《大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)》（康瀟珊） 模塊三 組建創(chuàng)業(yè)團隊

大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模塊三組建創(chuàng)業(yè)團隊企業(yè)的創(chuàng)建者可以是個人，也可以是團隊。通常是一些有著共同愿景和價值觀的人，懷著對夢想的渴望而走到一起，形成了最初的創(chuàng)業(yè)團隊。他們通過對資源和生產(chǎn)要素進行重新組合，開發(fā)自己的產(chǎn)品或服務，滿足市場的需求，這時，企業(yè)就誕生了。內(nèi)容導讀知識目標理解創(chuàng)業(yè)團隊及其組成要素。了解創(chuàng)業(yè)團隊的分類和優(yōu)勢。熟悉創(chuàng)業(yè)團隊的組建要求和流程。熟悉創(chuàng)業(yè)團隊的管理要點。能力目標能夠組建自己的創(chuàng)業(yè)團隊。能夠管理自己的創(chuàng)業(yè)團隊。學習目標小李是陜西省某職業(yè)技術學院生態(tài)環(huán)境工程分院園林工程技術專業(yè)（園林規(guī)劃設計方向）的一名畢業(yè)生。2015年7月，全班37名剛畢業(yè)的同學決定借著“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的東風，集資3.8萬元注冊一家園林景觀公司，主要開展綠化養(yǎng)護、園林景觀設計與施工、園林信息咨詢、花卉盆景租賃、農(nóng)副產(chǎn)品種植和銷售等業(yè)務。由于沒經(jīng)驗、缺資金、少門路，公司在成立之初屢受打擊，最后在母校和老師的幫助下，公司相繼承接了市污水廠養(yǎng)護、市政綠化改造、公廁周邊綠化和山水林田湖綜合體規(guī)劃設計等大大小小50多個項目，并逐漸走上了正軌。…………（詳見教材）乘風破浪的大學生“多肉植物”創(chuàng)業(yè)團隊引導案例01理論初識02知識拓展03課堂活動04延伸閱讀模塊導航理論初識01創(chuàng)業(yè)團隊需具備目標（purpose）、人（people）、定位（place）、權限（power）和計劃（plan）5個重要的組成要素，簡稱5P。一、創(chuàng)業(yè)團隊及其組成要素理論初識目標purpose人

people定位place權限

power計劃plan創(chuàng)業(yè)團隊應該有一個既定的共同目標來為團隊成員導航，使團隊成員知道要往何處去。沒有目標，創(chuàng)業(yè)團隊就沒有存在的價值。（一）目標理論初識人是創(chuàng)業(yè)團隊最核心的組成要素，創(chuàng)業(yè)的共同目標是通過人來實現(xiàn)的。人員的選擇是組建創(chuàng)業(yè)團隊時需要重點考慮的，創(chuàng)業(yè)者應充分考慮團隊成員的能力、性格等因素。（二）人理論初識創(chuàng)業(yè)團隊的定位包含以下兩層含義：①創(chuàng)業(yè)團隊在企業(yè)中處于什么位置，由誰選擇和決定團隊的成員，創(chuàng)業(yè)團隊最終應對誰負責，創(chuàng)業(yè)團隊應采取什么方式激勵下屬；②團隊成員在整個創(chuàng)業(yè)團隊中應扮演什么角色，如是制訂計劃還是具體實施或評估。（三）定位理論初識權限是指為了實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團隊中成員之間的良好合作，所賦予的每個成員的權力。在團隊中合理分配權力有利于提高團隊的運作效率。（四）權限理論初識理論初識創(chuàng)業(yè)團隊中領導者權力的大小與其團隊的發(fā)展階段和創(chuàng)業(yè)企業(yè)所在的行業(yè)相關。一般來說，在創(chuàng)業(yè)團隊發(fā)展的初期，領導者所擁有的權力相對比較集中，隨著創(chuàng)業(yè)團隊逐漸成熟，領導者的權力則逐漸分散。