服裝設(shè)計管理中的風(fēng)險管理

服裝設(shè)計管理中的風(fēng)險管理摘要:本文通過對中英兩國服裝設(shè)計師品牌的分析與研究，了解不同背景下服裝設(shè)計師對風(fēng)險的認知與應(yīng)對策略。并以此為基礎(chǔ)，總結(jié)服裝設(shè)計管理中存在的風(fēng)險問題，提出相應(yīng)的防控措施。關(guān)鍵詞:設(shè)計管理服裝設(shè)計風(fēng)險管理隨著設(shè)計行業(yè)的不斷發(fā)展，人們越來越認識到了創(chuàng)新的意義與價值所在，設(shè)計師把創(chuàng)新當成了設(shè)計成功的重要標準。在我國，大量的設(shè)計工作室與設(shè)計師品牌涌現(xiàn)，高校設(shè)計類專業(yè)不斷擴招，鼓勵自主創(chuàng)新、鼓勵設(shè)計發(fā)展的政策陸續(xù)出臺，都標志著我國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)日趨成熟,在國際設(shè)計界中占有越來越重要的地位。雖然我國的設(shè)計在蓬勃發(fā)展,但與歐美日等設(shè)計發(fā)達國家相比還有一定的差距，如英國作為老牌的設(shè)計強國，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員眾多，有著完善的設(shè)計教育體系、高品位的受眾、良好的設(shè)計環(huán)境與市場氛圍。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提高了英國的國民產(chǎn)值收入，為其帶來了豐厚的利益。在這樣一個提倡創(chuàng)新并能熟練利用創(chuàng)新創(chuàng)造價值的國家，設(shè)計已經(jīng)成為了一項全民藝術(shù)。服裝設(shè)計作為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的一個重要領(lǐng)域，在國內(nèi)外消費市場起著舉足輕重的作用。設(shè)計師品牌作為重要的服裝產(chǎn)品構(gòu)成，受到個性化消費者的追捧。在我國，新銳服裝設(shè)計師及其品牌在國內(nèi)市場上已經(jīng)形成了相當?shù)囊?guī)模，打破了我國傳統(tǒng)的服裝運營模式;而英國的服裝設(shè)計行業(yè)發(fā)展成熟，擁有許多著名品牌與優(yōu)秀的服裝設(shè)計師，設(shè)計師品牌在市場上占有相當?shù)谋壤?。社會的進步，生活水平的提高，使得消費者對服裝的要求變得多樣化，這促進了服裝設(shè)計的發(fā)展，同時也為服裝設(shè)計管理帶來了一些風(fēng)險因素。中國與英國服裝設(shè)計發(fā)展的軌跡不同，在不同的文化背景、人文環(huán)境與市場條件的影響下，兩國的設(shè)計師品牌在設(shè)計過程中遇到的風(fēng)險與應(yīng)對方式都不同。本文以中國與英國兩個服裝設(shè)計師品牌為例，試圖通過對比與分析其設(shè)計過程與風(fēng)險管理模式，探究在服裝設(shè)計管理中潛在的設(shè)計風(fēng)險與防控措施。1案例分析1.1案例一:A品牌（中國）A品牌是一個新晉的但很有影響力的設(shè)計師品牌。它2002年由設(shè)計師與商業(yè)伙伴創(chuàng)建于上海。雖然品牌成立時間不長，但其優(yōu)秀的設(shè)計與良好的設(shè)計理念迅速得到了市場的認同與肯定,成功躋身于中國頂級服裝設(shè)計師品牌行列，代表著中國服裝產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展方向。A品牌的設(shè)計理念是幫助客戶找尋個性，在設(shè)計中感受生活（圖1、圖2）。