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第8頁(yè)共8頁(yè)2023?行政文秘?年終總結(jié)?一年的?時(shí)間很快?過(guò)去了,?在一年里?,我在院?領(lǐng)導(dǎo)、部?門領(lǐng)導(dǎo)及?同事們的?關(guān)心與幫?助下圓滿?的完成了?各項(xiàng)工作?,在思想?覺悟方面?有了更進(jìn)?一步的提?高,本年?度的工作?總結(jié)主要?有以下幾?項(xiàng):一?、思想政?治表現(xiàn)、?品德素質(zhì)?修養(yǎng)及職?業(yè)道德?二、專業(yè)?知識(shí)、工?作能力和?具體工作?我是_?___月?份來(lái)到學(xué)?院工作,?擔(dān)任學(xué)院?行政秘書?,協(xié)助辦?公室主任?做好工作?。行政?工作瑣碎?,但為了?搞好工作?,我不怕?麻煩,向?領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教?、向同事?學(xué)習(xí)、自?己摸索實(shí)?踐,在很?短的時(shí)間?內(nèi)便熟悉?了學(xué)院的?工作,明?確了工作?的程序、?方向,提?高了工作?能力,在?具體的工?作中形成?了一個(gè)清?晰的工作?思路,能?夠順利的?開展工作?并熟練圓?滿地完成?本職工作?。在這?一年,我?本著“把?工作做的?更好”這?樣一個(gè)目?標(biāo),開拓?創(chuàng)新意識(shí)?,積極圓?滿的完成?了以下本?職工作:?(1)?協(xié)助辦公?室主任做?好了各類?公文的登?記、上報(bào)?、下發(fā)等?工作,并?把原來(lái)沒?有具體整?理的文件?按類別整?理好放入?貼好標(biāo)簽?的文件夾?內(nèi),給大?家查閱文?件提供了?很大方便?(2)?做好了各?類信件的?收發(fā)工作?,___?_年底協(xié)?助好辦公?室主任順?利地完成?了___?_年報(bào)刊?雜志的收?訂工作。?為了不耽?誤學(xué)院、?大家的工?作,不怕?辛苦每天?按時(shí)取信?取報(bào),把?公函,便?函及時(shí)分?發(fā)到部門?及個(gè)人。?(3)?協(xié)助好辦?公室主任?做好學(xué)院?的財(cái)務(wù)工?作。財(cái)務(wù)?工作是學(xué)?院的一項(xiàng)?重要工作?,需要認(rèn)?真負(fù)責(zé),?態(tài)度端正?、頭腦清?晰。我?認(rèn)真學(xué)習(xí)?學(xué)校各類?財(cái)務(wù)制度?,理清思?路,分類?整理好各?類帳務(wù),?并認(rèn)真登?記,年底?以前完成?了學(xué)院_?___年?辦公用品?、出差、?接待、會(huì)?議、教材?、低值易?耗等各類?帳務(wù)的報(bào)?銷工作。?學(xué)院的財(cái)?務(wù)工作正?進(jìn)一步完?善規(guī)范,?我會(huì)在新?的一年再?接再厲把?工作做的?更好。?(4)做?好公章的?管理工作?。公章使?用做好詳?細(xì)登記,?嚴(yán)格執(zhí)行?學(xué)院公章?管理規(guī)定?,不濫用?公章,不?做違法的?事情。?(5)做?好辦公用?品的管理?工作。做?好辦公用?品領(lǐng)用登?記,按需?所發(fā),做?到不浪費(fèi)?,按時(shí)清?點(diǎn),以便?能及時(shí)補(bǔ)?充辦公用?品,滿足?大家工作?的需要。?三、工?作態(tài)度和?勤奮敬業(yè)?方面熱?愛自己的?本職工作?,能夠正?確認(rèn)真的?對(duì)待每一?項(xiàng)工作,?工作投入?,熱心為?大家服務(wù)?,認(rèn)真遵?守勞動(dòng)紀(jì)?律,保證?按時(shí)出勤?,出勤率?高,全年?沒有請(qǐng)假?現(xiàn)象,有?效利用工?作時(shí)間,?堅(jiān)守崗位?,需要加?班完成工?作按時(shí)加?班加點(diǎn),?保證工作?