中國(guó)民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司BSP電子客票操作手冊(cè)

中國(guó)民航信息網(wǎng)絡(luò)股份BSP中國(guó)民航信息網(wǎng)絡(luò)股份前言《中國(guó)航信BSP電子客票操作手冊(cè)》是一本具體介紹BSP電子客票功能，供民航客運(yùn)有關(guān)的操作指令和操作流程。本書主要適用于國(guó)內(nèi)民航客運(yùn)代理銷售人員，是使用BSP子客票必不行少的手冊(cè)。與訂座系統(tǒng)發(fā)生不全都時(shí)，以訂座系統(tǒng)中的指令說(shuō)明為準(zhǔn)。本手冊(cè)由周鋼、黃愷、王麗坤、楊波編寫，周鋼校對(duì)。感謝。200412名目名目一、電子客票簡(jiǎn)介二、航班信息查詢?nèi)?、BSP電子客票授權(quán)機(jī)制授權(quán)代理人信息查詢DD〕代理人工作號(hào)〔Agent〕電子客票出票授權(quán)四、配置電子客票打票機(jī)顯示待配置打票機(jī)的狀態(tài)D〕建立打票機(jī)掌握E〕翻開打票機(jī)輸入T〕關(guān)閉打票機(jī)輸入X〕退出打票機(jī)掌握X〕五、電子客票打票機(jī)票號(hào)使用票證信息查詢指令TO〕打票機(jī)輸入票號(hào)T〕打票機(jī)卸票T〕六、電子客票的銷售電子客票訂座電子客票的出票ETD〕提取電子客票記錄DET〕打印電子客票發(fā)票DET〕強(qiáng)制打印T4聯(lián)ICS-EDETR/〕強(qiáng)制打印T4聯(lián)BSP-EDETR/〕提取電子客票歷史紀(jì)錄DET〕打印電子客票行程單出票重試指令ETR〕電子客票的更改航班變更電子客票的作廢V〕電子客票的退票使用TSSSUSPEND八、電子客票銷售日?qǐng)?bào)〔TSL/TPR〕銷售日?qǐng)?bào)統(tǒng)計(jì)指令TS〕當(dāng)前銷售周期統(tǒng)計(jì)指令TP〕附錄A:ETERM-T4插件使用說(shuō)明一、電子客票_T4聯(lián)打印簡(jiǎn)介二、手工建立與ETERM3的連接三、斷開連接四、選擇工作SESSION五、創(chuàng)立T4聯(lián)六、配置打印機(jī)〔用于打印T4〕〔不行以用于打印T4〕七、打印T4聯(lián)八、設(shè)置系統(tǒng)信息附錄B:出票指令ETDZ：或者出票重試指令ETRY：出錯(cuò)返回的編號(hào)說(shuō)明：附錄C:TOL指令使用用例一、電子客票簡(jiǎn)介自1994年美國(guó)西南航空公司領(lǐng)先推出電子客票以來(lái)，電子客票就受到了航空公司和航線也從美國(guó)國(guó)內(nèi)航線擴(kuò)展到了世界各地，歐洲、亞太地區(qū)的電子客票也在迅猛進(jìn)展。用電子客票的重要性，并開頭使用航空公司電子客票ICSETBSP票〔BSPET〕是在中國(guó)航信航空公司電子客票系統(tǒng)的根底上建立的，不僅能夠完全實(shí)現(xiàn)傳的傳遞，且便于檢索和查詢。的本錢，還能夠加快結(jié)算速度、杜絕假票、提高效率和效勞質(zhì)量。同時(shí)電子客票也為旅客出行帶來(lái)了很大的便利?？梢哉f(shuō)電子客票已經(jīng)成為將來(lái)航空出票手段的主要趨勢(shì)。二、航班信息查詢“E”標(biāo)識(shí)為電子客票航班。舉例：〉A(chǔ)VXIYHAK/18SEP18SEP(SAT)XIYHAK18SEP(SAT)XIYHAK1-HU3068XIYHAK2^EAS#FCCCACYABSHSKSLSMSNS*2CZ3232XIYHAK2AS#YATQKQHQMQGQSQLQQQUA*3HU7268XIYHAK^AS#FCCCACYABSHSKSLSMSNS*4CZ3204XIYCANSAS#AQCADAIAJSYATQKQHQMQ*三、BSP〔Office〕授權(quán)和對(duì)工作人員的工作號(hào)〔Agent〕BSP〔可以使用ETDZBSPET〔Agent授權(quán)代理人信息查詢〔DDI〕OfficeBSPET舉例：〉DDI:**********TKTDEVICEINFORMATIONDISPLAY*******************TKTDEVICEINFORMATIONDISPLAY*********=OFFICE:HAK999=IATA-NBR:=TKT:ALLOW=AMS:ENABLE=AUTHORIZEDAIRLINECODES:HU3USCCZZHCAMFMUFMHU#===AGENCYINFORMATION===:HAK/TNANABCDEFGHINDUSTRYCO.LTD./.ADDRESS:HAKAABBBBROADCCCDDDDBUILDINGCONTACT:PHONE:FAX:PID:11066,17400T45367-8T45366T19709【說(shuō)明】此例中的‘HU#BSPETHU”仍舊表示BSP紙票的授權(quán)，最終一行里面4630024-BSPD#代表第4臺(tái)打票機(jī)為航信安排的電子客票虛擬打票機(jī)。代理人工作號(hào)〔Agent〕電子客票出票授權(quán)假設(shè)代理人已經(jīng)獲得某航空公司的BSPET的授權(quán)〔即已對(duì)Office授權(quán)〔Agent〕還需要得到授權(quán)。舉例如下：假設(shè)用戶登陸〔SI〕的工作號(hào)〔Agent〕已經(jīng)通過(guò)了電子客票出票授權(quán)，則可以正常出票。例：訂座過(guò)程略...>ETDZ:2>ETDZ:2>ETDZ:2【說(shuō)明】假定本部門〔Office〕BSPET打票機(jī)為2號(hào)打票機(jī)。該Office和Agent都經(jīng)過(guò)授權(quán)，則可以正常出BSP電子客票。有關(guān)ETDZ具體介紹參看《中國(guó)航信BSP〔SI〕的工作號(hào)〔Agent〕沒有得到電子客票出票的授權(quán)，則不能出票，提示信息，此時(shí)需要和中國(guó)航信聯(lián)系獲得授權(quán)。例：訂座過(guò)程略...>ETDZ:2>ETDZ:2>ETDZ:2【說(shuō)明】假定本部門〔Office〕的BSPET打票機(jī)為2號(hào)打票機(jī)。該Agent未經(jīng)過(guò)授BSP四、配置電子客票打票機(jī)BSP指令格式：編號(hào)指令格式編號(hào)指令格式指令說(shuō)明1.DI：打印機(jī)號(hào)顯示打票機(jī)狀態(tài)2.3.4．EC：打印機(jī)號(hào)打印機(jī)號(hào)〔DeviceInformationDisplay〕建立掌握〔EstablishControl〕翻開輸入〔StartTicketingInput〕關(guān)閉輸入〔StopTicketingInput〕5.XC：打印機(jī)號(hào)退出掌握〔ReleaseControl〕在進(jìn)展電子客票打印前必需建立打票機(jī)掌握，同時(shí)必需翻開打票機(jī)輸入。