心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案

心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案校園心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案單位名稱：東莞市大嶺山星塘學(xué)校建檔日期：春校園心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案

為了提升學(xué)生心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時控制和消除學(xué)生嚴重心理問題由此引發(fā)自傷或傷害她人等嚴重事件，而且維護學(xué)校生活、學(xué)習(xí)秩序，從而建立友好校園。現(xiàn)制訂校園心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。一、詳細目標(biāo)：1.經(jīng)過心理危機教育和宣傳，加強學(xué)生對危機了解與認知，提升學(xué)生承受挫折能力，為應(yīng)對危機做好準(zhǔn)備。2.經(jīng)過心理咨詢等支持性干預(yù)，幫助處于危機中學(xué)生把握現(xiàn)實狀況，重新認識危機事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機，并掌握有效危機應(yīng)對策略。3.經(jīng)過提供適時介入幫助預(yù)防自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。4.經(jīng)過構(gòu)建心理危機干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)覺、早期診斷、早期應(yīng)對，降低和盡可能防止危機對學(xué)校正常工作影響。5.經(jīng)過主動創(chuàng)設(shè)良好校園環(huán)境，為學(xué)生成長營造健康氣氛，努力提升學(xué)生心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。二、干預(yù)標(biāo)準(zhǔn)、對象（一）心理危機是指學(xué)生利用通常方式不能應(yīng)對當(dāng)前所碰到情形時，出現(xiàn)嚴重心理失衡狀態(tài)。

心理危機干預(yù)是指采取緊急應(yīng)正確方法幫助學(xué)生盡快恢復(fù)心理平衡，安全度過危機。

心理危機干預(yù)由分管學(xué)生工作學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，政教處主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，班主任及學(xué)校關(guān)于工作人員參加，學(xué)校關(guān)于職能部門分工負責(zé)，聯(lián)動配合。（二）心理危機干預(yù)標(biāo)準(zhǔn)

1．生命第一標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)覺危機情況，立刻采取保護方法，最大程度地保護學(xué)生人身安全。

2．親屬參加標(biāo)準(zhǔn)。實施心理危機干預(yù)時，以最快速度通知學(xué)生家長或親屬。

3．全程監(jiān)護標(biāo)準(zhǔn)。實施危機干預(yù)過程中，安排專員對干預(yù)對象全程監(jiān)護。

4．分工協(xié)作標(biāo)準(zhǔn)。實施危機干預(yù)過程中，相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合，推行職責(zé)，主動主動地開展工作。（三）干預(yù)對象心理危機干預(yù)對象是我校在讀存在心理或行為異常學(xué)生。詳細包含：1.經(jīng)過心理健康測評篩查出來需要關(guān)注重點學(xué)生；2.遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常學(xué)生；3.患有嚴重心理疾病學(xué)生；4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者學(xué)生；5.因嚴重生理疾病而造成心理痛苦學(xué)生；6.因為身邊同學(xué)出現(xiàn)個體危機情況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮不安學(xué)生；7.其它有情緒困擾、行為異常學(xué)生。尤其要關(guān)注上述多個特征并存學(xué)生，其心理危機程度更嚴重，應(yīng)成為重點干預(yù)對象。三、心理危機干預(yù)組成人員：主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理老師、校醫(yī)、校保安人員、司機、心理社團組員等。四、心理危機干預(yù)工作分工：1．主管領(lǐng)導(dǎo)全方面組織協(xié)調(diào)指揮。2．班主任了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級。3．心理老師現(xiàn)場疏導(dǎo)、干預(yù)，防止極端心理行為。4．校醫(yī)現(xiàn)場處理可能軀體病患及傷害。5．校保安人員維持秩序。6．司機確保交通。7．心理社團組員輔助開展工作。8．干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。五、心理危機干預(yù)程序：

（一）問題發(fā)覺

各班要建立起通暢學(xué)生心理危機信息反饋機制，做到在第一時間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機動態(tài)，對有心理障礙同學(xué)，周圍同學(xué)應(yīng)給予了解、關(guān)心和幫助，并及時向班主任反饋情況。對有行為異常或近期情緒、行為改變較大學(xué)生，學(xué)校心理健康教育指導(dǎo)中心應(yīng)給予及時心理指導(dǎo)，并做好咨詢統(tǒng)計，對問題嚴重學(xué)生實施轉(zhuǎn)介。

