2023超市工作總結(jié)范文（3篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)2023?超市工作?總結(jié)范文?一、連?鎖超市商?品管理軟?件全面升?級(jí)連鎖?超市經(jīng)過(guò)?____?年全年的?快速發(fā)展?，發(fā)現(xiàn)有?些具體問(wèn)?題原有的?業(yè)務(wù)系統(tǒng)?軟件已無(wú)?法解決，?如：不一?樣門(mén)店不?能制定不?一樣的售?價(jià)、同一?商品不能?實(shí)現(xiàn)不一?樣供應(yīng)商?不一樣進(jìn)?價(jià)等等。?根據(jù)實(shí)際?現(xiàn)狀，公?司決定對(duì)?超市軟件?進(jìn)行全面?升級(jí)，春?節(jié)集訓(xùn)后?迅速安排?了連鎖超?市業(yè)務(wù)與?財(cái)務(wù)以及?信息部相?關(guān)人員到?外地進(jìn)行?了實(shí)地考?察，對(duì)連?鎖超市經(jīng)?營(yíng)模式以?及超市所?使用軟件?進(jìn)行了解?。在__?__月初?對(duì)超市軟?件升級(jí)做?了前期很?多準(zhǔn)備工?作后于_?___月?底對(duì)業(yè)務(wù)?系統(tǒng)全面?切換;切?換后運(yùn)行?到此刻基?本到達(dá)了?我們的預(yù)?期要求;?原系統(tǒng)無(wú)?法解決的?問(wèn)題，現(xiàn)?已基本解?決。如：?不一樣門(mén)?店能夠制?定不一樣?的售價(jià)、?同一商品?能夠?qū)崿F(xiàn)?不一樣供?應(yīng)商不一?樣進(jìn)價(jià)等?。我們?利用軟件?的先進(jìn)功?能，對(duì)進(jìn)?銷(xiāo)存各個(gè)?環(huán)節(jié)提高?了分析本?事和加大?了管理手?段。如：?經(jīng)過(guò)價(jià)格?帶分析確?定每一個(gè)?價(jià)格帶在?銷(xiāo)售中所?占比重，?這樣能確?定每個(gè)門(mén)?店周邊消?費(fèi)水平，?為門(mén)店組?織商品價(jià)?格定位供?給了比較?有效的參?考數(shù)據(jù)。?(城南新?區(qū)店在今?年___?_月份時(shí)?經(jīng)過(guò)價(jià)格?帶分析后?，發(fā)現(xiàn)_?___元?銷(xiāo)售比重?占到全月?銷(xiāo)售的_?___%?，門(mén)店與?業(yè)務(wù)協(xié)商?后，從中?天街調(diào)撥?一批特價(jià)?為_(kāi)__?_元的卷?提紙(中?天街銷(xiāo)售?已趨于疲?軟)，兩?天即搶購(gòu)?一空。?經(jīng)過(guò)大半?年的正常?運(yùn)行，連?鎖超市軟?件升級(jí)工?作已在全?體連鎖超?市同仁的?共同努力?下，取得?了圓滿成?功。為?了使連鎖?超市財(cái)務(wù)?管理工作?更加正規(guī)?化、制度?化、科學(xué)?化;針對(duì)?超市財(cái)務(wù)?管理薄弱?環(huán)節(jié)及部?分店長(zhǎng)微?機(jī)操作本?事較弱等?現(xiàn)象，我?們規(guī)范了?各門(mén)店電?腦操作流?程，相應(yīng)?出臺(tái)了各?種管理制?度，并匯?編成《_?___規(guī)?范東方連?鎖超市商?品流轉(zhuǎn)重?點(diǎn)環(huán)節(jié)的?管理規(guī)定?》的制度?來(lái)進(jìn)行規(guī)?范;并嚴(yán)?格按管理?規(guī)定執(zhí)行?，異常對(duì)?以下幾方?面加強(qiáng)了?控管。?1、單據(jù)?流程更加?規(guī)范、正?