計劃是指創(chuàng)業(yè)團隊未來的發(fā)展規(guī)劃，也是目標和定位的具體體現(xiàn)。（五）計劃理論初識理論初識一般來說，創(chuàng)業(yè)團隊的組成要素之間相互影響、相互作用，缺一不可。具體包括以下4個方面的含義。（1）創(chuàng)業(yè)團隊有一致的價值觀、統(tǒng)一的目標和標準。（2）創(chuàng)業(yè)團隊成員負有共同的責任。（3）創(chuàng)業(yè)團隊成員的才能互補。（4）創(chuàng)業(yè)團隊成員愿為共同的目標做出奉獻。二、創(chuàng)業(yè)團隊的分類理論初識星狀創(chuàng)業(yè)團隊starteam網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團隊netteam虛擬星狀創(chuàng)業(yè)團隊virtualstarteam這種創(chuàng)業(yè)團隊在形成之前，一般是核心人物有了創(chuàng)業(yè)的想法，然后根據(jù)自己的設想進行創(chuàng)業(yè)團隊的組建。（一）星狀創(chuàng)業(yè)團隊理論初識星狀創(chuàng)業(yè)團隊具有以下特點。（1）組織結構緊密，向心力強，核心人物在創(chuàng)業(yè)團隊中的行為對其他個體影響巨大。（2）決策程序相對簡單，決策效率較高。（3）容易形成權力過分集中的局面，從而使決策失誤的風險加大。（4）當其他團隊成員和核心人物發(fā)生沖突時，因為核心人物的特殊權威，使其他團隊成員在沖突發(fā)生時往往處于被動地位。這種創(chuàng)業(yè)團隊的成員一般在創(chuàng)業(yè)之前都有密切的關系。他們在交往過程中共同認可某一創(chuàng)業(yè)想法，并就創(chuàng)業(yè)達成了共識之后，開始共同進行創(chuàng)業(yè)。（二）網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團隊理論初識網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團隊具有以下特點。（1）團隊沒有明顯的核心，整體結構較為松散。（2）一般采取集體決策的方式，通過大量的溝通和討論達成一致意見，因此決策效率相對較低。（3）由于團隊成員在團隊中的地位相似，因此容易在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中形成多頭領導的局面。（4）當團隊成員之間發(fā)生沖突時，一般會采取平等協(xié)商、積極解決的方式消除沖突，團隊成員不會輕易離開。這種創(chuàng)業(yè)團隊是由網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團隊演變而來，基本上是前兩種創(chuàng)業(yè)團隊的中間形態(tài)。（三）虛擬星狀創(chuàng)業(yè)團隊理論初識三、創(chuàng)業(yè)的團隊優(yōu)勢理論初識（1）團隊把互補的技能和經(jīng)驗組織到一起，超過個人效能。（2）團隊具有更強的資源整合能力。（3）團隊對待變化更加靈活和敏感。（4）團隊可以加強組織的發(fā)展和管理，實現(xiàn)價值深化。（5）團隊有利于營造更輕松愉快的心理環(huán)境。理論初識知識鏈接成功的創(chuàng)業(yè)團隊需要在目標、理想、理念、文化、價值觀等方面有共同的語言，并能取得默契，從而形成一個利益共同體。一般而言，一個成功的創(chuàng)業(yè)團隊應該具備以下幾個特征。（1）具有堅強的凝聚力。（2）團隊利益至上。（3）堅持正確的經(jīng)營原則。（4）切實做到對企業(yè)的長期承諾。（5）正確處理好短期利益和長期利益的關系。（6）致力于創(chuàng)造新企業(yè)價值。（7）合理分配股權。（8）公平彈性的利益分配機制。（9）合理分享經(jīng)營成果。（10）專業(yè)能力的完美搭配。