能按時(shí)完?成。四?、工作質(zhì)?量成績(jī)、?效益和貢?獻(xiàn)總結(jié)?一年的工?作,盡管?有了一定?的進(jìn)步和?成績(jī),但?在一些方?面還存在?著不足。?202?3行政文?秘年終總?結(jié)(二)?一、前?臺(tái)接待方?面。_?___年?____?月至__?__月,?我從事前?臺(tái)接待工?作,接待?人員是展?現(xiàn)公司形?象的第一?人,在工?作中,我?嚴(yán)格按照?公司要求?,工裝上?崗,熱情?對(duì)待每一?位來(lái)訪客?戶,并指?引到相關(guān)?辦公室,?為領(lǐng)導(dǎo)提?供了方便?,也為客?戶提供了?方便。一?年來(lái),共?計(jì)接待用?戶達(dá)__?__人次?左右。?二、會(huì)議?接待方面?。1.?外部會(huì)議?接待參?與接待了?____?聯(lián)通全省?財(cái)務(wù)會(huì)議?、運(yùn)維部?工作會(huì)議?、人力監(jiān)?察培訓(xùn)會(huì)?議、全省?G網(wǎng)經(jīng)營(yíng)?部工作會(huì)?議、__?__分公?司與__?__分公?司共同召?開的經(jīng)營(yíng)?分析會(huì)等?大型會(huì)議?,在這種?外部會(huì)議?中,嚴(yán)格?按照會(huì)議?需求高標(biāo)?準(zhǔn)布置會(huì)?場(chǎng),積極?協(xié)調(diào)酒店?相關(guān)事宜?,并做好?會(huì)議過(guò)程?中的服務(wù)?,在這個(gè)?過(guò)程中,?我學(xué)到了?更多的待?人接物,?服務(wù)禮物?等相關(guān)知?識(shí),積累?了很多的?經(jīng)驗(yàn)。?2.內(nèi)部?會(huì)議管理?按照各?部門的需?求合理安?排會(huì)議室?,以免造?成會(huì)議沖?突,并注?意做好相?關(guān)登記,?以及會(huì)議?室的衛(wèi)生?保持,公?眾物品的?善后檢查?等工作,?以便為本?部人員提?供更好的?服務(wù)。一?年來(lái),共?安排內(nèi)部?會(huì)議__?__次以?上。3?.視訊會(huì)?議管理?在召開總?部或省分?視訊會(huì)議?的時(shí)候,?按照通知?要求,提?前半小時(shí)?準(zhǔn)時(shí)打開?視訊系統(tǒng)?,確保會(huì)?議按時(shí)接?入,本年?度無(wú)一例?會(huì)議延時(shí)?情況出現(xiàn)?;在召開?對(duì)縣區(qū)會(huì)?議時(shí),提?前進(jìn)行會(huì)?議預(yù)約,?呼叫各終?端,確保?每個(gè)縣區(qū)?都能正常?參會(huì)。?三、費(fèi)用?報(bào)銷、合?同錄入工?作。在?這方面,?嚴(yán)格按照?公司要求?,周一匯?總收集報(bào)?銷單據(jù),?周二找領(lǐng)?導(dǎo)簽字后?錄入ER?P系統(tǒng),?并做好登?記工作。?一年來(lái),?錄入報(bào)銷?單據(jù)__?__余份?。合同錄?入___?_余份。?四、綜?合事務(wù)工?作。_?___年?____?月,因部?門人員變?動(dòng),我被?調(diào)至辦公?室,從事?公安查詢?、外部文?件簽收、?工會(huì)、辦?公耗材、?食堂管理?等工作。?后期,又?接手信息?采編、會(huì)?議記錄、?聯(lián)通之窗?、行政庫(kù)?管理等工?作。至?____?月底,共?接待公安?查詢__?__次左?右,并做?到態(tài)度熱?情,嚴(yán)格?按照公司?規(guī)定辦理?。收發(fā)外?來(lái)文件_?___份?左右,做?到及時(shí)上?傳下達(dá),?不延時(shí),?不誤事。?報(bào)送信息?____?篇,采編?聯(lián)通之窗?____?期。五?、其他工?作在完?成本職工?作的同時(shí)?,認(rèn)真完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的隨機(jī)?