規(guī)化;針?對(duì)連鎖超?市業(yè)態(tài)特?殊性，為?使企業(yè)利?潤(rùn)不得流?失，我們?相應(yīng)推出?了《商品?新增條碼?審批表》?、《連鎖?超市團(tuán)購(gòu)?出庫(kù)單》?、《連鎖?超市價(jià)格?執(zhí)行審批?表》、《?連鎖超市?堆碼、端?頭申報(bào)表?》，經(jīng)過(guò)?用單據(jù)流?程對(duì)各個(gè)?環(huán)節(jié)的監(jiān)?管，業(yè)務(wù)?部門(mén)操作?不再存在?隨意性，?如：1)?商品條碼?新增必須?見(jiàn)到手續(xù)?完善單后?方可錄入?，不存在?一個(gè)電話?即將條碼?新增;2?)規(guī)定所?有團(tuán)購(gòu)商?品出庫(kù)必?須填寫(xiě)團(tuán)?購(gòu)出庫(kù)單?(注明本?次團(tuán)購(gòu)的?毛利、經(jīng)?辦人及收?款時(shí)間)?后，收貨?組方可發(fā)?貨，否則?一律不予?出貨，填?明團(tuán)購(gòu)出?庫(kù)單的好?處在于柜?臺(tái)團(tuán)購(gòu)商?品都有依?據(jù)可查，?不可能再?存在因?yàn)?無(wú)法劃清?團(tuán)購(gòu)職責(zé)?人而造給?公司造成?損失;3?)所有堆?碼端頭按?地理位置?排列序號(hào)?填寫(xiě)堆碼?端頭申報(bào)?表，在申?報(bào)表上注?明使用時(shí)?間及扣收?費(fèi)用等情?景，經(jīng)過(guò)?用堆碼端?頭申報(bào)表?近一年的?管理，今?年堆碼端?頭費(fèi)用收?取比去年?增加近_?___萬(wàn)?元。2?、銷(xiāo)售環(huán)?節(jié)管理。?要求各門(mén)?店按公司?銷(xiāo)售管理?環(huán)節(jié)執(zhí)行?并針對(duì)連?鎖超市特?殊性實(shí)行?模糊收銀?法，門(mén)店?做好收銀?員銷(xiāo)售登?記工作并?按收銀員?上交銷(xiāo)貨?款上報(bào)財(cái)?務(wù)科，凡?是違例者?都作了相?應(yīng)處罰;?堅(jiān)持每?jī)?月對(duì)門(mén)店?銷(xiāo)貨款進(jìn)?行盤(pán)點(diǎn)，?檢查是否?存在短款?、挪用銷(xiāo)?貨款等現(xiàn)?象。由于?我們平時(shí)?檢查力度?較大，至?今未發(fā)現(xiàn)?有門(mén)店挪?用銷(xiāo)貨款?現(xiàn)象。對(duì)?于打折促?銷(xiāo)根據(jù)廠?方所供給?的要求來(lái)?制定限量?促銷(xiāo)活動(dòng)?，活動(dòng)結(jié)?束后電腦?自動(dòng)生成?退補(bǔ)單扣?收。3?、及時(shí)與?業(yè)務(wù)部門(mén)?搞好溝通?工作。每?周六午時(shí)?5：30?參加業(yè)務(wù)?部門(mén)召開(kāi)?的門(mén)店店?長(zhǎng)溝通會(huì)?議，對(duì)于?本周各門(mén)?店所遇到?的財(cái)務(wù)方?面新問(wèn)題?在會(huì)議上?及時(shí)解決?，對(duì)于自?已無(wú)法解?決不了的?請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)?后在下次?會(huì)議上解?答。在溝?通會(huì)議上?，指出門(mén)?店管理薄?弱環(huán)節(jié)并?嚴(yán)格按公?司的管理?規(guī)定執(zhí)行?;使各門(mén)?店在財(cái)務(wù)?的指導(dǎo)下?有秩的開(kāi)?展工作。?4、搞?好盤(pán)點(diǎn)工?作。嚴(yán)格?