顯示待配置打票機(jī)的狀態(tài)〔DI〕舉例：〉DI：4DEVICEINFORMATIONDISPLAY-DEVICE4DEVICEINFORMATIONDISPLAY-DEVICE4DEVICESTATUSDEVICEDEFINITIONCONTROLPID:34348OFFICE:HAK999CONTROLAGENT:29817PID:63002STATUS:UPATTRIBUTE:TAT/ET【說(shuō)明】顯示當(dāng)前4號(hào)打票機(jī)狀態(tài)。建立打票機(jī)掌握〔EC〕舉例：〉EC：4ACCEPTEDACCEPTED〉DI：4DEVICEINFORMATIONDISPLAY-DEVICE4DEVICESTATUSDEVICEDEFINITIONDEVICEINFORMATIONDISPLAY-DEVICE4DEVICESTATUSDEVICEDEFINITIONSTATUS:UPATTRIBUTE:TAT/ET翻開打票機(jī)輸入〔TI〕舉例：〉TI：4ACCEPTEDACCEPTED〉DI：4DEVICEINFORMATIONDISPLAY-DEVICE4DEVICEINFORMATIONDISPLAY-DEVICE4DEVICESTATUSDEVICEDEFINITIONCONTROLPID:34348OFFICE:HAK999CONTROLAGENT:29817PID:63002STATUS:UPATTRIBUTE:TAT/ET關(guān)閉打票機(jī)輸入〔XI〕舉例：〉XI：4ACCEPTEDACCEPTED〉DI：4DEVICEINFORMATIONDISPLAY-DEVICE4DEVICEINFORMATIONDISPLAY-DEVICE4DEVICESTATUSDEVICEDEFINITIONCONTROLPID:34348OFFICE:HAK999CONTROLAGENT:29817PID:63002STATUS:UPATTRIBUTE:TAT/ETINPUT:INACTIVEMODE:DEMAND退出打票機(jī)掌握〔XC〕舉例：〉XC：4ACCEPTEDACCEPTED〉DI：4DEVICEINFORMATIONDISPLAY-DEVICE4DEVICEINFORMATIONDISPLAY-DEVICE4DEVICESTATUSDEVICEDEFINITIONCONTROLPID:OFFICE:HAK999CONTROLAGENT:PID:63002STATUS:UPATTRIBUTE:TAT/ETINPUT:INACTIVEMODE:DEMAND五、電子客票打票機(jī)票號(hào)使用OFFICE操作。此局部具體內(nèi)容可以參見《空白票證治理系統(tǒng)〔用戶操作手冊(cè)－代理人版票證信息查詢指令〔TOL〕的票號(hào)庫(kù)存和使用狀況。指令輸入格式：1234輸入?yún)^(qū)域輸入?yún)^(qū)域度類型注釋1.TOL:必需輸入指令標(biāo)識(shí)符2.選項(xiàng)1a可選TOL〔選項(xiàng)〕而顯示不同：A－顯示全部的票證信息D－顯示票證的卸票歷史信息正在使用的票。3./可選分隔符2a可選航空公司/BSP兩位代碼BSPET，AIRLINECODE使用XB。注：TOLC。打票機(jī)輸入票號(hào)〔TN〕舉例：>TN:2X/229ACCEPTEDACCEPTED2為打票機(jī)號(hào)，00是起始票號(hào)，41699〔取票號(hào)后5位?！玖粢狻?、所輸入票號(hào)必需是在前述可利用的票號(hào)段范圍之內(nèi)〔用TOL指令查詢。一次上5002、電子客票上票必需遵循如下原則：即先安排的票號(hào)范圍優(yōu)先使用，在上一原則根底上序列號(hào)小的票號(hào)范圍優(yōu)先使用。3、打票機(jī)上的客票用完后掌握終端會(huì)收到“票證用完”的消息，即在票證用完之DEVICEnnOOS，需要再次輸入票號(hào)。4、假設(shè)安排的某票號(hào)段全部用完，系統(tǒng)定期會(huì)將用完的票號(hào)段放入歷史記錄中。TOL打票機(jī)輸入票號(hào)以后，可以用DI指令查看打票機(jī)的上票結(jié)果。舉例：>DI:2DEVICEINFORMATIONDISPLAY-DEVICE2DEVICEINFORMATIONDISPLAY-DEVICE2DEVICESTATUSDEVICEDEFINITIONCONTROLPID:34348OFFICE:HAK999CONTROLAGENT:88888PID:63002STATUS:UPATTRIBUTE:TAT/ETINPUT:ACTIVEMODE:DEMANDOUTPUT:INACTIVETYPE:4也可利用TOL：指令查看本OFFICE的可利用和已經(jīng)輸入、使用的票號(hào)。打票機(jī)卸票〔TN〕打票機(jī)卸票功能可以讓用戶卸下未使用的票號(hào)。舉例：>TN:2DACCEPTEDACCEPTED【說(shuō)明】2為打票機(jī)號(hào)。>DI:2DEVICEINFORMATIONDISPLAY-DEVICE2DEVICEINFORMATIONDISPLAY-DEVICE2DEVICESTATUSDEVICEDEFINITIONCONTROLPID:34348OFFICE:HAK999CONTROLAGENT:88888PID:63002STATUS:UPATTRIBUTE:TAT/ETINPUT:ACTIVEMODE:DEMAND也可利用TOL：指令查看本OFFICE的可利用和已經(jīng)輸入、使用的票號(hào)。六、電子客票的銷售兩個(gè)過(guò)程進(jìn)展說(shuō)明。電子客票訂座首先使用AV：指令查詢電子客票航班，訂座的過(guò)程與一般機(jī)票的訂座過(guò)程一樣。在PNR舉例：〉A(chǔ)VXIYHAK/18OCT18OCT(MON)XIYHAK18OCT(MON)XIYHAK1-HU3068XIYHAK2^EAS#FCCCACYABSHSKSLSMSNS*2CZ3232XIYHAK2DS#CADAIAJAYATQKQHQMQGQ*3HU7268XIYHAK^AS#FCCCACYABSHSKSLSMSNS*4CZ3204XIYCANSAS#AQCADAIAJAYATQKQHQMQ*〉SD1Y/RR1THAK/TNANKAISHENGINDUSTRYCO.LTD./ABCDEFGTHAK/TNANKAISHENGINDUSTRYCO.LTD./ABCDEFG1.測(cè)試人THAK/TNANKAISHENGINDUSTRYCO.LTD./ABCDEFG〉NM11.測(cè)試人THAK/TNANKAISHENGINDUSTRYCO.LTD./ABCDEFG〉FCNAFPCASH,CNY1.測(cè)試人1.測(cè)試人THAK/TNANKAISHENGINDUSTRYCO.LTD./ABCDEFGNA在出電子客票之前，必需對(duì)PNR中每一個(gè)旅客輸入旅客的正確的身份識(shí)別名，即SSRFOID項(xiàng)。理人必需及編號(hào)指令格式 編號(hào)指令格式 指令說(shuō)明SSRFOID航空公司代碼HK/NI身份證輸入旅客的身份識(shí)別名(身1. 