會(huì)議禮儀概述課件

一、如何理解“禮儀”1、什么是“禮”？從概念上講，“禮”字的本意是敬神，泛指奴隸社會(huì)、封建社會(huì)貴族等級(jí)制的社會(huì)規(guī)范和道德規(guī)范，今引申為敬意的統(tǒng)稱，是人們?cè)陂L(zhǎng)期的社會(huì)生活實(shí)踐中約定俗成的行為規(guī)范。禮的本質(zhì)是“敬”，含有關(guān)心、友好、敬重、謙虛、體貼之意。它是一個(gè)寬泛的概念。一、如何理解“禮儀”1、什么是“禮”？一、如何理解“禮儀”2、什么是“禮貌”？所謂禮貌，是指人與人在接觸交往中，相互表示友好的道德要求。禮貌是一個(gè)人待人接物的行為表現(xiàn)，這種行為表現(xiàn)通過(guò)人的語(yǔ)言、儀表、儀容及舉止等體現(xiàn)出來(lái)。禮貌可以分為禮貌行為和禮貌語(yǔ)言兩個(gè)部分。一、如何理解“禮儀”2、什么是“禮貌”？一、如何理解“禮儀”3、什么是“禮節(jié)”？禮節(jié)通常是指人們?cè)诮浑H過(guò)程和日常生活中，相互表示尊重、友好、祝愿、慰問(wèn)以及給予必要的協(xié)助與照料的慣用形式。禮節(jié)實(shí)際上是禮貌的具體表現(xiàn)。一、如何理解“禮儀”3、什么是“禮節(jié)”？一、如何理解“禮儀”4、什么是“禮儀”？禮儀是表示禮貌的儀式，是對(duì)禮節(jié)與禮貌的統(tǒng)稱。禮儀是有形的，其基本形態(tài)既受到禮的基本原則的約束，也受到物質(zhì)水平、歷史傳統(tǒng)、文化心態(tài)、民族民俗等的影響?？傊?，禮儀是社會(huì)人際關(guān)系中用于溝通思想、交流感情、表達(dá)心意、促進(jìn)了解的一種形式，是社會(huì)規(guī)范和道德規(guī)范的一部分。一、如何理解“禮儀”4、什么是“禮儀”？二、禮儀的原則1、尊重原則尊重上級(jí)是一種天職，尊重同事是一種本分，尊重下級(jí)是一種美德，尊重客人是一種常識(shí)，尊重對(duì)手是一種風(fēng)度，尊重所有人是一種教養(yǎng)。2、寬容原則“寬則得眾”，意識(shí)著要有容忍的雅量和多替他人考慮的品德。3、遵守原則不論身份高低、職位大小、財(cái)富多寡，都有自覺(jué)遵守、應(yīng)用禮儀的義務(wù)。4、適度原則因人而異，考慮時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境等因素，把握好分寸。二、禮儀的原則1、尊重原則三、會(huì)議禮儀特點(diǎn)人文性、綜合性、協(xié)調(diào)性、責(zé)任性意義提高會(huì)議效率、塑造良好形象、展現(xiàn)職業(yè)精神基本禮儀要求1、語(yǔ)言2、儀表舉止三、會(huì)議禮儀特點(diǎn)形象禮儀一、首因效應(yīng)二、塑造個(gè)人形象的總體要求形象禮儀一、首因效應(yīng)一、首因效應(yīng)首因效應(yīng)，也稱為第一印象作用，或先入為主效應(yīng)。第一印象作用最強(qiáng)，持續(xù)的時(shí)間也長(zhǎng)，比以后得到的信息對(duì)于事物整個(gè)印象產(chǎn)生的作用更強(qiáng)。首因，是指首次認(rèn)知客體而在腦中留下的“第一印象”。首因效應(yīng)，是指?jìng)€(gè)體在社會(huì)認(rèn)知過(guò)程中，通過(guò)“第一印象”最先輸入的信息對(duì)客體以后的認(rèn)知產(chǎn)生的影響作用。一、首因效應(yīng)二、形象禮儀的要素儀容禮儀五官的搭配和適當(dāng)?shù)陌l(fā)型襯托。儀表禮儀服飾、身體、姿態(tài)儀容禮儀體態(tài)，一個(gè)人舉止的姿態(tài)和風(fēng)度。二、形象禮儀的要素儀容禮儀三、塑造個(gè)人形象的總體要求1、男性個(gè)人形象塑造的要求短發(fā)，清潔、整齊，不要太新潮。短指甲，保持清潔；注意個(gè)人衛(wèi)生，無(wú)汗味、異味；精神飽滿，面帶微笑，充滿自信； 每天刮胡須，飯后潔牙，杜絕口臭,并確信沒(méi)有東西塞在牙縫里；白色或單色襯衫，領(lǐng)口、袖口無(wú)污跡；領(lǐng)帶：緊貼領(lǐng)口，系得美觀大方（顏色、長(zhǎng)短、領(lǐng)帶夾）；西褲平整，有褲線； 全身3種顏色以內(nèi)。三、塑造個(gè)人形象的總體要求1、男性個(gè)人形象塑造的要求三、塑造個(gè)人形象的總體要求2、女性個(gè)人形象塑造的要求發(fā)型文雅、莊重，梳理整齊；正式場(chǎng)合長(zhǎng)發(fā)要用發(fā)夾夾好，最好盤起來(lái),不要用華麗的頭花裝飾品；