成功創(chuàng)業(yè)團隊的基本特征創(chuàng)業(yè)團隊及其組成要素課堂小結創(chuàng)業(yè)團隊的分類創(chuàng)業(yè)的團隊優(yōu)勢理論初識知識拓展02創(chuàng)業(yè)團隊的所有成員都應該相互了解，并能夠認識到自身的優(yōu)勢和劣勢，同時了解其他成員的長處和短處。信任是團隊成員解決分歧、達成一致的唯一途徑。創(chuàng)業(yè)團隊的成員不僅要志同道合，還要彼此信任。知識拓展（一）創(chuàng)業(yè)團隊的組建要求2．相互信任1．彼此了解案例閱讀在上海市某大學，有一名攻克了某種高級觀賞魚人工養(yǎng)殖的高才生小王。小王在畢業(yè)時，就用這個頗有技術含量和難度的科技項目開始了自己的創(chuàng)業(yè)之旅。小王首先攻克了這種觀賞魚在人工海水下的養(yǎng)殖，緊接著又在老師的幫助下成功地解決了人工繁育問題。為了開辦公司，小王找到了一個與他性格不同但優(yōu)勢互補的搭檔小張。小王擅長技術，可以負責公司的技術問題；而小張擅長營銷，可以負責公司的銷售和外聯(lián)工作。公司在天使基金的幫助下順利開張了，由于產(chǎn)品填補了市場空白，一時間生意興隆，他倆都特別開心。但是好景不長，漸漸地小王發(fā)現(xiàn)公司的業(yè)務雖然好，但就是不盈利?！ㄔ斠娊滩模┮蛉狈π湃螌е碌膭?chuàng)業(yè)失敗知識拓展創(chuàng)業(yè)團隊中的所有成員都必須認同大家共同確定的創(chuàng)業(yè)目標、分配制度、管理制度、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念和企業(yè)文化等，都必須保持對企業(yè)長期經(jīng)營的信心，并為之而努力。成員之間能否實現(xiàn)優(yōu)勢互補是創(chuàng)業(yè)團隊能否保持穩(wěn)定并發(fā)揮出最大力量的關鍵。知識拓展4．取長補短，相得益彰3．目標相同，理念一致（一）創(chuàng)業(yè)團隊的組建要求（二）創(chuàng)業(yè)團隊的組建流程知識拓展1．明確創(chuàng)業(yè)目標創(chuàng)業(yè)團隊首先要制訂一個明確的、鼓舞人心的創(chuàng)業(yè)目標，使各成員在目標方面達成一致。2．制訂創(chuàng)業(yè)計劃一份完整的創(chuàng)業(yè)計劃通常包含創(chuàng)業(yè)核心的計劃和人力資源計劃。知識拓展3．招募合適的人員（1）考慮互補性。（2）考慮適度規(guī)模。4．職權劃分創(chuàng)業(yè)團隊的職權劃分就是根據(jù)執(zhí)行創(chuàng)業(yè)計劃的需要，具體確定每個團隊成員所擔負的職責和享有的權限。知識拓展6．團隊整合隨著團隊的運作，團隊在人員安排、制度設計、職權劃分等方面的不合理之處會逐漸暴露出來，這時就需要對團隊進行整合。團隊整合是一個動態(tài)持續(xù)的過程。5．構建創(chuàng)業(yè)團隊制度體系創(chuàng)業(yè)團隊制度體系體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)團隊對成員的控制和激勵能力，主要包括團隊的各種約束制度和激勵制度。創(chuàng)業(yè)團隊的管理重點是在維持團隊穩(wěn)定的前提下，發(fā)揮團隊的多樣性優(yōu)勢。二、創(chuàng)業(yè)團隊的管理知識拓展唐僧是如何領導團隊的點擊此處播放微課（一）培育創(chuàng)業(yè)團隊精神知識拓展1．重視團隊精神一個沒有團隊精神的團隊或企業(yè)，一切美好的想法和愿望都將成為“零”；一個沒有團隊意識的員工，無論學歷有多高、技術有多精，對企業(yè)來講也是“零”。只有具備團隊精神，創(chuàng)業(yè)團隊才能形成向心力、凝聚力，才能產(chǎn)生創(chuàng)造力。知識拓展2．培養(yǎng)團隊精神培養(yǎng)團隊成員的敬業(yè)精神。敬業(yè)精神要求創(chuàng)業(yè)者具有“三心”，即耐心、恒心和決心。建設學習型團隊。每一次的團隊討論，都是團隊成員思想不斷交流、智慧火花不斷碰撞的過程。