倉庫保管工國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

倉庫保管工國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1、職業(yè)概述1.1職業(yè)名稱倉庫保管工。1.2職業(yè)定義倉庫保管工是指在企業(yè)的物流部門或物流企業(yè)中從事倉庫保管的日常運營工作或進(jìn)行倉庫保管的管理人員。1.3職業(yè)等級本職業(yè)共設(shè)三個等級，分別為：初級（國家職業(yè)資格五級）、中級（國家職業(yè)資格四級）、高級（國家職業(yè)資格三級）。1.4職業(yè)環(huán)境室內(nèi)，室外。1.5職業(yè)能力特征具有一定的學(xué)習(xí)、理解、觀察、判斷、統(tǒng)籌管理和計算能力，身體健康，動作協(xié)調(diào)。1.6基本文化程度初中畢業(yè)。1.7培訓(xùn)要求1.7.1培訓(xùn)期限全日制職業(yè)學(xué)校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計劃確定。普級培訓(xùn)期限：初級不少于300標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時；中級不少于200標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時；高級不少于100標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。1.7.2培訓(xùn)教師培訓(xùn)初、中級倉庫保管工的教師應(yīng)具有本職業(yè)高級職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)中、高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)高級倉庫保管工的教師應(yīng)具有本職業(yè)高級職業(yè)資格證書1年以上或相關(guān)專業(yè)高級技術(shù)職務(wù)任職資格。1.7.3標(biāo)準(zhǔn)教室及具備必要的試驗設(shè)備的時間場所和所需的測試儀表及工具。1.8鑒定要求1.8.1適用對象從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。1.8.2申報條件——初級（具備以下條件之一者）經(jīng)本職業(yè)初級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。在本職業(yè)連續(xù)見習(xí)1年以上。本職業(yè)學(xué)徒期滿?！屑墸ň邆湟韵聴l件之一者）取得本職業(yè)初級職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)2年以上，經(jīng)本職業(yè)中級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。取得本職業(yè)初級職業(yè)資格證書后，在本職業(yè)連續(xù)工作3年以上。連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。取得經(jīng)勞動保障行政部門審核認(rèn)定的、以中級技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等以上職業(yè)學(xué)校本職業(yè)（專業(yè)）畢業(yè)證書?！呒墸ň邆湟韵聴l件之一者）取得本職業(yè)中級職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)3年以上，經(jīng)本職業(yè)高級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。取得本職業(yè)中級職業(yè)資格證書后，在本職業(yè)連續(xù)工作5年以上。取得高級技工學(xué)?；蚪?jīng)勞動保障行政部門審核認(rèn)定的、以高級技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)（專業(yè)）畢業(yè)證書。取得本職業(yè)中級職業(yè)資格證書的大專以上本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。1.8.3鑒定方式分為理論知識考試和技能操作考核。理論知識考試采用閉卷筆試方式，技能操作考核采用現(xiàn)場實際操作方式。理論知識考試和技能操作考核均實行百分制，成績皆達(dá)60分以上者為合格。技師、高級技師鑒定還需進(jìn)行綜合評審。1.8.4考評人員與考生配比理論知識考試考評人員與考生配比為1：15，每個標(biāo)準(zhǔn)教室不少于2名考評人員；技能操作考核考評員與考生配比為1：5，且不少于3名考評員。1.8.5鑒定時間理論知識考試時間不少于120min；技能操作考核時間為：初級不少于150min，中級不少于150min，高級不少于180min。1.8.6鑒定場所設(shè)備理論知識考試在標(biāo)準(zhǔn)教室里進(jìn)行；技能考核應(yīng)在具備每個人一套的待修樣件及相應(yīng)的檢修設(shè)備、試驗設(shè)備、和儀表的場所里進(jìn)行。2.基本要求2.1職業(yè)道德

2.1.1、職業(yè)道德基本知識

2.1.2職業(yè)守則

（1）遵守有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。

（2）愛崗敬業(yè)，具有高度的責(zé)任心。

（3）嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、工作規(guī)范、工藝文件和安全操作規(guī)程。