號(hào)/旅客編號(hào) 份證號(hào))舉例：〉SSRFOIDHUHK1.測(cè)試人1.測(cè)試人THAK/TNANKAISHENGINDUSTRYCO.LTD./ABCDEFGNA電子客票的出票〔ETDZ〕編號(hào)1.指令格式ETDZ：打票機(jī)號(hào)編號(hào)1.指令格式ETDZ：打票機(jī)號(hào)號(hào)或編號(hào)范圍指令說(shuō)明出電子客票2．出指定旅客的電子客票PNR〔SSRTKNE。ERROR’的錯(cuò)誤提示，×××是錯(cuò)誤編A。成功出票舉例：ETDZ：4ETPROCESSING...PLEASEWAIT!ETPROCESSING...PLEASEWAIT!【說(shuō)明】代理人執(zhí)行ETDZ指令之后，系統(tǒng)首先會(huì)返回金額和CRSPNR記錄編號(hào)，然后消滅ETPROCESSING...PLEASEWAIT!”的提示，最終出票成功后系統(tǒng)返回信息提示“ELECTRONICTICKETISSUED電子客票出票成功的標(biāo)志是ELECTRONICTICKETISSU假設(shè)沒有消滅該信息TSL指令查看出票失敗的票號(hào)，在當(dāng)天還可以用出票重試指令ETRY將出票失敗的PNR重出票〔TSL指令和ETRY指令的使用方法見后。建議代理人出票以后提出并核對(duì)該P(yáng)NR?！礡T:R6D03**ELECTRONICTICKETPNR****ELECTRONICTICKETPNR**1.測(cè)試人R6D03THAK/TNANKAISHENGINDUSTRYCO.LTD./ABCDEFGPNR“**ELECTRONICTICKETPNR**〔SSRTKNE〕和票號(hào)項(xiàng)〔TN。出票失敗舉例：重訂一個(gè)PNR，ETDZ出票：ETDZ：4ETPROCESSING...PLEASEWAIT!ETPROCESSING...PLEASEWAIT!【說(shuō)明】此電子客票出票失敗，系統(tǒng)返回‘153ERROR’的錯(cuò)誤提示，其具體含義參見附A。〉RT:QPW0T1.1.測(cè)試人QPW0TTHAK/TCHENGWUYEMANAGERCO./ABCDEFG【說(shuō)明提出該出票失敗的電子客票CRSPNR，覺察PNR的第一行沒有電子客票標(biāo)識(shí)“**ELECTRONICTICKETPNR**，并且SSRTKNE項(xiàng)中存在DPN63006 63006為電子PID電子客票票面信息說(shuō)明旅客姓ET旅客姓ET標(biāo)識(shí)〔右上角：出票航空公起始到達(dá)1、BSP-D2、PUDYANNRINESORG/DST:SIA/HAKISI:SITIBSP-D3、ARL-D4、LROE客票狀態(tài)如下表所示：ASSNR測(cè)試人說(shuō)明EXCH:CONJTKT:OFM:1XIYHU3068Y18OCT2100OKY20KOPENFORUSE客票狀OPENFORUSEVOIDREFOUNDCHECKINUSED/FLOWNSUSPENDED提取電子客票記錄〔R

已作廢已退票客票已使用掛起狀態(tài)，客票不能使用DETR：DETR：指令輸合的電子客票記錄，系統(tǒng)顯示這張電子客票的票面信息。指令格式：編號(hào)指令格式DETR：TN/票號(hào)DETR：NI/身份證號(hào)DETR：NM/旅客姓名

指令說(shuō)明依據(jù)票號(hào)提取電子客票記錄依據(jù)旅客的身份識(shí)別名(身份證號(hào))提取電子客票記錄依據(jù)旅客姓名提取電子客票記錄依據(jù)航空公司系統(tǒng)訂座記錄編號(hào)DETRCN/ICS訂座記錄編號(hào)〔ICSPNR提取電子客票記錄(目前不支持代理人系統(tǒng)訂座記錄編號(hào))依據(jù)航空公司系統(tǒng)訂座記錄編號(hào)DETR：CN/ICS訂座記錄編〔ICSPNR〕PNR號(hào),C 子客票記錄(是指令‘DETR：CN/ICS訂座記錄編號(hào)’的補(bǔ)充)舉例：〉

提取電子客票旅客的身份識(shí)別名碼>>ISSUEDBY:HAINANAIRLINESORG/DST:SIA/HAKISI:SITIBSP-DTOURCODE:PASSENGER:測(cè)試人EXCH:CONJTKT:OFM:1XIYHU3068Y18OCT2100OKY20KOPENFORUSE【說(shuō)明】依據(jù)票號(hào)提取電子客票記錄。舉例：〉DETR:CN/BQH5E>DETR:CN/BQH5E>DETR:CN/BQH5EISSUEDBY:HAINANAIRLINESORG/DST:SIA/HAKISI:SITIBSP-DTOURCODE:PASSENGER:測(cè)試人EXCH:CONJTKT:OFM:1XIYHU3068Y18OCT2100OKY20KOPENFORUSE【說(shuō)明】依據(jù)ICS訂座記錄編號(hào)〔PNR〕提取電子客票記錄。舉例：〉DETR:CN/BQH66>DETR:CN/BQH66NAME:旅客>DETR:CN/BQH66NAME:旅客FOID:43HU7182/18OCT04/PEKHAKOPENFOID:43HU7181/19OCT04/HAKPEKOPENICS〔PNR〕提取電子客票記錄,得到多個(gè)客票記錄。舉例：〉DETR:CN/DBH33>DETR:CN/DBH33TOOMANYTICKETENTRY【說(shuō)明】依據(jù)ICS號(hào)〔PNR〕提取電子客票記錄,由于該P(yáng)NR>DETR:CN/DBH33TOOMANYTICKETENTRY‘TOOMANYTICKETENTRY’的提示，此時(shí)可以承受兩種方法處理：利用指令‘DETR：CN/ICS訂座記錄編號(hào),C’來(lái)提取該P(yáng)NR對(duì)應(yīng)的全部電子客票記錄；提出代理人系統(tǒng)訂座記錄編號(hào)〔CRSPNR〕得到票號(hào)，通過(guò)票號(hào)分別提取電子客票記錄。舉例：〉DETR:CN/DBH33,C>DETR:CN/DBH33,CNAME:測(cè)一HU7268/18DEC04/XIYHAKOPENHU7267/20DEC04/HAKXIYOPENNAME:嬰兒(MAR03)HU7268/18DEC04/XIYHAKOPEN用指令DETR：CN/ICS>DETR:CN/DBH33,CNAME:測(cè)一HU7268/18DEC04/XIYHAKOPENHU7267/20DEC04/HAKXIYOPENNAME:嬰兒(MAR03)HU7268/18DEC04/XIYHAKOPEN〉>DETR:CN/BQH5E>DETR:CN/BQH5EISSUEDBY:HAINANAIRLINESORG/DST:SIA/HAKISI:SITITOURCODE:PASSENGER:測(cè)試人EXCH:CONJTKT:OFM:1XIYHU3068Y18OCT2100OKY20KOPENFORUSE【說(shuō)明】依據(jù)旅客的身份識(shí)別名(身份證號(hào))提取電子客票記錄。