化淡妝，不用深色的口紅，不在公眾場(chǎng)合補(bǔ)妝指甲不宜過(guò)長(zhǎng)，并保持清潔。涂指甲油時(shí)不著深色；裙子長(zhǎng)度適宜，著膚色絲襪，無(wú)破洞（備用襪）； 鞋子光亮、清潔；慎用香水。三、塑造個(gè)人形象的總體要求2、女性個(gè)人形象塑造的要求四、儀容禮儀個(gè)人衛(wèi)生頭發(fā)、面部、口部、手部化妝適度原則、步驟、禮節(jié)發(fā)型選擇與臉型協(xié)調(diào)、與體型協(xié)調(diào)四、儀容禮儀個(gè)人衛(wèi)生五、儀表禮儀著裝原則

TPO（時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合）原則、和諧原則男士西服著裝規(guī)范選擇、搭配、穿著、飾品職業(yè)女性衣著規(guī)范職業(yè)套裙、制服著裝“六忌”五、儀表禮儀著裝原則1、著裝的“TPO”原則

Time（時(shí)間）

Place（地點(diǎn)）

Occasion（場(chǎng)合）正式場(chǎng)合忌穿：無(wú)領(lǐng)衫、牛仔服、超短裙、短褲、旅游鞋等著裝與時(shí)間相適應(yīng)著裝與地點(diǎn)相適應(yīng)著裝與場(chǎng)合相適應(yīng)一、著裝的原則與禁忌1、著裝的“TPO”原則著裝與時(shí)間相適應(yīng)著裝與地點(diǎn)相適應(yīng)著裝2、男性穿西裝的七原則

要拆除衣袖上的商標(biāo)

要熨燙平整

要扣好紐扣

要不卷不挽

要慎穿毛衫

要巧配鞋襪要少裝東西2、男性穿西裝的七原則要拆除衣袖上的商標(biāo)襯衣:要以單色為主，或選擇較細(xì)條紋襯衣。西裝:不要讓西裝肩部留有頭皮屑,黑色,黑青色,灰色西裝最佳,西褲要筆挺,褲長(zhǎng)以稍微蓋住皮鞋為準(zhǔn)。三點(diǎn)一線：一個(gè)衣冠楚楚的男人，他的襯衣領(lǐng)開(kāi)口、皮帶袢和褲子前開(kāi)口外側(cè)應(yīng)該在一條線上。如果你穿西裝，但不系領(lǐng)帶，就可以穿便鞋，如果你系了領(lǐng)帶，就絕不可以了。皮鞋:

