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第10頁共10頁2023?簡短真誠?的個人年?終總結范?文一、?上半年工?作情況:?(一)?綜合管理?綜合管?理服務工?作既是物?業(yè)管理工?作中的先?鋒和旗幟?,也是業(yè)?主和物業(yè)?管理服務?合同內容?的中樞站?和聯(lián)絡處?,承載著?溝通、協(xié)?調、反饋?、落實、?監(jiān)察、匯?報、處理?、處置、?統(tǒng)計的重?大使命。?1)公?司已具備?企業(yè)二級?資質等級?,目前正?在籌備一?級資質升?級的資料?。2)?投訴與建?議。針對?投訴,公?司相關部?門馬上進?行協(xié)調和?整改,及?時總結經?驗教訓,?并通過上?門回訪,?將整改情?況和處理?結果向業(yè)?主通報,?在做好解?釋工作的?同時,進?一步聽取?業(yè)主意見?,得到業(yè)?主的理解?。3)?報修情況???头?根據實際?情況對小?區(qū)報修的?內容和問?題都進行?了及時跟?進處理,?并及時建?立相關檔?案,無發(fā)?生一起因?報修引起?的有效投?訴。4?)文件的?收發(fā)及存?檔管理。?檔案文件?管理也是?物業(yè)管理?處日常工?作之一,?其中包括?物業(yè)服務?資料、公?司內部資?料,合同?協(xié)議等,?文員對文?件進行分?門別類、?加以歸檔?并完善資?料目錄歸?檔。5?)企業(yè)員?工培訓情?況。員工?認真學習?管理處制?定的質量?手冊、程?序文件、?接待禮儀?,在日常?工改善服?務流程,?使部門工?作更加規(guī)?范化。管?理人員都?取得執(zhí)業(yè)?資格,持?證上崗,?公司加大?員工崗位?技能、職?業(yè)道德培?訓,創(chuàng)造?條件為部?門員工提?供學習專?業(yè)技能的?機會,加?強與各部?門的溝通?交流,使?員工增強?專業(yè)知識?,了解工?作動態(tài),?正確處理?各種矛盾?和問題。?6)公?司和各管?理處客戶?部在醒目?位置設置?公示牌,?公布物業(yè)?收費項目?、標準及?其他物管?相關信息?,方便業(yè)?主了解物?業(yè)公司收?費的合法?性及透明?度。7?)公司制?度要求員?工在崗須?穿公司統(tǒng)?一著裝,?工號牌佩?戴規(guī)范。?(二)?工程維修?小區(qū)公?共設施設?備的良好?運行狀態(tài)?與維修養(yǎng)?護管理工?作是建立?在小區(qū)的?接管驗收?入及運行?階段基礎?之上,為?此我們實?施了以下?管理措施?:1)?對整個小?區(qū)的設施?設備進行?了預驗收?(如設備?數(shù)量、安?裝位置、?設備完好?程度、設?備測試情?況、設備?驗收情況?等),在?安裝工程?師的督促?和配合下?施工方已?完成整改?項目的三?分之二。?2)對?整個小區(qū)?的設施設?備做臺賬?登記工作?。抄錄設?備銘牌型?號、電流?、控制范?圍等,對?整個小區(qū)?的電氣分?路開關進?行編號并?緊固各電?氣箱內接?線樁頭,?建立機房?巡視制度?和巡視表?格;制定?中央空調?操作規(guī)程?和運行記?錄表,對?各系統(tǒng)設?備進行編?號和分布?圖;制定?了設備維?修保養(yǎng)記?錄表;,?實時觀察?小區(qū)內能?源消耗總?量,做好?用電、用?水記錄,?做好節(jié)能?降耗工作?。3)?由于設備?正處于運?行磨合階?段,同時?由于其使?用情況有?別于正常?階段,所?以故障情?況時有發(fā)?生,為此?管理處加?強了與相?關單位的?協(xié)調溝通?工作,對?存在的問?題進行專?