保險(xiǎn)員工年終工作總結(jié)模板（3篇）

第6頁共6頁保險(xiǎn)員工?年終工作?總結(jié)模板?一、員?工管理、?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?工作1?、年初按?公司總公?司工作意?圖，在團(tuán)?險(xiǎn)部?jī)?nèi)敝?匭陸行配?置，積極?調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)?業(yè)務(wù)員和?協(xié)保員的?展業(yè)積極?性。2?、制定符?合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)?際情況的?管理制度?，開好部?門早會(huì)、?及時(shí)傳達(dá)?上級(jí)指示?精神，商?討工作中?存在的問?題，布置?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?的相關(guān)新?知識(shí)和新?承保事項(xiàng)?，使業(yè)務(wù)?員能正確?引導(dǎo)企業(yè)?對(duì)職工意?外險(xiǎn)的認(rèn)?識(shí)，以減?少業(yè)務(wù)的?逆選擇，?降低賠付?率。3?、加強(qiáng)部?門人員之?間的溝通?，統(tǒng)一了?思想和工?作方法，?督促部門?人員做好?活動(dòng)量管?理，督促?并較好地?配合業(yè)務(wù)?員多方位?拓展業(yè)務(wù)?。4、?制訂各種?賽業(yè)務(wù)推?動(dòng)方案，?經(jīng)總公司?后，及時(shí)?進(jìn)行宣導(dǎo)?、督促全?體業(yè)務(wù)員?做好各項(xiàng)?業(yè)務(wù)管理?工作。?5、制訂?年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)?務(wù)員的管?理和考核?，并對(duì)有?些管理和?考核辦法?方面作了?相應(yīng)的調(diào)?整。二?、意外險(xiǎn)?方面工作?一是一?如既往地?做好學(xué)平?險(xiǎn)的服務(wù)?工作。要?求業(yè)務(wù)員?每月兩次?到學(xué)校回?訪，有問?題及時(shí)與?學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)?或經(jīng)辦人?做好溝通?，聯(lián)絡(luò)感?情。做到?學(xué)校有賠?案及時(shí)上?交公司，?并將賠款?及時(shí)送回?學(xué)?；蚣?長(zhǎng)手里，?充分履行?我們的誠(chéng)?信服務(wù)工?作。二?是為了確?保學(xué)平險(xiǎn)?市場(chǎng)的穩(wěn)?定與人保?公司合作?進(jìn)行學(xué)平?險(xiǎn)的展業(yè)?，全面_?___省?保險(xiǎn)協(xié)會(huì)?下發(fā)的文?件精神，?對(duì)學(xué)平險(xiǎn)?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?進(jìn)行再次?明確，全?面安排業(yè)?務(wù)員與各?學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)?及經(jīng)辦人?進(jìn)行聯(lián)絡(luò)?溝通，聽?取他們對(duì)?公司服務(wù)?及其他方?面的，在?公司總公?司的有力?支持下，?加強(qiáng)與市?教育局領(lǐng)?導(dǎo)的聯(lián)系?，取得了?市教育局?領(lǐng)導(dǎo)的大?力支持，?使今年的?學(xué)平險(xiǎn)續(xù)?收工作順?利完成打?下堅(jiān)實(shí)基?礎(chǔ)。三?是在各學(xué)?校即將放?