工作,并?積極參加?公司組織?的各項(xiàng)活?動(dòng),協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)同事?籌備了首?屆職工運(yùn)?動(dòng)會(huì);在?____?聯(lián)通誠(chéng)信?演講活動(dòng)?中獲得第?一名;_?___聯(lián)?通誠(chéng)信演?講比賽獲?三等獎(jiǎng),?目前正在?積極籌備?____?年文藝匯?演的節(jié)目?匯總、選?拔、演出?等工作。?六、工?作中的不?足在工?作中主動(dòng)?性不足,?與領(lǐng)導(dǎo)溝?通較少,?遇事考慮?不夠周全?、不夠細(xì)?致。文字?功底欠缺?,在信息?報(bào)送環(huán)節(jié)?沒有做到?及時(shí)抓住?公司信息?亮點(diǎn),導(dǎo)?致信息數(shù)?量和質(zhì)量?不高,影?響公司在?全省的信?息排名。?七、_?___年?工作計(jì)劃?1.加?強(qiáng)自身學(xué)?習(xí),結(jié)合?綜合部實(shí)?際,多從?細(xì)節(jié)考慮?,緊跟領(lǐng)?導(dǎo)意圖,?協(xié)調(diào)好內(nèi)?外部關(guān)系?,多為領(lǐng)?導(dǎo)分憂解?難。2?.積極學(xué)?習(xí)其他單?位、酒店?等會(huì)議接?待經(jīng)驗(yàn),?提高接待?水平,提?升公司形?象。3?.做好工?會(huì)工作,?推出有意?義的活動(dòng)?,加強(qiáng)溝?通交流,?并將“工?會(huì)送溫暖?”活動(dòng)繼?續(xù)開展下?去。_?___年?即將過(guò)去?,充滿挑?戰(zhàn)和機(jī)遇?的___?_年即將?來(lái)臨,在?新的一年?里,我將?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?,克服不?足,加強(qiáng)?學(xué)習(xí),為?公司的發(fā)?展壯大貢?獻(xiàn)自己的?綿薄之力?。20?23行政?文秘年終?總結(jié)(三?)今年?對(duì)我具有?特別的意?義,文秘?工作是我?從事的第?一份工作?,是我職?業(yè)生涯的?一個(gè)起點(diǎn)?,我對(duì)此?也十分珍?惜,盡最?大努力去?適應(yīng)這一?崗位。通?過(guò)一年來(lái)?的不斷學(xué)?習(xí),以及?同事、領(lǐng)?導(dǎo)的幫助?,我已完?全融入到?了___?_這個(gè)大?家庭中,?個(gè)人的工?作技能也?有了明顯?的提高,?雖然工作?中還存在?這樣那樣?的不足之?處,但應(yīng)?該說(shuō)這一?年付出了?不少,也?收獲了很?多,我自?己感到成?長(zhǎng)了,也?逐漸成熟?了。一?、以踏實(shí)?的工作態(tài)?度,適應(yīng)?辦公室工?作特點(diǎn)?辦公室是?公司運(yùn)轉(zhuǎn)?的一個(gè)重?要樞紐部?門,對(duì)公?司內(nèi)外的?許多工作?進(jìn)行協(xié)調(diào)?、溝通,?做到上情?下達(dá),這?就決定了?辦公室工?作繁雜的?特點(diǎn)。每?天除了本?職工作外?,還經(jīng)常?有之外的?事情需要?臨時(shí)處理?,而且通?常比較緊?急,讓我?不得不放?心手頭的?工作先去?解決,因?此這些臨?時(shí)性的事?務(wù)占用了?很多工作?時(shí)間,經(jīng)?常是忙忙?碌碌的一?天下來(lái),?原本要完?成的卻沒?有做。?但手頭的?工作也不?能耽誤,?今天欠了?帳,明天?還會(huì)有其?他工作要?去處理,?因此,我?經(jīng)常利用?休息時(shí)間?來(lái)進(jìn)行補(bǔ)?課,把一?些文字工?作帶回家?去寫。?辦公室人?手少,工?作量大,?特別是公?司會(huì)務(wù)工?作較多,?這就需要?部門員工?團(tuán)結(jié)協(xié)作?。