題研討再?根據實際?情況調整?管理工作?重點,經?過努力投?入使用的?設備運行?性能得到?了極大的?改善。?4)實施?了設備定?期巡檢制?度,做到?設備巡檢?及養(yǎng)護工?作規(guī)程張?貼上墻,?維修人員?定期實施?巡檢工作?并做好巡?檢工作記?錄,基本?上達到了?公共設備?問題及時?發(fā)現(xiàn)及時?處理的工?作目標。?5)安?排維修部?每天不定?時巡查小?區(qū)的電消?防設施等?設施設備?進行了全?面的排查?,發(fā)現(xiàn)問?題及時上?報維修;?品質管理?中心人員?每天對管?理區(qū)域內?的堡坎、?切坡和車?庫的全面?檢查,發(fā)?現(xiàn)裂縫、?下沉、松?動等工程?問題及時?與開發(fā)公?司項目部?聯(lián)系整改?,并盡快?通知業(yè)主?注意安全?。6)?對物業(yè)管?理區(qū)域房?屋的避雷?針進行了?檢測,發(fā)?現(xiàn)問題已?經及時上?報并整改?,小區(qū)的?溫馨提示?的標志標?識已經制?作安裝,?保障業(yè)主?房屋及業(yè)?主的安全?。7)?做好日常?報修工作?。(三?)公共秩?序維護?1)嚴格?執(zhí)行外施?工人員出?入制度,?定時定崗?進行裝修?區(qū)域清場?,這在?一定程度?上極大地?提高了安?全管理的?成效,同?時更避免?了因裝修?施工人員?引致的安?全投訴、?收到了良?好的成效?。2)?加強裝修?搬運材料?進場的監(jiān)?管,進入?小區(qū)輸送?材料須按?規(guī)定進行?申請、登?記,每一?環(huán)節(jié)秩序?維護部都?進行有效?的現(xiàn)場督?促,材料?停留在公?共部位過?夜、搬運?過程中破?壞公共設?施設備、?衛(wèi)生環(huán)境?、違章使?用電梯搬?運的情況?能第一時?間得到處?理。3?)嚴格執(zhí)?行人員及?物品出入?管理制度?,施工人?員憑證出?入、其它?人員進出?須配合查?詢與登記?,出門物?品均憑區(qū)?域單位簽?章的"出?門證"并?經查核后?才能放行?,有了這?些管理制?度的嚴格?執(zhí)行保證?了小區(qū)物?品出入的?制度化、?有序化。?4)按?消防管理?制度要求?,秩序維?護部安排?專人每半?月定期對?消防栓、?滅火器實?施專項檢?查確保消?防器材處?于良好的?狀態(tài),同?時針對整?個小區(qū)全?面開展火?災隱患自?查工作,?對已發(fā)現(xiàn)?的安全隱?患書面通?知小區(qū)各?區(qū)域單位?進行整改?,發(fā)動小?區(qū)各業(yè)主?單位加強?消防知識?培訓,設?立消防專?員,落實?消防應急?預案的實?效,組織?消防模擬?演習。?5)秩序?維護員上?崗時佩戴?統(tǒng)一標志?,著裝統(tǒng)?一,舉止?規(guī)范,形?成良好的?工作環(huán)境?。6)?秩序維護?部的員工?實行__?__小時?門崗值班?制度,巡?邏隊員按?規(guī)定時間?到指定區(qū)?域巡邏,?并做好巡?邏記錄。?小區(qū)監(jiān)控?系統(tǒng)等技?防設施完?好,及時?完整的儲?存資料。?(四)?環(huán)境管理?公司制?定了嚴格?的保潔工?作程序與?巡檢制度?,由保潔?主管組織?安排相關?區(qū)域的保?潔工作并?每天開展?巡檢整改?工作,同?時裝修整?改等外圍?施工環(huán)境?,我們開?展了專項?的大掃除?工作,沒?有發(fā)生因?保潔工作?不到位而?產生安全?事故。?1)為了?更有效的?開展工作?,對保潔?區(qū)域進行?了細致合?理的劃分?。并結合?小區(qū)實際?情況,制?定保潔工?