加強(qiáng)平時(shí)?對(duì)商品進(jìn)?貨出貨工?作監(jiān)管，?要求各收?貨員和收?銀員必須?按條碼收?貨和出貨?，加強(qiáng)防?損人員防?損意識(shí)，?做到嚴(yán)禁?賒銷(xiāo)，一?經(jīng)發(fā)現(xiàn)賒?銷(xiāo)嚴(yán)格按?公司制度?進(jìn)行處罰?;凡是團(tuán)?購(gòu)掛帳者?，在盤(pán)點(diǎn)?前團(tuán)購(gòu)款?未收回者?，將團(tuán)購(gòu)?欠帳掛團(tuán)?購(gòu)經(jīng)辦人?個(gè)人欠款?等，嚴(yán)格?保證盤(pán)點(diǎn)?時(shí)做到帳?實(shí)相符。?經(jīng)過(guò)對(duì)商?品進(jìn)貨出?貨管理，?此刻門(mén)店?盤(pán)點(diǎn)工作?大有改觀?，剛開(kāi)始?每月盤(pán)點(diǎn)?基本都是?通宵并且?盤(pán)點(diǎn)效果?不明顯，?有時(shí)還要?幾天進(jìn)行?查詢(xún)核對(duì)?方可報(bào)帳?且?guī)?shí)還?不必須相?符，經(jīng)過(guò)?加強(qiáng)管理?，此刻當(dāng)?天晚上盤(pán)?點(diǎn)當(dāng)天即?可上報(bào)盤(pán)?點(diǎn)結(jié)果。?堅(jiān)持每月?對(duì)各門(mén)店?進(jìn)行定時(shí)?或不定時(shí)?抽盤(pán)，對(duì)?抽盤(pán)結(jié)果?出入較大?的，及時(shí)?請(qǐng)示上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)后對(duì)?該門(mén)店進(jìn)?行監(jiān)盤(pán)。?5、加?強(qiáng)對(duì)經(jīng)理?個(gè)人往來(lái)?帳務(wù)清理?。原先所?有外地自?采商品都?掛在經(jīng)理?個(gè)人商品?采購(gòu)借款?，造成帳?目不清、?庫(kù)存積壓?過(guò)大等現(xiàn)?象;針對(duì)?此狀況今?年上半年?對(duì)所有從?外外地采?購(gòu)都從個(gè)?人采購(gòu)借?款中分戶?，分戶后?對(duì)付款和?商品退換?貨都帶來(lái)?了極大方?便，使帳?戶余額一?清二楚。?6、加?強(qiáng)對(duì)超市?物料包裝?管理;超?市物料包?裝使用是?超市一大?頭開(kāi)銷(xiāo)，?如何管理?好物料包?裝，就是?如何節(jié)儉?了公司的?費(fèi)用，今?年___?_月份在?劉總的指?導(dǎo)下，對(duì)?超市物料?包裝使用?微機(jī)管理?，視同商?品按進(jìn)銷(xiāo)?存進(jìn)行控?制，門(mén)店?領(lǐng)用必須?有領(lǐng)用人?簽字后報(bào)?財(cái)務(wù)審核?，供應(yīng)商?領(lǐng)用直接?記入供應(yīng)?商費(fèi)用扣?收。7?、嚴(yán)格按?合同辦事?。所有超?市商品經(jīng)?營(yíng)都必須?憑合同，?無(wú)合同嚴(yán)?禁上柜銷(xiāo)?售，每月?付款扣收?費(fèi)用都嚴(yán)?格按合同?執(zhí)行，嚴(yán)?格做到不?漏扣、少?扣每一分?錢(qián)，確保?企業(yè)利潤(rùn)?化。8?、加強(qiáng)一?線員工財(cái)?務(wù)知識(shí)培?訓(xùn)。今年?上半年按?公司年初?制定的計(jì)?劃，在_?___月?____?日之前對(duì)?超市全體?員工進(jìn)行?了財(cái)務(wù)知?識(shí)培訓(xùn)和?考試工作?，使全體?員工的財(cái)?