經驗為主要內容，可以分條論述?？冢ǘ┚C合分析調查報告這類報告是就一個單位的多方面情況進行較全面的調查，或圍繞一個問題進行多方面的普遍調查，或就某個問題對許多單位進行廣泛調查，然后加以綜合分析的報告。綜合分析調查報告的內容一般包括調查目的、概況，重點問題綜合分析，提出建議等。如《一個辦得較好的外向型工業(yè)區(qū)——蛇口經濟發(fā)展調查》?！酰ㄈ┙衣秵栴}性調查報告這類調查報告是對現(xiàn)實社會中某些丑惡現(xiàn)象、惡劣行徑和社會弊端進行揭露，并分析和歸納出教訓，以引起有關部門及社會的關注和重視?；緝热莩謼l列舉事實外，還要分析原因，說明后果。如《關于劣質奶粉殘害嬰兒事件的調查報告》?？冢ㄋ模┨接憽⒀芯啃哉{查報告這類調查報告主要是針對某一領域或某一方面工作中存在的帶有普遍性影響的社會矛盾或問題的具體表現(xiàn)，透徹分析其產生的原因，提出解決這些矛盾和問題的意見、建議設想、措施等，從而為各級領導機關或有關部門制定決策和加強管理提供依據(jù)和參考。如《農村勞動力的剩余及其出路》?！酰ㄎ澹┛诮榻B新生事物的調查報告這類調查報告的主要內容是反映現(xiàn)實生活中涌現(xiàn)出來的新生事物，以及新生事物產生背景、情況、特點和產生發(fā)展的過程，并提示它成長的規(guī)律，闡明它的作用和意義，借以促進新生事物的成長和推廣。比如《杭州萬向節(jié)廠創(chuàng)辦農業(yè)車間的調查》。四、 調查報告的格式調查報告的格式一般由標題和正文兩部分構成?！酰ㄒ唬祟}調查報告的標題有兩種形式：單行標題、雙行標題。單行標題一般有兩種寫法：一種是公文式，通常由“事由+文種”組成。如《關于XX制藥廠挖掘人才的調查報告》等。另一種是文章式，通常由調查報告的基本內容概括而成。如《耕地減少，“經驗”何在》。雙行標題由正題和副題組成，正題突出主題，副題標明調查對象和內容及文體名稱。如《不要讓子孫后代埋怨我們一一關于北京河流污染情況的調查》。□(二)正文調查報告的正文一般分為導語、主體和結尾三部分。.導語導語的文字一定要高度概括，提綱挈領，簡明扼要，緊扣主題。這部分側重說明調查的目的、對象、經過、時間方法、范圍、結果和意義等。其目的主要是便于讀者了解整個調查報告的概況和基本內容。.主體這是調查報告的核心部分。這部分的內容包括作者所要報告的調查事實、作者的觀點或調查結論。主體的結構形式多種多樣，常見的有如下幾種：橫式結構，也叫并列式。即按主要經驗或問題及各部分之間的邏輯關系安排層次。總結經驗和反映、分析情況的調查報告常常采用這種結構形式。縱式結構。即按事件、問題的發(fā)生、發(fā)展和結局的先后順序進行敘述和議論。這種縱式結構較簡單，所以內容單一集中的調查報告常用這種形式。對比式。即把兩個不同對象加以對比來寫。它用對比的方式組織和安排材料。交叉式。這種結構形式兼有橫式和縱式的優(yōu)點，但較復雜。在敘述和議論事件的發(fā)展過程時采用縱式結構□談經驗教訓、體會、收獲時采用橫式結構。它適用于涉及面較廣、內容較復雜的調查報告。.結尾調查報告的結尾多種多樣，以自然收束為上品，要求簡明扼要、意盡即止?？梢钥偨Y全文，得出結論□可以精辟議論，深化主題□可以展望未來，提出希望和建議等等。也有些調查報告沒有明顯的結語，主體寫完就自然收束。五、調查報告的寫作技巧□(一)深入實際，充分掌握真實材料掌握真實材料，是寫好調查報告的基礎和前提。