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文檔簡介
學(xué)校后勤工作人員管理案例
案例一:
抓后勤服務(wù)管理為教學(xué)保駕護(hù)航
磐石市明城鎮(zhèn)第二小學(xué)校
后勤主任劉春江
學(xué)校后勤管理工作,是學(xué)校整體工作主要組成部分,名為后,實(shí)為先,是其余各項(xiàng)工作基礎(chǔ)和前提條件,只要認(rèn)真細(xì)致搞好學(xué)校后勤工作,就能為學(xué)校教育教學(xué)工作提供動力和保障。
一、案例經(jīng)過
11月7日晚5點(diǎn)多鐘,天漸漸地黑了下來,司爐工高師傅急急忙地打電話給我,說鍋爐房鼓風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn)動了,鍋爐燒不了,讓找電工來修。我接到電話立刻給一把校長打電話匯報(bào)情況,同時(shí)尋找電工師傅進(jìn)行檢驗(yàn)、維修。檢驗(yàn)時(shí),按照以往經(jīng)驗(yàn),鼓風(fēng)機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)原因無外乎是電線燒壞。所以我決定維修鼓風(fēng)機(jī)電路。幾番檢驗(yàn),確認(rèn)更換新電線后,還是無法確保鼓風(fēng)機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。多個(gè)方法嘗試后,決定再聯(lián)絡(luò)“高手”來檢驗(yàn)。經(jīng)過聯(lián)絡(luò)磐石一家鍋爐安裝企業(yè)進(jìn)行維修,最終檢驗(yàn)出鼓風(fēng)機(jī)無法使用原因是,對癥下藥,采取,終于于10月9日中午修繕完成,鍋爐恢復(fù)正常。
二、事故成因分析及處理
1、操作工沒有嚴(yán)格按運(yùn)行規(guī)程操作,甚至違章操作。
2、設(shè)施、設(shè)備日常維修保養(yǎng)沒跟上。
3、作為主管后勤領(lǐng)導(dǎo),平時(shí)巡檢工作不勤、不嚴(yán)。
4、后勤領(lǐng)導(dǎo)理論知識不夠豐富,發(fā)覺故障處理方法單一、陳舊、不科學(xué)。
三、處理問題采取方法
1、建立健全后勤管理制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升管理水平。
2、加強(qiáng)日常維護(hù)保養(yǎng)和巡回檢驗(yàn),發(fā)覺問題,及時(shí)處理。
3、加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),不停提升專業(yè)知識水平和處理問題能力。
四、收獲、感悟
作為后勤管理人員,要經(jīng)常深入第一線,加強(qiáng)日常安全檢驗(yàn),進(jìn)行事故排查,做到“眼勤、手勤、口勤”,對一切可能發(fā)生事情進(jìn)行預(yù)判。
1、要建立健全后勤制度。一是從建章立制入手,堅(jiān)持用制度管事,用制度管人。二是完善照章辦事工作制度。首先要加強(qiáng)制度建設(shè),做到有章可循;另首先,不論是領(lǐng)導(dǎo)干部,還是普通職員,都應(yīng)該學(xué)會并習(xí)慣于用工作要求、規(guī)程來約束自己,絕不能我行我素;還要嚴(yán)格執(zhí)行制度,對違反制度者,必須進(jìn)行對應(yīng)制裁。三是建立工作崗位責(zé)任制,做到各司其職、各負(fù)其責(zé)。使后勤管理工作真正走上制度化、規(guī)范化軌道,使全部職員都對自己工作有法可依,有章可循,從而最大程度地發(fā)揮各自工作主動性和創(chuàng)造性,提升工作效益。
2、知識無止境,自己作為學(xué)校后勤領(lǐng)導(dǎo),需要管理學(xué)校方方面面工作,一樣包括理論知識也就五花八門,所以更要不停更新專業(yè)知識,使自己業(yè)務(wù)能力再上一個(gè)臺階。
3、處理問題時(shí),要詳細(xì)問題詳細(xì)分析,切忌經(jīng)驗(yàn)作祟。當(dāng)今社會一切發(fā)展很快,尤其是科學(xué)技術(shù)更是飛速發(fā)展。那么我們所以思想也要緊跟時(shí)代步伐,所以碰到問題,一定要轉(zhuǎn)變觀念,與時(shí)俱進(jìn)。這么才能夠創(chuàng)造性地處理問題。
總之,后勤工作人員不能麻痹大意,得過且過,抱有僥幸思想。要居安思
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