（4）工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

（5）愛護(hù)設(shè)備及工具、夾具、刀具、量具。

（

6）著裝整潔，符合規(guī)定；保持工作環(huán)境清潔有序，文明生產(chǎn)。

2.2基礎(chǔ)知識

2.2.1倉庫管理基礎(chǔ)知識（1）倉儲管理和特點。（2）倉儲管理的要求與職責(zé)。（3）倉儲的分類和現(xiàn)代化管理。2.2.2倉庫入庫作業(yè)知識（1）商品的接運與交接。（2）商品的入庫驗收。（3）裝卸與搬運。2.2.3倉庫保管作業(yè)知識（1）商品的分類。（2）商品編碼與貨位編號。（3）商品的堆碼。（4）盤點與檢查。（5）溫度和濕度的控制。2.2.4倉庫出庫作業(yè)知識（1）商品出庫的流程和環(huán)節(jié)。（2）商品出庫問題處理。2.2.5倉庫安全管理知識（1）倉庫安全管理的意義和要求。（2）倉庫的消防與防盜工作。（3）倉庫的安全操作。（4）化學(xué)危險品安全管理。2.2.6（1）現(xiàn)場文明生產(chǎn)要求。（2）環(huán)境保護(hù)知識。2.2.7(1)企業(yè)的質(zhì)量方針。（2）崗位的質(zhì)量要求。（3）崗位的質(zhì)量保證措施與責(zé)任。2.2.8（1）勞動法相關(guān)知識。（2）合同法相關(guān)知識。3.工作要求本標(biāo)準(zhǔn)對初級、中級、高級的要求依次遞進(jìn)，高級別包括低級別的要求。3.1初級職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識一、工作前準(zhǔn)備（一）勞動保護(hù)與安全文明生產(chǎn)1、能夠正確準(zhǔn)備個人勞動保護(hù)用品

2、能夠正確采用安全措施保護(hù)自己，保證工作安全

(二)進(jìn)出庫單據(jù)能正確選用進(jìn)出庫單據(jù)進(jìn)出庫單據(jù)制作相關(guān)知識（三）計量、衡量、測試用具和儀器

能夠根據(jù)工作內(nèi)容合理選用工具、儀器常用計量、測試工具的用途和使用、維護(hù)方法（四）物資特性能夠根據(jù)物資特性正確選用堆碼和倉儲類別。各種物資的貨物特性、憑證標(biāo)準(zhǔn)、保管知識二、物資倉儲保管（一）入庫作業(yè)

1、能夠根據(jù)入庫流程對各類物資進(jìn)行正常入庫2、能夠按照各類物資的驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行入庫驗收

3、能夠?qū)θ霂煳镔Y的資料進(jìn)行分類保管1、物資入庫驗收的基本知識2、物資接運的各種方式3、實物檢驗的各類方法（二）倉庫保管作業(yè)1、能夠合理進(jìn)行貨倉規(guī)劃

2、能夠根據(jù)不同類型物資選擇合理堆碼方式

3、能夠正常進(jìn)行倉庫調(diào)溫調(diào)濕的作業(yè)

4、能夠?qū)饘龠M(jìn)行一般的防銹措施5、能夠?qū)Ω黝惢瘜W(xué)危險進(jìn)行分類存放

6、能夠掌握各類盤點方法對物資進(jìn)行盤點1、倉庫貨倉規(guī)劃相關(guān)知識

2、物資分類的基本原理及相關(guān)應(yīng)用3、各類物資的基本特性4、化學(xué)危險品勞動保護(hù)相關(guān)知識（三）出庫作業(yè)能夠正確進(jìn)行物資出庫操作1、物資出庫的基本要求