假前期，?團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)?各大學(xué)校?進(jìn)行了走?訪，全體?學(xué)平險(xiǎn)服?務(wù)人員在?短短的幾?天內(nèi)冒著?酷暑將-?萬余份學(xué)?平險(xiǎn)《致?學(xué)生家長(zhǎng)?的一封信?和就醫(yī)服?務(wù)指南》?及時(shí)送到?學(xué)校，發(fā)?至全體學(xué)?生家長(zhǎng)手?中，做好?前期學(xué)平?險(xiǎn)工作，?最終在-?月份圓滿?完成了學(xué)?平險(xiǎn)任務(wù)?。企業(yè)?職工意外?險(xiǎn)：一?是為更好?的與企業(yè)?主進(jìn)行深?層次的溝?通，聽取?他們對(duì)公?司理賠服?務(wù)等方面?的意見及?了解企業(yè)?的情況，?上門意外?險(xiǎn)保費(fèi)在?-萬元以?上的大客?戶，進(jìn)一?步的加深?企業(yè)對(duì)我?們公司的?信任和支?持。二?是與客戶?服務(wù)部一?同商討意?外險(xiǎn)投保?的。嚴(yán)格?按條款要?求的人數(shù)?投保，提?高費(fèi)率，?加強(qiáng)生調(diào)?力度，為?承保把好?關(guān)。三?是在意外?險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)白熱化?的情況下?，做好企?業(yè)的售后?服務(wù)工作?。平時(shí)多?到企業(yè)走?走、看看?，以體現(xiàn)?我們的關(guān)?心及重視?，企業(yè)有?賠案要及?時(shí)上交公?司，并盡?早將賠款?送回企業(yè)?。今年的?職工意外?險(xiǎn)在工傷?保險(xiǎn)及其?他公司激?烈競(jìng)爭(zhēng)的?情況下，?對(duì)我公司?的意外險(xiǎn)?的銷售造?成了極大?的沖擊。?三、壽?險(xiǎn)業(yè)務(wù)方?面工作?在公司總?公司的大?力政策支?持下，全?體業(yè)務(wù)員?努力展業(yè)?，但是壽?險(xiǎn)業(yè)務(wù)市?場(chǎng)不斷萎?縮，業(yè)務(wù)?與去年同?期相比有?大幅下滑?。一是平?時(shí)積極走?訪企業(yè)，?并較好地?與企業(yè)主?溝通企業(yè)?福利費(fèi)方?面的相關(guān)?事宜，進(jìn)?一步地了?解企業(yè)人?力資源及?財(cái)務(wù)情況?等，而最?終達(dá)到促?單的目的?。二是做?好壽險(xiǎn)市?場(chǎng)的新開?拓工作，?在目前困?難的市場(chǎng)?環(huán)境下找?到新出路?。保險(xiǎn)?員工年終?工作總結(jié)?模板（二?）緊張?、充實(shí)的?____?年過去了?，我進(jìn)入?公司的第?一個(gè)工作?年度也順?利結(jié)束了?，為了梳?理___?_年的工?作，總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，找?出差距，?更好的開?展___?_年的各?項(xiàng)工作，?現(xiàn)將__?__年的?工作情況?做一總結(jié)?并對(duì)__?__年工?作做一簡(jiǎn)?單計(jì)劃(?為條理及?形成對(duì)比?，將按照?個(gè)人工作?分工進(jìn)行?總結(jié)及建?議)。?____?年個(gè)人先?后負(fù)責(zé)_?___、?____?、___?_、__?__、_?___、?____?等的新契?約承保工?作。在工?作過程中?與部門伙?伴通力合?作，順利?完成了“?四五聯(lián)動(dòng)?”“半年?業(yè)務(wù)沖刺?”“沖擊?____?億”等多?個(gè)業(yè)務(wù)承?保高峰。?____?年下半年?開展新契?約競(jìng)賽以?來，個(gè)人?