務(wù)知識(shí)水?平有大幅?提高。對(duì)?新合作招?聘的新員?工進(jìn)行上?崗前財(cái)務(wù)?知識(shí)培訓(xùn)?，讓新員?工對(duì)超市?財(cái)務(wù)有必?須了解，?使員工能?更好的工?作。三?、加強(qiáng)自?身服務(wù)意?識(shí)今年?公司推出?“陽(yáng)光服?務(wù)”工程?，掀起了?全員學(xué)習(xí)?服務(wù)意識(shí)?，做到了?____?服務(wù)“即?科室為一?線服務(wù)，?一線為顧?客服務(wù)，?全員為廠?商服務(wù)”?。就我們?而言要服?務(wù)好一線?和為廠商?供給好服?務(wù)。1?、服務(wù)好?一線員工?。在平時(shí)?工作中，?注重細(xì)節(jié)?為一線員?工搞好服?務(wù)。2?、服務(wù)好?廠商。每?月對(duì)帳付?款時(shí)為廠?商供給便?利、快捷?、準(zhǔn)確的?服務(wù)，對(duì)?于在付款?過(guò)程中廠?商對(duì)扣收?費(fèi)用明細(xì)?有疑問(wèn)都?作詳細(xì)解?釋?zhuān)_確?實(shí)實(shí)為廠?商做好服?務(wù)工作。?202?3超市工?作總結(jié)范?文（二）?從自己?開(kāi)始進(jìn)入?到超市工?作就開(kāi)始?慢慢地融?入客服的?工作，更?是每天都?盡力地做?好我應(yīng)該?要做的事?情，對(duì)于?超市客服?的工作更?是有了相?當(dāng)深刻的?了解。就?如今的一?年試用期?時(shí)光而言?，我也是?對(duì)我所進(jìn)?行的工作?情況進(jìn)行?了一個(gè)工?作總結(jié)。?一、工?作完成情?況作為?超市客服?我每天都?在自己的?崗位上堅(jiān)?守著，不?斷去做好?自己應(yīng)該?要做好的?事情。在?這段工作?期間每天?做得最多?的一件事?情就是為?各位有疑?難的顧客?進(jìn)行問(wèn)題?的解答，?但是在這?一方面總?是會(huì)有一?些讓我摸?不著頭腦?的事情出?現(xiàn)，所幸?每次都有?同事的出?面才得以?解決。當(dāng)?然對(duì)于這?份工作的?其他方面?我都還是?有做到較?好，每天?都是準(zhǔn)時(shí)?出現(xiàn)在工?作的地點(diǎn)?，更是將?每一項(xiàng)任?務(wù)都完成?好，將工?作臺(tái)面都?收拾得相?當(dāng)整潔，?更是時(shí)刻?保持著應(yīng)?該有的笑?容，將自?己的最為?精神的一?面展現(xiàn)出?來(lái)，為顧?客提供最?好、最暖?心的服務(wù)?。二、?工作方面?的問(wèn)題?在開(kāi)展工?作的這些?日子中，?還是沒(méi)有?辦法完全?的解答好?顧客的問(wèn)?題，更是?對(duì)整個(gè)超?市還存在?一些不熟?悉的情況?。對(duì)于一?些顧客的?投訴上更?是完全不?知道應(yīng)該?要怎樣去?引導(dǎo)顧客?撤銷(xiāo)，并?且讓顧客?感到滿意?。從這些?各個(gè)方面?看來(lái)，我?應(yīng)該要去?努力的地?方還有很?多，并且?我更是要?在平時(shí)多?花些時(shí)間?來(lái)對(duì)自己?的工作進(jìn)?行分析檢?討，這樣?才更加知?道自己的?問(wèn)題，才?能做到更?好的學(xué)習(xí)?。三、?下階段的?努力在?自己日后?進(jìn)行的工?作中還會(huì)?收獲到越?來(lái)越多的?東西，并?且只要我?繼續(xù)在這?個(gè)崗位上?去磨礪自?己，自然?就能夠?qū)?工作內(nèi)容?都完成好?，更是讓?領(lǐng)導(dǎo)能看?到我的成?長(zhǎng)，并且?讓我可以?獲得轉(zhuǎn)正?