舉例：〉DETR:NM/王二>DETR:NM/王二>DETR:NM/王二ISSUEDBY:HAINANAIRLINESORG/DST:SIA/SIAISI:SITITOURCODE:PASSENGER:王二EXCH:CONJTKT:OFM:1XIYHU3068Y18AUG2035OKY20KUSED/FLOWNRL:BQH22/M802F1EOTO:2HAKHU3067Y19AUG0815OKY20KUSED/FLOWN【說(shuō)明】依據(jù)旅客姓名提取電子客票記錄。舉例：〉DETR:NM/測(cè)試人>DETR:NM/測(cè)試人>DETR:NM/測(cè)試人>NAME:測(cè)試人HU7182/18OCT04/PEKHAKOPENHU7181/19OCT04/HAKPEKOPEN>NAME:測(cè)試人【說(shuō)明】依據(jù)旅客姓名提取電子客票記錄，得到多個(gè)電子客票記錄。舉例：〉DETR:NM/王濤>DETR:NM/王濤>DETR:NM/王濤TOOMANYTICKETENTRY【說(shuō)明】依據(jù)旅客姓名提取電子客票記錄,由于重名旅客較多，需要通過(guò)其他方式提取電子客票記錄。舉例：〉F>>NAME:測(cè)試人【說(shuō)明】提取電子客票旅客的身份識(shí)別名碼。打印電子客票發(fā)票〔DETR：,R〕假設(shè)要使用插件打印T4聯(lián)，請(qǐng)參照附錄A的eTerm-T4插件使用說(shuō)明。假設(shè)使用主機(jī)T4DETR：指令〔帶有不同的選項(xiàng)。全部用于提取DETR〔T4。編號(hào)指令格式1. 編號(hào)指令格式1. 2．DETR：CN/ICS號(hào),R3.DETR：NM/,R指令說(shuō)明通過(guò)票號(hào)在當(dāng)前的hardcopy通過(guò)航空公司系統(tǒng)訂座記錄編號(hào)個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)旅客的發(fā)票通過(guò)旅客姓名在當(dāng)前的hardcopy發(fā)票4.DETR：NI/,R5．通過(guò)旅客的身份識(shí)別名(身份證號(hào))在當(dāng)前的hardcopy打印發(fā)票印發(fā)票nnnnn hardcopyPIDnumber6.7.8在當(dāng)前的hardcopy重打印發(fā)票hardcopyPID票nnnnhardcopyPIDABT4〉RECEIPTPRINTEDRECEIPTPRINTED【說(shuō)明】打印所提取電子客票的發(fā)票〔T4?！?gt;>ISSUEDBY:HAINANAIRLINESORG/DST:SIA/HAKISI:SITITOURCODE:RECEIPTPRINTEDPASSENGER:測(cè)試人EXCH:CONJTKT:OFM:1XIYHU3068Y18OCT2100OKY20KOPENFORUSE【說(shuō)明】首次打印所提取的電子客票的發(fā)票〔T4〕后，重提取電子客票記錄，會(huì)消滅“RECEIPTPRINTED”的信息?！?111/NRECEIPTPRINTEDRECEIPTPRINTED【說(shuō)明】指定的HardcopyPID上重打印發(fā)票?！菊f(shuō)明】電子客票的行程單打印在當(dāng)前終端〔PID〕的打印機(jī)上〔HARDCOPYPDQ：PDQ：指令。PDQ：使用方法如下：編號(hào)1.指令格式編號(hào)1.指令格式PDQ：D/終端號(hào)〔PID〕PDQ：U/終端號(hào)〔PID〕PDQ：H/終端號(hào)〔PID〕PDQ：R/終端號(hào)〔PID〕指令說(shuō)明2.3.4．翻開終端MESSAGE隊(duì)列〔QUEUE〕HOLDMESSAGE〔QUEUE〕〔QUEUE〕PDQ：DMESSAGE〔QUEUE〕MESSAGEMESSAGE〔PDQSTATU〕DOWNPDQ：UMESSAGE〔QUEUE。當(dāng)終打印機(jī)仍無(wú)法打印時(shí),請(qǐng)確認(rèn)打印機(jī)是否預(yù)備HOLD/RELEASEMESSAGEQUEUE不能打印請(qǐng)與中國(guó)航信在當(dāng)?shù)匦跈C(jī)構(gòu)聯(lián)系解決。T4R/A。重復(fù)打?。篋ETR,R/N1/ABSPT4R/B。重復(fù)打?。篋ETR,R/N1/B提取電子客票歷史紀(jì)錄〔DETR：,H〕編號(hào)指令格式指令說(shuō)明1.DETR：TN/,H編號(hào)指令格式指令說(shuō)明1.DETR：TN/,H提取電子客票歷史紀(jì)錄〉DETR60,H輸出：>60,H>60,HNAME:測(cè)試人TKTN:60IATAOFFC:08020283ISSUED:04OCT046107AUG/0030/9940NFMTCOUPONREPORTED5106AUG/1938/9940ETLUC/F【說(shuō)明】提取電子客票歷史記錄。以下是輸出結(jié)果說(shuō)明：Line1輸入指令回顯>60,HLine212NAMETKTN:60輸出區(qū)域輸出區(qū)域注釋1.旅客姓名2.票號(hào)Line312IATAOFFC:08020283ISSUED:04OCT04輸出區(qū)域輸出區(qū)域注釋1.Office的IATA080202832出票日期－04OCT04Line412345676107AUG/0030/9940NFMTCOUPONREPORTED輸出區(qū)域輸出區(qū)域注釋1.211307AUG400:30599406修改類型NFMT－生成結(jié)算數(shù)據(jù)報(bào)告7修改說(shuō)明COUPONREPORTEDLine512345675106AUG/1938/9940ETLUC/F輸出區(qū)域輸出區(qū)域注釋1.55211306AUG419:38599406修改類型ETLU－系統(tǒng)ETL報(bào)文自動(dòng)更航段狀態(tài)7修改說(shuō)明C/F－航段狀態(tài)由‘C’改為‘F’Line612345674106AUG/1827/17373CKINO/CHU7381/06AUG04/M/HAKPEK輸出區(qū)域輸出區(qū)域注釋1.44211306AUG418:275173736修改類型CKIN－系統(tǒng)ETL報(bào)文自動(dòng)更航段狀態(tài)7修改說(shuō)明旅客值機(jī)信息，航段狀態(tài)由‘O’改為‘CLine7～81234567輸出區(qū)域注釋1.