要有第一手真實的材料，就必須深入實際，開展調查研究。要深入了解和掌握群眾普遍關心的、迫切需要解決的，并帶有普遍性、傾向性、真實性的問題和材料。只有深入調查，掌握的材料才能真實可靠，確鑿無誤。寫出來的調查報告才不會失去它的科學價值。□（二）精選典型材料選定材料，是分析研究問題的依據(jù)，是調查報告寫作的基礎。要有目的地選擇典型材料，要緊緊圍繞調查的目的、主題精選典型材料和典型事例。典型材料能夠有力、貼切、生動地說明問題和觀點。典型材料貴精不貴多，要選得精，用得好，發(fā)揮“以一當十”的作用?！酰ㄈ┮詳⑹鰹橹?，敘議結合調查報告主要以敘述、說明、議論為表達方式，且以敘述為主。介紹調查經過、基本情況、事實材料都要用敘述，并輔以說明□同時對調查的事實加以分析綜合、歸納結論，總結經驗，因而以敘為主，夾敘夾議、敘議結合是調查報告的主要寫作特色?！酰ㄋ模┱Z言生動調查報告是實用性很強的應用文體，容納的事實材料很多，敘述要力求簡潔、明了、具體、生動。用簡潔明了的語言，具體準確地把事實和觀點表達出來。同時，要注意使用活潑、生動事例，富有表現(xiàn)力的語言加強文章的說服力。第二節(jié)市場調查報告教學目標?了解市場調查報告的概念、特點?掌握市場調查報告的種類、結構?學會市場調查的基本方法?學會寫作市場調查報告教學難點?市場調查的基本方法教學重點?寫作市場調查報告一、市場調查報告的概念、特點市場調查報告是對市場的營銷情況或重要的經濟現(xiàn)象進行調查后，經過科學的分析、研究寫成的報告性文書。市場調查報告為市場預測提供依據(jù)，幫助經營管理者制定適當?shù)慕洜I策略和工作目標。市場調查報告是調查報告的一個分支，它是以了解市場情況，反映商品供求及企業(yè)發(fā)展狀況，總結經驗，提示矛盾，指導工作為目的的專業(yè)性調查報告，其主要特點有：真實性市場調查報告的調查目的，主要是為了了解市場真實情況，為企業(yè)決策提供可靠的依據(jù)，因此，必須如實地、客觀地反映市場真實情況，不夸大，不縮小，報告中所用的事實與數(shù)據(jù)都真實、準確無誤，這樣，才能增強市場調查報告的可信度及說服力。針對性市場調查報告是為了研究、分析市場存在的問題、經驗。因此，市場調查報告的寫作要有明確的目的性和針對性，如有關市場的生產、需求情況，有關市場行情等急需解決的問題。在深入市場調查之前，目的越明確，針對性越強，撰寫的市場調查報告作用越明顯，其價值也越高。時效性市場調查的目的是反映市場信息。在經濟活動中，市場形式瞬息萬變，對任何一個企業(yè)，時間就是金錢和效益，任何過時的信息與報告，都會失去其應用價值。所以，市場調查報告的寫作必須講求實效，調查要及時，報告要迅速。指導性市場調查報告是應企業(yè)的生產與經營管理的需要而產生的，它不只是客觀事實的敘述，更重要的在于它是對事實的分析和概括，是對事實的內在規(guī)律的探求，反映了經濟活動中出現(xiàn)的問題，因此，市場調查報告對經濟工作實踐具有很強的指導意義和實用價值。二、種類市場調查報告屬于專業(yè)性調查報告，依據(jù)調查的內容和作用，可分為：1.市場產品情況調查報告以產品調查為主，重點介紹市場對產品的數(shù)量、規(guī)格、型號、品種、性能、價格、技術服務等方面的評價、建議和要求，從而了解產品的市場地位及其占有率等信息。