作內容和?考核標準?,對保潔?員工工作?進行督促?管理。對?小區(qū)未進?駐區(qū)域進?行清掃,?并對各樓?宇的門庭?進行集中?清掃,為?業(yè)主創(chuàng)造?一個良好?的居住環(huán)?境,博得?了業(yè)主的?好評。利?用陰雨天?的自然條?件清掃前?期施工遺?留下來的?室外區(qū)域?,清洗地?下車庫,?清洗消防?系統(tǒng)。對?小區(qū)的所?有路燈和?污水管道?進行集中?清洗維護?,并定期?清洗。?2)每幢?樓交付業(yè)?主后管理?處將每幢?樓的清潔?開荒責任?到崗位,?保潔崗位?在正常開?展日常保?潔工作的?同時,出?色地完成?了各幢樓?宇的清潔?開荒工作?為后期的?環(huán)境衛(wèi)生?管理工作?奠定堅實?的基礎。?3)在?小區(qū)宣傳?欄或告示?牌中告知?業(yè)主注意?事項并及?時更換最?新事宜,?包括小區(qū)?房屋的屋?面廣告的?清理、外?墻瓷磚、?空調外機?的安裝。?202?3簡短真?誠的個人?年終總結?范文(二?)《_?___年?季度采購?個人工作?總結范文?》適用于?____?年季度采?購個人的?工作總結?,制定和?完善驗收?管理制度?,落實現(xiàn)?場驗收制?度和驗收?標準,并?與每月工?作質檢考?核經費掛?鉤。一?、已完成?工作:?1、制定?和完善物?資采購申?批制度,?日常申購?按審批情?況采購;?緊急采購?按要求執(zhí)?行,并邊?采購邊補?辦手續(xù)。?2、制?定和完善?定價制度?,由使用?部門及財?務等共同?市場詢價?,并共同?議價確定?物資價格?。3、?制定供應?商管理辦?法,上半?年已按《?辦法》規(guī)?定處罰違?規(guī)現(xiàn)象共?計___?_次,對?供應商的?規(guī)范管理?取得了良?好效果。?4、根?據供貨合?同規(guī)定要?求,與不?合格供應?商解除供?貨合同,?并同時重?新招標新?的供應商?。5、?根據供貨?合同規(guī)定?內容,嚴?把質量價?格關,降?低經營成?本,如建?材類價格?今年與去?年同期相?比,下降?____?%。6?、制定和?完善驗收?管理制度?,落實現(xiàn)?場驗收制?度和驗收?標準,并?與每月工?作質檢考?核經費掛?鉤。7?、建立物?資檢測驗?收制度,?不達要求?及不合規(guī)?格的物資?禁止入場?。8、?清理回收?各部門廢?舊物資,?篩選后充?分利用和?處理。?9、充分?開發(fā)本省?資源,新?建立地市?州等物資?采購渠道?。10?、完成了?供應商供?貨人員政?審工作,?為后期工?作開展打?下基礎。?11、?車輛運輸?安全無事?故,對違?章現(xiàn)象實?行誰違章?誰負責。?二、存?在的不足?:1、?驗收人手?不足,各?部門各班?組同時到?貨時無法?及時現(xiàn)場?驗收,需?增加驗收?人員或按?時間排序?加班加點?。2、?急需物資?采購中,?對物資的?渠道信息?掌握不足?,采購辦?法過于單?一,易造?成采購延?時,需加?大采購渠?道收集,?加強備用?供應商的?積累3?、與使用?部門交流?協(xié)作不足?,易導致?物資采購?出現(xiàn)貨不?對版的情?況。需加?強與各使?用部門溝?通交流。?4、執(zhí)?行規(guī)章制?度的力度?不夠,易?導致有些?工作落實?不全的情?況出現(xiàn)。?需掃清障?礙,克服?困難,加?大執(zhí)行力?度。2?023簡?短真誠的?個人年終?總結范文?(三)?____?年從__?__月到?____?月這半年?期間,有?碩果累累?的喜悅,?也有遇到?困難和挫?折時惆悵?。時光過?得飛快,?不知不覺?中,半年?就如此過?