其設(shè)計主要針對20?45歲的女性，她們受過良好的教育,有個人的穿衣品味，喜歡簡單而獨特的事物，有較強的購買能力。經(jīng)過近些年的不斷發(fā)展,A品牌在國內(nèi)受到越來越多消費者的喜愛,在全國已經(jīng)開設(shè)了超過50家的專賣店，其銷售范圍仍在不斷的擴大。A品牌的公司規(guī)模較大，部門分工詳盡,公司結(jié)構(gòu)如圖3所示。A品牌的設(shè)計過程及其風(fēng)險管理如圖4所示。1.2案例二汨品牌（英國）B品牌的服裝設(shè)計師有豐富的服裝設(shè)計經(jīng)驗，曾參加過英國頂級服裝設(shè)計精英電視秀“T臺行走"（ProjectCatwalks）第二季的比賽。她擁有自己獨立的設(shè)計工作室與精品店。產(chǎn)品包括成衣與定制（圖5、圖6）。目標消費群是18?45歲有較高的時尚人品位、較強的購買力的女士。她的設(shè)計充滿了戲劇性同時又有可穿性，深受媒體及娛樂界人士的追捧。B品牌的公司結(jié)構(gòu)如圖7所示。B品牌的設(shè)計過程及其風(fēng)險管理如圖8所示。1.3案例對比A、B兩個品牌同為設(shè)計師品牌,兩個品牌在設(shè)計理念、目標消費群上有一些共性,設(shè)計師/設(shè)計團隊在品牌中都占據(jù)著核心的地位（表1）。從公司結(jié)構(gòu)上來說,A品牌公司規(guī)模較大，部門設(shè)置全面細致，公司偏向于商業(yè)化的運作模式;B品牌公司規(guī)模小巧緊湊，設(shè)計部是絕對的中心，公司更偏向于設(shè)計工作室式的運營方式。這兩種不同的企業(yè)規(guī)模，也正代表了現(xiàn)今設(shè)計師品牌的兩種不用商業(yè)模式。A、B兩個品牌不同的商業(yè)結(jié)構(gòu)，使得兩者在面對風(fēng)險時的結(jié)果大不相同。A品牌商業(yè)化的運作模式抵御風(fēng)險沖擊的能力較強，而B品牌因為規(guī)模小，靈活性大，可以快速轉(zhuǎn)變方向規(guī)避風(fēng)險。從設(shè)計過程上來說,A品牌的設(shè)計師通過兩種途徑完成設(shè)計:繼續(xù)開發(fā)與豐富以往的設(shè)計,或者進行全新概念的設(shè)計。B品牌的設(shè)計產(chǎn)品并不僅僅由設(shè)計師來決定，面料、設(shè)計的生產(chǎn)技術(shù)問題及是否有可靠的供應(yīng)商支持，都會影響產(chǎn)品最后的效果。根據(jù)以往的文獻,設(shè)計師可以被分為商業(yè)型設(shè)計師與藝術(shù)型設(shè)計師。A品牌的設(shè)計過程基本涵蓋了設(shè)計、生產(chǎn)、銷售中的各個環(huán)節(jié)，且產(chǎn)品表現(xiàn)出了規(guī)?；慨a(chǎn)的特點,B品牌的設(shè)計過程以設(shè)計為主導(dǎo)，生產(chǎn)與銷售環(huán)節(jié)所占的比例較少，對比而言,A品牌設(shè)計師屬于商業(yè)型設(shè)計師，而B品牌設(shè)計師更傾向于藝術(shù)型設(shè)計師。從風(fēng)險管理上來說，盡管A、B品牌在運營方式、設(shè)計過程上享有諸多不同，兩個品牌設(shè)計師在分析風(fēng)險時,都會注意以往產(chǎn)品的銷售額與市場的反饋，掌握最新的流行趨勢，從這些信息中，找到設(shè)計的創(chuàng)新點與潛在風(fēng)險（表2）。對A品牌而言，設(shè)計管理中最高的風(fēng)險就是進行全新概念的設(shè)計。避免這種風(fēng)險的方式就是在提出設(shè)計概念前，進行充分的市場調(diào)查,并制定合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)計劃。