市場銷售情況調查報告突出介紹產品市場分布，消費人口構成，銷售規(guī)模，銷售渠道，銷售能力，倉儲運輸成本，廣告費用及效果等等。市場競爭情況調查報告以調查市場競爭情況為主，具體說明市場上同類產品在質量、價格、品種、交貨期限、零配件供應、經營推銷方式、服務特點等方面的情況。三、 市場調查的基本方法市場調查的基本方法有普查、抽樣調查、典型與重點調查等。普查是全面性的調查、規(guī)模大、花費高、時間長、調查的結果往往因時間的遷延而失去意義。在市場變化快的情況下，一般都不用這種方法。抽樣、典型與重點調查法要比較準確地選擇有代表性的對象，否則會影響調查效果。具體的調查方法有：觀察法：即調查者親臨現(xiàn)場，在被調查者無所感知的情況下進行調查。這種調查需根據(jù)調查內容在調查前擬定調查提綱。詢問法：即調查者確定調查內容后直接與被調查者接觸交談或者用書面（問卷）的方式進行。四、 結構市場調查報告的格式一般由標題、前言、正文和結尾四部分構成?！酰ㄒ唬祟}市場調查報告的標題沒有固定的格式，可以根據(jù)市場調查的目的、內容、范圍及結論來確定。從形式上看，可分為以下幾類：公文式標題通常由調查范圍、對象、內容和文種幾個要素組成，前邊加上引導詞'關于”。如《關于XXX冰箱在北京市場銷售的調查》。這類標題簡單明了，但過于平談，缺乏生動性。新聞式標題采用新聞式標題的擬題方法，將調查報告的中心內容簡明扼要地提示出來。這種寫法分為單標題和雙標題兩種。單標題如，《紅富士蘋果在西安市場暢銷》口雙標題如《傳統(tǒng)商業(yè)走向現(xiàn)代商業(yè)的探索——北京市連鎖商業(yè)調查》。無論用哪一種形式作標題，都必須簡潔、準確、新穎、醒目，概括出全文的基本內容?！酰ǘ┣把允鞘袌稣{查報告的開頭部分。它主要概括介紹調查的時間、地點、對象、內容、范圍、目的以及所采用的調查方法等，也可以簡略介紹調查的結論。寫法上一般是點到為止，不需要詳細說明。有的市場調查報告也可以不寫前言，而把它放在正文部分。□（三）正文正文是市場調查報告的主體。正文主要是根據(jù)調查所獲得資料的性質和內在聯(lián)系，集中反映調查的成果，對分析預測及所提建議等加以詳盡闡述。從內容上看，正文一般包括如下幾個部分：情況介紹對調查對象作進一步的闡述和分析。一般是以文字說明為主，必要時也以圖表及數(shù)字進行補充說明。分析下結論通過運用科學的分析方法，在充分占有翔實的材料、準確的數(shù)據(jù)、典型的事例的基礎上，全面剖析，綜合衡量，以得出正確的調查結論。市場調查報告雖不以預測為重點，但也往往對市場的變化趨勢有所展望。分析內容包括產品需求量，新產品的開發(fā)，消費習慣的變化，市場走向等。對策與措施對市場調查中發(fā)現(xiàn)的各種矛盾，各種不穩(wěn)定因素和各種不利條件，提出有針對性的、切實可行的措施和辦法，為企業(yè)管理者制定決策提供可靠依據(jù)和參考意見。口（四）結尾結尾是全文的終結，通常與前言相照應，起到概括結論，強調主旨，加深印象以及響應開頭的作用。有的市場調查報告的結尾部分在主體部分已闡述，可以略寫或省去。市場調查報告的結構形式要為市場調查報告的內容服務，要從實際出發(fā)，靈活運用，不必要也不可能按一個固定的模式來寫市場調查報告。五、寫作注意事項1.選好調查課題市場情況是紛繁復雜的，市場的情況變化不定，因此要密切注意市場狀況，抓住典型課題，有針對性地去調查、分析，以適應市場環(huán)境。2.