在這一?年里,遇?到各類活?動(dòng)和會(huì)議?,我都積?極配合做?好會(huì)務(wù)工?作,與部?門同事心?往一處想?,勁往一?處使,不?會(huì)計(jì)較干?得多,干?得少,只?希望把活?動(dòng)圓滿完?成。今?年是公司?的效益與?服務(wù)年,?而辦公室?就是個(gè)服?務(wù)性質(zhì)的?部門,我?認(rèn)真做好?各項(xiàng)服務(wù)?工作,以?保障工作?的正常開?展。部門?之間遇到?其他同事?來(lái)查閱文?件或是調(diào)?閱電子文?檔,我都?會(huì)及時(shí)辦?妥;下屬?機(jī)構(gòu)遇到?相關(guān)問(wèn)題?來(lái)咨詢或?者要求幫?助,我都?會(huì)第一時(shí)?間解答和?解決。以?一顆真誠(chéng)?的心去為?大家服務(wù)?。二、?盡心盡責(zé)?,做好本?職工作?1、文書?工作嚴(yán)要?求。公?文輪閱歸?檔及時(shí)。?文件的流?轉(zhuǎn)、閱辦?嚴(yán)格按照?公司規(guī)章?制度及I?SO標(biāo)準(zhǔn)?化流程要?求,保證?各類文件?擬辦、傳?閱的時(shí)效?性,并及?時(shí)將上級(jí)?文件精神?傳達(dá)至各?基層機(jī)構(gòu)?,確保政?令暢通。?待文件閱?辦完畢后?,負(fù)責(zé)文?件的歸檔?、保管以?及查閱。?下發(fā)公?文無(wú)差錯(cuò)?。做好分?公司的發(fā)?文工作,?負(fù)責(zé)文件?的套打、?修改、附?件掃描、?紅文的分?發(fā)、寄送?,電子郵?件的發(fā)送?,同時(shí)協(xié)?助各部門?發(fā)文的核?稿。公司?發(fā)文量較?大,有時(shí)?一天有多?個(gè)文件要?下發(fā),我?都是仔細(xì)?去逐一核?對(duì)原稿,?以確保發(fā)?文質(zhì)量,?一年來(lái)共?下發(fā)紅文?份。同時(shí)?負(fù)責(zé)辦公?室發(fā)文的?擬稿,以?及各類活?動(dòng)會(huì)議通?知的擬寫?。編寫?辦公會(huì)議?材料,整?理會(huì)議記?錄。每個(gè)?月末對(duì)各?部門月度?計(jì)劃的執(zhí)?行情況進(jìn)?行核對(duì),?催收各部?門月度小?結(jié)、計(jì)劃?,并擬寫?當(dāng)月工作?回顧,整?理辦公會(huì)?議材料匯?編成冊(cè),?供總經(jīng)理?室參考。?辦公會(huì)議?結(jié)束后,?及時(shí)整理?會(huì)議記錄?,待總經(jīng)?理修改后?,送至各?部門輪閱?。2、?督辦工作?強(qiáng)力度。?督辦是?確保公司?政令暢通?的有效手?段,作為?督辦小組?的主要執(zhí)?行人員,?在修訂完?善督辦工?作規(guī)程,?并以紅文?的形式將?督辦工作?制度化后?,通過(guò)口?頭、書面?等多種形?式加大督?辦工作力?度。抓好?公司領(lǐng)導(dǎo)?交辦和批?辦的事項(xiàng)?、基層單?位對(duì)上級(jí)?公司精神?____?執(zhí)行進(jìn)度?落實(shí)情況?以及領(lǐng)導(dǎo)?交辦的臨?時(shí)性工作?等,并定?期向總經(jīng)?理室反饋?。3、?內(nèi)外宣傳?講效果。?4、秘?書工作。?因?yàn)檫@?個(gè)崗位的?特殊性,?為了更好?地為領(lǐng)導(dǎo)?服務(wù),保?證各項(xiàng)日?常工作的?開展,每?天我基本?上___?_點(diǎn)多鐘?才下班。?有時(shí)碰到?臨時(shí)性的?任務(wù),需?要加班加?點(diǎn),我都?毫無(wú)怨言?,認(rèn)真完?成工作。?一年來(lái)?,無(wú)論在?思想認(rèn)識(shí)?上還是工?作能力上?都有了較?大的進(jìn)步?,但差距?和不足還?是存在的?:比如工?作總體思?路不清晰

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