知識拓展2．培養(yǎng)團隊精神鼓勵各個成員努力提高自身的水平和技能建立內(nèi)部競爭機制如何培養(yǎng)團隊精神建設競爭型團隊。團隊成員之間必須具有競爭意識，要敢于正視自己和面對強手。點擊此處播放微課知識拓展3．塑造團隊文化團隊文化是指團隊成員在相互合作的過程中，為實現(xiàn)各自的價值和團隊的共同目標而形成的一種潛意識文化。正所謂“人在一起不叫團隊，心在一起才叫團隊”，團隊文化會影響整個團隊的精神、意志、情緒、凝聚力和效率，因此創(chuàng)業(yè)者必須重視團隊文化的建設。一個良好的團隊文化應滿足“換位、溝通、信任、慎重、愉悅”5個基本要素。知識拓展3．塑造團隊文化（1）換位。團隊之間要能夠換位思考，相互尊重、彼此理解。（2）溝通。溝通是維系團隊成員之間關系的一個關鍵要素。知識拓展3．塑造團隊文化（3）信任。團隊成員間要相互信任，彼此相信各自的品格和工作能力，并相互幫助和支持。（4）慎重。每個團隊成員都要秉持謹慎、認真、負責的工作態(tài)度，遇到事情要冷靜對待，尤其是遇到問題和矛盾時，要保持理智，不可沖動。（5）愉悅。每個團隊成員都要保持樂觀向上的心態(tài)，在工作中充滿熱情與活力，這樣才能構建團結、友愛、有朝氣的團隊。（二）設置創(chuàng)業(yè)團隊的組織結構知識拓展1．權責分明團隊的任何一項工作都離不開團隊成員的配合，只有互相協(xié)作，才能順利開展工作。2．分工合理團隊成員的分工一般按照個人能力、專業(yè)優(yōu)勢等標準進行，以便合理、均衡地分配工作任務。知識拓展3．適時聯(lián)動適時聯(lián)動是指為了完成特定任務，成立打破部門分工、跨越部門職能的專門工作小組。該小組成員具有雙重身份，既要向本部門主管匯報工作，又要對跨部門小組負責。這種模式適用于已經(jīng)具有一定規(guī)模的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。（三）優(yōu)化創(chuàng)業(yè)團隊的運作機制知識拓展1．做好決策權限分配創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)部要妥善處理各種權力和利益關系，確定誰適合從事何種關鍵任務和誰對關鍵任務承擔什么責任。在治理層面，主要解決剩余索取權和剩余控制權的問題。同時，還必須建立進入機制和退出機制，約定以后團隊成員退出的條件和約束，以及股權的轉(zhuǎn)讓、增股等問題。剩余索取權是對企業(yè)稅后凈利潤的終極所有權和分配權。剩余控制權是資產(chǎn)所有者在不違背先前的契約、慣例或法律的前提下可以決定資產(chǎn)所有用途的權利，即對初始契約沒有明確規(guī)定的或然事件出現(xiàn)時做出相應決策的權利。知識拓展（三）優(yōu)化創(chuàng)業(yè)團隊的運作機制知識拓展1．做好決策權限分配在創(chuàng)業(yè)團隊的管理層面，其最基本的工作原則有以下3條：一是平等原則，即制度面前人人平等；二是服從原則，即下級服從上級，行動要聽指揮；三是秩序原則，即不能隨意越級指導，也不能隨意越級請示。知識拓展2．合理分配員工利益創(chuàng)業(yè)團隊需要妥善處理團隊內(nèi)部的利益關系。大學生創(chuàng)業(yè)的資金籌措本來就是難題，分配就更應合理和謹慎。知識拓展3．建立績效考核體系績效考核必須與個人的能力、團隊的發(fā)展、扮演的角色和取得的成績結合起來。成功的績效管理不應只注重個人的績效，而應更加注重團隊的整體表現(xiàn)。這樣才能讓員工充分意識到團隊合作的重要性，從而不斷地進行自我調(diào)整，以適應不斷變化的環(huán)境和業(yè)務發(fā)展。下面給出了防止創(chuàng)業(yè)團隊分裂的7個建議，供大學生創(chuàng)業(yè)者參考。三、如何防止創(chuàng)業(yè)團隊分裂知識拓展（1）理念要正確。（2）要持續(xù)不斷地溝通。（3）發(fā)現(xiàn)有人鉆空子，堅決開除。（4）學會換位思考。（5）及時協(xié)調(diào)立字據(jù)。