的資格。?現(xiàn)在我的?內(nèi)心是相?當(dāng)?shù)募?dòng)?，并且我?十分想通?過(guò)自己的?努力，讓?自己可以?在接下來(lái)?的工作中?讓自己變?得更加的?優(yōu)秀，我?更是十分?的期待那?一天。?2023?超市工作?總結(jié)范文?（三）?時(shí)間過(guò)得?真快，三?個(gè)月的試?用期已過(guò)?去了，在?超市工作?中，緊張?而又忙碌?，我還沒(méi)?來(lái)得及去?細(xì)細(xì)體會(huì)?和感悟工?作的得與?失，新的?工作任務(wù)?和下一個(gè)?工作目標(biāo)?隨之而來(lái)?。過(guò)去的?工作成績(jī)?與否已成?定格，今?后的工作?還需自已?去努力、?去發(fā)揮，?去超越。?面對(duì)明天?我充滿信?心，因?yàn)?有領(lǐng)導(dǎo)的?鼓勵(lì)、鞭?策，有伙?伴們的支?持與諒解?。在通程?萬(wàn)惠這個(gè)?大家庭里?，我們一?起拼搏、?戰(zhàn)斗、成?長(zhǎng)，攜手?共進(jìn)。?在這三個(gè)?月里，自?己努力了?不少，也?進(jìn)步了不?少，學(xué)到?了很多以?前沒(méi)有的?東西，我?想這不僅?是工作，?更重要的?是給了我?一個(gè)學(xué)習(xí)?和鍛煉的?機(jī)會(huì)。從?這一階段?來(lái)看，發(fā)?現(xiàn)自己渴?求的知識(shí)?正源源不?斷的向自?己走來(lái)，?到這個(gè)大?溶爐里慢?慢消化，?這就是經(jīng)?驗(yàn)。在此?十分感謝?公司的領(lǐng)?導(dǎo)和前輩?們對(duì)我的?關(guān)照，深?刻地體會(huì)?到了公司?從老總到?同事踏實(shí)?認(rèn)真的工?作態(tài)度，?讓我更加?的警惕自?己，把工?作做好做?細(xì)。每個(gè)?公司的制?度和規(guī)定?在細(xì)節(jié)上?雖稍有區(qū)?別，但大?體方向和?宗旨卻都?相同。?所以，很?快我就適?應(yīng)了這里?的工作流?程，盡量?配合大家?的工作。?雖然也有?一些不當(dāng)?之處，但?是我都積?極改正，?避免再犯?并認(rèn)真做?好自己的?本職工作?。我喜歡?這里，并?且很愿意?把這里當(dāng)?作鍛煉自?己的平臺(tái)?，和公司?共同發(fā)展?，做出自?己最大的?貢獻(xiàn)。對(duì)?我而言，?不論在哪?里，在哪?個(gè)公司，?只要我能?有幸成為?其中的一?員，我都?將以飽滿?的熱情，?認(rèn)真的態(tài)?度，誠(chéng)懇?的為人，?積極的工?作融入其?中。這是?作為一個(gè)?員工基本?的原則。?團(tuán)隊(duì)精神?是每個(gè)公?司都倡導(dǎo)?的美德。?我認(rèn)為?，公司要?發(fā)展，彼?此的合作?協(xié)調(diào)是很?重要的。?沒(méi)有各個(gè)?部門(mén)和各?位同仁的?相互配合?，公司的?工作進(jìn)程?要受到阻?礙，工作?效率會(huì)大?打折扣，?公司效益?自然會(huì)受?損。這樣?對(duì)公司和?個(gè)人都無(wú)?益處。?三個(gè)月來(lái)?，我更是?體會(huì)到，?工作時(shí)，?用心、專(zhuān)?心、細(xì)心?、耐心四?者同時(shí)具?備是多么?的重要，?在工作過(guò)?程中，我?深深感到?加強(qiáng)自身?學(xué)習(xí)、提?高自身素?質(zhì)的緊迫?性：二?是向周?chē)?的同事學(xué)?習(xí)，工作?中我始終?保持謙虛?謹(jǐn)慎、虛?心求教的?態(tài)度，學(xué)?習(xí)他們?nèi)?勞任怨、?求真務(wù)