要穿黑色或是(當(dāng)西裝為褐色時(shí))褐色的單一顏色的簡(jiǎn)單式樣的皮鞋.皮鞋應(yīng)該擦好,并系好鞋帶。3、男性著裝的要求襯衣:要以單色為主，或選擇較細(xì)條紋襯衣。3、男性著裝的要求如果你穿的是三粒扣的西裝，可以只系中間紐扣，也可以系上上面兩顆紐扣，就是不能只系下面一顆，而將上面兩顆扣子敞開(kāi)著。穿雙排扣西裝所有的扣子一個(gè)也不能解開(kāi)，特別是領(lǐng)口的扣子。襪子:襪子的顏色最好與皮鞋一致.忌穿不過(guò)腳踝的襪子，特別是格子襪子。配正裝一定不要穿白色的襪子不要帶沒(méi)有意義的首飾,比如大的戒指和粗手鏈。特別提請(qǐng)注意：公務(wù)場(chǎng)合應(yīng)穿兩?？畚餮b。3、男性著裝的要求如果你穿的是三粒扣的西裝，可以只系中間紐扣，也可以系上上面兩4、女性公務(wù)人員著裝的禁忌禁忌一：過(guò)于鮮艷禁忌二：過(guò)于雜亂禁忌三：過(guò)于暴露禁忌四：過(guò)于透視禁忌五：過(guò)于短小禁忌六：過(guò)于緊身4、女性公務(wù)人員著裝的禁忌二、區(qū)分不同場(chǎng)合公務(wù)場(chǎng)合所謂公務(wù)場(chǎng)合是指執(zhí)行公務(wù)時(shí)涉及的場(chǎng)合。它一般包括重要會(huì)議場(chǎng)所以及在外出執(zhí)行公務(wù)等情況。公務(wù)場(chǎng)合著裝的基本要求為注重保守，宜穿套裝、套裙。除此之外，還可以考慮選擇長(zhǎng)褲、長(zhǎng)裙和長(zhǎng)袖襯衫。不宜穿時(shí)裝、便裝。必須注意在非常重要的場(chǎng)合短袖襯衫不適合作為正裝來(lái)選擇。二、區(qū)分不同場(chǎng)合公務(wù)場(chǎng)合二、區(qū)分不同場(chǎng)合社交場(chǎng)合所謂社交場(chǎng)合是指工作之余在公眾場(chǎng)合和同事、朋友友好地進(jìn)行交往應(yīng)酬的場(chǎng)合。社交場(chǎng)合著裝的要求為時(shí)尚個(gè)性，宜著禮服、時(shí)裝等。休閑場(chǎng)合休閑場(chǎng)合著裝的基本要求為舒適自然。二、區(qū)分不同場(chǎng)合二、區(qū)分不同場(chǎng)合社交場(chǎng)合二、區(qū)分不同場(chǎng)合三、遵守著裝禮儀規(guī)范制服的穿著的禁忌