2、出庫憑證流轉(zhuǎn)的相關(guān)知識3.1中級職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識一、工作前準(zhǔn)備（一）office辦公軟件應(yīng)用能熟練使用excel和word等相關(guān)軟件一般倉儲管理軟件通用原理（二）安全檢查能夠進(jìn)行倉庫、設(shè)備、工具安全檢查安全操作規(guī)程二、物資倉儲保管（一）入庫作業(yè)1、能夠正確進(jìn)行接運時的貨損和貨差處理

1、實物入庫檢驗相關(guān)知識

（二）倉庫保管作業(yè)1、能夠合理使用條形碼的識別儀器

2、能夠合理進(jìn)行物資存放貨位編號3、能夠?qū)Ω黝惢瘜W(xué)危險品進(jìn)行安全搬運與儲存保管1、條形碼技術(shù)和特點

2、貨位編碼的原則和方法3、各類化學(xué)危險品的特性與安全儲存要求（三）出庫作業(yè)能夠正確進(jìn)行退貨處理退貨流程相關(guān)流程及要求（四）質(zhì)量管理能夠在本職工作中認(rèn)真貫徹各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（五）倉庫安全管理能夠在針對倉庫建筑、照明、物資擺放、消防、收發(fā)、事故應(yīng)急救援等要求建立綜合性的管理措施倉庫安全消防等安全相關(guān)知識3.3高級職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識一、工作前準(zhǔn)備倉儲物流管理系統(tǒng)軟件能夠熟練使用一種倉儲管理軟件，了解其他相關(guān)的倉儲物流軟件倉儲物流管理系統(tǒng)知識二、物資倉儲保管（一）入庫作業(yè)能夠根據(jù)物資的種類、性質(zhì)合理進(jìn)行編碼

物資編碼知識（二）倉庫保管作業(yè)1、能夠計算出各類倉庫的倉儲定額2、能夠?qū)Ω黝愇镔Y的老化進(jìn)行預(yù)防3、能夠合理進(jìn)行物料庫存控制并制定相應(yīng)的需求計劃1、倉儲定額相關(guān)知識2、各類物資老化及防護(hù)知識3、物資庫存控制及需求計劃（MRP）知識（三）出庫作業(yè)1、能夠根據(jù)不同類型物資制定相應(yīng)的包裝策略2、條形碼管理1、物料包裝與工位器具相關(guān)知識2、物料包裝標(biāo)識與識別3、條形碼管理相關(guān)知識（四）新技術(shù)應(yīng)用能夠掌握一定的現(xiàn)代物流倉儲配送信息管理系統(tǒng)知識1、自動化倉庫的基本知識

2、現(xiàn)代倉儲物流管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識（五）質(zhì)量管理能夠應(yīng)用全面質(zhì)量管理知識，實際操作過程的質(zhì)量分析與控制1、相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2、質(zhì)量分析與控制方法

（六）流程編制能夠編制一般的倉儲物流出入庫管理流程和出入庫單據(jù)的制定出入庫流程設(shè)計知識及其編制方法三、培訓(xùn)指導(dǎo)（一）指導(dǎo)操作能夠指導(dǎo)本職業(yè)初、中級工進(jìn)行實際操作指導(dǎo)操作的基本方法

（二）理論培訓(xùn)能夠?qū)Ρ韭殬I(yè)初、中、高級工進(jìn)行技術(shù)理論培訓(xùn)

培訓(xùn)講義的編制方法4.比重表4.1理論知識項目初級（%）中級（%）高級（%）基本要求職業(yè)道德555基礎(chǔ)知識221614相關(guān)知識一、工作前準(zhǔn)備勞動保護(hù)與安全文明生產(chǎn)855計量、衡量、測試用具和儀器454物資特性543office辦公軟件應(yīng)用232倉儲物流管理系統(tǒng)軟件—48二、物資倉儲保管入庫作業(yè)151310倉庫保管作業(yè)201815出庫作業(yè)151310倉庫安全管理41012三、培訓(xùn)指導(dǎo)指導(dǎo)操作—23理論培訓(xùn)——3四、管理質(zhì)量管理—23生產(chǎn)管理——3合計1001001004.2技能操作項目初級（%）