講求實效市場的情況瞬息萬變，隨時會出現(xiàn)新情況、新問題，要想獲得有價值的資料，必須抓緊時機，迅速調查，及時寫作。否則，寫出的市場調查報告不是雪中送炭，而是雨后送傘，失去對企業(yè)生產和經營決策的指導意義。認真地整理、分析市場調查資料要寫好市場調查報告，首先要大量搜集、占有第一手市場信息資料。其次要進行資料整理，去偽存真，進行歸類。然后對整理后的資料進行科學分析，找出市場規(guī)律和本質問題。合理安排結構，文辭簡潔報告要結構嚴密，思路清晰，判斷、推理符合邏輯，觀點和材料合理結合。報告的語言準確、簡潔、生動，議論精當、扼要。第三節(jié)市場預測報告教學目標?了解市場預測報告的概念、特點、作用?掌握市場預測報告的種類、結構和寫法?學會寫作市場預測報告教學重點?寫作市場預測報告教學難點?市場預測報告的結構和寫法一、 市場預測報告的概念市場預測報告是反映市場預測過程及其預測成果的一種書面報告，是根據(jù)市場調查得到的信息、資料，運用科學方法，對未來市場的需求變化作出分析、推測和判斷，并把這一分析、推測和判斷的過程及發(fā)現(xiàn)的規(guī)律用書面形式反映出來，為企業(yè)計劃和經營提供參考的書面材料。二、 市場預測報告的作用對市場進行準確預測，及時掌握市場變化趨勢，能夠增強企業(yè)商品經營的自覺性，減少和防止商品經營的盲目性，是企業(yè)開展經濟活動、不斷改革創(chuàng)新的重要保證，是企業(yè)制定發(fā)展規(guī)劃的基礎。通過正確的市場預測，能為企業(yè)提供科學的經濟情報，使企業(yè)在競爭中掌握主動，避免風險和危機，為企業(yè)經營決策提供科學依據(jù)，使企業(yè)健康發(fā)展。三、 市場預測報告的特點□（一）預見性市場預測報告的最大特點是對事物未來發(fā)展方向和特點的事前預測。這就要求市場預測必須通過充分的調查研究，運用有關的經濟學理論和方法，正確地分析研究有關的數(shù)據(jù)資料，作出準確預測?？冢ǘ┛茖W性客觀的經濟現(xiàn)象在各個發(fā)展階段往往具有一定的內在聯(lián)系。市場預測就是通過對經濟現(xiàn)象的歷史和現(xiàn)狀的分析，掌握內在聯(lián)系，提示發(fā)展規(guī)律，并推測未來的發(fā)展趨勢。市場預測不只憑借實踐經驗來進行，更要依據(jù)科學的方法加以分析研究，力戒主觀盲目，在占有詳盡的信息資料基礎上，經過嚴密的推理和科學的運算，得出準確結論，從而保證預測結果的科學性和精確度?？冢ㄈr效性市場預測報告必須及時對市場和產品的發(fā)展方向作出預測，并且及時將預測信息傳遞給有關部門，使企業(yè)及時準確地把握市場的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展趨勢，在競爭中掌握主動。四、 市場預測報告的種類口（一）按預測的范圍劃分可分為宏觀預測報告和微觀預測報告。一般地說，宏觀預測和微觀預測往往結合起來進行，這樣得到的數(shù)據(jù)更為準確和可靠。口（二）按預測的對象劃分可分為市場需求預測報告、市場占有率預測報告、產品發(fā)展預測報告、資源預測報告等?！酰ㄈ┌纯臻g層次劃分可分為全國性市場預測報告、地區(qū)性市場預測報告?？冢ㄋ模┌磿r間層次劃分可分為短期、近期、中期和長期市場預測報告。五、市場預測報告的結構和寫法市場預測報告一般由標題、正文和結尾三部分組成。