輸出區(qū)域注釋1.33211304OCT418:1759983是表示CRS6修改類型RVAL－更改航班和日期7修改說(shuō)明旅客更改航班和日期信息Line9123456204OCT/1010/9983TRMKRECEIPTHADBEENPRINTED輸出區(qū)域輸出區(qū)域注釋1.22204AUG310:1049983是表示CRS5修改類型TRMK－注釋6修改說(shuō)明RECEIPTHADBEENPRINTED－已經(jīng)打印發(fā)票Line10123456104OCT/0953/29821TRMKHAK+HAK144+DEV-2輸出區(qū)域輸出區(qū)域注釋1.11204AUG309:534298215修改類型TRMK－注釋66修改說(shuō)明HAK+HAK144+DEV-2－HAK144的2號(hào)打票機(jī)出的票類型說(shuō)明類型說(shuō)明TRMK注釋CKIN值機(jī)RVAL更改航班和日期TKSU手工修改航段狀態(tài)ETLU系統(tǒng)ETL報(bào)文自動(dòng)更航段狀態(tài)CRSUCRSEOTUCRSPNRNFMT生成結(jié)算數(shù)據(jù)報(bào)告打印電子客票行程單〔PNR〕來(lái)打印電子客票行程單。BSP代理人假設(shè)需要打印BSP電子客票行程單，需要在PC上安裝如下軟件：〔或更高版本〕以上軟件在網(wǎng)站上供給下載。BSPeTerm3〔軟件中包含該手冊(cè)的電子版。以下圖是BSP電子客票行程單的樣本：BSP電子客票行程單旅客姓名：劉大永 出票航空公司：中國(guó)國(guó)際航空公司 出票時(shí)間：29JUN04出票代理人：中國(guó)國(guó)際旅行社：

：08-30001：始發(fā)地/目乘運(yùn)

日期 時(shí)間 客票狀 行李的地 人 級(jí) 態(tài)北京首都機(jī)場(chǎng)CACA1303Y29JUN0413:05OK20kg深圳寶安機(jī)場(chǎng)CACA1308Y01JUL0416:10OK20kg北京首都機(jī)場(chǎng)票價(jià)計(jì)算：機(jī)票款：總?額：

稅款：/A須知：有效身份證件到值機(jī)柜臺(tái)按時(shí)辦理乘機(jī)手續(xù)；請(qǐng)您持有效身份證件、登機(jī)牌及報(bào)銷憑證辦理安全檢查手續(xù)；假設(shè)需要供給幫助，請(qǐng)聯(lián)系購(gòu)票代理人或所乘航空公司留意：此行程單不作報(bào)銷憑證出票重試指令〔ETRY〕〔〕“ELECTRONICTICKETTRANSACTIONTIMEOUT”ETRY。ETRYERROR’的錯(cuò)誤提示，×××是錯(cuò)誤編A。編號(hào)指令格式1. ETRY：編號(hào)指令格式1. ETRY：指令說(shuō)明在原PNR根底上重出票第一步：查看當(dāng)天出票失敗的BSP-ET〉TSL：4*****************************************************************************************************************************************************************CAACMISOPTATDAILY-SALES-REPORT****OFFICE:HAK128IATANUMBER:08022766DEVICE:4/63002**DATE:18AUGAIRLINE:ALL*TKT-NUMBERORIG-DESTCOLLECTIONTAXSCOMM%PNRAGENT【說(shuō)明】在銷售報(bào)表中查看全部當(dāng)前出票失敗的記錄，出票失敗的記錄在報(bào)表中以“BSPETISSUEFAILED”標(biāo)示出來(lái)其次步：提取出票失敗的電子客票CRSPNR記錄1.1.測(cè)試人R6D03THAK/TNANKAISHENGINDUSTRYCO.LTD./ABCDEFG2100/PEKTIM/ORNOALLSG/BCSHU3068/Y/18OCT/XIYHAK【說(shuō)明】出票失敗的PNR記錄中會(huì)自動(dòng)生成SSRTKNE…DPN63002/P1項(xiàng)和RMKCA/XXXXXPNRETRY。第三步：執(zhí)行重試指令ETRY：〉ETRY：ETPROCESSING...PLEASEWAIT!R6D03ETTRANSACTIONSUCCESSETPROCESSING...PLEASEWAIT!R6D03第四步：查看銷售報(bào)表中記錄的狀態(tài)〉TSL：4*****************************************************************************************************************************************************************CAACMISOPTATDAILY-SALES-REPORT****OFFICE:HAK128IATANUMBER:08022766DEVICE:4/63002**DATE:18AUGAIRLINE:ALL*TKT-NUMBERORIG-DESTCOLLECTIONTAXSCOMM%PNRAGENT出票重試指令信息提示列表：PNRETDZRMKCA/沒有返回ICSPNR(航空公司大編碼)，不能執(zhí)行重試操作PNRTICKETEDPNRCANNOTRETRAYTHISET,TICKETISOUTOFDATEET七、電子客票的更改、作廢和退票電子客票的更改對(duì)電子客票進(jìn)展航班變更需要遵循以下操作流程：提取電子客票旅客記錄更改航班；更改電子客票票號(hào)項(xiàng)PNR〔@〕第一步，提取電子客票旅客記錄：**ELECTRONICTICKETPNR**HUQY80PTHAK/TNANKAISHENGINDUSTRYCO.LTD./ABCDEFG0800/PEKTIM/ORNOALLSG/BCS每一個(gè)電子客票記錄都包含有電子票標(biāo)識(shí)以及一個(gè)或多個(gè)SSRTKNE項(xiàng)〉DETR:TN/880-

【說(shuō)明】ISSUEDBY:HAINANAIRLINESORG/DST:HAK/BJSISI:SITITOURCODE:ISSUEDBY:HAINANAIRLINESORG/DST:HAK/BJSISI:SITITOURCODE:PASSENGER:TESTER/HUEXCH:CONJTKT:【說(shuō)明】查看電子客票記錄，可以看到客票變更前的狀態(tài)。其次步，變更電子客票航班：**ELECTRONICTICKETPNR**HUQY80PTHAK/TNANKAISHENGINDUSTRYCO.LTD./ABCDEFG〉XE：2**ELECTRONICTICKETPNR**HUQY80PTHAK/TNANKAISHENGINDUSTRYCO.LTD./ABCDEFG【說(shuō)明】訂的航班。SSRTKNE〔目前系統(tǒng)SSRTKNESSRTKNE：**ELECTRONICTICKETPNR**HUQY80PTHAK/TNANKAISHENGINDUSTRYCO.LTD./ABCDEFG〉XE8SSRTKNEHUHK1HAKPEK7281**ELECTRONICTICKETPNR**HUQY80PTHAK/TNANKAISHENGINDUSTRYCO.LTD./ABCDEFG【說(shuō)明】輸入的SSRTKNEPNRSSRTKNE被刪除第四步，變更完成，PNR封口?！