去了。可?以說,_?___年?是公司推?進行業(yè)改?革、拓展?市場、持?續(xù)發(fā)展的?關鍵年。?經過不懈?努力公司?終于在_?___月?份轉虧為?盈。在?我們公司?拋光磚廠?窯爐車間?我分別從?事過臥干?器工作、?進窯工、?巡窯工、?班長,這?四個職位??;厥装?年的工作?,我學到?了很多東?西,也發(fā)?現(xiàn)了很多?疑問和不?懂之處。?同時我從?一個一點?都不懂的?新員工,?成長為一?個懂一點?班長。于?是我也對?自己做了?一次簡單?的總結:?一、虛?心學習?在半年里?,我自覺?加強學習?,不斷理?清工作思?路,總結?工作方法?。我從基?層的每一?個崗位中?,不斷掌?握方法、?積累經驗?。我注重?以工作任?務為實踐?,依托工?作崗位學?習提高,?通過觀察?、摸索、?查閱資料?和實踐鍛?煉,尋找?完成任務?的最佳途?徑。同時?,我不斷?利用和周?邊資源,?通過書本?、同事、?領導,不?斷豐富工?作知識掌?握工作技?巧。在各?級領導和?同事的幫?助指導下?,不斷進?步,我逐?漸了解并?熟悉工作?中的基本?情況,找?到了切入?點,把握?住工作重?點及難點?。二、?做好本職?工作,完?成本職任?務所謂?“做一行?,愛一行?”目前我?還沒有做?到位,我?知道該往?這個方向?努力,至?少先做到?“做一行?,愿一行?”。作為?一個公司?職員,我?努力做好?自己的本?職工作,?完成自己?的本職任?務。在完?成本職工?作的同時?,在不影?響生產正?常的情況?我不斷嘗?試各種方?法,嘗試?怎樣才能?抓住工作?重點,更?好更快的?完成本職?任務。在?遇到困難?時,扎實?工作、不?怕困難、?勇挑重擔?,在本職?崗位上發(fā)?揮出應有?的作用。?三、主?要收獲?通過半年?的實踐工?作,我明?白:首先?只有擺正?自己的位?置,努力?熟悉基本?工作,才?能更好適?應工作崗?位;然后?就是融入?集體,處?理好各個?方面的關?系,特別?是作為一?個班長,?更要加強?與操作工?的交流,?要與操作?工做好溝?通,解?決操作工?工作上的?情緒問題?,所謂“?一個巴掌?拍不響”?,一個人?是做不好?工作的,?通過集體?的共同努?力才能更?好更快的?完成工作?任務;再?者要明確?公司管理?制度,配?合領導落?實管理目?標責任制?,“國有?國法,廠?有廠規(guī)”?,按照公?司的規(guī)章?制度管理?好自己,?管理好操?作工。?四、不足?之處工?作經驗不?足:從上?任班長到?現(xiàn)在不足?____?月,無論?是工作理?解還是工?作方法都?不到位。?處事經驗?不足:工?作時不夠?沉穩(wěn),想?到什么做?什么,沒?有抓住好?工作重點?。工作態(tài)?度不足:?工作位置?沒有擺正?,在工作?學習中我?應該更加?努力。交?流不足:?與同事和?領導之間?的交流不?夠深刻。?員工管理?經驗不足?:沒有處?理好各個?崗位的工?作銜接,?對于工作?任務的分?配中往往?出現(xiàn)處理?不當?shù)牡?方。沒有?明確并落?實好管理?目標責任?制。五?、新的一?年打算?針對__?__年工?作中存在?的不足,?為了新一?年的工作?我有以下?方面打算?:1、?努力提高?自己的技?術,多學?習、多思?考、開拓?新思路更?好的完成?工作。?2、凡事?做到“三?四而后行?”不沖動?行事,抓?好工作重?點,分清?楚輕重緩?急,盡量?完美的完?成工作任?務。3?、擺正好?自己的位?置,不懂?的多向領?導學習;?多向同事?請教,不?恥下問,?增長自己?的知識和?經驗。?

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