（6）不要過分計較小事。（7）一直向前看。創(chuàng)業(yè)團隊的組建課堂小結創(chuàng)業(yè)團隊的管理如何防止創(chuàng)業(yè)團隊分裂知識拓展課堂活動03假設你是一個團隊的領導者，你將如何組建一支優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊呢？請從以下幾個方面進行描述。（1）創(chuàng)建企業(yè)的類型、經(jīng)營范圍和客戶群。（2）團隊中每個人的特長和工作職責。（3）每個成員在創(chuàng)業(yè)過程中將如何做到相互配合。一、組建創(chuàng)業(yè)團隊暢想課堂活動假設你創(chuàng)辦了一家小公司，雇用了4名員工（2名全職、2名兼職）。4名員工都很可靠，工作能力也很強，但有一名全職員工經(jīng)常遲到，還總是請假。這不僅影響了其他員工，還影響了整個公司的士氣和管理。你該怎么辦呢？請給出解決方法。二、管理我的創(chuàng)業(yè)團隊課堂活動對于創(chuàng)業(yè)者來說，選擇一位（或多位）合適的創(chuàng)業(yè)合作伙伴非常重要。為了做出正確的選擇，創(chuàng)業(yè)者需要完成以下3項工作。三、選擇合適的創(chuàng)業(yè)合作伙伴課堂活動（1）清晰的自我評價，也就是創(chuàng)業(yè)者能夠帶來什么。（2）清楚地描述想要從潛在合作伙伴中獲得什么。（3）準確評估他人，以便了解潛在合作伙伴是否具備創(chuàng)業(yè)者所需要的才能。請對以下每一個維度做出等級評價（1表示很低；2表示低；3表示中等；4表示高；5表示很高），注意應盡可能準確。（1）與新創(chuàng)企業(yè)相關的經(jīng)驗：__________（2）與新創(chuàng)企業(yè)相關的技術知識：__________（3）人際技能（與人相處、勸說他人等方面的技能）：__________（4）成就的動機：__________（5）對新創(chuàng)企業(yè)的承諾：__________（6）適合做創(chuàng)業(yè)者的個人屬性：__________（7）不適合成為創(chuàng)業(yè)者的個人屬性：__________1．自我評價課堂活動請列出想要從創(chuàng)業(yè)合作伙伴中獲得什么。例如，創(chuàng)業(yè)者如果對技術方面不了解，那么需要的就是技術方面的合作伙伴；如果對人際交往方面不擅長，就需要擅長交際的合作伙伴。（1）____________________________________________________________________（2）____________________________________________________________________（3）____________________________________________________________________（4）____________________________________________________________________（5）____________________________________________________________________（6）____________________________________________________________________2．想要從創(chuàng)業(yè)合作伙伴中獲得什么課堂活動請指出下列每一項陳述是正確的還是錯誤的程度（1表示根本不正確；2表示不正確；3表示既不正確也不錯誤；4表示正確；5表示十分正確）。（1）我能夠很容易地發(fā)現(xiàn)別人什么時候在說謊。（2）如果別人試圖對我隱瞞，我能夠推測他們的真實感受。（3）我能夠識別他人的弱點。（4）我是一位好裁判。（5）我通常能夠通過觀察別人的行為，準確地識別出他們的特點。（6）我能夠辨別出人們?yōu)槭裁磿远鄶?shù)情況下的方式來做事。3．準確評估他人課堂活動3．