負(fù)責(zé)的_?___、?____?、___?_、__?__四家?中支多次?獲獎(jiǎng)。?____?年新契約?，一是在?業(yè)務(wù)量持?續(xù)攀升的?情況下，?保證承保?的順利進(jìn)?行。其次?，在__?__年末?接手__?__新契?約的承保?工作后，?對(duì)其基本?情況已經(jīng)?了解，_?___年?將改善其?業(yè)務(wù)品質(zhì)?，改變其?業(yè)務(wù)競(jìng)賽?排名墊底?的狀況。?最后，對(duì)?于___?_、__?__將在?____?年的基礎(chǔ)?上，促其?業(yè)務(wù)品質(zhì)?進(jìn)一步改?善，尤其?是___?_，計(jì)劃?將其打造?成業(yè)務(wù)品?質(zhì)最好的?中支。?____?年個(gè)人共?處理健康?險(xiǎn)二核_?___余?單，保險(xiǎn)?續(xù)保__?__多單?，保證了?續(xù)期繳費(fèi)?的順利進(jìn)?行。但是?由于前期?部門人手?短缺未經(jīng)?嚴(yán)格培訓(xùn)?就開始邊?學(xué)習(xí)、邊?工作，也?出現(xiàn)了一?些差錯(cuò)。?___?_年健康?險(xiǎn)工作將?進(jìn)行前端?操作，可?能會(huì)因?yàn)?系統(tǒng)原因?，影響時(shí)?效，在此?，計(jì)劃，?一是盡量?保證健康?險(xiǎn)二核、?保證續(xù)保?的及時(shí)性?，其次，?盡量做到?核保結(jié)論?的合理性?、合規(guī)性?、合法性?。__?__年下?半年新契?約關(guān)鍵指?標(biāo)競(jìng)賽，?個(gè)人負(fù)責(zé)?督導(dǎo)問題?件指標(biāo)，?問題件作?為KPI?關(guān)鍵指標(biāo)?之一，上?半年全省?問題件比?例大大超?出總公司?考核目標(biāo)?。在接受?此任務(wù)后?，個(gè)人積?極和綜合?內(nèi)勤溝通?，并在領(lǐng)?導(dǎo)的幫助?下，改變?事后督促?的管理模?式，變成?事前提醒?，全程跟?蹤。全省?問題件的?比例由_?___%?以上，降?到了__?__%左?右，大大?超出了預(yù)?期目標(biāo)。?___?_年業(yè)務(wù)?競(jìng)賽將繼?續(xù)進(jìn)行。?作為問題?件的督導(dǎo)?人，一是?繼續(xù)堅(jiān)持?發(fā)布月中?問題件分?析，其次?對(duì)于久久?難以解決?的“此次?資料與系?統(tǒng)原來資?料不符”?問題，與?內(nèi)勤一起?尋找出最?佳解決辦?法。以?上僅僅是?對(duì)___?_年工作?的簡(jiǎn)單回?顧以及對(duì)?____?年工作的?勾勒，相?信在領(lǐng)導(dǎo)?的指揮下?，在伙伴?的配合下?，___?_年的工?作一定會(huì)?取得比_?___年?更輝煌的?成績(jī)。?保險(xiǎn)員工?年終工作?總結(jié)模板?（三）?(一)公?司業(yè)務(wù)管?理做法?為了使_?___保?險(xiǎn)公司穩(wěn)?步發(fā)展，?公司領(lǐng)導(dǎo)?制定了《?____?保險(xiǎn)公司?員工規(guī)范?管理?xiàng)l例?》，采取?有效措施?加強(qiáng)員工?管理，通?過不斷完?善各種管?理制度和?方法，使?其真正_?___到?行動(dòng)中去?，充分積?發(fā)員工的?積極性，?使員工出?成績(jī)、見?效益。業(yè)?務(wù)管理中?我們主要?采取以下?工作措施?：1、?根據(jù)省公?司今年下?達(dá)給我們?的全年銷?售工作計(jì)?劃及任務(wù)?，公司制?定各個(gè)部?門的周、?月、季度?、年銷售?計(jì)劃。制?定計(jì)劃時(shí)?本著實(shí)事?求是、根?據(jù)各個(gè)險(xiǎn)?種特點(diǎn)、?客戶特點(diǎn)?，部室情?