礍HU7281YWE20OCTHAKPEKDK0HU7281YWE20OCTHAKPEKDK0【說(shuō)明】封口，完成變更。第五步，提取電子客票票面，查看變更后的狀態(tài)〉DETRTNDETRTNISSUEDBY:HAINANAIRLINESORG/DST:HAK/BJSISI:SITITOURCODE:PASSENGER:TESTER/HUEXCH:CONJTKT:OFM:1HAKHU7281Y20OCT1250OKY20KOPENFORUSE【說(shuō)明】航班與日期已經(jīng)更變更旅客身份標(biāo)識(shí)信息下操作流程：提取電子客票旅客記錄〔PNR；信息；PNR〔@〕舉例：第一步，提取電子客票旅客記錄〉RTQZ80D**ELECTRONICTICKETPNR****ELECTRONICTICKETPNR**ABCQZ80DTHAK/TNANKAISHENGINDUSTRYCO.LTD./ABCDEFG0800/PEKTIM/ORNOALLSG/BCS〉DETR：TN/,FNAME:TEST/ABCNAME:TEST/ABC1其次步：刪除PNR信息?！礨E:6SSRFOIDHUHK/**ELECTRONICTICKETPNR****ELECTRONICTICKETPNR**ABCQZ80DTHAK/TNANKAISHENGINDUSTRYCO.LTD./ABCDEFG0800/PEKTIM/ORNOALLSG/BCSHU7181YTU19OCTHAKPEKHK0第三步：PNR〔@。HU7181YTU19OCTHAKPEKHK0第四步，重提取電子客票旅客記錄，查看修改結(jié)果?！礡TQZ80D**ELECTRONICTICKETPNR****ELECTRONICTICKETPNR**ABCQZ80DTHAK/TNANKAISHENGINDUSTRYCO.LTD./ABCDEFG0800/PEKTIM/ORNOALLSG/BCS〉DETR：TN/,FNAME:TEST/ABCNAME:TEST/ABC1【說(shuō)明】系統(tǒng)已刪除原有的旅客信息身份標(biāo)識(shí)，只保存最參加的旅客身份標(biāo)識(shí)信息。電子客票的作廢〔VT〕指令格式：編號(hào)編號(hào)指令格式理人系統(tǒng)訂座記錄編號(hào)CRSPN〕指令說(shuō)明1.將電子客票作廢舉例：〉VTETTRANSACTIONSUCCESSETTRANSACTIONSUCCESS【說(shuō)明】將4號(hào)打票機(jī)出的張票作廢。留意，使用VT：指令前首先要建立打票機(jī)掌握，VT：指令只能在出票當(dāng)天使用?？推弊鲝U后應(yīng)留意將所訂的PNR刪除或重出票?！礑ETR:>DETR:>DETR:ISSUEDBY:HAINANAIRLINESORG/DST:BJS/HAKISI:SITITOURCODE:PASSENGER:TEST/AAEXCH:CONJTKT:OFM:1PEKHU7182Y28OCT1230OKY20KVOIDRL:BQH3Q/QZ80B1E【說(shuō)明】票號(hào)作廢后，使用DETR：指令檢查電子客票作廢狀況，覺察票已經(jīng)作廢?！礒TTRANSACTIONSUCCESSETTRANSACTIONSUCCESS【說(shuō)明】將4號(hào)打票機(jī)出的至8805三張票作廢。電子客票的退票BSPET〔依據(jù)挨次操作：第一步：DETR：指令提出電子客票，參看該航段的狀態(tài)是否滿足退票條件，只有狀態(tài)為‘OPENFORUSE’的航段才能退票；其次步：執(zhí)行TRFD：指令將指定票號(hào)的指定航段退票〔使用方法參見《TRFD使用手；第三步：提交過(guò)電子客票TRFD退票單后，假設(shè)需要修改或者刪除退票單，還需要做備注舉例：〉DETR:>DETR:>DETR:ISSUEDBY:HAINANAIRLINESORG/DST:BJS/HAKISI:SITITOURCODE:PASSENGER:TEST/AAEXCH:CONJTKT:OFM:1PEKHU7182Y28OCT1230OKY20KOPENFORUSE【說(shuō)明】使用DETROPENFORUSE執(zhí)行TRFD指令將指定票號(hào)的指定航段退票；AIRLINE/BSPTICKETREFUNDINFORMATIONFORMRefundNumber:0RefundType:DOMESTICDevice-ID:10Date/Time:26MAY05/1123Agent:47484IATA:08013585Office:SIA137AirlineCode: TicketNo.: - Check:_ConjunctionNo.:1CouponNo.:1:00002:00003:00004:0000PassengerName: GrossRefund: PaymentForm:CASH CurrencyCode:CNY-2SNCDAMOUNT(SN-sequencenumber;CD-taxcode)ET-(Y/N):_T|1 2 3 4 |5 6 7 8 【說(shuō)明】使用trfd：與以前相比，提交退票申請(qǐng)單時(shí)多了一個(gè)“ET”標(biāo)識(shí)項(xiàng)，該項(xiàng)的作用在于，假設(shè)退的是BSP紙票，則該項(xiàng)輸入“BSP電子客票，那么該項(xiàng)輸入應(yīng)為“Y“OPENFORUSE”改為“REFOUNDED〉DETR:>DETR:>DETR:ISSUEDBY:HAINANAIRLINESORG/DST:BJS/HAKISI:SITITOURCODE:PASSENGER:TEST/AAEXCH:CONJTKT:OFM:1PEKHU7182Y28OCT1230OKY20KREFUNDED【說(shuō)明】退票后，使用DETR：指令檢查電子客票退票狀況，覺察票已退?！礑ETR:，H>DETR:TN/880H>DETR:TN/880HNAME:TEST/AATKTN:880IATAOFFC:08022766ISSUED:18AUG04【說(shuō)明】查看電子客票修改的歷史記錄。留意：代理人填交TRFD退票單后，這個(gè)時(shí)候電子客票的狀態(tài)已經(jīng)改成REFUNDED。這個(gè)時(shí)候代理人假設(shè)需要修改TRFD退票單，先要?jiǎng)h除錯(cuò)誤的TRFD退票單，再進(jìn)展ETRF操作將該電子客票的狀態(tài)改回OPENFORUSE。再填寫的TRFD退票單即可；假設(shè)代理人刪除了TRFD退票單，客票狀態(tài)仍舊是REFUNDED。代理人需要進(jìn)展ETRF操作將該電子客票的狀態(tài)改回OPENFORUSE，才可以重利用這張BSP電子客票或者TRFD留意：ETRF指令必需要在TRFD編號(hào)編號(hào)指令格式 指令說(shuō)明ETRF：//PRNT/將電子客票狀態(tài)由1. 打票機(jī)/OPEN REFUNDED改成OPENFORUSE使用TSS：將電子客票的狀態(tài)改成SUSPENDSUSPEND。這種狀態(tài)下，值機(jī)、改簽、作廢三個(gè)操作將被制止。