準確評估他人課堂活動把每一項的分數(shù)相加。如果得分為20分或更高，就可以確認自己是“擅長評價他人”的人。為了驗證這一結論是否準確，可以請對自己很熟悉的人對這些項目做出評價。換言之，變換這些項目，就成了“____________能夠很容易地發(fā)現(xiàn)別人什么時候在說謊”（橫線上填寫你的名字）。如果他們的評價與你的評價一致，那么，就要祝賀你啦！因為你不但擅長評價他人，也擅長評價自己。三國時期，相比魏國和吳國，蜀國可以說是依靠“創(chuàng)業(yè)團隊”建立起國家的特例，劉備、關羽、張飛在小說《三國演義》中被打上了鮮明的個人標簽。從創(chuàng)業(yè)團隊的角度看，蜀國這個團隊到底是成功的還是失敗的呢？請同學們就此問題展開討論。四、我眼中的“劉關張”創(chuàng)業(yè)團隊課堂活動組建創(chuàng)業(yè)團隊暢想課堂小結管理我的創(chuàng)業(yè)團隊選擇合適的創(chuàng)業(yè)合作伙伴課堂活動我眼中的“劉關張”創(chuàng)業(yè)團隊延伸閱讀04一、優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)合作伙伴應具備的素質(zhì)延伸閱讀（1）慈孝一般來講，一個懂得孝敬父母、關愛長輩的人通常是值得信賴的。（2）果斷做事果斷、敢于擔責是一種優(yōu)秀的品質(zhì)。（3）誠信無論是做人還是做事，都應以誠信為本。（4）堅持，有韌勁俗話說：“萬事開頭難?！敝朴啺肽晟踔烈荒瓴毁嶅X且能堅持下去的創(chuàng)業(yè)計劃，才是創(chuàng)業(yè)的王道。（5）專注在選擇合作伙伴時應該選擇做事專注、踏實之人，而不是見異思遷、志大才疏之輩。（6）認真不要選擇做事不認真、敷衍了事之人作為自己的創(chuàng)業(yè)合作伙伴。延伸閱讀（7）開朗性格開朗的人是最容易成就事業(yè)的，因為他們可以積極面對創(chuàng)業(yè)中遇到的困難。（8）現(xiàn)實既有遠大理想，又能面對現(xiàn)實、腳踏實地的人，才是好的合作伙伴。（9）講效率任何事情如果不能以最快的速度去做、去完成，那么很可能會失敗。（10）忠誠于角色創(chuàng)業(yè)不是兒戲，如果不能真誠合作，創(chuàng)業(yè)成功的機會將微乎其微。（11）不虛榮有些人剛開始創(chuàng)業(yè)，就要坐大班臺、裝修辦公室……和這樣的人合作，也很難取得成功。（12）不狂妄“三人行，必有我?guī)煛保粋€人無論多么聰明，如果沒有一顆謙虛、謹慎、善于學習的心，終究難成大器。二、優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊的4種關鍵角色延伸閱讀一個很好的“領袖”。制訂明確的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術；有很好的人品，處事公正，能夠服眾，團結整個團隊；具備協(xié)調(diào)能力，能夠及時化解團隊成員的矛盾。一個很好的“管家”。此人主要負責企業(yè)的日常運營及各項規(guī)章制度的制定。一個很好的“財務總管”。能夠合理安排企業(yè)收支，幫助企業(yè)融資。一個很好的“營銷總監(jiān)”。產(chǎn)品是基礎，營銷是龍頭。如果營銷失敗了，產(chǎn)品就不能及時變現(xiàn)，企業(yè)就會面臨資金風險。在青島市城陽區(qū)有這樣3個人，他們懷揣著夢想在大學相遇，后來成為好友，并一起走上了創(chuàng)業(yè)的道路?，F(xiàn)在，3個人也算小有所成，可是用他們自己的話說，這條“不歸路”才剛剛開始。三、大學生創(chuàng)業(yè)團隊經(jīng)典案例賞析延伸閱讀（一）3個大學生的艱辛創(chuàng)業(yè)路3個大學生組團走上創(chuàng)業(yè)路騎自行車“零裝備”就敢跑客戶同時接20多個項目，一年下來3人全瘦了“我們還在路上，想開大公司”團隊在整個創(chuàng)業(yè)過程中發(fā)揮著至關重要的作用，要想成功創(chuàng)業(yè)，就必須有一個優(yōu)秀的