延續(xù)暢銷產(chǎn)品進行深入設(shè)計帶來的風(fēng)險較低。把暢銷設(shè)計與新設(shè)計相結(jié)合，可以為經(jīng)典設(shè)計注入新鮮的血液,使產(chǎn)品不斷適應(yīng)市場的需要。對B品牌而言，生產(chǎn)出完全符合設(shè)計創(chuàng)意的產(chǎn)品風(fēng)險最大，為了避免最終成品與設(shè)計在生產(chǎn)時產(chǎn)生偏差，要事先進行周密的產(chǎn)品計劃，并找到可靠的了解設(shè)計師風(fēng)格與作品的供貨與生產(chǎn)商，幫助實現(xiàn)設(shè)計。在設(shè)計過程中，提出新的設(shè)計概念存在一定的風(fēng)險，但只要做好充分的市場調(diào)查,了解市場需求與發(fā)展趨勢，就可以幫助設(shè)計師更好的把握設(shè)計方向，規(guī)避風(fēng)險。2服裝設(shè)計管理中存在的風(fēng)險問題通過上述案例分析可以看出，服裝設(shè)計管理中的各個步驟,可視為各個決策過程，都面臨著風(fēng)險問題。不同設(shè)計師、不同品牌，各有優(yōu)勢與不足，在不同環(huán)境下，面臨的風(fēng)險不同,對風(fēng)險的認知與應(yīng)對力也有所區(qū)別，總結(jié)而言，服裝企業(yè)在設(shè)計管理中，可能存在的風(fēng)險問題包括以下幾方面。設(shè)計與流行趨勢。服裝是高時效性的產(chǎn)品，推陳出新速度快，生命周期相對較短。服裝的發(fā)展就是一波又一波的潮流更迭。設(shè)計師的設(shè)計是要突出設(shè)計個性還是要跟隨流行趨勢，會為品牌帶來不同的設(shè)計效果。提出獨特的設(shè)計概念，從不同于潮流的視角進行設(shè)計，可能會使產(chǎn)品陷入少有人欣賞的尷尬境地;而一味的以流行趨勢為設(shè)計標準,可能會缺失產(chǎn)品的獨特個性，減少品牌的吸引力，影響市場的多樣化發(fā)展。強調(diào)設(shè)計與避免過度設(shè)計。設(shè)計為產(chǎn)品帶來了高附加值，是實現(xiàn)產(chǎn)品差異化、尋得有效市場的重要工具。然而不注重產(chǎn)品本身的需要，過度的強調(diào)設(shè)計，反而會把設(shè)計的發(fā)展引入歧途。好的設(shè)計應(yīng)該是不露痕跡的。為了吸引人的眼球,一味的求新求奇求變，在產(chǎn)品中不斷加入各種設(shè)計元素，形成設(shè)計堆疊，甚至為了設(shè)計而設(shè)計，而忽視了產(chǎn)品本身的實用性、價值與美感不僅不能使設(shè)計提升產(chǎn)品的質(zhì)量，反而會降低產(chǎn)品的價值，帶來設(shè)計風(fēng)險。信息傳遞是否順暢。新產(chǎn)品的開發(fā)過程所涉及的范圍寬泛,參與部門眾多，產(chǎn)品開發(fā)的各個步驟包含著信息流通的過程。因為個部門專司職能不同，在產(chǎn)品開發(fā)中的作用不同，單個部門很難獨立的完成某個設(shè)計步驟，或發(fā)現(xiàn)存在的問題。若都是認為只有自己的工作才是最重要的，閉門造車，只看到眼前的工作而忽視了與整個團隊的配合，很容易造成設(shè)計過程連續(xù)性的中斷。信息傳遞受阻，小到影響部門間的合作，大到降低產(chǎn)品的設(shè)計質(zhì)量，對管理者來說，都是應(yīng)該避免的風(fēng)險。設(shè)計品質(zhì)的損失。服裝設(shè)計從創(chuàng)意、制版、初樣、定樣、生產(chǎn)到最終上市銷售，設(shè)計品質(zhì)會不斷發(fā)生變化甚至產(chǎn)生損失。