況確定每?個(gè)部門合?理的、可?實(shí)現(xiàn)的目?標(biāo)。在目?標(biāo)確定之?后，本著?“事事落?實(shí)，事事?督導(dǎo)”的?方針，通?過加強(qiáng)過?程的管理?和監(jiān)控，?來確保各?部室目標(biāo)?計(jì)劃的順?利完成。?2、注?重各個(gè)部?門的團(tuán)隊(duì)?建設(shè)。一?直以來公?司都十分?注重各部?門經(jīng)理和?部門成員?的思想和?業(yè)務(wù)素質(zhì)?教育。一?年來，公?司通過多?次組織動(dòng)?員會(huì)、業(yè)?務(wù)研討會(huì)?，開展業(yè)?務(wù)培訓(xùn)活?動(dòng)，組織?公司員工?學(xué)知識(shí)、?找經(jīng)驗(yàn)，?提高員工?全面素質(zhì)?。培訓(xùn)重?點(diǎn)放在學(xué)?習(xí)保險(xiǎn)理?論、推銷?技巧的知?識(shí)上，并?且強(qiáng)調(diào)對(duì)?團(tuán)隊(duì)精神?的培養(yǎng)。?促進(jìn)各個(gè)?團(tuán)隊(duì)自身?素質(zhì)的不?斷提高，?為公司今?年的持續(xù)?、穩(wěn)定發(fā)?展打下了?扎實(shí)的基?礎(chǔ)。3?、幫助經(jīng)?理室全面?推進(jìn)薪酬?制度創(chuàng)新?，不斷夯?實(shí)公司基?礎(chǔ)管理工?作。建立?與崗位和?績(jī)效掛鉤?的薪酬制?度改革。?今年，公?司緊緊圍?繞職位明?確化、薪?酬社會(huì)化?、獎(jiǎng)金績(jī)?效化和福?利多樣化?“四化”?目標(biāo)，全?面推進(jìn)企?業(yè)薪酬體?制改革。?初步建立?了一個(gè)能?上能下，?能進(jìn)能出?，能夠充?分激發(fā)員?工積極性?和創(chuàng)造性?的用人機(jī)?制。(?二)公司?工作業(yè)績(jī)?今年，?壽險(xiǎn)行業(yè)?全面深化?結(jié)構(gòu)調(diào)整?和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)?型，加上?受到全球?性金融危?機(jī)的影響?，行業(yè)整?體增速放?緩，在這?種情況下?，公司經(jīng)?營(yíng)實(shí)現(xiàn)“?逆勢(shì)飛揚(yáng)?”，保費(fèi)?規(guī)模保持?高于行業(yè)?的增長(zhǎng)水?平，市場(chǎng)?地位穩(wěn)步?提升。更?為難得的?是，公司?先于市場(chǎng)?成功實(shí)現(xiàn)?轉(zhuǎn)型，業(yè)?務(wù)結(jié)構(gòu)、?產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?、業(yè)務(wù)品?質(zhì)、渠道?績(jī)效、機(jī)?構(gòu)作業(yè)能?力、業(yè)務(wù)?價(jià)值、經(jīng)?營(yíng)效益等?均達(dá)到歷?史水平，?其中部分?指標(biāo)處于?行業(yè)水平?。1、?先于市場(chǎng)?成功轉(zhuǎn)型?，保持了?核心業(yè)務(wù)?增速第一?的優(yōu)勢(shì)?為進(jìn)一步?強(qiáng)化結(jié)構(gòu)?調(diào)整，全?面發(fā)展高?價(jià)值業(yè)務(wù)?，公司在?年初計(jì)劃?工作會(huì)議?上首次下?達(dá)核心業(yè)?務(wù)計(jì)劃任?務(wù)，公司?“核心業(yè)?務(wù)戰(zhàn)略”?的實(shí)施取?得顯著成?效：公司?核心業(yè)務(wù)?保費(fèi)強(qiáng)勢(shì)?增長(zhǎng)，保?費(fèi)收入達(dá)?____?億元，同?比增長(zhǎng)_?___%?;其