（二）訊息匯報

學(xué)生發(fā)覺危機情況，周圍同學(xué)應(yīng)立刻向班主任匯報。班主任在采取必要方法并快速趕往現(xiàn)場同時向?qū)W校值班領(lǐng)導(dǎo)匯報，值班領(lǐng)導(dǎo)立刻向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，主管領(lǐng)導(dǎo)視危機嚴重程度酌情向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。

（三）即時監(jiān)護

學(xué)校關(guān)于職能部門立刻派專員對危機學(xué)生進行二十四小時監(jiān)護，保護學(xué)生生命安全。

（四）通知家長

在實施監(jiān)護同時，學(xué)校應(yīng)以最快速度通知家長來校，假如家長確實無法盡快趕到學(xué)校，在家長以傳真、電話等方式授權(quán)下，對學(xué)生采取治療方法。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機構(gòu)進行治療等對應(yīng)處理方法。對沒有監(jiān)護能力或不配合學(xué)校家長，學(xué)校應(yīng)對學(xué)生強制采取治療方法或派人將學(xué)生遣送回家，并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。

（五）進行阻控

對于有可能造成危機擴大或激化人、物、情境等，進行必要消除或隔絕。對于學(xué)?？烧{(diào)控可能引發(fā)其它學(xué)生心理危機刺激物，關(guān)于部門應(yīng)及時阻斷。

（六）實施治療

需住院治療，必須將學(xué)生送至專業(yè)衛(wèi)生機構(gòu)治療；

對能夠在校堅持學(xué)習(xí)但需輔以藥品治療學(xué)生，政教處應(yīng)與其家長約定監(jiān)護方法；

對不能堅持在校學(xué)習(xí)，按照學(xué)校學(xué)籍管理關(guān)于要求辦理相關(guān)手續(xù)，由家長監(jiān)護并離校治療。

（七）應(yīng)搶救助

得知學(xué)生有自傷或傷害她人傾向時，相關(guān)人員應(yīng)立刻趕赴現(xiàn)場采取救助方法，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求援。

（八）事故處理

當(dāng)學(xué)生自傷或傷害她人事故發(fā)生后，政教處負責(zé)現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)；保衛(wèi)科負責(zé)保護現(xiàn)場，配合關(guān)于單位對當(dāng)事人實施生命救護，幫助關(guān)于部門對事故進行調(diào)查取證，并對學(xué)生進行安全監(jiān)護；校醫(yī)室負責(zé)對當(dāng)事人實施緊搶救治，或配合相關(guān)人員護送至就近醫(yī)院救治；心理健康教育指導(dǎo)中心負責(zé)制訂心理救助方案，實施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。

（九）成因分析

事故處理結(jié)束后，心理咨詢指導(dǎo)中心負責(zé)事件成因分析，對事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認真梳理，尤其對那些行之有效、操作性強伎倆和方法認真總結(jié)，以備今后參考。六、心理危機干預(yù)工作要求

（一）信息通暢。參加危機干預(yù)工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息通暢。

（二）工作到位。危機發(fā)生時，相關(guān)人員要立刻趕赴現(xiàn)場，快速果斷地采取有效方法。

（三）協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場指揮調(diào)度下，主動配合，服從指揮。

（四）統(tǒng)計立案。在危機處理過程中，相關(guān)人員要做好書面文字統(tǒng)計，必要時做好音像資料搜集，確保資料詳細完整。

（五）責(zé)任追究。對于因違反工作標(biāo)準(zhǔn)、延誤時間、知情不報等造成嚴重后果，追究相關(guān)部門或個人責(zé)任。七、心理危機干預(yù)注意事項：1．危機瞬間發(fā)生，決議很主要，全部組員應(yīng)絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排，防止拖延造成不良后果。2．危機就意味風(fēng)險，全部組員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識到干預(yù)有限性。八、星塘學(xué)校心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：黃偉組員：余國文