□（一）標題市場預測的標題一般有兩種：公文式標題由預測范圍、期限、對象和文種構成，如《我國特大城市的糧食消費預測》。新聞式標題有的是單標題，如《今冬取暖器市場旺中趨緩》；有的是雙標題，如《今年電風扇市場發(fā)展趨向一一講究裝飾，追求舒適》?！酰ǘ┱恼囊话阌汕把院椭黧w兩部分組成。1.前言一般簡要介紹寫作動因或說明有關情況。如預測的范圍、對象、主要內容、主要觀點或數(shù)據(jù)等。也有的預測報告不寫前言，而把它的內容放在主體部分加以說明。2.主體一般包括以下幾部分：（1） 回顧歷史，說明現(xiàn)狀根據(jù)經濟現(xiàn)象的歷史發(fā)展，用翔實、準確的材料來說明市場的發(fā)展現(xiàn)狀，這是分析預測的前提和基礎。說明現(xiàn)狀應包括以下內容：一是企業(yè)自身狀況。二是產品供求狀況。三是消費者狀況。在寫作過程中，則要根據(jù)預測的目的和需要，有重點地加以取舍，抓住直接影響未來發(fā)展趨勢的基本情況，突出主要矛盾和重點內容。（2） 分析事實，預測發(fā)展趨勢這是預測報告的核心內容。即根據(jù)上述各種現(xiàn)狀，加以分析研究，總結規(guī)律，預測產品發(fā)展趨勢，為企業(yè)產品的技術革新和發(fā)展提供依據(jù)。這一部分在寫作上既要提出明確的預測結論，又要以充分的證據(jù)來預測結論□即要預測可見的、已出現(xiàn)的因素的影響，又要考慮潛在的、突變的因素的影響□即要考慮客觀因素，又要考慮主觀因素。（3）提出建議和設想，為經營決策提供參考市場預測報告的目的是預測市場發(fā)展趨勢，使企業(yè)避免風險和危機，為企業(yè)的未來發(fā)展提供依據(jù)、建議或設想。因此，必須科學、可靠、準確?！酰ㄈ┛诮Y尾結尾或歸納全文，以深化主題□或重申觀點，以加深認識。也可只寫上預測單位或個人姓名，并注明時間即可。在寫作過程中，上述內容可有所側重或有所省略。如，有的預測報告沒有前言，有的把主體部分的歷史回顧與現(xiàn)狀寫得十分簡略，或予以省略，只把預測結果陳述出來，有的報告不寫建議。但分析、預測部分不可缺少，它是預測報告的核心和重點。六、寫作市場預測報告應注意以下問題1.實事求是要立足于客觀實際進行分析預測。分析資料數(shù)據(jù)要力求忠于事實□推斷未來經濟活動趨勢更要力求科學、真實，要客觀地報告預測結果。對預測結果所顯示出來的必然性趨勢，應將其必然性規(guī)律準確地提示出來；對預測結果所顯示出來的可能性發(fā)展趨勢，也應將其偶然性特征精確地提示出來，以忠實于預測結果的原貌。講求時效市場預測報告是為經濟決策、經濟計劃服務的。經濟決策、經濟計劃是為指導現(xiàn)實經濟活動而制定的，具有很強的時效性。這就客觀上要求市場調查與預測報告必須敏捷地捕捉經濟活動的最新變化事實，及時地進行分析預測，迅速地將預測信息傳遞給經濟決策部門及管理部門。分析、預測準確分析預測的準確性直接關系到市場預測的科學性、經濟決策的正確性、商業(yè)企業(yè)的經營效益。因此，應注意采用科學的方法，進行客觀、準確的分析預測。第四節(jié)經濟活動分析報告教學目標?了解經濟活動分析報告的概念、作用?掌握經濟活動分析報告的種類、文體格式?學習分析經濟活動的基本方法?會寫經濟活動分析報告教學重點?分析經濟活動的基本方法教學難點?