全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位服務(wù)質(zhì)量調(diào)查評(píng)比活動(dòng)方案

提高服務(wù)質(zhì)量增強(qiáng)服務(wù)水平提高服務(wù)質(zhì)量增強(qiáng)服務(wù)水平全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位服務(wù)質(zhì)量調(diào)查評(píng)比活動(dòng)方案#三、項(xiàng)目實(shí)施1、衛(wèi)生局組織全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位“服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動(dòng)”的首發(fā)儀式。2、郵政局負(fù)責(zé)調(diào)查卡的設(shè)計(jì)、印制及調(diào)查欄的回收工作。3、衛(wèi)生局成立醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量調(diào)查評(píng)比活動(dòng)組委會(huì)，組委會(huì)負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量調(diào)查的評(píng)比工作。4、衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織“最優(yōu)服務(wù)質(zhì)量醫(yī)院科室”表彰工作。四、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)1、通過(guò)對(duì)前來(lái)醫(yī)院就診的患者進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量調(diào)查，體現(xiàn)了全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的理念。2、通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，評(píng)選出高水平服務(wù)質(zhì)量的單位，可以充分發(fā)揮先進(jìn)典型的帶動(dòng)示范作用。同時(shí)把活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程，變成宣傳衛(wèi)生工作方針政策及措施成效的過(guò)程，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍，樹(shù)立衛(wèi)生系統(tǒng)的良好形象。3、同時(shí)，利用服務(wù)質(zhì)量調(diào)查卡送去一份新春祝福，將十分有利于塑造醫(yī)院人性化、親情化的服務(wù)形象，對(duì)于聯(lián)絡(luò)和穩(wěn)定客戶資源有著十分重要的意義，為醫(yī)院的效益提升奠定良好的基礎(chǔ)。HAtnA.UiwtwftifiwittnwniiRtn&助量品HAtnA.UiwtwftifiwittnwniiRtn&助量品MmMUt版r3hAMBironoti.ath消電方個(gè)隼*im用*『雪出i對(duì)力?個(gè)電機(jī)tftftr削「d'k.MUimwa■則用**船At?4ifi事M（）（）l￡tA1r（>（）

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