導(dǎo)致設(shè)計損失的原因多種多樣,可能來自于設(shè)計的可實現(xiàn)性、面料、工藝水平、樣衣的完成度、生產(chǎn)技術(shù)、各部門間的相互協(xié)作溝通等多方面。設(shè)計品質(zhì)的逐級損失會影響設(shè)計的實現(xiàn)與推廣，甚至導(dǎo)致整個設(shè)計效果的下降，是設(shè)計管理中面臨的最大風(fēng)險。設(shè)立全面的設(shè)計標準,控制好設(shè)計過程的各個環(huán)節(jié)，對服裝設(shè)計管理而言是至關(guān)重要的。不恰當?shù)钠放仆茝V。品牌推廣，是除產(chǎn)品設(shè)計外，另一個決定產(chǎn)品成敗的重要環(huán)節(jié)。行銷部門，在進行產(chǎn)品推廣策劃時，必須清楚的了解產(chǎn)品的設(shè)計理念、風(fēng)格、定位、面對的消費群體、流行趨勢，同時還需要遵循市場規(guī)則與特點。英國的服裝品牌franchconectionUK,為了張揚品牌個性，吸引年輕的消費者，曾利用品牌的縮寫FCUK與其產(chǎn)生的歧義，進行了一系列的產(chǎn)品推廣。在該組廣告設(shè)計中，充斥著許多色情與暴力的情景，立刻引起了未成年人家長的集體反對，認為影響了兒童的身心健康與道德認知。鑒于強烈的社會反響,該品牌最終不得不把整組廣告撤下，并減少了縮寫FCUK的出現(xiàn)率，盡量用全稱來代替。而這場推廣風(fēng)波，最終還波及到了整個品牌，該品牌不僅當季的產(chǎn)品銷售停滯，還影響到了整個品牌在英國服裝市場上的品牌形象，銷售一度陷入低迷的困境。由此可見，成功的品牌推廣可以起到事半功倍的效果，但推廣失誤，則可能對產(chǎn)品甚至整個品牌產(chǎn)生致命的打擊。是否有公正的設(shè)計評價。設(shè)計評價不僅可以評判產(chǎn)品，還會引導(dǎo)未來的設(shè)計走向。公正的設(shè)計評價對設(shè)計師與產(chǎn)品會進行客觀的評價，肯定設(shè)計的優(yōu)點,指出設(shè)計的不足，對設(shè)計團隊與產(chǎn)品的開發(fā)會產(chǎn)生積極的推動作用;有失公正的設(shè)計評價,可能扭曲設(shè)計的價值，使設(shè)計師失去追求優(yōu)良設(shè)計的決心,無論對產(chǎn)品開發(fā)還是對設(shè)計產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都是巨大的風(fēng)險。3服裝設(shè)計管理中風(fēng)險防控的措施3.1做好市場調(diào)查把握流行趨勢作為服裝品牌，設(shè)計前應(yīng)重視信息的收集，投入必要的人力物力財力進行相關(guān)的市場調(diào)查,了解市場現(xiàn)狀、潮流發(fā)展、現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)與手段等，避免因信息不足引起的各類風(fēng)險；在設(shè)計時,服裝設(shè)計師需要衡量個性化設(shè)計與流行趨勢的關(guān)系，幫助品牌明確市場需要與空缺,根據(jù)品牌的特點與定位平衡個性化設(shè)計與流行趨勢的關(guān)系，避免因理念不清而產(chǎn)生的設(shè)計風(fēng)險。3.2選擇設(shè)計方法避免過度設(shè)計在設(shè)計時,如何把握設(shè)計的尺度，掌握設(shè)計的時機,提出適當?shù)脑O(shè)計概念，在創(chuàng)新的同時符合設(shè)計倫理，都需要設(shè)計師與管理團隊的全面評估與權(quán)衡。進行設(shè)計計劃，要根據(jù)設(shè)計的目的要求、市場現(xiàn)狀與品牌自身特點，分析優(yōu)勢與不足,做好項目評估。