有利于代理人對(duì)于電子客票的治理。掛起操作的目的：解決代理銷售電子客票收款過(guò)程存在的風(fēng)險(xiǎn)例如：旅客訂座，代理ETDZ生成電子記錄后，由于尚未收款，為了防止消滅欺詐，旅客提前乘機(jī)，可以使用掛起指令具體格式為：>TSS:TN/TICKETNUMBER/S>TSS:CN/BPNR/S恢復(fù)成SUSPEND以前的格式為：>TSS:TN/TICKETNUMBER/B>TSS:CN/BPNR/B舉例：>TSS:TNSACCEPTED>>TSS:CN/J0M18/BISSUEDBY:AIRCHINAORG/DST:CSX/CTUISI:SITIBSP-DACCEPTED>E/R:不得簽轉(zhuǎn)退票收費(fèi):ST:CSX/CTUISI:SITIBSP-DAGENTTSS:.../SAGENT。NE。EIPTPRINTED八、電子客票銷售日?qǐng)?bào)〔TSL/TPR〕9702JAN1025OKQ6020KSUSPENDED系統(tǒng)供給了銷售統(tǒng)計(jì)指令TSL/TPR用于查看日常銷售狀況。TSL指令統(tǒng)計(jì)當(dāng)日客票銷EXCH:CONJTKT:售狀況，TPR指令統(tǒng)計(jì)當(dāng)前報(bào)告期內(nèi)的客票銷售狀況。OFM:1CSXCA1977Q02JAN1025OKQ6020KOPENFORUSE銷售日?qǐng)?bào)統(tǒng)計(jì)指令〔TSL〕BSP了解當(dāng)日客票銷售狀況，同時(shí)可以敏捷，準(zhǔn)確的得到各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為實(shí)現(xiàn)對(duì)BSP票日常使用的有效治理，以及制作相關(guān)的銷售日?qǐng)?bào)帶來(lái)了極大的便利。同時(shí)，TSL幫助財(cái)務(wù)人員檢查客票的使用狀況，以及作廢狀況。編號(hào)指令格式編號(hào)指令格式TSL:/〔起始時(shí)間〕指令說(shuō)明1. 〔終止時(shí)間〔營(yíng)業(yè)員號(hào)〕統(tǒng)計(jì)電子客票的銷售狀況/〔H〕舉例：⑴．出票TSL的顯示〉TSL:4**************************************************************************************************************************************************CAACMISOPTATDAILY-SALES-REPORT****OFFICE:HAK128IATANUMBER:08022766DEVICE:4/63002**DATE:18AUGAIRLINE:ALL*TKT-NUMBERORIG-DESTCOLLECTIONTAXSCOMM%PNRAGENT出票失敗后的顯示〉TSL:4**************************************************************************************************************************************************CAACMISOPTATDAILY-SALES-REPORT****OFFICE:HAK128IATANUMBER:08022766DEVICE:4/63002**DATE:18AUGAIRLINE:ALL*TKT-NUMBERORIG-DESTCOLLECTIONTAXSCOMM%PNRAGENTBJSHAKBSPETISSUEFAILED!!!!QZ80C29822TSL42004818ETRY：重試。⑵．作廢TSL〉TSL:4**************************************************************************************************************************************************CAACMISOPTATDAILY-SALES-REPORT****OFFICE:HAK128IATANUMBER:08022766DEVICE:4/63002**DATE:18AUGAIRLINE:ALL*TKT-NUMBERORIG-DESTCOLLECTIONTAXSCOMM%PNRAGENT作廢后TSL的顯示〉VTETTRANSACTIONSUCCESS〉TSL4**************************************************************************************************************************************************CAACMISOPTATDAILY-SALES-REPORT****OFFICE:HAK128IATANUMBER:08022766DEVICE:4/63002**DATE:18AUGAIRLINE:ALL*TKT-NUMBERORIG-DESTCOLLECTIONTAXSCOMM%PNRAGENTVOID141018AUGQZ80B29822TSL42004818VOID⑶．退票TSL〉TSL:4**************************************************************************************************************************************************CAACMISOPTATDAILY-SALES-REPORT****OFFICE:HAK128IATANUMBER:08022766DEVICE:4/63002**DATE:18AUGAIRLINE:ALL*TKT-NUMBERORIG-DESTCOLLECTIONTAXSCOMM%PNRAGENT退票后TSL的顯示〉TSL4**************************************************************************************************************************************************CAACMISOPTATDAILY-SALES-REPORT****OFFICE:HAK128IATANUMBER:08022766DEVICE:4/63002**DATE:18AUGAIRLINE:ALL*TKT-NUMBERORIG-DESTCOLLECTIONTAXSCOMM%PNRAGENT8TSL420048188REFUND。當(dāng)前銷售周期統(tǒng)計(jì)指令〔TPR〕TPR：指令用于統(tǒng)計(jì)當(dāng)前銷售周期電子客票的銷售狀況，可以顯示指定電子客票打票營(yíng)業(yè)員號(hào)等信息。