寫經濟活動分析報告一、經濟活動分析報告的概念和作用經濟活動分析報告是以經濟理論和經濟政策為指導，根據(jù)會計、統(tǒng)計、業(yè)務核算資料及調查研究所掌握的情況，運用科學的方法，對企業(yè)或單位的經濟活動進展情況和效果如何進行分析研究后所寫出的書面材料。在社會主義市場經濟條件下，經濟活動分析成為一種能動地認識經濟規(guī)律的手段和加強經濟管理的重要方法。特別在經濟體制改革中，企業(yè)由單純的生產型轉變?yōu)樯a經營型，進而轉變?yōu)榻洜I開拓型，客觀上要求經濟活動分析承擔起了解環(huán)境信息、尋求最佳經營決策、挖掘生產潛力、謀求最佳經濟效益的功能。因此，要求經濟活動分析由服務上級向服務內部管理，重心由計劃指標完成情況的評價轉向經營決策的效益分析。這就要求跳出單純財務報表分析的圈子，重視對社會主義市場經濟的研究，注意分析經營環(huán)境、經營能力和經營目標的適應性，科學地謀劃經營。這樣形成的經濟活動分析報告有著重要的作用：□（一）有助于企業(yè)改善經營管理，提高經濟效益經濟活動分析報告，是加強企業(yè)管理的一項重要依據(jù)。企業(yè)管理的決策、計劃、控制、總結評價等基本職能都離不開經濟活動分析。通過分析，由現(xiàn)象到本質，發(fā)現(xiàn)問題，找出差距，提出改進措施，便于領導部門改善經營管理，提高經濟效益?？冢ǘ┠軒椭斦?、銀行等部門更好地發(fā)揮職能作用經濟活動分析報告在國民經濟的一些職能部門也廣泛地使用著。財政、稅務、審計、銀行、統(tǒng)計等部門都經常進行經濟活動分析。通過分析，能幫助這些部門執(zhí)行國家政策法令和財經紀律，促進和監(jiān)督企業(yè)生產的正常進行，充分發(fā)揮這些經濟部門的職能作用。二、經濟活動分析報告的種類和文體格式□（一）經濟活動分析報告的種類經濟領域十分廣泛，經濟活動分析報告使用也十分頻繁。因此經濟活動分析報告種類繁多，且有著不同的層次級別和種類形式。歸納起來，主要的類型有：按分析內容的廣度劃分，經濟活動分析報告可分為綜合分析報告和專題分析報告。綜合分析報告是對某一部門或某一單位一定時期內的各項經濟指標，作全面系統(tǒng)分析的報告，其目的是全面檢查各項經濟指標的完成情況，找出帶有普遍性、關鍵性的問題進行分析，從總體上認識生產經營活動的成績、問題和原因，對經濟活動作出總的評價，提出改進工作的全面措施。專題分析是指對某一具體的經濟技術指標或經濟活動的某個具體方面進行深入詳細的專門分析。這種分析報告重點突出，針對性強，反饋迅速，可以及時指導工作。按照時間和內容劃分，可分為決策分析、控制分析、評價分析。決策分析是在選擇方案過程中，對各種方案預期經濟效果的分析。通過分析，選出最佳方案。這是事前的分析?？刂品治鍪窃谟媱潏?zhí)行過程中，為了全面控制企業(yè)的經濟活動，以保證計劃達到既定目標所進行的分析。這是事中的分析。評價分析是總結性分析，通過分析，全面評價經濟活動，找出成績、問題，提出對策，使新一輪次的工作更好地展開。這是事后的分析。傳統(tǒng)的經濟活動分析側重于事后分析，這種分析有滯后的弊病，若有問題不能起到“防患于未然”的作用，所以現(xiàn)在經濟活動分析正向事前、事中發(fā)展，以求形成全面經濟活動分析體系。按照形式劃分，可分為文字分析報告和表格分析報告。實際使用時，常采用文字與表格相結合的方式表述。□（二）文體格式1.標題經