在有創(chuàng)新空間時,提出全新的設(shè)計概念進行創(chuàng)意設(shè)計，在以往產(chǎn)品獲得肯定時，對市場做出積極的反應(yīng)，對暢銷產(chǎn)品進行延續(xù)性設(shè)計。適當?shù)脑O(shè)計手段,可以更加明確設(shè)計目的，集中設(shè)計力量,突破設(shè)計問題，避免過度設(shè)計,使產(chǎn)品即有吸引力又具有實用性，降低設(shè)計的風(fēng)險,達到最佳設(shè)計效果。3.3支持設(shè)計工作加強各部門合作設(shè)計師通常被認為是在創(chuàng)造力上有某些天賦的群體，他們的想法需要天馬行空，需要多看多感受才能激發(fā)創(chuàng)作靈感，局限在有限的工作空間內(nèi)，很難開發(fā)創(chuàng)造性思維。針對這樣藝術(shù)性、自由性比較強的工作，其他部門與管理者要接受與理解，制定符合設(shè)計師特點的工作模式,在工作時間、地點與方式上，適當?shù)姆砰_。這種柔性化的管理手段，即尊重了設(shè)計師的工作，又有利于提高工作效率［1］。另一方面，設(shè)計作品的誕生并非是設(shè)計師個體工作的結(jié)果。在開發(fā)新產(chǎn)品時，其他各部門的積極支持與配合必不可少。設(shè)計部門要遵守管理規(guī)則，在整個產(chǎn)品開發(fā)團隊中，要形成平等、互助、和諧的工作氛圍，保證順暢的交流與溝通。各個部門的傾力合作，從各自的職能角度為產(chǎn)品發(fā)展提出意見，才能實現(xiàn)優(yōu)良與高效的設(shè)計。3.4加強規(guī)范化管理減少設(shè)計品質(zhì)損失在設(shè)計過程中，對流程實施科學(xué)管理,制定統(tǒng)一的設(shè)計標準，控制好設(shè)計過程的各個環(huán)節(jié)，規(guī)范各部門的工作，促進各部門合作與交流,減少設(shè)計品質(zhì)在各步驟的損失，達成設(shè)計從創(chuàng)意到推廣的統(tǒng)一。3.5提高品牌意識實施正確推廣在進行產(chǎn)品的推廣時，設(shè)計管理者要及時與各部門溝通，重申品牌定位、強調(diào)當季的設(shè)計概念、背景故事、產(chǎn)品特點，在遵守設(shè)計倫理、市場規(guī)則、道德規(guī)范等社會意識的基礎(chǔ)上,提出推廣創(chuàng)意，在有效傳達設(shè)計理念的同時吸引目標消費者購買產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的完成設(shè)計管理中的行銷環(huán)節(jié)。3.6注重設(shè)計品質(zhì)培養(yǎng)設(shè)計修養(yǎng)在實施設(shè)計管理時，注意提升設(shè)計師的設(shè)計素質(zhì)與專業(yè)水平有助于提高設(shè)計質(zhì)量、擴大設(shè)計的影響力。另一方面，正確的設(shè)計修養(yǎng)不僅包括設(shè)計師的修養(yǎng)還包括消費者的修養(yǎng)培養(yǎng)。在全社會范圍內(nèi)，用優(yōu)秀的設(shè)計理念與設(shè)計產(chǎn)品陶冶消費者的情操與審美情趣，營造一個積極和諧的設(shè)計氛圍。培養(yǎng)正確的設(shè)計修養(yǎng)，不是某個品牌某個時間就可以完成的一項工作,它需要整個產(chǎn)業(yè)長期的努力。設(shè)計品牌應(yīng)該以此為己任，為提升全民設(shè)計素質(zhì)而貢獻力量。只有設(shè)計產(chǎn)業(yè)共同致力于推廣優(yōu)秀設(shè)計，才能為設(shè)計建立一個良好的環(huán)境，避免因設(shè)計素養(yǎng)缺失而造成的風(fēng)險。4結(jié)語本文以中英兩國服裝設(shè)計師品牌為例，分析與探討了不同文化背景，不同市場環(huán)境中,不同服裝設(shè)計師對