編號(hào)指令格式指令說(shuō)明編號(hào)指令格式指令說(shuō)明2.TPR:/日期/〔起始時(shí)間〕〔終止時(shí)間〔營(yíng)業(yè)員號(hào)〕統(tǒng)計(jì)電子客票的銷售狀況舉例：〉TPR:4/20AUG04**************************************************************************************************************************************************CAACMISPASSTED-DAILY-SALES-REPORT****OFFICE:HAK128IATANUMBER:08022766DEVICE:4/63002**DATE:20AUG04AIRLINE:ALL*TKT-NUMBERORIG-DESTCOLLECTIONTAXSCOMM%PNRAGENT【說(shuō)明】當(dāng)天的銷售數(shù)據(jù)應(yīng)使用TSL指令來(lái)查詢，而TPR則是用來(lái)查詢最近三天的TSL信息全都。本例顯示時(shí)系統(tǒng)當(dāng)前日期是2004年82142004820附錄A:eTerm-T4插件使用說(shuō)明一、電子客票_T4聯(lián)打印簡(jiǎn)介eTerm3T4eTerm3T4推舉使用以上版本eTerm3eTerm3運(yùn)行。留意事項(xiàng)：安裝。1．硬件要求2．操作系統(tǒng)中英文均可。WIN2000,WINXP。3．IE4．打印機(jī)通過(guò)測(cè)試的打印機(jī)型號(hào)如下：TI885/895、HDL-2000、RICH-PY6810、實(shí)達(dá)打票機(jī)、EPSON正在測(cè)試的打印機(jī)型號(hào)：STARNX-600。二、手工建立與ETerm3的連接ETerm3ETerm3接。ETerm3與效勞器連接上以后將消滅如下頁(yè)面：用戶可以進(jìn)展斷開與ETerm3效勞器的連接或者選擇Session，輸入票號(hào)，創(chuàng)立、打印T4如想使用本插件所供給的功能，請(qǐng)確保本插件已經(jīng)連接到ETerm3效勞器上。三、斷開連接ETerm3ETerm3與效勞器連接斷開后，不行以進(jìn)展選擇Session，輸入票號(hào)，創(chuàng)立、打印T4操作。四、選擇工作Session當(dāng)您的帳號(hào)有多個(gè)Session時(shí)，可以通過(guò)“指定所操作的Session”來(lái)選擇在哪個(gè)SessionSessionT4功能簡(jiǎn)介：該插件支持電子客票T4輸入票號(hào)范圍，用“-”或者“/”來(lái)隔開票號(hào)范圍。單擊創(chuàng)立T4(F5)：舉例：在紅色處可以輸入單個(gè)票號(hào)〔1314輸入票號(hào)范圍舉例：?jiǎn)螕羝碧?hào)列表中的每個(gè)票號(hào)，可以查看該票號(hào)的T4聯(lián)。T4CTRLT4六、配置打印機(jī)T4設(shè)置里配置相關(guān)選項(xiàng)，用于一般屏幕打印。供給打印機(jī)共享效勞〔用于打印T4聯(lián)〕使用方法如下：打印效勞器端設(shè)置PC,直接聯(lián)接打印機(jī),用做打印效勞器,ETerm3單擊菜單上的“系統(tǒng)參數(shù)設(shè)定->本地打印設(shè)定->打印模式->本地網(wǎng)絡(luò)打印打印機(jī)效勞器打勾；保存設(shè)置，重啟ETerm3即可。客戶端設(shè)置在其他PC上,ETerm3中設(shè)置如下:單擊菜單上的“系統(tǒng)參數(shù)設(shè)定->本地打印設(shè)定->打印模式->本地網(wǎng)絡(luò)打印打印機(jī)效勞器不要打勾；“效勞器地址”填入用作打印效勞器的的IP；50000)；ETerm3此后的本地打印將打印到效勞器上的打印機(jī)。ip用戶類型原效勞器域名〔ip〕公眾網(wǎng)民航商務(wù)網(wǎng)Internet-01ip用戶類型原效勞器域名〔ip〕公眾網(wǎng)民航商務(wù)網(wǎng)Internet-01Server-01N/AServer-02Server-02N/ATravelnetN/A在插件中配置打印機(jī)選項(xiàng)〔不行以用于打印T4聯(lián)〕消滅如下頁(yè)面：在此設(shè)置系統(tǒng)默認(rèn)打印機(jī)T4T4T4T4八、設(shè)置系統(tǒng)信息用戶在此配置模板選擇，語(yǔ)言選擇，票樣格式，是否使用默認(rèn)打印機(jī)。ICS〔航空公司本票〕格式、BSP〔由ICSBSP〕格式。附錄B:出票指令ETDZ：或者出票重試指令ETRY：出錯(cuò)返回的編號(hào)說(shuō)明：錯(cuò)誤編號(hào)錯(cuò)誤編號(hào)說(shuō)明3報(bào)文中缺少必要的信息102104118119120無(wú)效的航班的到達(dá)時(shí)間系統(tǒng)無(wú)法處理的錯(cuò)誤PNRSSRTKNE沒有找到匹配的航段129BPNR153B、CPNR154系統(tǒng)無(wú)法處理的報(bào)文格式155系統(tǒng)無(wú)法支持的報(bào)文381BPNR394沒有電子客票航班395航段已經(jīng)被打印396客票狀態(tài)不正確400票號(hào)已經(jīng)被使用401無(wú)法找到票號(hào)440客票狀態(tài)不正確441客票狀態(tài)不正確467無(wú)法找到匹配的PNR編碼C:TOL指令使用用例下面是TOL指令使用的例子：例一：查看本單位〔Office〕票證的庫(kù)存狀況和使用狀況；>TOL:例二：查看本單位〔Office〕的全部票證信息>TOL:A指令輸出格式：HAK999輸入：>TOL:輸出：*****************************************************************************************************************************************************************TICKETSTORE/USEREPORT**AGENT:88888AIRLINE:BSP**OFFICE:HAK999IATANO.:08123456**DATE:06OCT04TIME:15:05*FormFirstLastGrantedGrantedByGrantedTicketAlloPidDateT/Tp/MTp/STSystemTicketRangeQuaStart/EndDateOfficeAgent/PidDevUseHAK99950BJS/1953101SEP04D/DC/ETK/IUCRS601SEP04/01SEP04HAK9995448/607432TKCRS4401SEP04/27SEP04HAK9995448/607432TK50BJS/1879827SEP04D/DC/ETK/IUCRS5028SEP04/30SEP04HAK9995448/607432TK50BJS636999/12122