制便混穿、又臟又破、隨意搭配。西服的穿著要求

西服穿著講究“三個(gè)三”，即三色原則、三一定律、三大禁忌。三色原則

三色原則的涵義，是指男士在正式場(chǎng)合穿著西服套裝時(shí)，全身顏色必須限制在三種之內(nèi)。三、遵守著裝禮儀規(guī)范制服的穿著的禁忌三、遵守著裝禮儀規(guī)范三一定律“三一定律”的含義是指男士穿著西服、套裝外出時(shí)，身上有三個(gè)部位的色彩必須協(xié)調(diào)統(tǒng)一，這三個(gè)部位是指鞋子、腰帶、公文包的色彩必須統(tǒng)一起來(lái)。最理想的選擇是鞋子、腰帶、公文包皆為黑色。三大禁忌袖口上的商標(biāo)沒(méi)有拆除；在非常正式的場(chǎng)合穿著夾克打領(lǐng)帶；男士在正式場(chǎng)合穿著西裝時(shí)襪子出了問(wèn)題。有兩種襪子不穿為妙：尼龍絲襪和白色襪子。三、遵守著裝禮儀規(guī)范三一定律女士裙裝的穿著規(guī)范（一）套裙穿著有四大禁忌1.穿著黑色皮裙。在國(guó)外只有街頭女郎才如此打扮。所以與外賓交往時(shí)，尤其是出訪歐美國(guó)家時(shí)，絕對(duì)不能穿黑色皮裙。2.裙、鞋、襪不搭配。3.光腳。在國(guó)際交往中，穿著裙裝，尤其是穿著套裙時(shí)不穿襪子，往往會(huì)被視為故意賣弄風(fēng)騷，有展示性感之嫌。女士裙裝的穿著規(guī)范（一）套裙穿著有四大禁忌女士裙裝的穿著規(guī)范4.三截腿所謂三截腿是指，穿半截裙子的時(shí)候，穿半截襪子，襪子和裙子中間露一段腿肚子，結(jié)果導(dǎo)致裙子一截，襪子一截，腿肚子一截。這種穿法容易使腿顯得又粗又短，術(shù)語(yǔ)叫做“惡性分割”，這種裝束往往被視為是沒(méi)有教養(yǎng)的婦女的基本特征。女士裙裝的穿著規(guī)范4.三截腿女士裙裝的穿著規(guī)范（二）套裙穿著和搭配的七大注意一是大小適度。上衣最短可以齊腰，裙子最長(zhǎng)可以達(dá)到小腿中部，上衣的袖長(zhǎng)要蓋住手腕。二是認(rèn)真穿好。要穿得端端正正。上衣的領(lǐng)子要完全翻好，衣袋的蓋子要拉出來(lái)蓋住衣袋或披、搭在身上；衣扣一律全部系上。不允許部分或全部解開(kāi)，更不允許當(dāng)著別人的面隨便脫下上衣。三要注意場(chǎng)合。女士在各種正式活動(dòng)中，一般以穿著套裙為好，尤其是涉外活動(dòng)中。其它情況就沒(méi)必要一定穿套裙。

女士裙裝的穿著規(guī)范（二）套裙穿著和搭配的七大注意女士裙裝的穿著規(guī)范四是套裙應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)妝飾。通常穿著打扮，講究的是著裝、化妝和配飾風(fēng)格統(tǒng)一，相輔相成。穿套裙時(shí)，必須維護(hù)好個(gè)人的形象，所以不能不化妝的，但也不能化濃妝。選配飾也要少，合乎身份。在工作崗位上，不佩戴任何首飾也是可以的。五是兼顧舉止。套裙最能夠體現(xiàn)女性的柔美曲線，這就要求你舉止優(yōu)雅，注意個(gè)人的儀態(tài)等。女士裙裝的穿著規(guī)范四是套裙應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)妝飾。通常穿著打扮，講究的女士裙裝的穿著規(guī)范六是要穿襯裙。穿套裙的時(shí)候一定要穿襯裙。特別是穿絲、棉、麻等薄型面料或淺色面料的套裙時(shí)，假如不穿襯裙，就很有可能使內(nèi)衣“活靈活現(xiàn)”。七是穿襯裙的時(shí)候裙腰不能高于套裙的裙腰，不然就暴露在外了。要把襯衫下擺掖到襯裙裙腰和套裙裙腰之間，不可以掖到襯裙裙腰內(nèi)。女士裙裝的穿著規(guī)范六是要穿襯裙。穿套裙的時(shí)候一定要穿襯裙。特男士西裝的穿著規(guī)范1．西裝的套件。西裝有單件上裝和套裝之分。非正式場(chǎng)合，可穿單件上裝配以各種西褲或牛仔褲等；半正式場(chǎng)合，應(yīng)著套裝，可視場(chǎng)合氣氛在服裝的色彩、圖案上選擇大膽些；正式場(chǎng)合，則必須穿顏色素雅的套裝，以深色、單色為宜。

2．襯衫。與西裝配套的襯衫須挺括、整潔、無(wú)皺折，尤其是領(lǐng)口。襯衣袖子應(yīng)以抬手時(shí)比西裝衣袖長(zhǎng)出1.5-2厘米左右為宜，領(lǐng)子應(yīng)略高于西服領(lǐng)，下擺要塞進(jìn)西褲。如不系領(lǐng)帶，可不扣領(lǐng)扣。

男士西裝的穿著規(guī)范1．西裝的套件。西裝有單件上裝和套裝之分。男士西裝的穿